Descripcin de la empresa

DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
En Gymix el servicio a ofrecer consta de un servicio el cual se podr adquirir
simplemente

registrndose

instalaciones apropiadas en

pagando
cuanto

sus

mensualidades

distribucin,

contar

amplitud,

con

ventilacin,

funcionalidad y limpieza se refiere, en el que nuestros clientes podrn hacer uso

de los distintos aparatos ejercitadores.

DESCRIPCIN GENERAL DEL NEGOCIO

Gymix es un servicio de gimnasio mixto el cual se preocupa por tu bienestar y para
que luzcas un mejor cuerpo y una excelente salud fsica.
Gymix realizo 100 encuestas en sitios aledaos a la ubicacin del gimnasio
para conocer las necesidades del cliente para as lograr posicionarnos sobre la
competencia.
En nuestra estrategia de marketing enfocaremos nuestros esfuerzos para
lograr la fidelidad de nuestros clientes con precios accesibles y promociones.

MISIN
Contribuir al desarrollo integral de nuestros clientes mediante el diseo y la
aplicacin de un conjunto de servicios que fortalezcan la salud fsica y mental
proporcionando excelentes instalaciones y personal altamente calificado.

VISIN
Ser la mejor opcin de gimnasio en la ciudad liderando los procesos de servicio al
cliente y buscando siempre la mejor opcin y ms moderna practica para el
desarrollo fsico y mental de nuestros clientes.

OBJETIVOS GENERALES DE LA EMPRESA

1. Lograr la comodidad, seguridad y tranquilidad de los clientes.
2. Satisfacer las necesidades del cliente a travs de la prestacin de un buen
servicio.
1

Descripcin de la empresa

3. Colaborar en la organizacin de eventos de carcter social, cultural, deportivo o

recreativo.

FACTORES CLAVES DE XITO

Liderazgo

Servicio de calidad
Compromiso
Competitividad
Organizacin
Responsables
Estrategias

ANLISIS FODA
Para la realizacin de los objetivos de Gymix, es necesaria la identificacin de las
fortalezas y debilidades del mismo, As como tambin las oportunidades y
amenazas que tendr en el mercado. Esto ser explicado en el siguiente foda:
Fortalezas

Oportunidades

1. Precios accesibles.

1. Acceso a financiamiento.

2.

Oferta

de

disciplinas

fsicas 2. Incluir a adultos mayores y nios.

modernas.

3. Venta de suplementos y aguas.

3. Buena ubicacin
Debilidades

Amenazas

1. Falta de capital y financiamiento 1. Expansin de competidores

propio.

2. Incremento de impuestos.

2. Poca experiencia en el negocio.

3. Aparicin de servicios sustitutos.

Fortalezas

Descripcin de la empresa

Precios accesibles: para que nuestros clientes puedan preferir nuestro negocio y
cuide su economa.
Oferta de disciplinas fsicas modernas: estaremos actualizando nuestras rutinas
constantemente para que nuestros clientes no estn constantemente con las
mismas rutinas.
Buena ubicacin: se encuentra cerca de la avenida principal del fraccionamiento
las brisas donde transita mucha gente por ese rumbo.
Oportunidades
Acceso a financiamiento: se encuentran muchas oportunidades de presentar
nuestro proyecto a diversos instituciones bancaras o a concursos en los cuales
nos podamos ser acreedores a un fondo perdido por parte del gobierno.
Incluir a adultos mayores y nios: ya que nos interesa el bienestar de nuestros
clientes y de todas las personas que quieran mantener un buen estado de salud
fsico.
Venta de suplementos y aguas: nuestro negocio no solo se enfocara en una sola
rea que ser de brindar un servicio sino que tambin estaremos ofrecindoles
distintos suplementos que a ellos les puede ayudar a reforzar

y acelerar el

crecimiento de los msculos como a su vez el mantener un peso ideal, como

tambin mantendremos hidratados a nuestros clientes con bebidas como el agua.
Debilidades
Falta de capital y financiamiento propio: tendremos que recurrir a solicitar
prstamos a una dependencia bancaria la cual generara una tasa de inters.
Poca experiencia en el negocio: no tenemos todos los conocimientos necesarios
ya que somos nuevos emprendedores.

Amenazas

Descripcin de la empresa

Expansin de competidores: estamos expuestos a que nuestros vecinos decidan

abrir un gimnasio cerca y nos quiten clientela.
Incremento de impuestos: estamos expuestos a que el gobierno aumente el IVA y
nos genera ms gastos de lo previsto en la compra de los suplementos y el agua.
Aparicin de servicios sustitutos: que los vecinos convoquen a reuniones en las
cuales establezcan clases de zumba con costos mnimos.

