En mi caso podra decir que en este momento no me encuentro laborando en una

empresa aunque he tenido la oportunidad de trabajar en dos empresas que se

dedican a hacer instalaciones elctricas. En la actualidad soy propietario de un Car
Wash y Venta de accesorio para automviles, tengo a mi cargo dos personas ms
que laboran con migo y en base a eso dar mis respuestas a las siguientes
interrogantes.

1. Cul es su concepto de administrar y administracin?

En si administrar seria tener el control sobre los recursos que se manejen en
dicha rea en la que se labora, saber en qu rea especfica determinada
cada persona podra ejercer su trabajo de la mejor manera de acuerdo a sus
cualidades, saber cmo dar instrucciones y muchas veces ponerse en los
zapatos de los dems. Para m un buen administrador es alguien que ha
venido desempeando un puesto de ayudante hasta llegar a ser un
administrador de dicha empresa, esa persona sabr las necesidades de su
personal y sabr como actuar correctamente ante cualquier situacin porque
ha estado involucrado en todas las reas de dicha empresa.
La administracin es como un conjunto de tcnicas que se pueden aplicar
para un correcto funcionamiento de cualquier empresa, algunas de estas
darn mejores resultados en otras empresas ya no todas ejecutan los mismo
trabajos. Las personas que tienen la tarea de administrar una empresa tienen
la responsabilidad de sacar el mayor provecho de los recursos que le fueron
encomendados, es por ello que deber saber cmo aplicar todo su
conocimiento sobre administracin para llevar a dicha empresa a las metas
propuestas
2. Entreviste al gerente de la empresa y pregntele como aprendi a
administrar el negocio.
En las dos empresas en las que trabaje anteriormente las personas que eran
los encargados eran tambin los propietario y por ende ellos eran los q tenan
a cargo la administracin de la misma. Ellos hasta donde se empezaron
laborando en el campo de la electricidad como ayudantes y poco a poco
fueron escalando tanto en lo prctico como en lo acadmico en dicha rea y
eso a mi parecer forma a los mejores administradores ya que sern personas
que conocern cada rea de la empresa. En mi caso he ido aprendiendo a
administrar mi negocio de acuerdo a las necesidades que buscan mis clientes
sin dejar a un lado a las personas que laboran con migo, es por ello que
decid estudiar administracin de empresas para poder enriquecerme ms de
tcnicas y como aplicar la nueva tecnologa que cada da es indispensable
para una mejor automatizacin en los negocios. Mi gran meta es poder llegar
a tener y dirigir varias empresas enfocada das en hacer las cosas de una
forma diferente y muy automatizadas.

