Mapro Concluido Farmacia

Decenio de las Personas con Discapacidad en el Per
Ao de la Diversificacin Productiva y del Fortalecimiento de la

Educacin
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DE FARMACIA DEL SERVICIO DE
APOYO AL TRATAMIENTO DE LA
UNIDAD EJECUTORA HOSPITAL
CENTRAL DE MAJES
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Hospital Central de Majes: Asentamiento B-1, Lote 1 Irrigacin Majes

hospitalmajesseguros@saludarequipa.gob.pe

Educacin
EL PEDREGAL 2015
Elaborado por:
Qumico Farmacutico. PINAZO CONTRERAS, Guillermo Serafn
Qumico Farmacutico. CORRALES ZAMATA, Bernardo Alejandro
Qumico Farmacutico. PAREDES CHOQUE, Jackeline Mara
Conciliar
los
ingresos
de
Medicamentos a las tarjetas de
control visible con los pedidos
Provisionales del almacn solicitados.

Educacin
INDICE
Introduccin
Presentacin
Misin
Visin
Valores
Captulo I Objetivos y Alcances del Manual
1.1 Objetivos del Manual
1.2 Alcance del Manual
Captulo II Base Legal
2.1 Base Legal
Captulo III Criterios del Diseo
3.1 Criterios del Diseo
Captulo IV Inventario de Procedimientos
4.1 Inventario de Procedimientos
Captulo V Los Procedimientos
1. Dispensacin de productos farmacuticos, dispositivos mdicos y productos sanitarios
para pacientes ambulatorios SIS.
2. Dispensacin de productos farmacuticos, dispositivos mdicos y productos sanitarios
para pacientes hospitalizados SIS, Sistema Tradicional.

Educacin
3. Dispensacin de productos farmacuticos dispositivos mdicos y productos

sanitarios para pacientes con Seguro Obligatorio de Accidentes de Trnsito.
4. Dispensacin de productos farmacuticos, dispositivos mdicos y productos
sanitarios para pacientes hospitalizados, ambulatorios y clientes externos pagantes.
5. Dispensacin de productos farmacuticos, dispositivos mdicos y productos
sanitarios para pacientes hospitalizados SIS, sistema de Dispensacin por Dosis
Unitaria.
6. Control y Reposicin de productos farmacuticos, dispositivos mdicos y productos
sanitarios de Coches de Paro y Botiquines de Emergencia.
7. Control y Devolucin de productos farmacuticos, dispositivos mdicos y productos
sanitarios.
8.
Pedido y Reposicin de Stock
9.
Descargo en Tarjeta de Control Visible.
10. Control de Inventario Diario.

11. Control de Inventario Mensual.


Educacin
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FARMACIA DEL SERVICIO DE

APOYO AL TRATAMIENTO DE LA UNIDAD EJECUTORA
HOSPITAL CENTRAL DE MAJES ANGEL GRABIEL CHURA
GALLEGOS
INTRODUCCION
El Manual de Procesos y Procedimientos Administrativos del Servicio de Farmacia de la
Unidad Ejecutora Hospital Central de Majes (HCM), ha sido elaborado utilizando la
metodologa basada en Procesos, que consiste en la identificacin de los procesos
generales agrupados en procesos estratgicos, procesos clave y procesos de apoyo, luego
cada uno de los procesos ha sido desagregado en subprocesos y cada subproceso
desagregado en procedimientos interrelacionados entre s, que nos indican la orientacin
para la atencin de los requerimientos de los usuario internos y externos; hasta aqu
hemos identificado las actividades estratgicas, fundamentales y de apoyo necesarias que
identifican la orientacin de los Servicios Asistenciales.
Cada procedimiento ha sido analizado y presenta una estructura, que para un mejor
entendimiento se describe en formatos diseados, que permite entender la descripcin del
procedimiento de una manera clara, concisa y eficiente, contiene el objetivo, sus registros,
su diagrama de flujo con su respectiva simbologa.
El presente Manual de Procedimientos plasma los procedimientos ms importantes del
Servicio de Farmacia como apoyo de soporte tcnico de la Unidad Ejecutora Hospital
Central de Majes, y aquellos procedimientos que coinciden con otros rganos de lnea o de
apoyo, adems para tener una idea de los otros procedimientos se aade un cuadro
denominado Cartula de identificacin de procesos y subprocesos establecidos por Decreto
Supremo N 013-2002- SA - Reglamento de Ley N 27657 del Ministerio de Salud (19-112002).

Educacin
PRESENTACION
El Manual de Procedimientos de Farmacia del Servicio de Apoyo al Tratamiento es un
documento tcnico normativo de gestin, que describe en forma lgica, sistemtica,
secuencial y detallada las operaciones de los procedimientos, que se ejecutan en su gestin
tcnica administrativa de Farmacia, con la finalidad de cumplir los objetivos, fines y metas
descritas en los documentos de gestin de la Unidad Ejecutora Hospital Central de Majes
ngel Grabiel Chura Gallegos.
MISION.
Brindar servicios de salud en el marco del Modelo de la Atencin Integral, con calidad,
equidad, eficiencia e interculturalidad mediante un trabajo concertado; con el fin de
mejorar la calidad de vida del poblador, su familia y comunidad en armona con el medio
ambiente, con el fin de poder alcanzar el desarrollo integral en el mbito de su jurisdiccin.
VISION.
Ser una Unidad Ejecutora lder del Distrito de Majes y su mbito de influencia, con
capacidad resolutiva adecuada que permita brindar y garantizar una atencin integral de
calidad de forma solidaria. Identificada y comprometida con las necesidades de salud de la
poblacin.
VALORES
La Unidad Ejecutora Hospital Central de Majes ngel Grabiel Chura Gallegos, tiene y
practica los siguientes valores y principios ticos propios del cada profesional y tcnico en
la salud:
- Lealtad
El compromiso con las necesidades de atencin con los pacientes, usuarios y compaeros
de trabajo que laboran en la Institucin.
- Solidaridad

Educacin
Pensar en los dems como si fuera uno mismo, porque todos tenemos el deber de ayudar al
prjimo y el derecho a recibir la ayuda de nuestros semejantes no solo en casos de desastre
y emergencia.
- Responsabilidad
Asumir funciones y tareas asignadas con integridad y con sentido de compromiso en el
bienestar del paciente o usuario que concurre al Hospital, a fin de poder garantizar y brindar
una atencin de calidad.
- Honestidad
En el trabajo diario, de manera permanente en nuestra relacin con los pacientes. En todo lo
concerniente, al proceso de atencin a su salud.
- Respeto
Respeto a nuestros pacientes y compaeros de trabajo sin distincin de gnero, situacin
econmica, social y poltica, considerando la interculturalidad y condicin de salud.
En el desempeo de nuestras funciones, respetando a la persona y en la aplicacin de
nuestros conocimientos enmarcados dentro de las normas de la sociedad actual y de la
comunidad a la que pertenecemos.
PERSONAL DEL SERVICIO.
QUIMICO FARMACEUTICO
PROFESIONALES CAPACITADOS QUE REALIZAN LABORES DE SELECCIN,
PROGRAMACION, DISPENSACION DE MEDICAMENTOS, INSUMOS Y DROGAS
DE USO CLINICO O QUIRUGICO, ASI MISMO APOYAN EN LA PREPARACION DE
PRODUCTOS MEDICINALES; SUPERVISAN Y CONTROLAN LA VENTA,
DISTRIBUCION Y MANTENIMIENTO DE STOCK DE PRODUCTOS
FARMACEUTICOS.

Educacin
TECNICOS EN FARMACIA.
PERSONAL CAPACITADO QUE EFECTUA ACTIVIDADES DE APOYO EN LA
PREPARACION Y DISTRIBUCION DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y OTROS
INSUMOS; RESPONSBLES PARA EL CUMPLIMIENTO DE LAS MEDIDAS DE
BIOSEGURIDAD PARA LA ADECUADA CONSERVACION Y SEGURIDAD DE LOS
PRODUCTOS FARMACEUTICOS.
CAPITULO I
OBJETIVOS Y ALCANCES DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
1.1 OBJETIVO GENERAL Y ESPECIFICOS
1.1.1. GENERAL
Estandarizar los procedimientos de Farmacia del Servicio de Apoyo al Tratamiento,
de la Unidad Ejecutora Hospital Central de Majes, con el detalle de sus actividades
y flujos.
1.1.2. ESPECIFICOS
A.- Establecer la secuencia lgica, coherente y sistemtica de los procedimientos
que se ejecutan en Farmacia del Servicio de Apoyo al Tratamiento, sustentndose en
una base legal, instrumentos, requisitos, formularios, flujograma y diagramas para
su ejecucin.
B.- Ser un documento gua y de orientacin para los funcionarios, directivos y
servidores pblicos de Farmacia del Servicio de Apoyo al Tratamiento, en la
ejecucin de las actividades que se establecen en los procedimientos y que les
permita cumplir con los objetivos y metas establecidas en los documentos de
gestin de la Unidad Ejecutora Hospital Central de Majes ngel Grabiel Chura
Gallegos.
C.- Coadyuvar a constituir un sistema procedimental y de organizacin de Farmacia
del Servicio de Apoyo al Tratamiento, precisando en los procedimientos, criterios
de sustentabilidad, sostenibilidad, diferenciacin, racionalidad, objetividad, tiempo,
costo, efectividad y el servicio beneficio para los usuarios.


Educacin
D.- Lograr una coordinacin y una comunicacin efectiva entre los funcionarios,
directivos y servidores pblicos de Farmacia del Servicio de Apoyo al Tratamiento,
y en la Unidad Ejecutora Hospital Central de Majes ngel Grabiel Chura
Gallegos, en relacin a la ejecucin de los procedimientos de las funciones y
acciones a cumplir.
E.- Facilitar con el desarrollo de las actividades operativas y administrativas de
Farmacia del Servicio de Apoyo al Tratamiento, y en la Unidad Ejecutora Hospital
Central de Majes ngel Grabiel Chura Gallegos.
F.- Coadyuvar a lograr la visin, fines y la misin de la Unidad Ejecutora Hospital
Central de Majes ngel Grabiel Chura Gallegos, en sus documentos de gestin.
G.- Contribuir con el cumplimiento de los objetivos, fines y metas descritas en los
documentos de gestin de la Unidad Ejecutora Hospital Central de Majes ngel
Grabiel Chura Gallegos.
H.- Evitar la duplicidad en el desempeo de las actividades u operaciones, en el
esfuerzo tcnico y profesional, en la confusin e incertidumbre laboral en la Unidad
Ejecutora Hospital Central de Majes ngel Grabiel Chura Gallegos.
1.2 ALCANCE DEL MANUAL
El presente Manual de Procedimientos, es de alcance y cumplimiento de los
funcionarios, directivos y servidores de Farmacia del Servicio de Apoyo al
Tratamiento de la Unidad Ejecutora Hospital Central de Majes ngel Grabiel Chura
Gallegos, as mismo visualizar dichos procedimientos a todos los servicios, reas,
unidades de la Institucin as como todos los usuarios o pblico en general que
concurre a la prestacin de servicios que se ofertan en el Hospital.


Educacin
CAPITULO II
BASE LEGAL
2.1 BASE LEGAL
Ley N 27657 - Ley del Ministerio de Salud.

