INTRODUCCIN

El mundo de la tecnologa est en una constante mejora, por lo tanto hay

empresas, organizaciones e instituciones que desean actualizar sus sistemas para el
mejor rendimiento de las mismas y brindar soluciones con resultados positivos,
significativos y que aporten un gran valor y desarrollo a las mismas.
Los sistemas de informacin son un conjunto de elementos que interactan
entre s, con el fin de apoyar a las actividades de una empresa, organizacin o
institucin, en tal sentido ha cambiado la forma en que operan las organizaciones
actuales, pues automatizan los procesos operativos y suministran plataformas de
informacin necesaria para la toma de decisiones, logrando que hoy en da,
numerosas organizaciones implanten sistemas de informacin de forma rpida y
efectiva es por ello que son utilizados y recomendados con frecuencia al manejar
grandes cantidades de informacin especficamente a organizaciones o empresas ya
que estas manejan grandes existencias de material, usuarios, artculos o inventarios
entre muchas de sus otras funciones.
Los inventarios son un puente de unin entre el producto y las ventas, por lo
tanto en una tienda de pinturas el inventario equilibra la lnea de ventas, en tal sentido
el inventario absorbe la holgura cuanto fluctan las ventas o generar los reportes de
ventas, lo que proporciona una razn fundamental para el control de los mismos. En
este sentido, los inventarios dan flexibilidad al proceso de compara de la tienda de
pinturas, ya que sin ellos existira un desconocimiento total de cules son los
productos que estn por agotarse en la tienda.
Al respecto en este proyecto se analiza el caso de la tienda de pinturas
Corporacin PintoSur C.A; el cual posee un sistema de control de inventario manual
donde se lleva l control de las ventas, la factura, inventario, entre otros. Este sistema
es insostenible debido a la gran cantidad de clientela y a los fallos a la hora de hacer
los pedidos de los productos y llevar el control de los mismos.

CAPTULO I
EL PROBLEMA

1.1 Planteamiento del problema

El manejo de informacin es utilizado constantemente en el mundo. La utilizamos
desde el manejo de la informacin de una agenda hasta grandes cantidades de datos.
Gracias a la capacidad que tenemos, los seres humanos, de utilizar las computadoras
para almacenar, utilizar y modificar esta informacin podemos mantener un orden de
ella y solicitarla con facilidad y rapidez en cualquier momento. Trabajar con bases de
datos y objetos de bases de datos puede ser complicado para el usuario novel.
Una base de datos es una recopilacin de informacin relativa a un asunto o
propsito particular, como el seguimiento de pedidos de clientes o el mantenimiento
de una coleccin de msica. Existen muchos programas hechos especialmente para la
manipulacin de la informacin. Entre ellos se encuentra, el muy conocido programa,
MySQL.
MySQL es un sistema de gestin de bases de datos relacional y multiusuario.
El sistema de base de datos operacional MySQL es hoy en da uno de los ms
importantes en lo que hace al diseo y programacin de base de datos de tipo
relacional. Cuenta con millones de aplicaciones y aparece en el mundo informtico
como una de las ms utilizadas por usuarios del medio. El programa MySQL se usa
como servidor a travs del cual pueden conectarse mltiples usuarios y utilizarlo al
mismo tiempo.
Una de las caractersticas ms interesantes de MySQL es que permite recurrir
a bases de datos multiusuario a travs de la web y en diferentes lenguajes de
programacin que se adaptan a diferentes necesidades y requerimientos. Por otro
lado, MySQL es conocida por desarrollar alta velocidad en la bsqueda de datos e
informacin, a diferencia de sistemas anteriores.
Este, programa de gran utilidad permite la bsqueda de informacin acerca de
distintos temas, es decir, cdigos, nombres, marcas, modelos, cantidad en existencia

entre otros, de forma ms rpida y ordenada ya que puede mostrarle a el usuario

cualquier dato solicitado y extrado de la base de datos.
Ofreciendo este como beneficios principales Facilidad de uso, Seguridad,
Memoria y capacidad, Flexibilidad, Soporte tcnico, beneficio necesarios para la
resolucin del problema expuesto a continuacin.
La tienda de pinturas Corporacin Pintosur C.A tiende a crecer
considerablemente, lo que inicio como un pequeo negocio, sin un establecimiento
fijo y con un solo empleado encargado del control de inventario as como la emisin
de facturas y manejos de datos administrativos, se ha convertido en un negocio
prospero con ms de 6 empleados, establecimiento propio, gran variedad de pinturas
de todos los tipos y un rea para la ventas de artculos de de pintura.
Sin embargo el presidente y dueo de la empresa Jess Prez, se ha dado
cuenta que la forma manual como se est llevando a cabo el control del inventario y
dems tareas administrativas es insostenible debido a la gran cantidad de clientela. Es
por eso que ha decidido contratar una empresa especializada en el tema encargada del
desarrollo de un sistema para la automatizacin de todas las tareas relacionadas con el
negocio.
Durante las ltimas 3 semanas se han realizado una serie de secciones de
tormenta de ideas en las que ha participado el Sr. Prez alguno de sus empleados y el
lder del proyecto por parte de la empresa. De estas reuniones se ha tomado nota de
algunos de los requerimientos que el sistema debe cumplir.
Algunos de estos requerimientos son:

 El sistema debe facilitar la tarea de los diferentes empleados de la

empresa, y debe mostrar solo aquellas funcionalidades que le
competen segn su rol.
Dentro de la informacin que debe administrar el sistema se encuentra:
Administracin de empleados.
Administracin de clientes.
Administracin de productos (pinturas y materiales para

decoracin).
Administracin de promociones.
Ventas.

