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COMPETENCIAS COMUNICATIVAS

COMUNICACIN VERBAL Y NO VERBAL

FELIX ALBERTO VIRGUEZ DIAZ: COD 17685078


FABIAN GOMEZ CADENA: COD 1115792758
JOHANNA MEDINA DIAZ: COD 1116207797
JHOVANNY MARIN: COD 16187406

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD) ESCUELA DE


CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA CEAD FLORENCIA
OCTUBRE 08 DE 2014

INTRODUCCION

En el mundo actual la buena comunicacin a disminuido, las personas han ido


perdiendo la capacidad de saber interactuar con la sociedad, esto se debe a que los
humanos no ponen en prctica ni las normas, ni los medios para poder conseguir un
excelente proceso comunicativo, sin tomar en cuenta que tan importante es esta
cualidad
en
nuestras
vidas.
Es por ello que a raz de la previa informacin a mostrar daremos a conocer y
comprender el por qu se nos presenta ciertas dificultades al comunicarnos, as mismo
destacaremos las diferentes formas de comunicacin, su importancia y entre otros
aspectos que nos sern muy til para mejorar y acabar esas obstaculizaciones, pero
sobre todo conseguir llegar a una buena interrelacin con el entorno que nos rodea.

COMUNICACIN VERBAL Y NO VERBAL

la
prehistoria
hasta
la
fecha,
estamos seguros de que todos los seres humanos hacen uso de los dos tipos de
comunicacin humana, sea en Bueno en este trabajo hablare sobre el tema de la
comunicacin, el cual a existido desde el nacimiento de la humanidad, en esos tiempos
remotos el hombre tubo que ingenirselas para darse a entender entre los dems. La
comunicacin
a
evolucionado
desde
menos
o
mayor
porcentaje.
LA COMUNICACION VERBAL: Especficamente, la comunicacin verbal, utiliza como
soporte al lenguaje; abarcando tambin a la palabra y a la escritura. Precisamente,
gracias al uso de la palabra y escritura el hombre ha ido perfeccionando su forma de
comunicar; es as que se ha convertido en la especie animal que realiza la mejor
comunicacin
del
mundo.
La
comunicacin
verbal,
a
su
vez,
presenta
dos
formas:
Comunicacin
oral.influye
la
capacidad
fontica.
Comunicacin
escrita.se
requiere
de
una
alfabetizacin.
Ambas formas de comunicar poseen requerimientos, pero existe una condicin
indispensable para poder entablar una comunicacin fluida: la utilizacin del mismo
lenguaje,
LA COMUNICACION NO VERBAL: Tambin es una forma de comunicacin humana;
nos demuestra que, aparte del lenguaje, existen muchos otros signos pueden ser
utilizados
para
transmitir
mensajes
con
eficacia.
Diariamente, al momento de comunicarnos hacemos uso de signos No verbales, stos
cumple una funcin particular de: comunicar un cierto nmero de cosas congruentes
con el contenido de nuestro mensaje, mediante gestos, mmicas, etc. Veamos algunas
manifestaciones
no
verbales
que
solemos
utilizara
diario:
Los gestos, rostros, miradas son manifestaciones muy importantes dentro del amplio
mundo de la comunicacin no verbal, que se realiza a travs de multitud de signos de
gran variedad: Imgenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos,

movimientos corporales, etc. En trminos generales, comunicacin es el proceso de


trasmisin y recepcin de ideas, informacin y mensajes. (Ver: Comunicacin)
Vivimos en un tiempo en que la comunicacin est en una etapa de grandes avances;
pero debemos comprender que no es algo inventado en este siglo ni en el anterior.
Existe desde que el gnero humano apareci sobre la tierra.
Los humanos somos seres sociales por naturaleza y, por lo tanto, tenemos la
necesidad de relacionarnos con los dems y dejar constancia de nuestra existencia.

