Se considera vctima al ofendido por el delito.

As como tambin se puede decir que es aquella persona que ha sufrido el menoscabo a sus
derechos esenciales que emanan de la naturaleza humana.
En los delitos cuya consecuencia fuera la muerte del ofendido y en los casos en que ste no
pudiere ejercer los derechos que la ley le concede, se considerar vctima en el siguiente orden de
prelacin para los efectos de su intervencin en el procedimiento:
1ro. Al cnyuge y a los hijos.
2do. A los ascendientes.
3ro. A la conviviente.
4to. A los hermanos
5to. Al adoptado o adoptante.
El Ministerio Pblico estar obligado a velar por la proteccin de la vctima del delito en todas las
etapas del procedimiento penal. Por su parte, el Tribunal garantizar conforme a la ley la vigencia
de sus derechos durante el procedimiento. Asimismo la polica y los dems organismos auxiliares
debern otorgarle un trato acorde con su condicin de vctima, procurando facilitar al mximo su
participacin en los trmites en que debiera intervenir.
Cabe sealar que aunque la vctima no denuncie el delito, ste igual ser investigado si se trata de
delito de accin penal pblica.
Esto porque es deber del Estado cautelar los derechos de la ciudadana a travs de sus rganos,
adems de ser un intento para dar vigencia a sus reglas.
Tambin es el Estado, quien a travs de sus instituciones debe brindar atencin jurdica, social y
psicolgica gratuita para las personas de menos ingresos. Es en este mbito donde por mucho
tiempo ha existido un gran vaco, ya que no ha habido una poltica clara de proteccin a las
vctimas a excepcin de algunos programas especiales y la formacin desde el ao 2001 del
CAVIS (centro de atencin de vctimas de delitos violentos) dependiente de la Corporacin de
Asistencia Judicial, misma proteccin que brinda SENAME y SERNAM enfocados a ayudar con
tratamientos psicolgicos, atencin jurdica y social.
En el actual Procedimiento Penal hay que destacar que la situacin de la vctima es absolutamente
precaria, especialmente en los sectores de menos ingresos, ya que adems del dao causado a la
vctima, su situacin se agrava al exponerse a intimidaciones, amenazas o atentados, incluso a
veces durante las largas esperas en los tribunales deben soportar la presencia de su agresor o los
familiares de ste, adems de la falta de informacin, orientacin y de un trato digno.
Es por todo esto la importancia en materia de avances en el nuevo Sistema, ya que este cuenta
con unidades especializadas, con profesiones altamente capacitados que brindan una adecuada
atencin a la vctima.
3. Derechos de la vctima
Toda persona vctima de un delito tiene el derecho de denunciarlo ante el Ministerio Pblico,
Carabineros o Investigaciones con el fin de seguir la accin penal pblica.
El ms novedoso e importante derecho que se comienza a ejercer con la Reforma, es que la
vctima (al igual que el imputado) adquiere carcter de sujeto procesal, esto es aunque no
intervenga como querellante en el proceso.
Adems tiene derecho de ser informada de las actuaciones y resultado del procedimiento, sobre
sus derechos y que debe hacer para ejercerlos; cumplindose de esta manera el principio
de publicidad y de transparencia y dejando de lado el "secreto de sumario", el que impeda
mantenerse informadas a las partes, creando de esta manera incertidumbre.
Puede solicitar ante el Ministerio Pblico medidas de proteccin frente a probables hostigamientos,
amenazas o atentados en su contra o de su familia. Esto constituye un medio de proteccin muy
importante, ya que la vctima podr proteger su identidad al momento de declarar pudiendo
tambin cambiar de domicilio o trabajo
Ejercer contra el imputado acciones tendientes a perseguir las responsabilidades civiles
provenientes del hecho punible; esto es de carcter pecuniario de manera de indemnizar o reparar
el dao causado.
Presentar querella; pudiendo defenderse por si mismo, con abogado particular o con defensor

