ANLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO

Es el estudio que se hace a las unidades de trabajo de la organizacin, para conocer las tareas,
actividades y funciones que desarrollan, determinar las atribuciones y responsabilidades que tienen
y conocer los requisitos y competencias que demandan cada uno de los puestos.
G. Dessler define el anlisis de puestos de trabajo como el procedimiento para determinar las
obligaciones y habilidades requeridas por un puesto de trabajo, as como el tipo de individuo
idneo para ocuparlo.
Carrel, Elbert y Hatfield sealan que es el proceso por el cual la direccin investiga
sistemticamente las tareas, obligaciones y responsabilidades de los puestos dentro de una
organizacin. El proceso incluye la investigacin del nivel de toma de decisiones de los empleados
pertenecientes a una determinada categora profesional, las habilidades que los empleados
necesitan para ejercer su puesto adecuadamente, la autonoma del trabajo en cuestin y los
esfuerzos mentales requeridos para desempear el puesto.
Por su parte Santiago Segura considera que el anlisis de puestos es un proceso de determinar,
mediante observacin y estudio, los elementos componentes de un trabajo especfico, es
determinar la responsabilidad, capacidad y los requisitos fsicos y mentales que el mismo requiere,
los esfuerzos y riesgos que comporta, y las condiciones ambientales en las que se desenvuelve.
Importancia del anlisis de puestos en la administracin de personal y en otras funciones:
Usos y limitaciones
Es importante el anlisis de puestos por que ayuda a mejorar la seleccin y colocacin del
empleado con ms exactitud. Las posibilidades de la aplicacin del anlisis de puestos son muy
variadas, en virtud de que conocer con detalle las funciones a realizar y lo necesario para ello,
puede tener diferentes aplicaciones, como:

Para encauzar adecuadamente el reclutamiento de personal.

Como una valiosa ayuda para la seleccin objetiva de personal

Para fijar adecuados programas de capacitacin y desarrollo

Como base para posteriores estudios de calificacin de mritos

Como elemento primario de estudios de evaluacin de puestos

Como parte integrante de manuales de organizacin

Para determinar montes de fianzas y seguros

Para efectos de planeacin de recursos humanos

Para efectos organizacionales

Para efectos de supervisin

Como valioso instrumento de auditoras administrativas

Como tcnica inicial de una mejor administracin de recursos humanos.

Tcnicas para recolectar informacin

Revisin de Documentos: permite a los analistas conocer dnde est la organizacin y

hacia dnde va dirigida, tambin se pueden revisar documentos cualitativos y cuantitativos.

Entrevistas: son dilogos de preguntas y respuestas. Las preguntas pueden ser abiertas o
cerradas.

Cuestionarios: se deben realizar cuando se presenta dispersin de personal, se requieren

respuestas annimas y cuando el personal a ser entrevistado es bastante numeroso.

Observacin: debemos observar el comportamiento y ejecucin de los procedimientos en

la organizacin.