Sie sind auf Seite 1von 7

Indice

I. MARCO TEORICO................................................................................................................1
Captulo 1 Anteproyecto de Investigacin.......................................................................................1
Antecedentes................................................................................................................................1
Justificacin.................................................................................................................................2
Planteamiento del Problema........................................................................................................4
Objetivos de la Investigacin.......................................................................................................6
Alcances y Limites de la Investigacin.......................................................................................6
Limitacin................................................................................................................................6
Alcances...................................................................................................................................7

I.

MARCO TEORICO
Captulo 1
Anteproyecto de Investigacin

Antecedentes
Los antecedentes histricos ms remotos de los actuales ERP's los podemos
encontrar en el ao 1945. Durante la II Guerra Mundial el Gobierno estadounidense
utiliz programas especializados para administrar los recursos de materiales en la Gestin
del Inventario que se utilizaban en el frente de batalla.
A finales de los aos 50 y principios de los 60 los sistemas MRP (Material
Requirement Planning) se introdujeron en los sectores productivos: las empresas
utilizaban estas soluciones para actividades de control de inventario, facturacin, pago y
administracin de nminas. La finalidad principal del MRP consista en que ayudase a
planificar qu materiales se iban a necesitar durante el proceso de produccin y gestionar
tambin su adquisicin.
En los aos 80 se crea el MRP II que, a diferencia de sus antecesores, reconoca
que las empresas padecan interrupciones en la operacin, cambios sbitos y limitaciones
en recursos que iban ms all de la disponibilidad de materiales.
A principios de los 90, las soluciones ERP consolidaban, en un nico sistema de
informacin, diversas operaciones de negocio crticas; permitan que la informacin
empresarial fuera compartida y utilizada por distintas reas y ofrecan una nica interfaz
de conectividad.

A mediados de esa misma dcada, bajo las premisas de mirar hacia fuera, la
tecnologa empresarial de los ERP entr en un nuevo proceso de evolucin, incorporando
soluciones que complementan o extienden las funciones del ERP tradicional.
Cada vez ms cerca del ao 2000, estas soluciones enlazan a las reas de
operacin empresarial que ya estn administradas por un ERP con los proveedores. Esto
implica que el proveedor puede entrar en el sistema de la compaa y viceversa,
crendose el SCM.
Con el cambio de siglo, una vez que los ERP tienen las herramientas tecnolgicas
integradas, llegan al e-business. Los ERP estn estructurados integralmente para importar
y exportar informacin de manera flexible. El e-business no es ms que la integracin de
sus sistemas con Internet.
Justificacin
Las tendencias comerciales actuales y futuras obligan a las empresas a ser cada
vez ms competitivas. Para ser competitiva es necesario que una compaa u
organizacin tenga optimizado e integrado sus flujos internos de informacin y sus
relaciones comerciales externas, y as conseguir objetivos bsicos como son la reduccin
de costes.
Las tecnologas de la informacin han permitido, en gran medida, la consecucin
de dichos objetivos. En esta rea, podemos resear la aportacin de los ERP y las
ventajas del comercio electrnico o intercambio electrnico de informacin con
asociados comerciales y clientes finales.

Las empresas requieren una continua optimizacin en su poltica de costes, ya sea


de produccin, comercializacin o administracin; as como un incremento constante de
su productividad.
Es importante la gestin consolidada de la informacin generada. Otro asunto de
notable importancia es la posterior gestin de esos datos a travs de la aplicacin
correspondiente, que los integre y organice para que permita y apoye la toma de
decisiones de forma ms sencilla.
Con la implantacin de un EPR a una organizacin que se dedica a la produccin,
venta y exportacin de textiles tenemos:
Acceso a la informacin integrada en tiempo real. Rapidez y eficacia de la
informacin.
Control total de la organizacin y de la informacin que genera.
Competitividad: Reduccin de costes de gestin.
Optimizacin de flujos de informacin, abrirse a la empresa extendida;
clientes y colaboradores.
Acelera las relaciones comerciales. Saca el mximo partido a esas

relaciones.
Minimiza tiempo de respuesta hacia clientes y proveedores.
Permite una reaccin rpida y eficaz al mercado.
Mejora la gestin de la informacin.
Optimiza los procesos de trabajo. Mayor Eficacia y eficiencia.
Reduce costes de gestin.
Automatiza las operaciones bsicas de la empresa. Eficacia en los

procesos tanto internos como externos.


