Universidad Austral de Chile

Facultad de Ciencias
Escuela de Qumica y Farmacia

PROFESOR PATROCINANTE: Jenny Cisternas P.

INSTITUCIN : Laboratorio Cosmtica Nacional S.A.

PROFESOR CO-PATROCINANTE: Annemarie Nielsen S.

INSTITUTO: Farmacia
FACULTAD: Ciencias

DESARROLLO Y EVALUACIN DE PRODUCTOS COSMTICOS

Internado presentado como parte

de los requisitos para optar al
Ttulo de Qumico-Farmacutico.

CAROL NATALIA NIETO CRDENAS

VALDIVIA-CHILE
2013

Dedicado
A mi familia por su infinito amor y apoyo
incondicional.

AGRADECIMIENTOS

En primer lugar quiero agradecer de manera especial al Laboratorio Cosmtica Nacional

S.A por darme la oportunidad de realizar mi internado y brindarme todo el apoyo necesario
durante estos meses.
A Jenny Cisternas por su disposicin, amabilidad, y orientacin en el rea cosmtica que
sin duda me ayudaran en el mbito profesional.
A mis profesores Annemarie Nielsen y Alejandro Jerez por su formacin acadmica
entregada en estos aos de estudio y por depositar su confianza en m y darme la
posibilidad de desarrollarme en esta rea.
A mis padres Mnica y Germn por darme la oportunidad de estudiar. Gracias a su
motivacin, comprensin y apoyo constante e incondicional e logrado cada una de mis
metas.
Al resto de mi familia quienes participaron indirectamente de mi formacin, pero siempre
estaban pendientes por cada logro obtenido.
A Edith, Tecsi, Amanda, Karin, Mireya y Nicols, por su simpata, alegra, consejos, y por
hacer grata mi estada en Santiago.

NDICE GENERAL
Pgina
NDICE GENERAL....4
NDICE DE TABLAS.....6
GLOSARIO......8
1.

RESUMEN............9
SUMMARY......10

2. INTRODUCCIN....11
2.1 Marco terico....11
2.2 Planteamiento del problema.........18
2.3Objetivos........20
2.3.1 Objetivo general.......20
2.3.2 Objetivos especficos...........20
3. MATERIALES Y MTODOS...21
3.1 Equipos y materiales.........21
3.2 Materias primas.........21
3.3 Metodologa general.........24
3.4 Metodologa especfica por producto....26
3.4.1 Formulacin producto anti- frizz.......26
3.4.2 Formulacin crema depilatoria ....29
3.4.3 Formulacin crema de tratamiento capilar sin enjuague con queratina...33
3.4.4 Evaluacin labial tipo plumn de larga duracin........37
4. RESULTADOS.......39
4.1 Producto anti- frizz....39

4.2 Crema depilatoria.........42

4.3 Crema de tratamiento capilar sin enjuague con queratina.......45
4.4 Labial tipo plumn de larga duracin......48
5. DISCUSIN.......50
5.1 Producto anti- frizz.......50
5.2 Crema depilatoria....52
5.3 Crema de tratamiento capilar sin enjuague con queratina......54
5.4 Labial tipo plumn de larga duracin.56
6. CONCLUSIONES57
7. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS...58
NDICE DE ANEXOS...7

NDICE DE TABLAS
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TABLA N1: Formulaciones productos anti- frizz...26
TABLA N2: Formulaciones crema depilatoria...30
TABLA N3: Formulaciones crema de tratamiento capilar sin enjuague con queratina.34
TABLA N4: Resultados de las caractersticas organolpticas del producto anti- frizz...40
TABLA N5: Controles fisicoqumicos producto anti- frizz41
TABLA N6: Resultados de las caractersticas organolpticas de la crema depilatoria......43
TABLA N7: Controles fisicoqumicos crema depilatoria..43
TABLA N8: Resultados de las caractersticas organolpticas de la crema de tratamiento
capilar sin enjuague con queratina46
TABLA N9: Controles fisicoqumicos crema de tratamiento capilar sin enjuague con
queratina....47

NDICE DE ANEXOS
Pgina
ANEXO N1: Ficha de evaluacin producto anti- frizz 61
ANEXO N2: Ficha de evaluacin crema depilatoria ......62
ANEXO N3: Ficha de evaluacin crema de tratamiento capilar sin enjuague con
queratina........63
ANEXO N4: Ficha de evaluacin labial tipo plumn de larga duracin.....64
ANEXO N5: Estudio de estabilidad producto anti- frizz..65
ANEXO N6: Estudio de estabilidad crema de tratamiento capilar sin enjuague con
queratina...66
ANEXO N7: Estudio de estabilidad labial tipo plumn de larga duracin.66
ANEXO N8: Imagen producto anti frizz.67
ANEXO N9: Imagen labial tipo plumn de larga duracin con aplicacin en dos
pasos.67

GLOSARIO
Batch de prueba: Fabricacin elaborada a escala de laboratorio.
Brief: Informe emitido por Brand Manager donde se definen y describen los requisitos de
un nuevo producto a desarrollar.
Estabilidad: Cualidad de un producto cosmtico de mantener inalteradas las
especificaciones declaradas en su registro.
Granel: Producto que se encuentra en su forma cosmtica definitiva, pero an no ha sido
fraccionado en sus envases definitivos.
Frmula original (F0): Formulacin base del producto, la cual se quiere cambiar por otra
formulacin.
Frmula inicial (F1): Formulacin con la que se inicia la reformulacin, la cual es
propuesta por la jefa de Investigacin y Desarrollo, distinta a la frmula original.

SIMBOLOGA

Materia prima utilizada en la formulacin

Aumenta la concentracin de materia prima
Disminuye concentracin de materia prima
--

Materia prima ausente en la formulacin

1. RESUMEN
Laboratorio Cosmtica Nacional S.A es una empresa dedicada al desarrollo y produccin
de una amplia gama de productos cosmticos. Se encuentra en una bsqueda constante de
productos nuevos y mejora de sus formulaciones, con el fin de satisfacer las exigencias de
los consumidores.
Este trabajo estuvo dirigido al desarrollo y evaluacin de cuatro diferentes productos
cosmticos: un producto para el cabello con propiedades anti- frizz, una crema depilatoria,
una crema de tratamiento capilar sin enjuague con queratina y un labial tipo plumn de
larga duracin. Para esto se realiz una bsqueda bibliogrfica sobre activos, materias
primas y mtodos de manufactura para cada uno de los productos. Cada uno de los
productos desarrollados fue elaborado a partir de una formulacin inicial que
posteriormente fue modificada para mejorar su aceptacin por parte de los consumidores.

Para los tres primeros productos se realizaron ensayos de formulaciones, controles de

calidad, estudios de estabilidad y determinacin de la eficacia a travs de pruebas de uso
realizadas en el centro tcnico, mientras que con el labial tipo plumn de larga duracin
slo se realizaron evaluaciones del producto y se comenz con los estudios de estabilidad.

Como resultado se logr obtener productos que cumplen con las expectativas de la empresa
en cuanto a calidad y aceptacin por parte de los consumidores. Sin embargo, con respecto
a la crema depilatoria no se logr conseguir las materias primas fundamentales por lo que
no cumpli con las expectativas de la empresa ni de los consumidores.

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SUMMARY

Cosmtica Nacional S.A Laboratory is a company that works in the development and
production of a wide kind of cosmetics it is always looking for new products, formulations
changes and reformulations, so as to satisfy customers necessities.
This work was directed to development and evaluation of four different cosmetic products:
an anti- frizz product, a depilatory cream, a hair treatment product without rinsing with
keratin and a long lasting lipstick. Its development started with a bibliographic search
about actives, raw material and the manufacture methods. Each development was
elaborated from an initial formulation, but later it was modified in order to improve
consumers acceptance.

With the first three products were performed formulation test, quality controls, stability
studies and evaluations in the technical center, while the long lasting lipstick only was
evaluated and began with stability studies.

As a result all products met quality expectations of the company and consumers acceptance.
However, for the depilatory cream was not possible to achieved fundamental raw materials.
Therefore did not fulfill with the company and consumers expectation.

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2. INTRODUCCIN
2.1MARCO TERICO
Segn el decreto 239, articulo 5 los cosmticos o productos cosmticos son Cualquier
preparado que se destine para ser aplicado externamente al cuerpo humano con fines de
embellecimiento, modificacin de su aspecto fsico o conservacin de las condiciones
fisicoqumicas normales de la piel y sus anexos.
Los cosmticos decorativos son aquellos cuya funcin es dar color o modificar el color de
la zona corporal en la que van a ser aplicados. (Benaiges, 2004)
Se sabe que los cosmticos se han utilizado histricamente hace ms de 4000 aos atrs.
Los egipcios son considerados la civilizacin en donde se origin la ciencia cosmtica. En
aquella poca los cosmticos no eran exclusivos de las mujeres sino que eran empleados
por toda la sociedad.
Asimismo los griegos y los romanos tambin utilizaron cosmticos, los cuales eran
utilizados tanto por hombres, como por mujeres. Lo mismo ocurri en la cultura persa, la
cual, al igual que los egipcios, utilizaba los cosmticos para resaltar sus rasgos faciales.
Pero los cosmticos, no siempre han sido del agrado de todas las personas. En el siglo XIX,
fueron prohibidos en el reino unido, por la reina Victoria, ya que ella los consider
vulgares, debido a que estos eran utilizados por los actores y por las prostitutas londinenses.
En el siglo XX el uso de los cosmticos volvi a ponerse de moda a partir de la I guerra
mundial, aunque no fue hasta los aos treinta y cuarenta cuando su uso se masific con la
creacin de las grandes empresas. La liberacin de la mujer, con su introduccin paulatina
al mundo laboral, y la moda, han hecho de la cosmtica una autntica necesidad. A partir