Ley N 27658 - Ley Marco de Modernizacin de la Gestin del Estado.
Ley N 27444 - Ley del Procedimiento Administrativo General.
Ley N 27806 - Ley de Transparencia y de Acceso a la Informacin Pblica.
Decreto Supremo N 013-2001-SA, Aprueba el Reglamento de la Ley N 27657Ley del Ministerio de Salud.
Decreto Supremo N 023-2005-SA, Aprueba el Reglamento de Organizacin y
Funciones del Ministerio de Salud y modifica el Reglamento de la Ley 27657.
Decreto Supremo N 007-2005-SA, Modifica el Reglamento de Organizacin y
Funciones del Minsa.
Decreto Supremo N 011-2008-SA, Modifica el Reglamento de Organizacin y
Funciones del Minsa.
Decreto Supremo N 043-2004-PCM Lineamientos para la formulacin y
aprobacin del Cuadro para Asignacin de Personal CAP, de la Institucin de la
Administracin Pblica.
Decreto Legislativo N 276 Ley de Bases de la Carrera Administrativa y de
Remuneraciones del Sector Pblico.
Decreto Supremo N 005-90-PCM Reglamento de la Ley de Carrera
Administrativa.
Decreto Supremo N 74-95-PCM Disposiciones referidas a la transferencia de
funciones desempeadas por el INAP.


Educacin
Directiva N 007 MINSA/OGPP-V.02 Aprobado con la R. M. N 603

2006/MINSA.
Lineamientos Tcnicos para Formular los Documentos de Gestin en un Marco de
Modernizacin Administrativa.
N.T. N 021-MINSA/DGSP V.03 Norma Tcnica de Categoras de Establecimientos
de Sector Salud.
CAPITULO III
CRITERIOS DEL DISEO
3.1 CRITERIOS DEL DISEO
El Manual de Procedimientos de Farmacia del Servicio de Apoyo al Tratamiento, es
un documento tcnico normativo de gestin.

El Manual de Procedimientos de Farmacia del Servicio de Apoyo al Tratamiento,
describe la forma de ejecucin de las actividades o de las operaciones de un
procedimiento o de los procedimientos, en forma secuencial, coherente y
sistemtica.
presenta los procedimientos a ejecutarse, sustentndose en una base legal,
instrumentos, requisitos, formularios, flujograma y en diagramas administrativos de
fcil comprensin para los trabajadores y usuarios que concurren al Hospital.

contienen un conjunto de inventario de procedimientos, los que reflejan la
naturaleza, actividad y competencia, en las labores y cumplimiento de sus
funciones, objetivos y metas.

El Manual de Procedimientos de Farmacia del Servicio de Apoyo al Tratamiento, va
permitir el desarrollo eficiente y efectivo de las actividades u operaciones que
realizan funcionarios, directivos y servidores pblicos del Servicio.


Educacin
El Manual de Procedimientos de Farmacia del Servicio de Apoyo al Tratamiento, va

a coadyuvar a desarrollar una gestin tcnica administrativa de orden competitivo
en la Unidad Ejecutora Hospital Central de Majes ngel Grabiel Chura Gallegos.

En la formulacin de los procedimientos de Farmacia del Servicio de Apoyo al
Tratamiento, se ha empleado un lenguaje claro, sencillo y breve y se ha tenido en
cuenta las pautas y orientaciones que indica la directiva para formulacin de
documentos tcnicos normativos de gestin institucional.

En el proceso de formulacin del Manual de Procedimientos de Farmacia del
Servicio de Apoyo al Tratamiento, se ha tenido en cuenta, conceptos de las ciencias
administrativas, estandarizacin, responsabilidad, eficiencia, efectividad, calidad,
mejoramiento continuo, racionalidad y de coherencia.

El Manual de Procedimientos ha sido elaborado por la responsable de Farmacia del
Servicio
de Apoyo al Tratamiento, en coordinacin con la Direccin de
Planeamiento, Presupuesto y Desarrollo Institucional y en base a las pautas y

disposiciones que establece
la Unidad Ejecutora Hospital Central de
Majes
ngel Grabiel Chura Gallegos.


Educacin
CAPITULO IV
LOS PROCEDIMIENTOS
CARTULA DE IDENTIFICACIN DE PROCESOS
SUB PROCESOS Y LOS PROCEDIMIENTOS QUE LO CONFORMAN
PROCESOS
SUB
PROCESOS
CONTROL DE
MEDICAMENTOS,
INSUMOS Y DROGAS
USO RACIONAL DE
PRODUCTOS
FARMACEUTICOS
Y AFINES
CONTROL DE
MEDICAMENTOS,
INSUMOS Y DROGAS
USO RACIONAL DE
PRODUCTOS
FARMACEUTICOS
Y AFINES
CONTROL DE
MEDICAMENTOS,
INSUMOS Y DROGAS
USO RACIONAL DE
PRODUCTOS
FARMACEUTICOS
Y AFINES
PROCEDIMIENTOS
DISPENSACIN DE
PRODUCTOS
FARMACUTICOS,
DISPOSITIVOS MDICOS Y
PRODUCTOS SANITARIOS
PARA PACIENTES
AMBULATORIOS SIS
DISPENSACIN DE
PRODUCTOS
FARMACUTICOS
DISPOSITIVOS
MDICOS Y PRODUCTOS
SANITARIOS PARA PACIENTES
HOSPITALIZADOS SIS SISTEMA
TRADICIONAL
DISPENSACION
DE
PRODUCTOS FARMACEUTICOS
DISPOSITIVOS MEDICOS Y
PRODUCTOS
SANITARIOS
RESULTADO
RECETA MEDICA
ATENDIDA
RECETA MEDICA
ATENDIDA
RECETA MEDICA
ATENDIDA


Educacin
PARA
PACIENTES
SEGURO, SOAT.
CONTROL DE
MEDICAMENTOS,
INSUMOS Y DROGAS
DISPENSACIN DE
PRODUCTOS
FARMACUTICOS
DISPOSITIVOS
MDICOS Y PRODUCTOS
HOSPITALIZADOS,
AMBULATORIOS Y CLIENTES
EXTERNOS PAGANTES
USO RACIONAL DE
PRODUCTOS
FARMACEUTICOS
Y AFINES
DISPENSACIN DE
PRODUCTOS
FARMACUTICOS
DISPOSITIVOS
MDICOS Y PRODUCTOS
HOSPITALIZADOS, SIS
SISTEMA
DE DISPENSACION POR DOSIS
UNITARIA
CONTROL DE
MEDICAMENTOS,
INSUMOS Y DROGAS
CONTROL DE
SUMINISTRO DE
PRODUCTOS
FARMACEUTICOS
Y AFINES
CONTROL Y REPOSICION DE
PRODUCTOS
FARMACETICOS,
CONTROL DE
MEDICAMENTOS,
INSUMOS Y DROGAS
CONTROL DE
SUMINISTRO DE
PRODUCTOS
FARMACEUTICOS
Y AFINES
CONTROL DE
MEDICAMENTOS,
INSUMOS Y DROGAS
CONTROL DE
SUMINISTRO DE
PRODUCTOS
FARMACEUTICOS
Y AFINES
CONTROL DE
MEDICAMENTOS,
INSUMOS Y DROGAS
USO RACIONAL DE
PRODUCTOS
FARMACEUTICOS
Y AFINES
CON
CONTROL DE
MEDICAMENTOS,
INSUMOS Y DROGAS
CONTROL DE
SUMINISTRO DE
PRODUCTOS
FARMACEUTICOS
Y AFINES
CONTROL Y DEVOLUCIN DE
PRODUCTOS
FARMACETICOS,
PEDIDO Y REPOSICION DE
STOCK
DESCARGO EN TARJETA DE
CONTROL VISIBLE
RECETA MEDICA
ATENDIDA
RECETA MEDICA
ATENDIDA
INFORME
INFORME
INFORME
INFORME


Educacin
10
11
CONTROL DE
MEDICAMENTOS,
INSUMOS Y DROGAS
CONTROL DE
SUMINISTRO DE
PRODUCTOS
FARMACEUTICOS
Y AFINES
CONTROL DE
MEDICAMENTOS,
INSUMOS Y DROGAS
CONTROL DE
SUMINISTRO DE
PRODUCTOS
FARMACEUTICOS
Y AFINES
CONTROL DE INVENTARIO
DIARIO
CONTROL DE INVENTARIO
MENSUAL
INFORME
INFORME


Educacin
MAPA GLOBAL DE FARMACIA
ATENCION DE LOS
SERVICIOS EN LINEA
DEL HCM
ATENCION EN
CONSULTORIO
EXTERNO
USUARIO
SOLICITA
ATENCION
ATENCION EN
SERVICIOS
FINALES
DISPENS
ACION
ATENCION EN
EMERGENCIA
ATENCION EN
HOSPITALIZAC
ION
RECETA
ATENDID
A
FARMAC I A
REPOSICION
DE STOCK
INVENTARIO
MENSUAL
CONTROL
DIARIO
DOSIS
UNITARIA


Educacin
PROCEDIMIENTO N 1
FICHA DE DESCRIPCION DE PROCEDIMIENTO
Proceso (1): Control de Medicamentos Insumos y Drogas.
Sub Proceso: Uso Racional de Productos Farmacuticos y Afines.
Nombre del
Procedimiento (2):
Propsito (5):
Alcance (6) :
Marco Legal (7) :
DISPENSACION
DE
PRODUCTOS
FARMACEUTICOS, DISPOSITIVOS MEDICOS
Y
PRODUCTOS
SANITARIOS
PARA
PACIENTES AMBULATORIOS SIS.
FECHA (3):
Marzo 2015
CDIGO (4):
SATF-001-2015
Dispensacin los productos farmacuticos, dispositivos mdicos y productos sanitarios

y expendio, para pacientes ambulatorios SIS, de forma oportuna.
Servicio de Consulta Externa.

