Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
ndice
Misin y visin de la empresa.....................................................................2
Mis productos / Servicios y mi mercado.......................................................2
Detalle de Producto / Mercado / Beneficios................................................5
Matriz de Ansoft: Diversificacin de mercados...............................................7
Matriz de Boston: Anlisis del portfolio de productos......................................9
Matriz GE: Atractivo del mercado..............................................................10
Oferta (Propuesta): definicin de nuevos productos/servicios........................12
Perfil de Compra de los clientes por producto / mercado...............................14
Situacin actual en internet......................................................................15
Tus competidores ...................................................................................17
Dinmica del Mercado: Las 5 fuerzas de Porter ...........................................18
DAFO: Resumen del anlisis de Debilidades, Amenazas, Fortalezas y
Oportunidades........................................................................................21
Anlisis de las Fortalezas y Debilidades....................................................21
Anlisis de las Oportunidades y Amenazas...............................................23
Resumen DAFO....................................................................................24
Anlisis del estado actual del negocio.........................................................25
Estudio de la Cadena de valor de la empresa (Porter)...................................27
Anlisis de la Situacin Actual Club de Marketing Global
pg 1
Ventaja Competitiva................................................................................28
pg 2
pg 3
Productos/Servicios
Cliente 1
Cliente 2
Cliente 3
Producto 1
Producto 2
Producto 3
Producto 4
Producto 5
Producto 6
Producto 7
Producto 8
pg 4
Mercados preferidos:
Productos preferidos:
Detalles/ Beneficios
pg 5
pg 6
E Penetracin de Mercados:
x
i
s
t
e
n
t
e
s
Desarrollo de Mercados:
N Desarrollo de productos:
u
e
v
o
s
Diversificacin:
Existentes
Nuevos
Mercados
pg 7
pg 8
C
r
e
c
i
m
i
e
n
t
o
d
e
l
A Estrella:
l
t
a
Interrogante:
B Vaca lechera:
a
j
a
Perro:
M
e
r
c
a
d
o
Alta
Baja
pg 9
Fortaleza de la marca
Cuota de mercado
Crecimiento del mercado
Fidelidad de los clientes (comparados con la competencia)
Coste de produccin
Ventaja del MMIX relativa (calidad, distribucin)
Fortaleza en la gestin
Fortaleza Unidad del Negocio
A
tr
a
c
ti
v
o
d
Alta
Media
Baja
Alta
pg 10
el
Me
rc
ad
o
Media
Baja
_________________________________________
2.
_________________________________________
3.
_________________________________________
4.
_________________________________________
5.
_________________________________________
6.
_________________________________________
7.
_________________________________________
8.
_________________________________________
pg 11
Componentes
del DAFO (por
herramienta)
INNOVACION
Ideas,
necesidades
DIFERENCIACION
Ideas, necesidades
OBJETIVOS
En sentido
amplio
INNOVACION
Ideas,
necesidades
DIFERENCIACION
Ideas, necesidades
OBJETIVOS
En sentido
amplio
F:
D:
A:
O:
F:
D:
A:
O:
OFFERING
Componentes
del DAFO (por
herramienta)
F:
D:
A:
O:
pg 12
F:
D:
A:
O:
pg 13
Fac
Proceso de Compra
Centro de Decisin
-
KCV ( necesidades)
____________________________________________________________
pg 14
Ao 1
Ao 2
Ao 3
Redes
Sociales
Seguid
ores
Contactos
Generados x Mes
pg 15
Tus competidores
Has un listado de tus principales competidores, adems completa la siguiente
tabla resumen analizando todos los datos que puedas recabar de ellos.
Competidores
Facturacin
N
Empl.
Cuota
Visitas
mercado WebxMes
pg 16
Nuevos entrantes
Proveedores
Competidores
Clientes 1
Sustitutos
Clientes 2
Proveedores:
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
pg 17
Competidores:
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
Nuevos entrantes:
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
Sustitutos:
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
Clientes:
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
Anlisis de la Situacin Actual Club de Marketing Global
pg 18
________________________________________________________________
________________________________________________________________
pg 19
pg 20
pg 21
AMENAZAS EXTERNAS
pg 22
Resumen DAFO
A
n
li
si
s
i
n
t
e
r
n
o
Puntos fuertes
Puntos dbiles
Fortalezas:
Debilidades:
pg 23
A
n
li
si
s
e
x
t
e
r
n
o
Oportunidades:
Amenazas:
Ventas
pg 24
Beneficio / ROI
Nmero de preguntas
Nmero de bajas ( %)
Nmero de clientes
% de clientes detractores
pg 25
pg 26
ACTIVID.
PRIMARIAS
RECURSOS HUMANOS
M
A
R
G
E
N
DESARROLLO TECNOLGICO
ABASTECIMIENTO
ACTIVID.
DE
SOPORTE
LOGSTICA
INTERNA
OPERACIONES
RELACIN CON EL
PRODUCTO
LOGSTICA
EXTERNA
MARKETING
Y VENTAS
SERVICIOS
pg 27
Ventaja Competitiva
QU?
CMO?
Prioridad
Capacidades distintivas
S=Si , N=No
S (si) , N (no)
pg 28
pg 29