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Gesto Empresarial: primeiros passos para o sucesso

Gesto empresarial engloba toda a administrao de uma empresa, desde o


planejamento, gesto de pessoas, gesto de projetos, gesto de conhecimento,
sustentabilidade, valores, polticas da empresa, gesto financeira at inovao
tecnolgica. Gerir fundamental para qualquer negcio, sejam microempresas
ou grandes grupos econmicos. Esta parece uma premissa at simplista, porm,
muitos empresrios pecam nesse ponto por comandarem um negcio de
maneira informal, por assim dizermos.
Cabe dizer que quando a empresa deixa sua estrutura familiar, de poucos
funcionrios e pequenas somas de dinheiro em circulao, as coisas at
conseguem caminhar de maneira mais manual e livre. Por outro lado, se a
empresa almeja o sucesso, ou seja, crescer e lucrar mais, a gesto empresarial
deve ser conduzida de forma responsvel, observando-se cada ponto. Nesse
sentido, empreendedores precisam sair da gesto informal e planejar para se
destacar no mercado.
Muitas das grandes empresas comearam como uma ideia pequena. Para que
crescessem, o processo de trabalho foi modificado de forma a profissionalizar os
processos, operando com mais recursos (financeiros, humanos e at
tecnolgicos). Voc tambm quer impulsionar seus negcios para o sucesso?
Conhea o segredo das grandes empresas: foque em gesto empresarial.
Conhea o seu negcio
Para saber como agir, preciso se situar, inclusive para traar as estratgias de
alcance de novos mercados e clientes. Isso deve ser feito atravs de uma anlise
do campo de atuao no qual a sua empresa est inserida. Os custos de
produo valem a pena? H espao para sua ideia no mercado? Quem o

pblico? Somadas a estas, h diversas outras questes que devem ser


conhecidas para gerir um negcio, dependendo do ramo de atuao.
Defina, ainda, em que ponto seu produto ou servio forte e competitivo, onde
h pontos a serem melhorados e que exigem maior investimento. Com estes
dados importantes, possvel planejar a gesto e decidir quais as medidas
prioritrias.

Planejamento financeiro: a ao que comanda as outras


A gesto empresarial ser a fonte que distribuir os recursos nos demais setores
da empresa. Isso garante o bom funcionamento do negcio, alm de
investimentos nas reas que merecem ateno como marketing e toda a parte
financeira.
O controle do fluxo de caixa, ou seja, de todo o dinheiro, extremamente crucial
para garantir que a gesto empresarial seja executada. Portanto, sem
planejamento financeiro e controle dos ganhos e despesas, um negcio no
consegue ser lucrativo.
O planejamento e o controle financeiro no so tarefas que exigem altos gastos
da sua micro ou pequena empresa. Muitas vezes, uma consultoria cara ou at
uma equipe grande de administradores no so necessidades reais. Existem
sistemas criados para ajudar o empreendedor a ter uma viso ampla e precisa
do negcio. Dessa forma, ele visualiza cada gasto de forma detalhada, a receita
total e os lucros lquidos. Gerir as finanas do negcio informalmente, sem
qualquer tecnologia, no aceitvel depois de ferramentas de gesto bastante
simples e com alto custo benefcio.
Preste ateno no mercado
No se esquea do bsico: saiba o que as pessoas realmente necessitam. Estar
atento s demandas permite que voc possa projetar o seu negcio para o
futuro, conhecer questes de sazonalidade, quanto os clientes pagariam por
aquilo que sua empresa oferece, dentre outros pontos. Com isso, possvel
direcionar recursos, otimizar custos, precificar, planejar estratgias de marketing
e ter ideias para conquistar o mercado.
Agora, a gesto empresarial no mais um mistrio ou algo complicado. Ela
deve fazer parte da rotina do negcio, focando em otimizar o processo para a
gerao de lucros. E alm de representar os primeiros passos para o sucesso, a
gesto empresarial o caminho para ele! Portanto, invista na otimizao do
trabalho interno para chegar ao topo.