Servicio de Emergencia
Servicio de Hospitalizacin
Oficina de Servicio Social
Servicios de Apoyo al Diagnostico.
Otros Servicios.
Ley N 26842; Ley General de Salud

Ley N 27657; Ley del Ministerio de Salud y su Reglamento D.S N013-2002-SA R.M.
N 753-2002-SA/DM: que aprueba la directiva del sistema integrado del suministro de
medicamento e insumos Mdico quirrgico SISMED
Ley N 29459; Aprueba la Ley de los Productos Farmacuticos, dispositivos mdicos y
Productos Sanitarios BPD RD N 143-2010-HNHU-DG, BPA RD N 350-2011.
Decreto Legislativo N 22095 - D.S. 028-01-S.A. Ley General de Drogas.
Decreto Supremo N 016 - 2002, Reglamento de Ley N 27604, que modifica a la Ley
General de Salud N 26842; respecto a la obligacin de los establecimientos de salud a
dar atencin mdica.
Resolucin Ministerial N 585-99-SA/DM; Aprueba Manual de Buenas Prcticas de
Almacenamiento de Productos Farmacuticos y Afines.
NDICES DE PERFORMANCE (8)
INDICADOR (8a)
UNIDAD DE MEDIDA
(8b)
FUENTE (8c)
RESPONSABLE (8d)


Educacin
Nmero de Prescripcin de
medicamentos en DCI /
Nmero total de Prescripcin
de medicamentos
Numero de medicamentos
prescritos en DCI
Servicio de
Farmacia
Responsable del
Servicio o Encargado de
Turno.
Monto total por SIS/

nmero total de recetas SIS
Costo promedio por

Receta SIS
Servicio de
Farmacia
Responsable del
Servicio o Encargado de
Turno.
NORMAS (9)
Decreto Supremo N 016 - 2002, Reglamento de Ley N 27604, que modifica a la Ley General de Salud N
26842, respecto a la obligacin de los establecimientos de salud a dar atencin mdica.
Directiva N 007MINSA/OGPP-V.02 Directiva para la Formulacin de Documentos Tcnicos Normativos de
Gestin Institucional Aprobado con la R.M. N 603 2006/MINSA.
DESCRIPCION DE PROCEDIMIENTOS (10)
INICIO
Mdico emite Receta Mdica
El Familiar del paciente ambulatorio con Seguro Integral de Salud (SIS), deber recibir la
receta con prescripcin mdica y tramitar la visacion en la Oficina del SIS del Hospital; luego
se apersona a Farmacia.
El Tcnico de Farmacia, deber recibir y verificar que la receta est conforme con la
normatividad vigente y posea la visacin del SIS.
De ser conforme el Tcnico en Farmacia, deber entregar al Qumico Farmacutico de turno

la receta, para la validacin
El Tcnico de Farmacia, ubicar los productos en los estantes respectivos
Al prescribir medicamentos, los mdicos, cirujanos dentistas y cuando corresponda las

obstetrices se encuentran obligadas a consignar su Denominacin Comn Internacional (DCI).
Si los productos requeridos existen en stock, se procede a la digitacin receta SIS.


Educacin
7
El Tcnico de Farmacia, realizar la entrega de los productos que consigna la receta, al

familiar o paciente quien deber firmar la receta original y copia en seal de conformidad.
El Tcnico en Farmacia, deber sellar y entregar la copia de receta a familiar o paciente,

archivando la hoja de atencin SIS, junto con la boleta (original ,2da copia) y la receta.
FIN
Trmino del Procedimiento
ENTRADAS (11)
NOMBRE (11a)
FUENTE (11b)
FRECUENCIA (11c)
TIPO (11d)
Receta de Pacientes SIS
Servicios en Lnea
Diaria
Manual
SALIDAS (12)
NOMBRE (12a)
Receta Atendida,
Registro Farmacia SISMED - Excel
DEFINICIONES (13)
FUENTE (12b)
FRECUENCIA (12c)
TIPO (12d)
Archivo de Farmacia
Diaria
Manual
Receta: Documento normalizado por la cual los mdicos legalmente capacitados

prescriben la medicacin al paciente ambulatorio, para su dispensacin por parte del
farmacutico.
Dispensacin: Actividad realizada por el Qumico Farmacutico, dando la validacin
de la receta y/o entrega de medicamentos.
Expendio: Actividad realizada por el Tcnico de Farmacia para la entrega de
productos farmacuticos, dispositivos mdicos y productos sanitario.
SIS: Seguro Integral de Salud
REGISTROS (14)
Archivo de Recetas
Registro Farmacia SISMED
ANEXOS (15)
Flujograma: DISPENSACION DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS, DISPOSITIVOS

MEDICOS Y PRODUCTOS SANITARIOS PARA PACIENTES AMBULATORIOS SIS.


Educacin
DISPENSACION DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS, DISPOSITIVOS MEDICOS


Educacin
INICIO
MEDICO EMITE
LA RECETA
MEDICA
TRANSPORTA
RECETA MEDICA
PARA VIZACION
TECNICO EN FARMACIA
RECIBE RECETA MDICA
Y DOCUMENTACION DEL
ASEGURADO
AUDITOR VERIFICA
RECETA MEDICA
DOCUMENTOS DEL
ASEGURADO Y DA
PASE
TRANSPORTA
RECETA MDICA YA
VIZADA
VERIFICA RECETA MEDICA
PARA VALIDACION
NO
TRASPORTA
DOCUMENTOS
PARA SER
CORREGIDO
ES CONFORME
SI
TECNICO EN FARMACIA
VERIFICA STOCK CONFORME A
RECETA MEDICA Y ENTREGA
LOS PRODUCTOS A TECNICO DE
ENFERMERIA
TECNICO EN
FARMACIA VERIFICA
STOCK CONFORME A
RECETA MDICA
N
FIRMA AL REVERSO
DE RECETA (ORIGINAL
Y COIPIA) Y SOLICITA
COPIA DE BOLETA
SELLADA POR
FARMACIA EN SEAL
DE CONFORMIDAD
HAY STOCK
SI
SECRETARIA
RECEPCIONA
DOCUMENTOS DEL
ASEGURADO PARA
POSTERIOR TRAMITE
DE REEMBOLSO DEL
SIS CENTRAL
TECNICO EN FARMACIA
REGISTRA IMPRIME
BOLETA DE ATENCION Y
ENTREGA
MEDICAMENTOS A
TECNICO EN FARMACIA
ARCHIVA RECETA,
BOLETA Y FORMATO
PARA CONTROLL
EMITIENDO UN JUEGO A
TERMINO


Educacin
PROCEDIMIENTO N 2
FICHA DE DESCRIPCION DE PROCEDIMIENTO
Nombre del
Procedimiento
(2):
Propsito (5) :
Alcance (6) :
Marco Legal: (7)
DISPENSACION
DE
PRODUCTOS
FARMACEUTICOS DISPOSITIVOS MEDICOS Y
PRODUCTOS SANITARIOS PARA PACIENTES
HOSPITALIZADOS SIS- SISTEMA TRADICIONAL.
Fecha(3):
Febrero 2015
Cdigo(4):
SATF-002-2015
Dispensar los productos farmacuticos dispositivos mdicos y productos sanitarios a

pacientes hospitalizados SIS, eficientemente, garantizando un adecuado tratamiento
para su recuperacin.
Farmacia.
Ley N 26842: Ley General de Salud

Ley N 27657: Ley del Ministerio de Salud y su Reglamento D.S N013-2002-SA R.M. N
753-2002-SA/DM: que aprueba la directiva del sistema integrado del suministro de
medicamento e insumos Mdico quirrgico SISMED.
Ley N 29459. Aprueba la Ley de los Productos Farmacuticos, dispositivos mdicos y
General de Salud N 26842, respecto a la obligacin de los establecimientos de salud a
dar atencin mdica.
Resolucin Ministerial N 585-99-SA/DM Aprueba Manual de Buenas Prcticas de
Almacenamiento de Productos Farmacuticos y Aines.
INDICADOR (8a)
medicamentos en DCI / Nmero
total
de
prescripcin
de
medicamentos
UNIDAD DE MEDIDA
(8b)
FUENTE (8c)
RESPONSABLE (8d)
% de medicamentos
prescritos en DCI
Farmacia y Servicio
de Hospitalizacin
Responsable del
Servicio o Encargado
de Turno.


Educacin
Monto total por SIS/ nmero
total de recetas SIS
Costo promedio por

Receta por SIS
Farmacia
Responsable del
de Turno.
NORMAS (9)
Decreto Supremo N 016 - 2002, Reglamento de Ley N 27604, que modifica a la Ley General de Salud N 26842,
respecto a la obligacin de los establecimientos de salud a dar atencin mdica.
Directiva N 007MINSA/OGPP-V.02 Directiva para la Formulacin de Documentos Tcnicos Normativos de Gestin
Institucional Aprobado con la R.M. N 603 2006/MINSA.
INICIO
El Tcnico de Farmacia, recibe del Tcnico de Enfermera del Servicio, las Historias Clnicas de
Hospitalizacin y la receta de los pacientes hospitalizados SIS, para su respectiva revisin.
El Tcnico de Farmacia, deber verificar en la Historia Clnica: Hoja de Seguimiento, Formato

nico de Atencin del SIS, Formato de Afiliacin (AUS), Hoja teraputica, y la Receta.
El Tcnico de Farmacia verificara que la receta cuente con la normatividad vigente y la remite al
Qumico Farmacutico.
De ser conforme el Qumico Farmacutico deber interpretar la prescripcin y validar la receta y

entrega al Tcnico para su respectivo expendio.
El Tcnico de Farmacia, ubicar los productos en los estantes respectivos y proceder al expendio
El Tcnico de Farmacia, entregar los productos farmacuticos dispositivos mdicos y productos

sanitarios al Tcnico de Enfermera, previo Registro en el Farmacia.
El Tcnico de Enfermera, deber verificar los productos entregados, luego firmar la receta original
y 2 copias indicando adems el nombre y apellidos y DNI.


Educacin
8
El Tcnico en Farmacia, deber sellar la hoja teraputica y la receta y devolver una copia de la
receta al Tcnico en Enfermera, quien deber adjuntar la copia a la Historia Clnica del paciente
El Qumico Farmacutico encargado deber, verificar la receta SIS.
FIN
ENTRADAS (11)
NOMBRE (11a)
FUENTE (11b)
Historia Clnica
Receta de Pacientes SIS
FRECUENCIA (11c)
TIPO (11d)
Diaria
Manual
del HCM
SALIDAS (12)
NOMBRE (11a)
Receta Atendida
Registro Farmacia SISMED
Excel
Historia Clnica
DESTINO (12b)
FRECUENCIA (12c)
TIPO (12d)
Archivo de Farmacia
Diaria
Manual / Mecanizada
DEFINICIONES
(13)

prescriben la medicacin al paciente ambulatorio, para su dispensacin por parte del
farmacutico.
Dispensacin: Actividad realizada por el Qumico Farmacutico, dando la validacin de
la receta y/o entrega de medicamentos.
Expendio: Actividad realizada por el Tcnico de Farmacia para la entrega de productos
farmacuticos, dispositivos mdicos y productos sanitario
SIS: Seguro Integral de Salud.
REGISTROS (14)
Historia Clnica: Documento Mdico Legal con informacin del paciente.

Formato nico de Atencin SIS
Hoja de Registro de Atencin del SIS
Formato de Afiliacin AUS: Es la ficha donde consta los datos del afiliado al
Aseguramiento Universal de Salud.


Educacin
Hoja Teraputica: Hoja donde est registrada la prescripcin del mdico tratante.
ANEXOS (15)
Flujo grama: DISPENSACION DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS DISPOSITIVOS

MEDICOS Y PRODUCTOS SANITARIOS PARA PACIENTES HOSPITALIZADOS SISSISTEMA TRADICIONAL.