El sistema debe permitir la organizacin de pinturas y materiales para

decoracin en diferentes categoras, de manera que facilite su
bsqueda.
Debido a que el manejo de inventario es un factor crtico en el negocio,
es necesario que el sistema lo actualice cada vez que se registre una
transaccin comercial.
El sistema debe mostrar alertas al gerente y al administrador indicando
los productos que estn bajos en stock, para que de esta manera puedan
ordenar la adquisicin de estos productos a sus respectivos
distribuidores.
El sistema debe tener un alto grado de confiabilidad, disponibilidad.
Es muy probable que los requerimientos cambien, por lo tanto, el
sistema se debe disear para ser flexible y poder adaptarse a los
cambios a medida que sea los necesario.
Actualmente la empresa funciona con una estructura piramidal de 3
cargos, los cuales se representaran en el sistema con los siguientes
roles:

Administrador: esta es la persona encargada de tomar las

decisiones con respecto al negocio, de contratar y coordinar a

los empleados actualmente este cargo lo desempea el dueo

de la empresa. Este rol debe tener la capacidad de crear,
consultar, modificar y eliminar usuarios, asociar usuarios a
roles,

generar

reportes

que

le

permitan

apreciar

la

productividad del negocio, entre otros.

Gerente: esta persona est encargada de realizar las compras de

pinturas y materiales de decoracin, crear y asociar las
categoras bajo las cuales se organizaran tanto las pinturas
como los materiales para la decoracin, definir en qu
estanteras estarn ubicados los productos y disear las
promociones. Por esta razn esta persona debe tener la
capacidad de administrar las pinturas, materiales para
decoracin, categoras, promociones y adems poder ver
algunos reportes que le permita tomar decisiones en conjunto
con el administrador.

Cajero: los cajeros son las personas encargadas de registrar a

los clientes en el sistema, adems de facturar los alquileres de
pinturas y materiales para decoracin.

1.1.1

Requerimientos funcionales

N de Requerimientos

Descripcin de Requerimientos

REQ. 01

El usuario ingresar al sistema ser mostrado una pantalla

emergente que solicitara una clave de acceso al sistema.

REQ. 02

Una vez ingresada la contrasea, el sistema permitir el

manejo de la informacin que el usuario est autorizado a
administrar dependiendo del cargo que este desarrolle dentro
de la corporacin.

Tabla 1: Requerimientos Funcionales de Ingresar al Sistema.

N Requerimientos

Descripcin

REQ. 03

El sistema permitir el acceso a la informacin requerida por

los usuarios autorizados en el sistema.

REQ. 04

El usuario podr observar y generar reportes de datos como

el control e inventario de los productos en existencia as
como los extrados e ingresados.

REQ. 05

El sistema incrementara y decrementara automticamente

los productos existentes una vez sean estos registrados en el
sistema y segn sea su caso.

REQ. 06

El Sistema mostrara un mensaje de alerta al introducir en el

campo de bsqueda un valor incorrecto.

Tabla 2: Requerimientos Funcionales de consultas y reportes.

N Requerimientos

Descripcin

REQ. 07

El sistema permitir registrar los datos de los

usuarios que accedan al sistema y asignarle una
codificacin nica para poder ingresar al mismo.

REQ. 08

El sistema podr modificar los roles de acceso de

los usuarios ya registrados.

REQ. 09

El sistema podr mostrar los usuarios que tienen

acceso al sistema.

REQ. 10

El usuario podr actualizar el sistema agregando

nuevos tems y formatos, o bien modificar los
existentes.

REQ. 11

El usuario podr realizar un respaldo de la

informacin y de la base de datos del sistema.

REQ. 12

Limitar el nmero de personas con autorizacin

para acceder y modificar la informacin.

Tabla 3: Requerimientos Funcionales de gestionar sistema.

1.1.2 Requerimientos no funcionales

El sistema debe ofrecer seguridad, la posibilidad de agregar, consultar
y modificar la informacin estar protegida por claves que solo le
permitir ingresar al usuario autorizado para tales fines. La poltica de
acceso o permisologa se plantea en 3 escenarios: la primera es la del
usuario que solamente puede consultar o leer la informacin, la
segunda es la del operador que permite que el mismo pueda agregar,
consultar y modificar la informacin de los diferentes campos
existentes en el sistema, y por ultimo esta la permisologa

del

administrador que permite agregar, consultar, modificar, respaldar e

incluso controlar el acceso del resto de los usuarios.
La interfaz del sistema debe ser implementado usando tecnologa Web
(PHP, HTML5, JQUERY, MySQL) ofreciendo un entorno amigable,
fcil de comprender y de manejar por el usuario.

