EMC 6605 - Projeto Conceitual

TRIMESTRE 2006.1
CAPTULO VI
SNTESE DE SOLUES ALTERNATIVAS
INOVAO DO PRODUTO

PROJETO CONCEITUAL CAPTULO 6

Captulo 6
Sntese de Solues Alternativas Inovao do
Produto

Principais tpicos
introduo
Mtodos intuitivos de gerao de concepes do
produto
Mtodos sistemticos de gerao de concepes

Contextualizao

PLAN. ESTRATEG. DA
INOVAO

Inteligncia
Competitiva

Fonte: adaptado de ROMANO (2003)

Contextualizao

ELABORAO DO PROJETO
Projeto
Informacional

Especificaes
de Projeto

Projeto
Conceitual

Concepo
do Produto

Projeto
Preliminar

Viabilidade Tcnica
e Econmica

Projeto
Detalhado

Documentao
do Produto

Projeto Conceitual:
a fase cujo objetivo , a partir das
especificaes de projeto, desenvolver as
melhores concepes para o produto.

Introduo

Introduo
No Captulo V foram descritas formas e mtodos de
elaborao das especificaes de projeto.
Este conjunto das especificaes uma descrio das
caractersticas que o produto deve ter.
O Captulo VI e VII tm o objetivo de gerar solues
alternativas que atendem s especificaes definidas.
A equipe de projeto deve ter por objetivo a gerao de
vrias solues alternativas para o mesmo problema.
Pode-se assim comparar e combinar solues e, ao
longo do processo de projeto, selecionar a melhor e
mais inovadora concepo para o produto.

Introduo

Para obter solues alternativas, a equipe de projeto

precisa ser criativa.
Recomenda-se usar mtodos ou procedimentos que
permitem, de forma rpida, a obteno de um conjunto
de solues inovadoras.
Para identificar indivduos criativos, suas capacidades ou
caractersticas, o modo como procedem quando
chegam a solues criativas, muito se tem pesquisado e
publicado sobre o tema de criatividade.
Descrever alguns mtodos ou procedimentos que se
mostraram teis na obteno de um conjunto de
solues, de forma mais rpida e com resultados mais
inovadores.

Introduo

Definies
Criatividade a habilidade dos membros da equipe de
terem idias novas e teis para resolver o problema ou
de sugerir solues para a concepo de um produto.
Produtos, processos, solues de problemas, idias
criativas devem ter as qualidades de: apresentar
novidade, ser nica; ser til ou apreciada e simples.
O processo de criao ou de gerao de concepes,
pode ser descrito pelos passos:

Preparao
Esforo concentrado
Afastamento
Viso

Introduo

Preparao:
O incio do processo a formulao do problema e
busca de informaes ou de habilidades.
A formulao do problema parte das especificaes de
projeto. A busca de informaes bem ampla:
em revistas tcnicas; na natureza; livros textos;
bancos de patentes; benchmarking; produtos
existentes no mercado
folhetos; manuais de produtos; consumidores;
especialistas; associaes de profissionais; feiras de
amostras;
servios de pesquisas; relatrios governamentais; e
outras fontes.

Introduo

Esforo concentrado:
para encontrar solues requer-se um trabalho rduo.
uma frase comum dizer que a soluo
encontrada com muito mais transpirao do que
inspirao.
Para que esta etapa do processo criativo seja mais
eficiente recomenda-se o uso de mtodos de
criatividade.
Estes mtodos recomendam a gerao de idias em
quantidade, sem preocupar-se com restries de
viabilidade de qualquer natureza e de domnios de
conhecimento.

10

Introduo

Afastamento:
necessrio um esforo concentrado, mas as vezes conveniente
um afastamento temporrio.
Havendo dificuldades na obteno de uma soluo pode ser
que o problema esteja sendo observado sob a mesma tica
ou mtodo.

Viso:
aps um perodo de afastamento, que pode ser ocupado com outra
atividade, na volta ao problema provvel que o mesmo seja visto
sob outro ngulo ou enfoque.
Este procedimento de afastamento e viso pode no ser to linear,
mas repetido at que seja encontrada uma soluo.
Antes de cada passo de viso necessrio uma anlise e
organizao dos resultados j alcanados.

11

Introduo

Seleo das idias:

os pontos fortes e fracos das idias geradas devem ser
considerados, combinando as boas partes de idias,
estabelecendo-se um processo de triagem para
selecionar as idias teis.

Reviso:
uma vez encontradas as solues, ou um conjunto de
solues, deve-se generalizar as solues e, finalmente,
submeter a avaliaes frente s restries do problema,
as especificaes.

12

Introduo

Caractersticas de pessoas criativas

O processo de criao, os mtodos ou procedimentos
de criatividade foram amplamente pesquisados.
Foram pesquisados tambm os aspectos ou
caractersticas dos indivduos, ou da equipe de trabalho,
tais como:
motivaes;
mente aberta;
caractersticas individuais;
comportamento de trabalho em grupo.

13

Introduo

mente aberta

14

Introduo

Caractersticas de pessoas criativas

mais perceptiva;
mais aberta experincias;
mais curiosa;
valoriza o terico;
mais intuitiva;
mais otimista.

