1.

Con respecto a la gerencia realice los siguientes actividades:

En un cuadro sinptico presente las diferencias ms significativas entre
el concepto de gerente y gerencia.

Gerente
Capaz de oriental, dirigir, tomar decisiones y lograr objetivos dentro de una
organizacin; es la persona que coordina y supervisa el trabajo de otras de tal
forma que cumplan con los objetivos de la organizacin. Los empleados no
administrativos trabajan directamente en una labor o tarea y no tienen a alguien
que les reporte. Las organizaciones o empresas estructuradas suelen tener
gerentes de primera lnea, gerentes de nivel medio y gerentes de nivel alto. En
otras organizaciones de configuraciones ms generales, los gerentes pueden
no ser identificables fcilmente, aunque alguien debe desempear esa funcin.
Gerencia
Es el sistema que articula todos los procesos de una organizacin, La gerencia
es un proceso social, integral, intuitivo, que se adapta siempre en pro de la
calidad, de la buena administracin de recursos y acuerdos. La gerencia se
pone en sus hombros la responsabilidad de planear, regular y ejecutar las
operaciones de una empresa, negocio, comercio o institucin que ponga en
riesgo sus lucros en una actividad financiera, comercial o administrativa.
Un hecho importante que subraya la gerencia de las organizaciones, es que la
extensin de su compromiso con sus metas y propsitos es, en gran medida, el
resultado de la claridad y manera en que los objetivos son establecidos. Sin
objetivos no hay necesidad de una organizacin; y cuando es posible crear una
organizacin sin un propsito establecido, sta se deteriora rpidamente
terminando por disolverse.
Igualmente, una organizacin, existente que deje de tener una meta a la cual
dirigirse, debe remodelar sus objetivos si habr de sobrevivir. Es axiomtico
que sin una organizacin no hay necesidad de gerentes o proceso gerencial.
De ah que los objetivos son considerados fundamentales para el proceso
gerencial.
Se debe admitir que hay diferencia de opinin en relacin con la fijacin de
objetivos debe ser considerado como parte del planeamiento, puntualizar que
algunas veces son necesarias actividades de planeamiento para definir
claramente un objetivo, y objetos establecidos son a menudo modificados,
como resultado de emprender el desarrollo de planes para el logro de metas
previamente establecidas. Lo que ven la fijacin de objetivos como una
actividad separada y precedente a la funcin de planeamiento, lo hacen para
recalcar la importancia de la fijacin de objetivos y acentuar la necesidad de
una meta definida, clara y precisa antes emprender cualquier actividad;

adems, los objetivos dicen, pueden resultar de deseos individuales o

necesidades que no se relacionan ni dependen del planeamiento.
Independientemente de la inclusin o no de la fijacin de objetivos como parte
del planeamiento, hay acuerdo unnime en cuanto a que los mismos son
bsicos e importantes en el proceso gerencial.

EMPRESA
GERENCIA

PLANIFICA, ORGANIZA,
CONTROLA Y DIRECCIONA

GERENTE

Equipa la gente con los recursos que

necesitan para desarrollar su potencial

Especifique los niveles de gerencia que se referencian y cul es la

caracterstica distintiva de cada uno.
Gerentes de primer nivel
Los gerentes de primer nivel, a veces llamados gerentes de nivel bajo, se
encuentran en la parte inferior de la jerarqua directiva. Estn en contacto con
los empleados no directivos, a menudo sirviendo como supervisores o gerentes
comerciales o en otras capacidades que implican las operaciones comerciales

