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Je dédie ce mémoire de fin de cycle à :

Ø La grande famille Béléké et allié(e) s.

Ø La famille Ouattara et Allié(e) s.

Ø La famille Obodji et Allié(e) s.

Ø La famille Akui Okamon et Allié(e) s.

Ø M. Djop Pierre et madame.

Ø Le colonel Akouassa N'guessan .

Ø L'adjudant Hlyh Gnelbin Monique et Famille.

J'adresse une motion spéciale à mon épouse Okamon Agoua Marie Danielle. Je lui
souhaite tout le bonheur et le succès qu'elle mérite tant.

A mes chers parents défunts : Vous êtes pour moi un sujet de fierté.

Vous m'avez toujours appris le sens de la responsabilité, de la raison, du devoir et


de la confiance en soi.
Au-delà des mots et des phrases, aucune parole ne saurait exprimer mon éternel
attachement, mon profond amour, ma perpétuelle affection et l 'infinie gratitude que
je vous dois. Car votre place dans mon coeur est particulière, nulle ne dédicace et
nulle parole ne peut exprimer mon profond amour à votre égard. Je sais que vous
étiez toujours fier de moi et j'espère que vous le serez plus aujourd 'hui à l'endroit où
vous vous reposez. Que Dieu, dans sa grande miséricorde vous garde et vous alloue
une place de choix dans son royaume céleste.


     
Qu'il me soit permis de te témoigner ma gratitude oh Eternel ! Car tu es mon berger
et rien ne m'a manqué jusqu'aujourd'hui. Sur les prés d'herbes fraîches, tu me fais
reposer ; vers les eaux du repos tu m'amènes pour y refaire mon âme.

Je ne m'inquiète pas pour le lendemain car il prendra soin de lui -même et à chaque
jour suffit sa peine.

Ma reconnaissance ensuite à toutes les personnes de bonne volonté qui m'ont aidé
pendant ma formation tout au long de mon parcours.

A Mon directeur de mémoire : Monsieur Kanga Kangatchi à qui j'exprime ma


respectueuse et sincère reconnaissance.

A Mon maître de stage monsieur : le capitaine Ouattara Guelpétchin Moussa qui a


bien voulu m'encadrer. Que Dieu le tout puissant vous le rende au centuple.

A l'ensemble du personnel du Fonds de Prévoyance Militaire pour son accueil et sa


convivialité.

A mon parrain : Le Colonel major ADAMA OUATTARA pour son précieux et


indéfectible soutien.

A mon établissement d'accueil : le groupe IFPG / ISFPT qui m'a ouvert ses portes
au succès.

Au Président Directeur Fondateur : l'honorable SILUE KAGNON AUGUSTIN à


qui j'exprime ma profonde gratitude.

Au Directeur d'institut : Monsieur SAHA KOUASSI BERNARD, en témoignage


de ma sincère amitié et de mon profond attachement. Que Dieu vous offre une vie
pleine de succès et de bonheur.

Ces remerciements vont aussi à l'endroit du Directeur Général Adjoint monsieur


DIOMANDE LOSSENI, du Directeur Académique monsieur YEO PONAN, au
corps enseignant, ainsi qu'aux amis et connaissances.


  
De nos jours, l'informatique occupe une place de choix dans nos |activités. La
formation technique et professionnelle a connu un remarquable essor ces dernières
années, avec la multiplication des grandes écoles de formation. Cela est le résultat
d'une volonté politique dont l'objectif premier est la décongestion des cen tres
universitaires qui croupissent sous d'énormes effectifs. Il y a, par ailleurs, le besoin
de plus en plus croissant sur le marché de l'emploi, de techniciens, de concepteurs
et de professionnels. Il est difficile de concevoir une administration sans système
d'information.

C'est dans cette optique que le GROUPE IFPG-ISFPT, établissement privé


d'enseignement technique à vocation éducative et professionnelle, agrée par le
Ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique, nous a
offert une diversité de formations théoriques telle que : l'audit et contrôle de
gestion, finance comptabilité, marketing management, affaires internationales,
l'informatique dont l'option réseaux et télécommunications etc...

Le passage en classe supérieure est assuré par la validation des modules au


programme. L'enseignement est composé de cours théoriques et de stages en
Entreprise afin de permettre aux étudiants de se familiariser avec l'environnement
qui sera le leur après la formation.

A la fin de cette formation, un rapport devra être rédigé en vue de valider le


diplôme.

 
DEDICACE I

REMERCIEMENTS II

AVANT PROPOS III

INTRODUCTION............................................................................01

PREMIERE PARTIE : PRESENTATION GENERALE.............................02

Chapitre I : Présentation de la structure d'accueil.....................................03

Chapitre II : Etude de l'existant...........................................................10

Chapitre III : Présentation du thème......... ..............................................12

III-1. Approche théorique...................................................................15

DEUXIEME PARTIE : ETUDE DETAILLE...........................................24

Chapitre I : Présentation du Projet.........................................................25


Chapitre II : Etude des outils existants de la messagerie électronique...............33

Chapitre III : Etude comparative des serveurs et Clients de messagerie..........43

Chapitre IV : Etude théorique de l'Internet.............................................58

TROISIEME PARTIE : Elaboration et mise en oeuvre de la solution................77

Chapitre I : I. Evaluation de la solution....................................78

Chapitre II: Installation et configuration du serveur de la messagerie.82

II-3. Installation de Zimbra..................................................94

Résume.......................................................................................123

CONCLUSION..............................................................................124

REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES................................................126

GLOSSAIRE............................................................................ ....132

LITE DES FIGURES ET TABLEAUX.................................................134

ANNEXES...................................................................................135

TABLE DES MATIERES....................................................... .........136

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Le courrier électronique, ou courriel par contraction, est un service de transmission
de messages envoyés électroniquement via un réseau informatique(principalement
l' Internet) dans la boîte aux lettres électronique d'un destinataire choisi par
l'émetteur. L'expression, qui désigne aussi le message, concurrence, sous sa forme
abrégée, les emprunts à l'anglais e-mail, email et mail.

Il est aujourd'hui le moyen de communication le plus populaire sur Internet. C'est


également le moins cher à mettre en oeuvre, parce que simple, rapide et fiable. En
raison de sa popularité, le courrier électronique permet de communiquer avec un
vaste auditoire. Il tend à prendre une place de plus en plus prépondérante par
rapport aux moyens de communication traditionnels. Bien qu'il puisse incorporer
des graphiques, des fichiers sonores et visuels, il sert principalement à l'envoi de
textes avec ou sans documents annexés. Grâce au courrier électronique, les
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OBJET

Le Fonds de Prévoyance Militaire a pour objet de fournir aux bénéficiaires les


prestations suivantes :

ü Couverture partielle de certains risques maladies ;

ü Couverture partielle du risque maternité ;

ü Aide en cas de décès d'un adhèrent ou d'un de ses ayants cause

ü Aide en cas d'Invalidité d'un adhèrent ;

ü Secours à titre exceptionnel.

ü Entraide de fin de carrière

ü Investissements à but social et opérations d'entraide et de solidarité.

Siège

Le siège du Fonds de Prévoyance Militaire est situé au Ministère de la Défense, à


Abidjan.

Il peut être transféré à tout moment en tout autre lieu du territoire national sur
décision de l'Assemblée Générale.

LA DUREE

La durée du fonds de prévoyance militaire est fixée à 99 ans à compter du jour de


sa constitution, sauf cas de dissolution anticipée ou de prorogation

ORGANISATION

Les organes de fonds de prévoyance militaire sont :

· L'Assemblée Générale ;

· Le Conseil d'Administration ;

· Le commissariat aux comptes ;

· La Direction Générale

· Le conseil des sages

· Le censorat
Le Directeur général est nommé par le Ministre de la Défense sur proposition du
conseil d'administration parmi les officiers supérieurs, membres de droit du F onds
de Prévoyance Militaire.

Dans les mêmes conditions, le Ministre de la Défense peut, à tout moment, mettre
fin à la fonction du Directeur Général.

La fonction du directeur du fonds de prévoyance militaire est incompatible avec


tout autre mandat

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Comme son nom l'indique, elle s'occupe de la gestion du parc informatique et


télécommunication.

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Il est chargé de :

v La politique d'investissement en matière d'informatique et de téléphone.

v Coordonner toutes les activités de la DSIT

v Analyser les factures de téléphone et veiller à leur règlement.

v Acquérir le matériel adéquat pour un fonctionnement efficient des service s du


FPM tel que défini par la Direction Générale du FPM

v Mener la politique de formation du personnel du FPM à l'utilisation de l'outil


informatique.

v Rédiger les états de suivi mensuel relatifs aux rapprochements

v Rédiger les rapports d'activités mensuels, trimestriels, semestriels et annuels.

v La gestion du personnel de la DSIT

v Coordonne toutes activités liées aux précomptes de toutes sortes à la DTSI et


établir l'état des restes à recouvrer dus aux radiations et décès.

      
 
           
     
  

v Il est le collaborateur direct du chef DSIT avec lequel il détermine la politique


d'informatisation du FPM telle que définie par la Direction Générale.

v Il est chargé de :

- L'approvisionnement et de la gestion des consommables informatiques

-L'administration du serveur et du réseau informatique.

-Un service informatique

Il est chargé :

- Du suivi et de la mise en état de fonctionnement du parc informatique

- De l'étude de tout projet lié à la mise en place de logiciels,

- De la maintenance des applications existantes, de l'extension du réseau


informatique ainsi que de la formation du personnel à l'utilisation efficiente de
l'outil informatique

- Un service précompte et rapprochement

En relation avec la DEFC, la SDLBM et le TREP, il est chargé de faire le point de


tous les documents devant permettre de procéder aux précomptes à la DTSI et au
contrôle de ceux-ci avant et après la saisie.

- Un sous Directeur Télécom

Il est chargé de :

- La mise en oeuvre de l'auto commutateur

-L'entretien et la maintenance des équipements liés au téléphone

-L'analyse des factures délivrées par CI -TELECOM et les sociétés de cellulaires,

- Le règlement de toutes les factures de téléphone

- Un bureau maintenance et informatique

Il est chargé de :

-La maintenance et l'extension du réseau informatique


-Le suivi et la mise en état de fonctionnement du parc automatique

-Un bureau génie logiciel

Il est chargé de :

-l'étude de tout projet lié à la mise en place de logiciel

- La conception d'applications spécifiques

-La maintenance des applications existantes

-Un bureau saisie informatique

Il est chargé de :

- Réunir tous les documents pour la saisie à la DTSI

- mettre à la disposition des services utilisateurs du FPM des états définitifs

-Un bureau contrôle

Il est chargé de :

- Le contrôle des états de précompte avant et après la saisie à la DTSI

-L'analyse des demandes de remboursement des prélèvements indus

- L'établissement des décisions de remboursement

ORGANIGRAMME DE LA DSIT

 

  

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Figure1 : Organigramme de la DSIT (source : Fonds de Prévoyance Militaire)

N.B. Il est important de souligner que cet organigramme fonctionne bien au Fonds
de Prévoyance Militaire malgré l'insuffisance des locaux devant lui permettre une
activation optimale.


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´ .Scanners

´ .Imprimantes

´ .Fax, onduleurs

´ .Des Serveurs

 
   
´ .Processeur : Pentium 4

´ .Vitesse processeur : 2.40 GHz

´ .Mémoire RAM : 256 / 512 Mo

´ .Disques durs : 40 et 80 Go

´ .Carte réseau intégré

´ .Modem intégré

´ .Lecteur de disquettes

´ .Lecteur et graveur de DVD intégré

´ . Lecteur de disquettes

 +   


  
Les services du Fonds de Prévoyance Militaire n'ont pas un réseau informatique
commun permettant leur connexion. Cependant comme équipements r éseau, on a :

v .Des Routeurs câblés

v .Des Switchers câblés

v .Des Modems câblés

v .Des connecteurs RJ45

v .Des câbles croisés ou directs

v .Coffret technique contenant :


v .Un panneau de brassage

v .Un commutateur Ethernet 16 ports

v .Un commutateur 8 ports

v .Des Switch

v .Des Points d'accès WIFI (sans fil)

v .Des Routeurs

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Ø .Windows 2003 Server

Ø . Ubuntu (linux)

Ø .Windows XP (édition familiale, professionnelle ou Standard)

Ø .Vista

Ø .Suite Office pour la bureautique

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Ø .Postes radio mobile Emetteur/Récepteur type Motorola GP 300, GP 340.

Ø .Stations fixes HF, UHF

Ø .Téléphone

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Le personnel technique est composé de :

· Des Ingénieurs Informaticiens (Concepteurs, Système, Réseau)

· Des Techniciens Supérieurs en Maintenance Informatique

· Des Techniciens Supérieurs en Informatique de Gestion

· Des Techniciens Supérieurs en Infographie

· Des Techniciens en informatique et Electronique


· Les simples utilisateurs de la bureautique.

Dans sa majorité, le personnel du Fonds de Prévoyance Militaire a une bonne


connaissance des NTIC comme l'Internet par exemple.