Planejamento: Como dar os primeiros passos no controle financeiro

Se algum perguntar: Quais so os controles financeiros iniciais mais


importantes para uma empresa? Qual seria sua resposta? Aqui, vamos analisar
os processos de monitoramento mnimo que devem ser levados em conta, a fim
de proteger e preservar os ativos de uma empresa.
O que o empreendedor deve estabelecer alm de planejar e monitorar, definir
meticulosamente qual sero os limites financeiros que, se ultrapassados,
podero causar danos empresa. Esses limites sero como seu co de guarda.
Um deles, por exemplo, pode ser o controle do oramento do fluxo de caixa, das
receitas e das despesas. Fazer o planejamento e monitoramento desses pontos
bsicos podero ser cruciais para proteger a empresa ou alertar sobre as
necessidades dirias do negcio.
Ser empreendedor significa estar exposto a nmeros, gastos, ganhos e decises
diariamente. Caso a empresa tenha dados concretos e confiantes, possvel
juntar informaes suficientes para tomar decises futuras. Muitas dessas
informaes so obtidas com um controle financeiro, ou seja, a finalidade de um
controle financeiro ser o mais preciso e realista.
Os primeiros anos para qualquer novo negcio so extremamente importantes
para o sucesso a longo prazo, com muitos desafios a superar e lies a serem
aprendidas.
Problemas de liquidez e finanas mal administradas so as principais causas do
fracasso empresarial nos primeiros anos. Algumas empresas no conseguem
planejar adequadamente, alguns esquecem de ser realistas, no mantm o
controle de custos, outros deixam de cobrar pagamentos pendentes. Por isso,
necessrio ter em mente que no adianta a empresa ter uma srie de dados se

eles no forem organizados. Tenha principalmente essas respostas bem claras,


seja em uma planilha ou um aplicativo de controle financeiro:

Qual o valor total a receber dos clientes?

Qual o valor que tenho para receber nos meses seguintes?

Tem algum montante em atraso? Qual o valor vencido com mais de 30


dias?

Quem so os clientes que no esto pagando em dia?

Com isso, possvel maximizar as chances de sucesso do negcio por estar


ciente das armadilhas. Voc pode gerenciar as finanas da sua empresa com
cuidado e manter um olhar atento sobre o seu fluxo de caixa.
Tomar medidas sensatas e prticas iro ajudar no controle de gastos e fazer com
que o seu negcio no corra riscos financeiros excessivos. Aqui esto algumas
dicas teis para os primeiros passos:
Faa um planejamento financeiro e com previses
Desenvolva um plano financeiro ou uma estrutura clara para manter o controle
das finanas que entram e saem da sua empresa. Por exemplo, um modelo de
gastos para o seu negcio pode ser feito da seguinte maneira:

50% das receitas utilizar para as despesas (tais como folha de pagamento
ou materiais custos diretos)

30% da receita na construo do negcio (como a expanso, novos


equipamentos ou custos de recrutamento).

20% da receita para o futuro, para o desenvolvimento de novos produtos e


servios.

Diferentes mtodos ou planos podem ser utilizados, depende de como a sua


empresa funciona melhor. necessrio discutir isso com seu contador ou scio.
Em relao a previses, no se deixe enganar ou quebrar a cabea para fazer
uma previso de mais de 3 anos. Uma deciso pode mudar todas as
circunstncias do seu negcio, e quando isso acontecer, lembre-se de alterar o
planejamento financeiro tambm. Tente realizar algumas previses simples do
seu negcio. Seja realista e estime o quanto voc vai vender e quanto voc vai
gastar. possvel se basear em pesquisas sobre negcios da mesma rea que
voc, por exemplo dados do seu concorrente.
Conecte estes nmeros em seu plano financeiro e veja se os resultados so
positivos. Se no, talvez seja necessrio alterar seus planos, como por exemplo,
procurar um investidor ou fazer um emprstimo.
Seja ambicioso, porm realista
Ambio e entusiasmo so caractersticas importantes para empreendedores e
gestores. Mas necessrio se manter focado para tomar decises financeiras
racionais com base em fatos. Quando voc abre um novo negcio, a sensao de
controle financeiro pode ser tima. Mas com isso, vem a responsabilidade.
Algumas decises podero ser boas, outras nem tanto.