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de la dcada de los setenta, tambin los hombres entraron a formar parte de este culto a la
belleza, utilizando colonias, lociones, tnicos para el cabello, y desodorantes (Allevato,
2006)
Hace pocos aos atrs los productos cosmticos eran asociados con factores estticos que
con factores de proteccin y salud, lo cual hacia que frecuentemente se obvie el proceso de
anlisis del producto terminado. Sin embargo, hoy en da se pone bastante nfasis en la
seguridad y eficacia mediante ensayos en voluntarios humanos. (Allevato, 2006).
Las funciones que debe cumplir un producto cosmtico, son las siguientes (Martine et al,
1997):
A. Respetar la integridad de la piel
B. Mantener el pH fisiolgico
C. Ser bien tolerados y de una perfecta inocuidad desde el punto de vista toxicolgico
como microbiolgico, para quien los utilice.
D. De textura agradable
E. De fcil aplicacin
Estos preparados deben adecuarse a las condiciones anatmicas y fisiolgicas de la piel, en
donde la inocuidad y eficacia son los aspectos claves a la hora de formular dichos
preparados cosmticos.
Actualmente los cosmticos son parte de la vida cotidiana. Pese a todos los tipos que se
encuentran hoy en da en el mercado, el cuidado del cabello, la depilacin y los labiales son
una de las preocupaciones ms importantes en la mujer.

13

Productos Anti-Frizz
El cabello es parte fundamental de la apariencia de una persona. Por eso es necesario que
existan productos para conservarlo sano y bello. De esto se encarga la cosmtica capilar
cuya funcin es prevenir, corregir, proteger, y conservar el cabello con un aspecto
saludable.
Hoy en da el mercado ofrece una amplia gama de productos capilares como (champ,
acondicionador, cremas de tratamiento, tinturas, geles, lacas, etc.) con distintas propiedades
y beneficios, dependiendo de las necesidades de cada persona.
Uno de los problemas ms comunes y evitables es la generacin de frizz, que es cuando los
cabellos se separan y se encrespan dando el aspecto de un cabello desordenado. Este se
origina principalmente por la humedad, dao a las fibras capilares, o con el slo hecho de
peinarse el cabello. Estos factores se describen a continuacin:
La humedad tiene un impacto significativo en la fibra capilar, porque el vapor de agua que
se encuentra en el aire es transportado hacia el tallo del pelo, provocando la modificacin
de los enlaces de hidrgeno creados por las protenas del cabello durante el peinado, y
como consecuencia se produce la formacin de frizz. (Abrutyn, 2011).
Otra causa del frizz es el dao a las fibras capilares, ya sea por la falta de un agente
acondicionador, por el uso de tratamientos qumicos tales como la permanente o las
tinturas, exposicin a la radiacin UV, y el uso continuo de plancha para alisar el cabello.
Todos estos factores conducen a una cutcula daada, lo que podra aumentar la porosidad
del pelo, generando la aparicin de los cabellos rebeldes.

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El cabello se encuentra en estado aninico, es decir con carga negativa. Cuando este es
sometido a algn tipo de friccin se genera electricidad esttica la cual queda concentrada
en la superficie de la fibra capilar. Estas cargas estticas hacen que las fibras capilares se
rechacen entre s, dando como resultado la formacin de frizz. (Abrutyn, 2011).
Lo ideal es que el producto anti- frizz contenga fundamentalmente agentes acondicionadores
cuya funcin sea lubricar la fibra capilar y obtener un cabello ms s uave, hidratado y con
brillo, y agentes antiestticos que sean efectivos en la reduccin y control del frizz. (Barel
et al, 2009).
Cremas depilatorias
Un cosmtico depilatorio se define como Un mtodo qumico que slo afecta al filamento
de queratina del tallo capilar externo y mantiene intacta la raz del vello. (Leire Azcona,
2005).
La depilacin se remonta desde hace muchos aos atrs. Las mujeres del antiguo Egipto ya
se depilaban, pues consideraban que les daba juventud e inocencia y a la vez les aumentaba
la belleza. Posteriormente las mujeres romanas deban quitarse todo el vello. Actualmente
la depilacin es considerada como un medio indispensable para mejorar nuestra imagen
(Batlle edo, 2006).
Los seres humanos nacemos con cerca de 200.000 pelos en el cuerpo, pero en la mayora de
los folculos pilosos crecen minsculos pelos casi invisibles. El pelo pasa por 3 fases de
crecimiento:

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Angena: es un periodo de crecimiento del vello. En esta fase es cuando los

productos depilatorios son ms eficaces.
Catgena: es un estado de transicin breve, durante el cual el folculo piloso
comienza a debilitarse.
Telgena: es un periodo de regresin y muerte del pelo, al que seguir una nueva
fase de crecimiento del pelo angeno. (Mrquez M, 1999)
Antes de describir el mecanismo de accin de los depilatorios es necesario puntualizar la
diferencia entre la depilacin y la epilacin. La depilacin consiste en eliminar la parte
visible del vello, mientras que la epilacin consiste en eliminar el vello desde la raz.
Los depilatorios, fundamentan su mecanismo de accin en desorganizar las protenas
queratnicas que forman la fibra del pelo, pero sin producir daos a la queratina de la piel.
Son soluciones alcalinas con pH igual o superior a 12 capaces de romper los enlaces
inicos, los enlaces de hidrogeno y los puentes disulfuro (S-S) de la fibra capilar,
consiguiendo as la depilacin.
Una de sus ventajas radica en que son un mtodo rpido, cmodo y fcil de utilizar. La
crema depilatoria se aplica durante 5-8 minutos y posteriormente se retira de manera
indolora. Cabe sealar que es uno de los mtodos menos agresivo en comparacin a otros
como el rasurado.
En cuanto a sus inconvenientes, estos depilatorios pueden provocar irritacin cutnea: en
pieles sensibles o si el producto permanece ms del tiempo indicado en la piel. Por otro
lado como el vello no es eliminado desde la raz, la aplicacin debe repetirse con cierta
frecuencia ya que el pelo vuelve a crecer rpidamente.

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Cremas de tratamiento capilar sin enjuague con queratina

Nuestro cabello refleja en gran medida nuestra personalidad. Es un indicador de nuestro
estado anmico y de nuestras costumbres, por eso debemos cuidarlo con tratamientos
capilares para evitar su deterioro.
Existen ciertos factores dainos para el cabello, dentro de los cuales que destaca:
A. Factores qumicos: exceso de tintes, permanentes
B. Factores ambientales: contaminacin, temperaturas extremas y rayos UV.
C. Factores trmicos: secador, plancha, alisadores y onduladore s
D. Factores mecnicos: peinados
El cabello est compuesto principalmente por una protena llamada queratina y una
pequea cantidad de lpidos. La qumica del cabello puede ser modificada por cualquiera de
los factores nombrados anteriormente. Cuando esto ocurre, algunas de las propiedades
naturales del cabello se ven afectadas. Esto conduce a una escasa manejabilidad del cabello,
sequedad, fragilidad, prdida de brillo y en casos extremos rotura de la fibra capilar.
(Roddick-Lanzilotta, 2006).
Sin embargo, la innovacin tecnolgica en los distintos tipos de tratamientos capilares es
constante y satisfacen todo tipo de carencias con diversos activos presentes en sus
formulaciones.
Entre estos activos se encuentra la queratina la cual contiene distintos aminocidos en
especial la cistena, que ayuda a hidratar, suavizar y acondicionar el cabello. Tambin
acta como un agente reductor de la electricidad esttica neutralizando la carga elctrica en

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la superficie del cabello. Por otro lado penetra en la cutcula restaurando la humedad,
aportando brillo y mejorando las propiedades de manejabilidad del cabello. (Croda, 2012).
Labiales de Larga duracin
Los labios necesitan proteccin constante, ya que su piel tiene caractersticas especficas
que los hacen extremadamente sensibles. La capa crnea es casi inexistente, por lo que no
cumple una funcin de barrera protectora. En consecuencia, la piel de los labios se ve
afectada con las variaciones climticas, produciendo grietas y escozor. Debido a su aspecto
es de fcil deshidratacin y proliferacin de microorganismos. La red vascular es muy
importante, lo que explica la coloracin de los labios, y favorece la renovacin celular.
Los labios estn en permanente contacto con el medio externo, lo que incluye: variaciones
de temperatura, humedad, microorganismos, roces, restos de comida, humos, etc. De lo
anteriormente expuesto, se desprende la necesidad de emplear cosmticos protectores que
minimicen el efecto de las posibles agresiones externas. (Alcalde; Del Pozo, 2004).
Los labiales son usados para impartir un atractivo color y apariencia a los labios, que
aplicado en forma adecuada resalta las caractersticas faciales. (Harry, 1956)
En general estos productos deben presentar un aspecto homogneo en su coloracin y
textura. Deben deslizarse con facilidad sobre la mucosa labial y formar una pelcula
uniforme que se adhiera fuertemente, en la cual se manifieste con intensidad la coloracin.
No deben dejar sensacin de ser pegajosos y no producir sequedad en los labios.

