UNIVERSIDAD CORPORACIN UNIFICADA DE EDUCACIN SUPERIOR

CUN
FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIN

TEMA: PROCESO ADMINISTRATIVO

ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
1. SEMESTRE
WENDY ORTIZ TORRES
26000431

MONTELIBANO- CRDOBA
22 ABRIL DE 2015

CUESTIONARIO
1. EXPLIQUE EN QUE CONSISTE EL PROCESO ADMINISTRATIVO.
2. TENIENDO EN CUENTA A LA PLANEACIN COMO ETAPA DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO, EXPLIQUE:
a) Concepto
b) Importancia
c) Beneficios
d) Principios
e) Elemento
3. SEGN LA ORGANIZACIN COMO ETAPA DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO, EXPLIQUE:
a) Concepto
b) Tipos de organizaciones
c) Principios.
4. DE ACUERDO A LA DIRECCIN COMO ETAPA DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO, EXPLIQUE:
a) Concepto
b) Principios
c) Elementos
5. SEGN EL CONTROL COMO ETAPA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO,
EXPLIQUE:
a) Concepto
b) Propsitos y funciones.
c) Fases
d) Elementos

Solucin
1. R// Flujo continuo e interrelacionados, de las actividades de planeacin,
organizacin, direccin y control. Aprovechar los recursos humanos, para
llevar estas tcnicas de esta disciplina correctamente.
Es la especificacin de las metas de la empresa, e implementar actividades
para alcanzar las metas, mediante el empleo eficiente de los recursos
humanos.
2. PLANEACIN COMO ETAPA DE PROCESO ADMINISTRATIVO:
a) Concepto: es la implementacin de proyectos en un tiempo de terminado el cmo se
van a ejecutar cada actividad, se debe definir fecha, el cual debe llevar inicio y fin. La
planeacin es para minimizar los riesgos y aprovechar las oportunidades.
b) Importancia: es supremamente importante ya que se trazan metas, para alcanzar
los proyectos, es un proceso continuo, transcurso del tiempo exige tanto la re
planificacin como el desarrollo de nuevos planes.
c) Beneficios: permite que la empresa este orientada al futuro, Facilita la coordinacin
de decisiones, resalta los objetivos organizacionales, se determina anticipadamente
que recursos se van a necesitar para que la empresa opere eficientemente, permite
disear mtodos y procedimientos de operacin, evita operaciones intiles y se logra
mejores sistemas de trabajo, la planeacin es la etapa bsica del proceso
administrativo: precede a la organizacin, direccin y control y es su fundamento.

d) Principios:

Principios Precisin: Los planes no debern hacerse con afirmaciones vagas y

genricas sino con la mayor precisin posible, porque van a regir acciones
concretas.
Principios Flexibilidad: Tiene una direccin bsica pero permite pequeas
adaptaciones, pero sin desviarse de su proceso inicial.
Unidad de direccin: Todos los planes debe estar coordinados de tal manera que
debe ser un solo plan general, y deben coordinarse de manera jerrquica.
Consistencia: Todos los planes deber estar perfectamente integrados, logrando
as una coordinacin entre los recursos, funciones y actividades, a fin de poder
alcanzar con eficiencia los objetivos. Pero para que esto se d debe haber una
relacin lo ms perfecta posible entre todos los planes.
Rentabilidad: El plan necesariamente debe expresar que los resultados deben ser
superiores a los insumos o gastos. Es obvio que todo plan en el cual los resultados
sean menores que los insumos es totalmente absurdo, a menos que sea una
empresa sin nimo de lucro que solo se rigen no econmico sino social.

Participacin: La elaboracin en un grupo asegura un resultado ms

objetivamente eficiente, puesto que varios colaboran en formarlo con puntos de vista
distintos y complementarios. Adems esta participacin constituye una de las
mayores motivaciones

e) Elemento :
Los propsitos: Las aspiraciones fundamentales ya se cuantitativo o cualitativo.

Toda organizacin debe establecer los propsitos como base para la formulacin de
un plan.
La investigacin: consiste en el seguimiento de los pasos en secuencia lgica
aplicada a la planeacin.
Los objetivos: Representan no slo el punto final de la planeacin sino tambin el
fin hacia el cual se dirigen la organizacin, integracin de personal, direccin y
control.
Las estrategias: Programas generales de accin y despliegue de recursos para
obtener objetivos generales, una empresa debe decidir su menta, crecimiento y
rentabilidad deseada, el propsito de las estrategias es determinar y transmitir, a
travs de un sistema de objetivos y polticas bsicos, una imagen acerca de qu
tipo de empresa se desea proyectar.
Polticas: Tambin son planes en el sentido que constituyen declaraciones, que
orientan el pensamiento en la toma de decisiones, ayudan a decidir cuestiones antes
que se conviertan en problemas.
Programas: son los planes que hacen referencia al tiempo requerido para realizar
cada una de sus partes, es la secuencia cronolgica de un plan. Se constituyen:
metas, polticas, procedimientos, reglas, asignacin de reas, recursos a emplearse.
Presupuestos: presupuestos son tambin medios de control, el presupuesto es el
instrumento fundamental de planeacin en muchas compaas. Un presupuesto
obliga a una compaa a hacer con antelacin una compilacin numrica del flujo de
efectivo esperado, gastos e ingresos, gastos de capital o utilizacin de horashombre o de horas-mquina. El presupuesto es necesario para el control.
Procedimientos: Detalla en paso a paso en que se desarrolla una actividad, es
una gua de accin
Mtodo: Es la tcnica especifica de un procedimiento debe llevarse a cabo, un
gerente puede elaborar bases para determinar la capacidad efectiva del personal.
Reglas: Son normas que se refieren a una accin especfica, dice con exactitud
que se debe hacer.