15

Introduo

Barreiras da criatividade:
definio incorreta do problema;
hbitos;
fixao funcional;
Super-especializao;
mentalidade prtica;
tendncia em favor de tecnologias avanadas;
medo da crtica;
dependncia excessiva de outros;
motivao em excesso;
recusa de sugesto no especialista;
julgamento prematuro.

16

Introduo

Definio incorreta do problema:

o primeiro fator de sucesso ter um problema definido de
forma clara e precisa, sem indicar ou induzir uma soluo e
excluir possveis alternativas.

ter em mente que um problema bem formulado um

problema parcialmente resolvido.

Hbitos:
sob este termo consideram-se os conhecimentos, mtodos e
tcnicas que os indivduos utilizam para resolver o problema.
os problemas, as condies e os tempos mudam.
os hbitos devem ser avaliados para verificar se so os mais
apropriados, se novos devem ser procurados ou, adotar
diferentes hbitos para resolver um mesmo problema.

17

Introduo

Fixao funcional:
um produto ou uma determinada funo, pode ter outros usos
ou funes.
pequenas modificaes de um produto podem atender
funes bem diversas da original.
uma concepo de uma rea de conhecimento, com algumas
variaes, pode ter aplicaes em outras reas.
a procura por aplicaes de solues ou mtodos em
diferentes campos de conhecimento chamada de
interdisciplinaridade.

18

Introduo

Superespecializao (inrcia psicolgica):

profissional especializado chega rpido a uma soluo de seu
campo de especializao, sem considerar contribuies de
outros domnios.
para conceber solues alternativas necessria uma viso
ampla dos potenciais dos diferentes domnios de
conhecimento.
um engenheiro mecnico poderia adotar um mecanismo de
atrito para um redutor com variao contnua de velocidade,
sem considerar potenciais de sistemas hidrulicos ou eletroeletrnicos;

19

Introduo

Superespecializao:

20

Introduo

Tendncia em favor de tecnologias avanadas:

apesar da relevncia das tecnologias avanadas, as vezes,
profissionais das reas tcnicas procuram adotar solues que
requerem formulaes matemticas e tecnologias muito
avanadas e complexas.
isto decorre da falsa noo de que o uso destas ferramentas
certifica a competncia do indivduo e sua atualizao.
isto pode eliminar boas idias, simples, intuitivas ou
experimentais.

10

21

Introduo

EXEMPLO
Tampas
alimentadas a
cada 30 min num
reservatrio em
posies aleatrias

Alinhar tampas,
com posies
aleatrias e umas
sobre as outras

Alimentar
tampas

Alimentar tampas
seqencialmente, numa
posio definida, uma a
cada segundo

Colocar as tampas
num mesmo plano,
com posies
aleatrias

Testar
posio

Tampas colocadas
em linha sobre
correia
transportadora com
boca para baixo

Colocar as tampas
na posio correta
sobre a correia

Colocar na
posio

Transportar
tampas

ALTERANTIVA 1

22

Introduo

ESTRUTURA DE PRINCPIOS DE SOLUO

11

23

Introduo

ESTRUTURA DE PRINCPIOS DE SOLUO

24

Introduo

Mentalidade prtica:
pessoas tm a tendncia de descer aos fatos to logo um
problema seja exposto, mesmo sem ter entendido
perfeitamente, querendo assim mostrar resultados prticos
com clculos, resultados e desenhos.
no perder tempo, mas sim investir tempo, ao vaguear
imaginativamente no entorno do problema.
uma soluo no deve ser escolhida e particularizada muito
cedo, porque esta antecipada definio poder impedir que
uma viso ampla do problema e alternativas de soluo sejam
liberadas.

12

25

Introduo

Dependncia excessiva de outros:

membros da equipe podem estar submetidos a excessos de
autoridade, e falham em exercitar sua prpria criatividade.
indivduos podem tornar-se impressionados em demasia pelo
conhecimento e julgamento de outros.

Medo da crtica:
Idias originais e inovadoras so mais sujeitas a crticas,
mesmo que mais tarde se provam altamente valiosas.
a gerncia ou a equipe de trabalho deve deixar todos bem a
vontade para sugerir as idias, mesmo que de incio possam
parecer estranhas ao problema.
apreenso de desaprovao e possveis crticas podem fazer
com que pessoas no proponham idias, por no serem
ordinrias.

26

Introduo

Recusa de sugesto no especialista:

idias originais e teis no vm s de pessoas da alta
gerncia e formalmente qualificadas.
com freqncia, sugestes valiosas partem das pessoas mais
simples dentro de uma organizao.

Julgamento prematuro:
idias devem fluir livremente.
julgar cada idia to logo ela concebida interrompe o fluxo
das mesmas.
avaliao deve ser efetuada no final do trabalho de concepo
e pode ser realizada com melhores resultados por
especialistas que no fizeram parte do trabalho inicial.

13

27

Introduo

Motivao em excesso:
motivao sempre deve existir, mas no em excesso.
se um problema proposto uma soluo precisa que ser
encontrada, mesmo que no seja perfeita ou ideal.
fixar objetivos difceis de serem alcanados pode ofuscar a
viso, estreitar o campo de observao e reduzir a eficcia na
soluo do problema.