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El desafo para los formuladores es mantener un producto que aplique color uniforme,
mientras incorpora beneficios adicionales importantes tales como humectacin, brillo, larga
duracin y resistencia. (Thompson, 2003)
Es por este motivo que actualmente los labiales han experimentado una gran evolucin, en
cuanto a duracin y forma de aplicacin, debido a la aparicin de nuevas materias primas,
tecnologas y a las exigencias de las consumidoras.
2.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Cosmtica Nacional S.A es una empresa encargada de disear, desarrollar, producir,
comercializar, exportar y distribuir productos cosmticos con fines de higiene personal,
tratamiento de esttica corporal, coloracin del cabello, depilacin, embellecimiento capilar
y alimentos dietticos.

El brand manager es el encargado de entregar al jefe de Investigacin y Desarrollo un

Brief, el cual es un informe emitido en donde se definen y describen los requisitos del
nuevo producto a desarrollar. (Cosmtica Nacional S.A. 2010. Procedimientos e
instructivos del departamento de Investigacin y Desarrollo).
Producto Anti-Frizz
Como producto de la constante bsqueda e innovacin de productos nuevos, se decidi
desarrollar un producto antifrizz de fcil aplicacin y que cumpla con las expectativas de
los usuarios.
Los requisitos que debe cumplir el producto antifrizz son: eliminar efectivamente el frizz,
otorgar brillo y suavidad, no dejar grumos ni sensacin de grasitud en el cabello, de fcil
aplicacin y que tenga un secado rpido.

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Crema depilatoria
Cosmtica Nacional S.A comercializa actualmente una crema depilatoria. Este producto es
fabricado por un tercero, y se decidi comenzar con el desarrollo de formulaciones. Para
esto es necesario contactar a distintos proveedores que cuenten con los activos necesarios
para su elaboracin.
Los requisitos que debe cumplir la crema depilatoria son: ser efectiva en la depilacin,
dejar la piel suave, no producir picor durante su aplicacin ni irritacin post depilacin,
que tenga viscosidad adecuada, que el tiempo de accin sea entre 5-8 minutos y que
presente un aroma agradable.
Crema de tratamiento capilar sin enjuague con queratina
Debido al dao que se produce diariamente en el cabello, principalmente por factores
qumicos como las tinturas, medioambientales como la radiacin UV y trmicos como el
alisado, se solicit formular una crema de tratamiento capilar sin enjuague con queratina
con el objetivo de obtener un cabello sano.
Esta crema permitir proteger la fibra capilar, otorgando brillo, suavidad, desenredo y
acondicionamiento al cabello.
Labial tipo plumn de larga duracin
La mayora de los labiales de larga duracin transcurridos unos minutos luego de ser
aplicados, dejan sensacin de pegajosidad. Posteriormente se siente sequedad en los labios,
por lo que se requiere de un blsamo humectante que ayude a mitigar esta sensacin.
Debido a esto, se evalo un lpiz labial tipo plumn para aplicacin en dos pasos: primero
se aplica el color y luego se aplica un blsamo humectante, el cual permite hidratar los
labios, sellar el color y otorgar brillo.

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2.3 OBJETIVOS
2.3.1 Objetivo general
Desarrollar y evaluar 4 productos cosmticos: un producto anti- frizz, una crema depilatoria,
una crema de tratamiento capilar sin enjuague con queratina y un lpiz labial tipo plumn
de larga duracin.
2.3.2 Objetivos especficos
1. Conocer las actividades que debe desempear el Qumico Farmacutico en el
Departamento de Investigacin y Desarrollo en una Industria Cosmtica.
2. Realizar una revisin bibliogrfica de las sustancias activas presentes en cada uno
de los productos.
3. Conocer las etapas involucradas en el proceso de formulacin y evaluacin de cada
producto.
4. Desarrollar distintas formulaciones con variaciones tanto cualitativas como
cuantitativas, a partir de la frmula inicial propuesta para el: producto anti- frizz, la
crema depilatoria y la crema de tratamiento capilar sin enjuague con queratina.
5. Realizar controles de calidad a las formulaciones desarrolladas que sean
seleccionadas.
6. Evaluar las diferentes formulaciones en personas, para apreciar la efectividad y el
nivel de aceptacin por parte de los usuarios.
7. Evaluar un lpiz labial tipo plumn en cuanto a la duracin del color.

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3. MATERIALES Y MTODO
3.1 Equipos y materiales
Balanza granataria Mettler PM4800, capacidad mxima 4000 gr.
Balanza analtica Mettler PM460, capacidad mxima 400 gr.
Agitador Silverson L4RT, capacidad mxima 0-5000 rpm.
phmetro Hanna instruments H14817, rango 0-14
Viscosmetro rotacional Brookfield LVDVE230, capacidad mxima 0-3.125.00 cps.
Centrifuga Heraeus- Christ, capacidad mxima 0-4000 rpm.
Termmetro Checktemp 1
Estufa Arquimed AD-115, capacidad mxima 25C-300C.
Bao termoregulado
Esptula de metal
Vaso precipitado 50,100 ,200 ml.
Material de envase
Papel film

3.2 Materias primas

Materias primas

Nomenclatura INCI

Dynamx H2O Polymer

Polyurethane -14 (and) AMP Acrylates

Copolymer

Silicone DC 193

PEG-12 Dimethicone

Tilamar Quat 2240

Polyquaternium-22

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Silicona SF 1202

Cyclopentasiloxane

DMDM hidantoina

DMDM Hydantoin

Structure XL

Hydroxypropyl Starch Phosphate

Silicona DC 556

Phenyl Trimethicone

Natrosol 250 HR

Hydroxyethylcellulose

Styleze W-20

Polyquaternium-55

cido Tiogliclico

Tioglycolic Acid

Lipowax D

Ceteareth-20/Cetearyl Alcohol

Hidrxido de Potasio

Potassium Hydroxide

Propilenglicol

Propylene Glicol

Urea

Urea

Hidrxido de Sodio

Sodium Hydroxide

Aceite Mineral

Mineral Oil

Aceite de jojoba

Synthetic Jojoba Oil

Vitamina E

Tocopheryl Acetate

Extracto de Aloe

Aloe Barbadensis Extract

EDTA Tetrasodico

Tetrasodium EDTA

Que ratina Provasol

Water (and) Keratin Aminoacids

Que ratina Hidrolizada

Hydrolized keratin

Alcohol Cetlico

Cetyl alcohol

Crodamol STS

PPG-3 Benzyl Ether Myristate

Dimethiconol (and) TEA
Dodecylbenzenesulfonate
Behentrimonium Methosulfate (and)
CetearylAlcohol (and) Butylene Glycol

Silicona CE 2085
Incroquat Behenyl TMS-50

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Germaben

Propylene Glycol/ Methilparaben/Propylparaben/

DMDM Hydantoin

AP-Fluid 8087

Bis-Hidroxi/Metoxi Amodimeticone

Gafquat 440

Polyquaternium-11

Perfume

Parfum

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3.3 Metodologa General

El rea de Marketing entrega un Brief de Desarrollo al jefe de I+D, el cual debe contener
como mnimo: caractersticas del producto (emulsin, polvo, etc), propiedades especiales
del granel, tipo de envase requerido, presupuesto, costo objetivo y fecha estimada del
lanzamiento al mercado.
El jefe de I+D recopila toda la informacin necesaria para la elaboracin de las frmulas,
ya sea mediante revisin bibliogrfica, revisin de proyec tos anteriores e informacin
otorgada por los distintos proveedores. Cuando todo esto est definido, el Jefe de
Investigacin y Desarrollo elabora una frmula inicial para comenzar con el desarrollo del
producto.
A partir de esta frmula inicial se realizaron diversas formulaciones con cada uno de los
productos propuestos.
Las etapas fundamentales involucradas en su desarrollo son:
Ensayos de Fabricacin: Consiste en realizar distintos batch de prueba, los cuales son
fabricaciones realizadas a pequea escala en el

laboratorio. En ellas se observa el

comportamiento de las materias primas en la formulacin para luego modificar y realizar

los ajustes necesarios en el procedimiento de fabricacin.
Controles de calidad:
A. Caractersticas fisicoqumicas:
-

Viscosidad: se debe medir a una temperatura de 20C utilizando la aguja y r.p.m

que corresponda segn los protocolos establecidos.

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pH

B. Caractersticas organolpticas: olor, color y aspecto.

Evaluacin de formulaciones: Una vez obtenidas las formulaciones elaboradas durante la
etapa de ensayo, las muestras son evaluadas en el centro tcnico en usuarias voluntarias con
la finalidad de comprobar la funcionalidad y efectividad de la formulacin versus el
producto original denominado patrn. Para esto se completa una ficha de evaluacin en
donde se detalla cada una de las cualidades que debiera tener el producto final.
Estudios de estabilidad: Una vez evaluadas las distintas formulaciones en el centro
tcnico, se elige la mejor frmula la cual debe poseer propiedades similares o mejores que
el producto original y a la vez cumplir con las expectativas exigidas por los usuarios. A
esta frmula final se le realizan estudios de estabilidad como:
Test de estabilidad en centrfuga: cada formulacin elaborada es sometida a 3.000
r.p.m durante 30 minutos.
Test de estabilidad acelerada: la muestra se deja en estufa a 40C, en el envase
requerido para cada producto. Este envase debe ser previamente rotulado con una
etiqueta que identifique que el producto se encuentra en evaluacin.
Test de estabilidad en estantera: la muestra se deja a temperatura ambiente (205
C), en el envase requerido para cada producto. Este envase debe ser previamente
rotulado con una etiqueta que identifique que el producto se encuentra en
evaluacin.
Las muestras dejadas para medir estabilidad deben ser revisadas al inicio del estudio y
despus durante los 15,30 ,60 ,90 y 120 das de iniciado el estudio.