2       2. 
!(     )

La messagerie électronique, appelée aussi "electronic-mail" ou "E-mail" est l'outil


le plus répandu dans l'Internet des entreprises ou des particuliers. C'est un service
gratuit qui est l'outil de base de la communication sur l'Internet privilégié entre des
personnes distantes, quoi qu'il paraisse pratique et efficace, le service de messagerie
électronique n'est forcément pas aussi simple et anodin qu'il peut y paraître au
premier regard. Le principe est similaire à celui du courrier postal : il suffit de
disposer d'une adresse électronique, ainsi que d'un programme de messagerie sur un
ordinateur connecté à l'Internet, pour pouvoir diffuser rapidement des messages.
Lorsque le courrier est arrivé à destination, le correspondant peut le lire via son
propre programme de messagerie. Ainsi, il n'est pas nécessaire que celui -ci soit
disponible au moment de la communication. Sauf cas exceptionnel, le message
envoyé arrive à bon port. Toutefois, comme dans le service postal usuel, celui -ci
peut être intercepté par une personne indiscrète.

Dans le cadre de l'entreprise aujourd'hui, la messagerie électronique offre


l'opportunité fabuleuse de prendre contact avec d'autres utilisateurs, clients et
dirigeants. Dans les années 80, le dirigeant transmettait les décisions par la voie
hiérarchique en s'assurant que les personnes intéressées avaient bien reçu les
informations. De nos jours, le manager rédige son mémo depuis son logiciel de
messagerie, vérifie l'orthographe (la plus part du temps elle se fait
automatiquement), le relie, puis l'envoie. La procédure est simple et fiable. Pourtant
la rédaction de notes de services n'est pas la seule fonctionnalité qui contribue à
l'amélioration des communications internes. La messagerie électronique permet de
réduire le nombre d'appels internes et externes, de rencontres entre direction et
personnel. Il est aussi un excellent moyen de coordination d'une équipe ou d'un
service. Outre ces possibilités, la messagerie électronique permet de partager des
fichiers, c'est la fonction de joindre un fichier au message. Le système de
messagerie d'Intranet est ouvert sur l'extérieur. Il permet d'échanger des documents
avec les utilisateurs d'Internet (Extranet). Pour une confidentialité optimale des
données, le message pourra être crypté par l'expéditeur, puis décrypté par le
destinataire.

Client
(Browser)

Serveur Web

(Port 80)

http://ai.cerist.dz/mail

Boite

Aux lettres

Serveur de

Messagerie

Servlet

SMTP (port 25)

Accès

Disque Pop (port 110)

Internet

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III-1.Approche théorique

Un système de messagerie électronique est l'ensemble des éléments contribuant à


transmettre un courriel (courrier électronique : message transmis via un réseau
informatique) de l'émetteur au récepteur. Il y a quatre éléments fondamentaux. Ce
sont:
- le Mail Transfert Agent ou MTA
- le serveur du protocole entrant
- le Mail Delivery Agent ou MDA
- le Mail User Agent ou MUA

La messagerie électronique tend à prendre une place de plus en plus prépondérante


par rapport aux moyens de communications traditionnels.

Outre son faible coût, la messagerie électronique a l'avantage d'optimiser la


communication et la diffusion d'informations.
Dans son fonctionnement, la messagerie s'appuie sur des serveurs de messagerie,
lesquels utilisent des logiciels de messagerie basés sur des Protocoles, des Services
et des Fonctionnalités. Le service de messagerie est un élément indissociable de
l'Internet. Les adresses e-mail agrémentent de plus en plus les cartes de visites et
documents publicitaires.

Ce nouveau moyen de relier les hommes est facilement utilisable, pour peu que
vous soyez connectés à Internet. L'intérêt d'un message e -mail réside dans le fait
que le cheminement de l'information est numérique de bout en bout : depuis l e
poste de l'expéditeur jusqu'au poste du destinataire.

En effet, comme l'étape analogique n'est plus indispensable, plutôt que d'envoyer
l'image (par fax) ou l'impression (par courrier) d'un document, il est possible
d'envoyer le document dans son format d'origine. Ce qui permet d'en réduire les
coûts d'expédition, en libérant le destinataire d'une étape de refrappe s'il avait à
modifier le document. De plus, les expéditions et les réceptions utilisent une ligne
téléphonique au tarif local.

La messagerie peut devenir la colonne vertébrale de votre stratégie de


communication à l'intérieur de l'entreprise aussi bien que vers l'extérieur de
l'entreprise. En effet, ce qui est valable pour l'Internet peut être intégré à la structure
même de l'entreprise : vous aurez une adresse e-mail par l'abonnement à un
fournisseur d'accès Internet (FAI). Mais vous n'en aurez qu'une seule (certains FAI
`fournisseur d'accès Internet' vous proposent 5 adresses différentes pour un seul
compte). Ces adresses ne vous servent que pour communiquer avec l'extérieur de
votre entreprise.

Le courrier électronique est aujourd'hui l'une des applications les plus populaires du
réseau. Utilisé pour des applications très variées - personnelles, professionnelles,
associatives, politiques, etc., celui-ci tend à prendre une place de plus en plus
importante par rapport aux moyens de communication traditionnels.

Mais quelles sont les caractéristiques techniques de cette application ? Quelles sont
les infrastructures et les normes qui permettent d'éc hanger aussi facilement et
rapidement des messages à travers le monde ?

En fait, pour fonctionner, la messagerie électronique s'appuie principalement sur


des serveurs de messagerie, des protocoles de transport ainsi que sur des protocoles
de contenu.

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Le système est fondé sur la coopération de plusieurs modules, dont le but est de
réaliser les tâches suivantes :
´ Permettre à l'administrateur de :

ü Créer, détruire des comptes utilisateurs (boîtes aux lettres).

ü Créer, modifier des listes de diffusion (ensembles de destinataires réunis sous une
même dénomination)

ü Démarrer / Stopper un Service (Service SMTP ou POP).

´ Permettre à l'utilisateur de :

ü Rédiger et expédier un message et consulter les messages qui lui sont destinés.

ü Classer les messages dans des dossiers.

ü Répondre à un message sans avoir à retaper l'entête.

ü Utiliser des fonctions de recherche (retrouver les messages répondant à des


critères spécifiques, tel que : la date, le nom de l'expéditeur, le sujet.

ü Créer un annuaire personnel.

Structure de l'adresse électronique

Elle se décompose en deux parties séparées par le signe @

NomDeLaPersonne@NomDeDomaine.com

Les lettres après le point indiquent le type de domaine :

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´ Com : signifie que l'hôte est une compagnie ou un service commercial.

´ Edu : signifie que l'hôte est une université ou une autre institution scolaire.

´ Org : indique que l'hôte est un organisme non commercial.

´ Gov : pour une administration officielle.

´ Mil : concerne les militaires.

´ Net : est réservé aux organismes comme les fournisseurs de services Internet.

´ Fr : pour un DNS en France.

´ Tn : pour un DNS en Tunisie· Etc...


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L'identification de nos objectifs, constitue un moyen d'évaluation des résultats de
notre étude. Ces objectifs se résument à deux niveaux que sont : L'objectif général
et les objectifs spécifiques.

III-1-2-1. Objectif principal

Le but recherché est de montrer la nécessité d'une solution de la mise en place une
messagerie répondant aux exigences de l'entreprise, à savoir :

- Permettre au personnel de naviguer, communiquer, surtout d'acquérir des


connaissances nécessaires pour comprendre le fonctionnement d'i nternet et des
courriers électroniques.

- Lui permettre aussi d'utiliser plus efficacement l'outil informatique.

III-1-2-2. Objectifs spécifiques

Ce projet s'inscrit dans une politique globale de modernisation des


télécommunications et de l'informatique au Fonds de Prévoyance Militaire. Il doit
permettre la mise en place d'un système de transmission des données (fichiers
testes, images..) fiable, sécurisé, à moindre coût, rapide et accessible à tous les
Bureaux en temps réel.

Nous décrivons ce que l'interface doit offrir comme fonctions sans pour autant
spécifier les détails de leurs fonctionnements :

Il consiste à concevoir et à réaliser un système d'envoi de messages. Précisément


notre tâche peut être résumée comme suit :

ü Présenter le serveur de la messagerie et décrire les différents protocoles

ü Avantages et inconvénients des systèmes d'exploitation Linux et Windows

ü Description et fonctionnement de l'architecture de la messagerie électronique

ü Faire une étude comparative de différents serveurs

ü Faire une étude théorique de l'Internet

ü Mettre en oeuvre et élaborer le projet de la messagerie décrit

ü Faire une étude économique du sujet.


 787,9 :4; <=>? @AB C
Avec la démocratisation d'Internet, le boom de l'ADSL, le nomadisme, la
messagerie électronique est devenue le frontal de communication « standard » le
plus couramment utilisé dans les échanges d'informations et intègre du contenu très
divers. La tâche des responsables des systèmes de messagerie en devient de plus en
plus compliquée. L'E-mail est aujourd'hui une solution universelle utilisée par tous.
Chacun peut insérer quasiment n'importe quel contenu numérique (la seule limite
est aujourd'hui la taille) et l'envoyer à n'importe quels destinataires, qui peut
décider de le supprimer, le conserver, y répondre en ajoutant/retranchant des
destinataires, le faire suivre. Son développement est donc anarchique et
incontrôlable. Pourtant, il est de plus en plus un élément d'infrastructure essentiel
des systèmes d'information. Dans les entreprises, les bases de données prenant en
charge les applications critiques des systèmes de messageries (courrier
électronique, planification et gestion des calendriers) augmentent en taille et
prennent une importance croissante. Or, l'indisponibilité des fonctio ns de
messagerie peut interrompre l'activité des entreprises qui sont confrontées à
plusieurs défis.

on peut dire que la gestion des E-mails demeure donc une problématique très
importante et un défi pour les années à venir alors que les échanges électroniq ues
vont continuer à augmenter, sous cette forme ou sous la forme nouvelle des
messageries instantanées.

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Par rapport à la question de la messagerie électronique quelles hypothèses pouvons -
nous formuler ?

- La mise en place d'un système de messagerie électronique pourrait améliorer


considérablement les applications du système informatique dans nos entreprises.

- Du point de vue technique la messagerie présenterait les caractéristiques les


mieux adaptées à la bonne utilisation des services de l'internet.

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L'approche méthodologique constitue le plan directeur de notre étude.

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La recherche documentaire va nous spécifier l'état des connaissances relatives à
notre thème. Dans le cadre de cette étude, nous avons eu recours, à des mémoires
de fin d'études des anciens étudiants. Aussi, faut-il ajouter le concours d'Internet,
qui nous a fourni beaucoup d'informations. Enfin, des séries d'entretiens avec des
Administrateurs Web (Webmaster) et Administrateurs système dans des entreprises
ont achevé notre recherche.

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 + +     -

Cette étude s'articule autour de deux grandes parties :

Une première intitulée PRESENTATION GENERALE, dans laquelle nous


présenterons la messagerie électronique puis s'en suivra une étude détaillée des
différentes technologies protocolaires. Nous ferons d'une part une étude
approfondie sur le thème en invoquant les problèmes liés à la mise en place et
d'autre part les avantages motivant son choix.

. Ensuite une seconde partie intitulée `ELABORATION ET MISE EN OEUVRE


DELA SOLUTION', à travers laquelle se présenteront|les solutions choisies, sa
mise en oeuvre, le coût de réalisation, la configuration et l'installation du serve ur.

Planification du projet

La mise en oeuvre du projet passe par les grandes étapes ci-dessous énumérées :

- Analyse du projet ;

- Conception (cahier de charge) ;

- Réalisation technique ;

- Préparation du contenu ;

- Implémentation, test, et maintenance

La réalisation de ces différentes phases a été effectuée en 8 semaines soit 2 mois


selon le chronogramme ci-après :

 *1) Planning de mise en oeuvre du projet

Etapes Temps imparti


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Analyse du projet || || || || || || || ||

Cahier de charge || || || || || || || ||

Réalisation technique || || || || || || || ||
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communication robuste, moderne et basé sur les Nouvelles Technologies de
l'Information et de la Communication (NTIC), dont la messagerie est u ne pièce
essentielle.

L'envoi de courrier est devenu une fonction importante pour beaucoup de sites Web
ainsi que pour les utilisateurs de PC personnels. Qu'il informe les clients des
nouveaux produits ou qu'il envoie simplement un message à un groupe d'am is,
l'envoi du courrier offre un moyen facile et rapide de communiquer. En fait, le
fonctionnement de l'envoi repose sur l'existence d'ordinateurs spécialisés qui
recueillent le courrier, le distribuent et le tiennent à la disposition des utilisateurs de
logiciels de messagerie ou de courrier électronique. Ces ordinateurs communiquent
par l'intermédiaire de protocoles particuliers appelés (Simple Mail Transport
Protocol) ou SMTP. Il existe des systèmes d'envoi d'e-mails simples, flexibles et
souples destinés à envoyer un ou quelques e-mails et il existe aussi d'autres
systèmes destinés à l'envoi d'e-mail en masse. Les nouveaux systèmes d'envoi d'e -
mail font partie des besoins actuels des entreprises. Plusieurs systèmes sont en
cours de développement et d'amélioration. Dans le cadre du projet de fin d'étude
une application de l'envoi du courrier a été développée et s'adapte aux nouveaux
besoins des entreprises. Les infrastructures et les normes qui permettent d'échanger
aussi facilement et rapidement des messages à travers le monde sont nombreuses.
On distingue le Web, les serveurs de messagerie et les protocoles de
communication. On tend, de nos jours, vers une solution Web, c'est -à-dire, une
solution qui permet à partir d'un logiciel d'envoyer un courrier éle ctronique en
temps réel et quel qu'en soit l'endroit où ce logiciel se trouve.