Educacin
DISPENSACION DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS DISPOSITIVOS
MEDICOS Y PRODUCTOS SANITARIOS PARA PACIENTES
HOSPITALIZADOS SIS- SISTEMA TRADICIONAL
HOSPITALIZACION
OFICINA DE
FARMACIA
SEGUROS


Educacin
INICIO
MEDICO EMITE
LA RECETA
MEDICA
AUDITOR VIZA
RECETA MDICA
Y DERIVA
TECNICO DE FARMACIA RECIBE Y
VERIFICA: FORMATO, AFILIACION,
HOJA TERAPEUTICA EN H.C
Y
DERIVA
TECNICO DE
ENFERMERIA TRASLADA
LA RECETA MDICA
QUIMICO FARMACEUTICO VALIDA

DOCUMENTACION DEL
ASEGURADO
TECNICO DE FARMACIA VERIFICA

EXISTENCIA DE STOCK
NO
STOCK?
TECNICO DE
ENFERMERIA TOMA
CONOCIMIENTO PARA
TRANSMITIR AL
FAMILIAR DE
PACIENTE
SI
TECNICO EN FARMACIA IMPRIME
BOLETA DE ATENCION SELLA
HOJA TERAPEUTICA Y RECETA
MEDICA Y DESPACHA
PRODUCTOS A TECNICO DE
ENFERMERIA
TECNICA DE
ENFERMERIA FIRMA
AL REVERSO DE
RECETA MEDICA EN
SEAL DE RECIBIDO Y
ENTREGA AL MEDICO
QUIEN TRATA AL
PACIENTE
FIN
TECNICO EN FARMACIA
ARCHIVA RECETA, BOLETA Y
FORMATO PARA CONTROL DE
KARDEX
PROCEDIMIENTO N 3

Educacin
FICHA DE DESCRIPCION DE PROCEDIMIENT0
Nombre del
Procedimiento
(2):
Propsito(5)
Alcance (6) :
Marco Legal:(7)
DISPENSACION DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS

DISPOSITIVOS
MEDICOS
Y
PRODUCTOS
SANITARIOS PARA PACIENTES CON SEGURO,
SOAT.
Fecha (3):
Marzo 2015
Cdigo(4)
:
SATF-003- 2015
Dispensar eficientemente los productos farmacuticos, dispositivos mdicos y productos

sanitarios a pacientes que cuentan con Seguro, SOAT, por el perodo de 24 horas,
promoviendo el URM.
Oficina de Seguros, Referencias y Contrareferencias.
Ley N 26842: Ley General de Salud

Ley N 27657: Ley del Ministerio de Salud y su Reglamento D.S N013-2002-SA R.M. N
753-2002-SA/DM: que aprueba la directiva del sistema integrado del suministro de
medicamento e insumos Mdico quirrgico SISMED
Ley N 29459. Aprueba la Ley de los Productos Farmacuticos, dispositivos mdicos y
dar atencin mdica.
INDICADOR (8a)
medicamentos en DCI /
Nmero total de Prescripcin
de medicamentos
UNIDAD DE
MEDIDA (8b)
% de medicamentos
prescritos en DCI
FUENTE (8c)
RESPONSABLE (8d)
Farmacia
Responsable del
de Turno.


Educacin
Monto total por SOAT/

Nmero total de Recetas
SOAT
Costo promedio por

receta por SOAT
Farmacia
Responsable del
de Turno.
N de medicamentos
Atendidos en los Servicios /
N de medicamentos de los
Servicios.
Porcentaje de
medicamentos
efectivamente
dispensados
Farmacia
Responsable del
de Turno.
NORMAS (9)
Resolucin Ministerial N 585-99-SA/DM Aprueba Manual de Buenas Prcticas de Almacenamiento de
Productos Farmacuticos y Afines.
INICIO
Mdico emite receta mdica
El Tcnico en Farmacia, recepciona la Receta e Historia Clnica
El Tcnico en Farmacia, verifica la receta prescrita que cumpla la normatividad vigente
El Tcnico de Farmacia, expende la Receta, al Tcnico o Auxiliar de Enfermera, para su

verificacin.
El Tcnico en Enfermera, deber firmar en la Receta original y copia dando conformidad a la

recepcin de medicamentos, con sus apellidos y Cdigo en letra legible.
El Tcnico en Farmacia, digita las recetas SOAT, con responsabilidad, verificando el nombre y
apellidos adems que la numeracin correlativa no se altere.
Las recetas antes mencionadas las digitara el Tcnico en Farmacia en el sistema.
El Qumico Farmacutico revisa la receta y verifica la Entrega de medicamentos del SOAT, y


Educacin
procede a firmarlos para que sean enviados a la Oficina de Seguros.
FIN
El Tcnico ordena y engrampa las recetas segn orden correlativo de las boletas y las archiva por
el da correspondiente, archivndolas en el Servicio.
ENTRADAS (11)
NOMBRE (11a)
Receta de Pacientes con

SOAT, C/T.
Historia Clnica
FUENTE (11b)
Farmacia
Unidad de Seguros, Referencias
FRECUENCIA (11c)
TIPO (11d)
Diaria
Manual
FRECUENCIA (12c)
TIPO (12d)
SALIDAS (12)
NOMBRE (12a)
FUENTE (12b)
Receta Atendida, Reporte

de atencin diaria (Stock rpido)
Registro de Farmacia SISMED
( Excel)
Historia Clnica
Farmacia - reporte de
atencin diaria (Stock rpido
Archivo.
Unidad
de
Seguros,
Referencias.
DEFINICIONES
(13)
REGISTROS (14)
Diaria
Manual/
Mecanizada

prescriben la medicacin al paciente hospitalizado, para su dispensacin por parte del
farmacutico.
Dispensacin: Actividad realizada por el Qumico Farmacutico, Tcnico Administrativo y
Tcnico en Farmacia, para la entrega de productos farmacuticos solicitados por los
Servicios de Hospitalizacin y Emergencia.
SOAT: Seguro Obligatorio Accidentes de Transito.
C/T: Convenio con Universidades, Canillitas, INPE, Seguros Particulares.
Cuaderno de Registro de Recetas de Hospitalizacin SOAT.

Registro de Farmacia SISMED ( Excel)


Educacin
ANEXOS (15)

MEDICOS Y PRODUCTOS SANITARIOS PARA PACIENTES CON SEGURO SOAT.


Educacin
DISPENSACIN DE PRODUCTOS FARMACUTICOS DISPOSITIVOS MDICOS Y PRODUCTOS
SANITARIOS PARA PACIENTES CON SEGUROS, COTRATOS CON TERCEROS Y SOAT
SERVICIO/ EMERGENCIA,
HOSPITALIZACION,
CONSULTORIOS
OF. SEGUROS
DPTO FARMACIA


Educacin
INICIO
MEDICO EMITE LA
RECETA MEDICA
TECNICO DE ENFERMERIA
TRASLADA DOCUMENTOS
DE TERCEROS Y DE SOAT
TECNICO DE FARMACIA REVIZA

DOCUMENTOS DE H.C. HOJA
SEGUIMIENTO, SOAT, C/T,
HOJA TERAPEUTICA
AUDITOR VERIFICA
DOCUMENTACION Y
RECETA MEDICA PARA
LUEGO VIZAR
NO
CONFORME
SI
VALIDA LA RECETA MEDICA
NO
VERIFICA
STOCK?
TECNICO DE ENFERMERIA
TOMA CONOCIMIIENTO
PARA TRANSMITIR AL
FAMILIAR DE PACIENTE
SI
TECNICO EN FARMACIA IMPRIME
BOLETA DE ATENCION, SELLA HOJA
TERAPEUTICA Y RECETA MEDICA Y
DESPACHA PRODUCTOS A TECNICA DE
ENFERMERIA.
TECNICO EN FARMACIA ARCHIVA RECETA, BOLETA

Y FORMATO PARA CONTROL DE KARDEX
TERMINO
PROCEDIMIENTO N 4

Educacin

Proceso (1): CONTROL DE MEDICAMENTOS, INSUMOS Y DROGAS
Sub Proceso: USO RACIONAL DE PRODUCTOS FARMACUTICOS Y AFINES
Nombre del
Procedimiento
(2):
Propsito (5)
Alcance (6) :
Marco Legal (7)

:
DISPENSACION
DE
PRODUCTOS
HOSPITALIZADOS,
AMBULATORIOS
Y
CLIENTES EXTERNOS PAGANTES.
FECHA (3):
CDIGO(4):
Marzo 2015
SATF-004-2015
Lograr la dispensacin de productos farmacuticos para pacientes Hospitalizados,

Emergencia, Ambulatorios y clientes externos pagantes, con eficacia y eficiencia.
Servicio de Consulta Externa

Ley No. 27657; Ley del Ministerio de Salud y su Reglamento D.S N013-2002-SA
R.M. No,1753-2002-SA/DM: que aprueba la directiva del sistema integrado del
suministro de medicamento e insumos Mdico quirrgico SISMED
Decreto Legislativo 22095 - D.S. 028-01-S.A. Ley General de Drogas
Resolucin Ministerial 585-99-SA/DM Aprueba Manual de Buenas Prcticas de
Ley N 29459 de fecha 26.11.09. Aprueba la Ley de los Productos Farmacuticos,
dispositivos mdicos y Productos Sanitarios
INDICADOR (8a)
Cantidad de medicamentos en
stock fuera del PNM / total de
medicamentos que se maneja
en el servicio.
UNIDAD DE
MEDIDA
(8b)
% de Items en stock
fuera del PNM
FUENTE (8c)
Farmacia
RESPONSABLE (8d)
QF. Responsable o
Encargado de Turno.


Educacin
Cantidad de medicamentos
prescritos fuera del PNM / total
de medicamentos prescritos.
% de medicamentos
prescritos fuera del
PNM
medicamentos en DCI / Nmero
total de tems prescritos.
% de medicamentos
prescritos en DCI
Farmacia
QF. Responsable o
Encargado de Turno
N de Antibiticos prescritos /
N de medicamentos prescritos
Porcentaje de
medicamentos
atendidos
Farmacia
QF. Responsable o
Encargado de Turno
Valorizado del consumo por

Demanda / N de recetas
atendidas a la demanda.
Costo de la receta
atendida a la
demanda
Farmacia
QF. Responsable o
Encargado de Turno
Farmacia
QF. Responsable o
Encargado de Turno.
NORMAS (9)
Decreto Supremo N 016 - 2002, Reglamento de Ley N 27604, que modifica a la Ley General de Salud
N 26842, respecto a la obligacin de los establecimientos de salud a dar atencin mdica.
Directiva N 007MINSA/OGPP-V.02 Directiva para la Formulacin de Documentos Tcnicos Normativos
de Gestin Institucional Aprobado con la R.M. N 603 2006/MINSA.
INICIO
Mdico emite receta mdica
El Tcnico en Farmacia, recibe la Receta y verifica que est conforme con la normatividad
vigente.
De ser conforme el Tcnico en Farmacia, deber entregar al Q.F de turno, para la validacin.
El Tcnico en Farmacia, realiza las consultas necesarias, identificado el producto revisando los
estantes de almacn para ubicar los productos requerido.
Si los productos requeridos NO existen en stock, deber ofrecer los productos alternativos
genricos previa consulta del Qumico Farmacutico encargado.