del da a da. Sus tareas incluyen a menudo la programacin, la

presupuestacin, las actividades de recursos humanos y las medidas
disciplinarias.
Los deberes y responsabilidades de un gerente de primera lnea son similares
a las de un supervisor, aunque el gerente general tiene ms responsabilidad
personal, ms responsabilidad de recursos humanos, y la mayor discrecin. l
o ella por lo general supervisan a un pequeo grupo de empleados que hacen
el mismo o similar trabajo.
Gerentes de nivel medio
Gerentes de nivel medio o mandos intermedios, estn un paso por encima de
los directivos de primer nivel. Ellos sirven como intermediarios entre los
gerentes de nivel ms bajo y el ms alto nivel dentro de la jerarqua de gestin.
Estos administradores pueden todava estar involucrados en las operaciones
diarias de la empresa, pero a menudo dependen de la entrada de los primeros
administradores de nivel. Los gerentes de nivel medio son generalmente los
gerentes de operaciones o gerentes generales, pero tambin pueden servir
como gerentes regionales.
Los Gerentes Medios son los que controla, es decir los que supervisan a los
dems Gerentes o Superintendentes de la primera lnea. Se encargan de
verificar los procesos al igual que pone en prcticas las polticas de la empresa,
tratando as que se cumplan a cabalidad.
Prestan el apoyo necesario al nivel bsico, ya que son los deben resolver en
primera instancia los problemas que se presenten y que estn en sus manos el
poder ayudar. Tienen a su cargo la preparacin y mejora del Desarrollo
Humano.
Gerentes de nivel superior
Los gerentes de alto nivel son los altos ejecutivos de una empresa. Se basan
en las aportaciones de gerentes de nivel medio para determinar en qu
direccin se mueve la empresa y cualquier cambio que necesite hacerse. Los
gerentes de alto nivel por lo general incluyen directores generales, directores
financieros y otros lderes principales responsables del desarrollo de la visin
de la empresa y toman las decisiones ejecutivas que afectan el futuro de la
organizacin.
Son los responsables del desempeo de todos los departamentos, tienen una
responsabilidad multidepartamental. Conjuntamente con los otros niveles
Gerenciales son los que fijan las Metas de la Organizacin, as como tambin
se encargan de la asignacin de responsabilidades. Son los responsable de
Tomar Decisiones importantes.
la efectividad de una organizacin depende directamente de la eficiencia y la
eficacia con que el gerente ejecute sus funciones, as como tambin de sus

habilidades para manejar los recursos que conforman su rea de trabajo,

generalmente con actitudes y aptitudes y necesidad diferentes, y guiarlas por el
camino que conduzca hacia la efectividad de la organizacin.

Identifique los principales roles que puede asumir un gerente en una

organizacin y explique desde su experiencia laboral la evidencia que
tiene de su presencia en el perfil de un gerente.
ROLES GERENCIALES
Roles Interpersonales

Representante o cabeza visible: Consiste en cumplir con unos deberes

relacionados con aspectos ms sociales de la empresa. Este rol se
representa, por ejemplo, cuando un directivo acta a un acto en nombre
o representacin de la empresa.
Lder: Relacionado con el tipo de relacin del directivo con sus
subordinados y su capacidad de motivarlos, dirigirlos, orientarlos hacia la
consecucin de objetivos.
Enlace: Se crea, por parte del directivo, una red de contactos dentro y
fuera de la empresa, en funcin del nivel que ocupe dentro de la misma.
Generalmente, estos vnculos laterales son ms fuera de la empresa

cuando se trata de niveles directivos altos, mientras que si hablamos de

niveles ms operativos, la red de contactos suelen incluir directivos de
otras unidades de la organizacin. Representante - Lder - Enlace.
Roles Informativos

Monitor: Relacionado con las bsqueda y obtencin continua de

informacin que nos pueda tener algn tipo de utilidad en un momento
presente o futuro.
Difusor: Una vez obtenida informacin, se transmite al resto de niveles
directos de nivel inferior para ayudar en una mejor toma de decisiones
por parte de todos los directivos y personal de la organizacin.
Portavoz: La transmisin de informacin se realiza de forma "pblica",
generalmente al exterior de la organizacin. Monitor - Difusor Portavoz.