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 +  

La messagerie électronique n'est pas un service « point à point », ce qui signifie que
les machines émettrices et réceptrices des messages n'ont pa s besoin d'être reliées
ensemble directement pour pouvoir communiquer.
Les messages sont transmis d'une machine à l'autre à travers le réseau Internet
jusqu'à leur destination finale. Ces machines qui sont chargées d'acheminer et de
réceptionner le courrier électronique sont appelées serveurs de messagerie.
Ainsi, une fois parvenu au serveur de messagerie de destination, le message est
enregistré dans une boîte aux lettres électronique jusqu'à ce que le destinataire le
récupère. Ce serveur joue, en quelque sorte, le rôle de « bureau de poste ». Pour
recevoir ses courriers électroniques, il n'est donc pas nécessaire d'être connecté en
permanence. A chaque nouvelle connexion, il sera possible de récupérer tous les
derniers messages envoyés sur son adresse électronique.

Il est donc très important de savoir que chaque e-mail est stocké sur un serveur
avant d'être lu. Même si chaque boîte aux lettres est protégée par un identifiant et
un mot de passe, la messagerie électronique apparaît, à cet égard, comme un serv ice
moins sécurisé et moins confidentiel que le courrier traditionnel.
La messagerie électronique est donc une application qui s'appuie essentiellement
sur des serveurs de messagerie.
Lorsqu'un correspondant interroge sa boîte aux lettres électronique, il rapatrie ses
messages qui se trouvent sur son serveur de courrier. Lorsqu'il expédie un courrier
à quelqu'un, celui-ci est acheminé vers un serveur de courrier, dans la boîte aux
lettres du destinataire, jusqu'à ce que celui-ci lise son courrier.
Quand un e-mail contient l'adresse d'un destinataire qui s'avère erronée, le serveur
de courrier se charge de renvoyer le courrier avec le motif du refus.

Contrairement à une adresse postale classique, la messagerie électronique présente


l'avantage de permettre de récupérer le courrier à partir de n'importe quel endroit. Il
suffit, pour cela, d'avoir une connexion à l'Internet et de disposer d'un compte e -
mail sur un serveur de courrier.

Un serveur est donc en général un ordinateur qui met ses ressources à la dispos ition
d'autres ordinateurs qui lui sont connectés .Ici, un serveur de messagerie est un
serveur qui utilise un logiciel serveur de courriers

+2  

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Le fonctionnement du courrier électronique repose sur une série de protocoles de
communication destinés à envoyer ses messages, de serveur à serveur, à travers
l'Internet. Les principaux protocoles sont les suivants : SMTP, POP3 ou encore
IMAP4, chacun jouant un rôle bien précis.

+12 !— (Simple Mail Transfer Protocol) est le protocole standard permettant
de transférer le courrier entre deux serveurs de messagerie : celui de l'expéditeur et
celui du destinataire.
Il spécifie aussi l'entête des courriers (from :, to :, etc...), les possibilités d'envoi
groupé, la gestion des heures ou encore le format des adresses des utilisateurs.

+32 ——+ (Post Office Protocol) permet d'aller récupérer son courrier sur un
serveur distant (le serveur POP). Ce protocole est nécessaire pour les personnes qui
ne sont pas connectées en permanence à l'Internet messagerie. Mais ce protocole
n'est, en revanche, pas sécurisé. Dans un logiciel de courrier, il faut toujours donner
l'adresse de son serveur POP qui prendra généralement la forme suivante : pop.
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Exemple : pop.yahoo.fr.

++2 !#—4 (Interactive Mail Access Protocol), moins utilisé que POP, offre plus
de possibilités. Cependant, de plus en plus de FAI utilisent ce protocole.
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(Source: http://www.les-infostrateges.com/tag/messagerie-electronique)

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 1 

Les fonctionnalités de la messagerie électronique ou du courrier électronique sont


nombreuses et s'apparentent aux différents services que propose la Poste.

On peut citer entre autres :

- La boîte aux lettres pour chaque utilisateur

- La notification personnalisée qui interpelle en temps réel le destinataire qu'un


courrier vient de lui parvenir.

- Destinataire qu'un courrier vient de lui parvenir.

- L'accusé de réception informe l'expéditeur que son message est bien arrivé.

- La réponse à un courrier peut inclure le message d'origine

- Les pièces jointes annexées au message peuvent être de tous les formats possibles
(textes, photos, sons, vidéos, graphiques, feuilles de calcul, t ables d'une base
de|données,...)

- L'envoi en copie du même message à un autre destinataire - L'expédition groupée


d'un même message à plusieurs destinataires

- L'annuaire (Directory en anglais) répertorie tous les abonnés aux services de


messagerie.

- La récupération des messages effacés par erreurs

- L'absence de bureau permet d'indiquer aux correspondants que le destinataire du


courrier n'est pas là et qu'il reviendra bientôt.

- Antivirus, antispam.

Une adresse électronique est formée de la façon suivante :

Par exemple njokyp@yahoo.fr


Il n'y a pas d'espace dans l'adresse et aucune distinction entre majuscules et
minuscules n'est faite. Pour détacher l'adresse d'un utilisateur d'un serveur de
messagerie particulier, il est possible de former des adresses en indiquant
uniquement le nom du domaine de l'utilisateur.
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2 - Le MUA transmet ce courriel au MTA (la plupart des MUA intègre des clients
SMTP).
3 et 4- Le MTA du système de l'émetteur établit un canal de transmission avec le
MTA du système du destinataire, par émissions successives de requêtes
bidirectionnelles.
5 - Une fois le canal établi, le courriel est transmis d'un système à un autre par les
MTA.
6 - Dans le système du destinataire, Le MTA transmet le courrier reçu au serveur
IMAP ou POP3.
7, 8 et 9 - Le MDA récupère le courriel du serveur IMAP / POP 3, et le met à
disposition du MDA.
10 - Le MDA dépose le courriel dans la boîte aux lettres du destinataire qui pourra
le consulter à tout moment, sur authentification.

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Les outils existants les plus rencontrés sont :

* Les Serveurs de messagerie :

- Sendmail, Postfix, MS Exchange

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…
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Sendmail : est un serveur de messagerie dont le code source est ouvert. Il se charge
de la livraison des messages électroniques et possède les atouts suivants :

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Sendmail est très puissant et résiste beaucoup à la grande charge.

. Une très bonne sécurité.

. Code source libre.

. Multi plate-forme de type UNIX (MAC OS, GNU/LINUX).


Inconvénients

Sendmail est difficile à configurer car son architecture est vieille

. Lent

. Très complexe avec une maintenance difficile.

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Il a les caractéristiques suivantes :

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. Il est adapté pour des gros besoins

. Facile à installer et à configurer

. Maintenance aisée

. Sécurisé avec anti Spam

. Codes sources libres

. Multi plate-forme de type UNIX (MAC OS, GNU/LINUX).

. Gratuit

. Accessible en mobilité

  

Pas d'inconvénients majeurs

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Microsoft Exchange est un logiciel de messagerie qui permet de gérer les Mails, les
Calendriers et les Contacts. Il a les caractéristiques suivantes :

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· Accès en mobilité, c'est-à-dire vous avez accès à vos mails, vos calendriers ou vos
contacts via votre ordinateur portable, votre téléphone portable et ce depuis tout
endroit connecté à Internet.
· Une bonne sécurité antispam qui sauvegarde et archive vos données critiques

· Une bonne efficacité permettant de partager votre agenda et contact professionnel


avec vos collègues ou collaborateurs.

  

o Les codes sources ne sont pas libres.

o Il n'est pas gratuit

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Un client de messagerie de type lourd, est un logiciel qui permet de lire, d'écrire et
d'expédier des courriers électroniques. Il s'installe sur un poste client qui se
connecte au serveur de messagerie.

Le client lourd a l'avantage de récupérer nos messages et de les copier sur notre
poste local, en mode connecté au serveur. Ainsi en mode hors connexion, nous
avons accès à nos messages.

 +– – – —2¡œ˜Ÿ4Ÿœœ˜9šš ž
Il a les caractéristiques suivantes :

´ Très léger

´ Multi plate-forme (Windows, Mac OS, Linux)

´ Rapide

´ Extensible (peut recevoir de nouvelles fonctionnalités)

´ Les codes sources sont libres d'accès

´ Installation et configuration simples

´ Transfert de messages avec pièces jointes

´ Il est gratuit
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 +

IL se caractérise par:

´ Multi plate-forme (Windows, Mac OS, Linux)

´ Il est gratuit

´ Codes sources sont libres

´ Regroupe tous les comptes dans un seul répertoire

´ Installation et configuration rapide, facile

´ Transfert les messages avec pièces jointes

´ Extensible

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 + + 

Un client de messagerie de type léger est un logiciel qui est installé sur un poste
client, permet de se connecter au serveur de messagerie via un navigateur web
(Internet explorer, Firefox). Il fonctionne uniquement en mode connecté et ne copie
pas en local les messages stockés sur le serveur. Ainsi, en mode hors connexion
nous n'avons plus accès à nos courriers.

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 + +

Outlook Web Access est une interface Web mail permettant aux utilisateurs
d'accéder à leur messagerie via une enveloppe web. Il se caractérise par :

´ Installation rapide et facile

´ Très léger

´ Codes sources ne sont pas libres

´ Il n'est pas gratuit

´ Uni plate-forme (MS Windows)

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 + + + < 4

L'interface web mail de Zimbra a la particularité suivante :


´ Installation automatique à la première connexion au serveur via un navigateur
web

´ Multi plate-forme (MS Windows, Mac OS, Linux, etc.)

´ Elle est Gratuite

´ Codes sources libres

´ Autorise le glisser/déposer de messages

´ Autorise le clic droit de la souris

´ Transfère les messages avec pièces jointes

´ Permet les messages instantanés

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C'est une interface web mail qui a les caractéristiques suivantes :

´|Multi plate-forme

´|Codes sources libres

´|Gratuite

´|Multi linguistique

´|Installation et configuration faciles

´|Nombre illimité d'utilisateurs et de messages

´|Transfert de messages avec pièces jointes

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Le dialogue qui s'installe entre les machines pour acheminer des pages hypertexte
n'est pas le même dans le cas de la transmission de courriers électroniques. Dans le
premier cas, il est nécessaire d'avoir une réponse immédiate, un vrai dialogue, le
plus possible en temps réel. Dans le second, c'est une communication asynchrone
entre deux individus. Le destinataire du message le lira quand il en aura envie. Le
protocole mis en jeu dans l'échange de courrier tient bien sûr compte de ces
principes.
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est accessible via le service HTTP (les pages hypertexte). C'est par exemple les
services Hotmail, Caramail,...

Avantages

Vous utilisez toujours un navigateur WEB. Vous accédez à vos messages depuis
n'importe quel poste. Vous n'avez pas besoin d'abonnement.

Inconvénients

C'est finalement plus cher que prévu. Lorsque vous envoyez ou consultez votre
messagerie de façon traditionnelle avec POP/SMTP, vous n'occupez qu'un court
instant la ligne téléphonique ou le réseau. La gestion de vos courriers (lecture,
rédaction, rangement) peut être faite sans connexion à Internet. Par contre, via
HTTP, vous devez être toujours connecté.

· C'est peu pratique. À l'usage, lorsque vous avez beaucoup de courrier, vous vous
apercevez que les outils sont lents, et lorsqu'un problème arrive vous êtes désarmés.

· Aucune sécurité. Les messages ne sont jamais sur votre ordinateur. Croisez les
doigts pour qu'aucun problème ne survienne sur ces machines loin de chez vous...
Le système Hotmail (Microsoft) a été piraté. Toutes les boîtes aux lettres son t
restées « ouvertes » à tous pendant plus d'un week -end. Une chance que les pirates
aient été gentils de ne rien effacer...

· Aucune confidentialité. Les administrateurs des serveurs HTTP et SMTP/POP


peuvent tout voir et tout faire. Lorsque cela reste dans votre société, c'est peut être
acceptable. Ailleurs...

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SENDMAIL 6|Puissant 6|Difficile à configurer

6|Résiste à la grande charge de messages 6|Architecture vieille

6|Très bonne sécurité 6|Lent et très complexe


6|Codes sources libres 6|Difficile à maintenir

6|Multi plate-forme de type Unix 6|Difficile à configurer

(Mac OS, Linux)

6|gratuit
POSTFIX 6|Adapter pour les gros besoins 6|pas d'inconvénient
majeur
6|Facile à installer et à configurer

6|Facile à maintenir

6|Bonne sécurité, antispam

6|Codes sources libres

6|Multi plate-forme de type UNIX

6|Gratuit

6|Multi fonctionnalités
MS 6|Installation automatique lors de l'installation du 6|N'est pas gratuit
EXCHANGE système d'exploitation Windows
6|Uni plate-forme (MS
6|Bonne sécurité Windows)

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NAVIGATEUR WEB

CLIENTS LOURDS DE MESSAGERIE

CLIENTS LEGERS DE MESSAGERIE

SERVEUR DE MESSAGERIE

POP

SMTP
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Système d'exploitation du serveur : Ubuntu 8.0.4 Server

Logiciel serveur de messagerie : Postfix

Client lourd de messagerie : Zimbra Desktop

Client léger de messagerie||)|Web mail Ajax de Zimbra

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 +

Le système d'exploitation Ubuntu version 8.0.4 Server est conçu pour les serveurs
en général. Il a les atouts suivants :

6|Son noyau Linux 2.6.15.7 est bien stable.