Educacin
Si el Cliente NO acepta los productos, deber devolver la Receta y finalizar el procedimiento.
Si los productos requeridos existen en stock, deber indicar al cliente los precios de los
medicamentos.
Si el cliente no acepta, deber devolver la receta y finalizar el procedimiento.
Si el cliente acepta, se contina con el procedimiento respectivo.
EL Tcnico en Farmacia, digita la boleta de venta de los productos, prescrita en la Receta y

entrega al paciente original y 2 copias para el respectivo pago en caja, con responsabilidad y
verificando la numeracin correlativa, que no se altere, incluyendo las boletas no cancelada por
el usuario.
10
El Tcnico de Farmacia, ubicara los productos en los estantes respectivos y procede al

expendio.
11
El Tcnico en Farmacia, revisara la boleta de venta que est debidamente sellada por caja.
12
El Tcnico en Farmacia, expende las medicinas facturadas.
13
El Tcnico en Farmacia deber sellar y entregar la copia de la boleta cancelada al paciente o

familiar, esperando unos minutos para que lo puedan verificar.
14
Las boletas de ventas que corresponde a los sets de anestesia, deben estar engrapados con su
respectiva Receta de narcticos y psicotrpicos (Fentanilo, Tiopental, Midazolam, Fenobarbital,
Dazepan, etc.), las que sern entregadas al Servicio de Farmacia para su control.
15
El Tcnico de Farmacia, ordena y engrampa las Recetas segn orden correlativo de las boletas
y las archiva por el da correspondiente.
ENTRADAS (11)
NOMBRE (11a)
FUENTE (11b)
FRECUENCIA (11c)
TIPO (11d)


Educacin
Recetas Medica
Farmacia
Diaria
Manual
FRECUENCIA (12c)
TIPO (12d)
Diaria
Mecanizada
o / Manual
SALIDAS (12)
NOMBRE (12a)
Recete Atendida
Reporte de Consumo de productos
farmacuticos de sistema SISMED
DEFINICIONES
(13)
FUENTE (12b)
Farmacia
Receta de narcticos y psicotrpicos: Documento especiales normalizado por la cual

los mdicos legalmente capacitados prescriben la medicacin al paciente
hospitalizado.
REGISTRO
Recetas Mdica de los diferentes Servicios.

Reporte de Consumo de productos farmacuticos de sistema SISMED
Reporte de consumo por segmento
ANEXOS
Flujograma: DISPENSACION DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS DISPOSITIVOS

MEDICOS Y PRODUCTOS SANITARIOS PARA PACIENTES HOSPITALIZADOS,
AMBULATORIOS Y CLIENTES EXTERNOS PAGANTES.


Educacin
DISPENSACIN DE PRODUCTOS FARMACUTICOS, DISPOSITIVOS MEDICOS Y PRODUCTOS SANITARIOS

PARA PACIENTES HOSPITALIZADOS, AMBULATORIOS Y CLIENTES EXTERNOS PAGANTES
USUARIO
TECNICO EN
FARMACIA
Q. FARMACETUICO
ECONOMIA


Educacin
INICIO
RECIBE LA RECETA Y
VERIFICA QUE ESTE
CONFORME CON LA
NORMATIVIDAD
RECIBE RECETA
NO
IDENTIFICA LOS
PRODUCTOS REVISANDO
LOS ESTANTES DE SU
AREA E INFORMA AL Q.F.
RECIBE BOLETA
CANCELADA Y SE
DIRIGE A
FARMACIA
VALIDA LA RECETA
E INDICA AL
TECNICO PARA SU
ATENCION
RECIBE RECETA Y DIGITA

PARA SU RESPECTIVO
PAGO (ORIGINAL Y 2
COPIAS)
INDICA ALTERNATIVAS DE
SOLUCION
SI
REVISA BOLETA DE
VENTA QUE TENGAN
SELLO Y TICKET
PROCEDE AL COBRO
POR VENTA DE
MEDICAMENTOS
ENTREGANDO BOLETA
SELLADA AL USUARIO
ENTREGA
MEDICAMENTOS DE
ACUERDO A BOLETA
DE VENTA
SELLA Y ENTREGA
COPIA AL PACIENTE
TECNICO EN FARMACIA
ARCHIVA RECETA,
BOLETA PARA REVISION
EN KARDEX
TERMINO
PROCEDIMIENTO N 5

Educacin
Sub Proceso: USO RACIONAL DE PRODUCTOS FARMACUTICOS Y AFINES
Nombre del
Procedimiento
(2):
Propsito (5)
Alcance (6) :
Marco Legal (7)
DISPENSACION
DE
PRODUCTOS
HOSPITALIZADOS,
SIS
SISTEMA
DE
DISPENSACION POR DOSIS UNITARIAS.
FECHA (3):
Marzo 2015
CDIGO (4)
SATF-005-2015
Dispensar eficientemente los productos farmacuticos, dispositivos mdicos y productos

sanitarios a pacientes hospitalizados SIS, por el perodo de 24 horas; promoviendo el
URM, FCV, el seguimiento FTP.
Farmacia
Servicio de Hospitalizacin.

Ley N. 27657; Ley del Ministerio de Salud y su Reglamento D.S N013-2002-SA
R.M. N,1753-2002-SA/DM: que aprueba la directiva del sistema integrado del suministro
de medicamento e insumos Mdico Quirrgico SISMED.
Resolucin Ministerial 585-99-SA/DM Aprueba Manual de Buenas Prcticas de
Ley N 29459 de fecha 26.11.09. Aprueba la Ley de los Productos Farmacuticos,
dispositivos mdicos y Productos Sanitarios.
INDICADOR (8a)
Cobertura
de
dispensacin
de
medicamentos en Dosis Unitaria % de
pacientes
con
seguimiento
farmacoterapeutico / N de sospechas
de reacciones adversas al medicamento
notificado.
UNIDAD DE
MEDIDA
(8b)
N de Hojas FTP
FUENTE (8c)
RESPONSABLE (8d)
Servicio de
Hospitalizacin, con
cobertura de DU
QF. Responsable o
Encargado de Turno.


Educacin
NORMAS (9)
26842, respecto a la obligacin de los establecimientos de salud a dar atencin mdica
INICIO
Mdico emite Receta Mdica.
El Q.F. integra al equipo multidisciplinario en la visita mdica dentro de la evaluacin del paciente,
segn la normatividad vigente.
El mdico escribe la prescripcin en la hoja FTP (autocopiativa), la Receta Mdica y estar

conforme con la normatividad vigente la validacin.
El Qumico Farmacutico, revisa, valida la hoja FTP y realiza la dosificacin para 24 horas, para la
administracin de los medicamentos y uso de los dispositivos mdicos.
Se hace las coordinaciones correspondientes (abastecimiento, logstica, almacn etc.) para que
los medicamentos y uso de los dispositivos mdicos lleguen al paciente de manera adecuada y
correcta.
El Tcnico de Farmacia, pasa por los ambientes del Servicio de Hospitalizacin para traer las
hojas FTP dosificadas y validadas.
El Tcnico en Farmacia, deber verificar la disponibilidad del producto, y realizar la digitacin

correspondiente.
El Tcnico de Farmacia, prepara los productos por paciente en forma ordenada para la
verificacin por el qumico-farmacutico.
El Tcnico en Farmacia, lleva los medicamentos y dispositivos mdicos por paciente a los
diferentes ambientes del Servicio de Hospitalizacin en el coche de Dosis Unitaria, con sus
respectivas Recetas.


Educacin
El Tcnico en Farmacia, entrega a la licenciada responsable de Servicio, los medicamentos y

dispositivos mdicos para cada paciente y esta revisa que los productos estn completos y
firmando el reverso de las Recetas dando su conformidad.
10
El Tcnico en Farmacia, ordena y engrampa los Boucher de las Recetas, segn orden correlativo
de las Boletas y las archiva por el da correspondiente.
FIN
Trmino del Procedimiento.
ENTRADAS (11)
NOMBRE (11a)
FUENTE (11b)
FRECUENCIA (11c)
TIPO (11d)
Receta Medica
Farmacia
Diaria
Manual
SALIDAS (12)
NOMBRE (12a)
FUENTE (12b)
FRECUENCIA (12c)
TIPO (12d)
Receta Atendida
Archivo de Farmacia
Diaria
Manual
DEFINICIONES (13)
Dosis Unitaria: Acto profesional farmacutico de proveer la cantidad de medicamento

que se dispensa por da a cada paciente, de acuerdo a la indicacin del mdico.
REGISTRO
Recetas de Medica del Servicio de Hospitalizacin

ANEXOS

MEDICOS Y PRODUCTOS SANITARIOS PARA PACIENTES HOSPITALIZADOS,
SIS SISTEMA DE DISPENSACION POR DOSIS UNITARIAS.


Educacin


Educacin
DISPENSACIN DE PRODUCTOS FARMACUTICOS DISPOSITIVOS MDICOS Y PRODUCTOS SANITARIOS
PARA PACIENTES HOSPITALIZADOS SIS SISTEMA DE DISPENSACION POR DOSIS UNITARIA


Educacin
INICIO
El Q.F. integra al equipo Multidisciplinario

en la visita mdica dentro de la evaluacin
del paciente.
El mdico escribe la prescripcin en la hoja FTP
(autocopiativa) la receta estar conforme con la
normatividad vigente.
El Q.F. revisa, valida la hoja FTP y realiza la

dosificacin para 24 horas, para la
administracin de los medicamentos y uso de
los dispositivos mdicos.
Se hace las coordinaciones correspondientes

(abastecimiento, logstica, almacn etc.) para que
los medicamentos y uso de los dispositivos
mdicos lleguen al paciente de manera adecuada
y correcta.
El Tcnico de Farmacia pasa por las salas de

Hospitalizacin para traer las hojas FTP,
dosificadas y validadas.
El Tcnico en Farmacia, deber verificar la
El Tcnico en Farmacia, entrega a la
disponibilidad del producto, y realizar la
licenciada responsable de la sala los
digitacin correspondiente.
medicamentos y dispositivos mdicos
para cada paciente y esta revisa que
los productos estn completos y
El
Tcnico de Farmacia, prepara losfirmando el reverso de las recetas
productos por paciente en forma ordenadadando su conformidad.
para la verificacin por el Qumico
Farmacutico.
El Tcnico en Farmacia lleva los
medicamentos
y
dispositivos
mdicos por paciente a la sala en el
coche de Dosis
Unitaria con sus
respectivas recetas
El Tcnico ordena y engrampa los

Boucher de las recetas segn orden
correlativo de las boletas y las archiva
por el da correspondiente.
FINAL
PROCEDIMIENTO N 6

Educacin
Sub Proceso: CONTROL DE SUMINISTRO DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y AFINES
Nombre del
Procedimiento
(2):
CONTROL Y REPOSICION DE PRODUCTOS

FARMACEUTICOS, DISPOSITIVOS MEDICOS Y
PRODUCTOS SANITARIOS.
FECHA (3):
Marzo 2015
CDIGO (4):
Propsito (5)
Alcance (6) :
Marco Legal (7)
SATF-006-2015
Lograr la reposicin oportuna de los medicamentos y materiales quirrgicos de los

coches de paro y botiquines de emergencia.
Asegurar que los coches de paro y botiquines de emergencia posean los medicamentos
y material quirrgico establecidos en la lista y existencia establecida.
Farmacia
Servicio de Enfermera
Servicio de Emergencia.

Ley N 27657; Ley del Ministerio de Salud y su Reglamento D.S N013-2002-SA
R.M. N,1753-2002-SA/DM: que aprueba la directiva del sistema integrado del suministro
de medicamento e insumos Mdico Quirrgico SISMED.
dar atencin mdica
Ley N 29459, de fecha 26.11.09. Aprueba la Ley de los Productos Farmacuticos,
dispositivos mdicos y Productos Sanitarios
BPD RD N 143-2010-HNHU-DG, BPA RD N 350-2011
INDICADOR (8a)
UNIDAD DE MEDIDA
(8b)
FUENTE (8c)
RESPONSABLE (8d)
Cantidad de medicamentos
Devueltos
Nmero
Farmacia
QF. Responsable o
Encargado de Turno.