Como qualquer outra rea da vida, aprender a gerir uma empresa vem atravs
da experimentao, de sucessos e erros ocasionais. Porm, empreendedores
bem-sucedidos tm duas coisas em comum - eles aprendem com seus erros, e
cometem erros pequenos o suficiente para que sejam capazes de se recuperar
financeiramente. Por isso, tenha sempre um plano B na manga.
Fluxo de caixa traado
Um bom software de contabilidade pode criar grficos com os dados de entrada
(vendas de bens ou servios) e sadas (contas a pagar) para o seu negcio. Se
voc olhar para estas informaes ao longo de um perodo de semanas e meses,
voc ter uma ideia das taxas de fluxo de dinheiro que entram e saem do seu
negcio. Obviamente voc precisa que as entradas sejam maior do que as sadas
para ter um lucro. Caso voc tenha um longo perodo de despesas altas ou se o
seu produto for sazonal, necessrio fazer ajustes para no ter problemas de
liquidez - reestruturar para evitar quedas.
Algumas medidas a serem tomadas para balancear seu fluxo de caixa, podem
ser:

Considere a negociao de diferentes datas de pagamento aos seus


fornecedores para alinhar melhor as entradas e sadas

No deixe pagamentos atrasados de clientes em aberto

Compreenda o impacto negativo de ter estoques no escritrio ou armazm


isso custa espao e dinheiro

Estabelea uma boa linha de crdito do negcio para que voc possa
acessar o dinheiro extra a curto prazo, se necessrio.

Gerir a dvida da sua empresa


Avalie suas dvidas regularmente. Olhe para os custos de reembolso, veja se as
suas circunstncias mudaram, e decida se voc precisa reduzir - ou aumentar - o
financiamento da dvida.
importante ficar atento sobre as despesas, com relatrios de:

Lucros e perdas

Relatrios de balano

Demonstrao dos fluxos de caixa

Contas a pagar e contas a receber

Depreciao

Folha de pagamento

Lembre-se de manter suas finanas pessoais e profissionais separadas: use um


carto de crdito e conta bancria separada para despesas relacionadas ao
negcio. Isso torna o controle de custos da empresa em algo bem menos
complicado.
Concluso

Gerir as suas finanas e fluxo de caixa no deve ser nunca colocado de lado.
Deve ser uma parte fundamental da sua estratgia de negcios.
Para ser um empreendedor bem-sucedido voc deve entender completamente
os nmeros que impulsionam o seu negcio. Isso dar o conhecimento que voc
precisa para manter sua empresa funcionando, e ajud-la a crescer quando for a
hora certa.

Pequenas empresas devem contratar um contador?


Muito alm da paixo e do desafio empreendedor, abrir uma empresa no Brasil
significa assumir um compromisso fiscal e tributrio com as unidades federais,
estaduais e municipais que circundam o processo administrativo
empresarial. Neste contexto, muitas vezes o empreendedor enxerga o contador
apenas como um profissional que ir garantir o cumprimento legal das
obrigaes fiscais e apurar impostos, fato que pode levar a empresa a limitar a
atuao deste incrvel profissional.
Mas afinal de contas, as pequenas empresas devem mesmo contratar um
contatador ou um escritrio de contabilidade?
Se voc quer algum apenas para cuidar dos impostos da sua empresa, a
resposta no. Uma assessoria contbil pode dar conta tranquilamente deste
servio. Mas, se voc busca algum que enxergue suas finanas de uma forma
estratgica, pensando em todas as questes gerenciais, tributrias e contbeis,
a resposta : sim, com toda a certeza!
Papel de um contador em uma pequena
Um contador de primeira na equipe da sua empresa pode ir muito alm dos
impostos, pode lhe ajudar com:

Estoque: orientando se h excesso ou sobra para facilitar na captao e


reteno do capital de giro. Analisando e comparando preos e taxas dos
fornecedores para melhorar a aquisio do estoque;

Precificao: calculando todas as despesas fixas, variveis, aplicando


taxas de juros e planejando o lucro necessrio, o contador pode lhe
apontar um preo justo para vender seus servios e produtos;

Fluxo de caixa: analisando a entrada e sada do capital da empresa e


prevendo quais so os lucros e as despesas futuras em determinado
perodo de tempo;

Crdito: preparando todos os documentos necessrios da empresa para


obteno de crdito e avaliando as vantagens e desvantagens de
determinadas linhas de crdito do mercado.