6|Il est indiqué pour les serveurs en général.

6|Son code source nommé Dapper Drake est libre.

6|Il peut être installé sur un ordinateur n'ayant que 32 Mo de mémoire vive.

6|Il supporte les architectures AMD64 (premiers microprocesseurs 64 bits), INTEL


64 (microprocesseurs Pentium 4, Pentium D, Pentium Extrême Edition, Celeron D
et Xeon), Power Pc.

Le serveur de messagerie Postfix prend en compte toutes les fonctionnalités


recommandées par l'Autorité citée plus haut. De plus, fort de l'étude comparative
des outils existants, Postfix offre le plus d'avantages.

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Linux est un système d'exploitation, tout comme Windows ou MarcOs X. Il permet


de travailler comme on le ferait sous Windows. Mais il fonctionne différemment.

Certains voient encore Linux comme un horrible système plein de commandes


compliquées. Ce n'est plus vrai. Linux possède désormais un système graphique
agréable, confortable et simple à utiliser. On a l'habitude de dire que Linux est un
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pour équiper les ordinateurs personnels est tel qu'il possède un statut de quasi -
monopole.

Les premières versions de Windows étaient lancées depuis dos et utilisaient le


système de fichiers de DOS, ce qui a donné à Windows la réputation de n'être qu'un
environnement graphique sur un noyau DOS. Cependant, Windows a
immédiatement eu les fonctions d'un système d'exploitation, notamment un format
d'exécutables propres, la gestion des processus en multitâches coopératifs, la
gestion de mémoire virtuelle, et des pilotes pour gérer l'affichage, l'impression, le
clavier, le son, etc.

On pouvait utiliser Windows avec d'autre dos que le MS-DOS de Microsoft,


comme pc dos d'IBM ou DR Dos, sous réserve de passer outre les messages de
dissuasion émis lors de l'installation. À partir de Windows 95, l'interface graphique
est devenue commercialement associée à MS-DOS.

À partir de Windows xp, on peut considérer que le DOS a bel et bien disparu des
systèmes d'exploitation grand public de Microsoft, bien qu'une émulation reste
disponible.

Parallèlement au développement de Windows NT, Microsoft décida d'éditer un


système d'exploitation à destination du grand public, qui reprendrait certains
avantages de Windows NT tout en restant compatible avec les versions antérieures
de Windows et MS-DOS.

Le passage à la famille NT pour les versions grand public a eu lieu avec Windows
xp, plus stable et moins vulnérable.

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III-3-3. Etude comparative des deux systèmes d'exploitation

L'intention n'est pas de relancer ici une guéguerre stérile sans fin du style

«Tel|système est mieux que l'autre ».Par contre, seules les remarques et critiques
constructives sont acceptables ici.

Juste essayer de donner des éléments qui pourront vous aider à décider entre Linux
et Windows."Décider" est d'ailleurs un bien grand mot, puisque rien ne vous
empêche d'installer les deux systèmes d'exploitation sur votre ordinateur et de
passer de l'un à l'autre.

Voici des éléments pour une comparaison rapide entre Windows et Linux sur
divers points

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Les applications Internet sont très diverses et c'est précisément la variété des
applications offertes aussi bien en matière d'information que de communication qui
font la force d'Internet.


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L'Internet est aujourd'hui le premier réseau mondial accessible à toutes les
entreprises. World Wide Web est la partie de l'application de l'Internet dont on
parle le plus. C'est une technologie qui permet à partir d'un logiciel client appelé
navigateur d'accéder facilement à des do cuments stockés sur un serveur connecté à
l'Internet. Avec le Web, l'Internet s'ouvre au grand public et ne nécessite plus de
connaissances spécifiques en informatique. Le modèle Internet est celui du
client/serveur, où un programme client permet à un util isateur de soumettre des
requêtes à un serveur Web et de visualiser le résultat ; le serveur Web étant un
programme qui tourne sur un ordinateur dans le but de répondre à des requêtes de
logiciel client qui s'incrémentent aussi sur d'autres ordinateurs. Un document est la
plus petite unité fournie par le serveur en réponse à une requête du client. Les
documents Web, qui utilisent l'hypertexte, pointent vers d'autres documents et
permettent ainsi, par un clic de souris, de passer en toute transparence d'un
document hébergé sur un serveur quelconque, à un document stocké sur un serveur
distant.

Le langage utilisé pour créer des pages est HTML. La communication entre
navigateur et serveur Web se fait grâce à un protocole spécialisé dans le transport
de ce type de pages : HTTP. Un programme serveur dédié à la gestion de ce
protocole est au coeur de tout serveur Web. Il se charge de répondre aux demandes
des navigateurs, va chercher la page désirée et la renvoie à l'utilisateur qui la
consulte depuis son navigateur. Le Web permet non seulement d'accéder à des
documents statiques et prédéfinis, mais aussi d'accéder dynamiquement à des
informations stockées sur des systèmes de bases de données. Ainsi, le Web peut
être vu comme un nouvel environnement de développement d'applications client
/serveur. Créer des pages HTML dynamiquement sur le serveur permet
de|personnaliser les informations en fonction des interactions de l'utilisateur.
Souvent, cette interactivité se traduit concrètement par un échange client serveur
avec une base de données. Dans ce cas, on ne crée donc plus un document statique,
mais un document personnalisé. Ceci pose les bases du concept d'application réelle
au travers du Web.

En fait, Il relie la plupart des serveurs multimédias, repose sur un système


d'adressage en utilisant des adresses IP (Internet Protocol). Chaque ordinateur
branché à Internet possède une adresse unique, appelée adresse IP, qui lui permet
d'être repéré et contacté par les autres ordinateurs du réseau.

Sa popularité s'explique par la diversité de ses contenus, sa facilité d'utilisation, sa


création de ses propres contenus, sa capacité à accommoder une grande variété de
formats ainsi que son interactivité avec l'utilisateur.

Il s'agit d'un grand réseau interconnecté par des liens h ypertexte fonctionnant
comme des mots-clés, qui emmènent l'internaute d'une page à l'autre, dont le seul
lien est ce mot souligné sur lequel l'utilisateur aura cliqué.
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De nombreuses applications fonctionnent selon un environnement client / serveur,


cela signifie que des machines clientes (des machines faisant partie du réseau)
contactent un serveur, une machine généralement très puissante en terme de
capacités d'entrée-sortie, qui leur fournit des services. Ces services sont des
programmes fournissant des données telles que l'heure, des fichiers, une connexion,
etc. Les services sont exploités par des programmes, appelés programmes clients,
s'exécutant sur les machines clientes. On parle ainsi de client FTP, client de
messagerie, etc. Le programme, tournant sur une machine cliente, est capable de
traiter des informations qu'il récupère auprès du serveur (dans le cas du client FTP
il s'agit de fichiers, tandis que pour le client messagerie il s'agit de courrier
électronique).

Dans un environnement purement Client / serveur, les ordinateurs du réseau (les


clients) ne peuvent voir que le serveur, c'est un des principaux atouts de ce modèle.

III.3.5.1 Le fonctionnement

Un système Client / Serveur fonctionne selon le schéma suivant:

Requêtes

 

Réponse

SERVEUR

Réponses

 

Requêtes

Figure 09: Système Client / Serveur : (Application de mailing de masse i |Emna


Guermazi Université de sfax pour le sud - maitrise en informatique systéme et
multimédia Traductions: Original: fr Source)

Le client émet une requête vers le serveur grâce à son adresse et le port, et le
serveur reçoit la demande et répond à l'aide de l'adresse de la machine client et|son
port.

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L'architecture à deux niveaux, appelée aussi architecture 2-tier (`Tier' est un mot
anglais qui signifie étage) caractérise les systèmes clients / serveurs dans lesquels le
client demande une ressource et le serveur la lui fournit directement. Cela signifie
que le serveur ne fait pas appel à une autre application afin de fournir le service. En
fait, l'interface graphique se situe sur le poste client et la base de données est
localisée sur le serveur. La logique de traitement pouvant se situer sur l'une ou
l'autre des parties. Dans une architecture client- serveur à deux niveaux, les PC sont
généralement connectés aux serveurs de base de données via un réseau local.

L'utilisateur final contrôle le poste client qui réalise une grande partie des
traitements de l'application et sollicite des informations ou des traitements SQL de
la part de un ou de plusieurs serveurs. Dans le modèle à deux niveaux, une partie de
la logique de gestion réside sur le serveur sous la forme de procédures stockées. La
caractéristique majeure du serveur est d'être disponible pour répondre, de
préférence de manière simultanée, aux demandes de plusieurs clients. Ce type
d'architecture est une bonne solution à l'informatique distribuée lorsque le nombre
d'utilisateurs ne dépasse pas une centaine d'utilisateurs, cependant il existe d'une
part une limite tenant au fait que la connexion est maintenue en permanence entre
le client et le serveur, même si aucun travail n'est effectué, d'autre part les
procédures d'accès aux données étant spécifiques aux moteurs de base de données,
la flexibilité et le choix d'une base de données sont réduites.

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La figure suivante montre le fonctionnement de cette architecture :

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Requêtes

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Réponse

Requête

Niveau 4 Serveur

Figure 12: Architecture multi-niveaux (Application de mailing de masse i |Emna


Guermazi Université de sfax pour le sud - maitrise en informatique systéme et
multimédia Traductions: Original: fr Source)

Etant donné l'emploi abusif du terme d'architecture à 3 niveaux, celui-ci peut


parfois désigner aussi les architectures suivantes :

´ Partage d'application entre client, serveur intermédiaire et serveur d'entreprise.

´ Partage d'application entre client, base de données intermédiaire et base


de|données d'entreprise.

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Dans l'architecture trois tiers ou multi-tiers, un niveau supplémentaire est ajouté


entre les deux niveaux précédents, permettant de séparer les traitements de
l'interface graphique et du serveur de base de données. C e niveau intermédiaire
peut être implémenté de différentes manières entre moniteur transactionnel, serveur
de messages, ou serveur d'application. Le dialogue peut se faire en mode synchrone
ou en mode asynchrone ; l'utilisateur est alors informé lors d'une nouvelle
connexion du résultat de sa requête précédente. L'architecture à trois niveaux
supporte une centaine d'utilisateurs à plusieurs milliers accédant à plusieurs
serveurs répartis géographiquement.

La division de l'application en couches distinctes, consacrées à l'interface utilisateur


graphique, à la logique de gestion (partitionnée entre plusieurs processeurs) et aux
traitements sur la base de données permet de faciliter l'extension et la maintenance
des applications tout en offrant un moyen d'intég ration des nouvelles applications
aux systèmes existants. Ce gain engendre toutefois des tâches plus complexes
d'administration des composants de l'architecture (clients, serveurs et équipement
réseau) ou du déploiement de l'application vers les serveurs.

|
Un CGI (Common Gateway Interface, interface de passerelle commune) : permet
de faire exécuter un programme situé sur le serveur Web suite à une requête lancée
par le client (Browser). Pour cela un programme externe au serveur Web s'exécute.
Celui-ci construit dynamiquement le résultat de la requête, qui le retourne au
serveur. La figure suivante montre ce principe :

Figure 13 : Principe des programmes CGI (Application de mailing de


masse i |Emna Guermazi Université de sfax pour le sud - maitrise en
informatique systéme et multimédia Traductions: Original: fr Source)

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Un message électronique est un message transmis sur un réseau. À l'instar des
courriers postaux traditionnels, un courrier électronique est placé à l'intérieur d'une
enveloppe. Certains éléments figurant sur l'enveloppe sont ajoutés par le serveur de
messagerie pour permettre l'acheminement, d'autres sont spécifiés par l'utilisateur.
Les données apparaissant sur l'enveloppe sont souvent qualifiées de champs. J'ai
reporté les noms des champs en anglais comme on les trouve dans l'enveloppe, bien
que parfois ceux-ci soient parfois présentés en français dans certains logiciels.

· Le champ From : est obligatoire et rempli automatiquement les logiciels de lecture


et composition de messages. Il contient l'adresse électronique de l'émetteur. C'est
cette valeur qui sert comme adresse de réponse quand le champ reply-to n'est pas
présent. Les champs suivants sont à remplir par l'émetteur d'un message.

· Le champ reply-to est facultatif et permet de spécifier l'adresse de réponse au


message. Il peut être fort utile lorsque vous utilisez des adresses d'émission
temporaires.

· Le champ To est obligatoire et contient l'adresse du ou des destinataires. Les


adresses sont séparées par des virgules.

· Le champ CC est facultatif et permet d'ajouter des destinataires qui recevront une
« copie conforme » du message.

· Le champ BCC a la même fonction que le champ CC, mais aucun des
destinataires ne peut connaître la liste figurant dans ce champ BCC. C'est ce que
l'on appelle une « copie conforme aveugle » (Blind Carbon Copy).

· Le champ Subject contient une information facultative pour indiquer le propos du


message.
· Vient ensuite le Corps du message. Quelques restrictions existent pour le format
des données qui s'y trouvent.