Mercadotecnia e imagen

MERCADOTECNIA E IMAGEN
1. Proporcionar un servicio confiable al contar con un personal especializado en
el acondicionamiento fsico.
2. Mantener esfuerzos constantes para superar las expectativas de los clientes,
aceptando sus sugerencias para ajustar los servicios a sus requerimientos.
3. Anunciar nuestro servicio y promociones mediante volanteos, redes sociales y
publicidad por medio de nuestros clientes y amigos.
Imagen corporativa:
La imagen corporativa diseada para el personal del gimnasio, constara con el
equipo y los colores de mismo, constara de tres artculos importantes que son
tales como gafetes, gorras y playeras reflejando la imagen de nuestra empresa en
los empleados

INVESTIGACIN DE MERCADOS
Necesidades del cliente?
Las necesidades de nuestros clientes son variadas por ejemplo: verse bien,
mejorar la salud y romper la rutina diaria.
Perfil del cliente?
Nuestros clientes se perfilan como gente preocupada por cuidar su salud,
bienestar y su economa, como tambin personas que solo quieran realizarlo
como entretenimiento.

Mercadotecnia e imagen

Qu hay acerca de la competencia?

En lo que respecta a la competencia no tenemos muchos competidores cerca ya
que solo contamos con dos competidores dentro del fraccionamiento las brisas y
otro ubicado en el fraccionamiento Quinta Real.
Y nuestros competidores globales seran:

Fidel Velsquez- av. Uniones

Acevedo master Gym- Divisin del Norte y Lzaro Crdenas
Mat Gym- col. Modelo
Las Palmas- Vivienda Popular
Ella- Col. San Francisco
Gym Acuatic Fitness Center- Canales
Sparta- Av. Lauro Villar
Gladiator- Perifrico
Training Fitness Center- frac. Victoria

FUENTES SECUNDARIAS DE INFORMACIN

Consultamos la pgina electrnica del INEGI, la cual nos arroj los siguientes
resultados:
Existen ms de 30 establecimientos de gimnasios ubicados en la ciudad de
Matamoros, siendo 3 los ubicados en las proximidades de nuestro local, es decir,
estos 3 establecimientos componen nuestra competencia.

FUENTES PRIMARIAS DE INFORMACIN

En equipo decidimos aplicar un total de 100 encuestas a las personas en sitios
aledaos donde ubicaremos nuestro gimnasio, para conocer las necesidades del
cliente.
A continuacin presentamos las siguientes preguntas con sus respectivas
respuestas graficadas y expresadas en porcentaje:

ENCUESTA REALIZADA

Mercadotecnia e imagen

1. Te gustara que hubiera un gimnasio cerca?

2. En qu horario te gustara que se ofreciera el servicio de gimnasio?

3. Te gustara que los instructores fueran?

7

Mercadotecnia e imagen

4.

Te gustara
que el gimnasio fuera mixto?

Mercadotecnia e imagen

5. Con qu te gustara que contaran nuestras instalaciones?

6. Te

gustara

que el gimnasio contara con estacionamiento?

7. Con qu aparatos te gustara que contara el gimnasio?

9

Mercadotecnia e imagen

8. Qu actividades te gustara que se impartieran?

ANLISIS DE MERCADO
10

Mercadotecnia e imagen

A continuacin realizaremos un anlisis detallado de las caractersticas de

nuestros clientes:
Perfil de nuestros clientes
Demografa

Edad: 15 - 50 aos
Sexo: Indistinto
Ocupacin:

Obreros,

tcnicos,

licenciados, ingenieros, amas de casa,

Estilo de vida

estudiantes, jubilados.
Nuestros clientes buscan

la

mejor

alternativa en cuanto equipamiento y

buen

precio

para

poder

desarrollar

actividades fsicas variadas que les

permitan mejorar su estilo de vida, y
Ciclos de compra

mantenerse en forma
La tendencia de uso

de

nuestros

servicios es en todo el ao, sin embargo

se presenta una significativa afluencia en
Pictografa

el primer trimestre del ao.

Las principales motivaciones

que

impulsan a nuestros clientes

En primer lugar es la necesidad

de realizar alguna actividad para
mejorar su salud, y bsqueda de

una vida ms sana.

En segundo lugar es el deseo de
mantener una disciplina deportiva
que

mejore

su

apariencia

condicin fsica para verse y

sentirse

bien,

aceptados,

atractivos, etc.
En cuanto a nuestra competencia, analizaremos a dos de ellos localizados dentro
del Fraccionamiento las Brisas y otro ms localizado en sus proximidades.
11

Mercadotecnia e imagen

Nombre: Power House Gym

Direccin: Calle laguna Catemaco #227, Fraccionamiento las Brisas, C.P.

87444
Ubicacin: Heroica Matamoros, Tamaulipas
Precio mensualidad: $150
Precio da: $15
Promocin: No se cobra inscripcin
Ventajas: Su ubicacin, ya que se encuentra ubicado dentro del

Fraccionamiento las Brisas

Desventajas: Malas instalaciones, falta de aparatos para realizar ejercicio,
local pequeo, falta de aire acondicionado y regaderas, cuenta solo con un
instructor.

Nombre: Galexy Gym

Direccin: Calle laguna de Texcoco

87444
Ubicacin: Heroica Matamoros, Tamaulipas
Precio mensualidad: $200
Promocin: Inscripcin gratis
Ventajas: Su ubicacin, ya que se encuentra ubicado dentro del

Fraccionamiento las Brisas

C.P.

