FUNCIONES BASICAS DE LA EMPRESA

Las actividades que se realizan en una empresa se agrupan en las siguientes funciones o reas funcionales:
1. Funciones Productivas
PRODUCIR consiste en incrementar la utilidad de los bienes para satisfacer necesidades humanas. Ello implica
realizar todas las operaciones necesarias para poner un bien a disposicin del consumidor (adquisicin de MP,
transformacin, almacenamiento y transporte de los bienes para distribuirlos y venderlos en el momento y lugar
adecuados).
PRODUCIR CREAR VALOR AADIDO O UTILIDAD La utilidad total de un bien se puede descomponer en
cuatro tipos de utilidades que van aadiendo valor al bien:
Utilidad de forma: al transformar las materias primas en productos con la forma y cualidades que el
consumidor desea
Utilidad de lugar: al situar el producto en lugar cercano y cmodo para el consumidor
Utilidad de tiempo: al permitir que el producto est a disposicin del cliente en el momento que lo necesite
Utilidad de propiedad: al facilitar la formalizacin de la venta y la entrega del producto al cliente, con el
consiguiente traspaso de su propiedad.
La funcin productiva se encarga de crear utilidad de forma (transformacin de materias primas en productos)
mientras que del resto de utilidades se ocupa la funcin de Marketing (se estudiar en temas siguientes).

2. Funciones Comerciales
La actividad comercial es el nexo entre la empresa y el mercado y su objetivo es la satisfaccin de las necesidades
de los consumidores. La funcin comercial o marketing permite a la empresa mantener el contacto con los
consumidores y averiguar sus necesidades para producir los bienes que las satisfagan, de tal forma que se
generen intercambios beneficiosos para ambas partes.
La funcin comercial de la empresa (MARKETING) trata de determinar, a partir de las oportunidades que ofrece el
mercado, qu bienes y servicios producir, a qu pblico se va a dirigir, dnde comercializar, qu precios tendrn,
cmo se va a promocionar, etc. Es decir, trata de crear, incentivar y gestionar las ventas, que generan los ingresos
de la empresa. El Departamento comercial o de marketing es el encargado de llevarla a cabo.
3. Funciones Financieras
La funcin financiera es necesaria para que la empresa pueda operar con eficiencia y eficacia, su importancia
depende en gran parte del tamao de la empresa. A travs de esta funcin la empresa capta los fondos necesarios

para el funcionamiento de la empresa y realiza las inversiones necesarias, es decir, dirige las fuentes de
financiacin hacia los recursos para los que se destinan. El desarrollo de la funcin financiera debe contestar tres
cuestiones fundamentales en la actividad empresarial:
Cules son los recursos materiales precisos para lograr los objetivos empresariales?
Qu inversiones es preciso realizar para conseguir esos recursos?
Cmo se deben financiar esas inversiones para que sean rentables?
Estas tres preguntas responden al problema que se plantea en la formacin prctica del activo de la empresa.
Desde el punto de vista de la pequea y mediana empresa la funcin financiera supone la determinacin de las
inversiones necesarias y la forma en que estas deben financiarse, y todo ello debe desarrollarse a travs de un
proceso de toma de decisiones en el que entran en juego diferentes tcnicas de planificacin y anlisis.
4. Funciones Administrativas de Recursos Humanos
Toda empresa, independientemente de su tamao, la actividad econmica que realice y su naturaleza requieren de
una ptima gestin de sus recursos humanos.
4.1.

Funcin de empleo
Esta funcin tiene como objetivo proveer a la empresa de los recursos humanos idneos en base a una adecuada
planeacin, tanto en cantidad como en calidad, para desarrollar todos los procesos del negocio.
Comprende la ejecucin de los procesos siguientes:
a) Reclutamiento: consiste buscar y atraer solicitantes capaces para cubrir las vacantes que se presenten.
b) Seleccin: Analizar las habilidades, aptitudes, capacidades y cualidades de los solicitantes a fin de decidir,
sobre bases objetivas, cul tienen mayor potencial para el desempeo de un puesto y posibilidades de un
desarrollo futuro, tanto personal como de la organizacin.
c) Contratacin: Formalizar con apego a la Ley la futura relacin de trabajo para garantizar los intereses,
derechos y deberes tanto del trabajador como de la empresa.
d) Induccin: Proporcionar al empleado de nuevo ingreso informacin relativa a las instalaciones de la
empresa, puesto de trabajo y grupos sociales existentes a fin de lograr una identificacin con la
organizacin.
e) Vencimiento de contrato de trabajo y despido: Gestionar la desvinculacin del empleado con su puesto de
trabajo y la empresa.

4.2.

Funcin administracin del personal

Consiste en gestionar los trmites de carcter jurdico y administrativo relacionados con el personal, se integran
actividades entre las que destacan:
Seleccin y formalizacin de los contratos que se suscriben con los trabajadores.
Tramitacin de nminas y seguros sociales.
Control de los derechos y deberes de los trabajadores
Control de asistencia
Aspectos relativos a la disciplina del personal.
Calificacin de mritos.

4.3.

Funcin Desarrollo y direccin de Recursos Humanos

Tiene por objeto crear, mantener y desarrollar un recurso humano con habilidades, motivacin y satisfaccin
suficientes para conseguir los objetivos y metas de la organizacin. El desarrollo de los recursos humanos comprende:
Establecer planes de carrera
Evaluar el potencial del personal, gestionar la motivacin y controlar el desempeo de tareas.
Crear planes de formacin y realizarlos.
Estudiar el clima laboral
Alcanzar eficiencia y eficacia con los empleados disponibles.

4.4.

Funcin Relaciones Laborales

La funcin de relaciones laborales est formada por las actividades que hacen referencia al contacto con los
representantes de los trabajadores (comits de empresa, delegados de personal y secciones sindicales), as como a
todo lo relativo a las condiciones colectivas del trabajo (negociacin de convenios colectivos, etc.), a los conflictos
colectivos que se pudieran originar y a sus vas de solucin (huelgas, mediacin, arbitraje, etctera).

4.5.

Funcin Servicios Sociales

Esta funcin se ocupa de gestionar los servicios y la realizacin de actividades enfocadas a proporcionar beneficios al
empleado mediante el establecimiento de medidas voluntarias por parte de la empresa para la mejora del clima
laboral. Dentro de estos servicios podemos citar: residencias, comedores, seguros mdicos.

4.6.

Funcin de retribucin
A menudo, la funcin de retribucin suele integrarse en la de administracin de personal, con la que se encuentra
ntimamente ligada, a pesar de tener sustantividad propia.
La finalidad de la funcin de retribucin consiste en establecer las frmulas salariales (estructura de la nmina,
componentes fijos y variables, pagos en especie, etc.), la poltica de incentivos y los niveles salariales para las
distintas categoras. En definitiva, se trata de disear el sistema de retribucin y de medir los resultados obtenidos con
el mismo.

4.7.

Funcin Seguridad e Higiene en el trabajo

Es el conjunto de conocimientos y tcnicas dedicadas a reconocer, evaluar y controlar aquellos factores del ambiente,
psicolgicos o tensionales, que provienen del trabajo y pueden causar enfermedades, accidentes o deteriorar la salud.

TRABAJO PRACTICO N3

FUNCIONES BASICAS DE LA EMPRESA

UIVERSITARIA: GOMEZ DAVILA PAMELA

MATERIA: ADMINISTRACION GENERAL
DOCENTE: Mgr. JALDIN MEJIA RENE PATRICIO
GRUPO: 01
FECHA: 13/10/2016