Trabajo de Grado-17!09!2011

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN SUPERIOR

UNIVERSIDAD POLITCNICA TERRITORIAL DE ARAGUA
DR. FEDERICO BRITO FIGUEROA
DEPARTAMENTO DE POSTGRADO
ESPECIALIZACIN EN TELEMTICA
MENCIN REDES DE COMPUTADORAS
DISEO DE UN SISTEMA DE MONITOREO DE REDES.

Proyecto Especial de Grado como requisito para optar al Grado de Especialista
en Telemtica mencin Redes de las Computadoras.
La Victoria, Septiembre de 2011.


Proyecto Especial de Grado como requisito para optar al Grado de Especialista
Autor: Profesor Herrera Henry.

Turor: Especialista Loandy Daz
La Victoria, Septiembre de 2011.

La Victoria, Septiembre de 2011
APROBACIN DEL TUTOR
En mi carcter de tutor del Trabajo de Grado DISEO DE UN SISTEMA

DE MONITOREO DE REDES. (Caso: Colegio Privado Hermana Elvira
Fuentes Perteneciente a Fe y Alegra) presentado por el ciudadano Profesor
Henry Salomn Herrera Padilla, titular de la Cdula de Identidad 16.763.109, para
optar
al
Grado
de
ESPECIALISTA
EN
TELEMTICA
MENCIN:
TECNOLOGAS DE REDES DE COMPUTADORAS, considero que dicho

Trabajo rene los requisitos y mritos suficientes para ser sometido a la presentacin
pblica y evaluacin por parte del jurado examinador que se designe.
En la ciudad de_________________, a los____________ del mes de
____________ de ___________.
Atentamente,
Tsu. Esp. Loandy Daz

C.I: 14.275.211


Trabajo Especial de Grado como requisito para optar al Grado de Especialista
Por: Profesor Henry S. Herrera P.
Trabajo especial de Grado APROBADO en nombre de la Universidad

Politcnica Territorial de Aragua Dr. Federico Brito Figueroa, por el Jurado
Examinador Designado.
En la ciudad de la Victoria a los _____ das del mes de ______ de 2011
AGRADECIMIENTO
A mi Dios todo poderoso por permitirme el desarrollo de mi vida.

A mis padres por brindarme su apoyo incondicional.
A mi Tutor Especialista Loandy Daz por su apoyo en el desarrollo de sta
investigacin
Al Ing. Pedro Lezama Por su apoyo oportuno en el desarrollo de esta
investigacin.
A mi primo Francisco M. Padilla (Paquirri) por recordarme el valor de la vida
Te amo Primo y Te extrao Mucho.
INDICE DEL CONTENIDO.

AGRADECIMIENTO
iv
LISTA DE CUADROS
vii
LISTA DE FIGURAS
RESUMEN
viii
ix
INTRODUCCIN
CAPTULO I: EL PROBLEMA
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
FORMULACIN DEL PROBLEMA

JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN
OBJETIVOS
GENERALES
ESPECIFICOS
DELIMITACIN Y ALCANCES DE LA INVESTIGACIN
CAPTULO II: MARCO REFERENCIAL
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN
BASES TERICAS
BASES LEGALES
TRMINOS BSICOS
CAPTULO III: MARCO METODOLGICO.
Consideraciones Generales
Tipo y Diseo de la Investigacin.
Presupuesto de la investigacin
Plan de ejecucin
Cronograma de Trabajo
CAPTULO IV: ANALISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS
Presentacin de los Resultados
CAPTULO V: SISTEMA PROPUESTO
Justificacin de la Propuesta
Recursos Necesarios para la Implantacin del Sistema de Monitoreo
Normas y polticas de Seguridad.
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
REFERENCIAS
LISTAS DE CUADROS
CUADRO
1. Necesidad de Recursos Humanos
2. Necesidad de Recursos Tecnolgicos
3. Recursos Econmicos Necesarios para la Investigacin
4. Cronograma de Trabajo
Pp.
LISTAS DE FIGURAS
FIGURAS
1. Proceso de Acceso del Software Opmanager
2. Comunidad de Trabajo del Software Opmanager
3. Seleccin de Servicios de Monitoreo del Software Opmanager
4. Seleccin de la Direccin IP del Software Opmanager
Pp.

Autor: Profesor Herrera Henry

Tutor: Especialista Loandy Dz
2010. Diciembre
RESUMEN
La presente investigacin tiene como objetivo, disear un sistema de monitoreo de
redes para la sede de la Unidad Educativa Privada Hermana Elvira Fuentes del Estado
Aragua. La problemtica radica en la ineficacia en el proceso del control de los
sistemas de comunicacin, funcionando en forma incorrecta y originando alto grado
de desorganizacin, lentitud en la realizacin de actividades sistemticas en los
computadores, duplicacin de informacin y demora en el trabajo administrativo. Por
ello, es justificable la aplicacin de esta propuesta pues, la misma proporcionar
informacin confiable, agilizar y facilitar el trabajo administrativo y todas las
actividades dentro de las instituciones. El estudio se fundamenta en un marco terico
que incluye aportes valiosos de otras investigaciones, definiciones inherentes a la
especialidad y un soporte legal, la misma tiene como propsito darle sentido
coherente y coordinado a la temtica tratada. Metodolgicamente el estudio est
orientado bajo el enfoque de proyecto factible, apoyado en una investigacin de
campo y el diseo se cataloga no experimental ya que no hay manipulacin de
variables. Las tcnicas a utilizar sern la entrevista, y la observacin estructurada y
los instrumentos cuestionario, lista de chequeo de datos,
Descriptores: Monitoreo. Redes. Control de sistemas de comunicacin
INTRODUCCIN
El mundo esta continuamente en movimiento esto con lleva a que cada da
aparezca un nuevo avance tecnolgico para servirle al ser humano en su calidad de
vida y facilitando el trabajo, eso no quiere decir que vaya a ser fcil, todo con lleva un
es fuerzo ya que el ser humano debera estar en la capacidad de estar al ritmo del
mundo leyendo, estudiando por eso se hablara de una herramienta para algunos
conocida para otros no tanto.
En consecuencia, las redes de equipos de computo que comparten datos en
diferentes reas tanto locales como externas y que conforman la INTERNET, han
llegado a tomar la importancia necesaria para pensar que sin ellas el mundo puede
no funcionar correctamente, debido a que este pensamiento cada vez toma ms
fuerza, el despliegue de instrumentos y mecanismos para asegurarse de que no se
haga realidad es a menudo de mejor calidad y mayor cubrimiento. Al respecto la
Universidad Politcnica Salesiana de Ecuador (2009), estipula la importancia de un
sistema de monitoreo:
La falta de medidas de seguridad en las redes es un problema que est
en aumento. Cada vez es mayor el nmero de atacantes y cada vez
estn ms organizados, por lo que van adquiriendo da a da
habilidades ms especializadas que les permiten obtener mayores
beneficios. Tampoco deben subestimarse las fallas de seguridad
provenientes del interior mismo de la organizacin las cuales son de
las ms comunes. Es por lo anterior que resulta de vital importancia el
monitoreo y seguridad en las redes de manera de no perder datos de
gran valor y bajar el desempeo de la red.
Por ende, la presente investigacin aborda una de las problemticas que desde
hace aos afectan a muchas Instituciones Educativas, como es el no tener un Control
Automatizado efectivo sobre sus archivos. En tal sentido, la Unidad Educativa
Privada Hermana Elvira Fuentes perteneciente a los colegios Fe y Alegra del
Estado Aragua sirvi
como base para la investigacin elaborndose una consulta
sobre el proceso de acceso a la informacin electrnica y su monitoreo, la cual tiene

como objetivo determinar mediante la evaluacin de profesionales en la materia que
tanta eficacia, confiabilidad, veracidad y rapidez tendra tener el sistema de monitoreo

de redes.
En este marco, se entiende como Sistema de Monitoreo de Redes, el
procedimiento a seguir al inicio de cada uno de los procesos de acceso de
informacin electrnica, en tal sentido en la Unidad Educativa Privada Hermana
Elvira Fuentes el sistema de acceso a la informacin es deficiente y a partir de
observaciones y del levantamiento de informacin que arrojo la investigacin se pudo
detectar que la mayora de los procedimientos tienen inconvenientes, entre ellos se
pueden destacar: prdida o duplicacin de informacin debido al mal uso de los
dispositivos electrnicos, retardo en el comienzo de las clases y actividades regulares
por la tardanza del proceso.
Por lo tanto, para liberar a este proceso de la abrumadora tarea de efectuar el
acceso de la informacin que ocasiona congestionamiento se ofrece una herramienta
de trabajo que consiste en un sistema de monitoreo de redes ms exacto y rpido para
el personal que all labora matriculando una cantidad de alumnos en un corto perodo
de tiempo para dar inicio a las actividades del plantel de manera eficiente e integral.
El paquete de aplicaciones presenta una interfaz amigable capaz de realizar: las
operaciones bsicas de mantenimiento de archivos que proporcione una mejor manera
de proveer informacin actualizada para la toma de decisiones, registro y control de
todos los procesos inherentes del sistema de monitoreo de redes, ofrecer reportes de
acuerdo a la necesidad del usuario.
El objetivo central de este proyecto es sistematizar el proceso de control y
acceso de informacin de estas instituciones todos los procesos inherentes al mismo
que genere informacin oportuna, precisa y confiable mediante el uso de los sistemas
de informacin, herramienta que contribuye a los diferentes sectores productivos de
la sociedad en llevar las tareas administrativas rutinarias, tediosa y de gran volumen
de informacin al computador, teora que afianza la propuesta de un sistema de
monitoreo de redes para el proceso de acceso y utilizacin de la informacin como
nueva forma de trabajo que sustituya la metodologa hasta ahora utilizada en los
sistemas administrativos en general.
El presente proyecto de grado est distribuido de la siguiente forma:
Captulo I: Descripcin del Problema. Muestra el propsito de este proyecto,
comenzando por la descripcin general del mismo, formulacin del problema, los
objetivos generales, objetivos especficos, delimitacin y alcances, justificacin y
limitaciones.
Captulo II: Especifica y describe el Marco terico. Presenta los antecedentes de
la investigacin mostrando los trabajos de apoyo para la realizacin de este
proyecto y toda la teora relacionada con el mismo.
Captulo III: Especifica y describe el Marco Metodolgico. Aqu se describe el
tipo de investigacin empleada, las reas, metodologa
y etapas de la
investigacin. Aspectos administrativos. Presupuesto del Estudio donde se

