Sie sind auf Seite 1von 10
www.preplounge.com Supermarkt Turnaround Thema Business situation Marktanalyse Profitabilitätsanalyse Schwierigkeitsgrad

Supermarkt Turnaround

Thema

Business situation Marktanalyse Profitabilitätsanalyse

Schwierigkeitsgrad

Fortgeschritten

Stil

Candidate-led (üblicher Stil)

Unser Klient die britische Supermarktkette Sparx, die nun seit 30 Jahren

Marktführer ist. Vor fünf Jahren begann das Wachstum zu stagnieren

und zwei Jahre später schrumpften die Umsätze sogar, was bis heute anhält.

Die Rentabilität der Kette schrumpft sogar noch stärker.

Aktuell halten sie 25% Marktanteil, während der zweite Player im Markt mit

23% gefährlich näher kommt.

Was ist das Problem und wie kannst du Sparx helfen, die Situation zu ändern?

Kommentare

Das ist ein Turnaround Case, in dem der Klient zwei Markttrends verpasst hat: Das Internet als Vertriebskanal und Discounter, die mit fast unschlagbaren Billigangeboten in den Markt gegangen sind.

Diese zwei Aspekte kommen nur auf, wenn der Interviewte einer sehr strukturierten Analyse folgt, die viele andere mögliche Gründe für sinkende Umsätze aufdeckt. Der Interviewer sollte dem Interviewten diese zwei Hauptaspekte nicht zu einfach verraten (außer der Interviewte stellt spezifische Fragen über sie)!

Kurzlösung

Einführung einer Internetplattform Internetplattform

Mehr Produkte im margenstärkeren, teuren Preissegment Produkte im margenstärkeren, teuren Preissegment

Schaffen eines besseren Einkaufserlebnisses Einkaufserlebnisses

Grün hervorgehobene Paragraphen deuten auf Diagramme/Tabellen hin, die mit dem Interviewten geteilt werden können. Du findest sie unter Case- Exhibits .

Blau hervorgehobene Passagen kennzeichnen Informationen, die dem Interviewten verbal mitgeteilt werden können.

Orange hervorgehobene Paragraphen kennzeichnen Hinweise, die Dir helfen, den Interviewten durch den Case zu führen.

Der Kandidat könnte nach folgendem Lösungsschema vorgehen:

Der Kandidat könnte nach folgendem Lösungsschema vorgehen: I. Kunden / Markt Hier sollte der Interviewte Fragen

I. Kunden / Markt

Hier sollte der Interviewte Fragen über die Kunden stellen:

SegmentierungHier sollte der Interviewte Fragen über die Kunden stellen: Bedürfnisse Markttrends Informationen , die bei Nachfrage

BedürfnisseInterviewte Fragen über die Kunden stellen: Segmentierung Markttrends Informationen , die bei Nachfrage mitgeteilt

MarkttrendsFragen über die Kunden stellen: Segmentierung Bedürfnisse Informationen , die bei Nachfrage mitgeteilt werden können:

Informationen, die bei Nachfrage mitgeteilt werden können:

Die Kunden von Sparx stammen hauptsächlich aus der Mittel- bzw. oberen Mittelschicht der britischen Großstädte. Mittel- bzw. oberen Mittelschicht der britischen Großstädte.

Die Marketingabteilung des Supermarktes arbeitet zurzeit NICHT mit einer Kundensegmentierung . Marketingabteilung des Supermarktes arbeitet zurzeit NICHT mit einer Kundensegmentierung.

Der gesamte Markt für Supermärkte in Großbritannien ist kontinuierlich um 4% jährlich gestiegen . gesamte Markt für Supermärkte in Großbritannien ist kontinuierlich um 4% jährlich gestiegen.

II. Unternehmen

In diesem Abschnitt sollten die folgenden Punkte vom Interviewten näher untersucht werden:

Hauptproduktegestiegen . II. Unternehmen In diesem Abschnitt sollten die folgenden Punkte vom Interviewten näher untersucht werden:

Unternehmensimage bei den Kunden

Vertriebskanäle Zulieferernnetzwerk (Konzentration) (Konzentration)

Informationen, die bei Nachfrage mitgeteilt werden können:

Letztes Jahr betrug der durchschnittliche Umsatz pro Woche bei £11 pro Kunde . Sparx hatte 1 Million Kunden letztes Jahr. Umsatz pro Woche bei £11 pro Kunde. Sparx hatte 1 Million Kunden letztes Jahr.

Die Anzahl der Kunden ist in den letzten Jahren stabil gewesen; aber die durchschnittlichen Ausgaben pro Anzahl der Kunden ist in den letzten Jahren stabil gewesen; aber die durchschnittlichen Ausgaben pro Kunde pro Woche haben abgenommen.

