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CONSUMIDOR
IMPLICACIONES PARA EL SECTOR HOTELERO
Palma, 11 noviembre 2014
www.cfnavarra.es/salud/ anales/textos/vol26/sup2/suple2.html
Manifestaciones clnicas
Reacciones anafilcticas:
Prurito en palmas, plantas, cuero cabelludo
Edema lingual y/o farngeo, dificultad para tragar
Dolor abdominal, nuseas y vmitos
Disnea
Hipotensin
Deterioro del estado general
Sensacin de muerte inminente
Potencialmente mortal
Instauracin rpida(5-15) y requiere atencin
inmediata
Puede desencadenarse al combinar con ejercicio
fsico con frmacos
Manifestaciones clnicas
Intolerancia alimentaria
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Qu alrgenos?
8. Frutos de cscara, es decir, almendras, avellanas, nueces de nogal, nueces
macadamia y nueces de Australia, pistachos, anacardos, pacanas, castaas de
Par, y productos derivados
9. Apio y productos derivados
10.Mostaza y productos derivados
11.Granos de ssamo y productos a base de granos de ssamo
12.Anhdrido sulfuroso y sulfitos en concentraciones superiores a 10 mg/kg o 10
mg/litro expresado como SO2
13.Altramuces y productos a base de altramuces
14.Moluscos y productos a base de moluscos
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Qu alrgenos?
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Qu alimentos?
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Qu establecimientos?
Todos los establecimientos que ofrecen alimentos no envasados al
consumidor final :
Carniceras
Hornos y Pasteleras
Cafeteras
Restaurantes
Hoteles
Heladeras
Minoristas , Supermercados, Grandes superficies
14 sustancias que causan alergias o intolerancias y productos
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Cmo?
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Cmo?
Escrita
Rotulada en carteles colocados cerca de los alimentos, lista
de ingredientes, carta men...
Condiciones de legibilidad del Reglamento 1169/2011.
Tamao de la letra y destacado.
Lengua: en cualquier caso la informacin relativa a los
alrgenos debe aparecer en lengua espaola.
Medios electrnicos, fcilmente accesibles por parte del
personal, el control oficial o los consumidores que lo soliciten.
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Cmo?
Oral:
se puede informar oralmente siempre y cuando:
Haya rtulos o pizarras indicadoras de cmo el cliente puede
obtener la informacin que necesita.
Pregunte a nuestro personal
Dirjase a ....
En la carta se destaca: pregunte a nuestro personal...
deben existir registros escritos o electrnicos accesibles para el
personal, Control Oficial o los consumidores que lo soliciten
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Pictogramas
No existen pictogramas internacionalmente
reconocidos de los alrgenos: obligacin de
indicar palabras y nombre.
El pictograma es una ayuda, pero no una
sustitucin.
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Sector HORECA
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Contiene nueces y
sulfitos.
Contiene
trigo,
huevo y
leche.
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Implicaciones
riesgo.
Se deben integrar en los planes de seguridad alimentaria.
Se debe informar al consumidor.
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Implicacions
Proveedores.
B&B
Formulaciones:
ingredientes
Informacin
Gestin de alrgenos
Equipos i
procesos
Formacin
Limpieza
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Conclusiones
Plan de instalaciones:
Instalaciones, equipamientos y utillaje.
Plan de proveedores:
Control de ingredientes y proveedores. Se debe verificar que
los productos adquiridos se suministran con toda la
informacin necesaria (etiquetado, albaranes).
Plan de limpieza y desinfeccin:
Equipos, utensilios
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Conclusiones
Plan de manipulacin:
Formacin especfica de acuerdo con las responsabilidades.
Conciencia de las medidas necesarias para minimizar el riesgo.
Buenas prcticas de elaboracin (BPF).
Informacin al cliente
Definir como se informa al cliente.
Conservacin de la informacin obligatoria hasta que
razonablemente se pueda pensar que los alimentos se
han consumido.
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seguretatalimentaria@dgsanita.caib.es
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