28

Introduo

Outros fatores que afetam a criatividade

14

29

Introduo

Mtodos de apoio a criatividade:

H dezenas de mtodos, chamados de mtodos de criatividade.
H muitas semelhanas entre estes mtodos.
Geralmente so baseados em observaes de equipes no trabalho
de busca de solues de problemas.
Classificaes diversas:
Segundo M. A. de Carvalho:

Mtodos intuitivos
Mtodos sistemticos
Mtodos heursticos
Mtodos orientados

30

Introduo

Classificao adotada:
Mtodos intuitivos
brainstorming e suas variaes, como o mtodo 635 e o eletrnico.

mtodo de Delphi.

analogias direta, simblica e pessoal.

mtodo sintico.

da listagem de atributos.

mtodo da instigao de questes.

Mtodos sistemticos
mtodo da matriz morfolgica
mtodo da anlise de valor
o mtodo da teoria de soluo inventiva de problemas, chamada de
TRIZ por ALTSHULLER
mtodo da sntese funcional (Captulo VII)

15

31

Mtodos intuitivos

MTODOS DE CRIATIVIDADE
INTUITIVOS

32

Mtodos intuitivos

Brainstorming
Sesso
de agitao de
idias !!!

Princpios:
Associao de idias
Evitar a crtica
Procura-se o mximo de idias

16

33

Mtodos intuitivos

Orientaes do mtodo:

a formao das pessoas deve ser diversa, por exemplo,

representantes dos diferentes departamentos dentro da
empresa
o tempo de reunio de trabalho no deve ultrapassar 50
minutos
o nmero de pessoas convidadas pode variar, mas o
recomendado de 5 a 10 participantes
reunio deve ter um coordenador e ser organizada de
modo que os registros das sugestes sejam garantidas
um coordenador convida um grupo de pessoas a
participarem da reunio de trabalho a fim de sugerirem
solues para um problema formulado

34

Mtodos intuitivos

O problema proposto
encontrar princpios
de soluo para
separar tomates
maduros de verdes.
Certos produtores de
tomate entendem que
mais econmico
colher todos os
tomates de uma s vez
e, como sabido,
nesta cultura no se
tem uma maturao
uniforme de todos os
frutos.

17

35

Mtodos intuitivos

Brainstorming escrito:

Brainstorming escrito uma variante do brainstorming convencional

tambm chamado de mtodo 635.
Passos do mtodo:
uma equipe de 6 (seis) membros reunidos se familiarizam com o
problema a resolver;
cada um dos membros da equipe registra, numa folha, 3 (trs)
sugestes de soluo;
em seguida cada um passa sua folha para o membro seguinte que,
aps a leitura, dever acrescentar 3 (trs) sugestes novas ou
melhoramentos e desenvolvimentos das anteriores;
o ltimo passo executado at que cada folha com as 3 (trs)
sugestes iniciais, tenha passado pelos outros 5 (cinco) membros da
equipe.

36

Mtodos intuitivos

Exemplo de brainstorming escrito ou mtodo 635 no

reaproveitamento de retalhos de couro

18

37

Mtodos intuitivos

Brainstorming eletrnico:
outra variante.
sugere-se que o trabalho seja efetuado via Internet
grande vantagem que as idias, para o problema, podem
ser obtidas de participantes que dificilmente poderiam
estar juntos numa reunio, sendo possvel a comunicao
distncia

38

Mtodos intuitivos

Mtodo de Delphi
coletar opinies em rodadas sucessivas, por correspondncia,
de especialistas que no se conhecem e so mantidos no
anonimato e que, dificilmente, poderiam se reunir em uma
sesso conjunta.
aps identificar o problema, os especialistas so consultados
por correspondncia em trs rodadas sucessivas.
na primeira rodada, no questionrio elaborado por uma equipe
de coordenao, constam questes mais genricas, para que os
especialistas apresentem uma viso inicial sobre o problema.
as respostas so processadas e preparadas questes do
segundo questionrio.
procura-se esclarecer alguns aspectos, identificar reas de
concordncias e discordncias, estabelecer prioridades,
identificar e selecionar as solues alternativas, sugeridas na
resposta ao primeiro questionrio.

19

39

Mtodos intuitivos

as respostas ao segundo questionrio so novamente

processadas pela equipe e preparado o terceiro questionrio, por
meio do qual os especialistas so novamente contatados, com o
propsito de se obter um consenso sobre os aspectos do problema
e a escolha da melhor soluo.
a figura repetido at a soluo do problema formulado.
Elaborao dos questionrios estruturados

Especialistas
consultados

Conhecimento
processado

Questionrios estruturados respondidos

40

Mtodos intuitivos

Analogia direta
pessoas criativas usam, com freqncia, a analogia direta com:

a natureza
a fico
a histria
outros campos de conhecimento para encontrar solues de
concepo e construo de instrumentos ou equipamentos de
engenharia
a biologia riqussima em idias, princpios e solues que
podem ser simplesmente transferidos para solucionar
problemas de projeto de produtos
binica consiste em analisar sistemas naturais com o objetivo
de identificar princpios de soluo, que devidamente
adaptados, podem contribuir para solucionar problemas
tcnicos

20

Analogia direta

41

42

Mtodos intuitivos

Analogia simblica ou conhecida como palavra chave

procura-se por um verbo, declarao ou definio condensada
do problema
substitui-se a palavra ou declarao por sinnimos ou
alternativas de declaraes que tenham alguma relao com a
original
isto permite ver o problema sob outros pontos de vista e
dispara novas solues ou aplicaes