3. ETAPA DE LA ORGANIZACIN EXPLIQUE:

a) Concepto: se refiere a organizar, crear una estructura de la empresa, se asignan
responsabilidades a cada involucrado de la empresa.

b) Tipos de organizaciones:
Organizacin Formal: Es la organizacin planeada en el organigrama y
comunicada entre los manuales, es la organizacin formalizada de modo oficial.

Organizacin Informal: Surge de modo natural y espontneo debido a las

relaciones humanas, que establecen las personas que desempean cargos en la
organizacin formal.se basa en relacin de amistad.

c) Principios:
Direccin de Mando: Un subordinado deber recibir rdenes de un solo Jefe,

cuando no se respeta este principio se generan fugas de responsabilidad, se da la

confusin y se produce una seria de conflicto ente las personas.
Especializacin: Consiste en agrupar las actividades de acuerdo a su naturaleza,
de tal forma que se pueda crear la especializacin en la ejecucin de la misma.
Paridad de autoridad y responsabilidad: La autoridad se delega y la
responsabilidad se comparte y por ello se debe mantener un equilibrio entre la
autoridad y la responsabilidad.
Equilibrio de direccin Control: Se debe disear una estructura que nos
permita coordinar las acciones y al mismo tiempo evaluar los resultados.
Definicin de Puesto: Se debe definir con claridad la definicin de los puestos y
objetivos.

4. DIRECCIN COMO ETAPA DEL PROCESO.

a) Concepto: Orientar los esfuerzos colectivos hacia un propsito comn, comunicarse
y negociar con las personas para obtener consenso, liderar a las personas, motivar a
las personas. Cabe aclara que la eficiencia de los Gerentes es importante para lograr
el xito de la empresa. Constituye una habilidad del administrador explicar y
comunicar las tareas a las personas que deben realizarlas bien y con rapidez, para
orientarlas y resolver todas las dudas posibles, adems de impulsarlas, liderarlas y
motivarlas de manera adecuada.

b) Principios:
Motivacin: Los Gerentes puede motivar a los trabajadores hacindolos tiles e

importantes de tal manera que se sientan parte de la organizacin, peor no es

necesariamente en aumento de sueldo, existen otros mtodo para motivar a los
trabajadores.
Liderazgo: Es el mtodo de influir en las actividades laborales.
Comunicacin: Es el fluido vital de una organizacin, este debe ser efectiva,
veraz, clara y oportuna.
Equipo y trabajo en equipo : Un equipo es entre dos o ms personas, que
interactan e influyen entre s con el propsito de alcanzar un objetivo. Existente
varios equipo que son los de comit: que se encargan de los problemas y decisiones
que se repiten. Informales: son de naturaleza en respuesta a la necesidad de un
contacto social. Formales: creados por los Gerentes se encargan de tareas
especficas, puede ser supervisin etc.

c) Elementos:
Toma de Decisiones: Es la eleccin de una accin, es necesario evaluar las
alterativas y analizar el problema para aplicar la decisin.

Integracin: Existe un proceso para la integracin, este inicia en el reclutamiento

de H.V. luego una entrevista y se les informar para finalmente capacitar al personal
escogido.
Motivacin: Es muy importante pues a travs de este se logra la ejecucin del
trabajo de manera efectiva.
Comunicacin: Involucra a todo el personal y se le debe dar un buen uso.
Supervisin: Vigila, gua, de tal forma que se realicen las actividades
adecuadamente.

5. CONTROL COMO ETAPA DE PROCESO ADMINISTRATIVO

a) Concepto: Mide el desempeo individual y organizacional para asegurar que los

b)
c)

hechos se ajustan a los planes, y que tengan xitos al detectar desviaciones. El

control es para revisar que todos los planes estn trazados en la forma correcta. 1.
Seala niveles medios de cumplimiento. 2. Revisar o hacer seguimiento a intervalos
de tiempo.3.Determina se hay alguna variacin.4.Tomar medidas si hay alguna
variacin.
Propsitos y funciones: Garantizar que los planes tengan xito al tener alguna
variacin. Le proporciona al Gerente revisar que los planes trazados se implante de
forma correcta.
Fases: El control de be hacerse en retroalimentacin, el cual debe hacer mediciones
de desempeo
Comparar el Desempeo
Preparar un informa de desempeo
Analizar las variaciones y las operaciones.
Desarrollar curso de accin opcionales para corregir cualquier deficiencia
Hacer una seleccin de las alternativas y ponerlas en prcticas.
Hacer seguimiento para evaluar efectividad.

d) Elementos:
Establecimiento de estndares: Es un modelo, gua y/o patrn de una unidad

de medida en al cual se efecta el control.

Medicin de resultado: Accin de medir los resultados.
Correccin: La utilidad tangible del control es la accin para integrar desviaciones
en relacin de los estndares.
Retroalimentacin: Establecimiento de medidas correctivas es donde se
encuentra la planeacin y el control.