Fraccionamiento las Brisas, clases de zumba, pesas, regaderas, aire

acondicionado, rea de cardio.

Desventajas: No cuenta con suficientes aparatos para realizar ejercicio

Nombre: Peoples Gym

Direccin: Avenida 12 de marzo, Fraccionamiento Quinta Real C.P 87345
Ubicacin: Heroica matamoros, Tamaulipas
Precio inscripcin: $150
Precio mensualidad: $285
Promociones: Das festivos inscripcin gratis (ejemplo da de las madres,

da del padre, da de la independencia, ao nuevo)

Ventajas: Instalaciones bien equipadas, clases de zumba, aerobics, aire

acondicionado, local amplio.

Desventajas: Su ubicacin ya que se encuentra algunos minutos ms

12

Mercadotecnia e imagen

alejado del Fraccionamiento las Brisas

En lo que respecta a proveedores analizaremos a:

Grupo Blanquita
Grupo blanquita nos ofrece sus paquetes de botellas de agua $60 pesos cada uno
cada paquete incluye 12 botellas de agua.
Proveedor de suplementos y accesorios seor: Mario Alczar Gmez
El seor Mario Alczar nos ofrece los siguientes productos a los siguientes
precios:
Nombre del producto
Phase 8
Creatina platinum bote
Creatina platinum sobre
Aminocidos Reductores

Precio
$500
$350
$100
$240

Maquinas

Precio

Polea alta

$ 2500

Polea baja

$2500

Cama recta

$700

Cama de posiciones

$1800

Cama declinada

$600

13

Mercadotecnia e imagen

Cama de barra

$900

Cama para pecho y pierna

$900

Rack de mancuernas

$3000

Rack de discos (2)

$2200

Multifuncional

$4000

Bicicleta (2)

$1200

MERCADO POTENCIAL
Nuestro segmento de mercado abarca la edad de 15-50 aos. Porque nos interesa
que los jvenes adultos y adultos mayores se encuentren en un mejor estado de
salud y mejoren su calidad de vida

MERCADO META
Nuestro mercado meta abarca a tanto hombres como mujeres.
"Cualquier actividad se puede hacer, por el entusiasmo y por la capacidad
que uno mismo tiene, esa es la filosofa que queremos seguir.

COMPETENCIA
A continuacin se presentan los competidores a nivel regional:
1. Iron Gym, boulevard licenciado Emilio portes gil 114, fraccionamiento jardines
de satlite c.p. 87458, Tamaulipas, Heroica Matamoros

14

Mercadotecnia e imagen

2. Gym luna-azul, calle camino real 2, colonia Mxico

c.p. 87497, Tamaulipas,

Heroica Matamoros
3. Gym Luigi, calle mar atlntico 28, colonia ampliacin solidaridad
Tamaulipas, Heroica Matamoros.
4. Gym Garcias, calle durazno, colonia ampliacin paraso

c.p. 87453,
c.p. 87475,

Tamaulipas, Heroica Matamoros.

5. Gym Every day hate fight, calle camino del Carmen, colonia delicias

c.p.

87360, Tamaulipas, Heroica Matamoros

6. Gym Cero kcal, calle j. s. Elcano, colonia Roberto f. Garcia

c.p. 87370,

Tamaulipas, Heroica Matamoros

7. Gym Anba, calle Raul Garate 27, colonia Manuel Cavazos Lerma

c.p. 87453,

Tamaulipas, Heroica Matamoros

8. Gladiator Fitness Club, Boulevard licenciado Manuel Cavazos Lerma 223,
colonia buena vista c.p. 87350, Tamaulipas, Heroica Matamoros.
9. Gimnasio tu imagen, avenida del trabajo, colonia lucio blanco

c.p. 87397,

Tamaulipas, Heroica Matamoros.

10. Gimnasio training Gym, calle Orizaba, fraccionamiento victoria seccin fiesta
c.p. 87390, Tamaulipas, Heroica Matamoros.
11. Gimnasio sin nombre, calle panam colonia Modelo c.p. 87360, Tamaulipas,
Heroica Matamoros
12. Gimnasio Power Gym, calle prisciliano delgado, colonia Buenavista

c.p.

87350, Tamaulipas, Heroica Matamoros

13. Gimnasio Olympia, calle Gonzlez 1205, fraccionamiento zona centro

c.p.

87300, Tamaulipas, Heroica Matamoros

14. Gimnasio las palmas, calle costa azul, colonia las palmas

c.p. 87420,

Tamaulipas, Heroica Matamoros

15. Gimnasio ladies Power Gym, calle Jos Lpez portillo 13, colonia playa sol
c.p. 87470, Tamaulipas, Heroica Matamoros
16. Gimnasio el bosque centro de acondicionamiento fsico mixto, calle Gregorio
garza flores 69, colonia fundadores c.p. 87496, Tamaulipas, Heroica Matamoros
17. Gimnasio divisin once, calle divisin del norte 11, colonia electricistas c.p.
87455, Tamaulipas, Heroica Matamoros
18. Gimnasio Coleman, calle licenciado albino Hernndez, colonia obrera

c.p.