21

43

Mtodos intuitivos

Analogia pessoal ou empatia

termo normalmente usado na psicologia, que expressa o
comportamento como se estivesse na situao e nas
circunstncias experimentadas por outra pessoa

pode-se usar as prprias emoes, sentimentos e

caractersticas para obter uma compreenso de problemas
tecnolgicos

coloca-se no lugar de uma pea, mecanismo ou operao e

ver como se comportaria
a identificao pessoal com os elementos libera o indivduo de
ver o problema em termos de anlises anteriores e assim pode
encontrar novas ou alternativas solues

44

Mtodos intuitivos

Mtodo sintico
o termo sintico foi adotado para traduzir a palavra synectics
do ingls
sinergia tem origem na palavra grega synerga que
entendida como um ato ou esforo coordenado de vrios
rgos na realizao de uma funo, uma associao de
vrios fatores que contribuem para uma ao coordenada ou
uma ao simultnea, HOUAISS (2001).
o mtodo proposto baseou-se no registro e estudo de
procedimentos e mecanismos adotados por grupos de
trabalho que se mostraram altamente criativos.
constatou-se que as pessoas mais criativas costumavam usar
as analogias descritas.
o mtodo proposto o uso coordenado das analogias para a
soluo dos problemas.

22

45

Mtodos intuitivos
1 - Formular o problema - PCED

3 - Aplicar analogias:
questes evocativas - QE
4 - Desenvolver a analogia
identificada

No atende PCED

No atende PCEE

2 - Analisar o problema - PCEE

5 - Comparar soluo
com PCED e PCEE

6 - Concluir a soluo analgica sim a

i concepo alternativa

Registrar soluo
alternativa

7 - Buscar solues alternativas: mesma QE,

repetir passos 4 a 6 e nova QE ou
analogia, passos 3 a 6

46

Mtodos intuitivos

Mtodo da listagem de atributos

mtodo desenvolvido por Robert Crawford da Universidade de
Nebraska e consiste em isolar e listar os principais atributos
ou caractersticas de um produto
cada uma destas caractersticas avaliada com o objetivo de
melhorar o produto.

23

47

Mtodos intuitivos

Mtodo da instigao de questes

o mtodo desenvolvido por Alex Osborn, utiliza uma srie de
palavras chave para ativar ou estimular idias que melhoraram
produtos ou processos
BAXTER (1998) denomina o mtodo de MESCRAI, originado,
das iniciais, das palavras chaves: Modificar; Eliminar; Subtituir;
Combinar; Rearranjar; Adaptar e Inverter
as palavras-chave e as respectivas questes a serem
formuladas esto mostradas na tabela
Variante: SCAMPER

SCAMMPERR Substutute; Combine; Adapt; Magnify; Modify; Put;

Eliminate; Rearrange; Reverse

48

Mtodos intuitivos

Baxter, 1998

24

49

MESCRAI

Baxter, 1998

Modificar Eliminar Substituir Combinar Rearranjar Adaptar Inverter

50

Mtodos intuitivos

MTODOS DE CRIATIVIDADE
SISTEMTICOS

25

51

Mtodos sistemticos

Mtodo da matriz morfolgica

o mtodo descrito com a realizao de um exemplo prtico,
desenvolvido por RESIN (1989) e sua dissertao de
mestrado.
no desenvolvimento da concepo de uma desoperculadora
de favos de mel.
no processamento do mel, a primeira operao a ser realizada
a desoperculao, que consiste na retirada de uma fina
camada de cera, o oprculo, que tampa os alvelos do favo
construdo pelas abelhas num quadro.
retirada esta camada de ambos os lados, os quadros so
colocados numa centrfuga para a extrao do mel
a prtica mais freqente da desoperculao efetuada com
uma ferramenta manual, um garfo que leva em torno de 3
minutos.

Mtodos sistemticos

481
Oprculo

12

100

15

Alvolo ou
clula

233

52

10

450

Paredes dos
alvolos

Septos
medidas em mm

26

53

Mtodos sistemticos

Passos do mtodo da matriz morfolgica

1 Passo: Identificar as funes ou operaes e parmetros do
processo.
no processo de desoperculao, a seqncia de operaes
pode ser: alimentar ou introduzir o quadro na mquina;
transportar o quadro at um dispositivo de retirada da camada
de cera ou a desoperculao, que a retirada da cera que
tampa o alvolo; controlar a profundidade da camada de cera
a ser removida; retirar o quadro da mquina e recolher a cera.
2 Passo: Preencher a primeira coluna da matriz com as funes
e ou parmetros do problema.
estas funes mais gerais podem sofrer desdobramentos
quanto forma em que so feitas, que tipos de dispositivos ou
de princpios que podero ser utilizados.