presentara un informe detallado sobre la inversin que se deber realizar para
poder llevar a cabo la propuesta. Plan de Ejecucin o el Cronograma de
actividades donde reflejara las diferentes actividades y el tiempo de ejecucin de
la misma para llevarse a cabo la investigacin.
Captulo IV: Este captulo corresponde al anlisis de cada una de las fases
descriptivas en la operacionalizacin de los objetivos presentes en el marco
metodolgico permitiendo generar las alternativas que conlleven a formular la
presentacin de la propuesta, que estar dirigida al mejoramiento del sistema de
comunicacin, seguridad, entre otros del enlace de datos
Captulo V: Sistema Propuesto, en ste captulo corresponde a las fases que
generara la implantacin de un sistema de monitoreo junto de sus ventajas,
normas y polticas de seguridad, as como tambin, los requerimientos tcnicos
necesarios.
CAPTULO I
EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACION
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Desde sus inicios el hombre ha buscado la forma de mejorar su calidad de
vida y su forma de trabajo, para ello ha buscado mtodos adecuados tales como la
tecnologa que ha desarrollado a travs de la ciencia. Esto ha permitido llegar a
grandes inventos cientficos desde la calculadora hasta la computadora y el Internet,
este gran avance ha llevado a la humanidad a tener un enorme desarrollo social. En el
desarrollado social de la humanidad la computadora se ha convertido en pocos aos
en parte integrante de la vida cotidiana. En un mundo en constante cambio cada
persona se siente implicada en formar parte del mundo de la informacin. Los
continuos avances en otras ramas de la ciencia como la robtica o de la inteligencia
artificial han permitido hacer realidad muchos proyectos que hace aos parecan solo
fantasas futuristas.
Por eso, es importante confrontar el desarrollo que se ha llevado a cabo en el
campo de la informtica, tal vez la palabra clave es la comunicacin, pues el hombre
ha sido capaz de comunicarse ms fcilmente con un deseo interminable, se puede
decir, que no se ha realizado del todo pero va encaminado hacia l, es un hecho que
las computadoras liberan al hombre de las abrumadoras tareas de efectuar rutinas
masivas y le permite emplear su inteligencia en tareas ms estimulantes e
interesantes.
En tal sentido, las computadoras son ms que un cerebro de alta velocidad, se
ha convertido en un auxiliar del hombre para una amplia variedad de tareas. Al
respecto, Espinosa (2006), acota.
Las computadoras son verdaderamente importantes porque introduce

un cambio cualitativo, tanto en la organizacin como en el desarrollo
del trabajo y el ocio. Y no por lo que es, sino por lo que hace. Si hoy
en da las computadoras realizan muchas cosas se puede decir que en
un futuro realizara todo o casi todo. sta totalidad no es absoluta
porque las aplicaciones informticas no estn necesariamente
limitadas por la esencia material de la computadora, sino por el propio
hombre. (pag 1)
De acuerdo con lo expuesto por el autor anterior, en esta era se ha observado
una gran innovacin y desarrollo de tecnologas de la informacin que ha permitido la
evolucin de computadores que son capaces de producir sistemas de informacin a la
sociedad con aportes a los distintos sectores econmicos, sociales, polticos,
educativos, entre otros.
De ah que, los procesos rutinarios en forma manual procesan informacin
lenta, llevarla a un sistema automatizado garantiza un mejor trato de informacin. Por
ende, los avances tecnolgicos han obligado al hombre no solo a desarrollar sino a
incrementar la calidad de las diferentes formas de produccin de bienes la potencia y
las posibilidades de este aparato (Computador) han cambiada profundamente tanto en
su concepcin como en su uso, sin olvidar o dejar de lado, que la funcin de un
computador se reduce a tratar la informacin que le sea suministrada y proveer los
resultados requeridos.
Por otro lado, como sucede en la mayora de los campos tcnicos, la
tecnologa de la informacin se refiere a los medios colectivos para reunir, y luego
almacenar para procesar, la motivacin para conseguirlo, disminuir costos y
funciones especializadas y enfocada a la eficiencia operacional, asimismo es un gran
apoyo en las investigaciones que abarque la gestin de la organizacin, sea
transformado en un instrumento arma estratgica que tiene un carcter de cambio en
forma sustancial que redefina la naturaleza del objetivo, creando uno nuevo donde
antes no exista, o cambiar el objetivo de modo radical con ventajas competitivas.
La diseminacin de la tecnologa significa que las operaciones cotidianas de

casi toda la organizacin se vuelven cada vez ms diferentes del funcionamiento
adecuado de est tecnologa. El grado de esta dependencia es difcil de discern en un
principio, a medida que organizaciones y las personas van ajustndose a las nuevas
tecnologas, los procedimientos y sistema manuales va dejando de manera sutil y
paulatina de tener cualquier importancia prctica.
En tiempos pasados, se discutan las dificultades planteadas por los sistemas
de informacin se refera a las personas, no a la tecnologa de la informacin, luego
se ha intentado despertar el inters ante las posibilidades que ella brinda tambin
formular que se ha desmotado y que se puede resolver la mayora de los problemas
tcnicos, pero para quienes comprenden que la innovacin basada en la tecnologa es
al fin un proceso social, cuando, muchos aos ms tarde, se examinan las
predicciones hechas con referencias al cambio tecnolgico, resulta impresionante su
penetracin y la incorporacin de la tecnologa de la informacin a la vida cotidiana
pues al fin, su influencia en el hombre no se ha hecho esperar y el ser humano a
tomado amplia conciencia de la profunda alteracin que la utilizacin no slo de
computador sino del conjunto de tcnicas de tratamiento de la informacin derivada
de su uso ha llevado a construir los retos del futuro.
Por ende, las empresas requieren de un control adecuado que les permitan
desarrollar todos y cada uno de los procesos en forma oportuna, de manera de obtener
los resultados ms provechosos, reduciendo costos, con en el aprovechamiento de los
recursos que posee la empresa. Al respecto, Stoner (2007) argumentan que, el
control es un proceso que determina lo que se est llevando a cabo, a fin de establecer
las medidas correctivas necesarias y as evitar desviaciones en la ejecucin de los
planes (p.176).
En concordancia con el autor, los Sistemas de Informacin (SI) y las
Tecnologas de Informacin (TI) han cambiado la forma en que operan las
organizaciones actuales. A travs de su uso se logran importantes mejoras, pues
automatizan los procesos operativos, suministran una plataforma de informacin

necesaria para la toma de decisiones y, lo ms importante, su implantacin logra
ventajas competitivas o reducir la ventaja de los rivales.
Sin embargo, en la actualidad aun se evidencia en algunos sectores de la
sociedad la falta de tecnologa tal es el caso de la Unidad Educativa Privada Hermana
Elvira Fuentes perteneciente a los Colegios Fe y Alegra del Estado Aragua,
demostrando ineficacia del proceso de control en los sistemas de comunicacin,
funcionando en forma incorrecta y originando alto grado de desorganizacin, lentitud
en la realizacin de actividades sistemticas en los computadores de las instituciones
educativas, duplicacin de inscripciones y demora en la entrega del carnet, en el
proceso que a su vez ocasiona agotamiento del personal. As mismo, es importante
acotar que segn lo expresado por los directivos del plantel, no se cuenta con una
poltica de seguridad que permita monitorear las violaciones de acceso a las
estaciones de trabajo, mal uso del servidor de datos, mal uso del servio de Internet.
Ante lo sealado, es de vital importancia la implantacin de un sistema de monitoreo
que permita proteger, resguardar y administrar de una manera eficiente la red interna
de la institucin.
En tal sentido, todo proceso administrativo de control en las empresas
requiere de los sistemas de monitoreo. As lo expresa, Stoner (2007) De esto, se
deduce la importancia que tiene la tecnologa, y cmo su uso, redunda en beneficios
para todas las empresas y los sistemas educativos. Es imposible llevar un adecuado
control sobre las operaciones y transacciones financieras, sin contar con el auxilio de
los programas mecanizados desarrollados en las computadoras. (P.177) Por
consiguiente, las tecnologas de la comunicacin y la informacin desempean un rol
fundamental, en especial al crear la infraestructura para comunicar y difundir la
informacin vital para el desempeo de la empresa. Pues as, el monitoreo de la red es
un mecanismo preventivo y de control para detectar y solucionar problemas diversos.
Para ello, se considera necesario establecer polticas de seguridad, las cuales

deben ir
desde el monitoreo de la infraestructura de red, los enlaces de
telecomunicaciones, la realizacin del respaldo de datos, hasta el reconocimiento de

las propias necesidades de seguridad, para establecer los niveles de proteccin de los
recursos de monitoreo que permita resguardar los recursos.
FORMULACION DEL PROBLEMA
Por lo anteriormente sealado nos hemos planteado las siguientes interrogantes:
Cmo se lleva a cabo el proceso actual de acceso y uso de la Informacin en
la Unidad Educativa Privada Hermana Elvira Fuentes perteneciente a los colegios
Fe y alegra del Estado Aragua?
Cules sern las ventajas que traera el diseo de un sistema de monitoreo de
redes a la Unidad Educativa Privada Hermana Elvira Fuentes perteneciente a los
colegios Fe y alegra del Estado Aragua?
Qu recursos sern necesarios para la implementacin del sistema de
monitoreo de redes en la Unidad Educativa Privada Hermana Elvira Fuentes
perteneciente a los colegios Fe y alegra del Estado Aragua?
Cul ser el mecanismo y poltica de seguridad mas adecuado que se utilizar
en el desarrollo del sistema de monitoreo de redes en la Unidad Educativa Privada
Hermana Elvira Fuentes perteneciente a los colegios Fe y alegra del Estado
Aragua?
De qu manera la automatizacin del proceso de monitoreo de redes de la
Unidad Educativa Privada Hermana Elvira Fuentes perteneciente a los colegios Fe
y alegra del Estado Aragua?
Qu estrategia se utilizar para adaptar el personal encargado del manejo del

