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Caso RAMO S.

A
1. La internacionalizacin de Ramo es uno de los objetivos estratgicos que
ha definido la actual presidencia de la organizacin. ser conveniente
tomar esta decisin en la actualidad? Qu factores macro y micro
ambientales deben ser tenidos en cuenta? Cules seran los riesgos en
caso de no hacerlo? Cules seran los beneficios si se internacionalizan
R/ Pueden surgir diferentes factores respecto a esta pregunta, ya que es bueno
que la empresa u organizacin se internacionalice, pero tambin es bastante cierto
que no solo de ello depende el futuro econmico y estable de una organizacin, se
debe manejar tanto internamente como externamente, cuidar de la calidad de sus
colaboradores, y sus productos fundamentales ya que Ramo se ha caracterizado
por su gran calidad de su sabor natural, teniendo en cuenta que los productos
extranjeros usan conservantes y otros productos qumicos que alteran su sabor y
calidad. Adems Rama puede desviar su objetivo ya que ellos siempre han tenido
sus propios ingredientes como la harina natural, huevos de forma natural sin
conservantes y persevantes y esto ha sido el gran xito de sus gerentes; debido a
que piensan ms en la calidad, y sus clientes.
Qu factores macro y micro ambientales deben ser tenidos en cuenta?
En cuanto a los factores micro solo afectan a la empresa que son difciles de
controlar pero se puede influir en ella, evaluando su produccin, rendimiento,
potencia, finanzas etc.
En cuanto a los factores macro ambientales puede ser que Ramo termine
cambiando ya que tendra que acoplarse a los estndares que se exige en otros
pases, a diferentes tecnologas, haciendo que Ramo pierda sus caractersticas
por las cuales ha sido reconocido nacionalmente.

Cules seran los riesgos en caso de no hacerlo?

Los riegos de no hacerlo serian: No entrar en el mercado internacional y darle


ventaja a sus competidores directos que si lo estn, no aumentar la capacidad de
competencia y produccin, nuevos estndares, no adquirir ms conocimiento,
experiencia y sobretodo dinero.
Los beneficios de hacerlo serian: reconocimiento de marca para la compaa,
nuevos objetivos, modificar las fuerzas de mercado, replantear la competencia y
como enfrentarlos.

2. Cmo evala la decisin de incursionar en un nuevo segmento de


mercado con el producto galletas Artesanas, teniendo en cuenta el
excelente posicionamiento de las marcas competidoras?
R/ Como dice el caso es un reto al que se enfrenta la compaa, incursionar en un
nuevo mercado hace parte del crecimiento de la empresa; no conformarse con lo
que tiene, Ramo tiene buena aceptacin por parte del consumidor, como en
cualquier parte puede que en primera instancia hay posibilidades que no les vaya
bien con el producto. Pero si educan al cliente y al consumidor, y lo invitan a que
conozca el producto y sus beneficios en comparacin con su competencia
seguramente al cliente le quedaran ganas de consumir el nuevo producto, adems
expandir el portafolio hace que la empresa sea ms competitiva

3- considera que fue un error de mercado utilizar empaques navideos? Esta es


la razn por lo que la empresa debera seguir utilizando los empaques
tradicionales con lo que siempre los ha identificado el mercado? Qu factores
incidieron para que el consumidor no comprara los productos que venan en
empaques navideos?
R/

Fue un error ya que en los empaques el consumidor no poda identificar la


marca lo que produjo que en ese mes las ventas bajaran tanto.
Ramo ha logrado posicionarse por varios aos en el mercado con su
empaque tradicional es mejor no arriesgar con algo innovador ya que
prcticamente el impacto sera como un producto nuevo esto podra perder
un poco la atencin del cliente.
Los factores que incidieron para que el consumidor no comprara los
productos que venan en empaques navideos es que debieron resaltar
ms el logo de la organizacin adems en navidad hay empresas que son
muy tradicionales en estas fechas como lo es Noel.

4- debera la organizacin ramo cambiar la imagen la marca que percibe el


cliente, por una ms moderna y renovada, no tan tradicional?
R/ Determinamos que la empresa ramo requiere de innovar pero a nivel
organizacional, yo creo que no deberan hacerlo ya que la marca RAMO es una
tradicin en Colombia, muy reconocida por los consumidores que la identifican.

5- Al revisar las cifras del grfico de participacin en el mercado en la industria


panificadora en Colombia es posible observar una prdida de participacin en el
mercado de Ramo entre el 2009 y 2010 Qu plan de mercadeo propone para
que Ramo recupere la participacin que ha perdido en los dos ltimos aos?
R/ Creemos que sera bueno darle un toque especial a sus productos sin salirse
claro de su etapa tradicionalista y as entrar a posicionarse nuevamente con la
misma marca, puede ser los mismo productos pero con un toque especial, esto
llamara mucho la atencin de los proveedores y los consumidores.

6- En el anlisis de las fuerzas competitivas se debe estudiar la relacin proveedor


comprador, en la cual pueden surgir diferentes conflictos que en ltima instancia

determina quien tiene el poder de negociacin. Evale la decisin que tom la


presidencia de Ramo, de retirar el producto de Almacenes xito.
R/
Pues a nivel grupal decidimos que s, ya que RAMO en ese entonces
contaba con una popularidad de calidad en su producto a nivel nacional,
lograban escoger sus compradores ya que su auge en el mercado era
circunstancial, pero fue una muy mala decisin a nivel organizacional, ya
que hablamos de un grande almacn de cadena como lo es almacenes
xito lo cual lo frecuentan diferentes tipos de clases sociales, su mercado
era

muy

accesible

nivel

empresarial

grandes

compradores,

lamentablemente esta decisin influyo en la organizacin, dejando un gran


espacio libre en ese mercado el cual abri paso a BIMBO, logrando este
posicionarse,

y darse a conocer albergando as dichos mercados, los

cuales ya RAMO no era el proveedor.


Qu hubiera hecho usted si en sus manos estuviera la decisin?
Pensamos que tuvieron que haber buscado estrategias de mercadeo y
medios de dialogo y as no perder un gran participacin en el mercado y
una oportunidad de grandes ventas en superficies de cadenas de
comercializacin.

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