a) Alimentao

Mtodos sistemticos
a.1
Posio do
quadro
a.2
Sentido da
alimentao

b) Transporte

b.1
Tipo de
dispositivo
b.2
Acionamento
do transpor
b.3
Sentido do
transporte

c) Desoperculao

c.1
Movimento
de corte
c.2
Tipo de
dispositivo
alternativo
c.3
Tipo de
dispositivo
rotativo fixo
c.4
Tipo de
dispositivo rotativo articulado

d) Controle

c.5
Acionamento
do dispo sitivo

e) Sada

54

d.1
Tipo de
contro le

Contnuo

Discreto

d.2, d.3 e d.4

Forma de
co ntro le
e.1
Sentido de
sada do
quadro
e.2
Sentido de
sada da
cera/mel
e.3
Tipos de
receptores
da cera/mel

27

55

Mtodos sistemticos

3 Passo: Buscar princpios de soluo alternativos para cada

operao ou parmetro.
Estas solues podem ser o resultado de um levantamento da
literatura, utilizao de mecanismos de outras mquinas ou
ento solues criadas usando mtodos como o
brainstorming, analogias ou outros descritos, anteriormente.
4 Passo: Buscar solues ou concepes alternativas para o
problema global formulado.
Construda a matriz morfolgica, procura-se estabelecer
combinaes adotando um princpio de soluo de uma linha
com os princpios das demais linhas.

56

Mtodos sistemticos

a) Alimentao

a.1
Posio do
quadro
a.2
Sentido da
alimentao
b.1
Tipo de
dispositivo

b) Transporte

b.2
Acionamento
do transpor.
b.3
Sentido do
transporte
c.1
Movimento
de corte

c) Desoperculao

c.2
Tipo de
dispositivo
alternativo

c.4
Tipo de
dispositivo rotativo articulado

c.5
Acionamento
do dispositivo

d) Controle

d.1
Tipo de
controle

Discreto

Contnuo

a)

b)

d.2, d.3 e d.4

Forma de
controle

e) Sada

e.1
Sentido de
sada do
quadro
e.2
Sentido de
sada da
cera/mel
e.3
Tipos de
receptores
da cera/mel

28

57

Mtodos sistemticos

5 Passo: Avaliar e selecionar concepes.

Muitas das combinaes podem ser eliminadas de imediato
por no serem compatveis ou viveis, mas as viveis devem
ser submetidas a um processo mais criterioso de avaliao e
valorizao
6o Passo: Estabelecer leiaute e descrever a concepo.
Cada espao da matriz pode ser preenchido com uma
descrio verbal ou uma representao grfica do princpio de
soluo.
A montagem da matriz grfica mais trabalhosa do que a
verbal, mas a primeira traz grandes facilidades na fase de
montar o leiaute da concepo final.
Pode-se pensar em recortar os quadros ou clulas da matriz
montar um quebra-cabea.

58

Mtodos sistemticos

29

59

Mtodos sistemticos

60

Mtodos sistemticos

30

61

Mtodos sistemticos

Anlise de valor
Este mtodo tem suas origens em 1947, desenvolvido por
Lawrence D. Miles, engenheiro de produto da General Electric dos
Estados Unidos da Amrica
Publicou trabalho de uma metodologia que auxiliava as empresas
a reduzir custos e chamou ao mtodo de value analysis.
Em 1954, este mtodo tambm recebeu o nome de value
engineering
No Brasil, conhecido como o mtodo da engenharia do valor ou
anlise do valor.
Formas ou verses so diversas, seus usos so para analisar
atividades, servios ou produtos, visando a melhora do valor ou a
reduo de seus custos.
O critrio para julgar o melhoramento o custo, mas o valor ou
qualidade do mesmo no deve ser reduzido.

62

Mtodos sistemticos

Passos do mtodo da anlise do valor

Passo 1: Etapas de preparao: escolher o produto ou parte do

produto (sistema); determinar o objetivo / metas; planejar a atividade;

Passo 2: Fase de informao: levantar informaes gerais sobre o

produto (mercado, compras, qualidade, manufatura, finanas, projeto,
entre outras); levantar informaes de custo;

Passo 3: Fase de anlise: estudar, uniformizar e atualizar os

conhecimentos da equipe, identificar a real funo de cada parte ou
unidade de custo e identificar falhas ou deficincias no produto;

Passo 4: Fase criativa: gerao de solues com base em questes

instigativas;

Passo 5: Fase de julgamento: avaliar tcnica e economicamente as

idias e identificar as melhores

Passo 6: Planejamento e implementao dos melhoramentos

31

63

64

Mtodos sistemticos

SNTESE DE SOLUES ALTERNATIVAS INOVAO DO PRODUTO

Mtodos sistemticos anlise do valor

Questes evocativas:
Questo 1. Pode este componente ou parte ser eliminado?
Sem valor para o consumidor esta parte ou funo dever ser eliminada.
O fabricante ser beneficiado e o consumidor no perder nada.
Questo 2. Pode este componente ou parte ser combinado com outras
partes?
Combinar vrias funes em uma nica pode trazer vantagens como
tornar o produto mais compacto, reduzindo custos de fabricao e
montagem.
Questo 3. Pode ser decomposto em partes mais simples?
Ao contrrio da questo anterior certos componentes foram projetados
para desempenhar vrias funes e em exames futuros se mostra que as
dificuldades de fabricao mais dispendiosa do que a fabricao do
mesmo componente, mas composto de partes simples.