87340, Tamaulipas, Heroica Matamoros

19. Explosion gym, calle mar ndico 72, conjunto habitacional encinos c.p. 87345,
Tamaulipas, Heroica Matamoros

15

Mercadotecnia e imagen

20. Evo gym, avenida General Francisco Villa, colonia alianza

c.p. 87410,

Tamaulipas, Heroica Matamoros

21. Estacionamiento training, calle Orizaba, fraccionamiento victoria seccin fiesta
c.p. 87390, Tamaulipas, Heroica Matamoros
22. Esbelta gimnasio para damas, calle Jess garza moreno, colonia Emilio portes
gil c.p. 87340, Tamaulipas, Heroica Matamoros
23. Ener-gym gimnasio, calle balcones 51, colonia Infonavit los ngeles
87458, Tamaulipas, Heroica Matamoros
24. Energym, calle Calixto de Ayala, colonia Buenavista

c.p.

c.p. 87350, Tamaulipas,

Heroica Matamoros
25. Divas Gym, privada azucena 102, conjunto habitacional encinos

c.p. 87345,

Tamaulipas, Heroica Matamoros

26. Deportivo Matamoros a.c., Avenida Lauro Villar, colonia playa sol c.p. 87470,
Tamaulipas, Heroica Matamoros
27. Aquatic & Fitness center, avenida Mario Moreno Cantinflas, colonia Trevio
zapata c.p. 87450, Tamaulipas, Heroica Matamoros
28. Angeles Fitness, calle Horacio Tern 97, colonia zona centro

c.p. 87300,

Tamaulipas, matamoros, Heroica Matamoros

COMPETENCIA DIRECTA
Galexy Gym, calle laguna de Texcoco, Fraccionamiento las Brisas

c.p. 87444,

Tamaulipas, matamoros, heroica matamoros.

Power House Gym, calle laguna Catemaco 227, Fraccionamiento las Brisas

c.p.

87444, Tamaulipas, matamoros, heroica matamoros

Peoples Gym, avenida 12 de marzo, Fraccionamiento Quinta Real c.p 87345
Tamaulipas, matamoros heroica matamoros

COMPETENCIA INDIRECTA
Nuestra competencia indirecta son todas las personas que cuentan con mquinas
para hacer ejercicio dentro de sus hogares, o parques pblicos que cuenten con
rea de ejercicios.

PRODUCTO O SERVICIO
16

Mercadotecnia e imagen

Nuestro negocio no supone un proceso productivo pues se trata de un servicio, en

el que ofreceremos aparatos e instructores para que nuestros clientes puedan
mantener un estilo de vida saludable.
A continuacin mostraremos las funciones de los distintos aparatos o
mquinas
Maquinas

Funcion

Polea alta

Ejercicio para espalda (alta y baja),

ejercicio para bceps, hombros, pecho,

Polea baja

pierna, brazo, glteos y abdominales

Ejercicio para espalda (alta y baja),
ejercicio para bceps, hombros, pecho,

Cama recta

pierna, brazo, glteos y abdominales

Ejercicio para pecho, espalda, abdomen,

Cama de posiciones

triceps y hombros
Ejercicio para pecho, triceps espalda,

Cama inclinada

hombros y abdominales
Ejercicio para pecho, trceps y masa

Cama de Barra

abdominal
Ejercicio para pecho, triceps, espalda,
abdominal y glteos

Cama para pecho y pierna

Ejercicio para pecho y femorales

Rack de mancuernas

Ejercicio para brazos usando diferentes

tipos de pesas (pesas ligeras)

Rack de discos

Ejercicio para brazos usando diferentes

tipos de pesas (ms pesadas)

Multifuncional

Bicicleta

Ejercicio

para

cardio,

abdomen,

hombre,

pantorrilla,

espalda,

pecho,

biceps, triceps y antebrazos

Ejercicio para realizar calentamiento,
spinning y ejercicios cardiovasculares
17

Mercadotecnia e imagen

DESCRIPCIN DE LAS CARACTERSTICAS TANGIBLES

Reconocemos que son los ms fciles de encontrar dentro de nuestra empresa:
Fsicos: dentro del gimnasio contamos con el rea de recepcin, rea de
mquinas, rea de pesaje, rea de registro y lockers.

CARACTERISTICAS INTANGIBLES
La caracterstica intangible que podremos encontrar en el gimnasio ser el
asesoramiento de nuestros instructores, el servicio los clientes, el software, las
promociones y rutinas.

ASPECTOS INNOVADORES DEL PRODUCTO/SERVICIO

Nuestro negocio no contara con innovacin ms sin embargo contara con
estrategias de servicio lo cual lo hace diferente a la mayora de los gimnasios ya
que en muchos de los gimnasios de la ciudad, la mayora de los entrenadores que
en ellos laboran reciben sueldos ms una comisin que les proporcionan los
propios clientes por brindar sus servicios.

