Las funciones del trabajador social

1. 1. Las funciones del Trabajador Social (Segn F.I.T.S) consisten en:

1. Orientar a las personas para desarrollar las capacidades que les permitan
resolver sus problemas sociales, individuales y/o colectivos.
2. Promover la facultad de autodeterminacin, adaptacin y desarrollo de las
personas.
3. Promover y actuar por el establecimiento de servicios y polticas sociales
justas o de alternativas para los recursos socioeconmicos existentes.
4. Facilitar informacin y conexiones sociales con los organismos de recursos
socioeconmicos (articular redes).
5. Conocer, gestionar y promocionar los recursos existentes entre sus potenciales
usuarios y los profesionales de otras ramas de las ciencias que pueden estar en
contacto con sus potenciales usuarios. Ser un agente de Cambio Comprende
gran diversidad de mbitos de actuacin (todos aquellos sectores poblacionales
que precisan de una atencin especial): tercera edad, personas con
discapacidad, personas maltratadas (en especial, mujeres, menores y ancianos),
reclusos, inmigracin, menores exclusin social, minoras tnicas,
drogodependencias y adicciones, emergencia social, entre otros mbitos. Una
herramienta de su trabajo es el informe social, la historia social, la ficha,
diagnstico social, el proyecto de intervencin, las hojas de seguimiento, etc. En
la actualidad el Trabajo Social tambin desarrolla su accin en el llamado tercer
sector (asociaciones, fundaciones, colectivos y ONGs)y en menos medida en la
empresa privada. Actualmente, se suman como herramientas los informes
periciales, propios del sistema oral de justicia. Tambin en los contextos
escolares, son mediadores de conflictos entre integrantes de la comunidad
educativa, realizan terapia de tratamiento con familias, grupos, individuos, para
buscar la resolucin de sus problemas de interrelaciones sociales y que son
causantes de sufrimiento. El licenciado en Trabajo Social es el profesionista que a
travs de los mtodos de las ciencias sociales:
2. 2. Conoce, interpreta e interviene en la realidad social y sus
problemticas Registra los distintos fenmenos, a la vez que juzga y
valora comportamientos de individuos y grupos

 Aplica metodologas para la adquisicin de conocimientos de tales

comportamientos para identificar y jerarquizar las necesidades sociales y los
recursos existentes para enfrentarlas Trabaja en equipos inter o
multidisciplinarios
Elabora, ejecuta y evala programas y proyectos sociales Asume, cuando se
requiere, el papel de lder
Realiza investigaciones utilizando metodologas cientficas y recursos que
proporciona la informtica Como profesionista, el licenciado en Trabajo Social
puede realizar sus funciones en instituciones del sector pblico, social y privado,
en las siguientes reas: salud, educacin, vivienda, ecologa, alimentacin y
abasto, jurdico penal, seguridad social, asistencia social y laboral, derechos
humanos, promocin y desarrollo social en rea rural o urbana, turismo social, as
como en el mbito empresarial e industrial.
1. MBITOS DE ACTUACIN PROFESIONAL Orgenes del trabajo social El
Trabajo social, como disciplina acadmica, hunde sus races en la Revolucin
Industrial (siglo XIX) y en el surgimiento del Estado de bienestar que se dio en
Europa en el Siglo XX. En esta poca se pasa de la asistencia social o caridad al
reconocimiento del compromiso pblico y universal de que la cobertura de
necesidades sociales de los individuos, familias, grupos y comunidades deben
ser reconocidos como derechos. Este reconocimiento tiene como consecuencia el
surgimiento de las Polticas Sociales y los Servicios Sociales como instrumento
pblico para la resolucin de problemas sociales. Funciones del Trabajador Social
Las funciones del Trabajador Social (Segn F.I.T.S) consisten en:
3. 3. 1. Orientar a las personas para desarrollar las capacidades que les
permitan resolver sus problemas sociales, individuales y/o colectivos.
2. Promover la facultad de autodeterminacin, adaptacin y desarrollo de las
personas.
3. Promover y actuar por el establecimiento de servicios y polticas sociales justas
o de alternativas para los recursos socioeconmicos existentes.
4. Facilitar informacin y conexiones sociales con los organismos de recursos
socioeconmicos (articular redes).
5. Conocer, gestionar y promocionar los recursos existentes entre sus potenciales
usuarios y los profesionales de otras ramas de las ciencias que pueden estar en
contacto con sus potenciales usuarios. mbitos de actuacin profesional