Höherpreisige Produkte des Sortiments haben dabei meist auch die höheren Gewinnmargen . höheren Gewinnmargen.

Der Interviewte sollte zu dem Ergebnis kommen, dass der Umsatz bei £572 Millionen letztes Jahr lag, angenommen ein Jahr hat 52 Wochen.

Es gibt keine Konzentration bei den Lieferanten. Dadurch haben die Supermärkte eine größere Verhandlungsmacht als die keine Konzentration bei den Lieferanten. Dadurch haben die Supermärkte eine größere Verhandlungsmacht als die Lieferanten.

Sparx hat lediglich einen Vertriebskanal: die Ladengeschäfte. Einen Online-Shop gibt es nicht. Vertriebskanal: die Ladengeschäfte. Einen Online-Shop gibt es nicht.

Das ist einer der Hauptpunkte, um den Case zu knacken!

Teile Tabelle 1 mit einer kurzen Übersicht der Kosten bei Nachfrage zur Kostenstruktur. Teile Diagramm 2 mit einer Aufschlüsselung des durchschnittlichen Einkaufskorbes bei Nachfrage zu den typischerweise gekauften Produkten (Produktmix).

Schlussfolgerung

Die Kunden kaufen hauptsächlich tiefpreisige Produkte. Das hat sich zuletzt nicht verändert. Die Analyse des Einkaufskorbes der hauptsächlich tiefpreisige Produkte. Das hat sich zuletzt nicht verändert. Die Analyse des Einkaufskorbes der Hauptkonkurrenten sollte später in der Case Lösung stattfinden.

Es ist wichtig, dass dieser Vergleich NICHT hier gemacht wird! Jeder Bereich des Frameworks sollte einzeln analysiert werden und NICHT vermischt werden.

Sparx verlässt sich auf seine Ladengeschäfte als Vertriebskanal ( kein Internet Lieferdienst ). Das sollte auch mit den Konkurrenten verglichen werden. kein Internet Lieferdienst). Das sollte auch mit den Konkurrenten verglichen werden.

III. Wettbewerber

Die Analyse der Wettbewerber und ihrer Trends sollte es dem Interviewten ermöglichen, den Case zu knacken.

Hauptkonkurrenten und ihr Marktanteil

Reichweite des Problems von Sparx unter Konkurrenten Preis-Produkt-Verteilung der Hauptkonkurrenten Problems von Sparx unter Konkurrenten Preis-Produkt-Verteilung der Hauptkonkurrenten

Stärken der Hauptkonkurrenten der Hauptkonkurrenten

Vertriebskanäle der Hauptkonkurrenten der Hauptkonkurrenten

Zulieferer der Hauptkonkurrenten der Hauptkonkurrenten

Informationen, die bei Nachfrage mitgeteilt werden können:

Während Sparx Umsatz die letzten drei Jahre schrumpfte, stiegen Prisma´s und Byite s Umsätze mit einer jährlichen Umsatz die letzten drei Jahre schrumpfte, stiegen Prisma´s und Byite s Umsätze mit einer jährlichen Wachstumsrate von 9% bzw. 7%. Die Gewinne sind ebenfalls steigend.

Prisma, Byite und Sparx sind in den gleichen Städten und Vierteln in Großbritannien aktiv. gleichen Städten und Vierteln in Großbritannien aktiv.

Eine kürzlich durchgeführte Umfrage mit Kunden von mindestens einer der drei Supermarktketten, zeigte, dass 90% der Kunden , die bei Sparx und einer anderen führenden Kette (Prisma oder Byite) 90% der Kunden, die bei Sparx und einer anderen führenden Kette (Prisma oder Byite) einkaufen, die Vielfalt der teuren Produkte bei Prisma oder Byite bevorzugen.

Während Sparx sich auf seine Ladengeschäfte fokussiert, haben Prisma und Byite angefangen, das Internet als einen komplementären Vertriebskanal zu nutzen. Nur Produkte, die Prisma und Byite angefangen, das Internet als einen komplementären Vertriebskanal zu nutzen. Nur Produkte, die einen Mehrwert bieten und einen günstigen Umfang/Gewicht haben, sind

online verfügbar. Onlineumsätze, die eine leicht höhere Gewinnmarge als die aus Ladengeschäften haben, sind bei beiden Konkurrenten um 15% pro Jahr gestiegen.

Das ist einer der Hauptpunkte, um den Case zu knacken!

Teile Diagramm 3 mit einer Marktaufteilung bei Nachfrage des Interviewten zu den Marktanteilen.