26

3.4 Metodologa especfica por producto

3.4.1FORMULACIN PRODUCTO ANTI-FRIZZ
La elaboracin del producto se inici a partir de una frmula inicial (F1) propuesta por la
jefa de Investigacin y Desarrollo, realizndose:
Ensayos de fabricacin
Consisti en realizar varios batch de prueba (Tabla N1), las cuales son fabricaciones
realizadas a escala de laboratorio en las que se observan cmo se comportan las materias
primas en la formulacin, para posteriormente ajustar el mtodo de fabricacin o hacer el
cambio de alguna materia prima que no cumpla adecuadamente con su funcin.
Tabla N1: Formulaciones producto anti-frizz

Materias pri mas

F1

F2

F3

F4

F5

F6

F7

F8

F9

--

----

----

--

--

Agua deionizada
Silicona DC 193
Silicona SF 1202
DMDM Hidantoina
Dynamx H2O Poly mer
Tilamar Quat 2240
Structure XL

--

Natrosol 250 HR

----

Silicona DC 556
Styleze W-20

-----

----

----

----

--

--

Los ensayos se inician a partir de la frmula inicial (F1 en Tabla N1). El mtodo de
fabricacin para la formulacin N1 fue:

27

A. En un recipiente previamente tarado, pesar la cantidad necesaria de agua

deionizada.
B. Despus se agrega cada uno de los componentes, con agitacin constante luego de
cada adicin, hasta lograr obtener una solucin homognea.
C. Finalmente la solucin se envasa.
Formulacin 2 (F2 Tabla N1): se decide mantener las proporciones de todos los
componentes de la formulacin inicial e incorporar una nueva materia prima Structure XL
(Hydroxypropyl Starch) para obtener una solucin ms viscosa.
Se sigue el mismo mtodo de fabricacin de F1, la nica variacin es que se debe disolver
el Structure XL (Hydroxypropyl Starch) en agua con agitacin vigorosa, y despus agregar
los dems componentes.
Formulacin 3 (F3 Tabla N1): Se trabaja con F2 aumentado la proporcin de Structure
XL (Hydroxypropyl Starch). Siguiendo el mismo mtodo de fabricacin de F1.
Formulacin 4 (F4 Tabla N1): se trabaja con F3 aumentando an ms el porcentaje del
Structure XL (Hydroxypropyl Starch), siguiendo el mtodo de fabricacin de F1.
Formulacin 5 (F5 Tabla N1): se trabaja con F4 aumentando nuevamente la cantidad de
Structure XL (Hydroxypropyl Starch), siguiendo el mtodo de fabricacin de F1.
Formulacin 6 (F6 Tabla N1): se trabaja con F1 incorporando dos nuevas materias
primas. Por un lado se agrega Natrosol 250 HR (Hydroxyethylcellulose) y Silicona DC 556
(Phenyl Trimethicone), siguiendo el mismo mtodo de fabricacin de F1.

28

Formulacin 7 (F7 Tabla N1): se trabaja con F6, disminuyendo el porcentaje de

Natrosol 250 HR (Hydroxyethylcellulose), siguiendo el mismo mtodo de fabricacin de
F1.
Formulacin 8 (F8 Tabla N1): se trabaja con F1 eliminando de su formulacin el
Dynamx H2O polymer (Polyurethane -14 (and) AMP Acrylates Copolymer), el Tilamar
Quat 2240 (Polyquaternium-22), y la Silicona 556 (Phenyl trimethicone).Se disminuye la
concentracin de Natrosol 250 HR (Hydroxyethylcellulose). Por otro lado se agrega a la
formulacin el Styleze W-20 (Polyquaternium-55), siguiendo el mismo mtodo de
fabricacin de F1.
Formulacin 9 (F9 Tabla N1): se trabaja con F8 manteniendo el porcentaje de Styleze
W-20 y disminuyendo la concentracin de Natrosol 250 HR (Hydroxyethylcellulose),
siguiendo el mismo mtodo de fabricacin de F1.
Controles de calidad
Todas las formulaciones desarrolladas fueron sometidas a controles de calidad:
- Caractersticas organolpticas: color, olor, aspecto.
- pH
Evaluacin de formulaciones
Las muestras desarrolladas son evaluadas en el centro tcnico versus el producto original.
En esta etapa se evalu un grupo de mujeres con distintos tipos de pelo (crespo, liso,
ondulado), largo y grosor, pero con evidente formacin de frizz en su cabello.

29

La encargada del centro tcnico divide en dos partes iguales el cabello aplicando en un lado
el producto original y en el otro lado la formulacin a evaluar. De esta manera se observa
claramente la comparacin de las cualidades otorgadas por cada producto. Luego se debe
completar una ficha de evaluacin para ver si las formulaciones cumplen con lo esperado
(Ver anexo N1).
Estudios de estabilidad:
- Estabilidad acelerada: Las muestras que cumplieron con lo esperado, fueron colocadas en
estufa a 40 C en su envase final, el cual debe ser rotulado con una etiqueta que identifique
la frmula en estudio.
- Estabilidad de estantera: Las muestras que cumplieron con lo esperado, fueron colocadas
en su envase final a temperatura ambiente (205C), rotulado con una etiqueta que
identifique la frmula en evaluacin.
Las muestras dejadas en estabilidad fueron analizadas al inicio y a los 15, 30, 60, 90 y 120
das despus de iniciado el estudio. Las revisiones realizadas consistieron en evaluar las
propiedades organolpticas y pH.
3.4.2

FORMULACIN CREMA DEPILATORIA

La elaboracin del producto se inicio a partir de la frmula original (F0), realizndose:

Ensayos de fabricacin
Consiste en realizar varios batch de prueba, que son fabricaciones realizadas a escala de
laboratorio (ver Tabla N2). En ellas se observa cmo se comportan las materias primas
en la formulacin, con la finalidad de afinar el mtodo de fabricacin.

30

Tabla N2: Formulaciones crema depilatoria

Materias primas
Agua deionizada
Tioglicolato de potasio
Lipowax D
Hidrxido de calcio
Propilenglicol
Urea
Hidrxido de sodio
Aceite mineral
Aceite de jojoba
Vitamina E
Extracto de Aloe
EDTA

F0

Materias primas
Agua deionizada
Acido tiogliclico
Lipowax D
Hidrxido de potasio
Propilenglicol
Urea
Hidrxido de sodio
Aceite mineral
Aceite de jojoba
Vitamina E
Extracto de Aloe
EDTA

F1

F2

F3

F4

F5

F6

F7

Los ensayos se inician a partir de la formulacin F1 (F1 en Tabla N2) cuyo mtodo de
fabricacin es:
A. En un recipiente previamente tarado se prepara la fase acuosa. Primero se pesa el
cido tiogliclico, luego el agua deionizada y finalmente se agrega con agitacin
constante: EDTA, hidrxido de potasio, urea, y propilenglicol.
B. Calentar la mezcla del punto A entre 70-75 C.
C. En otro recipiente previamente tarado se pesan los componentes correspondientes a
la fase grasa: Lipowax D (Ceteareth 20/ Cetearyl alcohol), aceite mineral, aceite de
jojoba y vitamina E. Luego se funden a bao mara hasta alcanzar una temperatura
de 70-75C.
D. Cuando ambas fases, tanto la acuosa como la grasa alcancen la misma temperatura
(70-75C), se debe incorporar la mezcla del punto C sobre la mezcla del punto A, y

31

agitar vigorosamente a 2000 rpm durante 20 minutos. Cuando se cumplan los 20

minutos de agitacin, se debe disminuir la velocidad entre 1000-1500 rpm hasta que
la mezcla disminuya su temperatura entre 40-45C.
E. Cuando la mezcla alcance una temperatura entre 40-45C, agregar el hidrxido de
sodio y extracto de aloe.
Formulacin 1 (ver Tabla N2): Se trabaja con F1 reemplazando 2 materias primas de F0,
el tioglicolato de calcio por el cido tiogliclico, y el hidrxido de calcio por el hidrxido
de potasio, manteniendo el mtodo de fabricacin de F1.
Formulacin 2 (ve r Tabla N2): Se trabaja con F1 disminuyendo el porcentaje de cido
tiogliclico, siguiendo el mismo mtodo de fabricacin de F1.
Formulacin 3 (ver Tabla N2): Se trabaja con F2 disminuyendo la concentracin de
cido tiogliclico, siguiendo el mismo mtodo de fabricacin de F1.
Formulacin 4 (ver Tabla N2): Se trabaja con F3, a la cual se disminuye el porcentaje de
cido tiogliclico, siguiendo el mismo mtodo de fabricacin de F1.
Formulacin 5 (ver Tabla N2): Se trabaja con F4, disminuyendo la concentracin de
cido tiogliclico, siguiendo el mismo mtodo de fabricacin de F1.
Formulacin 6 (ver Tabla N2): Se trabaja con F5 aumentado la concentracin de cido
tiogliclico, siguiendo el mismo mtodo de fabricacin de F1.
Formulacin 7 (ve r Tabla N2): Se trabaja con F6 disminuyendo el porcentaje de cido
tiogliclico, siguiendo el mismo mtodo de fabricacin de F1.

