Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Programa de Estudios
rea(s):
Turismo
Carrera(s):
Profesional Tcnico y
Profesional Tcnico-Bachiller
Bachiller en
Hospitalidad Turstica
FPSS-00
1/29
FPSS-00
2/29
Directorio
Director General
Wilfrido Perea Curiel
Secretario General
Ramn Picazo Casteln
Secretario de Desarrollo Acadmico y de Capacitacin
Francisco de Padua Flores Flores
Secretario de Administracin
Hermilo Garca Christfield
Secretaria de Planeacin
n y Desarrollo Institucional
Esther Alicia Daz Trevio
Grupo de trabajo
Tcnico:
Servicios Acadmicos y Educativos
ducativos S.C.
Metodolgico:
Servicios Acadmicos y Educativos
ducativos S.C.
S.
FPSS-00
3/29
Contenido
Pg.
5
Captulo I:
1.1
1.2
Generalidades de la
las Carreras
Objetivo General de la Carrera
Competencias Transversales al Curr
Currculum
8
9
Captulo II:
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
11
13
14
15
29
FPSS-00
4/29
Las grandes transformaciones mundiales en los diversos rdenes de la vida social, econmica, poltica y cultural, obligan a replantear, en
el universo educativo, los modelos de formacin acadmica, las prcticas y estrategias didcticas y todo aquello que tenga qu
que ver con la
transmisin del saber.
En ese contexto, las instituciones encargadas de la formacin educativa deben capitalizar su propia experiencia para lograr ssu
pertinencia conforme a las necesidades laborales y culturales caractersticas de los grupos sociales que atiende, as como p
para innovar y
promover la actualizacin de los contenidos curriculares y la mejora contina
a en los procesos formativos y de capacitacin. Para ello, se
hace necesario conocer el entorno laboral, el perfil de los empleadores y las necesidades del mundo prod
productivo.
Ante estos retos, el Colegio Nacional de Educacin Profesional Tcnica, con sus tres dcadas de experiencia en la formacin d
de los
profesionales tcnicos que requiere el pas, estrechamente vinculado con el sector productivo, asumi el compromiso iinstitucional de
reorientar su Modelo Acadmico, para perfeccionar su doble tarea de responder concretamente a los requerimientos profesionale
profesionales
tcnicos del sector laboral y, a la vez, a la formacin integral, cultural y ciudadana de nuestros egresados.
Lass perspectivas actuales del CONALEP se definen en el contexto de las nuevas condiciones y circunstancias del pas. La poltica
educativa diseada por las autoridades federales, como parte del Plan Nacional de Desarrollo, nos marca el rumbo a seguir. A nosotros
nos corresponde desarrollar nuestra iniciativa y capacidad creativa para estar a la altura de lo que la sociedad mexicana dem
demanda del
Colegio.
Nos encontramos ya en el inicio de la construccin del sistema nacional del bachillerato, objetivo principal de la reforma integral de la
educacin media superior. El nfasis inicial de la reforma del bachillerato ser puesto en los elementos comunes que todos lo
los
subsistemas debern incorporar en su perfil propio, tales como el marco curricular comn y la forma
formacin docente basada en
competencias. Pero la reforma tambin observa la necesidad de que cada subsistema fortalezca su identidad propia, es decir, llo que lo
diferencia de los dems y le otorga su propia especificidad.
El CONALEP est preparado para partici
participar
par de forma entusiasta en la reforma general y, al mismo tiempo, para impulsar su propia
reorientacin con el fin de fortalecer su identidad y mejorar las formas en que realiza su misin. Sin embargo, tal entrecruz
entrecruzamiento de
polticas no deja de represent
representar
ar un gran reto para las estructuras y funciones tradicionales del Colegio.
Algunos de los cambios que de manera obligada debemos hacer, como consecuencia de la reforma integral de la educacin media
superior, no slo sern de orden funcional, sino que ne
necesariamente
cesariamente afectarn a las estructuras acadmicas y administrativas del
Colegio.
