Qu es el ciclo de empleo?

Escrito por Lisa Dorward

| Traducido por Luciano Ariel Castro

El ciclo de trabajo es el lapso de tiempo entre la contratacin y el despido laboral.

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"Ciclo de trabajo" es un trmino de los recursos humanos en relacin con

las etapas de la vida laboral de un empleado. Hay un patrn predecible de
comportamiento de los empleados en el tiempo que rastrea el ascenso, el
pico y el declive de la productividad. Los empresarios lo llaman el
sndrome de trabajo o WEDS (por sus siglas en ingls). Desde la perspectiva
de un empleado, el patrn predecible se relaciona con el ciclo de vida de
satisfaccin en el trabajo, que comnmente se denomina estancamiento de
trabajo.

Etapa 1

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Ira S. Wolfe, autor y profesor de gestin de recursos humanos, describe su teora del
ciclo deempleo como empezando por la fase de "Motivado pero no competente". Esto
es cuando el empleado es, en primer lugar, contratado. Comienza con un alto nivel de
entusiasmo, lleno de buenas intenciones, deseoso de aprender y con ganas de sentir
confianza en su trabajo. Esta fase suele durar unos 90 das.

Etapa 2
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La segunda etapa del ciclo de trabajo se denomina la etapa de "Motivado y

competente". Aqu es donde el empleado se ha convertido en experto en el desempeo
de su trabajo. Aqu es cuando el empleado alcanza la cumbre de su productividad y el
empresario recoge el mximo retorno de su inversin en el. No hay regla dura y rpida
sobre cunto tiempo dura esta etapa. Cuanto ms alto est el empleado en la jerarqua
de la empresa, ms larga es la duracin de la Etapa 2. Para prolongar esta etapa, los
empleadores pueden ser proactivos en la motivacin de los empleados con el
reconocimiento y la recompensa por el buen trabajo. Un programa de desarrollo
profesional con oportunidades de promocin es tambin esencial.

Etapa 3
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La tercera etapa se denomina "Desmotivado pero competente" y puede durar de meses

a aos. Los niveles de productividad de los empleados se pierden o disminuyen
mientras se pierde la motivacin para tomar la iniciativa. Esto se conoce comnmente
como "presentismo", donde el empleado est presente pero con poco o ningn
entusiasmo por su trabajo. El empleado se presenta para el cheque de pago o porque
necesita los beneficios. Wolfe afirma que los costos a los empleadores por presentismo

son de miles de millones ms por ao que el absentismo, porque un empleado de la

Etapa 3 es un lastre para la moral y la eficiencia general. Desde la perspectiva de un
empleado, esta etapa es el resultado del estancamiento en la carrera y lo mundano. Si
un empleado no est aprendiendo nuevas cosas, se aburre, y si no hay oportunidad
para el crecimiento, se desanima.

Etapa 4
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Segn Wolfe, el verdadero peligro para la empresa est en no perder la Etapa 3, de

larga duracin y experiencia, sino mantenerla porque de lo contrario los empleados se
acercarn a la pendiente resbaladiza hacia la "Etapa 4", denominada como
"Desmotivado y no competente". En esta etapa, el empleado ya no se preocupa por la
calidad de su trabajo y a menudo se lo oye quejarse de la gestin. Wolfe dice que hay
una tendencia creciente que sugiere que un nmero cada vez mayor de empleados
saltar directamente de la Etapa 1 a la Etapa 4. El punto final del ciclo es, por supuesto,
la terminacin.

Variaciones
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Algunos profesionales de recursos humanos observan que el ciclo de trabajo comienza

antes, durante el diseo de puestos de trabajo y contratacin, y otros tienen una visin
ms corta que consta de tres fases: "Ajuste", "Bienestar" y "Malestar"