32

Controles de calidad
Todas las formulaciones desarrolladas fueron sometidas a controles de calidad:
- Caractersticas organolpticas: color, olor, aspecto.
- pH y viscosidad
Evaluacin de formulaciones
Se realizaron pruebas en un grupo de voluntarias, con el fin de evaluar la efectividad de las
formulaciones v/s el producto original, y tambin con otros productos existentes en el
mercado. Las pruebas se realizaron en mujeres con abundante vello corporal ya sea en
brazos, piernas y axilas.
Primero se debe aplicar la crema depilatoria con una paleta sobre la piel limpia
esparcindola en forma uniforme hasta cubrir todo el vello del rea seleccionada. Si por
ejemplo la depilacin es en brazos, la idea es aplicar en un brazo la muestra a evaluar y en
el otro el producto original.
Luego se deja actuar por 5 minutos. Se toma el tiempo estimado, y se procede a utilizar la
cabeza de la paleta para remover una pequea rea. Si el vello sale fcilmente se debe
retirar toda la crema. En caso contrario se deja la crema unos minutos ms, pero sin exceder
los 10 minutos. Una vez completado el tiempo se enjuaga la piel solamente con agua y
luego se seca con una toalla.
Finalmente la encargada del centro tcnico debe completar una ficha de evaluacin para
dejar un registro de las observaciones de cada muestra evaluada (ver anexo N2).

33

Estudios de estabilidad
- Test de estabilidad en centrfuga: cada formulacin elaborada es sometida a 3.000 r.p.m
durante 30 minutos.
- Estabilidad acelerada: las muestras que cumplan con los parmetros de calidad son
colocadas en estufa a 40C en su envase final, el cual es rotulado con una etiqueta que
identifique la formula que se encuentra en evaluacin.
- Estabilidad en estantera: las muestras que cumplan con los parmetros de calidad son
colocadas a temperatura ambiente (205 C) en su envase final, el cual es rotulado con una
etiqueta que identifique la frmula que se encuentra en evaluacin.
Las muestras dejadas para medir estabilidad deben ser analizadas al inicio y a los 15, 30,
60, 90 y 120 das despus de iniciado el estudio. Las revisiones realizadas consistieron en
evaluar las propiedades organolpticas y pH.
3.4.3

FORMULACIN CREMA DE TRATAMIENTO CAPILAR SIN

ENJUAGUE CON QUERATINA

La elaboracin del producto se inici a partir se inicio a partir de la frmula inicial

propuesta, realizndose:
Ensayos de fabricacin
Consiste en realizar batch de prueba (ver Tabla N3), las cuales son fabricaciones a escala
de laboratorio en donde se observa cmo se comportan las materias primas en la
formulacin, para posteriormente modificar el mtodo de fabricacin.

34

Tabla N3: Formulaciones crema de tratamiento capilar sin enjuague con queratina.

Materias primas
Agua deionizada
Lipowax D
Alcohol Cetlico
Silicona CE 2085
Germaben
Silicona DC 556
Queratina Hidrolizada
Provasol queratin
Crodamol STS
Incroquat Behenyl TMS-50
Gafquat 440
Perfume
AP-Fluid 8087

F1

--

--

F2

F3

F4

F5

F6

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

--

Los ensayos se inician a partir de la formulacin 1 (F1 Tabla N3), cuyo mtodo de
fabricacin es:
A. En un recipiente previamente tarado, pesar la cantidad necesaria de agua
deionizada para la formulacin.
B. En otro recipiente previamente tarado pesar cada una de las materias primas
correspondientes a la fase grasa: Lipowax D (Ceteareth 20/ Cetearyl alcohol),
alcohol cetlico, Crodamol STS (PPG-3 Benzyl Ether Myristate) y el Incroquat
Behenyl TMS-50 (Behemtrimonium Methosulfate and Cetyl alcohol and
Butylene Glycol).
C. Luego a bao mara se calienta la fase acuosa correspondiente al punto A y se
funde la fase grasa correspondiente al punto B.

35

D. Cuando ambas fases alcancen una temperatura entre 70-75C, se vierte la fase
grasa sobre la fase acuosa con agitacin constante.
E. Una vez que la temperatura disminuya a 50C, se aade el Germaben CN
Recargado.
F. Finalmente cuando la mezcla alcance una temperatura entre 40-45C se agrega
el resto de las materias primas: Silicona CE 2085 (Dimethiconol and TEADodecylbenzenesulfonate), Silicona DC 556 (Phenyl Trimethicone), Gafquat440 (Polyquaternium-22), Queratina hidrolizada o provasol keratin segn
corresponda y el perfume.

Formulacin 2 (F2 Tabla N3): Se trabajo sobre F1 disminuyendo la cantidad de Lipowax

D (Ceteareth 20/ Cetearyl alcohol) y dimeticona. Por otro lado se aument la concentracin
de Silicona DC 556 (Feniltrimeticona), Crodamol STS (PPG-3 Benzyl Ether Myristate) e
Incroquat Behenyl TMS-50 ((Behemtrimonium Methosulfate and Cetyl alcohol and
Butylene Glycol), manteniendo el mtodo de fabricacin de F1.
Formulacin 3 (F3 Tabla N3): Se trabajo sobre F2 disminuyendo la concentracin de
lipowax D (Ceteareth 20/ Cetearyl alcohol), Alcohol cetlico, Silicona CE 2085
(Dimethiconol and TEA- Dodecylbenzenesulfonate), Silicona DC 556 (Feniltrimeticona) y
Crodamol STS (PPG-3 Benzyl Ether Myristate). A la vez se elimin de la formulacin la
queratina hidrolizada la cual fue sustituida por Provasol queratin. Se mantuvo el mtodo de
fabricacin de F1.
Formulacin 4 (F4 Tabla N3): Se trabajo con F3 sacando de su formulacin el Gafquat
440 (polyquaternium-22), manteniendo el mtodo de fabricacin de F1.

36

Formulacin 5 (F5 Tabla N3): Se trabaja con F4 agregando en su formulacin AP-Fluid

8087 (Bis-Hidroxi/Metoxi Amodimeticone). Se mantiene el mtodo de fabricacin de F1,
agregando AP- fluid 8087 a una temperatura de 40-45C.
Formulacin 6 (F6 Tabla N3): Se trabaja con F3 disminuyendo la concentracin de
Gafquat 440 (Polyquaternium-22), manteniendo el mtodo de fabricacin de F1.

Control de calidad
En las formulaciones desarrolladas se analizaron principalmente las:
- Caractersticas organolpticas: color, olor, aspecto
- pH y viscosidad
Evaluacin de formulaciones
Se realizaron pruebas en un grupo de voluntarias con el fin de evaluar la efectividad de las
formulaciones. Primero se debe lavar el cabello, peinarlo y luego aplicar la formulacin a
evaluar. Luego la encargada del centro tcnico debe completar una ficha de evaluacin para
dejar un registro acerca de las caractersticas del producto formulado (Ver anexo N3).
Estudios de estabilidad
- Test de estabilidad en centrifuga: cada formulacin elaborada es sometida a 3.000 r.p.m
durante 30 minutos.
- Estabilidad acelerada: las muestras que cumplan con los parmetros de calidad son
colocadas en estufa a 40C en su envase final, el cual es rotulado con una etiqueta que
identifique la frmula que se encuentra en evaluacin.

37

- Estabilidad en estantera: las muestras que cumplan con los parmetros de calidad son
colocadas a temperatura ambiente (205 C) en su envase final, el cual es rotulado con una
etiqueta que identifique la frmula que se encuentra en evaluacin.
Las muestras dejadas para medir estabilidad deben ser analizadas al inicio y a los 15, 30,
60, 90 y 120 das despus de iniciado el estudio. Las revisiones realizadas consistieron en
evaluar las propiedades organolpticas y pH.
3.4.4

EVALUACIN LAPIZ LABIAL TIPO PLUMN DE LARGA DURACIN

En este caso no se realizaron ensayos de fabricacin, ya que los labiales fueron trados
terminados. Esto fue debido a que la empresa no cuenta con la tecnologa necesaria para el
desarrollo del formato de aplicacin del labial.
Evaluacin de labiales
La evaluacin se realiz en un periodo de dos das, en un grupo mujeres de distintos rangos
de edad, las cuales fueron divididas en dos grupos. Las variedades de color evaluados
fueron cinco, cada uno fue identificado con un nombre especfico.
La evaluacin comenz a las 9 de la maana y se reevalu cada dos horas (11, 13, 15 y 17
hrs) hasta completar ocho horas en total. A cada voluntaria se le hizo entrega de un
instructivo, en donde se detalla claramente la forma de aplicacin del producto. El
instructivo detalla lo siguiente:
a) A cada voluntaria se le har entrega de un color determinado de labial de acuerdo a su
agrado.
b) El labial se debe aplicar con los labios secos y limpios.

38

c) En caso de presentar labial, se debe limpiar con toallitas desmaquillantes y esperar

alrededor de 30 segundos antes de la aplicacin del labial tipo plumn.
d) Primero se debe partir delineando los labios con la punta del marcador.
e) Luego se debe extender el color sobre el resto de los labios.
f) Esperar unos 30 segundos para lograr una mayor fijacin del color.
g) Finalmente aplicar el blsamo hidratante para sellar el color y otorgar brillo.
Por cada voluntaria se completa una ficha de evaluacin, y se registran todas las
observaciones percibidas durante el periodo de evaluacin (ver anexo N4)
Estudios de estabilidad
- Estabilidad acelerada: las 5 variedades de labiales deben ser colocados en estufa a 40C
y rotulados con una etiqueta que identifique que se encuentran en evaluacin.
- Estabilidad en estantera: las 5 variedades de labiales deben ser colocados a temperatura
ambiente (205 C) y rotulados con una etiqueta que identifique que se encuentran en
evaluacin.
Las muestras dejadas en estabilidad deben ser analizadas al inicio y a los 15, 30, 60, 90 y
120 das despus de iniciado el estudio.