32

65

SNTESE DE SOLUES ALTERNATIVAS INOVAO DO PRODUTO

Mtodos sistemticos anlise do valor

Questo 4. Pode ser usado um componente ou parte dele normalizado

ou modularizado?
Parafusos, rolamentos, correias, so exemplos de produtos normalizados.
Motores de automveis so exemplos de mdulos que so usados em
diferentes modelos dentro de uma mesma montadora.

Peas normalizadas ou mdulos so produzidos em grandes quantidades

para haver compensaes e resultam em melhores qualidades.
Questo 6: Pode ser usado material mais barato?
No projeto, o projetista nem sempre tem tempo suficiente para explorar
todas as possibilidades e, muitas vezes, no possvel prever as
condies a que os materiais do produto sero submetidos em uso.
Num processo de anlise de valor pode haver mais informaes sobre o
material, experincia de uso do produto, novos materiais que permitem
usar material mais barato

66

SNTESE DE SOLUES ALTERNATIVAS INOVAO DO PRODUTO

Mtodos sistemticos anlise do valor

Questo 7: Pode-se usar menos material?

Numa reviso do projeto podem haver vrias condies que permitem
reduzir material, que em geral resulta num produto de melhor
desempenho
Entre as condies tem-se: materiais de melhores caractersticas; mais
conhecimentos sobre condies de uso do produto; novas tcnicas de
construo; novos mtodos de dimensionamento dos componentes; etc.

Questo 8: Pode ser desperdiado menos material?

Materiais pr-conformadas ou pr usinadas, certos perfis permitem reduzir
o desperdio de material, na forma de cavacos ou retalhos em processos
de usinagem ou e conformao.
Peas de forma complexa podem ser produzidas por processos de
conformao, sinterizao ou fundio, sem perda de material.

33

SNTESE DE SOLUES ALTERNATIVAS INOVAO DO PRODUTO

67

Mtodos sistemticos anlise do valor

Questo 9: Pode ser comprado mais barato?

Por razes tecnolgicas o componente pode ter sido fabricado

internamente. Ao reexaminar a pea, verifica-se que h fornecedor
com capacidade de atender as especificaes tcnicas e a menor
custo.
Usou-se todas as formas de barganha ou obteve-se o mximo de
descontos?
O projetista pode ter estabelecido especificaes muito estreitas e
determinado que fosse fabricado por um especialista.

Questo 10: Pode ser reduzido o refugo?

Refugar uma pea ou componente representa perda de material e mode-obra.
O clculo do custo deve levar em conta a percentagem de refugo de cada
processo. Refugo reduzido, custo reduzido.
Freqentemente o projeto tal que a fabricao desnecessariamente
difcil. O projetista e o engenheiro de produo devem cooperar para reprojetar a pea, para ser fabricada mais fcil e barata.

68

SNTESE DE SOLUES ALTERNATIVAS INOVAO DO PRODUTO

Mtodos sistemticos anlise do valor

Questo 11: Podem os limites de tolerncia ser ampliados?

Todas as tolerncias devem ser baseadas numa soluo de compromisso
entre o que exigido para um efetivo desempenho e o que pode ser
alcanado por mtodos de produo econmicos.
Fabricar peas com menores tolerncias mais caro do que peas com
tolerncias maiores.
Quando se consideram as tolerncias deve-se, tambm, efetuar uma
anlise em relao ao custo de montagem.
Questo 12: Pode ser economizado no acabamento?
Acabamento qualquer tratamento superficial que pode ser aplicado, a
partes ou conjuntos, necessrio por razes tcnicas e estticas.
A pintura melhora a aparncia e a protege contra a corroso. Se o
material no corrosivo, a pintura torna-se necessria somente por
razes de aparncia.

Acabamento inclui limpeza, necessria para muitos tipos de processos de

acabamento. Todos estes tratamentos envolvem o consumo de mo-deobra, tempo de processo, uso de equipamentos, desgaste de ferramentas
de corte (rebolos), consumo de potncia, calor, ar comprimido e materiais.

34

SNTESE DE SOLUES ALTERNATIVAS INOVAO DO PRODUTO

69

Mtodos sistemticos anlise do valor

Questo 13: Pode ser reduzido o risco de erro?

possvel detectar um erro antes que este tenha ido muito longe, e
corrig-lo. Uma forma mais eficiente prevenir erros, e isto, s vezes,
pode ser feito.
Erros na produo precisam ser detectados, sistemas de inspeo
precisam ser organizados e implantados para rejeitar o que no
adequado
Aes preventivas devem ser tomadas na fase do projeto, ou na anlise
do valor, ao projetar componentes de fcil fabricao, sem errar na
montagem.
Questo 14: Pode qualquer outra coisa ser feita para reduzir os custos
sem prejudicar o valor do produto?
Esta uma pergunta vaga quando comparada com as anteriores. Uma
pergunta deste tipo apresentada por no se acreditar que haja uma
rotina predeterminada para desenvolver um pensamento criativo e para
encorajar cada equipe a preparar a sua prpria lista de perguntas
evocativas.

70

Mtodos sistemticos

Mtodo da TRIZ

Genrich S. ALTSHULER nasceu em 1926 na ex-Unio Sovitica e

serviu marinha nos anos de 1940 como consultor para apoiar
inventores no processo de patenteamento de invenes.

o criador da teoria de soluo inventiva de problemas,

genericamente conhecida por TRIZ.