So inmeras as vantagens de se contratar uma assessoria contbil ou um


contador para pequenas empresas, muitas delas se manifestam na contabilidade
gerencial.
O que contabilidade gerencial?
A contabilidade gerencial consiste no processo de identificao, mensurao,
anlise e comunicao de informaes financeiras utilizada pela administrao
para planejamento e controle de uma empresa, afim de assegurar o uso
apropriado de seus recursos. ela que fornece todas as informaes necessrias
para a administrao e consequentemente o desenvolvimento de uma empresa.
Neste contexto, o contador deve ser um profissional eficaz na interpretao e
comunicao de dados contbeis para com diretores e gerentes da empresa para
que, a partir de dados como faturamento, lucros e despesas, os diretores possam
tomar decises estratgicas eficazes para fortalecer a empresa.
Por exemplo, analisando o fluxo de caixa mensal da empresa, o contador pode
fornecer dados suficientes ao gerente de recursos humanos para medir a
produtividade de sua equipe e assim tomar decises de contratao, demisso
ou at bonificao de cargo. Junto ao departamento de marketing e
comunicao, o contador pode fornecer dados preciosos para medir o retorno de
investimento em campanhas de divulgao da empresa.
Os 10 principais erros por que as empresas fecham (e as solues)

Quem j se aventurou no empreendedorismo ou est fazendo isso agora sabe o


quanto difcil se destacar em um ambiente extremamente competitivo. So
muitos empreendedores tentando garimpar um lugar ao sol. Diante de muita

presso, falta de conhecimento e mesmo inexperincia, comum que muita


gente enfrente dificuldades e cometa alguns deslizes.
A CB Insights, uma empresa norte-americana de inteligncia de mercado,
realizou uma pesquisa e identificou os principais erros de um negcio. A partir
dessas informaes, possvel perceber que a maioria das falhas est
relacionada gesto e estratgia na hora de definir o produto.
Para ajudar a entender esses pontos que ainda provocam certa confuso e
sugerir maneiras de melhor lidar com eles, destacamos 10 deles, que vo desde
problemas com competitividade e montagem da equipe at dificuldade em
aplicar os recursos. Todos eles podem ser corrigidos, basta os empreendedores
terem ateno e foco na gesto da empresa.
Por que as empresas fecham
Entre as principais razes por que as empresas fecham, especialmente nos
primeiros anos, esto questes variadas, ligadas a planejamento e gesto, mas
tambm a questes de vendas, como precificao, anlise de mercado e
estruturao de equipes. Listamos 10 principais, segundo o estudo citado.
1 - Soluo de acordo com a demanda do mercado
De acordo com a pesquisa, em 42% dos casos os empreendedores no se
preocuparam em atender uma demanda do mercado e focaram em problemas
que julgaram interessantes. Por isso, a dica aqui no se afobar, segurar a
ansiedade e fazer uma anlise da viabilidade da ideia. Uma forma de fazer isso
respondendo algumas perguntas: quantas pessoas so afetadas? uma situao
constante ou espordica? Com essas respostas possvel ter uma ideia da
relevncia do produto ou servio. necessrio tambm cuidado para no fazer o
lanamento cedo demais e entregar algo inacabado que vai frustrar os clientes e
deixar uma primeira impresso ruim.
2 - Aplicao dos recursos financeiros
No saber aplicar corretamente o dinheiro foi um erro citado em 29% dos casos.
Mais uma vez a pressa e a ansiedade podem ser tornar inimigas das startups. Os
recursos financeiros funcionam mais ou menos como gua. H a impresso que
no vai acabar nunca, mas se a torneira ficar sempre aberta um dia a fonte seca.
Portanto, a aplicao das verbas deve ser feita com muito critrio
e planejamento estratgico. Identifique as prioridades, faa um controle rigoroso
e cuide muito bem do fluxo de caixa.
3 - Montagem da equipe
A estruturao de uma equipe adequada outra dificuldade enfrentada pelos
empreendedores que decidem investir em uma startup. Em negcios menores,
comum o dono ou um pequeno grupo de scios ficar com a responsabilidade de
executar todas as tarefas. No entanto, isso pode atrapalhar a empresa, causando
sobrecarga de trabalho, por exemplo. Nesse sentido, importante avaliar tanto
no comeo quanto com o empreendimento j andando a necessidade de
contratar funcionrios. Se identificar essa demanda, essencial montar uma
equipe diversificada e com habilidades que se complementem.
4 - Competitividade