39

4. RESULTADOS
4.1 Producto anti-frizz
A continuacin se dan a conocer los resultados obtenidos en las formulaciones
desarrolladas para el producto anti- frizz, cuyas formulas se detallan en la Tabla N1:
Formulacin 1 (F1 Tabla N1): se obtuvo una solucin muy liquida en comparacin al
producto original, homognea, translucida, y produce efecto tacking. Luego de ser aplicada
elimina la formacin de frizz, pero debido a la formacin de un film en el cabello, dejando
el cabello opaco, sin brillo y sobrecargado.
Formulacin 2,3,4,5 (F2,F3,F4,F5 TablaN1): se obtuvo una solucin homognea,
translucida y con efecto tacking. Pese al aumento de concentracin en cada una de las
formulaciones del Structure XL para mejorar la viscosidad, igual se obtuvo una solucin
liquida. Al ser aplicada se observa formacin de film en el cabello dejndolo opaco, sin
brillo y con la sensacin de un cabello sucio.
Formulacin 6 (F6 Tabla N1): debido a que en las formulaciones anteriores no se logr
obtener una viscosidad adecuada se reemplazo el Structure XL (Hydroxypropyl Starch
Phosphate) por Natrosol 250 HR (Hydroxyethylcellulose). A la vez se incorporo Silicona
DC 556 (Phenyl trimethicone) para proporcionar mayor brillo al cabello.
Si bien se obtuvo una solucin homognea, se observ que durante el proceso de
fabricacin a medida que se incorpora el Natrosol 250 HR va aumentando notablemente la
viscosidad, obtenindose una solucin de aspecto muy viscoso en comparacin al producto
original. Esto dificulta su aplicacin por lo que no fue evaluado en centro tcnico.

40

Formulacin 7 (F7 Tabla N1): se obtuvo una solucin homognea, translcida pero con
aspecto muy viscoso. Esto dificulta su aplicacin por lo que no fue evaluada en el centro
tcnico.
Formulacin 8 (F8 Tabla N1): se obtuvo una solucin de buen aspecto, homognea,
translcida, con viscosidad adecuada y de fcil aplicacin.
Una vez aplicada esta frmula se observ eliminacin de frizz, aporte de brillo, suavidad,
secado rpido y manejabilidad al cabello.
Formulacin 9 (F9 Tabla N1): se obtuvo una solucin de buen aspecto, homognea,
translcida, pero con menor viscosidad que el producto original.
Luego de ser aplicada se observa que reduce el frizz, aporta brillo, suavidad, manejabilidad
y tiene un secado rpido.
Control de calidad
En la Tabla N4 se hace mencin a las caractersticas organolpticas obtenidas en la
formulacin (F8) del producto anti- frizz que fue seleccionada, y en la Tabla N5 se indican
los controles de pH realizados a todas las formulaciones.
Tabla N4: Resultados de las caracte rsticas organolpticas del producto Anti-Frizz

Caractersticas organolpticas
Aspecto

Homognea

Color

Apariencia translcida

Aroma

Caracterstico del producto

41

Tabla N5: Controles fisicoqumicos producto Anti-Frizz

Formulacin
F1
F2
F3
F4
F5
F6
F7
F8
F9

pH
7.7
7.8
7.7
7.7
7.8
7.7
7.8
7.7
7.7

El rango de pH segn especificacin debe dar entre 7.70 - 8.75, por lo tanto todos los
controles directos de pH que se tomaron a cada una de las muestras, cumplen con lo
indicado.

Evaluacin de formulaciones
Al analizar todas las formulaciones se obtuvo como resultado que la solucin anti- frizz F8
logr mayor aceptacin por parte de las usuarias en los siguientes puntos: funcin antifrizz, brillo, tiempo de secado y suavidad. Por lo que cumple con la funcionalidad para la
cual fue desarrollada, superando al producto original.

Estudio de estabilidad
La formulacin F8 se mantuvo estable en estufa a 40C y a temperatura ambiente 205C
durante el periodo de 120 das (ver anexo N5).

42

4.2 Crema depilatoria

A continuacin se detallan los resultados obtenidos en las formulaciones desarrolladas para
la crema depilatoria, cuyas frmulas se encuentran en la Tabla N2.

Formulacin 1 (F1 Tabla N2): Se obtuvo una emulsin de buen aspecto, viscosidad
adecuada y homognea. No se realizaron evaluaciones de uso, porque no cumpli con el pH
requerido para una crema depilatoria.
Formulacin 2 (F2 Tabla N2): Se obtuvo una emulsin de buen aspecto, viscosidad
adecuada y homognea. No se realizaron evaluaciones de uso, porque no cumpli con el pH
requerido para una crema depilatoria.
Formulacin 3 (F3 Tabla N2): Se obtuvo una emulsin de buen aspecto, viscosidad
adecuada y homognea. No se realizaron evaluaciones de uso, porque no cumpli con el pH
requerido para una crema depilatoria.
Formulacin 4 (Tabla N2): Se obtuvo una emulsin de buen aspecto, viscosidad
adecuada y homognea. Esta s cumpli con el pH requerido de una crema depilatoria, por
lo tanto fue evaluada en el centro tcnico.
Es de fcil aplicacin en comparacin al producto original, pero necesita ms tiempo de
accin (8-10 minutos) para que elimine el vello y an as no lo elimina completamente.
Formulacin 5 (F5 Tabla N2): Se obtuvo una emulsin de buen aspecto, viscosidad
adecuada y homognea. No se realizaron evaluaciones de uso, porque no cumpli con el pH
requerido para una crema depilatoria.
Formulacin 6 (F6 Tabla N2): Se obtuvo una emulsin de buen aspecto, viscosidad
adecuada y homognea. Esta s cumpli con el pH requerido de una crema depilatoria por
lo tanto fue evaluada en el centro tcnico.

43

Es de fcil aplicacin ya que no es tan liquida como el producto original, necesita ms

tiempo de accin (8-10 minutos) para que elimine el vello y algunas voluntarias
presentaron sensacin de picor durante la aplicacin. Sin embargo tampoco fue 100%
efectiva al momento de depilar, siendo superior el producto original.

Control de calidad
En la tabla N6 se hace mencin a las caractersticas organolpticas obtenidas en la
formulacin (F4) de la crema depilatoria que fue seleccionada, y en la tabla N7 se indican
los controles de pH y viscosidad realizados a todas las formulaciones desarrolladas.

Tabla N6: Resultados de las caracte rsticas organolpticas de la crema depilatoria

Caractersticas organolpticas
Aspecto

Emulsin Homognea

Color

Ligeramente amarillento

Aroma

Caracterstico del producto

Tabla N7: Controles fisicoqumicos cre ma depilatoria

Formulacin
F1
F2
F3
F4
F5
F6

pH
9,8
10
10,5
12,6
11,5
12,2

Viscosidad (cps)
31560
32100
33380
32690
32580
33450

44

El rango de pH segn especificacin debe dar entre 12-12.7, por lo tanto solo F4 y F6
cumplen con lo indicado.
El rango de viscosidad segn especificacin debe dar entre 20000-40000 cps, por lo tanto
todas las formulaciones se encuentran dentro del rango.

Evaluacin de formulaciones
Slo F4 logr la aceptacin en los siguientes puntos: no produce picor durante su aplicacin
ni irritacin post depilacin, y se elimina fcilmente una vez retirado el producto. Sin
embargo, con respecto a la efectividad de la depilacin, esta formulacin no fue superior al
producto original y tampoco a otro producto del mercado, por lo que no cumpli con la
funcionalidad para la cual fue desarrollada.

Estudio de estabilidad
-Test de estabilidad en centrifuga: Cada formulacin fabricada se dejo en reposo 24 horas.
Transcurrido este tiempo cada formulacin fue colocada en la centrifuga a 3000 rpm
durante 30 minutos. Ninguna de las formulaciones presento separacin.

Debido a que ninguna formulacin cumpli con las expectativas de los usuarios y de la
empresa, no se iniciaron estudios de estabilidad acelerada y tampoco estabilidad en
estantera.

45

4.3 Crema de tratamiento capilar sin enjuague con queratina

A continuacin se detallan los resultados obtenidos en las formulaciones desarrolladas para
la crema de tratamiento capilar sin enjuague con queratina, cuyas frmulas se encuentran en
la Tabla N3.

Formulacin 1 (F1 Tabla N3): Se obtuvo una crema de buen aspecto, homognea, y de
viscosidad adecuada. Una vez aplicada la crema de tratamiento se observa un cabello sin
brillo, con aspecto de un cabello sucio que no desenreda lo suficiente.
Formulacin 2 (F2 Tabla N3): Se obtuvo una crema de buen aspecto, homognea, y de
viscosidad adecuada. Pese al aumento en la concentracin de Silicona DC 556 (Phenyl
trimethicone) para aumentar el brillo capilar, no se consigui lo esperado. Luego de su
aplicacin se observa un cabello opaco y con aspecto de sucio.
Formulacin 3 (F3 Tabla N3): Se obtuvo una crema de buen aspecto, homognea, y de
viscosidad adecuada. Una vez aplicada se observa un cabello liviano, desenredado, suave y
con mucho brillo.
Formulacin 4 (F4 Tabla N3): Se obtuvo una crema de buen aspecto, homognea, y de
viscosidad adecuada. En esta formulacin se elimin el Gafquat 440 (Polyquaternium-22)
para abaratar costos debido a que la empresa no cuenta con esta materia prima.
Una vez aplicada se observa un cabello levemente acondicionado, con poco brillo y poco
desenredo.
Formulacin 5 (F5 Tabla N3): Se obtuvo una crema de buen aspecto, homognea, y de
viscosidad adecuada. En esta formulacin se reemplazo el Gafquat 440 (Polyquaternium22) por AP-Fluido 8087 (Bis-Hidroxi/Metoxi Amodimeticone) para abaratar costos. Sin

46

embargo al aplicar la crema cost peinar el cabello porque no facilita el desenredo.