Educacin
NORMAS (9)
26842, respecto a la obligacin de los establecimientos de salud a dar atencin mdica
INICIO
El Qumico Farmacutico deber visitar el Servicio de Hospitalizacin mensualmente y cada vez

que acontezca un paro.
Revisar los coches de paro y los botiquines del Servicio de Emergencia, verificando y registrando
el stock y la fecha de vencimiento en la lista de chequeo.
Si existe cantidad y/o medicamento o material quirrgico que no pertenece a la lista establecida por
el Comit Farmacolgico, deber separarlo.
La Enfermera deber registrar las medicinas y/o el material quirrgico a devolver en conjunto con el
Qumico Farmacutico en el formato de Hoja de Devolucin de Medicamentos, Material Mdico y
Quirrgico.
El Qumico Farmacutico deber:

Recibir medicamentos y verificar que el contenido del formato sea conforme.
Registrar la devolucin en el sistema de control y archivar formatos.

Ubicar los medicamentos y material quirrgico en los anaqueles correspondientes.
El Qumico Farmacutico, deber verificar la prescripcin, para la reposicin de medicamentos.
De ser conforme deber reponer los medicamentos solicitados segn norma de dispensacin. En
caso no exista el medicamento, deber comprar por caja chica.
La Enfermera deber colocar los medicamentos en el coche de paro y botiquines de emergencia y


Educacin
actualizar su registro.
FIN
Trmino del Procedimiento.
ENTRADAS (11)
NOMBRE (11a)
FUENTE (11b)
FRECUENCIA (11c)
TIPO (11d)
Programacin de Visitas
Formatos de Devolucin
Farmacia
Segn Programacin
Mecanizada
SALIDAS (12)
NOMBRE (12)
Informe
Hoja de Devolucin
DEFINICIONES (13)
REGISTRO
ANEXOS
FUENTE (12b)
Farmacia
FRECUENCIA (12c)
TIPO (12d)
Segn Programacin
Manual
Coches de Paro: medicamentos utilizados en sala de operaciones, Botiquines de

Emergencia: medicamentos bsicos y necesarios para cualquier emergencia.

Archivo de Formatos de Devolucin.
Flujo grama: CONTROL Y REPOSICION DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS,

DISPOSITIVOS MEDICOS Y PRODUCTOS SANITARIOS.


Educacin
CONTROL Y. REPOSICIN DE MEDICAMENTOS Y MATERIAL QUIRRGICO DE COCHES DE

PARO Y BOTIQUINES DE EMERGENCIA
INICIO
El Qumico Farmacutico deber visitar los

Servicios de Hospitalizacin mensualmente
y cada vez que acontezca un paro.
Revisar los coches de paro y los

botiquines de emergencia verificando y
registrando el stock y la fecha de
vencimiento en la lista de chequeo.
Si existe cantidad y/o medicamento o

material quirrgico que no pertenece a la
lista
establecida
por
el
Comit
Farmacolgico, deber separarlo.
Llenado de Hoja
de Devolucin.
Registrar
la
devolucin en el
sistema de control y
archivar formatos.
Ubicar
los
medicamentos
y
material quirrgico
en los anaqueles
correspondientes.

Recibir medicamentos y verificar que el
contenido del formato sea conforme.
El Q.F. deber verificar la prescripcin y el

ticket de exoneracin.


Educacin
Deber
reponer
los
medicamentos solicitados
segn
norma
de
dispensacin y el reingreso
de los mismos en los
respectivos anaqueles
Deber comprar por caja chica y el

reingreso de los mismos en los
respectivos anaqueles.
La Enfermera,
deber colocar los
medicamentos en el coche de paro y
botiquines de emergencia y actualizar
su registro
FIN
PROCEDIMIENTO N 7
Nombre del
Procedimiento (2):
Propsito (5)
Alcance (6) :
Marco Legal (7) :
CONTROL
Y
DEVOLUCION
DE
PRODUCTOS
FARMACEUTICOS,
DISPOSITIVOS MEDICOS Y PRODUCTOS
SANITARIOS.
FECHA (3):
Marzo 2015
CDIGO
SATF-007-2015
Lograr la devolucin oportuna de los medicamentos que no fueron consumidos por

los pacientes hospitalizados y/o usuarios del Hospital, sea por cambio de
tratamiento, alta, fallecimiento, etc.
Farmacia
Servicio de Enfermera.

Ley N 27657; Ley del Ministerio de Salud y su Reglamento D.S N013-2002-SA.
Decreto Supremo N 016 - 2002, Reglamento de Ley N 27604, que modifica a la
Ley General de Salud N 26842, respecto a la obligacin de los establecimientos de
salud a dar atencin mdica
R.M. No,1753-2002-SA/DM: que aprueba la directiva del sistema integrado del s
suministro de medicamento e insumos Mdico Quirrgico SISMED.
Resolucin Ministerial N 585-99-SA/DM. Aprueba Manual de Buenas Prcticas de


Educacin
INDICADOR (8a)
UNIDAD DE MEDIDA
(8b)
FUENTE (8c)
RESPONSABLE (8d)
Cantidad
de
medicamentos devueltos
Nmero
QF. Responsable o
Encargado de Turno
NORMAS (9)
Ley General de Salud N 26842, respecto a la obligacin de los establecimientos de salud a dar atencin
mdica.
Directiva N 007MINSA/OGPP-V.02 Directiva para la Formulacin de Documentos Tcnicos Normativos
de Gestin Institucional Aprobado con la R.M. N 603 2006/MINSA.
INICIO
Medico emite Receta Mdica, se hace entrega al Paciente o Servicio y se est suministrando
los medicamentos.

Visitar el Servicio de Hospitalizacin segn programacin.
Revisar las Historias Clnicas, recetas y reportes de los pacientes hospitalizados.
Verificar el correcto uso de los medicamentos y su efectividad en el paciente.
Registrar el la Hoja Farmacoteraputica los cambios evidenciados.
Revisar los medicamentos y material quirrgico asignados a los pacientes hospitalizados.
De existir pacientes con alta mdica, cambio de tratamiento, suspensin de ciruga o

fallecimiento; la Enfermera deber registrar las medicinas a devolver en el formato de Hoja de
Devolucin de Medicamentos y Material Mdico Quirrgico en conjunto con el Qumico
Farmacutico.

Recibir medicamentos y verificar que el contenido del formato sea conforme.
Registrar la devolucin en el sistema de control y archivar formatos. Ubicar los medicamentos y


Educacin
material quirrgico en los anaqueles correspondientes.
ENTRADAS (11)
NOMBRE (11a)
FUENTE (11b)
Programacin de Visitas
Farmacia
Servicio de Emergencia.
FRECUENCIA (11c)
TIPO (11d)
Segn Programacin
Mecanizada
SALIDAS (12)
NOMBRE (12a)
Informe,
Hoja de Devolucin
FUENTE (12b)
Farmacia
FRECUENCIA (12c)
Segn Programacin
TIPO (12d)
Manual
DEFINICIONES (13)
Devolucin de Medicamentos: acto de entrega de aquellos productos que no se

llegaron a utilizar en el paciente por diferentes razones: cambio de tratamiento,
suspensin de ciruga o fallecimiento.
REGISTRO

Archivo de Formatos de Devolucin.
ANEXOS
Flujo grama: CONTROL Y DEVOLUCION DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS,

DISPOSITIVOS MEDICOS Y PRODUCTOS SANITARIOS.


Educacin
CONTROL Y DEVOLUCIN DE PRODUCTOS FARMACUTICOS, DISPOSITIVOS MDICOS

YPRODUCTOS SANITARIOS
INICI
O
Visitar los Servicios de Hospitalizacin segn

programacin o cada vez que acontezca un paro
Revisar las Historias Clnicas, recetas y reportes

de los pacientes hospitalizados
Hoja
Farmacoterapeutica
De existir pacientes con alta mdica, cambio
Recetas
de tratamiento, suspensin de ciruga o
fallecimiento; la Enfermera deber registrar
las medicinas a devolver en el formato de
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Hoja de Devolucin
-------------
Hospital Central de Majes: Asentamiento B-1, Lote 1 Irrigacin Majes


Educacin
Recibe
medicamentos
y
verifica
los
medicamentos e insumo estn conforme al
Formato de Devolucin.
Registrar la devolucin en el Sistema de Control

y archivar formatos.
Ubicar los medicamentos y material quirrgico en

los anaqueles correspondientes.
FINAL
PROCEDIMIENTO N 8
Nombre del
Procedimiento
(2):
Propsito (5)
FECHA (3):
Marzo 2015
CDIGO(4):
SATF-008-2015
PEDIDO Y REPOSICION DE STOCK
Mantener buen stock de medicamento e insumos mdico quirrgicos en Farmacia, a fin

de poder brindar una adecuada atencin al usuario paciente que acude al Hospital
Central de Majes


Educacin
Alcance (6) :
Farmacia
Servicios en Lnea del Hospital.
Marco Legal
(7):

dar atencin mdica.
R.M. No,1753-2002-SA/DM: que aprueba la directiva del sistema integrado del suministro
de medicamento e insumos Mdico quirrgico SISMED.
Resolucin Ministerial N 585-99-SA/DM. Aprueba Manual de Buenas Prcticas de
INDICADOR (8a)
N Productos farmacuticos
Atendidos / N Productos
farmacuticos solicitados x
100%.
UNIDAD DE MEDIDA
(8b)
Porcentaje de productos
Farmacuticos atendidos
FUENTE (8c)
RESPONSABLE (8d)
Hoja de Pedido y
Transferencia realizada
hacia el Servicio.
QF. Responsable o
Encargado de Turno.
NORMAS (9)
INICIO
Elaboracin de la Hoja Pedido de los diferentes productos farmacuticos (medicamentos, material

mdico y productos afines) al Almacn Especializado. Va internet


Educacin
Recepcin y verificacin de la cantidad pedida de los productos farmacuticos en los ambientes del
Almacn Especializado y / o nico.
El Tcnico en Farmacia, del almacn especializado y /o nico, atiende el pedido mediante el

formato de transferencia realizada del Almacn Especializado a la Farmacia del Hospital de Central.
El Tcnico en Farmacia, chequea y revisa los productos verificando Lote, Fecha de Vencimiento y
buen estado general del producto.
El Tcnico en Farmacia, firma el formato de la transferencia en conformidad con la recepcin de las

cantidades recibidas y firma del Q.F. del Almacn Especializado.
El Tcnico en Farmacia, traslada los productos farmacuticos al Almacn de Farmacia.
El Tcnico en Farmacia; Ubica los productos farmacuticos en los estantes y en condiciones

especiales si requiere el producto. (Refrigerados).
El Tcnico en Farmacia, ingresa o registra en las Tarjetas de Control visible la cantidad del
producto.
La transferencia se realiza mediante el sistema informtico (SISMED) del Almacn SISMED a

Farmacia del Hospital Central de Majes.
10
El Qumico Farmacutico responsable del turno, verifica el pedido tanto en el SISMED como en lo
fsico para dar la conformidad.
11
El Tcnico en Farmacia, entrega el formato de transferencia para su archivo al Servicio.
FIN
ENTRADAS (11)
NOMBRE (11a)
FUENTE (11b)
FRECUENCIA (11c)
TIPO (11d)


