Mar Las cinco fuerzas de Porter aplicado a productos de belleza. EMPRESA DE DISTRIBUCION Y VENTA DE PRODUCTOS DE BELLEZA
Plan de negocio, empresa de distribucin y venta de productos de
esttica servicios. El objetivo del presente trabajo es desarrollar un plan de negocio para implantar una empresa de distribucin y venta de productos servicios (valor agregado) de esttica ofreciendo un apoyo constante profesional al cliente - fidelizacin en Selva Central. La belleza est adquiriendo mayor importancia como especialidad dentro del campo de la medicina. Salud y belleza son dos conceptos que cada vez estn ms unidos, de ah que las colaboraciones mdicoesteticistas se hagan ms frecuentes y necesarias. Se estudiar el comportamiento de los proveedores, intermediarios y clientes, pero especialmente el anlisis se focalizar en los competidores. 1. Rivalidad entre los competidores Los competidores principales de Unique Yanbal son: Belcorp (LEbel, Esika y Cyzone), Loreal Per, Finart (Joyas), Dyclass, Avon, Oriflame, Sally Beauty, Unibell, Unilever, Intradevco. La rivalidad entre los competidores define la rentabilidad de un sector: mientras menos competencia exista, normalmente ser ms rentable y viceversa. Guerras de precios y campaas de publicidad agresivas e innovaciones sobre la calidad del producto - servicio incrementan la tasa de beneficios. CARACTERISTICAS DE UNIQUE QUE DETERMINAN EL XITO FRENTE A SUS COMPETIDORES: Calidad del producto ofrecido. Precios y presupuestos. Prestigio y tica profesional de la empresa.
Creatividad y originalidad en la muestra de productos.
Uso de las nuevas tecnologas e innovacin. Mtodos de trabajo Incentivos y promociones. Capacidad de adaptacin y flexibilidad con respecto al cliente. Publicidad de la empresa encargada de mostrar a travs de internet y anuncios publicitarios los productos ventas por catlogo. EBEL, AVON, UNIQUE, ESIKA, SON LAS DE MAYOR CONSUMO EN SELVA CENTRAL. El mercado de los cosmticos asociado a la salud ha convertido a este sector en un sector sumamente atractivo en trminos financieros para inversionistas y empresarios. 2. Amenaza de los Nuevos Competidores. La economa peruana se ha mantenido estable para las inversiones, es por ello que seguirn entrando nuevas marcas de venta de cosmticos. No existe barreras de ingreso de nuevas empresas. Para el desarrollo de la actividad no se necesita de una inversin de gran calibre, adems tal y como actualmente el sector est legislado, no es necesario poseer una acreditacin profesional de esteticista para poder llevar a cabo la constitucin de una empresa de estas caractersticas. Por otra parte se necesitan profesionales preparados para la docencia de cursos de formacin y la obtencin de sus servicios es una tarea difcil de conseguir debido a la poca formacin que poseen la gran mayora de los profesionales que forman el sector. Por tanto podemos concluir que las barreras de entrada para la actividad sern de intensidad mediabaja. 3. Poder de Negociacin de los Clientes.
El poder de negociacin con los clientes se da de acuerdo al
consumo mediante los programas de incentivos y premios que posee la empresa como poltica de trabajo llamada La Escalera del xito y est ligado directamente a la cantidad de consultoras asociadas a una empresa y nivel de ventas, llegando a tener rangos de: Consultoras, consultora estrella y directora, (junior, senior, super senior, regional, regional estrella, master). Los niveles de direccin son los que reciben premios como electrodomsticos, viajes, autos, etc.
El consumidor final es considerado para todo tipo de ofertas y
liquidaciones (usualmente por temporadas, o antes de descontinuar un producto) o para la finalizacin de stock disponible.
El inters principal de los clientes es conseguir unos precios lo ms bajos
posible, y podrn lograrlo, en mayor o menor medida dependiendo del poder de negociacin que tengan. Los consumidores requieren cada vez de mayores conocimientos respecto a todos los productos que se ofrecen. Por tanto exigencia de los profesionales de esttica es cada vez mayor, ya que sus clientes estn ms informados y por tanto son cada vez ms exigentes, exigiendo mayor calidad y servicio. La gran variedad que existe de empresas que ofrecen cosmticos hace que el poder de negociacin de los clientes aumente. Asimismo, ahora el cliente busca tener mayor informacin del producto que se le est ofreciendo, es ms exigente en cuanto a conocer los beneficios y ventajas de adquirir un producto u otro. Las empresas juegan un rol muy importante en este aspecto, puesto que buscan tener mayores beneficios al menor costo, y si la empresa no cuenta con una buena estrategia se ver opacada por la competencia. 4. Poder de Negociacin de los Proveedores.
Este poder de negociacin radica principalmente con los
laboratorios proveedores de esencias. La investigacin y desarrollo de estas esencias es limitado, ya que stas empresas proveedoras solo pueden descontinuar el producto cuando las condiciones o el volumen de ventas de alguna lnea no les sea favorable, la demanda de productos Unique ser fundamental para negociar en este caso. En cuanto a los proveedores locales (envases, etiquetas, etc.) se realiza un proceso de estandarizacin y evaluacin constante de los mismos. Asimismo este poder de negociacin se centra en el volumen de compras al proveedor.
Los proveedores pueden ejercer su poder de negociacin sobre las
empresas participantes en la actividad, amenazando con elevar los precios o reduciendo la calidad de los productos o servicios, con la consiguiente repercusin en la rentabilidad de la actividad o en la calidad que prestaran a sus clientes. Los proveedores tienen su poder de negociacin en los clientes, ya que son estos los que deciden a final del da que quieren, para que lo quieren
y cuanto estn dispuestos a pagar por lo que quieren y pueden hasta
concertar costos y precios, aunque la legislacin peruana lo prohibe. 5. Amenazas de Productos y Servicios Sustitutivos.
Los productos sustitutos a los cosmticos seran las pcimas de
combinaciones de productos naturales y la entrada de productos naturales frente a los qumicos, los mismos que vienen copando mercados importantes.
Un bien o servicio se considera sustitutivo de otro cuando aun no siendo
de la misma naturaleza, desempea la misma funcin y satisface las mismas necesidades que ste. La existencia de productos sustitutivos competentes restar atractivo al producto generado as como a la actividad que lo comercializa. Por lo que se refiere a la idea de negocio se observa que un nmero creciente de centros estn apostando en los ltimos aos por introducir productos y tratamientos naturales, los cuales no se ofertan en este caso. Sus caractersticas hacen que los resultados se observen a largo plazo. Hoy en da los mercados buscan efectos inmediatos y esto solo se consigue con productos qumicos. En cambio estos son ms saludables y actualmente este mercado est en evolucin debido a que la conciencia del consumidor est cambiando hacia hbitos de consumo ms sanos. De momento no se han desarrollado productos naturales que ofrezcan ni el rendimiento ni la rentabilidad a los productos qumicos.