sistema?
JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION.
Los procesos automatizados, son factores de vital importancia en la
organizacin, en esta era se ha observado una gran innovacin y desarrollo de
tecnologas de la informacin que ha permitido la evolucin de computadores que son
capaces de producir sistemas de informacin a la sociedad con apartes a los distintos
sectores econmicos, sociales, polticos, educativos, entre otros.
Es necesario que la informacin sea procesada y almacenada de una forma
ms efectiva para agilizar los procesos internos y as lograr un control integral de las
actividades de las instituciones. Con el diseo de un sistema monitoreo que abarque
las necesidades y una mayor relacin con los requerimientos del personal,
proporcionar una mejor efectividad en el manejo del flujo y procesamiento de los
datos.
Al establecer este sistema, proyectara un impacto psicosocial positivo en la
organizacin, la cual proporcionar a la misma, una informacin confiable, agilizando
y facilitando el trabajo en cada una de las actividades dentro de la institucin Es
relevante acotar. que la idea de implantar un sistema de monitoreo de redes ha sido de
buena acogida por todo el personal el cual se siente partidario por hacer realidad un
proyecto que traera un soporte tcnico confiable y acorde a los avances de la era
tecnolgica de la informacin.
Al respecto, las personas que laboran en la Unidad Educativa Privada
Hermana Elvira Fuentes perteneciente a los Colegios Fe y Alegra del Estado Aragua
en los departamentos administrativos docente establecen en la realizacin de sus
labores prdida de informacin as como duplicidad de la misma haciendo el manejo
de esta de una manera ineficaz. Por ende, durante este complicado proceso, exige un
cambio que englobe la exigencia de la nueva era, esto nos da ms fuerza para
continuar y a fin conseguir su implantacin.
Siguiendo este marco de ideas, anticiparse a las amenazas que puedan
convertirse en incidentes de seguridad entregando un programa que permita a las
organizaciones identificar y administrar de forma continua sus riesgos de informacin
ms significativos en un ambiente de permanente cambio, es el objetivo a los que
debera apuntar un verdadero servicio de monitoreo de seguridad informtica y
comunicacin entre dispositivos electrnicos (estaciones de trabajo, routers, switchs,
entre otros)
Es indudable que monitorear permanentemente los sistemas de Seguridad de
la Informacin al interior de las organizaciones, ms que una necesidad del da a da,
es una obligacin corporativa que permite adelantarse de manera proactiva a las
posibles amenazas y vulnerabilidades propias del sistema, derivndose en un mejor
desempeo de los activos, de la seguridad de los usuarios, y por supuesto, la
productividad y resultados de la compaa, sealando un informe final de las
derivaciones obtenidas a causa del sistema de monitoreo Ethereal. As lo expresa
Hernndez (2008).
El monitoreo y la evaluacin son esenciales para la vida de cualquier
programa y deben desarrollarse como parte del diseo de programas y
el plan general de ejecucin. El monitoreo y la evaluacin brindan una
oportunidad para evaluar la calidad de la puesta en prctica y
resultados de los programas, y el grado al cual alcanza a los hogares e
individuos a los cuales van dirigidos y alcanza sus metas en general.
Lo que es ms importante, el monitoreo y la evaluacin proporcionan
a los planificadores de programas y las instancias normativas con la
informacin necesaria para tomar decisiones acerca de si seguir,
ampliar, repetir o concluir un programa. (Pg. 8)
En este marco de ideas, la instalacin de un servicio de monitoreo brinda a la

Unidad Educativa Privada Hermana Elvira Fuentes, una excelente oportunidad de
contar con informacin oportuna para conocer el estado de un enlace, Poseer
resmenes de transferencia total que permita medir el uso de los servicios, Tener en
cuenta la tasa de transferencia de manera a identificar la carga de la red, Llevar un
registro histrico de la informacin, Llevar un registro histrico de la informacin,
Proveer una solucin multiplataforma y permitir detectar problemas ofreciendo
informacin para el anlisis.
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN.
OBJETIVO GENERAL.
Proponer un Sistema de Monitoreo en la Unidad Educativa Privada Hermana Elvira
Fuentes perteneciente a los Colegios Fe y Alegra del Estado Aragua.
OBJETIVOS ESPECIFICOS.
1.- Describir como se realiza actualmente el proceso de acceso a la red interna de la
Unidad Educativa Privada Hermana Elvira Fuentes perteneciente a los Colegios Fe y
Alegra del Estado Aragua
2.- Determinar las ventajas que traera el uso de un sistema de monitoreo de la
3.- Evaluar los recursos necesarios para implementar un sistema de monitoreo en la
4.- Disear un conjunto de normas las y polticas de seguridad a utilizar, para la

implantacin de un sistema de monitoreo en la Unidad Educativa Privada Hermana
Elvira Fuentes perteneciente a los Colegios Fe y Alegra del Estado Aragua.
DELIMITACION Y ALCANCES DE LA INVESTIGACION.
La razn por la cual se realizara este proyecto, es para brindarles a las Unidad
Educativa Privada Hermana Elvira Fuentes perteneciente a los Colegios Fe y Alegra
del Estado Aragua una herramienta que les permita conocer, verificar, monitorear el
proceso de acceso y uso de la informacin de los diferentes dispositivos electrnicos
integrantes de la red de dicha institucin, generando un buen uso de los procesos
administrativos e investigativos que se realizan all, ya que los sistemas de
monitoreos de redes tal y como lo indica Service Assurance Daily (2007):
El trmino Monitoreo de red describe el uso de un sistema que
constantemente monitoriza una red de computadoras en busca de
componentes defectuosos o lentos, para luego informar a los
administradores de redes mediante correo electrnico, pager u otras
alarmas. Es un subconjunto de funciones de la administracin de
redes.
La Unidad Educativa Privada Hermana Elvira Fuentes, en las reas
administrativas, educativas (laboratorios de informtica), bibliotecas podr contar con
una herramienta de monitoreo de redes, para el buen funcionamiento y desarrollo de
las actividades que all se realizan. Adems esto podr servir de apoyo a las posibles
soluciones si en su caso fuese necesario.
CAPTULO II
MARCO REFERENCIAL
Se ha detectado que ningn hecho o situacin anormal de la realidad pueden
tomarse sin una perfecta conceptualizacin, dicha tarea slo puede ir desarrollndose
a medida que entra en la naturaleza del propio objeto estudiado, tomando en cuenta
estas consideraciones y recordando el carcter terico prctico del proceso del
conocimiento, es que podr decidirse la importancia del trabajo el cual tiene como
punto de partida una slida perspectiva terica, la misma tiene como propsito darle a
la investigacin un sentido coordinado y coherente. A continuacin se presentan los
antecedentes de la investigacin, asimismo los basamentos tericos que la sustenta,
de esta manera el lector tendr los conocimientos previos a la propuesta sealada.
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN.
Se presenta en este captulo otras investigaciones ya realizadas que poseen
vinculacin con este estudio, y
que son de suma importancia para canalizar y
sustentar esta investigacin, constituyendo un valioso aporte por cuanto se relacionan

con la problemtica planteada y sirven de base para este proyecto.
Entre los antecedentes encontrados en esta investigacin se tienen los
siguientes:
Bauza (2008), realiz una investigacin titulada Sistema IABN (Instituto
Autnomo Biblioteca Nacional), ella fue de tipo estructural o de sistema, en donde se
propuso el desarrollo de un modelo operativo factible, adems, esto permiti elaborar
un instrumento para un sistema operativo viable, con el objetivo de solucionar
problemas de procedimientos y normas, as como de tipo prctico por medio de la
cual se garantizaba un servicio de prestamos con la calidad que (IABN) brinda a toda
la nacin. Los datos fueron obtenidos a travs del cuestionario diagnosticado, estos
fueron basados en una matriz de doble entrada y expresados en trminos porcentuales
por medio de procedimientos estadsticos. Este trabajo propona una base de datos
que fuera dirigida a facilitar el servicio de prstamos centralizados de libros y otros

documentos.
La relacin de la investigacin anterior con el presente estudio es que se
tomaron en cuenta las bases tericas, as como el diseo del sistema para el control de
prstamos de libros de la Biblioteca Nacional el cual servir de gua en el desarrollo
conjunto de aplicaciones (DCA) el cual es una forma de trabajo altamente
estructurada que lleva a los usuarios, los directivos y los especialistas en sistemas de
informacin a definir y especificar conjuntamente las necesidades de los usuarios, las
opciones tcnicas y los diseos externos.
Ercolino, en el ao 2009, realiz un trabajo de investigacin que llev por
ttulo el diseo y manejo de un sistema de monitoreo y control remoto para los nodos
de telecomunicaciones que conforman la red de servicios de Impsat S.A. de la
Universidad Metropolitana de Caracas, presentando como objetivo principal,
establecer un sistema que sea capaz de monitorear los equipos de potencia del nodo y
adems algunas variables externas necesarias, para el buen funcionamiento de este.
De igual forma, se propuso un esquema de potencia robusto a las fallas as como
tambin el diseo del sistema de monitoreo necesario para llevar un control sobre los
nodos, tanto en la parte de tipos de potencia como en la parte de variables fsicas
necesarias.
Este autor brinda un gran aporte a la investigacin pues detalla el
funcionamiento especfico de un sistema de monitoreo, el cual es el encargado de
velar por el uso y manejo de la informacin de cada uno de los computadores o nodos
integrantes de una red.
Naranjo (2010), en su trabajo de grado titulado Diseo de un Sistema de
Informacin Gerencial que sirva de apoyo en la Toma de Decisiones de la Alta
Gerencia del Grupo Qumico, plante como objetivo general proponer un sistema
automatizado que permitir el manejo de la informacin en forma grfica y resumida
para dar apoyo a la toma de decisiones por parte de la alta gerencia del grupo qumico
para mejorar el manejo del negocio, el cual para lograr su objetivo estudi el
funcionamiento del sistema actual que posean (sus debilidades y fortalezas, los
requerimientos de la informacin por parte de la gerencia, las reas que formaran
parte del sistema de apoyo gerencial, donde recomend al finalizar el diseo del
sistema de informacin gerencial, su implantacin con la finalidad de que la alta
gerencia cuenta con una herramienta poderosa en el manejo de la informacin,
sugerencia que se relaciona con el desarrollo de la investigacin planteada, ya que
con la implantacin de una proceso automatizado, el autor pretende mejorar, el
mecanismo del control de la informacin, a objeto de obtener una verificacin rpida
de la data, sobre determinadas operaciones que le permitan aplicar oportunamente
controles administrativos en pro de las instituciones que conforman la red de Fe y
Alegra.
Quintero, en el 2007, realiz una investigacin titulada "Implantacin de un
Nuevo Sistema de Control de Inventarios e Investigacin Acerca de los Resultados de
su Aplicacin", plantendose como objetivo general, estudiar y realizar el Sistema de
Control de Investigacin de la empresa y aplicar ajuste, correcciones y adaptaciones
que sean necesarias para garantizar el acuerdo abastecimiento, logrando llegar a la
siguiente conclusin: Un sistema de control de inventarios diseados especialmente
paras las necesidades de la empresa constituye un factor esencial en las polticas de
produccin y venta as como en las proyecciones funcionales, puesto que permite
garantizar el adecuado, suficiente y oportuno suministro de materia prima para la
produccin con el mnimo posible de inversin esttica en los inventarios que lo
supone y significa ahorro de dinero y racionalidad de la produccin. El software de
monitoreo fue desarrollado en el lenguaje Visual Basic 5.0 para realizar una
interfaces basadas en Windows 95. la filosofa del proyecto es que el sistema pueda
ser utilizado por cualquier persona, tanto en su parte de configuracin como en su
parte de monitoreo, para no tener necesidad de contratar personas especializadas en
los equipos del sistema para su configuracin y establecimiento en el nodo; se utiliz
una librera llamada Powertcp para el manejo del protocolo SNMP bajo TCP/IP y el
Sistema esta en la capacidad de agregar, remover y configurar cada nodo.
El impacto que tiene la automatizacin de monitorear cada uno de los planes
en ejecucin del servidor con sus nodos, y de esta manera poder apreciar si fuera el
caso las contingencias o prdidas de comunicacin de la red y como estas pueden ser
solucionadas en tiempo preciso y planificado.
Uribe (2008), desarrollo
una investigacin en el Centro meteorolgico de
Medelln, Colombia, titulado Radar Virtual
Se realizo bajo la modalidad de
proyecto factible, contando con una poblacin de cuarenta y tres (43) personas. La
tcnica de recoleccin de datos fue la encuesta y el instrumento el cuestionario, el
cual fue validado mediante juicio de experto y la confiabilidad mediante el
coeficiente Alpha Cronbach. Se utiliz la estadstica descriptiva para analizar y
sistematizar la informacin. En su trabajo, trata el diseo y la implementacin de un
sistema de monitoreo de vuelo para planeadores llamado "Radar Virtual". El sistema
esta basado en receptores de posicionamiento global (GPS) para determinar la
posicin del planeador y de equipos de comunicacin para transmitir la informacin
al centro de control. El sistema permite a las personas en tierra seguir el vuelo de los
planeadores como si estuvieran viendo un partido de ftbol por televisin y poder
compartir el vuelo con el piloto. Tambin puede servir para hacer relevamientos
estadsticos de zonas de ascenso. Y en caso de aterrizaje fuera de campo se simplifica
la tarea de bsqueda del piloto y de su maquina. En competencias, la parte
fiscalizadora puede monitorear y relevar los vuelos de los planeadores para no
depender nicamente de la informacin presentada por los piloto para evaluar los
vuelos y poder computar los resultados ms rpidamente. La arquitectura del sistema
esta pensada de tal manera que adems de enviar la posicin del planeador tambin se
puedan incluir otros datos como por ejemplo presin baromtrica (altura),
temperatura, velocidad relativa, ritmo cardiaco del piloto, entre otros.
El aporte de esta investigacin al presente proyecto de grado es el desarrollo