Educacin
Hoja de Pedido de
Productos Farmacuticos
Farmacia del HCM.
Segn Programacin
Mecanizada
SALIDAS (12)
NOMBRE (12a)
Informe
Hoja de transferencia de
Productos Farmacuticos.
DEFINICIONES (13)
FUENTE (12b)
FRECUENCIA (12c)
Farmacia
Otros Servicios en Lnea
Segn Programacin
TIPO (12d)
Mecanizado
Productos farmacuticos: Se considera a los medicamentos, material mdico y

productos sanitarios, presentados para expendio y uso o clnico, y destinado para su
utilizacin en las personas, dotado de propiedades que permiten prevenir, aliviar o
mejorar enfermedades, o para modificar estados fisiolgicos.
Hoja de Pedido de Productos Farmacuticos: Es la lista de medicamentos y material
mdico que se necesita para abastecer a los diferentes servicios del Departamento
de Farmacia.
Transferencia: Documento numerado que registra los productos farmacuticos con
lote y fecha de vencimiento que se traslada de una unidad funcional a otra.
Tarjeta de control de visible: Registro donde se verifica el saldo existente, lote, fecha
de vencimiento del producto en cada Unidad Funcional y donde se ingresan los
productos farmacuticos que detalla la transferencia. Se empiezan nuevas tarjetas
de control visible cuando se Pace los inventarios mensuales.
Buen Estado General del Producto Farmacutico: El producto farmacutico debe
estar limpio, no arrugado, no quebrado, que el envase mediato corresponda al
producto, que en el envase inmediato no se observen manchas o cuerpos extraos.
REGISTRO
Hoja de Pedido de medicamentos y material mdico

Hoja de Transferencia
Tarjeta de Control Visible
ANEXOS
Flujo grama: PEDIDO Y REPOSICION DE STOCK


Educacin
PEDIDO Y REPOSICIN DE STOCK

Q.F. de UFFCE - UFFE
Tcnico en Farmacia del S.

Farmacia
Tcnico en Farmacia del

Almacn Especializado
SISMED
INICIO
Elaboracin de la
Hoja Pedido de
productos
farmacuticos
y
material.
Qumico Farmacutico
responsable del
SISMED
Elaboracin de la
hoja pedido de
productos
farmacuticos y
material medico
Verifica lote, fecha de

vencimiento y buen
estado general de los
productos.
Firma el formato de la
transferencia
en
conformidad
con
la
recepcin y firma Q.F. del
Almacn Especializado.
Recepcin y verificacin
de la cantidad pedidas
de
los
productos
farmacuticos en los
Ambientes del Almacn
Especializado.
Firma la hoja de
transferencia
dando
la
conformidad de la
salida
de
los
productos.
Atiende
el
pedido,
mediante el formato de
transferencia
realizada
del
Almacn
Especializado a la
UFFCE-UFFE.
FIN
el formato de
transferencia
archiva
Traslada los productos

farmacuticos
del
almacn especializado
a la UFFCE-UFFE.
Ubica los productos

farmacuticos en los
Estantes.
Verifica el pedido
tanto en el SIFA
como en lo fsico
para
dar
la
conformidad.
Ingresa o Registra en
las Tarjetas de Control
visible.


Educacin
PROCEDIMIENTO N 9
FECHA (3):
Nombre del
Procedimiento: (2):
Marzo 2015
DESCARGO EN TARJETA DE CONTROL VISIBLE

CDIGO
SATF-009-2015
Propsito (5)
Descargar el consumo de medicamentos registrados en el sistema; a la Tarjeta de Control Visible

Kardex, a fin de poder contar con un control permanente de la cantidad de medicamentos del
HCM.
Alcance (6) :
Farmacia
Unidad de Abastecimiento
Marco Legal (7)

Decreto Supremo N 016 - 2002, Reglamento de Ley N 27604, que modifica a la Ley General
de Salud N 26842, respecto a la obligacin de los establecimientos de salud a dar atencin
mdica.
R.M. N,1753-2002-SA/DM: que aprueba la directiva del sistema integrado del Suministro de
Ley N 29459, de fecha 26.11.09. Aprueba la Ley de los Productos Farmacuticos, dispositivos
mdicos y Productos Sanitarios.
INDICADOR (8a)
Consumo de
medicamentos e insumos
mdicos quirrgicos.
UNIDAD DE MEDIDA
(8b)
Unidad de Consumo
FUENTE (8c)
RESPONSABLE (8d)
Farmacia
del HCM
QF. Responsable o
Encargado de Turno.


Educacin
NORMAS (9)
R.M. N 1753-2002-SA/DM: que aprueba la directiva del sistema integrado del Suministro de medicamento e
insumos Mdico quirrgico SISMED.
Directiva N 007MINSA/OGPP-V.02, Directiva para la Formulacin de Documentos Tcnicos Normativos de
INICIO
1
Reporte de consumo por venta, SIS, SOAT, IS.C/T, PP Y VENTAS total de Farmacia del Hospital
Central de Majes.
Descargo de los reportes en las Tarjetas de Control Visible-Kardex, por el Responsable de Turno.
Revisin de saldos en Tarjeta de Control Visible (Kardex), con Stock en fsico y en sistema.
De existir diferencias, revisar el descargo en Tarjeta de Control Visible, y Registro de Recetas en el

Sistema; volver a revisar los ingresos de almacn o algunas transferencias internas.
Archivar los reportes y las TCV dejarlos en sus sitios respectivos
FIN
ENTRADAS (11)
NOMBRE (11a)
FUENTE (11b)
FRECUENCIA (11c)
TIPO (11d)
Recetas Digitadas
Farmacia
Diaria
Manual
FRECUENCIA (12c)
TIPO (12d)
SALIDAS (12)
NOMBRE (12a)
FUENTE (12b)


Educacin
Informe
Tarjetas de Control Visible
DEFINICIONES (13)
Farmacia
Diaria
Manual

prescriben la medicacin al paciente hospitalizado, para su dispensacin por parte
del farmacutico.
Tarjeta de Control de Visible: Registro donde se verifica el saldo existente, lote, fecha
de vencimiento del producto en cada Unidad Funcional y donde se ingresan los
de control visible cuando se hace los inventarios mensuales PPA: Pecosa.
REGISTRO
Reporte Diario
ANEXOS
Flujo grama: DESCARGO EN TARJETA DE CONTROL VISIBLE


Educacin
DESCARGO EN TARJETA DE CONTROL VISIBLE
TECNICO EN FARMACIA
INICIO
Reporte de consumo por venta, SIS,

SOAT, IS.C/T, PP Y VENTAS total de
Farmacia, de igual manera la UFFE.
Descargo de los reportes en las

Tarjetas de Control Visible-Kardex.
Revisin de saldos en Tarjeta de

Control Visible (Kardex), con Stock en
fsico y en sistema.
De existir diferencias, revisar el descargo

en Tarjeta de Control Visible, y Registr
de Recetas en el sistema, volver a
revisar los ingresos de almacn o
algunas transferencias internas.
Archivar los reportes y las TCV dejarlos

en sus sitios respectivos.

Educacin
FIN
PROCEDIMIENTO N 10
FECHA (3):
Nombre del
Procedimiento (2):
Marzo 2015
CONTROL DE INVENTARIO DIARIO

CDIGO
SATF-010-2015
Propsito (5)
Verificar el saldo fsico con el sistema de control informtico para determinar posibles
diferencias de stock de los productos farmacuticos atendidos diariamente a los
pacientes.
Alcance (6) :
Farmacia
Marco Legal (7) :

Decreto Supremo N 016 - 2002, Reglamento de Ley N 27604, que modifica a la
Ley General de Salud N 26842, respecto a la obligacin de los establecimientos de
salud a dar atencin mdica
R.M. N,1753-2002-SA/DM: que aprueba la directiva del sistema integrado del
Suministro de medicamento e insumos Mdico quirrgico SISMED.


Educacin
INDICADOR (8a)
N tems con diferencias

de stock / N total de items
UNIDAD DE MEDIDA
(8b)
% de tems con
diferencias de stock
FUENTE (8c)
Farmacia del HCM
RESPONSABLE (8d)
QF.
Responsable
Encargado de Turno.
NORMAS (9)
INICIO
Reporte de consumo diario de productos farmacuticos con stock final de Farmacia del HCM, a
travs de Sistema SISMED, por parte del Qumico Farmacutico responsable.
Conteo de stock fsico de acuerdo con el reporte del Sistema SISMED, por parte del Qumico
Farmacutico.
De existir diferencias, se revisa los Reportes de Consumo Diario y/o Recetas.
De coincidir, se registra la cantidad encontrada en la Hoja de Inventario y en la Tarjeta de Control

Visible (kardex).
Archivo de la Hoja de Inventario Diario
FIN


Educacin
ENTRADAS (11)
NOMBRE (11a)
FUENTE (11b)
Reporte de consumo de
productos farmacuticos de
Sistema GRINF.
Farmacia
Servicios en Lnea del HCM.
FRECUENCIA (11c)
TIPO (11d)
Diaria
Mecanizada
FRECUENCIA (12c)
TIPO (12d)
Diaria
Mecanizado /
Manual
SALIDAS (12)
NOMBRE (12a)
Informe
Archivo de Hoja de Inventario
DEFINICIONES (13)
FUENTE (12b)
Farmacia
Reporte de Consumo de Sistema SISMED: Es el documento que registra el

consumo de productos farmacuticos en periodos de tiempo, con la visualizacin
del saldo final de los productos en listados.
Inventario: Es el proceso de control de stock de los productos farmacuticos, con la
finalidad de verificar si el saldo en fsico es conforme al saldo que registra el
Sistema Informtico.
REGISTRO
Reporte Diario
ANEXOS
Flujo grama: CONTROL DE INVENTARIO DIARIO


Educacin
FLUJOGRAMA DE CONTROL DIARIO

Qumico Farmacutico
Tcnico en Farmacia
Responsable
INICIO
Reporte de consumo diario de

productos farmacuticos con stock final
de UFFCE de a travs de Sistema
SISMED.
Conteo de stock fsico de acuerdo con

el reporte del sistema SISMED.

Educacin
Se revisa los reportes de consumo

diario y/o recetas
Existen diferencias,
de stock
Registra la cantidad encontrada en

la hoja de inventario y en la Tarjeta
de Control Visible.
Archivo de la Hoja de Inventario
FIN
PROCEDIMIENTO N 11
Proceso (1) CONTROL DE MEDICAMENTOS, INSUMOS Y DROGAS
FECHA (3):
Nombre del
Procedimiento: (2)
CDIGO
Propsito (5)
Marzo 2015
CONTROL DE INVENTARIO MENSUAL

SATF-011-2015
Verificar el saldo fsico con la Tarjeta de Control Visible y con el sistema de control informtico
para verificar disponibilidad de medicamentos, material mdico y productos afines para la
dispensacin y atencin al paciente.


Educacin
Alcance (6)
Farmacia
Marco Legal (7)

Decreto Supremo N 016 - 2002, Reglamento de Ley N 27604, que modifica a la Ley General
de Salud N 26842, respecto a la obligacin de los establecimientos de salud a dar atencin
mdica
R.M. N,1753-2002-SA/DM: que aprueba la directiva del sistema integrado del Suministro de
Ley N 29459, de fecha 26.11.09. Aprueba la Ley de los Productos Farmacuticos, dispositivos
mdicos y Productos Sanitarios
BPD RD N 143-2010-HNHU-DG, BPA RD N 350-2011.
INDICADOR (8a)
Ponderado de Variacin
de inventario CR=CCF
/ CR)x100%
UNIDAD DE MEDIDA
(8b)
%
FUENTE (8c)
Informe de Inventario
TCV de Farmacia.
RESPONSABLE (8d)
QF.
Responsable
Encargado de Turno.
NORMAS (9)
INICIO
Solicita Inventario mensual por servicios de dispensacin y Almacn SISMED JEFE DE

FARMACIA.