· Bien d'autres champs apparaissent dans l'enveloppe, surtout quand le message est
enfin arrivé à son destinataire

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Vous devez bien sûr spécifier votre nom et votre adresse email, et éventuellement
une adresse de réponse. Puis, donnez un serveur de messagerie pour les courriers
entrants avec le protocole de communication et la même chose pour les courriers
sortants. Souvent les courriers entrants utilisent le protocole POP et les serveurs
associés s'appellent pop.xxx.yyy. De même, les courriers sortants sont gérés par le
protocole SMTP et les serveurs associés s'appellent mtp.xxx.yyy.
Ensuite, vous devez spécifier des noms d'utilisateur et un mot de passe pour ces
serveurs.
Nous donnons quelques exemples :
Vous pouvez demander à votre client de se souvenir de votre mot de passe. Méfiez-
vous : n'utilisez jamais cette option lorsque vous utilisez une machine sans système
d'exploitation Multi-Utilisateur (Windows 9x, Mac) accessible par de nombreuses
personnes.
Vous indiquerez aussi si les messages téléchargés sur votre machine doivent être
détruits sur le serveur. C'est souvent le cas mais le contraire peut se révéler
intéressant lorsque vous voyagez entre plusieurs réseaux (chez vous, au travail...)
Vous pouvez demander au client de vérifier périodiquement et pour vous la
présence de nouveaux messages.
Enfin, pour les actifs des messageries, vous pouvez même demander à votre
logiciel de ranger vos messages pour vous, automatiquement, en fonction de
l'émetteur, du sujet, ou même de la présence de mots dans le corps.

IV-4-3. Le serveur

Après quelques changements de fournisseur d'accès, vous avez un ou plusieurs


adresses électroniques que vous avez allègrement distribuées à vos connaissances.
Lire vos messages devient une épreuve de force car il faut vérifier toutes ces boîtes.
Vous avec pu anticiper un peu en positionnant le champ Reply-to, mais ce n'est pas
satisfaisant. Vous avez la possibilité de paramétrer votre serveur de messages pour
que tout ce qui vous est adressé soit désormais transmis à une autre adresse, comme
avec la poste lors d'un déménagement. Sous Unix/Linux c'est un simple document
.forward qui indiquera la nouvelle adresse.
Vous partez en vacances pendant 6 mois dans les îles pacifiques. Vous voulez
avertir vos correspondants que vous ne lirez pas vos messages avant longtem ps. Un
document .vacation permet de contenir le texte d'une réponse automatique.
    

0 ,       

Elle se décompose en deux parties séparées par le signe @

Nom de la personne @ nom du domaine.com

Les lettres après le point indiquent le type de domaine :

· Ci : Signifie que le DNS se trouve en Côte d'Ivoire

· Com : signifie que l'hôte est une compagnie ou un service commercial.

· Edu : signifie que l'hôte est une université ou une autre institution scolaire.

· Org : indique que l'hôte est un organisme non commercial.

· Gov : pour une administration officielle.

· Mil : concerne les militaires.

· Net : est réservé aux organismes comme les fournisseurs de services Internet.

· Fr : pour un DNS en France.

· Etc.


0 , +  7/ 

Les messages sont transmis d'une machine à l'autre à travers le réseau Internet
jusqu'à leur destination finale. Ces machines qui sont chargées d'acheminer et de
réceptionner le courrier électronique sont appelées serveurs de messagerie.

Ainsi, une fois parvenu au serveur de messagerie de destination, le message est


enregistré dans une boîte aux lettres électronique jusqu'à ce que le destinataire le
récupère. Ce

Serveur remplit, en quelque sorte, le rôle de « bureau de poste ». Pour recevoir|ses


courriers électroniques, il n'est donc pas nécessaire d'être connecté en permanence.
A chaque nouvelle connexion, il sera possible de récupérer tous les derniers
messages envoyés sur son adresse électronique.

Il est donc très important de savoir que chaque email est stocké sur un serveur
avant d'être lu. Même si chaque boîte aux lettres est protégée par un identifiant et
un mot de passe, la messagerie électronique apparaît, à cet égard, comme un service
moins sécurisé et moins confidentiel que le courrier traditionnel.
La messagerie électronique est donc une application qui s'appuie essentiellement
sur des serveurs de messagerie. Lorsqu'un correspondant interroge sa boîte aux
lettres électroniques, il rapatrie ses messages se trouvant sur son serveur de
courrier. Lorsqu'il expédie un courrier à quelqu'un, celui -ci est acheminé vers un
serveur de courrier, dans la boîte aux lettres du destinataire, jusqu'à ce que celui -ci
lise son courrier.

Quand un Email contient l'adresse d'un destinataire qui s'avère erronée, le serveur
de courrier se charge de renvoyer le courrier avec la raison du refus.

Contrairement à une adresse postale classique, la messagerie électronique présente


l'avantage de permettre de récupérer le courrier à partir de n'importe quel endroit. Il
suffit, pour cela, d'avoir une connexion à l'Internet et de disposer d'un compte E -
mail sur un serveur de courrier. Le serveur de messagerie réalisé se base sur les
standards des protocoles SMTP et POP3, son implémentation a été effectuée dans
le langage Java. Il permet la gestion de plusieurs boîtes aux lettres et utilisateurs.

Ce serveur comporte plusieurs modules qui permettent d'assurer le bon


déroulement

des opérations d'envoi et de réception à travers l'Intranet, et vers Internet.

|  

UTILISATEUR

noyau du système de messagerie (manager0

Noyau POP

Threads des utilisateurs Threads des utilisateurs

Noyau SMTP

Planificateur d'accès

à Internet

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Boite 1

Boite 2

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Le serveur de messagerie Zimbra a retenu notre attention pour des raisons
suivantes :

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- Les fonctions de messagerie, de gestion des contacts, de calendrier partagé,


d'informations composites et de création de documents sont accessibles à partir
d'un navigateur Web standard.

· Compatibilité avec les clients existants

- Synchronisation native de ZCS avec Microsoft Outlook/Entourage et avec Apple


Mail, et Carnet d'adresses. Support des clients IMAP/POP.

· Zimbra Mobile

- Zimbra propose une synchronisation sans fil en mode « Push » avec les
périphériques sous Windows Mobile, Symbian ou Palm (aucun autre serveur
requis).

· Serveur Linux

- Fonctionnalités complètes : agent MTA, antispam, antivirus, annuaire, base de


données, outils de migration et console d'administration Web sous Ajax.

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6||sommes guidés par l'innovation et non par la simple amélioration de


solutions existantes.

· Les produits présentent un coût total de possession beaucoup plus faible.

· Contrairement aux systèmes propriétaires, il réfute les pratiques de « boîte noire »


ou de « client captif ».

· Il nous propose un serveur de Web mail ou de calendrier de groupe qui|présente


une autre version « Open Source Edition » est g-r-a-t-u-i-t-e !

32|/| || /-

|Système d'exploitation pour le Server : UBUNTU 8.0.4 (téléchargement gratuit)

- Logiciels de messagerie : Pack Zimbra Suite Collaboration Suite 5.0.16 (ZCS


5.0.16)
En effet, Zimbra est un logiciel de messagerie gratuit englobant POSTFIX et une
interface web Ajax incorporée. Le tout est assemblé dans un pack dit Zimbra
Collaboration Suite (ZCS) dont la dernière version ZCS 5.0.16 comporte la
messagerie instantanée.

- Système d'exploitation pour les postes clients (libre choix : Windows, Linux...)

- Client lourd de messagerie : Zimbra Desktop (téléchargement gratuit)

- Client léger de messagerie : Zimbra Ajax web mail

312| /

Le serveur sera connecté au réseau local existant et fonctionnel à la Direction des


Télécommunications et des Systèmes de l'Information du Fonds de Prévoyance
Militaire.la sécurité du système sera connectée au serveur.

- Deux ordinateurs neufs équipés de :

- 3 cartes réseaux chacun

- Logiciel libre Firewall / router

- Un ordinateur neuf comme poste administrateur.

- A défaut de ces ordinateurs, il faut deux Firewalls matériels de marque Cisco


multifonction.

- Acquisition d'une adresse publique avec le Fournisseur d'Accès Internet afin que
la messagerie soit accessible via le net.

( . ( . ( . ( ( (
&+&+'@ )*+,- /- -7*0 */-/ .1*)*2 3  -  4 4 4 

6|Acquisition du serveur : 3 303 435fracs CFA

6|Acquisition des différents logiciels : 341 000Frs CFA

6|Frais de configuration du serveur : 1 500 000 fracs CFA

6|Acquisition du S/E Ubuntu : 0 frs CFA

6|Internet (ADSL One Pro 8 MEGA) : 5 400 000CFA / Année

6|B|| | ||)|1*|44|4+|"#
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5,6c789:; / 4> 7?7 >8 @ 

ZIMBRA DESKTOP

INTERNET EXPLORER FIREFOX

ZIMBRA AJAX WEB MAIL

POSTFIX

POP

SMTP

Figure 15 : Description globale de la solution (Application de mailing de


masse i |Emna Guermazi Université de sfax pour le sud - maitrise en
informatique systéme et multimédia Traductions: Original: fr Source)

2     


(/   7   
/  
La configuration d'un serveur de messagerie prend en compte les caractéristiques
d'adressage du réseau local qui le supporte. Ce réseau doit fonctionner
correctement, afin que tout poste client ait accès au serveur.

Ainsi, dans le but de faire une démonstration pratique lors de notre soutenance du
présent mémoire, nous configurerons dans le DNS (Serveur de Noms de Domaines)
les caractéristiques d'adressage du réseau local du Fonds de Prévoyance Militaire.

ü Nom machine : mta.reseau.loc

ü Domaine : reseau.loc

ü Adresse IP : 192.168.0.12

ü Netmask : 255.255.255.0

ü Passerelle : 192.168.0.1

ü DNS1 Hébergeur : 217.27.40.241


ü DNS2 Hébergeur : 217.27.40.240

L'installation et la configuration du serveur vont se dérouler en trois grandes phases


qui sont :

U Installation du système d'exploitation U BUNTU 8.0.4

_ Installation du serveur Zimbra sur Ubuntu 8.0.4 et la Configuration de BIND9

_ Installation de Zimbra

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E GG E E E
 ABABCD F F H 4 I IDJK7JIKACLC0J : M4KF!9ND" 

L'installation du système d'exploitation se fait suivant ces étapes :

š|D'un poste connecté à Internet, télécharger et copier sur Disque compact Ubuntu
8.0.4

* Insérer ce disque compact dans le lecteur de Cd du serveur et faite une


installation standard

* Renseigner les champs :

- Nom machine : exemple « winb » dans ce cas présente

- Mot de passe : chamcy

* Retirez du lecteur le CD Ubuntu 8.0.4 d'installation

* Connectez-vous comme super utilisateur ROOT en exécutant les commandes


suivantes:

- Sudo passwd root « valider » et spécifier un mot de passe pour ROOT (reten ir ce
mot de passe)

- Su « valider ».

P V
O OQ2RS/TUT WT:U4SR 

Zimbra est un serveur de messagerie avec des fonctionnalités de travail collaboratif.


La version Open Source comprend la fonction de serveur de messagerie, de
calendriers partagés, de carnets d'adresses partagés, de gestionnaire de fichiers, de
gestionnaire de tâches, wiki, messagerie instantanée.

La version Network (payante) comprend en plus le connecteur MAPI pour MS


Outlook, un système de sauvegarde/restauration |  par boîte mail, un serveur
de synchronisation (Zimbra Mobile) en option etc.

XYZX[\]^ 

Zimbra ne supporte que les versions LTS 6.06 et 8.04 d'Ubuntu

· Avoir un système propre et neuf de préférence. Zimbra nécessite un serveur pour


lui seul et comprend tout ce dont il a besoin, pas la peine donc d'installer des
composants tels qu'Apache, Mysql...

· Avoir installé les paquets ssh openssh-server curl fetchmail libpcre3 libgmp3c2
libexpat1 libxml2 libtie-ixhash-perl libstdc++5 libltdl3 libperl5.8

· Configurer une IP fixe sur le serveur

· Avoir un nom de domaine et configurer correctement les DNS (A et MX) pour


qu'ils pointent bien sur le serveur

_ aa _ a
^ ` ` b[ `7[X^ c[ ]Xd[ 

Les commandes suivantes sont à taper dans un terminal.

Connaître l'adresse IP de votre futur serveur : Ifconfig

Mettre son PC en IP fixe (à fixer aussi au niveau du serveur DHCP) en éditant le


fichier /etc./network/interfaces

Réinitialiser le réseau :

Sudo invoke-rc.d networking restart

Modifier le fichier /etc./hosts en y ajoutant le nom de domaine et l'adresse IP


interne du futur serveur Zimbra. Le nom de domaine est à acheter chez un registrar.
C'est lui qui apparaîtra derrière le @ des adresses email gérées par Zimbra. Vous
pouvez choisir un nom de domaine déjà existant et vous appartenant. Il faudra juste
déclarer dans les DNS nationaux, qu'il y a un serveur de mail pour ce nom de
domaine (champs MX dans les DNS), en indiquant l'adresse IP publique.

L'installeur » de Zimbra va regarder dans le fichier hosts !


Exemple de ligne dans le fichier hosts :

192.168.1.7 arthur.fr

Il se peut que vous ayez toujours une erreur. Il faut alors modifier /etc/hosts pour
que chaque ligne contienne 3 parties )|IP FQHN HN|y compris la ligne localhost.