Comprende gran diversidad de mbitos de actuacin (todos aquellos sectores

poblacionales que precisan de una atencin especial): tercera edad, personas
con discapacidad, personas maltratadas (en especial, mujeres, menores y
ancianos), reclusos, inmigracin, menores en situacin de riesgo, exclusin
social, gente sin hogar, drogodependientes, entre otros temas. Una herramienta
de su trabajo es el informe social, la historia social, la ficha, diagnstico social, el
proyecto de intervencin, las hojas de seguimiento, etc. En la actualidad el trabajo
social tambin desarrolla su accin en el llamado tercer sector (asociaciones,
fundaciones, colectivos y ONGs)y en menos medida en la empresa privada.
Actualmente, se suman como herramientas los informes periciales, propios del
sistema oral de justicia Tambin en los contextos escolares, son mediadores de
conflictos entre integrantes de la comunidad educativa, realizan terapia de
tratamiento con familias, grupos, individuos, para buscar la resolucin de sus
problemas de interrelaciones sociales y que son causantes de sufrimiento. El
Trabajo Social, tiene su fundamento en ideales humanitarios. Su actuacin
profesional busca el bienestar, desarrollo y proteccin de los derechos sociales de
las personas, promoviendo los derechos humanos en su accionar, y desarrollando
procesos de intervencin en los diversos mbitos de la sociedad, considerando la
vinculacin que posee la persona con su medio, promoviendo el desarrollo
familiar, grupal y comunitario como ejes de intervencin, desarrolla un proceso de
intervencin en los diversos sistemas sociales, en su interrelacin. Su origen es el
mismo que las Ciencias Sociales.
4. 4. Adems, posee un cuerpo de conocimientos propios, y sistmicos,
un saber prctico, un cdigo deontolgico, entre otras caractersticas
propias de las profesiones. Los Trabajadores Sociales, son
profesionales que se dedican a conseguir el bienestar y la
autorrealizacin de los seres humanos; al desarrollo y utilizacin
correcta de los conocimientos respecto al comportamiento humano y
social; al desarrollo de los recursos necesarios para atender las
aspiraciones y necesidades de los individuos y grupos, nacionales e
internacionales; y a la consecucin de la justicia social. Basndose
en la Declaracin Internacional de Principios ticos del Trabajo
Social, el Trabajador Social est obligado a reconocer estos criterios
de conducta tica. Utiliza una serie de tcnicas, que permiten

diagnosticar, proponer un proceso de intervencin social, ejecutar, y

evaluar los procesos sociales con los usuarios, familias, grupos y
comunidades, en la resolucin de sus problemas sociales o
familiares, comunitarios o conflictos sociales (escolares, laborales,
conyugales, filiales, relacionales, entre otros. Su campo profesional
va desde las planificacin de polticas sociales, hasta su ejecucin
operativa, evaluacin, seguimiento y desarrollo de programas y
proyectos, en lo pblico y privado; as en procesos preparatorios y
teraputicos, como en procesos de rehabilitacin y mediacin
(resolucin de conflictos), de RRHH, y bienestar laboral y posee
conocimiento para abarcar todo el ciclo vital de las persona,
generando acciones de intervencin de acuerdo a las necesidades
humanas.
mbitos
de
desempeo
del
Trabajo
Social
Tradicionalmente los/las profesionales del trabajo social han
desarrollado su labor entre los pobres y marginados con un fuerte
contenido paternalista y asistencial en su actuacin. Particularmente
desde la aprobacin de la Constitucin de 1978 y en la medida en
que se desarrolla en normas jurdicas positivas y en su
correspondiente entramado institucional, la actividad profesional se
dirige hacia todo/a ciudadano/a en estado de necesidad en el marco
de los derechos que le reconoce la Constitucin y el resto de
normativas jurdicas. Desde este reconocimiento de derechos de todo
ciudadano/ a, el/la trabajador/a social, trata de potenciar todas las
virtualidades de la
5. 5. persona humana, de las familias, de los grupos, de las
organizaciones y comunidades en que desarrolla su vida, para
conseguir el mximo de bienestar social y calidad de vida. El mbito
ms habitual de su labor profesional es el de los servicios sociales
personales, pero tambin se encuentra en el mbito de la salud, la
educacin, justicia, empleo, urbanismo y vivienda, empresa, medio
ambiente, voluntariado, la cultura y el tiempo libre: Servicios sociales
Servicios sociales de atencin social bsica y primaria. Dirigidos a
toda la poblacin en general desde los servicios sociales de base
existentes en todos los ayuntamientos o comunidades. Servicios de