Educacin
Conteo del stock fsico y conciliacin con las Tarjetas de Control Visible, Si no hay coincidencia.
Conciliar los ingresos de medicamentos a las Tarjetas de Control Visible con los pedidos
provisionales del almacn solicitados. Si hay coincidencia pasar al paso 3; Tcnico de
Farmacia/Qumico Farmacutico Servicio de Farmacia.
Dar fe de las existencias fsicas de los medicamentos e insumos con lapicero rojo, colocando
fecha y firma en las TCV; Tcnico de Farmacia /Qumico Farmacutico Servicio de Farmacia
Elaboracin del Informe del Inventario Mensual; Tcnico de Farmacia /Qumico Farmacutico
Servicio de Farmacia.
Envo de Informe del inventario mensual a la Jefatura del Servicio de Farmacia impreso, sellado
y firmado; Tcnico de Farmacia /Qumico Farmacutico Servicio de Farmacia.
Recepcin del inventario por duplicado en la Jefatura; Jefatura del Servicio de Farmacia.
Archivo del Inventario; Jefatura del Servicio de Farmacia.
FIN
ENTRADAS (11)
NOMBRE (11a)
Solicitud de Inventario
Mensual
FUENTE (11b)
FRECUENCIA (11c)
TIPO (11d)
Mensual
Mecanizada
Jefatura del Servicio de

Farmacia
SALIDAS (12)
NOMBRE (12a)
FUENTE (12b)
FRECUENCIA (12c)
TIPO (12d)
Informe de Inventario
Jefatura del Servicio de

Farmacia
Mensual
Mecanizado


Educacin
DEFINICIONES (13)
TCV: Tarjeta de Control Visible: Registro donde se verifica el saldo existente, lote,
fecha de vencimiento del producto en cada Unidad Funcional y donde se ingresan los
de control visible cuando se hace los inventarios mensuales PPA: Pecosa.
REGISTRO
Inventario
Informe del Inventario mensual a la Jefatura del Servicio.
ANEXOS
Flujo grama: CONTROL DE INVENTARIO MENSUAL
CONTROL DE INVENTARIO MENSUAL

INICIO

Educacin
Solicita Inventario mensual por

servicios de dispensacin y Almacn
SISMED JEFE DE FARMACIA
Conteo del stock fsico y conciliacin

con las Tarjetas de Control Visible.
Dar fe de las existencias fsicas de los

medicamentos e insumos con lapicero
rojo, colocando fecha y firma en las TCV
Tcnico de Farmacia /Qumico F.
Farmacutico Servicio de Farmacia
Elaboracin de informe del inventario
mensual Tcnico de Farmacia / Qumico
Farmacutico Servicio de Farmacia.
Envo de informe del inventario mensual a la

Jefatura del Servicio de Farmacia impreso,
sellado y firmado Tcnico de Farmacia /
Qumico Farmacutico Servicio de
Farmacia.
Recepcin del inventario por duplicado en la

Jefatura del Servicio de Farmacia
Archivo del inventario

Servicio de Farmacia
Jefatura
del
FIN
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DEL DEPARTAMENTO DE
FARMACIA HCM
i.
ANEXOS:


Educacin
LISTA DE PROCESO:
Seccin III.13 LISTA DE PROCESOS
(Segn DS N 013 2002)
A continuacin los Procesos y sus respectivos Sub Procesos especificados en el citado
Decreto Supremo aprobado el ao 2002.
1. Proceso Promocin de la Salud
2. Proceso Salud Ambiental
3. Proceso Proteccin, Recuperacin y Rehabilitacin de la Salud
4. Proceso Control de Medicamentos, Insumos y Drogas
5. Proceso Prevencin y Control de Epidemias, Emergencias y Desastres
6. Proceso Seguro Integral de Salud
7. Proceso Planeamiento
8. Proceso Organizacin
9. Proceso Informacin para la Salud
10. Proceso Desarrollo Informtico
11. Proceso Inversin en Salud
12. Proceso Financiamiento
13. Proceso Desarrollo de Recursos Humanos
14. Proceso Logstico Integrado
1. Proceso Promocin de la Salud
Investigacin de Promocin de la Salud
Regulacin de la Promocin de la Salud
Educacin para la Salud
Construccin de Entornos Saludables
Evaluacin de la Promocin de la Salud
2. Proceso Salud Ambiental
Investigacin Cientfica de Salud Ambiental
Regulacin y Programacin de Salud Ambiental
Control de Salud Ambiental
Mejora de Calidad del Ambiente
3. Proceso Proteccin, Recuperacin y Rehabilitacin de la Salud
Investigacin de la Salud Individual
Regulacin y Supervisin de Salud Individual y Colectiva
Prevencin de Riesgos a la Salud
Recuperacin y Rehabilitacin de la Salud
4. Proceso Control de Medicamentos, Insumos y Drogas
Investigacin de Productos Farmacuticos y Afines
Regulacin Farmacutica
Control de Establecimientos Farmacuticos, Productos Farmacuticos y Afines
Control de Suministro de Productos Farmacuticos y Afines
Uso Racional de Productos Farmacuticos y afines
Manual de Procedimientos del Departamento de Farmacia - Hospital Central De Majes
5. Proceso Prevencin y Control de Epidemias, Emergencias y Desastres
Planeamiento de Prevencin y Control
Investigacin para la Prevencin y Control de Emergencia
Vigilancia en Salud
Anlisis para la Intervencin Sanitaria
Movilizacin y Logstica de Intervencin y Control de Emergencias
6. Proceso Seguro Integral de Salud
Planeamiento y Regulacin
Promocin y Afiliacin
Convenio y Control de Calidad
Liquidacin de pago
7. Proceso Planeamiento
Diagnstico Situacional

Educacin
Planeamiento Estratgico
Planeamiento Operativo
Evaluacin del Planeamiento
8. Proceso Organizacin
Anlisis Organizacional
Diseo Organizacional
Implementacin y Mejoramiento Continuo
9. Proceso Informacin para la Salud
Programacin de Atencin de Informacin
Produccin de Informacin de Salud
Interpretacin de Informacin de Salud
Difusin de Informacin de Salud
10. Proceso Desarrollo Informtico
Investigacin de Tecnologa de Informacin
Proyectos de Tecnologa de Informacin
Diseo de Arquitectura de Sistemas
Desarrollo de Sistemas
11. Proceso Inversin en Salud
Programacin de Inversin
Pre Inversin
Ejecucin de Inversin
Post Inversin
12. Proceso Financiamiento
Programacin y Formulacin Presupuestal
Ejecucin Presupuestal
Evaluacin Presupuestal
Contabilidad Financiera, Presupuestal y de Costos
Anlisis y Evaluacin Financiera
Control Administrativo y Financiero
13. Proceso Desarrollo de Recursos Humanos
Programacin Estratgica de Recursos Humanos.


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Decenio de las Personas con Discapacidad en el Per

Ao de la Diversificacin Productiva y del Fortalecimiento de la

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Hospital Central de Majes: Asentamiento B-1, Lote 1 Irrigacin Majes

Decenio de las Personas con Discapacidad en el Per

Decenio de las Personas con Discapacidad en el Per

Decenio de las Personas con Discapacidad en el Per

3. Dispensacin de productos farmacuticos dispositivos mdicos y productos

Pedido y Reposicin de Stock

Descargo en Tarjeta de Control Visible.

10. Control de Inventario Diario.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Hospital Central de Majes: Asentamiento B-1, Lote 1 Irrigacin Majes

Decenio de las Personas con Discapacidad en el Per

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS FARMACIA DEL SERVICIO DE

Decenio de las Personas con Discapacidad en el Per

Decenio de las Personas con Discapacidad en el Per

Decenio de las Personas con Discapacidad en el Per

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Hospital Central de Majes: Asentamiento B-1, Lote 1 Irrigacin Majes

Decenio de las Personas con Discapacidad en el Per

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Hospital Central de Majes: Asentamiento B-1, Lote 1 Irrigacin Majes

Decenio de las Personas con Discapacidad en el Per

Ley N 27657 - Ley del Ministerio de Salud.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Hospital Central de Majes: Asentamiento B-1, Lote 1 Irrigacin Majes

Decenio de las Personas con Discapacidad en el Per

Directiva N 007 MINSA/OGPP-V.02 Aprobado con la R. M. N 603

El Manual de Procedimientos de Farmacia del Servicio de Apoyo al Tratamiento, es

un documento tcnico normativo de gestin.

fcil comprensin para los trabajadores y usuarios que concurren al Hospital.

funciones, objetivos y metas.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Hospital Central de Majes: Asentamiento B-1, Lote 1 Irrigacin Majes

Decenio de las Personas con Discapacidad en el Per

El Manual de Procedimientos de Farmacia del Servicio de Apoyo al Tratamiento, va

en la Unidad Ejecutora Hospital Central de Majes ngel Grabiel Chura Gallegos.

documentos tcnicos normativos de gestin institucional.

mejoramiento continuo, racionalidad y de coherencia.

de Apoyo al Tratamiento, en coordinacin con la Direccin de

Planeamiento, Presupuesto y Desarrollo Institucional y en base a las pautas y

la Unidad Ejecutora Hospital Central de

ngel Grabiel Chura Gallegos.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Hospital Central de Majes: Asentamiento B-1, Lote 1 Irrigacin Majes

Decenio de las Personas con Discapacidad en el Per

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Hospital Central de Majes: Asentamiento B-1, Lote 1 Irrigacin Majes

Decenio de las Personas con Discapacidad en el Per

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Hospital Central de Majes: Asentamiento B-1, Lote 1 Irrigacin Majes

Decenio de las Personas con Discapacidad en el Per

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Hospital Central de Majes: Asentamiento B-1, Lote 1 Irrigacin Majes

Decenio de las Personas con Discapacidad en el Per

MAPA GLOBAL DE FARMACIA

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Hospital Central de Majes: Asentamiento B-1, Lote 1 Irrigacin Majes

Decenio de las Personas con Discapacidad en el Per

Marco Legal (7) :

Dispensacin los productos farmacuticos, dispositivos mdicos y productos sanitarios

Servicio de Consulta Externa.

Ley N 26842; Ley General de Salud

NDICES DE PERFORMANCE (8)

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Hospital Central de Majes: Asentamiento B-1, Lote 1 Irrigacin Majes

Decenio de las Personas con Discapacidad en el Per

Monto total por SIS/

Costo promedio por

DESCRIPCION DE PROCEDIMIENTOS (10)

Mdico emite Receta Mdica

De ser conforme el Tcnico en Farmacia, deber entregar al Qumico Farmacutico de turno

El Tcnico de Farmacia, ubicar los productos en los estantes respectivos

Al prescribir medicamentos, los mdicos, cirujanos dentistas y cuando corresponda las

Si los productos requeridos existen en stock, se procede a la digitacin receta SIS.