penal pblico.
Ser oda si lo solicitare, por el Tribunal antes de pronunciarse acerca del sobreseimiento temporal
o definitivo, u otra resolucin que pusiere trmino a la causa; existiendo de esta manera contacto
directo con el juez.
Ser recibido y atendido debidamente por los Fiscales del Ministerio Pblico y los jueces que estn
substanciando su causa; de esta manera se eliminan los actuarios que eran quienes llevaban las
causas creando una barrera de esta forma para poder llegar hasta el juez.
Impugnar el sobreseimiento temporal o definitivo o la sentencia absolutoria, an cuando no hubiere
intervenido en el procedimiento.
Algunas garantas que se contemplan en el nuevo sistema
La Polica de Investigaciones y Carabineros, en virtud de instrucciones impartidas por el Ministerio
Pblico, pueden realizar una serie de actuaciones o diligencias tendientes a prestar auxilio a la
vctima, sin necesidad de recibir orden previa de parte de ste, las cuales son:
Deber darle un trato acorde con su condicin de vctima, facilitando su participacin en
trmites en que debiera intervenir.

Prestarle auxilio antes de realizar cualquier otra actuacin que tenga fines
de investigacin; priorizando de esta manera la vida y salud de la vctima, brindando los primeros
socorros y trasladndola a un Servicio de salud, adems si es menor de edad se atender a la
vctima en un lugar por separado de atencin al pblico, siendo de preferencia una mujer.

Tratndose de delitos sexuales se le trasladar al Servicio de Salud para que se le

practiquen los reconocimientos, exmenes mdicos y pruebas biolgicas conducentes a acreditar
el hecho punible y a identificar a los partcipes, conservando los antecedentes y resultados
correspondientes hasta que se produjere la intervencin del Fiscal. Lo mismo suceder tratndose
de lesiones corporales de significacin procurando adems que la persona a cargo del
establecimiento de salud, en que ingrese la vctima d cuenta de este hecho al Fiscal.

Tratndose de delito de abandono (de nios, cnyuge o parientes) el funcionario

trasladar a la vctima a la casa de acogida u otra que determinare el Fiscal.

Se atender preferentemente a las vctimas en orden prelacin (ya lo hemos mencionado

anteriormente), a los menores de edad, personas con enajenacin mental, mayores de 65 aos y
las mujeres (en ese orden). Salvo los criterios mencionados no se har discriminacin en razn de
raza, condicin, sexo, edad, nacionalidad, creencias o discapacidad.

Se escuchar atentamente a la vctima procurando que realte los hechos una sola vez.

No se harn preguntas inductivas que afecte a la vctima o que no tenga relacin con el
hecho.

Se le informar acerca de sus derechos y direccin de la Fiscala ms cercana y se le

orientar acerca de la continuidad de su caso.

La polica adoptar las mediadas de proteccin frente a amenazas, hostigamiento o

probable atentado, aconsejndola a fin de evitar o disminuir los riesgos; de ser ne4cesario
trasladar a la vctima a un lugar seguro o brindar otro tipo de proteccin policial que determine el
Jefe de la Unidad Policial.
En el caso de adoptar alguna medida de proteccin, se dar cuenta al Fiscal.
Los funcionarios Policiales tienen prohibicin de informar a los medios de comunicacin
social acerca de la identidad de la vctima

No se prestar auxilio ni proteccin en contra de la voluntad de la vctima o de su familia, dejando

constancia escrita de dicha disposicin. Pero cuando esta negativa se deba a amenazas,
amedrantamientos u otra causa, la polica igual adoptar las medidas de proteccin necesarias.
Como novedad hay que sealar que la vctima podr intervenir durante el procedimiento y podr
solicitar las diligencias que estime conveniente para el esclarecimiento de los hechos.
Por ltimo, debo sealar que los derechos y garantas antes sealadas se encuentran
consagradas en el Art. 109 del Cdigo Procesal Penal.