Teile Diagramm 4 bei Nachfrage nach dem typischen Einkaufskorb der Konkurrenten.

Schlussfolgerung

Die zwei Hauptkonkurrenten sind rentabel und ihr wachsender Umsatz verkleinert den Marktanteil von Sparx. Hauptkonkurrenten sind rentabel und ihr wachsender Umsatz verkleinert den Marktanteil von Sparx.

Der Performance-Unterschied kann nicht durch lokale Markttrends erklärt werden, da Prisma, Byite und Sparx in den Unterschied kann nicht durch lokale Markttrends erklärt werden, da Prisma, Byite und Sparx in den gleichen Städten und Vierteln in Großbritannien operieren.

90% der Kunden, die bei Sparx und einer anderen führenden Supermarktkette (Prisma oder Byite) einkaufen, bevorzugen die , die bei Sparx und einer anderen führenden Supermarktkette (Prisma oder Byite) einkaufen, bevorzugen die Vielfalt der teuren Produkte bei Prisma oder Byite. Daher kaufen sie Produkte mit hoher Marge bei den Konkurrenten, anstatt bei Sparx.

Beide Wettbewerber nutzen das Internet als neuen margenstarken Vertriebskanal, während Sparx diesen Trend verpasst hat. Wettbewerber nutzen das Internet als neuen margenstarken Vertriebskanal, während Sparx diesen Trend verpasst hat.

IV. Ergebnis

Die Analyse hat wertvolle Informationen aufgedeckt.

Wir können zusammenfassen, dass die Umsätze von Sparx erodieren und der Marktanteil schnell von den Hauptkonkurrenten weggenommen wird, weil:

Sparx eine falsche Positionierung bezüglich der Preise hat. Die Kunden gehören der Mittelschicht bzw. oberen Mittelschicht an falsche Positionierung bezüglich der Preise hat. Die Kunden gehören der Mittelschicht bzw. oberen Mittelschicht an und möchten eine höhere Vielfalt von teuren Produkten zu Auswahl haben. Seitdem die Discounter in den Markt eingetreten sind, haben sich die andern beiden Wettbewerber schnell umorientiert und auf teure Produkte fokussiert (da ein Wettbewerb mit den Discountern aufgrund

ihrer schlanken Kostenstruktur eine sichere Niederlage bedeuten würde). Prisma und Byite haben höhere Preise und Margen als Sparx.

Sparx einen modernen Vertriebskanal verpasst hat: das Internet . Die zwei Hauptkonkurrenten haben diesen Kanal, der eine modernen Vertriebskanal verpasst hat: das Internet. Die zwei Hauptkonkurrenten haben diesen Kanal, der eine höhere Marge als herkömmliche Ladengeschäfte hat, ausgenutzt. Internet Umsätze sind bei Prisma und Byite um jährlich 15% angestiegen.

Einige mögliche Empfehlungen für den Klienten:

Restrukturierung des Sortiments hin zu teureren Produkten und Verzicht auf Billigprodukte, die fast keine Marge haben. des Sortiments hin zu teureren Produkten und Verzicht auf Billigprodukte, die fast keine Marge haben.

Verbessern des Einkaufserlebnisses der Kunden in den lokalen Geschäften, um das Image des Unternehmens aufzubessern . des Einkaufserlebnisses der Kunden in den lokalen Geschäften, um das Image des Unternehmens aufzubessern.

Einführen eines Pilot-Internet-Lieferdienstes in einer britischen Stadt. Mit dem Feedback von diesem Pilot-Service, kann man dann den Pilot-Internet-Lieferdienstes in einer britischen Stadt. Mit dem Feedback von diesem Pilot-Service, kann man dann den Dienst auf das ganze Land ausweiten, so wie es die Konkurrenten Prisma und Byite gemacht haben.

Zusammen beliefen sich die Kosten im letzten Jahr auf £600 Millionen . Die Kosten sind
Zusammen beliefen sich die Kosten im letzten Jahr auf £600 Millionen . Die Kosten sind

Zusammen beliefen sich die Kosten im letzten Jahr auf £600 Millionen. Die Kosten sind in den letzten Jahren zwar gefallen, aber weniger als die Umsätze.

im letzten Jahr auf £600 Millionen . Die Kosten sind in den letzten Jahren zwar gefallen,

Ein typischer Sparx-Supermarkt führt ungefähr 100 verschiedene Produkte.

Ein typischer Sparx-Supermarkt führt ungefähr 100 verschiedene Produkte .
Ein typischer Sparx-Supermarkt führt ungefähr 100 verschiedene Produkte .

Prisma und Byite hatten vor fünf Jahren ungefähr den gleichen Einkaufskorb wie Sparx.