PRECIO
En Gymix nos preocupamos por el bienestar y bolsillo de nuestros clientes, por
eso tenemos costos accesibles, adems no tenemos costos de inscripcin.
Contamos con diferentes paquetes los cuales que proporcionan un ahorro
para nuestros clientes si desean adquirir el servicio de nuestro gimnasio por ms
de 3 meses.
A continuacin presentamos los precios que tendr nuestro gimnasio por
da, semana y mes.

18

Mercadotecnia e imagen

Da

Semana

Mes

$20

$80

$200

Precios de productos
Productos
Phase 8

Funcionamiento
Precio
Para el crecimiento de $650

Creatina platinum (bote)

masa muscular, 26 gms.

Para
tonificar
los $500

Creatina platinum (sobre)

musculos, 2.5 kilos

Para
tonificar

los $140

musculos, sobre de 3
Aminoasidos reductores

gms.
Perdida de peso, 100 $280

Agua

capsulas
Rehidratente, 1 litro

$10

POLTICAS DE PRECIO
Precio por paquete
Paquete #1: 3 meses de servicio por $500
Paquete #2: 6 meses de servicio por $800
Paquete #3: 1 ao de servicio por $1200

ESTRATEGIAS DE INTRODUCCIN AL MERCADO

Estrategia comparativa
19

Mercadotecnia e imagen

El precio mensual del servicio ha sido determinado con base en el anlisis del
mercado, teniendo como punto de referencia valores de mensualidad de los
siguientes competidores:

Power House Gym: Su inscripcin es de mensualidades es de $250.00

Peoples Gym Su precio inscripcin: $150 y precio de mensualidad: $285
Galexy Gym: Su precio de mensualidad: $200.00

PUBLICIDAD Y PROMOCIN
Estos sern los medios para dar a conocer nuestros servicios:

Nmero telefnico: 8175966

Numero de celular y Whats app: 8681023365
Redes sociales
Volantes
Videos

Promocin:
2 personas por $300
5 personas por $700
No se cobrara inscripcin

PLAN DE PROMOCIN JUSTIFICADO

Medios
Frecuencia
Creacion de redes Actualizaciones

Duracion
Siempre

Costo
$600

sociales
Volantes

4 horas por un da

$150

diariamente
Cada mes

COMERCIALIZACIN
Nos daremos a conocer haciendo uso de las redes sociales principalmente,
complementando con la entrega de volante en diversos puntos estratgicos de la
ciudad de esta manera lograremos un impacto benfico para nuestro negocio sin
generar grandes costos de publicidad.

20

Mercadotecnia e imagen

RESUMEN DE ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA

Nuestra estrategia es generar los menos costos posibles por hacer publicidad,
aprovechando los recursos que nos ofrece los medios tecnolgicos, ya que hoy
en da vivimos en un mundo en donde las redes sociales son una de las
principales fuentes de comunicacin.

PROYECCIONES DE VENTAS POR TRES AOS

(1 ao)

(2

Conseguir entre 8 y 15 clientes nuevos

Introducir 4 rutinas nuevas cada 6 meses
Adquirir 5 mquinas ejercitadoras
Adquirir un software de registro y control
aos)
Adquirir 7 mquinas ejercitadoras
Conseguir 20 a 25 nuevos clientes
Introducir 6 rutinas nuevas cada 6 meses

(3 aos)

Llegar a la meta de 25 a 30 nuevos clientes

Adquirir 9 mquinas ejercitadoras
Incluir dos turnos

IMAGEN DE LA EMPRESA
La imagen de nuestra empresa est formada por un nombre, logotipo y slogan.

DEFINICIN DEL NOMBRE:

Nuestra empresa lleva por nombre "Gymix", lo que buscamos comunicar a travs
de nuestro nombre es que nuestra empresa est dirigida tanto para hombres como
para mujeres.

21

Mercadotecnia e imagen

LOGOTIPO:

En nuestro logro predomina el color rojo que significa coraje y valenta y el negro
que significa poder.
El reloj hace referencia a hacer ejercicio a cualquier hora ya que nuestro
horario estar en un horario 7 am - 11 pm. Tambin demuestra la silueta de una
mujer de contextura atltica que denota poder, salud y en fin el objetivo que cada
usuario quiere conseguir al ingresar a un gimnasio.

SLOGAN:
Te ves bien, te sientes bien.
Porque queremos reflejar que una persona sea segura y se siente bien con su
fsico.

22

Produccin/operacin de la empresa

PRODUCCIN/OPERACIN DE LA EMPRESA
A continuacin se presentaran las siguientes cartas de los procesos que realizar
nuestro personal:

Cargo: Recepcionista
Objetivo: Registrar al cliente en el gimnasio
1. Solicitar el nombre completo del cliente y un telfono de contacto y
registrarlo en Excel
2. Preguntar al s ha padecido de alguna enfermedad o alguna lesin
3. Registrar el pago en la factura y entregarse al cliente

Cargo: Instructor
Objetivo: Asegurarse que el cliente haya realizado el estiramiento y el
calentamiento para despus proporcionarle la rutina
1.
2.
3.
4.
5.