Tambin se observ un cabello opaco y sobrecargado.
Formulacin 6 (F6 Tabla N3): Se obtuvo una crema de buen aspecto, homognea, y de
viscosidad adecuada. En esta formulacin se disminuy a la mitad la cantidad de Gafquat
440 (Polyquatermnium-22) para ver si se lograba obtener un cabello con las caractersticas
similares a la formulacin F3. Durante su aplicacin se observ un cabello desenredado,
suave y liviano, pero con poco brillo.

Controles de calidad
En la tabla N8 se hace mencin a los resultados de las caractersticas organolpticas
obtenidas de la formulacin seleccionada (F3) para la crema de tratamiento capilar sin
enjuague con queratina. En la tabla N9 se indican los valores de los controles directos de
pH y viscosidad que se tom a cada muestra elaborada.

Tabla N8: Resultado de las caractersticas organolpticas de la cre ma de tratamiento

capilar sin enjuague con queratina

Caractersticas organolpticas
Aspecto

Emulsin Homognea

Color

Blanco

Aroma

Caracterstico del producto

47

Tabla N9: Controles fisicoqumicos cre ma de tratamiento capilar sin enjuague con
queratina
Formulacin
F1
F2
F3
F4
F5
F6

pH
6,8
6,9
7,0
5,3
5,6
6,9

Viscosidad (cps)
43300
43550
42980
43640
43920
43000

El rango de pH segn especificacin debe estar entre 5.0-7.0, por lo tanto todos los
controles directos de pH que se tomaron a cada una de las muestras, cumplen con lo
indicado.
Con respecto a la viscosidad, el rango segn especificacin debe estar entre 30000-60000
cps, por lo tanto cada formulacin cumple con lo indicado.

Evaluacin de formulaciones
Se obtuvo como resultado que la crema de tratamiento F3 logr mayor aceptacin en los
siguientes puntos: facilidad de aplicacin, suavidad, acondicionamiento, facilidad de
peinado y brillo, por lo que cumple con la funcionalidad para la cual fue desarrollada.

Estudio de estabilidad
Test de estabilidad en centrifuga: Cada formulacin elaborada fue sometida a 3.000 r.p.m
durante 30 minutos, sin embargo ninguna presento separacin.
Slo la formulacin F3 de la crema de tratamiento fue puesta en su envase final para medir
estabilidad en estufa a 40C y a temperatura ambiente 205C. Cada envase debe estar

48

rotulado con una etiqueta que identifique la frmula que se encuentra en estudio. Se evalu
slo al inicio y a los 15 das de iniciado el estudio debido al trmino del internado (ver
anexo N6).

4.4 Labial tipo plumn de larga duracin

Evaluacin de labiales
Se evaluaron cinco variedades identificadas como: Ref 1, Ref 2, 05, 15 y 45.
Todas las personas que participaron del proceso de evaluacin, coincidieron en que el
formato del labial tipo plumn permite: un buen deslizamiento sobre la mucosa labial, fcil
aplicacin, homogeneidad e intensidad del color. Por otro lado sienten que sus labios no
estn maquillados ya que no deja sensacin de pegajosidad. Luego de transcurridas unas
horas de aplicado el producto, no produce sequedad en los labios, lo que sucede
frecuentemente con los labiales de larga duracin que se encuentran en el mercado.

Una vez aplicado el blsamo humectante, el producto permanece intacto durante toda la
maana. Al someterlos a la prueba de almuerzo (comida, ensaladas con aceite, jugo, etc), se
observa prdida de color pero muy sutil.

Luego del lavado de dientes los labios se

observan maquillados, con un color menos intenso, pero con un delineado evidente.
Dentro de las cinco variedades de colores slo 4 (Ref 1, Ref 2, 15 y 45) presentan una
duracin aproximada de 5 a 6 horas, mientras que 05 tuvo una duracin mxima entre 3-4
horas.

49

Estudios de estabilidad
Todas las variedades de labiales tipo plumn de larga duracin (Ref 1, Ref 2, 05, 15 y 45)
se mantuvieron estables al inicio y durante los 15 das de iniciado el estudio tanto en estufa
a 40C y a temperatura ambiente 205C (ver anexo N7).

50

5. DISCUSIN
5.1 Producto Anti-Frizz
La formulacin del producto anti- frizz comenz con el anlisis de componentes de algunos
productos del mercado. Se encontraron productos novedosos, donde la solucin anti- frizz
se encuentra en un envase de mscara de pestaas y permitiendo ser aplicado las veces que
sea necesario durante el da (ver anexo N8). La funcin principal de este producto es
eliminar el frizz, otorgar brillo, suavidad y reparar las puntas daadas del cabello.
Sin embargo, todos los ensayos de las formulaciones realizadas en el laboratorio se basaron
en cumplir con la accin anti- frizz, otorgar brillo y suavidad al cabello, manteniendo el
mismo formato de aplicacin.
F1 fue una formulacin propuesta por la jefa de Investigacin y Desarrollo, la cual no
contaba con los mismos componentes del producto original, pero s co n el activo anti- frizz
y otras materias primas que ayudan a dar brillo, suavidad y acondicionamiento al cabello.
La formulacin F1 cuenta con un componente mayoritario el Dynamx H2O Polymer, el
cual es un polmero a base de agua, que resiste a la humedad, ayudando a eliminar la
formacin de frizz. Tambin posee otro polmero de ltima generacin llamado Tilamar
Quat 2240, el cual cuenta con excelentes propiedades suavizantes y acondicionantes para el
cabello. Tanto el Dynamx H2O Polymer y el Tilamar Quat 2240 son solubles en agua, lo
que facilita la formulacin del producto anti- frizz.
Por otro lado, tambin cuenta con Siliconas como: Silicona DC 193, silicona que otorga
brillo y humectacin al cabello, y Silicona SF 1202, materia prima que otorga
acondicionamiento al cabello
Como preservante se opto por DMDM Hydantoina, en las concentraciones permitidas, la
cual se mantuvo en todo el desarrollo de la solucin anti- frizz.

51

En la fabricacin del primer batch de laboratorio F1, se presenta el inconveniente que

quedo muy lquida en comparacin al producto original. Sin embargo igual se evala en el
centro tcnico, pero como una solucin en spray. Esta formulacin no eliminaba el frizz y
no otorgaba brillo.
En la formulacin F2 se decide incluir Estructure XL Starch, un viscosante que es soluble
en agua. Con esto se esperaba obtener una frmula con viscosidad similar al patrn. En F3,
F4 y F5 se utilizaron los mismos componentes pero se fue aumentando en cada una la
concentracin de Structure XL, pero en ninguna de las tres formulaciones se logr obtener
una viscosidad similar al producto original.
Todas las formulaciones obtenidas anteriormente fueron evaluadas en forma de spray
debido a su nula viscosidad, no obteniendo buenos resultados, ya que no eliminaban
completamente el frizz, dejaban el cabello opaco y con formacin de una pelcula en el
cabello denominado film.
En F6 se opt por la inclusin de Natrosol HR 250, un derivado de celulosa que ayuda a
mejorar la viscosidad y Silicona DC 556 cuya funcin principal es otorgar brillo al cabello.
Durante la fabricacin del batch de prueba F6, se observa que a medida que se va
incorporando el Natrosol HR 250 va aumentando notoriamente la viscosidad obteniendo
una solucin anti- frizz con un aspecto muy viscoso, lo que dificulta la aplicacin del
producto. Esto mismo ocurri con la formulacin F7.
Por este motivo en la formulacin F8 se opta por bajar an ms el porcentaje de Natrosol
HR 250 y sustituir el Dynamx H20 Polymer por Styleze W-20, que aparte de eliminar el
frizz aporta brillo y acondiciona el cabello. Finalmente se obtuvo una solucin, con
viscosidad similar al producto original, traslcido y de fcil aplicacin. Luego de su

52

aplicacin en el cabello se observa claramente: eliminacin del frizz, aporte de brillo,

suavidad y de secado rpido en comparacin al patrn.
En la formulacin F9 se opt por disminuir an ms la concentracin de Natrosol HR 250,
para abaratar costos. Sin embargo se obtuvo una solucin de menor viscosidad.

En los test de evaluacin se pudo apreciar la aceptacin por parte de las usuarias de la
formulacin F8, la cual se encontr estable a los 120 das tanto en estudio de estabilidad
acelerado como en estantera.

Desde el minuto que se evalu el producto original, se observ que este cumple con la
accin anti- frizz, pero debido al exceso de producto que sale del aplicador, genera un
secado lento dejando el cabello sobrecargado y con sensacin de grasitud. Lo nico
llamativo del producto es la forma de aplicacin, fuera de lo comn.

5.2 Crema depilatoria

Las formulaciones se iniciaron a partir de la frmula original

F0 que comercializa

Cosmtica Nacional (Tabla N3).