Estandariza y simplifica los procesos de negocio.
No se trabaja por duplicado, por lo que elimina costes por posibles errores.
Reduce plazos.
Optimiza los recursos.

Planteamiento del Problema


Hoy en da las empresas u organizaciones quieren ocupar un lugar privilegiado en
un mercado cambiante y lleno de retos. Por esa razn necesitan crear nuevas estrategias
enfocadas al incremento de calidad en sus productos y servicios, analizar sus fortalezas y
debilidades, tomar en cuenta sus oportunidades y amenazas para poder as crear ventajas
competitivas que los encamine hacia un mejor escenario, una de ellas es la innovacin en
tecnologa de informacin.
Para las organizaciones es vital la existencia de una gran comunicacin interna
entre sus departamentos y externa con sus clientes y proveedores, adems es importante
que el flujo de informacin cada vez sea ms rpido para que se puedan identificar los
problemas en el menor tiempo posible y se puedan tomar decisiones oportunas para
resolverlos. Existen sistemas de informacin operacionales que en su mayora funcionan
con un respaldo en bases datos como lo es el sistema de planeacin de recursos
empresariales o ERP por sus siglas en ingls, que puede otorgar los beneficios antes
mencionados.
Normalmente una implementacin del ERP va de la mano con una reingeniera en
la empresa, pues sera una pena adquirir un sistema con esas caractersticas y correrlo en
mquinas obsoletas y lentas. Tambin se requiere de una buena planeacin del sistema,
para que sea ms fcil su adaptacin a usuarios, productos, procesos, tecnologa, etc. A
pesar que el ERP es un sistema que engloba la mayora de las actividades de una
organizacin, algunas empresas lo compran e implementan en slo algunos
departamentos, provocando as que la informacin que genera d como resultado una

descompensacin en los objetivos organizacionales y una notoria deficiencia en el


mismo.
Uno de los problemas ms importantes en la aceptacin del ERP, es la creencia de
los usuarios finales acerca del grado en que pueda solucionar todos los problemas o
defectos del sistema tradicional, y es que la percepcin de los usuarios finales determina
la resistencia de aceptacin del ERP. El problema es que los usuarios han aprendido a lo
largo del tiempo a utilizar eficientemente el sistema tradicional, se han acostumbrado a l
e incluso se sienten orgullosos de su capacidad para cumplir con sus objetivos
departamentales, lo cual impide que los usuarios se den cuenta de sus limitaciones,
ocasionando que sea difcil su reemplazo por el nuevo sistema. Esto surge como
consecuencia de la falta de informacin acerca de los beneficios que les ofrece el ERP y
al valor organizacional que esto representa.
La implementacin de un ERP no es tarea fcil, es por ello que si una empresa
desea implementar un sistema de informacin como este, una evaluacin extensa y
consistente previa al proyecto es indispensable. Esta investigacin propone un anlisis
sobre la aceptacin del sistema ERP en los distintos departamentos en la Organizacin
Maya Textil organizacin que se dedica a la produccin, venta y exportacin de textiles
que se transforman en accesorios como bolsas de compras, bolsos, sombreros, bufandas,
y abrigos, etc. que nos brindar una serie de factores tiles para una implementacin ms
efectiva.

Objetivos de la Investigacin

Analizar el impacto de la variable involucramiento en el grado de

aceptacin del ERP en la empresa Maya Textil.


Medir la relacin de involucramiento con la utilidad percibida del ERP por

los usuarios finales.


Medir la relacin de involucramiento con facilidad de uso percibida del

ERP por los usuarios finales.


Determinar factores que impidan el xito en la puesta en prctica del

sistema.
Evaluar la optimizacin de los procesos organizacionales.

Alcances y Limites de la Investigacin


Limitacin

El anlisis se realizar solo y exclusivamente en la empresa Maya Textil.


No se medir el impacto econmico del grado de aceptacin del ERP.
Los resultados del anlisis solo sern de tipo informativo y explicativo.
No se implementar ningn modelo de capacitacin o cambio organizacional con
los resultados obtenidos.

Alcances
El anlisis se realizar en una organizacin que se dedica a la produccin, venta y
exportacin de textiles que se transforman en accesorios como bolsas de compras, bolsos,
sombreros, bufandas, y abrigos, etc.

Se realizar con la participacin de todos los usuarios finales del sistema ERP en
las reas de ventas, contabilidad, diseo, marketing y otras ares.

Das könnte Ihnen auch gefallen