Recibir al cliente
Asegurarse que haya estirado y calentado
Brindarle la rutina que realizar
Acompaarlo ejercitarse
Terminada la rutina, asegurarse que el cliente haya realizado
nuevamente el estiramiento

23

Produccin/operacin de la empresa

DEFINICIN DEL SERVICIO

Nuestro servicio se basa en ofrecer al cliente nuestras instalaciones equipadas
con aparatos de ejercicio adems de instructores que principalmente brindaran el
servicio de asesrate para la ejecucin de tus rutinas y lleven un control de peso.

LOCALIZACIN DE LA EMPRESA
Nuestro gimnasio estar ubicado en la calle Baha de Huatulco, paseo de las
brisas.

MATERIA PRIMA Y PROVEEDORES

Estos sern los nombres de nuestras mquinas para hacer ejercicio, sus precios y
el nombre de nuestro proveedor.
Proveedor seor Mario Alczar
Nombre del producto
Phase 8
Creatina platinum bote
24

Produccin/operacin de la empresa

Creatina platinum sobre

Aminocidos Reductores
Fajas
Guantes
Pinzas para ejercitar mano
Nosotros no contaremos con un proveedor fijo ya que nuestra mercanca
(aparatos no sern del todo nuevos)
Nombre de la maquina
Polea alta
Polea baja
Cama recta
Cama posiciones
Cama declinada
Cama de barra
Cama
Rack de mancuernas
Rack de discos
Multifuncional
Bicicletas (2)
Caminadora

25

Produccin/operacin de la empresa

Nuestro proveedor de agua ser agua blanquita ya que fue quien nos ofreci un
precio de 60 pesos por un paquete de 12 botellas de agua.

PROCESO DE FABRICACIN

Y O PRESENTACIN DEL

SERVICIO
A continuacin presentamos el proceso que realizaran nuestros clientes para
realizar las rutinas de ejercicio en nuestro negocio.

MAQUINARIA Y/O HERRAMIENTAS DE TRABAJO

Dentro de nuestro negocio contaremos con la maquinaria y herramienta ideal de
suma importancia:
Maquinaria
26

Produccin/operacin de la empresa

Polea alta
Polea baja
Cama recta
Cama de posiciones
Cama inclinada
Cama de barra
Cama para pecho y pierna
Rack de mancuernas
Rack de discos
Multifuncional
Bicicletas

Herramientas de trabajo

Recepcin y silla (equipo de oficina)

Computadora e impresora
2 Basculas
Lockers de metal
Bocina

NOMBRE COSTO Y CAPACIDAD DE PRODUCCIN

En nuestro establecimiento est predestinado para un aproximado de 95 personas
entre el rea de aparatos y el espacio para realizar actividades de calentamiento y
estiramiento.
Nuestro establecimiento contara con una media de 20 por 10 metros
cuadrados.

ESTABLECIMIENTO DE REQUERIMIENTO DE PERSONAL

Para el reclutamiento de lo que llegaran a ser nuestros lderes y ayudantes dentro
del gimnasio sern los instructores, recepcionista y el intendente, lo cual para el
reclutamiento de cada uno de ellos se necesitara tomar en cuenta las distintas
caractersticas, habilidades y conocimientos conforme a los requerimientos del
puesto.

27

Produccin/operacin de la empresa

Para nuestros instructores se les estar solicitando diversas caractersticas y

conocimientos como lo son:

Conozca cmo manejar las mquinas de un gimnasio.

Tenga facilidad de palabra
Saber explicarse para que nuestros clientes entiendan como se debe realizar la

rutina
Tener paciencia
Que cuente con cursos o tenga un certificado que avale que tiene

conocimientos de las actividades que se realizan dentro de un gimnasio.

1 referencia de que tiene los conocimientos que se requieren en un gimnasio.

Para el reclutamiento de nuestra recepcionista estaremos tomando en cuenta su

conocimiento como lo son:

Saber manejar una computadora

Saber utilizar programas de oficina
Contar con bachillerato terminado
Saber utilizar mquinas de oficina
Buena presentacin
Facilidad de palabra
Trato amable con los clientes (saludo al momento de llegar o de recibir una

llamada de los clientes)

1 referencia sobre puestos similares en los que haya estado anteriormente.

Para el reclutamiento de nuestro intendente tomaremos en cuenta:

Saber realizar labores domsticas de limpieza

No ser muy indispensable el nivel de estudios
Ganas de trabajar

CONTROL DE CALIDAD
Nuestro control se calidad se realizara realizando mantenimientos preventivos a
nuestras maquinas esto con la finalidad de prevenir daos en las mquinas y
mantenerlas en buen estado pero sobre todo para prevenir accidentes o lesiones
en nuestros clientes.

28

Produccin/operacin de la empresa

INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA
Contaremos con una computadora conectada a internet con los paquetes bsicos
pero ms adelante pensamos emplear un software especial de registro y control
de peso y dieta.