terico de la misma. Ya que el autor presenta una amplia variedad de definiciones
relativas a zenoss el cual es un servicio de monitoreo y gestin de red basado en zope
el servicio de aplicaciones y que utiliza el servicio snmp (simple network
management protocol protocolo simple de gestin de red). Por medio de la sencilla
interfaz administrativa Web de zenoss se puede monitorear la disponibilidad de
servicios, inventario de hardware y software, configuracin de sistema, rendimiento,
eventos y muchas otras cosas ms.
BASES TERICAS.
El monitoreo es el seguimiento contino de proyectos, durante la
implementacin de los mismos. Se busca controlar que se cumpla con los
cronogramas establecidos, en cuanto a la utilizacin de los insumos necesarios
(inputs), la realizacin de las actividades establecidas (procesos) y la produccin de
los bienes y/o servicios (outputs) previamente definidos.
La evaluacin, por su parte, es el anlisis del impacto del proyecto sobre los
beneficiarios o el entorno. Busca establecer el nivel de logro en relacin al
cumplimiento de los objetivos que dieron origen al proyecto, y los determinantes de
ello. Esta se realiza en determinados momentos en el tiempo y se concentra en los
indicadores de resultado y de impacto, con el fin de evaluar el cumplimiento de los
objetivos del proyecto. Las evaluaciones se pueden desarrollar antes de iniciarse el
proyecto, sobre la base de supuestos, en cuyo caso son evaluaciones de preinversin; a la mitad del proyecto, evaluaciones de medio trmino; al momento en
que se ha concluido evaluaciones expost- o varios aos despus de finalizado el
proyecto -evaluaciones de sostenibilidad-. Las evaluaciones de pre-inversin se
realizan sobre la base de resultados e impactos proyectados, con el fin de evaluar la
factibilidad del proyecto. Las evaluaciones de medio trmino se realizan con el fin de
evaluar el proyecto durante su implementacin, ya que proveen seal es de alerta que
permiten realizar correcciones sobre la marcha. Estas se utilizan comnmente para

evaluar las diferentes fases que puedan tener algunos proyectos.
Las evaluaciones post proyecto se realizan al final del mismo o tambin
pueden realizarse varios aos despus de finalizado. Las evaluaciones que se realizan
cuando finalizan los proyectos permiten obtener una visin integral del impacto de
los mismos, desde su inicio hasta su fin; las evaluaciones despus de varios aos de
que haya finalizado el proyecto, por su parte, buscan medir la sostenibilidad del
mismo, con el fin de determinar si el impacto se mantiene a pesar de haber culminado
la asistencia del proyecto. La principal desventaja de las evaluaciones expost es el
hecho de que los hallazgos ya no pueden ser incorporados al proyecto, porque este ya
finaliz. Sin embargo, estos sirven para evaluar la situacin de otros proyectos
similares.
La principal diferencia entre el monitoreo y la evaluacin es que el primero se
concentra en los indicadores de insumo, proceso y producto, mientras que la
evaluacin analiza principalmente los indicadores de resultado e impacto. Adems, el
monitoreo es un sistema de seguimiento continuo, en el que la informacin se recoge,
en algunos casos, da a da. En el caso de la evaluacin, por su parte, se elige un
momento en el tiempo y se comprara esta situacin con otra del pasado. Por otro lado,
los requerimientos de informacin, aspectos metodolgicos y utilizacin final de la
informacin es diferente en cada caso. La informacin requerida para la evaluacin
del impacto es siempre ms demandante y su metodologa ms compleja que la
utilizada para el monitoreo.
La introduccin de un enfoque de evaluacin por resultados e impactos de los
programas y proyectos pblicos contribuye, adicionalmente, a lograr un mejor diseo
de los estos, porque cuestiona la estructura lgica de los mismos y las relaciones
causales asumidas entre las distintas variables que se ven afectadas. Es decir, la
definicin de los indicadores ms adecuados para medir el impacto del programa
obliga a los evaluadores a cuestionar los objetivos planteados y a validar las
relaciones causales asumidas en el marco lgico de la intervencin. Asimismo, la

incorporacin de sistemas de Monitoreo de redes en los programas pblicos permiten
la informacin necesaria para que las decisiones sean ms acertadas, las autoridades e
instituciones pblicas puedan rendir cuentas a la ciudadana, entre otros.
Componentes Bsicos Una red administrada a travs de SNMP consiste de
tres componentes claves:
SNMP.
El Protocolo Simple de Administracin de Red o SNMP es un protocolo de la
capa de aplicacin que facilita el intercambio de informacin de administracin entre
dispositivos de red.
Es parte de la familia de protocolos TCP/IP. SNMP permite a los
administradores supervisar el desempeo de la red, buscar y resolver sus problemas, y
planear su crecimiento. Las versiones de SNMP ms utilizadas son dos: SNMP
versin 1 (SNMPv1) y SNMP versin 2 (SNMPv2).
Ambas versiones tienen un nmero de caractersticas en comn, pero
SNMPv2 ofrece mejoras, como por ejemplo, operaciones adicionales. SNMP en su
ltima versin (SNMPv3) posee cambios significativos con relacin a sus
predecesores, sobre todo en aspectos de seguridad, sin embargo no ha sido
mayoritariamente aceptado en la industria.
Dispositivo administrado.
Es un nodo de red que contiene un agente SNMP y reside en una red
administrada. Estos recogen y almacenan informacin de administracin, la cual es
puesta a disposicin de los NMSs usando SNMP. Los dispositivos administrados, a
veces llamados elementos de red, pueden ser routers, servidores de acceso, switches,
bridges, hubs, computadores o impresoras.
Agentes.
Es un mdulo de software de administracin de red que reside en un
dispositivo administrado. Un agente posee un conocimiento local de informacin de
administracin (memoria libre, nmero de paquetes IP recibidos, rutas, etctera), la
cual es traducida a un formato compatible con SNMP y organizada en jerarquas.
NMS.
Ejecuta aplicaciones que supervisan y controlan a los dispositivos
administrados. Los NMSs proporcionan el volumen de recursos de procesamiento y
memoria requeridos para la administracin de la red. Uno o ms NMSs deben existir
en cualquier red administrada.
Los cinco tipos de mensajes SNMP intercambiados entre los Agentes y los
Administradores, son:
Get Request: Una peticin del Administrador al Agente para que enve los
valores contenidos en el MIB (base de datos).
Get Next Request: Una peticin del Administrador al Agente para que enve
los valores contenidos en el MIB referente al objeto siguiente al especificado
anteriormente.
Get Response: La respuesta del Agente a la peticin de informacin lanzada
por el Administrador.
Set Request: Una peticin del Administrador al Agente para que cambie el
valor contenido en el MIB referente a un determinado objeto.
Trap: Un mensaje espontneo enviado por el Agente al Administrador, al
detectar una condicin predeterminada, como es la conexin/desconexin de una
estacin o una alarma.
MIB: (Management Information Base base de manejo de informacin) es

una base de datos que contiene cada agente y cada NMS ubicados en la red donde se
almacenan los objetos y atributos a administrar, cada uno de estos tiene unO ID
(identificador de objeto) diferente el cual es asignado de la estructura jerrquica de la
MIB donde son los ltimos dgitos que cambian y hacen la diferencia entre cada
objeto. LasM IBs utilizan laSM I para definir las reglas usadas para describir los
objetos, la descripcin de estos objetos estn compuestas por cinco campos los cuales
son:
Descripcin del objeto: como su nombre lo indica da una descripcin del
objeto, contiene un identificador. Todo objeto que puede ser descrito en una MIB
estndar es identificado en el rbol global, el rbol global muestra como las diferentes
organizaciones estn interrelacionadas.
Sintaxis: usa un subconjunto de ASN.1 (Abstract Syntax Notation Number
Notacin Sintctica Abstracta Numero 1; lenguaje descriptivo) conteniendo unos
valores tales como enteros, cadena de octetos, identificador de objeto, nulo, tipos
construidos, tipos definidos.
Definicin: describe en texto planos de las reglas asociados con el tipo de
objeto.
Acceso: acceso permitido a cada uno de los objetos descritos en la MIB tales
como solo lectura, solo escritura, lectura-escritura, sin acceso.
Estatus: define si la descripcin del objeto es obligatorio, opcional u
obsoleto.
Las MIBs se dividen en 8 niveles que corresponde a los 8 diferentes tipos de
objetos que pueden ser descriptos en la MIB.
1. Systems: informacin del sistema es opcional.
2. Interfaces: informacin de cmo los dispositivos estn conectados en la red es