Modification du nom d'hôte (hostname) :

Echo arthur.fr | Sudo tee /etc/hostname

Prise en compte du nouveau nom de machine :

Sudo /etc/init.d/hostname.sh

Hostname -f

La réponse doit être le nom DNS du serveur, dans notre exemple arthur.fr

Télécharger le fichier compressé Zimbra (version open source) pour Ubuntu 8.04 à
partir du site officiel:

http://www.zimbra.com/community/downloads.html

32|—&#|3

312|
( | |÷H

root@mta:~# apt-get install bind9

Lecture des listes de paquets... Fait

Bind9-doc resolvconf

Les nouveaux paquets suivants seront installés

bind9

0 mis à jour, 1 nouvellement installé, 0 à enlever et 6 non mis à jour.

Il est nécessaire de prendre 268ko dans les archives.

Après cette opération, 762ko d'espace di sque supplémentaires seront|utilisés.

Conception de: 1 http://fr.archive.ubuntu.com hardy-updates/main bind9


1:9.4.2.dfsg.P2-2ubuntu0.1 [268kB]
268ko de réceptions en 1s (208ko/s)

Sélection du paquet bind9

(Lecture de la base de données.. 15336 fichiers et répertoires déjà installés.)

2ubuntu0.1_i386.deb) ...

Paramétrage de bind9 (1:9.4.2.dfsg.P2-2ubuntu0.1) ...

Adding group `bind' (GID 114)...

Do--ne.

Adding system user `bind' (UID 105)...

Adding new user `bind' (UID 105) with group `bind'...

Not creating home directory `/var/cache/bind'.

Wrote key file "/etc/bind/rndc.key"

Reloading AppArmor profiles: done.

* Starting domain name services... bind OK]

II-2-2. CONFIGURATION DU /ETC/HOSTS

root@mta:~# cd /etc

root@mta:/etc# more hosts

root@mta:/etc# vi hosts

#%#|!"# #—|!"#
127.0.0.1 localhost 127.0.0.1 localhost

127.0.1.1 mta #127.0.1.1 mta

# The following lines are desirable for IPv6 192.168.0.12 mta.reseau.loc mta
capable
# The following lines are desirable for IPv6
hosts capable

::1 ip6-localhost ip6-loopback hosts


fe00::0 ip6-localnet ::1 ip6-localhost ip6-loopback

ff00::0 ip6-mcastprefix fe00::0 ip6-localnet

ff02::1 ip6-allnodes ff00::0 ip6-mcastprefix

ff02::2 ip6-allrouters ff02::1 ip6-allnodes

ff02::3 ip6-allhosts ff02::2 ip6-allrouters

ff02::3 ip6-allhosts

II-2-3. CONFIGURATION DU /ETC/RESOLV.CONF

root@mta:/etc# more resolv.con

root@mta:/etc# vi resolv.con

#%#|!"# #—|!"#
nameserver 212.27.40.240 search reseau.loc

nameserver 212.27.40.241 nameserver 127.0.0.1

342|"' #||"&|#| |FF÷

Réalisation d'une sauvegarde des fichiers

root@mta:/etc# cd bind

root@mta:/etc/bind# mkdir save

root@mta:/etc/bind# cp * save/

32|"' #| |FF÷F#!2"

"' #|#%# "' #|#—


include "/etc/bind/named.conf.options"; include "/etc/bind/named.conf.options";

// prime the server with knowledge of the // prime the server with knowledge of the root
root servers servers

zone "." { zone "." {

type hint; type hint;


file "/etc/bind/db.root"; file "/etc/bind/db.root";

}; };

zone "localhost" { zone "localhost" {

type master; type master;

file "/etc/bind/db.local"; file "/etc/bind/db.local";

}; };

zone "127.in-addr.arpa" { zone "127.in-addr.arpa" {

type master; type master;

file "/etc/bind/db.127"; file "/etc/bind/db.127";

}; };

zone "0.in-addr.arpa" { zone "0.in-addr.arpa" {

type master; type master;

file "/etc/bind/db.0"; file "/etc/bind/db.0";

}; };

zone "255.in-addr.arpa" { zone "255.in-addr.arpa" {

type master; type master;

file "/etc/bind/db.255"; file "/etc/bind/db.255";

}; };

  |F F F 2 


2  include "/etc/bind/named.conf.local";

//ajout des liens vers le fichier de configuration du


domaine reseau.loc

zone "reseau.loc" {

type master;

file "/etc/bind/zones/reseau.loc.hosts";

};
//ajout des liens vers le fichier de configuration du
reverse pour le LAN

zone "0.168.192.in-addr.arpa" {

type master;


|F F F.F  21H321IJ2*2
 2 -

II.3.6 CONFIGURATION DU FICHIER ETC/BIND/NAMED.CONF.OPTIONS

root@mta:/etc/bind# vi named.conf.options

options {

directory "/var/cache/bind";

query-source address * port 53;

forwarders {//ajout des DNS de Free pour qu'ils soient interrogés pour les domaines non
internes à reseau.loc

217.27.40.240;

217.27.40.241;

};

auth-nxdomain no; # conform to RFC1035

listen-on-v6 {any;};

};

2+2I21|#| |"&||:

root@mta:/etc/bind# mkdir zones

root@mta:/etc/bind# cd zones

root@mta:/etc/bind/zones# vi reseau.loc.hosts

$ttl 86400

@ IN SOA mta.reseau.loc. mail.reseau.loc. (


2008061801

21600

3600

604800

86400 )

;ENREGISTREMENT "A" DNS <-> IP CLASSIQUES

@ IN NS mail.reseau.loc.

IN MX 10 mail.reseau.loc.

IN A 192.168.0.12

mail IN A 192.168.0.12

mta IN A 192.168.0.12

; ENREGISTREMENT MESSAGERIE

reseau.loc. IN MX 10 mta

II.3.6.2 CREATION DU FICHIER DE REVERSE DNS

root@mta:/etc/bind/zones# vi rev.192.168.0.in -addr.arpa

@ IN SOA reseau.loc. admin.reseau.loc. (

2006081401;

28800;

604800;

604800;

86400);

IN NS mta.reseau.loc.

12 IN PTR mta.reseau.loc.

2+2I2+|!##'||÷
root@mta:/etc/bind/zones# /etc/init.d/bind9 restart

* Stopping domain name service...bind [OK]

* Starting domain name service...bind [OK]

root@mta:/etc/bind/zones#

2+2I24|%"#|%#|'|| 7 —

root@mta:/etc/bind/zones# dig mx reseau.loc

; <<>> DiG 9.4.2-P2 <<>> mx reseau.loc

;; global options: printcmd

;; Got answer:

;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 53399

;; flags: qr aa rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 2, AUTHORITY: 1, ADDITIONAL: 2

;; QUESTION SECTION:

; reseau.loc. IN MX

;; ANSWER SECTION:

reseau.loc. 86400 IN MX 10 mail.reseau.loc.

reseau.loc. 86400 IN MX 10 mta.reseau.loc.

;; AUTHORITY SECTION:

reseau.loc. 86400 IN NS mail.reseau.loc.

;; ADDITIONAL SECTION:

mail.reseau.loc. 86400 IN A 192.168.0.12

mta.reseau.loc. 86400 IN A 192.168.0.12

;; Query time: 1 msec

;; SERVER: 192.168.0.12#53(192.168.0.12)

;; WHEN: Tue Mar 3 12:25:44 2009


;; MSG SIZE rcvd: 115

root@mta:/etc/bind/zones# dig a mail.reseau.loc

; <<>> DiG 9.4.2-P2 <<>> a mail.reseau.loc

;; global options: printcmd

;; Got answer:

;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 23440

;; flags: qr aa rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 1, ADDITIONAL: 0

;; QUESTION SECTION:

; mail.reseau.loc. IN A

;; ANSWER SECTION:

mail.reseau.loc. 86400 IN A 192.168.0.12

;; AUTHORITY SECTION:

reseau.loc. 86400 IN NS mail.reseau.loc.

;; Query time: 1 msec

;; SERVER: 192.168.0.12#53(192.168.0.12)

;; WHEN: Tue Mar 3 12:27:06 2009

;; MSG SIZE rcvd: 63

root@mta:/etc/bind/zones# nslookup reseau.loc

Server: 192.168.0.12

Address: 192.168.0.12#53

Name: reseau.loc

Address: 192.168.0.12

24|# #||:!÷#

Version de Zimbra : 5.0.16OSE


Taille de l'archive : ~340 Mo

Site de téléchargement : Zimbra Site Officiel -


http://www.zimbra.com/community/downloads.html

Récupération de Zimbra

- Via le site officiel.

- Avec la méthode wget :

root@mta:~# wget http://h.yimg.com/lo/downloads/5.0.16_GA/zcs -


5.0.16_GA_2791.UBUNTU8.20090206174622.tgz

--12:32:35-- http://h.yimg.com/lo/downloads/5.0.16_GA/zcs -
5.0.16_GA_2791.UBUNTU8.20090206174622.tgz

=> `zcs-5.0.16_GA_2791.UBUNTU8.20090206174622.tgz'

Resolving h.yimg.com... 4.23.50.124, 207.123.34.126, 206.33.34.126

Connecting to h.yimg.com|4.23.50.124|:80... Failed: Connection timed out.

Connecting to h.yimg.com|207.123.34.126|:80...connected.

HTTP request sent, awaiting response... 200 OK

Length: 348 065 711 (332M) [binary/octet -stream]

100%[======================================================
===============================================

================================>] 348 065 711 253.60K/s ETA 00:00

12:58:56 (245.09 KB/s) - `zcs-5.0.16_GA_2791.UBUNTU8.20090206174622.tgz'


saved [348065711/348065711]

Décompression de l'archive

root@mta:~# tar xzf zcs-5.0.16_GA_2791.UBUNTU8.20090206174622.tgz

root@mta:~# mv zcs-5.0.16_GA_2791.UBUNTU8.20090206174622 zcs

Préparation des librairies nécessaires à Zimbra

root@mta:~/zcs# apt-get install libpcre3 libgmp3c2 libstdc++5 libltdl3 fetchmail


curl sysstat
Lecture des listes de paquets... Fait

Construction de l'arbre des dépendances

Lecture des informations d'état... Fait

Les paquets supplémentaires suivants seront installés :

gcc-3.3-base

Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :

gcc-3.3-base libgmp3c2 libltdl3 libpcre3 libstdc++5

0 mis à jour, 5 nouvellement installés, 0 à enlever et 6 non mis à jour.

Il est nécessaire de prendre 1267ko dans les archives.

Après cette opération, 2458ko d'espace disque supplémentaires seront |utilisés

Souhaitez-vous continuer [O/n] ? O ici, répondre « O »

Réception de : 1 http://fr.archive.ubuntu.com hardy -updates/universe gcc-3.3-base


1:3.3.6-15ubuntu6 [151kB]

Réception de : 2 http://fr.archive.ubuntu.com hardy/main libgmp3c2 2:4.2.2+dfsg -


1ubuntu2 [436kB]

Réception de : 3 http://fr.archive.ubuntu.com hardy/main libltdl3 1.5.26 -1ubuntu1


[178 kB]

Réception de : 4 http://fr.archive.ubuntu.com hardy -updates/main libpcre3 7.4 -


1ubuntu2.1 [206 kB]

Réception de : 5 http://fr.archive.ubuntu.com hardy -updates/universe libstdc++5


1:3.3.6-15ubuntu6 [296kB]

1267ko réceptions en 10s (123ko/s)

paquetage de gcc-3.3-base (à partir de .../gcc-3.3-base_1%3a3.3.6-


15ubuntu6_i386.deb) ... Sélection du paquet gcc -3.3-base

(Lecture de la base de données... 15377 fichiers et répertoires déjà installés.)

Sélection du paquet libgmp3c2.


Paquetage de libgmp3c2 (à partir de .../libgmp3c2_2%3a4.2.2+dfsg -
1ubuntu2_i386.deb) ...

Sélection du paquet libltdl3.

Paquetage de libltdl3 (à partir de .../libltdl3_1.5.26-1ubuntu1_i386.deb) ...

Sélection du paquet libpcre3.

Paquetage de libpcre3 (à partir de .../libpcre3_7.4-1ubuntu2.1_i386.deb) ...

Sélection du paquet libstdc++5.

Paquetage de libstdc++5 (à partir de .../libstdc++5_1%3a3.3.6 -


15ubuntu6_i386.deb) ...

Paramétrage de gcc-3.3-base (1:3.3.6-15ubuntu6) ...

Paramétrage de libgmp3c2 (2:4.2.2+dfsg-1ubuntu2) ...

Paramétrage de libltdl3 (1.5.26-1ubuntu1) ...

Paramétrage de libpcre3 (7.4-1ubuntu2.1) ...

Paramétrage de libstdc++5 (1:3.3.6-15ubuntu6) ...

Processing triggers for libc6...

ldconfig deferred processing now taking place

Début de l'installation

root@mta:~# cd zcs

root@mta:~/zcs# ./install.sh

Operations logged to /tmp/install.log.4679

Checking for existing installation...

Zimbra-ldap...NOT FOUND

Zimbra-logger...NOT FOUND

Zimbra-mta...NOT FOUND

Zimbra-snmp...NOT FOUND
Zimbra-store...NOT FOUND

Zimbra-apache...NOT FOUND

Zimbra-spell...NOT FOUND

Zimbra-proxy...NOT FOUND

Zimbra-archiving...NOT FOUND

Zimbra-convertd...NOT FOUND

Zimbra-cluster...NOT FOUND

Zimbra-core...NOT FOUND

PLEASE READ THIS AGREEMENT CAREFULLY|BEFORE USING


THE|SOFTWARE.