Como falamos anteriormente, o mercado extremamente concorrido. H muita


gente tentando montar um negcio de sucesso e isso exige ateno. A pesquisa
apontou que muitos empreendedores no acompanham os concorrentes e esse
um erro grave. mais do que necessrio ficar de olho no que as outras empresas
esto fazendo, conhecer seus produtos, analisar pontos fortes e fracos, modelos
de plano de negcio, enfim, fazer um raio-x completo. Isso no significa
deslealdade, mas sim profissionalismo e garantia de competitividade.
5 - Retorno dos consumidores em relao ao produto
Ser confiante demais em relao ao produto e fechar os ouvidos para os
consumidores outro erro cometido com frequncia. Muitos empreendedores se
apegam a desejos prprios ou ao planejamento que fizeram no incio. Alm do
que j falamos sobre pensar em algo que atenda uma necessidade, vital
prestar ateno no retorno que os clientes do. Com base na avaliao deles,
possvel adequar ou reformular sua proposta, deixando ela mais alinhada com a
real necessidade das pessoas.
6 - Modelo de negcio
O que falamos sobre o produto ou servio pode, em parte, ser replicado para o
modelo de negcio. Definir uma forma de vender importante, mas no deve
ser a mesma para sempre. primordial buscar outras formas de negociar, se
reinventar. No estamos falando para abandonar a primeira, mas para buscar
alternativas. Isso vale, por exemplo, para perodos de crise, em que o
comportamento de consumo das pessoas muda, exigindo, em contrapartida,
uma mudana estratgica.
7 - Marketing
No se preocupar com o marketing foi um erro citado por 14% dos fundadores de
startups que falharam. Claro que o desenvolvimento do produto importante,
toma tempo e exige muito esforo. Mas no adianta desenvolver algo muito bom
e no apresentar ao pblico da forma adequada. necessrio conhecer os
consumidores, elaborar uma estratgia para atra-los e torn-los clientes. Nesse
sentido, o marketing digital pode ser uma das melhores opes, pois oferece
muito mais possibilidades que o tradicional, como o uso de contedo
especializado, e-mail marketing e outras ferramentas.
8 Falta de paixo
Como vimos, ter uma boa ideia crucial, assim como saber divulgar e se
relacionar com o pblico. Mas, alm disso tudo, h outros dois itens importantes:
a identificao com a rea escolhida e o conhecimento necessrio que ela exige.
Quase 10% dos fundadores descobriram tarde demais que no tinham paixo
pelo que estavam fazendo e tambm no tinham o domnio tcnico. No basta
ter uma boa ideia, preciso vocao. Ento, considere isso quando resolver
empreender.
9 - Financiamento
Ao falar sobre a escassez de dinheiro, muitos empreendedores citaram a falta de
interesse dos investidores em seus negcios. Uma maneira de atrair a ateno
dessas pessoas montando um pitch, uma apresentao curta, que deve ter de

3 a 5 minutos de durao. Nela voc deve mostrar que a ideia vem


acompanhada de um timo empreendedor, de um mercado promissor e de
diferenciais que traro um grande retorno financeiro.
10 - Perder o foco
A distrao e a perda de foco no negcio foi um problema citado por 13% dos
participantes da pesquisa como um motivo para o fracasso do empreendimento.
Em alguns casos, isso pode ser provocado por esgotamento e um consequente
desnimo. Equilibrar a vida pessoal com a profissional um dos caminhos, pois
vai ajudar voc a arrumar meios que o motivem a seguir em frente.
Alm desses, podem existir outros erros e falhas que comprometam o sucesso
das startups. Sinta-se vontade para mencionar algum que no esteja na lista e
contribuir com nosso debate. A ContaAzul est aqui para ajudar!

Como resolver a questo da mortalidade das empresas

Quem empreendedor no Brasil sabe que os desafios para abrir um negcio e


mant-lo funcionando so grandes, especialmente quando falamos de micro e
pequenas empresas (MPEs). preciso um mnimo de preparo e planejamento
para no se apertar e ter que desistir do sonho de uma vida precocemente. As
estatsticas sobre mortalidade de empresas no pas mostram bem isso.
O Sebrae, que acompanha toda a movimentao das MPEs no Brasil, em sua
ltima pesquisa sobre o tema, realizada em 2013, apontou que 24,4% delas
fecham as portas com menos de dois anos de existncia. Esse percentual pode
chegar a 50% nas empresas com menos de quatro anos. Os principais motivos
acabam sendo quase os mesmos ao longo dos anos: falta de planejamento

prvio, deficincia nagesto empresarial e a conjuntura econmica, que nem


sempre favorvel.
Para os mais experientes, porm, um pouco mais fcil enxergar tais situaes e
conseguir contorn-las, como o caso de Antnio Lino Pinto. Administrador, com
especializao em finanas e contabilidade, e consultor em gesto, ele divide
com a gente, em uma srie de vdeos, um pouco da sua experincia em
administrao em finanas, especialmente em como evitar o fechamento da
empresa e como mant-la viva no mercado mesmo diante de toda adversidade.

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