opcional en la V3 y obligatoria para la V2.
3. Address translation: mapeo de las direcciones de red a las direcciones fsicas.
4. Ip: (Internet Protocol) contador de paquetes, es obligatorio.
5. Icmp: (Internet Control Message Protocol) tipo de mensaje, es obligatorio.
6. Tcp: (Transmission Control Protocol) conexiones abierta obligatorio en tcp.
7. Udp: (User Datagram Protocol) intercambio de datagramas y estadsticas es
obligatorio en conexiones UDP.
8. EGP: (Exterior Gateway Protocol) usado para intercambiar informacin de
enrutamiento entre sistemas autnomos.
Requerimientos:
Los requerimientos mnimos de hardware y software del OpManager son:
- Memoria Ram: 1 GB
- Espacio de disco: 200 MB
- Sistema Operativo: Windows Server stndar edition 2008
Configuracin de OPMANAGER.
Cuando se ha instalado correctamente el software OpManager aparecer la
siguiente pgina que ensea las caractersticas del Software.
FIGURA N 1 PROCESO DE ACCESO DEL SOFTWARE OPMANAGER.

Fuente: El autor.
Aqu se definir la comunidad en la cual va a trabajar la red.
FIGURA N 2
OPMANAGER.
Fuente: El autor.
COMUNIDAD
DE
TRABAJO
DEL
SOFTWARE
Se seleccionar los servicios que necesitan para que el software monitoree.
FIGURA N 3 SELECCIN DE SERVICIOS DE MONITOREO DEL

SOFTWARE OPMANAGER.
Fuente: El autor.
Luego de seleccionar el paquete de datos se procede a escoger la direccin ip
que se desea monitorear.
FIGURA N 4 SELECCIN DE LA DIRECCIN IP DEL SOFTWARE

OPMANAGER.
Fuente: El autor.
BASES LEGALES.
Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela.
La Constitucin de la Republica Bolivariana de Venezuela (1999) expresa: los
Derechos Humanos y Garanta, y de los Deberes.
Artculo 21
Todas las personas son iguales ante la ley; en consecuencia:
1. No se permitirn discriminaciones fundadas en la raza, el sexo, el credo, la
condicin social o aquellas que, en general, tengan por objeto o por resultado anular o
menoscabar el reconocimiento, goce o ejercicio en condiciones de igualdad, de los
derechos y libertades de toda persona.
2. La ley garantizar las condiciones jurdicas y administrativas para que la igualdad
ante la ley sea real y efectiva; adoptar medidas positivas a favor de personas o
grupos que puedan ser discriminados, marginados o vulnerables; proteger
especialmente a aquellas personas que por alguna de las condiciones antes
especificadas, se encuentren en circunstancia de debilidad manifiesta y sancionar los
abusos o maltratos que contra ellas se cometan.
3. Slo se dar el trato oficial de ciudadano o ciudadana, salvo las frmulas
diplomticas.
4. No se reconocen ttulos nobiliarios ni distinciones hereditarias.
La Constitucin de la Republica Bolivariana de Venezuela (1999) expresa: los
Derechos Culturales y Educativos.
Artculo 102
La educacin es un derecho humano y un deber social fundamental, es
democrtica, gratuita y obligatoria. El Estado la asumir como funcin indeclinable y
de mximo inters en todos sus niveles y modalidades, y como instrumento del
conocimiento cientfico, humanstico y tecnolgico al servicio de la sociedad. La
educacin es un servicio pblico y est fundamentada en el respeto a todas las
corrientes del pensamiento, con la finalidad de desarrollar el potencial creativo de
cada ser humano y el pleno ejercicio de su personalidad en una sociedad democrtica
basada en la valoracin tica del trabajo y en la participacin activa, consciente y
solidaria en los procesos de transformacin social, consustanciados con los valores de
la identidad nacional y con una visin latinoamericana y universal. El Estado, con la
participacin de las familias y la sociedad, promover el proceso de educacin
ciudadana, de acuerdo con los principios contenidos en esta Constitucin y en la ley.
Artculo 103
Toda persona tiene derecho a una educacin integral de calidad, permanente,
en igualdad de condiciones y oportunidades, sin ms limitaciones que las derivadas
de sus aptitudes, vocacin y aspiraciones. La educacin es obligatoria en todos sus
niveles, desde el maternal hasta el nivel medio diversificado. La impartida en las
instituciones del Estado es gratuita hasta el pregrado universitario. A tal fin, el Estado
realizar una inversin prioritaria, de conformidad con las recomendaciones de la
Organizacin de las Naciones Unidas. El Estado crear y sostendr instituciones y
servicios suficientemente dotados para asegurar el acceso, permanencia y
culminacin en el sistema educativo. La ley garantizar igual atencin a las personas
con necesidades especiales o con discapacidad y a quienes se encuentren privados o
privadas de su libertad o carezcan de condiciones bsicas para su incorporacin y
permanencia en el sistema educativo.
Las contribuciones de los particulares a proyectos y programas educativos pblicos a

nivel medio y universitario sern reconocidas como desgravmenes al impuesto sobre
la renta segn la ley respectiva.
Artculo 109.
El Estado reconocer la autonoma universitaria como principio y jerarqua
que permite a los profesores, profesoras, estudiantes, estudiantes, egresados y
egresadas de la comunidad dedicarse a la bsqueda del conocimiento a travs de la
investigacin cientfica, humanstica y tecnolgica, para beneficio espiritual y
material de la Nacin. Las universidades autnomas se darn sus normas de gobierno,
funcionamiento y la administracin eficiente de su patrimonio bajo el control y
vigilancia que a tales efectos establezca la ley. Se consagra la autonoma universitaria
para planificar, organizar, elaborar y actualizar los programas de investigacin,
docencia y extensin. Se establece la inviolabilidad del recinto universitario. Las
universidades nacionales experimentales alcanzarn su autonoma de conformidad
con la ley.
Artculo 110.
El Estado reconocer el inters pblico de la ciencia, la tecnologa, el
conocimiento, la innovacin y sus aplicaciones y los servicios de informacin
necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo econmico, social y
poltico del pas, as como para la seguridad y soberana nacional. Para el fomento y
desarrollo de esas actividades, el Estado destinar recursos suficientes y crear el
sistema nacional de ciencia y tecnologa de acuerdo con la ley. El sector privado
deber aportar recursos para los mismos. El Estado garantizar el cumplimiento de
los principios ticos y legales que deben regir las actividades de investigacin
cientfica, humanstica y tecnolgica. La ley determinar los modos y medios para dar
cumplimiento a esta garanta.
DEFINICION DE TRMINOS BSICOS

Red: Es un conjunto de medios tcnicos que permiten la comunicacin a
distancia entre equipos autnomos. Normalmente se trata de transmitir datos, audio y
vdeo por ondas electromagnticas a travs de diversos medios (aire, vaco, cable de
cobre, cable de fibra ptica, entre otras).
Tipos de redes
Red pblica: una red pblica se define como una red que puede usar
cualquier persona y no como las redes que estn configuradas con clave de acceso
personal. Es una red de computadoras interconectadas, capaz de compartir
informacin y que permite comunicar a usuarios sin importar su ubicacin
geogrfica.
Red privada: una red privada se definira como una red que puede usarla solo
algunas personas y que estn configuradas con clave de acceso personal.
Red de rea Personal (PAN): (Personal rea Network) es una red de
ordenadores usada para la comunicacin entre los dispositivos de la computadora
(telfonos incluyendo las ayudantes digitales personales) cerca de una persona. Los
dispositivos pueden o no pueden pertenecer a la persona en cuestin. El alcance de
una PAN es tpicamente algunos metros. Las PAN se pueden utilizar para la
comunicacin entre los dispositivos personales de ellos mismos (comunicacin
interpersonal), o para conectar con una red de alto nivel e Internet (un up link). Las
redes personales del rea se pueden conectar con cables con los buses de la
computadora tales como USB y FireWire. Una red personal sin hilos del rea
(WPAN) se puede tambin hacer posible con tecnologas de red tales como IrDA y
Bluetooth.
Red de rea local (LAN): una red que se limita a un rea especial
relativamente pequea tal como un cuarto, un solo edificio, una nave, o un avin. Las
redes de rea local a veces se llaman una sola red de localizacin. Nota: Para los
propsitos administrativos, las LANs grandes se dividen generalmente en segmentos
lgicos ms pequeos llamados los Workgroups. Un Workgroups es un grupo de
computadoras que comparten un sistema comn de recursos dentro de una LAN.
Red del rea del campus (CAN): Se deriva a una red que conecta dos o ms
LANs los cuales deben estar conectados en un rea geogrfica especfica tal como un
campus de universidad, un complejo industrial o una base militar.
Red de rea metropolitana (MAN): una red que conecta las redes de un rea
(dos o ms redes locales juntas) pero que no se extiende ms all de los lmites de la
ciudad inmediata, o del rea metropolitana. Los enrutadores (routers) mltiples, los
interruptores (switch) y los cubos estn conectados para crear una MAN.
Red de rea amplia (WAN): es una red de comunicaciones de datos que
cubre un rea geogrfica relativamente amplia y que utiliza a menudo las
instalaciones de transmisin proporcionadas por los portadores comunes, tales como
compaas del telfono. Las tecnologas WAN funcionan generalmente en las tres
capas ms bajas del Modelo de referencia OSI: la capa fsica, la capa de enlace de
datos, y la capa de red.
Red de rea de almacenamiento (SAN): Es una red concebida para conectar
servidores, matrices (arrays) de discos y libreras de soporte. Principalmente, est
basada en tecnologa de fibra iSCSI. Su funcin es la de conectar de manera rpida,
segura y fiable los distintos elementos de almacenamiento que la conforman.
Red irregular: Es un sistema de cables y buses que se conectan a travs de un
mdem, y que da como resultado la conexin de una o ms computadoras. Esta red es
parecida a la mixta, solo que no sigue los parmetros presentados en ella. Muchos de
estos casos son muy usados en la mayora de las redes.
Intranet: Una Intranet es una red privada donde la tecnologa de Internet se
usa como arquitectura elemental. Se trata de una red interna que se construye usando
los protocolos TCP/IP para comunicacin de Internet, que pueden ejecutarse en
muchas de las plataformas de hardware y en proyectos por cable.
Editor de Texto: Un editor de texto es un programa que permite crear y