FPSS-00
5/29
La misin original del CONALEP consista en la formacin de los tcnicos medios, de postsecundaria, que demanda el aparato
productivo del pas. Posteriormente se le otorga
otorgaron
ron expectativas y funciones para atender la demanda de los jvenes para estudiar el
bachillerato. En otras palabras, pasamos a formar parte del archipilago del bachillerato nacional, habiendo surgido como sis
sistema de
educacin tcnica profesional. La refo
reforma
rma integral que hoy se lleva a cabo nos ubica de manera definitiva y clara, sin ambigedades, en
lo que quiere ser el sistema nacional del bachillerato, pero al mismo tiempo nos obliga a recuperar nuestra misin fundamenta
fundamental,
planteada desde su origen: la formacin de los tcnicos medios de la industria y los servicios.
De ah deriva la reorientacin del modelo acadmico del colegio, adaptada para preparar ambas figuras necesarias: la del Prof
Profesional
Tcnico y la del Profesional Tcnico Bachiller. En otras palabras, para el CONALEP se le plantea un camino que, sin dejar de impartir la
educacin profesional tcnica, deber ser cada vez ms capaz de impartir tambin la educacin del bachillerato general.
Nuestro Modelo Acadmico de Calidad para la Competitiv
Competitividad,
idad, basado en competencias laborales certificadas, mediante normas de
validez universal, nos permite disear el camino para lograr lo que consideramos nuestro resultado fundamental: un profesiona
profesional tcnico
capaz de trabajar en cualquier empresa o instituc
institucin,
in, en el mbito nacional o internacional, con base en sus competencias que en
cualquier momento puedan ser comprobadas, as como de asumir plenamente sus responsabilidades ciudadanas y desarrollar las
cualidades de aprendizaje durante su vida.
Con estas grandes fortalezas de nuestra parte y con el invaluable apoyo de los Prestadores de Servicios Profesionales, tenemos la
certeza de que los alumnos egresados del CONALEP estarn mejor preparados para afrontar los nuevos desafos que el desarrollo
demanda.
Nuestro
uestro profundo agradecimiento a los Prestadores de Servicios Profesionales, porque mediante sus opiniones expresadas en dife
diferentes
reuniones de evaluacin, se han sumado a las aportaciones de los sectores productivo, cientfico y humanstico, configurando as una
consulta incluyente. El resultado de los trabajos realizados se resume en esta versin del Programa de Estudios, la cual pone
ponemos a
disposicin de la comunidad del Sistema CONALEP,, para enriquecer la labor docente y la formacin acadmica.
FPSS-00
6/29
Presentacin del
Secretario de
Desarrollo
Acadmico y de
Capacitacin
La Secretara de Desarrollo Acadmico y de Capacitacin, encargada de disear y evaluar el modelo acadmico de acuerdo a los
requerimientos y necesidades
dades de los sectores productivos; pblico, social y privado, en concordancia con los objetivos y las metas
del CONALEP,, conforme a las estrategias nacionales y sectoriales y con lineamientos establecidos para la Educacin Media
Superior, llev a cabo una reorientacin de su modelo acadmico dando como resultado el Modelo Acadmico de Calidad para la
Competitividad.
Su propsito es promover una formacin profesional tcnica y capacitacin pertinente, flexible y de vanguardia en congruencia
con las necesidades
es cambiantes del entorno laboral; as como una formacin integral y permanente de los individuos en un marco
de desarrollo humano sustentable
sustentable, a travs del desarrollo de competencias con un enfoque constructivista del conocimiento y del
fortalecimiento de
e los mecanismos de vinculacin con el sector productivo e interinstitucional para asegurar la insercin laboral y
posibilitar el ingreso a la educacin superior.
Adems, el modelo est diseado para dotar al joven de los elementos que posibiliten la to
toma
ma de decisiones con respecto al plan
de vida y carrera, a la vez que favorezcan su desempeo acadmico, profesional y social; podr descubrir todas sus
potencialidades de naturaleza e ndole biolgica, psicolgica, moral, cognitiva, fsica, esttica, espi
espiritual y trascendental, y de la
adquisicin de los saberes universales y fundamentales de cada disciplina.