IDENTIFICACIN

DE

LOS

COSTOS

DE

PRODUCCIN/OPERACIN
A continuacin presentaremos las siguientes tablas con los costos variables,
costos fijos en los que incurriremos para poner a funcionar nuestro negocio
Primer ao

29

Produccin/operacin de la empresa

Segundo ao

30

Produccin/operacin de la empresa

Tercer ao
Ventas

31

Produccin/operacin de la empresa

Cuarto ao
Ventas

32

Produccin/operacin de la empresa

Quinto ao
Ventas

33

Produccin/operacin de la empresa

PUNTO DE EQUILIBRIO
El punto de equilibrio es aquel punto donde los Ingresos totales se igualan a los
Costes totales.
Vendiendo por encima de dicho punto se obtienen beneficios y vendiendo por
debajo se obtienen prdidas.

34

Produccin/operacin de la empresa

Chart Title
120000

100000

80000

60000

40000

20000

-20000
unidades

ventas

costos

utilidades

35

Administracin de Recursos Humanos

ADMINISTRACIN DE LOS RECURSOS HUMANOS

En nuestro gimnasio se implementaran algunas de las funciones relacionadas a
los Recursos Humanos:
Incorporacin de personal
Se determinar el perfil de la persona que necesitamos para cubrir el puesto que
estamos ofreciendo, recluir o convocar a los postulantes que cumplan con el perfil,
y de tal manera se van a evaluar a travs de pruebas y entrevistas, seleccionar y
contratar al ms idneos, e inducirlo y capacitarlo para que se adapte a su nuevo
puesto.
Administracin de sueldos
Aqu se van a determinar y gestionar sus remuneraciones (sueldos y salarios), sus
horarios

de

trabajo,

sus

vacaciones,

sus

retenciones

(seguros),

etc.

Educacin y capacitacin
En nuestro gimnasio se les van a capacitar y adiestrar constantemente a nuestros
trabajadores:

Educacin: En nuestro gimnasio se van a proveer valores y actitudes.

Capacitacin: Nosotros vamos a brindar a nuestros personales capacitacin

para que ellos pueda tener un buen desarrollo laboral.

Adiestramiento: Vamos a proveer el conocimiento prctico, con el fin de que el
trabajador adquiera habilidades y experiencia.

Comunicacin
Vamos a procurar que en el negocio exista una comunicacin clara, adecuada y
eficaz. La comunicacin debe expresarse en un lenguaje claro, simple y
comprensible para el cliente.

36

Administracin de Recursos Humanos

Liderazgo
En nuestro gimnasio vamos a inducir a los trabajadores para que realicen sus
trabajos o tareas, y cumplan los objetivos, de manera eficiente, con entusiasmo y
por

voluntad

propia.

Motivacin
Es muy importante animar a los trabajadores, con el fin de que tengan un mejor
desempeo en el cumplimiento de los objetivos. A travs de la motivacin,
logramos un mejor desempeo, una mayor productividad, mayor eficiencia,
creatividad, responsabilidad y un mayor compromiso por parte de los trabajadores.
El

Control

evaluacin

del

desempeo

es importante controlar y evaluar constantemente el desempeo de los

trabajadores
Para ello podemos hacer uso de tcnicas como la asignacin de criterios, en
donde a cada trabajador le vamos asignando una puntuacin en criterios tales
como responsabilidad, puntualidad, productividad, iniciativa, trabajo en equipo,
pulcritud en el trabajo, etc., puntuacin que se va acumulando, por ejemplo, cada
tres o seis meses.

EQUIPOS LDERES DEL PROYECTO (CURRUCULUM)

DATOS PERSONALES
NOMBRE:
ESTADO CIVIL:
LICENCIA DE CONDUCIR

APELLIDO:
N* DE HIJOS:
CLASE:

EDAD:
VEHICULO

SI
NO
DIRECCION:

CODIGO POSTAL:

PROPIO:
POBLACION:

PROVINCIA:

TELEFONOS:

Si tiene alguna discapacidad, indique cual y en qu grado:

37

Administracin de Recursos Humanos

__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
____________________________
NIVEL DE ESTUDIOS
SIN ESTUDIOS

BACHILLERATO

CARRERA

UNIVERSITARIO

TRUNCA

OTROS ESTUDIOS REALIZADOS

CURSO

CENTRO

DURACION

AO

FORMADOR

CONOCIMIENTO DE HABILIDADES
PESAS

CAMINADORA

ESCALADOR

LIGAS

BICICLETA

CONOCIMIENTO DE HABILIDADES
WORD

EXCEL

POWER

DISEO

ACCES
38

Administracin de Recursos Humanos

POINT

CONOCIMIENTO DE OTROS IDIOSMAS Y CUALES:

__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
____
EXPERIENCIA PROFESIONAL
EMPRESA

PUESTO

CATEGORIA FECHA
INICIO

FECHA

MOTIVO DE

FIN

FIN

DE

CONTRATO

OTROS

DATOS

DE

INTERES

PARA

EL

PUESTO

POSTULADO:

__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
39

Administracin de Recursos Humanos

__________________________________________________________________
____________

DEFINICIN DE FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

Los 2 instructores:

Recibir al cliente.
Asegurarse de que haya estirado y calentado, antes de empezar su rutina.
Instruir al cliente de su rutina de ejercicio.
Asegurarse de que el cliente pase al rea a entrenar.