modificar archivos digitales compuestos nicamente por texto sin formato, conocidos
comnmente como archivos de texto o texto plano. El programa lee el archivo e
interpreta los bytes ledos segn el cdigo de caracteres que usa el editor. Hoy en da
es comnmente de 7- 8-bits en ASCII o UTF-8, rara vez EBCDIC.
Nodo: Un objeto que representa una verdadera red, capaz de recibir y
transmitir de la informacin.
Enlace: Es el medio que conecta un nodo a otro. Los enlaces que representan
los cables elctricos u pticas.
Topologa: Se llama topologa de una Red al patrn de conexin entre sus
nodos, es decir, a la forma en que estn interconectados los distintos nodos que la
forman. Los Criterios a la hora de elegir una topologa, en general, buscan que eviten
el costo del encaminamiento (necesidad de elegir los caminos ms simples entre el
nodo y los dems), dejando en segundo plano factores como la renta mnima, el costo
mnimo, etc. Otro criterio determinante es la tolerancia a fallos o facilidad de
localizacin de stos. Tambin tenemos que tener en cuenta la facilidad de instalacin
y reconfiguracin de la Red. Atendiendo a los criterios expuestos anteriormente hay
dos clases generales de topologa utilizadas en Redes de rea Local: Topologa tipo
Bus y Topologa tipo Anillo. A partir de ellas derivan otras que reciben nombres
distintos dependiendo de las tcnicas que se utilicen para acceder a la Red o para
aumentar su tamao. Algunos autores consideran tambin la topologa Estrella, en la
que todos los nodos se conectan a uno central. Aunque en algunos casos se utilice,
una configuracin de este tipo no se adapta a la filosofa LAN, donde uno de los
factores ms caractersticos es la distribucin de la capacidad de proceso por toda la
Red. En una Red Estrella gran parte de la capacidad de proceso y funcionamiento de
la Red estarn concentradas en el nodo central, el cual deber de ser muy complejo y
muy rpido para dar un servicio satisfactorio a todos los nodos.
Topologa en Estrella: Esta topologa se caracteriza por existir en ella un
punto central, o ms propiamente nodo central, al cual se conectan todos los equipos,
de un modo muy similar a los radios de una rueda.
Topologa en Bus: En la topologa en bus, al contrario que en la topologa de

Estrella, no existe un nodo central, si no que todos los nodos que componen la red
quedan unidos entre s linealmente, uno a continuacin del otro.
Topologa en Anillo: El anillo, como su propio nombre indica, consiste en
conectar linealmente entre s todos los ordenadores, en un bucle cerrado. La
informacin se transfiere en un solo sentido a travs del anillo, mediante un paquete
especial de datos, llamado testigo, que se transmite de un nodo a otro, hasta alcanzar
el nodo destino.
Topologa de rbol: La topologa en rbol es una generalizacin de la
topologa en bus. Esta topologa comienza en un punto denominado cabezal o raz
(headend). Uno ms cables pueden salir de este punto y cada uno de ellos puede
tener ramificaciones en cualquier otro punto. Una ramificacin puede volver a
ramificarse. En una topologa en rbol no se deben formar ciclos.
Topologa punto-a-punto: La topologa punto-a-punto (point-to-point o PTP)
conecta dos nodos directamente. Por ejemplo, dos computadoras comunicndose por
modems, una terminal conectndose con una mainframe, o una estacin de trabajo
comunicndose a lo largo de un cable paralelo con una impresora.
Topologa multipunto: La topologa multipunto enlaza tres dispositivos
juntos o ms a travs de un sistema de comunicacin. Debido a que esta topologa
comparte un canal comn, cada dispositivo necesita identificarse e identificar el
dispositivo al cual se quiere mandar informacin. Este dispositivo para identificar
transmisores y receptores se llama direccionamiento.
MODILOS: los mdulos son los registros que permiten monitorear los
servicios
MIBS: Base de datos con formato SMI (Structure of Management
Information) Estructura de la Base de datos MIB) que contiene informacin del
estado de un nodo administrativo (que actualiza el agente)
OIDS: Identificadores de objeto. Es el cdigo asociado a la pregunta que

realiza el servidor a los agentes.
DHCP: Dynamic Host Configuration Protocol es un servicio que arroja
direcciones IP a un nmero de hosts de forma dinmica, simplificando la
administracin de direccionamiento.
DNS: Domain Name Service es un servidor que se encarga de resolver
nombres de dominio asociados a una direccin IP ( viceversa).
Servidor Web: Es un servidor que utiliza el protocolo HTTP (hypertext
transfer protocol) y permite crear paginas web sin necesidad de contratar un hosting.
Dispositivo router: Es un dispositivo de interconexin de redes, que toma
decisiones sobre que rutas tomar para los paquetes de datos.
Dispositivo switch: Es un dispositivo de red capa 2 (enlace de datos) que
interconecta equipos de acuerdo a la direccin MAC.
Servidor de correo electrnico: Es un sistema que sirve para enviar correos
electrnicos en un dominio de una empresa, entorno educativo a travs de Internet.
Utiliza diferentes protocolos para el envo y la entrega de correo, los cuales son
SMTP, POP e IMAP
OPMANAGER: Es un software de monitoreo de redes sencillo de manejar y
fcil de aprender, que ofrece monitoreo de WAN, servidores y aplicaciones en una
nica consola. OpManager automatiza varias tareas de monitoreo de redes y elimina
por completo la complejidad asociada con la administracin de redes. Existen dos
versiones del producto: OpManager Professional (el producto estndar) y OpManager
Premium (el mismo producto con los mdulos de monitorizacin de Microsoft
Exchange y Directorio Activo). OpManager est diseado para monitorear dispositivos
dentro
de
la
misma
red,
por
lo
que
no
requiere
la
instalacin
de sondas ni agentes remotos. Para poder monitorear diferentes redes a travs de

Internet, recomendamos el producto OpManager MSP.
Monitoreo: es seguir de modo continua el funciona miento de una red para
localizar posibles fallos.
Gestin: observar si algn servicio, dispositivo esta funcionando para poder
probar, analizar y controlar su estado
CAPTULO III
MARCO METODOLGICO
Consideraciones Generales.
La finalidad de este captulo es establecer el nivel de profundidad que se busca
mediante el conocimiento propuesto, as como la forma de acceder a la informacin
referente al estudio. Para cumplir con tal fin, el primer aspecto a definir debe ser el
tipo y diseo de la investigacin, se escoge la poblacin y muestra, se relacionan las
tcnicas e instrumentos, seguidamente se describe el procedimiento seguido por los
investigadores para la realizacin del trabajo con el respectivo cronograma de
actividades.
Tipo y Diseo de la Investigacin.
Son diversos los tipos de investigacin existentes, especialmente por que los
estudios de la materia suelen presentar propuestas diferentes al respecto. Sin
embargo, existen algunas concepciones generalmente aceptadas por la mayora de los
investigadores metodolgicos. Dentro de esa categora la investigacin se enmarca en
un proyecto factible, el cual segn el Manual de Trabajos de Grado de
Especializacin y Maestra, establece:
El proyecto factible consiste en la investigacin, elaboracin y
desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para
solucionar problemas, requerimientos o necesidades de
organizaciones o grupos sociales; puede referirse a la formulacin de
polticas, programas, tecnologas, mtodos o procesos. El proyecto
debe tener apoyo en una investigacin de tipo documental, de campo
o un diseo que incluya ambas modalidades. (Pg. 21)
As mismo, este trabajo est orientado hacia una investigacin de campo el

cual segn Sabino (1.992);
Una investigacin de campo es aquella que se refiere a los modelos a
emplear cuando los datos de inters se recogen en forma directa de la
realidad, durante el trabajo concreto del investigador y sus equipos.
Estos datos obtenidos directamente de la experiencia emprica,
denominacin que alude el hecho que son datos de primera,
originales, productos de una investigacin en curso, sin la
intermediacin de ninguna naturaleza. (Pg. 56)
De igual manera Balestrini (2006), tambin seala que la utilizacin de este
tipo de investigacin de campo permite recoger datos de inters de forma directa de la
existencia mediante un tangible, a partir de la experiencia prctica adquirida,
producto del aporte personal de la investigacin en curso.(Pg.48)
A partir de la investigacin de campo se origin un proyecto factible, ya que
este est dirigido a la automatizacin del proceso de acceso a la informacin y
intercambio de informacin de la Unidad Educativa Privada Hermana Elvira Fuentes
perteneciente a los Colegios Fe y Alegra del Estado Aragua. A objeto de mejorar la
eficiencia de los procesos realizados en los departamentos docente administrativos, y
optimizar la calidad de servicio al cliente. Tambin consiste en la elaboracin de la
propuesta de un modelo operativo variable o una solucin factible a un problema de
tipo prctico para satisfacer las necesidades de una institucin o grupo social, puede
referirse la formulacin de polticas, programas, tecnologas, mtodos o procesos. El
proyecto factible comprende: procedimiento metodolgico, actividades y recursos
necesarios para su ejecucin, anlisis y conclusiones sobre la vida y realizacin del
Proyecto, y en el caso de su desarrollo, la ejecucin de la propuesta y la evaluacin
tanto del proceso como de resultados.(UPEL 2006).
El diseo de investigacin se cataloga por no experimental ya que no hay
manipulacin de variables, la accin de las variables se toman de la realidad y el
investigador no interviene en ello, este diseo se observa desde el punto de vista
transaccional, ya que permite el nivel de profundizar las variables en un nico
momento en el tiempo del tema investigado; as como a partir de datos que pueden
ser obtenidos de otras fuentes disponibles. (Balestrini, 2006).
Presupuesto de la Investigacin.
Llevar adelante este proyecto de Investigacin, soporta una serie de recursos
financieros, Humanos.
Costos Asociados al Desarrollo de la Investigacin
CUADRO N 1 NECESIDADES DE RECURSOS HUMANOS.
Fuente: Autor.
NECESIDADES DE RECURSOS
HUMANOS
CANTIDAD
ESTUDIANTES
ASESOR
ASISTENTE
INVESTIGACIN
DE
TUTOR
CUADRO N 2 NECESIDAD DE RECURSOS TECNOLOGICOS