En suma, los Programas de Estudios buscan responder a las expectativas de la nueva generacin de estudiantes que nos han
confiado su formacin acad
acadmica
mica y a quienes no podemos fallarles, por su propio bien y por el bien de Mxico. En el CONALEP
est claro que la trascendencia de la institucin se sustenta en el desarrollo profesional de sus egresados.
FPSS-00
7/29
Realizar actividades de servicio, atencin y promocin en la industria del hospedaje, apegndose a las polticas, tcnicas y procesos de trabajo, con
el fin de laborar de una manera eficaz y eficiente en los diferentes tipos y categoras de empresas de hospedaje
hospedaje.
FPSS-00
8/29
1.2. Competencias
Transversales al
Currculum ( * )
Competencias Genricas
Se autodetermina y cuida de s
1.
2.
3.
Se expresa y comunica
4.
Desarrolla innovaciones y
propone soluciones a problemas
a partir de mtodos
establecidos.
Atributos
FPSS-00
9/29
6.
8.
*Fuente:
Fuente: Acuerdo 444 por el que se establecen las competencias que constituyen el Marco Curricular Comn del Sistema Nacional de Bachillerato.
FPSS-00
10/29
FPSS-00
11/29
contribuye a los mdulos precedentes de la carrera como son los relativos a la Creacin de productos y servicios tursticos,
tursticos Aplicacin mercadotcnica
a los servicios tursticos y la Venta de servicios complementarios, ya que cada uno de ellos puede ser el referente para realizar proyectos de
sustentabilidad que permitan aprovechar los recursos propios de las regiones.
Las competencias definidas en este mdulo se complementan con la incorporacin de otras competencias bsicas, las profesionales y genricas que
refuerzan la formacin tecnolgica y cientfica, y fortalecen la formacin integral de los educandos; que los prepara para co
comprender los procesos
productivos en los que est involucrado para enriquecerlos, transformarlos, resolver problemas, ejercer la toma de decisiones y desempearse en
diferentes ambientes laborales, con una actitud creadora, crtica, responsable y propositiva; de la misma manera, fomenta el trabajo en equipo, el
desarrollo pleno de su potencial en los mbitos profesional y personal y la convivencia de manera armnica con el medio ambie
ambiente y la sociedad.
La tarea docente en este mdulo tendr que diversificarse, a fin de que los Prestadores de Servicios Profesionales (PSPs) realicen funciones
preceptoras, las que consistirn en la gua y acompaamiento de los alumnos durante su proceso de formacin acadmica y perso
personal y en la definicin
de estrategias de participacin
n que permitan incorporar a su familia en un esquema de corresponsabilidad que coadyuve a su desarrollo integral; por tal
motivo, deber destinar tiempo dentro de cada unidad para brindar este apoyo a la labor educativa de acuerdo al Programa de P
Preceptoras.
Por ltimo, es necesario que al final de cada unidad de aprendizaje se considere una sesin de clase en la cual se realice la recapitulacin de los
aprendizajes logrados, en lo general, por los alumnos, con el propsito de verificar que stos se han al
alcanzado
canzado o, en caso contrario, determinar las
acciones de mejora pertinentes. Cabe sealar que en esta sesin el alumno que haya obtenido insuficiencia en sus actividades de evaluacin o desee
mejorar su resultado, tendr la oportunidad de entregar nuevas e
evidencias.
FPSS-00
12/29
Formular proyectos de sustentabilidad para el sector turstico, empleando sus principios nacionales e internacionales,, la metodologa y tcnicas de
diseo de proyectos que favorezcan la integracin de los habitantes en las actividades econmicas, la promocin de las manifestaciones socioculturales
y la preservacin del medio ambiente de las regiones.
FPSS-00
13/29
Unidad de Aprendizaje
Resultado de Aprendizaje
1.1 Identifica los elementos que integran el sistema turstico de su regin
empleando la investigacin documental y de campo establecida.
establecida
22 horas
1.2 Evala los elementos del sistema turstico de su regin empleando las
herramientas y documentos de valoracin establecidos.
establecidos
22 horas
Formulacin de proyectos
de sustentabilidad en el
sector turstico
144 horas
40 horas
2. Elaboracin de propuesta de
sustentabilidad en el sector
turstico
100 horas
FPSS-00
14/29
2.4 Unidades de
Aprendizaje
Unidad de aprendizaje:
Propsito de la unidad
Identifica y evala los elementos que integran el sector turstico, empleando la investigacin
documental, de campo y las herramientas y documentos de valoracin a fin de determinar la
situacin actual de sector.