A sigla originada dos termos russos, Teorija Rezhenija

Izobretatelskisch Zadach.

O trabalho foi iniciado em 1946, por ALTSHULER ao pesquisar

mtodos de soluo de problemas e identificou que os mtodos
intuitivos disponveis no satisfaziam as exigncias de invenes
da segunda metade do sculo 20.

35

71

Mtodos sistemticos

Entendeu que uma teoria de inveno deveria atender s

seguintes condies:
ser um procedimento sistemtico, passo a passo;
guiar atravs de um amplo espao de solues e orientar para
a soluo ideal;
ser possvel sua repetio, confivel e no depender de
mtodos intuitivos;
acessar o corpo de conhecimento inventivo;
adicionar ao campo de conhecimento inventivo; e
ser familiar, o suficiente, aos inventores para seguirem uma
maneira geral de soluo de problemas.

72

Mtodos sistemticos

ALTSHULER procurou, num elevado nmero de patentes, um

modo de solucionar problemas que realmente eram considerados
invenes.

Nas reais invenes identificou dois aspectos ou padres comuns:

problema inventivo e princpios inventivos.

Definiu como um problema inventivo aquele em que a soluo do

problema faz surgir novos problemas.

Exemplo, aumentar a capacidade de carga de uma pea, faz

aumentar o seu peso que diminui o desempenho da mquina.

Neste caso, uma soluo seria fazer uma anlise dos parmetros e
adotar uma soluo de compromisso, no aumentar tanto a
capacidade de carga da pea de modo a no reduzir
excessivamente o desempenho da mquina ou ento melhorar a
caracterstica do material empregado e, assim, aumentar o custo.

36

73

74

Mtodos sistemticos

Nenhuma destas duas solues seria inventiva ou a ideal.

Uma soluo inventiva uma que, mesmo, aumentando a

capacidade de carga da pea, no aumenta o peso ou o custo da
pea.

A capacidade de carga da pea, o seu peso, custo e o

desempenho da mquina so parmetros deste problema e, em
geral, chamados por ALTSHULER, de parmetros de engenharia.

A capacidade de carga e o peso da pea, como visto no exemplo,

so parmetros conflitantes.

Solues so inventivas quando so resolvidos problemas com

parmetros conflitantes ou contraditrios com o objetivo de obter
considervel avano na soluo.

Mtodos sistemticos

37

75

76

Mtodos sistemticos

ALTSHULER, classificou as solues encontradas nas patentes

pesquisadas em cinco nveis:

Primeiro nvel Problemas de projeto rotineiros, resolvidos por mtodos

bem conhecidos dentro de sua especialidade, sem necessidade de
inveno, 32% das solues foram enquadradas neste nvel.

Segundo nvel Pequenos melhoramentos de um sistema existente,

atravs de mtodos conhecidos dentro da indstria, geralmente, com
algumas solues de compromisso. (45% das solues)

Terceiro nvel Melhoramentos fundamentais de sistemas existentes,

usando mtodos conhecidos fora da prpria indstria, com contradies
ou parmetros conflitantes resolvidos. (18% das patentes)

Quarto nvel Novas solues, usando novos princpios para

desempenhar funes do sistema, mais encontradas nas cincias bsicas
do que nas tecnologias. (Somente 4%)

Quinto nvel Raras descobertas cientficas ou invenes de um novo

sistema. (Aproximadamente, 1% das solues)

Mtodos sistemticos

Mtodo TRIZ

O mtodo dos princpios inventivos, procura maximizar, minimizar

ou manter, dentro de determinadas metas, os parmetros de
engenharia, usando para isto, a matriz de soluo das
contradies e os princpios inventivos, adotando uma metodologia
de cinco passos.

Passo I

Analisar o sistema sob estudo e listar todos os recursos

observados. Os recursos aqui considerados tm um conceito bem
amplo, podem ser itens fsicos, processos ou informaes, que
pode desempenhar alguma funo ou ser til no sistema ou no seu
entorno.

38

77

Mtodos sistemticos

Passo II

78

Identificar e listar todos os parmetros, caractersticas ou

princpios, de cada um dos recursos listados no passo I que
podero ser modificados ou que se pretende modificar, para
melhorar o sistema. Estes parmetros podem ser: forma,
temperatura, velocidade, resistncia, freqncia, durabilidade,
confiabilidade, potncia, lealdade do consumidor, imagem da
marca, lucro, participao no mercado, tamanho da embalagem,
cor, princpio fsico, ndice de inovao, entre outros.

Para simplificar a visualizao e facilitar a identificao dos

parmetros dos recursos, conveniente colocar, numa matriz, nas
linhas os recursos e nas colunas o parmetros correspondentes

Mtodos sistemticos

Parmetros associados

Recursos do
sistema

39

79

Mtodos sistemticos

Passo III.