Fuente: Autor.
NECESIDAD DE RECURSOS
TECNOLOGICOS
RECURSOS DE OFICINA
COMPUTADORAS
RESMAS DE PAPEL
IMPRESORAS
LAPICES,
BOLIGRAFOSY DEMAS
ESCANER FOTOCOPIADORA
TINTAS
ACCESO A INTERNET
CAMARAS, FILMADORA
CUADRO N 3 RECURSOS ECONMICOS NECESARIOS PARA LA

INVESTIGACIN.
Fuente: Autor.
RR-HH
800,00
800,00
800,00
800,00
SUMINISTROS
3200,00
1000,00
LOGISTICA
400,00
400,00
200,00
400,00
1600,00
Total
1200,00
1200,00
1000,00
1200,00
5800,00
Plan de Ejecucin
Esquema tentativo del trabajo
FASE II.
Anlisis del Contexto
Se recabar informacin documental, relacionada con el trabajo de investigacin.
Se organiz la informacin recopilada.
Se estudi e interpret dicha documentacin.
Se procedi a iniciar el proceso de introduccin del sistema de monitoreo de
redes.
FASE III.
Marco Constitucional y Legal
Instrumentos Jurdicos Internacionales
Instrumentos Jurdicos en la Repblica Bolivariana de Venezuela
FASE IV
Monitoreo por Etapas
Consiste en disear cada una de las etapas con el sistema de monitoreo, as de sta
manera verificar cada uno de los componentes del sistema, y as verificar el buen
funcionamiento de cada uno de ellos y de esta manera recopilar la informacin
necesaria del proceso de intercambio de informacin dentro de la red.
Monitoreo Completo.
Consiste monitorear el sistema completo con la herramienta OPMANAGER,
para verificar el buen funcionamiento del mismo.
FASE V
Resultados, Conclusiones y Recomendaciones
Consiste en presentar los resultados de
aspectos asimilados durante el
desarrollo del trabajo de investigacin y sugerir posibles mejoras al resultado final del
mismo. En esta y en cualquier investigacin el paso inicial, es recopilar toda la
informacin terica necesaria, realizando una investigacin sobre las bases tericas
del proyecto y buscando proyectos relacionados ya realizados. Dicho paso constituye
la Primera Fase del presente trabajo, la bsqueda de toda la informacin terica
posible en textos, revistas, y en la Internet.
Cronograma de trabajo
Diseo del Plan de trabajo mediante un Diagrama de Gantt, con la
finalidad de llevar un control de la ejecucin del plan y el cumplimiento de los
objetivos.
CUADRO N 4 CRONOGRAMA DE TRABAJO.
Fuente: Autor.
Enero
Actividades
Capitulo II
Capitulo III
Capitulo IV
Captulo V
Entrega del Trabajo
de Grado
2011
Marzo
Feberro2011 2011
Abril 2011 Mayo 2011
CAPITULO IV
ANALISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS DE LA
INVESTIGACIN
Este captulo corresponde al anlisis de cada una de las fases descriptivas en la
operacionalizacin de los objetivos presentes en el marco metodolgico permitiendo
generar las alternativas que conlleven a formular la presentacin de la propuesta, que
estar dirigida al mejoramiento del sistema de comunicacin, seguridad, entre otros
del enlace de datos del colegio privado Hermana Elvira Fuentes perteneciente a los
colegios Fe y Alegra.
Siguiendo ste marco de ideas, segn Selltiz, Jahoda y otros, citados en
Balestrini (2002):
El propsito del anlisis es resumir las observaciones llevadas a cabo
de forma tal que proporcionen respuestas a las interrogantes de
investigacin. El anlisis implica el establecimiento de categoras, la
ordenacin y manipulacin de los datos para resumirlos y poder sacar
algunos resultados en funcin de las interrogantes de la investigacin
(Pg.169).
Presentacin de los Resultados
Fase I: Analizar la Situacin actual del Sistema de Comunicacin de Datos del
Colegio Privado Hermana Elvira Fuentes perteneciente a Fe y Alegra, para
definir las estrategias necesarias que aseguren la estabilidad, continuidad y
eficiencia del sistema de distribucin de datos.
El eje centro sur de la ciudad de Maracay se encuentra actualmente servido el
Colegio Privado Hermana Elvira Fuentes, perteneciente a los colegios Fe y Alegra.
sta institucin cuenta con una red de comunicacin de datos interna,

compuesta por 38 equipos computarizados los cuales poseen unas tarjetas de Red o
placas de interfaz que soportan un esquema de red Ethernet que tienen velocidad de
transmisin normalmente 10 Mbps 10/100 Mbps, procesadores Intel Dual Core 32
Bits, 1Gb en RAM, 2 Mb de L2, 120 Gb de Disco Duro, Tarjetas Madres Biostar
ChipSet VIA P4M266/VT8235, cada uno posee el sistema operativo Windows Xp
service pack 2 32 Bits.
Cada equipo est enlazado a travs de cable UTP o cable de par trenzado
categora 5, usando conectores RJ-45 integrantes de la Capa 1 o capa fsica del
modelo Osi, de igual manera usan Switch de Capa 1 y 4 o capa de transporte para la
distribucin de las computadoras, todos estos enlazados por medio de un Patch Panel
de Capa fsica y transporte para la adjudicacin de la red.
La distribucin est establecida, Un equipo en la Oficina de la Directora, Un
equipo en la Oficina de la Sub-directora, Dos equipos en la Oficina de las
Coordinadoras de Aprendizaje ms una Impresora multifuncional HP Color LaserJet
serie CM3530 en red, Un equipo en la Recepcin de la direccin ms una Impresora
multifuncional HP Color LaserJet serie CM3530 en red, Un equipo en la Oficina de la
administradora ms una impresora Impresora multifuncional HP Color LaserJet serie
CM3530 colocada de manera individual, Un equipo en la Oficina de la Biblioteca
ms una impresora Impresora multifuncional HP Color LaserJet serie CM3530
colocada de manera individual, dos equipos en la Oficina de pastoral; uno en la
oficina de la coordinadora de pastoral ms una impresora Impresora multifuncional
HP Color LaserJet serie CM3530 colocada de manera individual, otra en la oficina de
la recepcin de pastoral ms una impresora Impresora multifuncional HP Color
LaserJet serie CM3530 colocada de manera individual, 10 equipos en el laboratorio
de educacin inicial y primera etapa enlazados por un Switch, 10 equipos en el
laboratorio de segunda etapa de educacin bsica enlazados por un Switch, 10
equipos en el laboratorio de segunda etapa de educacin bsica enlazados por un
Switch.
Todos estos equipos usan como medio de transmisin cable UTP categora 5
sin usar medios de proteccin o canaletas para el resguardo del cableado en las partes
internas como la direccin, la biblioteca, la oficina de pastoral y los laboratorios,
Todos estos enlazados en una topologa estrella a una comunicacin full duplex. Cada
uno de estos equipos trabajan a una taza de datos a 100 Mbps, sin distribucin alguna
y cada uno con acceso a internet y todos los equipos enlazados tienen acceso a
internet libremente sin restricciones de acceso a la comunicacin donde todo el
personal docente, administrativo y obrero tiene acceso a cada uno de los equipo
mencionados anteriormente.
El servidor de internet es CANTV por medio del Aba 2048 el cual tiene una
transferencia de datos 2500Kbps por zona. Pero mayormente a raz de tantos equipos
conectados a los switchs baja rotundamente a 650 Kbps y va descendiendo cada vez
que un equipo se conecta a internet.
En la comunicacin entre cada uno de los departamentos mantienen el uso del
cableado mencionado anteriormente y manteniendo las mismas medidas de
ensamblajes, sin proteccin a la lluvia ni al sol; y usan un Patch Panel para la
distribucin de todo el cableado ubicacin de ste lo tienen en las cercanas de los
cables de corriente.
Poseen un proceso de comunicacin con Fe y Alegra coordinacin del eje
central para la transferencia del dinero de pago, comunicaciones de las
modificaciones curriculares todo esto lo hacen a travs de una VPN, en la oficina de
recepcin de la direccin es donde hacen el pago de nmina usando la pgina del
banco.
CAPITULO V
SISTEMA PROPUESTO
Para poder exponer la propuesta formulada por los expertos fue necesario
realizar una valoracin previa referente al actual proceso de acceso y manejo de la
informacin que se lleva en la institucin, as como de los requerimientos necesarios
para la ejecucin de la propuesta aqu presentada y la factibilidad de la misma. La
propuesta plantea la necesidad de un sistema de monitoreo de redes que lleve en
forma efectiva el control del proceso adquirir y manejar la informacin en la Unidad
Educativa Privada Hermana Elvira Fuentes perteneciente a los Colegios Fe y
Alegra del Estado Aragua, pasando de un proceso no existente a uno totalmente
automatizado, a travs de una aplicacin bajo el entorno del Sistema Operativo
Windows.
El sistema de monitoreo de redes para dicha institucin permitir realizar el
seguimiento de los recursos utilizados, abordaje de la problemtica en tiempo
eficiente y resolucin de las problemticas con exactitud en los nodos causantes del
dao mediante los procesos requeridos por el usuario, tambin contar con una
seguridad de acceso, lo cual permitir solo al usuario encargado tener entrada al
sistema, con el fin de evitar prdidas de informacin de los departamentos. Y por lo
tanto, a la propia institucin.
El sistema contar con una persona encargada como soporte tcnico en
sistemas, el cual permitir llevar el control del efectivo funcionamiento del mismo.
Justificacin de la Propuesta.
El monitoreo de redes Segn John M. (2007), se define como:
El trmino Monitoreo de red describe el uso de un sistema que
constantemente monitoriza una red de computadoras en busca de
componentes defectuosos o lentos, para luego informar a los
administradores de redes mediante correo electrnico, pager u otras

alarmas. Es un subconjunto de funciones de la administracin de
redes.
Por ende, un sistema de monitoreo de red busca problemas causados por la
sobrecarga y/o fallas en los servidores, como tambin problemas de la infraestructura
de red (u otros dispositivos).
Por ejemplo, para determinar el estatus de un servidor web, software de
monitoreo
puede
enviar,
peridicamente,
peticiones
HTTP
(Protocolo
de
Transferencia de Hipertexto) para obtener pginas; para un servidor de correo