Nmero
Resultado de aprendizaje: 1.1 Identifica los elementos que integran el sistema turstico de su regin empleando la investigacin
documental y de campo establecida.
Actividades de evaluacin
Evidencias a recopilar
Documento electrnico
o impreso.
1
44 horas
22 horas
Ponderacin
Contenidos
15%
FPSS-00
15/29
Definici
Definicin
Objetivo
Elementos
lementos
- Comunidad receptora
o Modo de vida
o Nivel socioeconmico
o Costumbres
o Nivel acadmico
- Superestructura
o Instituciones
o Funciones
o Planes, programas, proyectos de
impulso turstico y/o desarrollo en la
regin
- Demanda
o Llegadas de turistas nacionales
o Llegadas de turistas
internacionales
o Ingresos por la actividad turstica
- Oferta
ferta de empresas tursticas
o Alojamiento
o Alimentos y bebidas
o Esparcimiento
o Otros servicios
Agencias de viajes
Informacin
Guas
Turismo alternativo
Comercios
- Infraestructura
o Aeropuertos
Ae
o Puertos martimos
o Carreteras
o Terminales terrestres
o Medios de transporte local
- Atractivos tursticos
o Naturales
FPSS-00
16/29
o Culturales
o Artificiales
Otros modelos de estudio
- Modelo fenomenolgico
o Definicin
o Estructura
o Objetivos
- Modelo industrial
o Definicin
o Estructura
Es
o Objetivos
C. Aplicacin de la metodologa de la
investigacin de campo
Mtodo cientfico
Tcnica de investigacin
- Definicin
- Objetivo
Investigacin de campo
- Definicin
- Objetivo
Uso de formas
f
de investigacin de
campo
- Encuesta
- Observacin
- Exploraciones
Explora
- Recabar informacin directo de la
fuente
Uso de instrumentos
i
de la
investigacin de campo
- Cmara fotogrfica o video
- Grabadoras
- Ficha de campo
o Definicin
o Diseo
- Entrevista
o Definicin
FPSS-00
17/29
o Objetivos
o Diseo
- Cuestionario
o Definicin
o Objetivos
o Diseo de formularios
fo
o Tipos de cuestionarios
o Ventajas
o Desventajas
o Diseo de muestra
Tabulacin de resultados
Integracin y procesamiento de la
informacin recabada.
D. Aplicacin de la metodologa de la
investigacin documental
Definicin
Objetivo
Estructura
- Uso de fuentes primarias de
informacin
o Libros
o Monografas
o Revistas
o Informes tcnicos
o Peridicos
o Tesis
- Uso de fuentes
f
secundarias de
informacin
o Depsitos de informacin
o Organizacin bibliotecaria
Uso de instrumentos
i
de la
investigacin documental
- Ficha bibliogrfica
bibliogr
o Definicin
o Objetivos
o Diseo
FPSS-00
18/29
Ficha hemerogrfica
o Definicin
o Objetivos
o Diseo
- Citas
o Definicin
o Objetivos
o Formulacin
- Notas al pie de pgina
o Definicin
o Objetivos
o Diseo
Integracin y procesamiento de la
informacin recabada.
C: Conceptual
P: Procedimental
A: Actitudinal
FPSS-00
19/29
Resultado de aprendizaje: 1.2 Evala los elementos del sistema turstico de su regin empleando las herramientas y
22 horas
Actividades de evaluacin
1.2.1 Elabora
un
documento
electrnico o impreso que
plantee los resultados obtenidos
durante la evaluacin de los
elementos del sistema turstico
evidenciando:
Metodologa utilizada.
Descripcin cuantitativa y/o
cualitativa
del
elemento
evaluado.