3. Investigue una dificultad referente a la productividad eficiencia y

eficacia en la empresa.
En el lugar en donde laboro se podra decir que tenemos la dificultad en
cuanto a productividad , ya que he visto que no todas las personas cuentan
con la eficiencia y la eficacia, es por ello que cuento nicamente con dos
personas que en algunos mementos junto a m , no somos suficientes para
cubrir con la demanda del servicio que prestamos ya que es muy difcil
encontrar a personas que manejen y hagan buen uso de los recursos y de
una manera correcta para la satisfaccin de nuestra clientela, me gustara
contar por lo menos con dos personas para poder brindar un servicio en
menor tiempo y siempre con la misma calidad, por la cual nos buscan
nuestros clientes.
4. Cite un ejemplo de una tendencia en la tecnologa de la informacin y si
es una ventaja o desventaja en la empresa.
Una tendencia que se ha estado haciendo cada vez ms popular en nuestro
tiempo sera la de ofrecer servicios por medio de internet. Un ejemplo claro
seran las redes sociales; tambin han venido a revolucionar el campo del
comercio a travs de cmo se divulga la informacin a travs de dichos
medios. En nuestra empresa si se puede llamar as, ofrecemos el servicio
de Lavado de automviles y en muchos casos hemos visto como otras
personas ofrecen los mismos servicios localmente a travs de las redes
sociales, ofreciendo incentivos extras al servicio que prestan para atraer ms
clientela. En mi caso no he hecho publicidad a travs de internet porque
tengo la plena confianza que el servicio que prestamos es de muy buena
calidad y las personas que nos ha visitado nos dan buenos crditos por el
servicio sin necesidad de tener que ofrecerles incentivos extras, a cambio
nosotros les brindamos un buen servicio y con los mejores productos para el
cuidado de su vehculo, aunque no me aparto de que en algn momento
llegue a ser parte de dicha tendencia que en este momento no me afecta y si
podra ser una muy buena ventaja en la publicacin del servicio que se presta
5. Cite alguna tendencia en la globalizacin y de qu forma afecta o es una
ventaja su empresa.
Una de las tendencias en cuanto a globalizacin se refiere, podra ser un
lavado de autos automticos que aunque en muchos lugares del mundo son
tan comunes por su rapidez y en algunos casos lo econmico y prctico que
resultan, en nuestro medio aun no son tan populares por su alto costo, ya que
cuentan con maquinaria automtica. Otra que se podra mencionar seria el
lavado de autos a vapor, lo cual es muy buena idea ya que con un par de
litros de agua se puede lavar un automvil y evitar el desperdicio del vital
lquido. Por las caractersticas de nuestras carreteras el lavado de autos a
vapor an no ha ganado terreno en dicho campo, ya que este no cuenta con
la suficiente fuerza para remover la suciedad de los autos que en su mayora
necesitan de alta presin para que el lodo y el polvo sea removido.

Es por ello que dicha industria solo se localiza en los centros de los cascos
urbanos y ninguna de las dos mencionadas anteriormente podra significar
una amenaza para la empresa.
6. Cite cuatro caractersticas de la persona que usted considere el mejor
jefe o gerente de una empresa.
Responsable, dando el ejemplo de cmo hacer las cosas y no solo dar
rdenes
Buen receptor, que sepa escuchar a las personas q tiene a su cargo
Sociable, crear un buen ambiente de trabajo
Comprensivo, ponerse en los zapatos de los dems
Que tenga experiencia laboral en el campo en el que se desempea como
gerente.
7. Cul considera que es el propsito ms importante de un gerente en
una empresa?
A mi punto de vista el propsito ms importante que tiene un gerente de una
empresa es: poder alcanzar y mantenerse constante en las metas que se le
hayan fijado, siempre con el afn de ir superndose as mismo cada da sin
dejar de aprender de los dems, y as podr mantener una slida
administracin en la empresa que le fue encomendada.

UNIVERSIDAD GALILEO
FISICC-IDEA
CEI: San Pedro, SM
Carrera: Licenciatura en Tecnologa y Administracin de empresas
Curso: Administracin I
Tutor: Lic. Patricia Fuentes

Trabajo:
Administracin: Ciencia, Teora y Practica

Introduccin
El presente trabajo debera de estar elaborado en base a un investigacin
del lugar en donde laboramos pero en mi caso respond a las interrogantes
que a continuacin se hacen, dando mis respuestas de como considero que
debera de ser una administracin y las dificultades con las que me enfrento
da con da y las ventajas que se me presenten y as sacar de ellas el mejor
provecho para una buena administracin.

Conclusin
En conclusin a las respuestas dadas a las interrogantes anteriores pude hacerme
una pequea autoevaluacin de lo que hasta ahora he aprendido en el transcurso
de un ano en la carrera de administracin, saber cules podran ser algunos de los
aspectos que son muy tomados en cuenta al momento de administrar una empresa,
as como tambin las caractersticas de un buen gerente y estar al da en las
tendencias del mercado para poder estar siempre al tanto de las innovaciones
comerciales para bien de la empresa que estemos dirigiendo, saber en qu
momento es bueno hacer cambios y as no quedar rezagados ante los dems