 Creacin de Reportes Dinmicos de forma fcil y controlada, donde el

tiempo de respuesta ser lo suficientemente razonable de acuerdo a las
caractersticas del hardware donde se ejecute la aplicacin.
El sistema debe ser mantenible a travs del tiempo, el administrador
del sistema se encargara de realizar respaldos peridicos a la base de
datos de manera que se reduzca el riesgo de dao o prdida de los
mismos.
1.1.3 Atributos de calidad
Fiabilidad de uso: El sistema funcionara de manera fcil y entendible
para el usuario o administrador, con el fin de que este pueda aprender y
desarrollar su funcionabilidad, adems de aumentar la confianza en el
ya que el sistema de adapta a diversas necesidades
Portabilidad: El sistema se encontrara diseado para ser utilizado a
travs de distintas plataformas, lo que le permite al usuario mayor
fiabilidad con el desarrollo del mismo.
Confiabilidad: Luego de un periodo de pruebas el sistema se
encontrara listo para ser utilizado por un periodo de tiempo
indeterminado por los usuarios que lo requieran, teniendo en cuenta
que este puede ser sometido a actualizaciones y evaluaciones
peridicamente.

1.2 Objetivos de la Investigacin

1.2.1

Objetivo general
Elaboracin de un sistema de informacin para el control de inventario de la

tienda de pinturas corporacin Pintosur C.A, ubicada en San Jos de Guanipa,

estado Anzotegui.
1.2.2

Objetivos especficos
Identificar la situacin actual de los procesos administrativos y de control de

inventario de la Tienda de Pinturas Corporacin Pinto Sur.

Determinar las fallas que presentan el sistema actual de control de inventario

y buscar las posibles soluciones del mismo.

Analizar los elementos para el desarrollo del software de la gestin de control.
Modelar un software que permita el registro del personal y los productos.
Modelar una base de datos que guarde toda la informacin del sistema.

1.3 Justificacin del problema

En la actualidad la tecnologa ha evolucionado cada vez ms, y en nuestro pas
ha llegado a ser un instrumento til para automatizar los procesos, facilitando as la
obtencin de la informacin requerida. Es por tal razn que el uso manual de los
procesos ha generado una gran problemtica en la vida cotidiana ya que este permite
que datos de gran importancia puedan ser extraviados y afectar las actividades en las
que son utilizados, a pesar de esto an existen organizaciones que realizan sus
operaciones de forma manual.
Es por esto que al realizar esta investigacin se busca identificar los diferentes
factores que surgen mediante la ausencia de un sistema que lleve el control e
inventario que maneja la empresa Corporacin Pintosur C.A. Con la automatizacin
del sistema se resolver la complejidad que representa el manejo excesivo de
informacin en forma manual. Por lo tanto, es necesario aprovechar la tecnologa en
nuestro medio y obtener ventajas en beneficio de la informacin procesada. Los
principales favorecidos de realizarse un sistema de control de inventario
automatizado seran los encargados y administradores de la empresa ya que

realizaran su trabajo con menor esfuerzo y con un mayor eficacia en cada uno de los
procesos a realizar y una vez se agilicen las operaciones se disminuye el tiempo de
trabajo brindando as un servicio con mayor eficiencia.
Con la automatizacin de este proceso se realizara una investigacin de
relevancia en el desarrollo de las tareas administrativas de la empresa siendo un
aporte beneficioso por las ventajas que ofrece en su desarrollo y aplicacin.

1.4 Alcance
El planteamiento de este proyecto se realizar para generar y desarrollar una
aplicacin que permita al departamento administrativo de la empresa Corporacin
Pintosur C.A, ubicada en San Jos de Guanipa estado Anzotegui, el control de su
inventario, a fin de brindar la posibilidad de llevar de maneja rpida, sencilla y
efectiva el control de las entradas y salidas del material que se encuentran dentro de
sus instalaciones.
1.5 Limitacin
Tomando en cuenta que no existe ninguna aplicacin informtica que se
encargue de este tipo de control ni registro, la investigacin se ha delimitado en los
siguientes aspectos:
1.5.1 Limitacin Temporal.

El estudio se realizar en un perodo de un mes, comprendido desde Abril de

2016 hasta mediado Junio del mismo ao.
1.5.2 Limitacin Geogrfica.
El rea geogrfica seleccionada para el desarrollo del proyecto, est orientada
al departamento administrativo de la empresa Corporacin Pintosur C,A ubicada
en San Jos de Guanipa, estado Anzotegui.

2.1 Antecedentes
2.2