C
A
Evidencias a recopilar
Documento electrnico
o impreso
Ponderacin
15%
Contenidos
A. Definicin de los parmetros de evaluacin
del sistema turstico
Comunidad receptora
- Empleos
mpleos directos de la actividad
turstica
- Empleos
mpleos indirectos de la actividad
turstica
- Educacin y capacitacin turstica
turs
o Nivel
o Instituciones
o Especializaciones
Atractivos tursticos
- Efectos positivos de la actividad
turstica
- Efectos negativos de la actividad
turstica
Infraestructura
- Equipamiento
- Transportes
- Servicios bsicos
Demanda
- Momento de viaje
- Gasto diario
- Duracin
acin del viaje
- Objetivos del viaje
- Integrantes del viaje
- Medio de transporte
- Tipo de alojamiento
- Datos estadsticos:
o Edad
o Sexo
o Escolaridad
o Profesin
o Ingresos
o Procedencia
FPSS-00
20/29
Oferta
- Actividades tursticas
- Empresas tursticas
- Sistemas de cuidado ambiental de las
la
empresas tursticas
Superestructura
- Resultados actuales de planes,
programas y/o proyectos en operacin
- Capacitacin turstica
- Regulacin turstica
- Promocin turstica
FPSS-00
21/29
o Objetivos
o Estructura
o Desarrollo
Metodologa de investigacin de campo y
documental
Integracin de elementos de distintas
metodologas
C. Procesamiento de informacin
Obtencin de datos
- Aplicacin de la metodologa definida
- Ordenamiento de datos segn el
elemento investigado
Descripcin cuantitativa
c
de resultados
- Definicin
- Objetivos
- Tabulacin y porcentaje de resultados
resu
- Interpretacin de resultados
Descripcin cualitativa de resultados
- Definicin
- Objetivos
- Presentacin de cualidades del
elemento investigado
- Descripcin de limitaciones dele
elemento investigado
P: Procedimental
A: Actitudinal
FPSS-00
22/29
Unidad de aprendizaje:
Propsito de la unidad
100 horas
Resultado de
aprendizaje:
40 horas
Actividades de evaluacin
2.1.1 Elabora
un
documento
electrnico o impreso, sobre la
propuesta de sustentabilidad
para
el
sector
turstico,
evidenciando:
Principios de sustentabilidad
aplicados
Objetivos del proyecto
Alternativas del proyecto
Evidencias a recopilar
Documento electrnico
o impreso
Nmero
Ponderacin
Contenidos
30%
FPSS-00
23/29
P: Procedimental
A: Actitudinal
FPSS-00
24/29
Resultado de aprendizaje:
2.2 Elabora el estudio tcnico para el proyecto de sustentabilidad en el sector turstico, empleando
los conceptos, metodologa y herramientas establecid
establecidos.
Actividades de evaluacin
Evidencias a recopilar
Documento electrnico
o impreso
Ponderacin
20%
30 horas
Contenidos
A. Descripcin del estudio tcnico
Definicin
Funcin
Importancia
Intencin del estudio
- Produccin de bienes
- Prestacin de servicios
B. Desarrollo de los elementos del estudio
tcnico para el proyecto
Definicin del tamao del negocio
Definicin del
de ciclo operativo
- Produccin
- Tiempo
Descripcin del proceso de produccin
- Actividades y tareas
- Logstica
- Abastecimiento de insumos
- Procesos alternativos (reduccin de
costos
Identificacin de los recursos
- Mquinas
- Herramientas
- Materiales
- Equipo
- Personal
Localizacin
zacin geogrfica
Distribucin interna
FPSS-00
25/29
C: Conceptual
P: Procedimental
- Terreno
- Ubicacin de servicios
- Maquinarias
- Depsitos
- Los locales
Esquematizacin del proyecto
Caractersticas de calidad
Organizacin empresarial
- Tipo de organizacin
- Forma social
Integracin
ntegracin de los elementos del
estudio
udio tcnico
A: Actitudinal
FPSS-00
26/29
Resultado de aprendizaje:
2.3 Elabora el estudio financiero para el proyecto de sustentabilidad en el sector turstico, empleando
los conceptos, metodologa y herramientas establecid
establecidos.