Recepcionista:

Brindar informacin sobre el gimnasio a cada persona que llegue a la

instalacin.
Debe encargarse de recibir y pagar cuentas.
Informar a las personas sobre los paquetes y promociones.
Limpiar su rea de trabajo

ORGANIGRAMA

40

Administracin de Recursos Humanos

DUEO

RECEPCIONI
STA
INSTRUCTO
R

INSTRUCTO
R

41

Contabilidad y Finanzas

TIR Y VAN
Realizamos el clculo en Excel el cual arroj el resultado de que nuestro Proyecto
es un 95% viable el cual podramos poner en marcha con un mnimo margen de
que nuestro negocio fracase, como tambin vimos que nuestros flujos
actualizados de nuestro posibles ganancias en cinco aos son la mayor parte
positivos.

42

Aspectos legales

ASPECTOS LEGALES
SAT
Para poder registrarse en el SAT se tiene que seguir una serie de pasos los cuales
nos piden informacin sobre nosotros y de igual manera de nuestro negocio el
cual abriremos, en seguida les mostraremos como se debe de realizar.
1. Ingresa a la pgina del SAT sat.gob.mx en el apartado Tramites o bien en la
seccin.

2. Despus ingresa al apartado, RFC / Inscripcin / con CURP

43

Aspectos legales

3. Datos de Identificacin
Captura la CURP y el cdigo captcha para validar la informacin del contribuyente.

4. Una vez ingresado la Clave CURP, debers revisar que los datos correspondan
a los del contribuyente
(Esta informacin la podrs verificar contra su Identificacin)

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Aspectos legales

5. Asimismo debes revisar que los datos del documento probatorio coincidan para
evitar que haya homonimias o duplicidades.

6. 1.- Captura los datos de tu domicilio (en caso de que no cuente con
comprobante de domicilio, se deber ingresar la informacin que el
contribuyente manifieste).
7. Captura correo electrnico (En caso de no contar con l, no podr concluirse
el trmite)

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Aspectos legales

8. En la siguiente pantalla se debe responder si se realizar una actividad que le

generar ingresos en forma habitual o espordica, es decir, en esta pantalla se
elige si la inscripcin al RFC se realiza con o sin obligaciones.

9. El sistema te muestra una vista previa de todos los datos capturados.

CUESTIONARIO DE ACTIVIDADES ECONMICAS

Cuestionario de Actividades Econmicas y Obligaciones Fiscales
El cuestionario de actividades econmicas se aplicar para los siguientes trmites:
1. Inscripcin al RFC (con actividad econmica)
2. Aumento y Disminucin de Obligaciones.
3. Reanudacin de Actividades.

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Aspectos legales

En la primera pantalla del cuestionario se muestran los tipos de ingreso que puede
tener el contribuyente.

En el caso del RIF, debes seleccionar la pestaa de Tienes un negocio y eres:

Rgimen de Incorporacin Fiscal.

Al seleccionar este Rgimen, el sistema muestra una pantalla, en donde se

establecen las condicionantes para poder tributar en el RIF

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Aspectos legales

48

Aspectos legales

49

Aspectos legales

50

Aspectos legales

51

Aspectos legales

IMSS
Para la inscripcin al seguro como patrn de una empresa se necesita seguir una
serie de pasos los cuales nos llevaran al alta de nuestra empresa como de
nuestros trabajadores.
Estos son los siguientes pasos a realizar:
1. Dar clic en la opcin que dice patrones o empresas

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Aspectos legales

Seleccionar la opcin registr de empresa

Dar clic en servicio en lnea

Buscar la opcin pre- alta patronal e inscripcin en el seguro de los riesgos de

trabajo y dar clic.

53

Aspectos legales

Dar clic en la opcin pre-alta persona fsica y enseguida de eso dar clic en realizar
solicitud aqu.

Y por ltimo llenar la solicitud

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Aspectos legales

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Aspectos legales

Despus de llenar la solicitud se genera un folio el cual se tiene que llevar a las
oficinas del IMSS para as poder obtener lo que es tu firma electrnica y poder dar
de alta a los trabajadores que desees y as poder concluir con el trmite.

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Resumen de viabilidad

RESUMEN DE VIABILIDAD
Tras realizar todos los clculos nos dimos cuenta que nuestro negocio es viable a
pesar de que en los tres primeros meses de operacin tuvimos cantidades que no
favorecan al negocio ms sin embargo en el transcurso del ao estimamos que
recuperaremos lo perdido esto debido a que nuestro negocio aprovechara por
ejemplo el periodo de primavera y verano en el cual en esas estaciones se vera
mas reflejado nuestras ventas de agua.
El resultado que nos arroj el clculo de la VAN fue de 184 940.71 el cual
fue un resultado positivo con el cual pudimos ver que se obtendran mas de las
ganancias previstas.
Al calcular la TIR nos dimos cuenta de que nuestro proyecto es rentable en
un 95% el cual nos dice que si lo llevamos a la implementacin sera un negocio
muy factible.

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