ZIMBRA, INC. ("ZIMBRA") WILL ONLY LICENSE THIS SOFTWARE TO


YOU IF YOU

FIRST ACCEPT THE TERMS OF THIS AGREEMENT. BY DOWNLOADING


OR INSTALLING

THE SOFTWARE, OR USING THE PRODUCT, YOU ARE CONSENTING TO


BE BOUND BY

THIS AGREEMENT. IF YOU DO NOT AGREE TO ALL OF THE TERMS OF


THIS

AGREEMENT, THEN DO NOT DOWNLOAD, INSTALL OR USE THE


PRODUCT.

License Terms for the Zimbra Collaboration Suite:

http://www.zimbra.com/license/zimbra_public_eula_2.1.html

Press Return to continue ici, presser la touche ENTER

Checking for prerequisites...

FOUND: NPTL

FOUND: sudo-1.6.9p10-1ubuntu3.3

FOUND: libidn11-1.1-1
FOUND: libpcre3-7.4-1ubuntu2.1

FOUND: libgmp3c2-2:4.2.2+dfsg-1ubuntu2

FOUND: libexpat1-2.0.1-0ubuntu1

FOUND: libstdc++6-4.2.4-1ubuntu3

FOUND: libstdc++5-1:3.3.6-15ubuntu6

FOUND: libltdl3-1.5.26-1ubuntu1

Checking for suggested prerequisites...

FOUND: perl-5.8.8

Prerequisite check complete.

Checking for installable packages

Found Zimbra-core

Found Zimbra-ldap

Found Zimbra-logger

Found Zimbra-mta

Found Zimbra-snmp

Found Zimbra-store

Found Zimbra-apache

Found Zimbra-spell

Found Zimbra-proxy

Select the packages to install

Install Zimbra-ldap [Y] Y

Install Zimbra-logger [Y] Y

Install Zimbra-mta [Y] Y

Install Zimbra-snmp [Y] Y


Install Zimbra-store [Y] Y

Install Zimbra-apache [Y] Y

Install Zimbra-spell [Y] Y

Install Zimbra-proxy [N] N ici nous mettons NON car nous n'allons pas l'utiliser.

Checking required space for Zimbra-core

Checking space for Zimbra-store

Installing:

Zimbra-core

Zimbra-ldap

Zimbra-logger

Zimbra-mta

Zimbra-snmp

Zimbra-store

Zimbra-apache

Zimbra-spell

The system will be modified. Continue? [N] Y

Removing /opt/Zimbra

Removing Zimbra crontab entry...done.

done.

Cleaning up Zimbra init scripts...done.

Cleaning up /etc/ld.so.conf...done.

Cleaning up /etc/security/limits.conf...done.

Finished removing Zimbra Collaboration Suite.

Installing packages
Zimbra-core......zimbra-core_5.0.13_GA_2791.UBUNTU8_i386.deb...done

Zimbra-ldap......zimbra-ldap_5.0.13_GA_2791.UBUNTU8_i386.deb...done

Zimbra-logger......zimbra-logger_5.0.13_GA_2791.UBUNTU8_i386.deb...done

Zimbra-mta......zimbra-mta_5.0.13_GA_2791.UBUNTU8_i386.deb...done

Zimbra-snmp......zimbra-snmp_5.0.13_GA_2791.UBUNTU8Ui386.deb...done

Zimbra-store......zimbra-store_5.0.13_GA_2791.UBUNTU8_i386.deb...done

Zimbra-apache......zimbra-apache_5.0.13_GA_2791.UBUNTU8_i386.deb...done

Zimbra-spell......zimbra-spell_5.0.13_GA_2791.UBUNTU8_i386.deb...done

Operations logged to /tmp/zmsetup.03032009 -143512.log

Setting defaults...

DNS ERROR resolving MX for mta.reseau.loc

It is suggested that the domain name have an MX record configured in DNS

Change domain name? [Yes] Yes ici, répondre YES

Create Domain: [mta.reseau.loc] reseau.loc ici, entrer le nom du domaine

MX: mta.reseau.loc (192.168.0.12)

MX: mail.reseau.loc (192.168.0.12)

Interface: 192.168.0.12

Interface: 127.0.0.1

done.

Checking for port conflicts

Main menu

1) Common Configuration:

2) Zimbra-ldap: Enabled

3) Zimbra-store: Enabled
+Create Admin User: yes

+Admin user to create: admin@reseau.loc

******* +Admin Password UNSET

+Enable automated spam training: yes

+Spam training user: spam.8mdrl4hudb@reseau.loc

+Non-spam (Ham) training user: ham.vp9zcdek5k@reseau.loc

+Global Documents Account: wiki@reseau.loc

+SMTP host: mta.reseau.loc

+Web Server HTTP port: 80

+Web Server HTTPS port: 443

+Web Server mode: http

+IMAP Server port: 143

+IMAP Server SSL port: 993

+POP Server port: 110

+POP Server SSL port: 995

+Use spell check server: yes

+Spell server URL: http://mta.reseau.loc:7780/asp ell.php

+configure store for use with reverse mail proxy: FALSE

+configure store for use with reverse web proxy: FALSE

4) Zimbra-mta: Enabled

5) Zimbra-snmp: Enabled

6) Zimbra-logger: Enabled

7) Zimbra-spell: Enabled

8) Default Class of Service Configuration:


r) Start servers after configuration yes

s) Save config to file

x) Expand menu

q) Quit

Address unconfigured (**) items (? - help) 3 ici, entrer le chiffre correspondant au


menu Zimbra-store

Store configuration

1) Status: Enabled

2) Create Admin User: yes

3) Admin user to create: admin@reseau.loc

** 4) Admin Password UNSET

5) Enable automated spam training: yes

6) Spam training user: spam.8mdrl4hudb@reseau.loc

7) Non-spam (Ham) training user: ham.vp9zcdek5k@reseau.loc

8) Global Documents Account: wiki@reseau.loc

9) SMTP host: mta.reseau.loc

10) Web Server HTTP port: 80

11) Web Server HTTPS port: 443

12) Web Server mode: http

13) IMAP Server port: 143

14) IMAP Server SSL port: 993

15) POP Server port: 110

16) POP Server SSL port: 995²

17) Use spell check Server: Yes


18) Spell server URL: http://mta.reseau.loc:7780/aspell.php

19) Configure store for use with reverse mail proxy: FALSE

20) Configure store for use with reverse web proxy: FALSE

Select, or 'r' for previous menu [r] 4 ici, entré le chiffre correspondant à la
configuration de l'Admin. Password

Password for admin@reseau.loc (min 6 characters): [qLjNJZQV2Z] taper un mot


de passe

Store configuration

1) Status: Enabled

2) Create Admin User: yes

3) Admin user to create: admin@reseau.loc

4) Admin Password set

5) Enable automated spam training: yes

6) Spam training user: spam.8mdrl4hudb@reseau.loc

7) Non-spam (Ham) training user: ham.vp9zcdek5k@reseau.loc

8) Global Documents Account: wiki@reseau.loc

9) SMTP host: mta.reseau.loc

10) Web Server HTTP port: 80

11) Web Server HTTPS port: 443

12) Web Server mode: http

13) IMAP Server port: 143

14) IMAP Server SSL port: 993

15) POP Server port: 110

16) POP Server SSL port: 995

17) Use spell check server: yes


18) Spell server URL: http://mta.reseau.loc:7780/aspell.php

19) Configure store for use with reverse mail proxy: FALSE

20) Configure store for use with reverse web proxy: FALSE

Select or 'r' for previous menu [r] r

Main menu

1) Common Configuration:

2) Zimbra-ldap: Enabled

3) Zimbra-store: Enabled

4) Zimbra-mta: Enabled

5) Zimbra-snmp: Enabled

6) Zimbra-logger: Enabled

7) Zimbra-spell: Enabled

8) Default Class of Service Configuration:

r) Start servers after configuration yes

s) Save config to file

x) Expand menu

q) Quit

*** CONFIGURATION COMPLETE - press 'a' to apply

Select from menu or press 'a' to apply config (? - help) a|ici, presser a pour
appliquer les modifications

Save configuration data to a file? [Yes] Yes ici, entrer Yes pour enregistrer la
configuration dans un fichier

Save config in file: [/opt/zimbra/config.8514]

Saving config in /opt/zimbra/config.8514...done.


The system will be modified - continue? [No] Yes ici, entrer| |pour appliquer|la
configuration au system

Operations logged to /tmp/zmsetup.0303 2009-143512.log

Setting local config values...

Setting up CA...done.

Deploying CA to /opt/Zimbra/conf/ca ...done.

Creating SSL certificate...done.

Installing mailboxd SSL certificates...done.

Initializing ldap...done.

Setting replication password...done.

Setting Postfix password...done.

Setting amavis password...done.

Setting nginx password...done.

Saving CA in ldap ...done.

Creating server entry for mta.reseau.loc...done.

Saving SSL Certificate in ldap ...done.

Setting spell check URL...done.

Setting service ports on mta.reseau.loc...done.

Adding mta.reseau.loc to zimbraMailHostPool in default COS...done.

Installing skins...

beach

bones

waves

sky
bare

lavender

zmail

hotrod

yahoo

steel

lemongrass

sand

done.

Setting zimbraFeatureIMEnabled=FALSE...done.

Setting zimbraFeatureTasksEnabled=TRUE...done.

Setting zimbraFeatureBriefcasesEnabled TRUE...done.

Setting zimbraFeatureNotebookEnabled=TRUE...done.

Setting MTA auth host...done.

Setting Time Zone Preference...done.

Creating domain reseau.loc...done.

Creating user admin@reseau.loc...done.

Creating postmaster alias...done.

Creating user wiki@reseau.loc...done.

Creating user spam.8mdrl4hudb@reseau.loc...done.

Creating user ham.vp9zcdek5k@reseau.loc...done.

Setting spam training accounts...done.

Initializing store sql database...done.

Setting zimbraSmtpHostname for mta.reseau.loc...done.


Initializing logger sql database...done.

Initializing mta config...done.

Configuring SNMP...done.

Setting services on mta.reseau.loc...done.

Setting up syslog.conf...done.

You have the option of notifying Zimbra of your installation.

This helps us to track the uptake of the Zimbra Collaboration Suite.

The only information that will be transmitted is:

The VERSION of zcs installed (5.0.13_GA_2791_UBUNTU8)

The ADMIN EMAIL ADDRESS created (admin@reseau.loc)

Notify Zimbra of your installation? [Yes] Yes ici, entrer Yes pour informer ou No

Notifying Zimbra of installation via


ttp://www.zimbra.com/cgibin/notify.cgi?VER=5.0.13_GA_2791_UBUNTU8&MA
IL=admin@reseau.loc

Notification complete

Starting servers... done.

Checking for deprecated zimlets...done.

Installing common zimlets...

com_zimbra_ymemoticons...done.

com_zimbra_email...done.

com_zimbra_phone...done.

com_zimbra_bulkprovision...done.

com_zimbra_cert_manager...done.

com_zimbra_date...done.

com_zimbra_local...done.
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<l  V

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lli   i lVt

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lii  V t  V

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Au terme de ce projet, nous avons pu exploiter nos connaissances théoriques et
pratiques pour générer des interfaces graphiques et les différents protocoles utilisés
pour l'envoi des messages électroniques. Il s'agit d'un complément précieux à n otre
formation estudiantine.

Les solutions et les services offerts par notre application peuvent ainsi être
interfacés avec d'autres applications de recherche et de navigation dans l'envoi des
emails pour trouver l'information et le contenu qu'ils veulent consulter.

L'intérêt principal que nous avons tiré de cette étude est que nous avons bien
affronté la vie professionnelle de notre domaine. Nous avons évalué les différentes
étapes de réalisation d'un projet ainsi que les techniques développées par les
spécialistes du domaine pour assurer l'efficacité et la bonne réalisation des travaux
en se limitant à des durées de temps exactes.

Nous avons pu voir la complexité de la mise en route d'un nouveau projet et de sa


rapide évolution qui nous a appris à mieux nous organiser afin d'être capable de
finaliser notre travail.

La mise en oeuvre d'une messagerie électronique interne ou externe, devient de


plus en plus la solution de communication et d'échanges de données au sein des
grandes entreprises, des grandes institutions. C'est le cas du Fonds de Prévoyance
Militaire.

Ainsi, après la présentation du présent projet suivie de l'étude générale de la


messagerie électronique et ses outils existants, nous|avons élaboré la solution à
retenir. Cette solution présente les meilleures caractéristiques et tient compte des
aspirations de l'Autorité du Fonds de Prévoyance Militaire.

Durant le stage pratique, la mise en oeuvre de la solution retenue, n'a pu se faire au


niveau de la Direction des Systèmes d'Informations et de la T élécommunication.

Néanmoins, une phase de démonstration pratique a été possible grâce à notre


ordinateur personnel configuré comme serveur de messagerie dans le réseau local.

A travers cette étude, il serait vivement recommandé qu'un accent soit mis sur la
formation et la sensibilisation de tout le personnel pour lui montrer les avantages de
la messagerie électronique et aussi lui faire comprendre les notions élémentaires
d'un système informatique en général.

÷÷ B 6 
   

1) BADE Zikobou Arthur, 2004 - 2006, L'apport du Wi-Fi dans la vulgarisation de


l'Internet en Côte d'Ivoire, Mémoire de fin de cycle.