En la antigedad, Aristteles estableci un modelo y la importancia de la


comunicacin. Sirve para influir en las personas; los mensajes comunicativos, al ser un
estimulo, buscan provocar una conducta deseada en el receptor.
El hombre, para comunicarse mejor, se puso a estudiarla. As es como en su
clasificacin encontramos una diversidad de calificativos.
Hay comunicacin tanto interpersonal como personal; con la primera hacemos una
interiorizacin a nuestros pensamientos; con la segunda, nos comunicamos con
quienes estn a nuestro alrededor y se divide en escrita y oral.
Con el desarrollo de la investigacin en comunicacin aparece: la intercultural, la
grfica, la no verbal, en grupos pequeos y la de masas, entre otras.
Para comunicarnos no basta escribir o hablar. Es pertinente considerar los aspectos
culturales de los pueblos y sociedades, las caractersticas personales de los individuos,
hasta el lugar donde viven y su naturaleza tnica, sin olvidar la estratificacin social.
En trminos individuales, el hombre se comunica con sus actitudes, con los
movimientos de su cuerpo, de sus manos o movimientos de los ojos, la expresin de su
cara.
Lo anterior nos lleva a concluir que, aunque la comunicacin adopta mltiples formas,
las ms importantes son la comunicacin verbal y la comunicacin no verbal.
La comunicacin verbal
La comunicacin verbal puede realizarse de dos formas: oral: a travs de signos orales
y palabras habladas o escrita: por medio de la representacin grfica de signos.
Hay mltiples formas de comunicacin oral. Los gritos, silbidos, llantos y risas pueden
expresar diferentes situaciones anmicas y son una de las formas ms primarias de la
comunicacin. La forma ms evolucionada de comunicacin oral es el lenguaje
articulado, los sonidos estructurados que dan lugar a las slabas, palabras y oraciones
con las que nos comunicamos con los dems.
Las formas de comunicacin escrita tambin son muy variadas y numerosas
(ideogramas, jeroglficos, alfabetos, siglas, grafiti, logotipos...). Desde la escritura
primitiva ideogrfica y jeroglfica, tan difciles de entender por nosotros; hasta la
fontica silbica y alfabtica, ms conocida, hay una evolucin importante.
Para interpretar correctamente los mensajes escritos es necesario conocer el cdigo,
que ha de ser comn al emisor y al receptor del mensaje.
La comunicacin no verbal
En nuestro tiempo cada vez tienen ms importancia los sistemas de comunicacin no
verbal.
Cuando hablamos con alguien, slo una pequea parte de la informacin que
obtenemos de esa persona procede de sus palabras. Los investigadores han estimado
que entre el sesenta y el setenta por ciento de lo que comunicamos lo hacemos

mediante el lenguaje no verbal; es decir, gestos, apariencia, postura, mirada y


expresin.
La comunicacin no verbal se realiza a travs de multitud de signos de gran variedad:
Imgenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos, movimientos
corporales, etc.
Caractersticas de la comunicacin no verbal:
Mantiene una relacin con la comunicacin verbal, pues suelen emplearse juntas.
En muchas ocasiones acta como reguladora del proceso de comunicacin,
contribuyendo a ampliar o reducir el significado del mensaje.
Los sistemas de comunicacin no verbal varan segn las culturas.
Generalmente, cumple mayor nmero de funciones que el verbal, pues lo acompaa,
completa, modifica o sustituye en ocasiones.
Entre los sistemas de comunicacin no verbal tenemos:
El lenguaje corporal. Nuestros gestos, movimientos, el tono de voz, nuestra ropa e
incluso nuestro olor corporal tambin forman parte de los mensajes cuando nos
comunicamos con los dems.
El lenguaje icnico. En l se engloban muchas formas de comunicacin no verbal:
cdigo Morse, cdigos universales (sirenas, Morse, Braille, lenguaje de los
sordomudos), cdigos semiuniversales (el beso, signos de luto o duelo), cdigos
particulares o secretos (seales de los rbitros deportivos).

CONCLUSION

Podemos concluir que la comunicacin es una de las acciones ms importantes en la


vida del ser humano, ya que nos ha acompaado desde el principio, permitindonos
relacionarnos unos con otros, creando las bases para la sociedad que hoy en da
conocemos.Dentro de la comunicacin hay una clasificacin sumamente importante
que es la comunicacin no verbal, que nos ayuda a transmitir y recibir informacin,
mediante una serie de acciones como los gestos, tonos de voz, movimientos
corporales, etc. La comunicacin no verbal nos ayuda a comprender lo que el emisor
siente en una situacin determinada sin la necesidad que este tenga la intencin de
comunicar dichos sentimientos.