electrnico, enviar mensajes mediante SMTP (Protocolo de Transferencia de Correo
Simple), para luego ser retirados mediante IMAP (Protocolo de Acceso a Mensajes de
Internet) o POP3 (Protocolo Post Office)
Siguiendo este marco de ideas, comnmente, los datos evaluados son tiempo
de respuesta y disponibilidad (o uptime), aunque estadsticas tales como consistencia
y fiabilidad han ganado popularidad.
En consecuencia, fallas de peticiones de estado, tales como que la conexin no
pudo ser establecida, tiempo de espera agotado, entre otros, usualmente produce una
accin desde del sistema de monitoreo. Estas acciones pueden variar: una alarma
puede ser enviada al administrador, ejecucin automtica de mecanismos de controles
de fallas, entre otros.
Apoyado en esto, la problemtica expuesta anteriormente beneficiara al
trabajo interno de la institucin educativa, ocasionando un mejor desempeo de la red
y as poder abordar las problemticas que se presenten en tiempo real y de manera
eficiente.
Recursos Necesarios para la Implantacin del Sistema de Monitoreo.
Los requerimientos mnimos de hardware y software del Opmanager son:
Memoria Ram: 1 GB
Espacio de disco: 200 MB
Sistema Operativo: Windows Server stndar edition 2008
Capacitacin de un administrador del Sistema de Monitoreo de Redes.
Normas y polticas de Seguridad.
Slo debe ser utilizado por el administrador del Sistema de Monitoreo de
Redes.
Generar Respaldos de los Datos emitidos por Sistema de Monitoreo de Redes.
Establecer un solo equipo computarizado para el Uso de dicho Sistema.
CONSLUSIONES.
Las instituciones educativas se han visto presionadas al ser ms eficientes en
el desempeo de sus funciones para as asegurar el buen servicio a padres y alumnos,
orientndose a un contexto de competitividad. Bajo estas consideraciones insistimos
de concientizar la importancia de aplicar el enfoque de la automatizacin de sus
procesos asumiendo stos, imperiosamente, como parte de su existencia diaria, e
inclusive readaptarlos continuamente en concordancia a los nuevos requerimientos y
avances en materia tecnolgica para mantenerse a la par de las dems instituciones
educativas, quienes siempre estarn dispuestos a obtener mayores ventajas en el
mercado.
El proceso manejo y acceso a la informacin de la Unidad Educativa Privada
Hermana Elvira Fuentes se lleva de forma insegura e ineficaz esto conlleva a
proponer un sistema de monitoreo de redes para la red interna de la institucin. Bajo
este enfoque el proceso que tiene lugar cuando un personal directivo, administrativo,
docente, obrero o estudiante realiza la operacin de manejo de la informacin digital,
y as mismo toda la dinmica que conlleva el control de requisitos solicitados y
recibidos de la respectiva solicitud. Y paralelamente, tomando como base su
orientacin a la mejora de la calidad del servicio, disear un Sistema de monitoreo de
redes, que contribuya a agilizar el flujo de la informacin involucrada a lo largo del
proceso de utilizacin de la informacin, y por ende que permita un manejo ms
ptimo del tiempo destinado a las auditorias, bsqueda de informacin y documentos,
todo ello en aras de adecuarse a las tendencias y exigencias que impone
continuamente el mercado, garantizando as, su competitividad u supervivencia.
Las ventajas que trae el sistema de monitoreo de redes, ofrece una gran
velocidad en el procesamiento y manejo de datos trayendo consigo tambin la
agilidad de generar reportes en muy poco tiempo y asimismo facilita las auditorias,
evitando prdida de tiempo, datos, evitando la duplicacin de la data, ofreciendo
seguridad de los datos, brindando una interfaz amigable entre el usuario y el sistema.
La mala manipulacin del sistema por usuarios inexpertos en el sistema

trayendo como consecuencia la prdida o eliminacin de registros accidentalmente,
fallas elctricas muy largas.
Por lo antes expuesto es que el personal del Dpto. Administrativo Docente
manifiesta que es necesario implantar para mayor efectividad un sistema de
monitoreo de redes la cual agilizar de manera eficiente dicho proceso, ya que
permitir que los usuarios puedan acceder a la informacin solicitada sin complicados
procesos que dificultan el proceso.
Es necesario e indispensable para implementar el sistema al equipo
computarizado y que tenga el programa recomendado como Windows Server standar
edition 2008 entre otros.
El sistema cuenta con una clave donde el usuario tiene que suministrar su
nombre y contrasea, adicionalmente el sistema est preparado para bloquearse al 3er
intento fallido de la contrasea y nombre de usuario evitando el uso del sistema por
usuarios indebidos.
Las polticas se ven afectadas por la decisin del plantel, el sistema solo lo
podr manipular las personas autorizadas por el Departamento Administrativo
Docente que este encargado del sistema.
El sistema facilitar las auditoras a travs de reportes trimestrales que se
pueden reflejar ya sea en pantalla o impresora.
Se dictarn 2 semanas de enseanza al personal y un men de ayuda incluido
en el sistema.
Por lo tanto, el actor concluye que la propuesta desarrollada es capaz de
solventar los problemas que en el presente se derivan del manejo de informacin de la
institucin. Administrativo Docente. De llevarse a cabo, esta puede llegar a
convertirse en una herramienta esencial que permitir de una manera eficiente y

confiable la utilizacin de la informacin y la facilidad de auditoras.
RECOMENDACIONES
A continuacin se sealan las recomendaciones dadas por el autor:
A la Unidad Educativa Privada Hermana Elvira Fuentes.
A travs de la presente investigacin el autor siente la relevancia de
automatizar el proceso de acceso a la Informacin de dicha institucin educativa. La
prdida de documentos, duplicacin de los mismos, agotamiento de personal en
largas auditorias.
Para solventar esta situacin, el autor estableci la necesidad del diseo de un
sistema de monitoreo de redes, que contribuya de manera determinante a incrementar
la eficiencia en el requerido proceso de manejo de la informacin que se tramitar
diariamente en los periodos de trabajo en la institucin.
Entre las principales recomendaciones derivadas de la investigacin
emprendida y la propuesta presentada, el autor estableci las siguientes:
1. Implantacin de un sistema de monitoreo de redes que puedan generar
mejores resultados al manejo de los equipos computarizados.
2. Actualizacin de Sistemas Operativos en algunas mquinas que permitan el
manejo del Sistema de monitoreo de redes.
3. Es recomendable disear un plan de seguridad y respaldo, que permita
rescatar los datos en caso de cualquier eventualidad
4. Asesoramiento a los usuarios en el manejo o requerimiento del Sistema de
Monitoreo de Redes.
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/Analisis-de-LA-Red- de-FSMegSystemS# [Consulta: 2010, Noviembre 01]
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dnp.gov.co/PortalWeb/LinkClick.aspx?fileticket=GlWI5ot4pJQ%3D&tab
id=822. [Consulta 2010, Noviembre 02]

Trabajo de Grado-17!09!2011

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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN SUPERIOR

DISEO DE UN SISTEMA DE MONITOREO DE REDES.

La Victoria, Septiembre de 2011.

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

DISEO DE UN SISTEMA DE MONITOREO DE REDES.

Autor: Profesor Herrera Henry.

La Victoria, Septiembre de 2011.

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

La Victoria, Septiembre de 2011

APROBACIN DEL TUTOR

En mi carcter de tutor del Trabajo de Grado DISEO DE UN SISTEMA

TECNOLOGAS DE REDES DE COMPUTADORAS, considero que dicho

Tsu. Esp. Loandy Daz

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

DISEO DE UN SISTEMA DE MONITOREO DE REDES.

Trabajo especial de Grado APROBADO en nombre de la Universidad

En la ciudad de la Victoria a los _____ das del mes de ______ de 2011

A mi Dios todo poderoso por permitirme el desarrollo de mi vida.

INDICE DEL CONTENIDO.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

FORMULACIN DEL PROBLEMA

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

Autor: Profesor Herrera Henry

Descriptores: Monitoreo. Redes. Control de sistemas de comunicacin

como base para la investigacin elaborndose una consulta

sobre el proceso de acceso a la informacin electrnica y su monitoreo, la cual tiene

tanta eficacia, confiabilidad, veracidad y rapidez tendra tener el sistema de monitoreo

investigacin. Aspectos administrativos. Presupuesto del Estudio donde se

Las computadoras son verdaderamente importantes porque introduce

La diseminacin de la tecnologa significa que las operaciones cotidianas de

automatizan los procesos operativos, suministran una plataforma de informacin

Para ello, se considera necesario establecer polticas de seguridad, las cuales

desde el monitoreo de la infraestructura de red, los enlaces de

telecomunicaciones, la realizacin del respaldo de datos, hasta el reconocimiento de

Qu estrategia se utilizar para adaptar el personal encargado del manejo del

En este marco de ideas, la instalacin de un servicio de monitoreo brinda a la

4.- Disear un conjunto de normas las y polticas de seguridad a utilizar, para la

que son de suma importancia para canalizar y

sustentar esta investigacin, constituyendo un valioso aporte por cuanto se relacionan

que fuera dirigida a facilitar el servicio de prstamos centralizados de libros y otros

una investigacin en el Centro meteorolgico de

Medelln, Colombia, titulado Radar Virtual

Se realizo bajo la modalidad de

El aporte de esta investigacin al presente proyecto de grado es el desarrollo

permiten realizar correcciones sobre la marcha. Estas se utilizan comnmente para

relaciones causales asumidas en el marco lgico de la intervencin. Asimismo, la

MIB: (Management Information Base base de manejo de informacin) es

2. Interfaces: informacin de cmo los dispositivos estn conectados en la red es

FIGURA N 1 PROCESO DE ACCESO DEL SOFTWARE OPMANAGER.

Aqu se definir la comunidad en la cual va a trabajar la red.

Se seleccionar los servicios que necesitan para que el software monitoree.

FIGURA N 3 SELECCIN DE SERVICIOS DE MONITOREO DEL

FIGURA N 4 SELECCIN DE LA DIRECCIN IP DEL SOFTWARE

Las contribuciones de los particulares a proyectos y programas educativos pblicos a

DEFINICION DE TRMINOS BSICOS

Editor de Texto: Un editor de texto es un programa que permite crear y

Topologa en Bus: En la topologa en bus, al contrario que en la topologa de

OIDS: Identificadores de objeto. Es el cdigo asociado a la pregunta que

de sondas ni agentes remotos. Para poder monitorear diferentes redes a travs de

As mismo, este trabajo est orientado hacia una investigacin de campo el

CUADRO N 2 NECESIDAD DE RECURSOS TECNOLOGICOS

CUADRO N 3 RECURSOS ECONMICOS NECESARIOS PARA LA

aspectos asimilados durante el

En la ciudad de la Victoria a los _ das del mes de __ de 2011