Primero se realiza una revisin de las materias primas necesarias para ver si la empresa
cuenta con ellas. En la formulacin F0, el activo que se utiliza con accin depilatoria es el
tioglicolato de potasio en conjunto con el hidrxido de calcio. Sin embargo, la empresa no
cuenta con ninguno de estos dos componentes. Por este motivo es necesario contactar a
proveedores que dispongan de muestras de estas materias primas. A la vez, hay que buscar

53

otros activos que puedan sustituir las materias primas faltantes cumpliendo la misma
funcin.
Los tioles son las molculas ms utilizadas actualmente para formular depilatorios por
presentar menos reacciones adversas en comparacin a otros activos. Dentro de este grupo
las sustancias ms utilizadas son: tioglicolato de calcio, sodio, potasio, al igual que el cido
tiogliclico, los cuales ejercen su accin al cabo de 8 minutos aproximadamente. Su
funcin es romper rpidamente los enlaces inicos, enlaces de hidrogeno y los puentes
disulfuro de la fibra capilar consiguiendo as la depilacin En la formulacin de los
productos depilatorios tambin se encuentran los coadyuvantes, en donde el ms utilizado
es el hidrxido de calcio, ya que es una base con una potente accin depilatoria que
favorece la accin del activo con la protena del cabello.
Los depilatorios son soluciones alcalinas cuyo pH se encuentra entre 12-12,7. Este rango de
pH permite la hidratacin del vello y su posterior desprendimiento. Por lo tanto con un
valor de pH menor al rango establecido, no se producir la accin depilatoria.
Se comenz con el desarrollo de formulaciones reemplazando el tioglicolato de potasio por
el acido tiogliclico, y el hidrxido de calcio por el hidrxido de potasio. La formulacin
que mejores resultados tuvo fue la formulacin F4, la cual logr obtener una mejor
viscosidad que el producto original, pero no eliminaba completamente el vello.
Como ninguna de las formulaciones desarrolladas cumpla efectivamente con la
funcionalidad para la cual fue elaborada, no se contino con el desarrollo del producto. Esto
fue debido a la falta de disponibilidad de los activos depilatorios de la frmula original F0
(ver Tabla N2), por parte de los proveedores.

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5.3 Crema de tratamiento capilar sin enjuague con queratina

El desarrollo comenz con el anlisis de la formulacin original F1 y sus inconvenientes los
cuales eran: que no otorgaba brillo ni suavidad, no desenredaba lo suficiente y dejaba el
cabello con sensacin de grasitud.
Estos problemas pueden deberse a la baja concentracin del Incroquat Behenyl TMS-50
(ayuda al desenredo y acondiciona el cabello), del Crodamol STS (ayuda a mejorar el
brillo) y Silicona DC 556 (otorga brillo y suavidad).
Por este motivo en F1, se decide aumentar la concentracin de Incroquat Behenyl TMS-50,
Crodamol STS, Silicona DC 556 y disminuir la cantidad del emulgente Lipowax D. La
formulacin tambin cuenta con Gafquat 440, el cual es un agente acondicionador que
proporciona un desenredo instantneo aadiendo volumen y cuerpo al cabello, y Silicona
CE 2085, la cual es una silicona voltil que otorga un aspecto sedoso al cabello.
Como preservante se opt por utilizar Germaben, el cual consta de una mezcla de DMDM
hidantoina, metilparabeno, propilparabeno y propilenglicol, mantenindose durante todo el
desarrollo del producto capilar. Tambin se incorpor una fragancia que permite disminuir
y enmascarar el olor propio del producto.
La F1 y F2 no obtuvo buenos resultados ya que dejaba el cabello opaco y con aspecto de
sucio.
En la F3 se mantuvo la cantidad de todos los componentes pero se decidi utilizar otra
queratina llamada Provasol Keratin la cual es especfica para productos capilares. Esta
forma una pelcula protectora sobre la superficie del cabello dndole mayor resistencia,

55

hidratacin y proteccin frente a los diversos factores externos que puedan ocasionar dao.
Con respecto a la Queratina hidrolizada es utilizada tanto en productos para la piel como
para el cabello. Una vez evaluada esta formulacin qued de manifiesto que el problema
era la cantidad de queratina utilizada, la cual hacia que el cabello quede opaco y sin vida.
Pese a la mnima concentracin de queratina q ue contiene la formulacin qued claro que
esta tiene un impacto significativo una vez aplicada en el cabello. Con este cambio se
obtuvo una crema de tratamiento con muy buenos resultados, logrando un cabello liviano,
suave, con brillo y fcil de peinar.
La formulacin contiene 2 agentes acondicionantes el Incroquat Behenyl TMS-50 y el
Gafquat 440. El primero forma parte de las materias primas que dispone la empresa,
mientras que el segundo no. Por este motivo se decidi desarrollar una formulacin sin el
Gafquat 440 y ver cmo se comporta una vez aplicada en el cabello. Sin embargo F4 no
tuvo buenos resultados, descartando dicha formulacin.
En reemplazo del Gafquat 440, se busc otra materia prima similar, pero que se encuentre
dentro de la lista de materias primas con las que trabaja la empresa. Se opt por incorporar
el AP-Fluid 8087, una silicona cuya funcin principal es proveer acondicionamiento al
cabello. Con esto se esperaba obtener una crema de tratamiento con buenas propiedades.
Finalmente se obtuvo una formulacin F5 que acondicionaba el cabello, pero lo dejaba
sobrecargado con producto. Como esta formulacin no tuvo buenos resultados se descarto.
Por ltimo en F6 se vuelve a incorporar el Gafquat 440 pero disminuyendo su
concentracin a la mitad, lo que permite abaratar costos. Se obtuvo una formulacin que
proporcionaba cualidades similares a la formulacin F3, pero con menos brillo.

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Finalmente la formulacin seleccionada que obtuvo mejores resultados fue la F3 la cual

otorga: liviandad, brillo, suavidad, desenredo, acondicionamiento y un aroma agradable al
cabello, obtenindose as el producto que se deseaba al inicio de las formulaciones.
5.4 Labial tipo plumn de larga duracin
Se evalu un labial cuya aplicacin sea en dos pasos y tenga la propiedad de ser de larga
duracin (ver anexo N9). La duracin es una caracterstica importante de este tipo de
productos ya que los labios estn expuestos a factores que deterioran, disminuyen o
eliminan los distintos efectos del labial, principalmente el color. Todas las evaluadas
coincidieron en que este labial es intransferible y no reseca los labios, brindndoles
hidratacin gracias al blsamo humectante que contiene.
Todas las variedades de colores tuvieron un tiempo de duracin entre 5-6 horas. Dentro de
las 4 primeras horas, el color permanece intacto. Luego del almuerzo y el lavado de dientes
se visualiza prdida de color pero muy sutil, y pasada las 6 horas se observan los labios
levemente maquillados con un delineado evidente. Por lo tanto cumplieron con ser de larga
duracin, excepto el color 05. Esto se debi a que las evaluadas no aplicaban abundante
producto en sus labios, lo que ocasionaba perdida completa del color despus del almuerzo.
Un total de 5 voluntarias sintieron ardor luego de la aplicacin del labial y al cabo de dos
horas sentan sensacin de sequedad en los labios. Esto ocurri, debido a que presentaban
los labios agrietados.
Pese a cumplir con las exigencias de las evaluadas, queda claro que la permanencia del
color, depende de la cantidad de producto aplicado por las usuarias.

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6. CONCLUSIONES
Se formul un producto anti- frizz, obtenindose un producto de buen aspecto, homogneo
y de viscosidad adecuada. Aparte de presentar mejores cualidades que el producto original
con respecto a la eliminacin de frizz, brillo y suavidad.
Se formul una crema de tratamiento capilar sin enjuague con queratina, con el fin de
disminuir el dao capilar producido por diversos factores externos y a la vez otorgar brillo,
suavidad y manejabilidad al cabello.
Se evalu un labial tipo plumn de larga duracin el cual consta de dos pasos. El primer
paso corresponde al color el cual es intenso, intransferible y de larga duracin. Y el
segundo paso corresponde a la aplicacin de un blsamo humectante que otorga
hidratacin, brillo y adems ayuda a sellar el color.
La evaluacin del producto anti- frizz, crema de tratamiento capilar sin enjuague con
queratina y el labial tipo plumn de larga duracin cumplen las expectativas del
consumidor en cuanto a calidad y funcionalidad final.
Se formul una crema depilatoria, en donde las materias primas utilizadas en reemplazo de
los activos de la formulacin original, no cumplieron efectivamente su funcin con respecto
a la accin depilatoria. Debido a esto no se pudo continuar con el desarrollo de este
producto, porque no fue posible conseguir muestras de los activos que constituyen la
frmula original.

58

7. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
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61

ANEXO N1: Ficha de evaluacin producto anti-frizz

62

ANEXO N2: Ficha de evaluacin cre ma depilatoria

63

ANEXO N3: Ficha de evaluacin cre ma de tratamiento capilar sin enjuague con
queratina

64

ANEXO N4: Ficha de evaluacin labial tipo plumn de larga duracin

65

ANEXO N5: Estudio de estabilidad producto anti-frizz

66

ANEXO N6: Estudio de estabilidad cre ma de tratamiento capilar sin enjuague con queratina

ANEXO N7: Estabilidad labial tipo plumn de larga duracin

67

ANEXO N8: Imagen producto anti-frizz

ANEXO N9: Imagen del labial tipo plumn de larga duracin con aplicacin en dos
pasos.

Primer paso: aplicacin del color

Segundo paso: Aplicacin del blsamo humectante

68