80

Avaliar os benefcios advindos das mudanas ou variaes de cada um

destes parmetros, ou seja efetuar uma anlise de sensibilidade dos
parmetros.
Verificar como as mudanas nos parmetros melhoram ou pioram o
desempenho do sistema, se a mudana do parmetro numa direo traz
benefcios ou prejuzos.
Havendo muitos recursos e parmetros, a anlise destes efeitos pode
tornar-se longa. Assim, deve-se pensar em benefcios primrios, aqueles
que j levam a uma soluo melhor ou mais prxima de uma soluo
ideal.
Como se observa, neste passo, procura-se pelos parmetros ou
caractersticas que se deseja melhorar e pelos resultados indesejados.
Para simplificar a identificao e o registro destes parmetros, coloca-se
nas linhas de uma matriz as caracterstica desejveis e nas colunas os
resultados indesejveis

Mtodos sistemticos

Passo IV.
Examinar o sistema e verificar quais parmetros so
contraditrios ou conflitantes. Isto , efetuando modificaes
em parmetros com o objetivo de melhorar a soluo, quais
seriam os parmetros ou resultados indesejados que
poderiam surgir?
Em outras palavras, procura-se identificar os parmetros
interdependentes.
Se um parmetro no conflita com outro, ou independente,
ento pode-se vari-lo sem restries para melhorar o
desempenho do sistema.

40

81

Mtodos sistemticos

Passo V

82

Examinar o sistema em estudo e questionar, quo distante se est da

soluo ideal ou desejada?
Alcanar a idealidade, neste contexto, significa obter uma soluo do
problema com o mximo de benefcios e o mnimo de danos ou resultados
indesejados.
Uma soluo apresenta um melhoramento se os conflitos entre
parmetros contraditrios ou interdependentes, foram resolvidos, e que
no seja adotada uma soluo de compromisso.
Pelas pesquisas realizadas em patentes, ALTSHULLER verificou que
estes conflitos eram resolvidos, adotando os princpios inventivos.
Construiu ento a matriz de contradies onde os nmeros nas clulas
so dos respectivos princpios inventivos, que resolvem os conflitos entre
os respectivos parmetros.
Nesta matriz de contradies, as linhas so interpretadas como
parmetros, caractersticas ou atributos do sistema, a serem melhorados e
nas colunas, estes mesmos 39 parmetros, mas agora como resultados
indesejados.

Mtodos sistemticos

41

83
Parmetros
de Engenharia

Otimizado: Comprimento do
objeto esttico
Conflitante: Tenso
Resultado da Matriz de Contradio
Princpio Inventivo 1:

Segmentao

1, 14, 35
Princpio Inventivo 14:

Recurvao
Princpio Inventivo 35:

Transformao
de estados fsicos
e qumicos do objeto

84

Mtodos sistemticos

42

85

PRINCPIOS INVENTIVOS

86

PRINCPIOS INVENTIVOS

43

87

FORMULAR SOLUO

Processo de criao orientado pelos princpios inventivos

Exemplo: princpio de remoo (2), no caso de remoo de

rudo na utilizao de um aspirador de p levou a soluo
mostrada na figura

Sistema externo de
aspirao

CHANG & CHEN, 199?

88

MAIS EXEMPLOS DE APLICAO DE PRINCPIOS INVENTIVOS

GENNADY, 2003

44

89

PROBLEMAS E TEMAS DE
DISCUSSO

90

Problemas
1.

2.
3.
4.
5.

6.

7.

8.

Porque importante, para profissionais que atuam na rea de

desenvolvimento de produtos, o estudo do processo criativo e dos
chamados mtodo de criatividade?
O processo criativo pode ser desdobrado em que etapas?
Segundo Thomas Edson, para ser criativo o indivduo deve ter 5% de
inspirao e 95% de transpirao. Comente esta afirmao?
Quais so as caractersticas principais de indivduos mais criativos?
Segundo a sua opinio, mais importante para um indivduo ser criativo,
apresentar as chamadas caracterstica tpicas de pessoas criativas ou
conhecer o processo da criatividade e os chamados mtodos de
criatividade?
Diz-se que duas cabeas pensam mais do que uma. Que complexidades
ocorreriam nos trabalhos em equipe sem mtodos sistematizadores de
procedimentos inventivos?
Na grande maioria dos mtodos de criatividade tem-se por objetivo
bsico a gerao de solues alternativas, inicialmente, mais variedade
e sem muita preocupao com a viabilidade. Faa comentrios sobre as
vantagens e desvantagens desta orientao.
Quais so as caractersticas bsicas do mtodo de brainstorming?

45

91

Problemas
9.

10.

11.
12.
13.
14.

92

Tem-se constatado que as pessoas que se mostraram muito criativas,

tm utilizado, na soluo de problemas tcnicos, analogias com
solues de outros domnios ou campos de conhecimentos. Apresente
exemplos de sistemas ou instrumentos tcnicos nos quais os inventores,
provavelmente, tenham adotado analogias com princpios do mundo
animal e vegetal.
Entre os mtodos de criatividade estudados neste captulo, alguns so
mais apropriados para gerar solues para problemas ou produtos
novos e outros para o melhoramento ou evoluo de produtos
existentes. Identifique dois mtodos em cada uma destas categorias e
justifique as incluses.
Quais os princpios existentes na natureza que j foram utilizados para
resolver problemas tcnicos? Exemplifique, esquematize e comente.
Quais so as principais diferenas entre o mtodo de brainstorming e o
mtodo sintico?
Descreva os principais passos do mtodo da TRIZ.
Quais so os principais benefcios que o mtodo da TRIZ traz em
relao aos outros mtodos descritos neste captulo?

Referncias

Referncias bibliogrficas
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1984.
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