Roles decisorios
Emprendedor: Referido a la bsqueda de oportunidades, a la toma de
iniciativas que promueva el cambio o la orientacin a nuevos escenarios.
Gestor de problemas o rbitro de conflictos: Si surgen conflictos en
alguno de los niveles de la organizacin entre personas o
departamentos, el directivo los resuelve.
Asignador de recursos: Decisiones sobre la distribucin de los recursos
tangibles de la organizacin (humanos, tcnicos, financieros) para
obtener unos objetivos determinados.
Negociador: Relacionado con la posicin del directivo a la hora de
negociar soluciones ante un determinado problema con otra parte.
Emprendedor - Manejador de problemas - Asignador de recursos
-Negociador.
No todos los directivos ejercen los roles descritos ni la intensidad con que las
ejerce va a ser la misma. Eso va a depender del tipo de organizacin, del lugar
o puesto que ocupen en la jerarqua, del grado de autonoma y libertad para
tomar decisiones dentro de la organizacin o de la naturaleza del trabajo que
realice o supervise y dirija.
De igual manera los roles van cernidos a la personalidad, entrega, capacidad
de cada gerente, y que con base a sus experiencias logren impactar en cada
uno de sus empleados y fomentar el crecimiento empresarial, en nuestras
empresas existen un nmero importante de personas con cargos elevados y
cada uno con funciones diferentes y gerenciales, por otra parte se cuenta con
jefes inmediatos que lo que buscan es fomentar el liderato con el fin de
encaminar y proyectar la empresa con beneficios al empleado y al empleador.
Un rol en una empresa es determinante para el adecuado desarrollo y
crecimiento tanto personal como empresarial y lograr el xito.

 Identifique los tres elementos que dan vida al concepto de evolucin

gerencial en un mundo globalizado.
La globalizacin es un proceso dinmico de creciente libertad e integracin
mundial de los mercados de trabajo, bienes, servicios, tecnologa y capitales.
Este proceso no es nuevo, viene desarrollndose paulatinamente y tardar
muchos aos an en completarse.
Hoy en da las empresas deben de pensar en grande, porque es prcticamente
inaudito seguir pensando en ser el mejor de una cuadra o un pueblo. Deben de
pensar en ser el mejor del mundo, ya que la globalizacin ha reorientado los
esfuerzos de las empresas a la calidad, Las estrategias para entrar a la
globalizacin pueden ser muchas, sin embargo, todas las reas de una
empresa deben reinventarse para entrar en ese proceso, porque la
globalizacin pone a todas las empresas del mundo en la lnea de salida, sin
embargo, para poder competir no es necesario ser de un bloque especfico, si
no tener la capacidad para reinventarse, adaptarse y decidir.
No existe hoy en da una empresa que no trabaje para sus clientes, aunque en
ocasiones las empresas lo olvidan y orientan su trabajo exclusivamente a las
finanzas, a las relaciones polticas o a la manera ms rpida de generar
liquidez, lo que les permita ser rentable y tener una posicin financiera cmoda.
Actuar con iniciativa en a base a vender una excelente reputacin, mantener
comunicaciones estrechas con contactos mutuamente tiles, mantenerse al
margen de las tcnicas de marketing actuales en armona con el medio
ambiente, son algunas ideas que nos sugieren el Liderazgo Gerencial
Efectivo, Networking y Green Marketing, en conjunto.
La gerencia por dentro, La gerencia hacia afuera y La gerencia con otros,
se expone de manera evidente y ante todos, el futuro de la empresa
Visualizacin de la empresa a largo plazo, brindando la oportunidad de sentirse
protagonista del proceso de cambio planificado.
Consolida el liderazgo de la direccin superior, permitiendo su capacidad de
administracin hacia el logro permanente; Proporciona fortaleza al personal
para aportar lo mejor de s misma y le permite evolucionar emocionalmente,
para consolidar su proceso de madurez dentro de la empresa.