atencin permanente para atender emergencias sociales. Servicios

de ayuda y atencin domiciliaria. Servicios sociales especializados
(atencin por colectivos) Servicios de atencin a personas sin hogar:
servicios de atencin en medio abierto; centros de acogida y
comedores sociales; albergues; formacin e insercin socio-laboral.
Servicios de atencin a personas mayores: centros sociales y clubes;
asociacionismo; centros de da; centros residenciales; atencin
domiciliaria; voluntariado. Servicios de atencin a infancia y familia:
servicios de prevencin, diagnstico y tratamiento para la proteccin
de la infancia y soporte a la familia; acogimiento familiar y adopcin;
centros de acogida; centros residenciales; centros abiertos. Servicios
de atencin a la mujer: servicios de informacin y atencin psicosocial para la mujer; atencin social de urgencia para mujeres
vctimas de violencia domstica; casas de acogida; soporte para la
formacin y la insercin socio-laboral; asociacionismo y grupos de
autoayuda. Servicios de atencin a personas con discapacidad:
servicios de asesoramiento, valoracin e informacin de recursos;
servicios de atencin precoz; servicios de diagnstico, tratamiento y
rehabilitacin; formacin e insercin socio-laboral; asociacionismo de
personas afectadas y de familiares o grupos sensibilizados;
voluntariado; pisos protegidos; defensa y tutela de los bienes de
personas con incapacidad. Servicios de acogida y atencin social a
inmigrantes y refugiados. Salud Centros de salud o servicios de
atencin primaria de salud Servicios de atencin socio-sanitaria
domiciliaria a enfermos con patologas crnicas y terminales
Hospitales generales. Maternales. Hospitales infantiles. Centros
socio-sanitarios: atencin socio-sanitaria a pacientes crnicos y
terminales; unidades de cuidados paliativos. Servicios de salud
mental: servicios de prevencin, diagnstico y tratamiento infantil y de
adultos; hospital de da; centros de da; pisos protegidos; insercin
socio-laboral; unidades de tratamiento de pacientes en fase aguda;
centros residenciales para pacientes crnicos; asociacionismo de
personas afectadas, de familiares y otros grupos; servicios de
atencin a personas con demencias y trastornos neurolgicos

degenerativos. Servicios de atencin a las drogodependencias:

servicios de atencin (informacin, prevencin, diagnstico y
tratamiento) a las drogodependencias; comunidades teraputicas;
centros de rehabilitacin y de reinsercin social y laboral. Dentro del
tercer sector, existe un amplio abanico de asociaciones y
organizaciones sin nimo de lucro que trabajan con las personas que
sufren enfermedades diversas y sus familias, enfermedades que
afectan los vnculos sociales y la calidad de vida de las personas:
cuidadores de enfermos con alzhimer y otras demencias, enfermos
de cncer, afectados por procesos de trasplante, SIDA, etctera.
Educacin Educacin reglada: servicios de asesoramiento
psicopedaggico y social a los equipos de los centros escolares e
institutos de enseanza secundaria; mediacin escolar y familiar;
centros de educacin especial para alumnos con necesidades
especiales; asociacionismo en el mbito escolar; deteccin y
tratamiento del absentismo escolar.
6. 7. Educacin no reglada: escuelas-taller y otras iniciativas orientadas
a compensar dficits socio-educativos; servicios de atencin a
primera infancia, especialmente con familias que requieran soporte
psico-social. Justicia Justicia juvenil: servicios tcnicos de
asesoramiento psico-social al juez; mediacin con la vctima;
programas de seguimiento de medidas en medio abierto; centros de
internamiento de menores infractores; mediacin familiar; insercin
sociolaboral. Juzgados: servicios de asesoramiento tcnico a los
jueces; mediacin familiar; programas de seguimiento de medidas
penales alternativas a la prisin; atencin a la vctima. Instituciones
penitenciarias: comisiones de asistencia social penitenciaria;
programas especficos de tratamiento de determinados delitos,
drogodependencias, agresiones sexuales, etc; programas de
atencin materno-infantil para reclusas con hijos en la prisin;
seguimiento y control de presos en libertad condicional; servicios de
reinsercin socio-laboral. Empresa Atencin y prestaciones sociales a
los trabajadores determinadas empresas que cuentan con este
servicio. de Vivienda Programas de promocin, estudio y

adjudicacin de viviendas de proteccin social; dinamizacin

comunitaria de barrios de nueva construccin o en proceso de
remodelacin; planificacin urbana. Tercer sector mbito en
expansin integrado por organizaciones y entidades sin nimo de
lucro que trabajan contra la exclusin social con programas
preventivos, asistenciales, formativos, de insercin social y laboral a
nivel local, desarrollando en muchos casos tambin programas de
cooperacin internacional. Formacin y asesoramiento tcnico
7. 8. Formacin de estudiantes de permanente; soporte tcnico. trabajo
social; formacin Nuevos mbitos de intervencin de los trabajadores
sociales Planificacin estratgica de servicios de bienestar Anlisis y
desarrollo organizacional Asesoramiento en la direccin de polticas
de bienestar social Marqueting social Comunicacin e imagen en
relacin con temas sociales Atencin a situaciones de catstrofes y/o
de emergencias Defensa de los derechos humanos Cooperacin y
solidaridad internacional (proyectos de desarrollo) Prevencin de
riesgos laborales Mediacin familiar Terapia familiar Counseling
Mediacin comunitaria Peritaje social Gestin y direccin de servicios
y equipamientos sociales.