Actividades de evaluacin
2.3.1 Elabora el estudio financiero para
el proyecto de sustentabilidad en
el sector turstico evidenciando :
Contextualizacin del estudio
financiero
Desarrollo de los elementos del
estudio incluyendo:
- Presupuesto de inversin
- Estructura del capital
- Pronstico de ingresos
- Pronstico de gastos
operacionales
- Pagos legales de operacin
C
A
Evidencias a recopilar
Documento electrnico
o impreso
Ponderacin
20%
30 horas
Contenidos
A. Descripcin del estudio financiero
Definicin
icin
Funcin
Objetivos
Importancia
Medios de investigacin:
- Proveedores
- Intermediarios
- Constructoras
Fuentes de financiamiento
- Organismos o Instancias pblicas
- Fuentes privadas
- Concursos
B. Desarrollo de los elementos del estudio
financiero para el proyecto
proyec
Presupuesto de inversin
- Arquitectura y diseo
o Planos
o Diseo
- Terreno
o Ubicacin
o Extensin
- Materiales de construccin
o Construccin de obra
o Decoracin y acabados
o Servicios
o Cantidades
- Mano de obra
o Tiempo de trabajo
o Puestos de trabajo
o Nmero de trabajadores
trabajado
- Equipo de trabajo
o De acuerdo al producto y/o
FPSS-00
27/29
servicio turstico
o Caractersticas
o Cantidades
- Equipo de oficina
o De acuerdo al producto y/o
servicio turstico
o Caractersticas
o Cantidades
- Adecuaciones infraestructurales
- Edificaciones
- Mobiliario y decoracin
- Instalaciones especiales
- Gastos preoperatorios
- Capital de trabajo
- Imprevistos
- Reglamentacin y permisos de
operacin
Estructura del capital
Pronstico de ingresos
- Periodo
- Concepto
Pronstico de gastos operacionales
- Nmina
- Mantenimiento
- Uniformes
- Papelera
Pagos legales de operacin
- Cantidad
- Concepto
P: Procedimental
A: Actitudinal
FPSS-00
28/29
2.5 Referencias
Documentales
Bsica:
Boulln C., Roberto. Proyectos Tursticos. Mxico,
xico, Editorial Diana, 200
2006.
Hernndez Daz, Edgar Alfonso. Proyectos Tursticos. Segunda Edicin, Mxico, Editorial Trillas, 2009.
Ascanio Guevara, Alfredo. Turismo Sustentable: el equilibrio en el siglo XXI. Mxico, Editorial Trillas, 2009.
Complementaria:
Tabares Crdenas, Fabio. Proyectos Tursticos,, localizacin e inversin Segunda Edicin, Mxico, Editorial Trillas, 2009.
200
Boulln C., Roberto. Proyectos
royectos tursticos, metodologa para acertar sin errores
errores. Mxico, Editorial Trillas, 2002.
Acerenza, Miguel. Promocin Turstica. Sptima Edicin, Mxico, Editorial Trillas, 2005.
Pginas Web:
Modelo Sistmico Disponible en: http://www.slideshare.net/carla.ricaurte/diagnstico
http://www.slideshare.net/carla.ricaurte/diagnstico-de-sostenibilidad-turstica-local-desde
desde-la-perspectiva-de-lossistemas-complejos (10-08-10)
Metodologa de la investigacin. Disponible en: http://www.aibarra.org/investig/tema0.htm (11-08-10)
Cdulas de informacin. Disponible en:
http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:7Zry_KjChyUJ:www.uaemex.mx/ebsn/docs/Enriquez
http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:7Zry_KjChyUJ:www.uaemex.mx/ebsn/docs/EnriquezMartinez%2520%2520M.%2520A.pdf+oscos+mora+cedulas+turisticas&cd=2&hl=es&ct=clnk&gl=mx (14-08-10)
Turismo sostenible. Disponible en: http://kiskeya--alternative.org/publica/bolivar/desarrs.htm (12-08-10)
FPSS-00
29/29