2) Emna Guermazi, Application de mailing de masse « Université de sfax pour le


sud - maitrise en informatique systéme et multimédia »
Traductions: Original: fr Source: Mémoire de fin de cycle

Lien web: http://www.memoireonline.com/sommaires/economie-finance.html

3) Guillaume Sigui, le 09 Avril 2009, Mise en place d'un système de messagerie


électronique sous Linux, mémoire de fin de cycle

Lien web: http://www.memoireonline.com/sommaires/economie-finance.html

< ÷ B 6 

1) Bernard Jolivalt, Internet et courrier électronique

Lien web: http://www.twenga.fr/livres/internet-et-courrier-


ctronique_26546027.html

2) carrefour-numerique.cite-sciences.fr/ressources Ressources/Ubuntu, Samedi 7 et


dimanche 8 juin 2008, Ubuntu 8.04 Party

Lien web: http://carrefour-numerique.cite-sciences.fr/ressources/Ubuntu-8-04-Party

3) commentcamarche.net, changer-le-mot-de-passe-de-root-Ubuntu-8-04

Lien web:|http://www.commentcamarche.net/s/changer-le-mot-de-pass-de-root-
ubuntu-8-04

4) commentcamarche.net, changer-le-mot-de-passe-administrateur en mode mode


sans échec

Lien web:|http://www.commentcamarche.net/s/changer-le-mot-de-pass-
administrateur-safe-mode-mode-sans-echec

5) google.ci, 13 nov. 2009, Installation d'Ubuntu 8 -04

Lien web:|http://www.commentcamarche.net/s/installation-de-ubuntu-8-04

6) google.ci, 13 nov. 2009, Installation d'Ubuntu 8 -04


Lien web:|http://www.commentcamarche.net/s/installation-de-ubuntu-8-04

7) Infostrateges.com, messagerie-électronique

Lien web:|http://www.les-infostrateges.com/tag/messagerie-electronique

J0|
 (2 9|1I||3**49| |-  |--

Lien web:|http://www.les-infostrateges.com/tag/pop

9) Infostrateges.com, mai 2004, Le protocole smtp

Lien web:|http://www.les-infostrateges.com/tag/smtp

10) Ifostrateges.com, mai 2004, Le protocole Imap4

Lien web:|http://www.les-infostrateges.com/tag/imap4

110| /2 (9 3**J9|: |!((| | |

Lien web: - http://www.zimbra.com/buzz/index.fr.html

130|/F 2--+

Lien web: http://www.commentcamarche.net/contents/linux/linintro.php3

13) Salmandjee-Lecomte Yasmina, août 2008, Courriel pour tous facile, collection
Facile

Lien web: http://www.laprocure.com/livres/yasmina-salmandjee-lecomte/courriel-


pour-tous-facile_9782754009256.html

14) Salmandjee-Lecomte Yasmina, Parution : mars 2008, Le courrier électronique


expliqué de A à Z, collection Spécial débutants

Lien web: http://www.laprocure.com/livres/yasmina-salmandjee-lecomte/le-


courriel-facile-courrier-electronique-explique-a-z_9782754007399.html

15) ubuntu-fr.org, téléchargement Ubuntu

Lien web:|http://www.ubuntu-fr.org/telechargement

16) Zimbra Francophone,|2003-2009,|Forum de la communauté

Lien web: http://www.zimbrafr.org/forum/

1=0|: 2 9|| 


Lien web:|http://www.zimbra.com/community/documentation.html

18) Zimbra.com, August 2009, Guide d'administration de Zimbra -

Lien
web: http://files.zimbra.com/website/docs/Zimbra%20OS%20Admin%20Guide.pdf

19) Zimbra.com, August 2009 Zimbra Collaboration Suite Administrator's Guide


Open Source Edition

|8)|-)|F
2. 2 F8F  F:|222|*' 2-

20) zimbrafr.org, 2008, Zimbra Messaging and Collaboration Suite

Lien web: http://www.zimbra.com/buzz/index.fr.html

21) 01net.com,Telechargement/Linux/Distributions/

Lien web: http://www.01net.com/telecharger/linux/Distributions/

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effghief g  ef 

´ Site officiel de Zimbra - http://www.zimbra.com/buzz/index.fr.html

´ Forum de la communauté Zimbra Francophone -

http://www.zimbrafr.org/forum/

´ Documentation Zimbra -
http://www.zimbra.com/community/documentation.html

´ Guide d'administration de Zimbra - http://files.zimbra.com/website/docs/Zi ...


0Guide.pdf

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SMTP : Simple Mail Transport Protocol

FPM : FONDS DE PREVOYANCE MILITAIRE

CC : carbone copy

SPAM : e-mail n'ont désirés


TCP/IP : Transmission Control Protocol/ Internet Protocol

WIFI : Wireless Fidelity

POP : Post Office Protocol

MUA : Mail User Agent

FAI : fournisseur d'accès Internet

MTA : Mail Transfer Agent

HF : high frequency

UHF : Ultra High Frequency

IMAP : Internet Mail Access Protocol

MUA : Mail User Agent

HTTP : Hypertexte Transfert Protocole

FTP : File Transfert Protocol

SMB : Server Message Block

NFS : Network File System

TELNET : Protocol d'accès à distance

MTA : Mail Transfer Agent

MIME : Multi-purpose Internet Mail|Extensions

ASCII : American Standard Code for Information Interchange

IMAP4 : Interactive Mail Access Protocol

POP3 : Post Office Protocol

SMTP : Simple Mail Transfer Protocol

Le MDA : (Mail Delivery Agent) Agent de Distribution de courriers

SSH : Secure Shell (alternative sécurisée de Telnet, rlogin et rsh)

CGI : Common Gateway Interface, interface de passerelle commune


ZIMBRA DESKTOP : Serveur de messagerie gratuit

SENDMAIL : serveur de messagerie dont le code source est ouvert.

MS OUTLOOK : messagerie électronique et agenda de Microsoft

THUNDERBIRD : C'est une messagerie intelligente et performante

NTIC : Nouvelle Technologie de l'Information et de la communication

DES SWITCHERS : est un commutateur (un pont multi ports)

MODEM : Modulateur - Démodulateur

COURRIERS ATC : programme qui sert à transférer des messages électroniques


entre des ordinateurs qui utilisent le protocole SMTP.

MS EXCHANGE : (Microsoft Exchange) est un logiciel de messagerie qui permet


de gérer les Mails, les Calendriers et les Contacts.

ROUTEURS : Equipement d'interconnexion dans un réseau. Matériel


« intelligent » qui détermine une route à suivre pour l'acheminement des données,
agit au niveau de la couche 3

  c B   ÷  >


"( |*1 : Organigramme DSIT

"( |*3|) Organigramme général du FPM

"( |*+|)|Architecture du système de messagerie

"( |*4|) Les quatre principales étapes du trajet d'un Courier électronique

"( |*|) Description de l'architecture de fonctionnement de la messagerie

"( |*I|) Dialogue client / serveur pour la messagerie

"( |*=|) Les clients du serveur de la messagerie

"( |*J|) Les distributions GNU/linux

"( |*H|) Système client / serveur


"( |1*|) Architecture deux niveaux

"( |11|) Architecture trois niveaux

"( |13|) Architecture multi niveaux

"( |1+) Principe des programmes CGI

"( |14) Schéma fonctionnel du serveur de la messagerie

"( |1|) Description globale de la solution

"( |1I|) Console d'administration Zimbra

"( |1=|) Outil de collaboration

"( |1J|) Interface d'administration

"( |1H|) Gestion des comptes

"( |3*|) Information générale sur la configuration du compte

"( |31) nouveau compte

"( |33|) Création d'une liste de diffusion

"( |3+|) Création d'une ressource

Figure 24 : Mettre un mot de passe

Figure 25 : Création d'une ressource



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DEDICACE.....................................................................................I

REMERCIEMENTS..........................................................................II

AVANT PROPOS........................................................... ................III

INTRODUCTION............................................................................01
PREMIERE PARTIE : PRESENTATION GENERALE.............................02

Chapitre I : Présentation de la structure d'accueil......................................03

Chapitre II : Etude de l'existant...........................................................10

II-1. Matériel informatique.................................................................10

II-1-1. Les caractéristiques.................................................................10

II-1-2. Equipements Réseaux...............................................................11

II-1-3. Systèmes d'exploitation et logiciels d'application......................... .....11

II-2-4. Matériel de transmission...........................................................11

II-1-5.Aptitude en informatique du personnel du FPM.................................12

Chapitre III : Présentation du thème............................... .......................12

III-1. Approche théorique...................................................................15

III-1-1. Justification du thème...............................................................17

III-1-2. Objectifs de l'étude.................................................................18

III-1-2-1. Objectif général...................................................................19

III-1-2-2. Objectifs spécifiques.............................................................19

III-1-3. Problématique......................................................................20

III-1-4. Hypothèses de recherche   ||(||



2.........................................................................21

III-2. Approche méthodologique........................ ...................................21

III-2-1. Recherche documentaire.. .........................................................21

III-2-2. Plan d'analyse de l'étude..........................................................22

DEUXIEME PARTIE : ETUDE DETAILLE...........................................24

Chapitre I : Présentation du Projet.........................................................25

I-1. Contexte.................................................................................25
I-2. Le serveur de messagerie................................................26

I-3. Les différents Protocoles de la messagerie...........................27

I-3-1. SMTP (Simple Mail Transport Protocol)...............................28

I-3-2. POP3 (Post Office Protocol)..........................................28

I-3-3. IMAP4 (Internet Mail Access Protocol).............................28

I-4. Les Services de la messagerie...........................................29

I-4-1. MUA (Mail User Agent)..............................................29

I-4-2. MTA (Mail Transfer Agent)..........................................29

I-4-3. MDA (Mail Delivery Agent).........................................29

I-5. Fonctionnalités de la messagerie........................................31

I-5-1. Description et fonctionnement de l'architecture de la messagerie............32

I-5-1. Elaboration de la solution...........................................................33

Chapitre II : Etude des outils existants de la messagerie électronique................33

II-1. Les serveurs de messagerie.............................................34

II-1-1. Sendmail...............................................................34

II-1-2. Postfix................................. .................................34

II-1-3. MS Exchange (Microsoft Exchange)...............................35

II-2. Les Clients de messagerie..............................................36

II-2-1.Les Clients lourds......................................... .............36

II-2-1-1.Thunderbird de mozilla ............................................36

II-2-1-2. Zimbra Desktop.....................................................37

II-2-2. Clients légers ou web mail..........................................37

II-2-2-1. MS Outlook Web Access..........................................37

II-2-2-2.Web mail Ajax de Zimbra..........................................38


II-2-2-3. Round cube..........................................................38

II-3. Dialogue client/serveur de messagerie..............................................39

Chapitre III : Etude comparative des serveurs et Clients de messagerie...........43

III-1.Tableau récapitulatif de l'étude des outils existants..............................43

III-1-1. Tableau récapitulatif des Clients de la messagerie.............................44

III-2. Elaboration de la solution à retenir................................................46

III-2-1. Justification de cette solution......................................... ...........46

III-3. Les systèmes d'exploitation........................................................47

III-3-1. Linux................................................................................47

III-3-1-1. Les distributions...............................................................48

III-3-1-2. L'Orientation...................................................................50

III-3-1-3. Le prix................................................................. ...........50

III-3-2. Windows............................................................................51

III-3-3. Etude comparative des deux systèmes d'exploitation.........................53

III-3-3-1. Tableaux comparatifs............................. ...............................54

Chapitre IV : Etude théorique de l'Internet..............................................58

Introduction...................................................................................58

IV-1. Présentation du web..................................................................58

IV-2. L'Architecture d'un système client/serveur.......................................60

IV-2-1.Le fonctionnement..................................................................60

IV-3. Présentation des l'architectures......................................................62

IV-3-2. Architecture à deux niveaux......................................................62

IV-3-2-1. Fonctionnement........................................................ ...........62

IV-3-3. Architecture à trois niveaux.......................................................64


IV-3-3-1. Fonctionnement...................................................................64

IV-3-4. L'architecture multi-niveaux......................................................66

IV-4. Un Message électronique............................................................69

IV-4-1. Configuration de la messagerie...................................................70

IV-4-2. Le client..............................................................................70

IV-4-3. Le serveur...........................................................................71

IV-4-3-1. Structure de l'adresse électronique............................................72

IV-4-3-2. Serveur de messagerie..........................................................73

Conclusion partielle.........................................................................76

TROISIEME PARTIE : Elaboration et mise en oeuvre du projet......................77

Chapitre I : I Evaluation de la solution.................................................78

I-1. Le choix du Serveur....................................................................78

I-2. Choix du système d'exploitation...........................................79

I-2-1. Interconnexion...........................................................79

I-2-2 Coût de réalisation........................................................................80

I-3. Description globale de la solution......................................81

Chapitre II: Installation et configuration du serveur de la messagerie.82

II-1. Phase 1....................................................................83

II-1-1. Installation d'Ubuntu serveur 8.0.4 et de Zimbra (zcs)..........83

II-2. Phase 2....................................................................85

II-2-1. Configuration de bind9...............................................85

II-2-2. Configuration du /etc/Hosts................. .........................87

II-2-3. Configuration du /etc/resolv.conf...................................87

II-2-4. Configuration des fichiers dans le /etc/Bind......................87


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