GESTIN ADMINISTRATIVA

TEMA 4.3
JERARQUIZACIN Y DEPARTAMENTALIZACIN.
AUTORIDAD Y DELEGACIN DE AUTORIDAD.

UNIVERSIDAD CATLICA DE EL SALVADOR

ING. ALFREDO GRANDE

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TEMA 4.3 JERARQUIZACIN Y DEPARTAMENTALIZACIN. AUTORIDAD Y DELEGACIN DE AUTORIDAD.

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TEMA 4.3 JERARQUIZACIN Y DEPARTAMENTALIZACIN. AUTORIDAD Y DELEGACIN DE AUTORIDAD.

Toda organizacin que define una forma de

estructurarse, debe tomar en cuenta que
asignar cierto grado de Autoridad en los
distintos puestos o cargos jerrquicos.
Estos puestos o cargos sern cubiertos por
miembros quienes heredan la autoridad, la
cual se visualiza en el modelo representativo
de la organizacin, es decir el organigrama
como instrumento grfico que muestra los
distintos puestos con sus niveles de mando o
autoridad, que delimitan el radio de accin
que cada puesto jerrquico cubrir (sus
lmites).

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TEMA 4.3 JERARQUIZACIN Y DEPARTAMENTALIZACIN. AUTORIDAD Y DELEGACIN DE AUTORIDAD.

Qu es la autoridad?: Es el conjunto de
atributos de mando o poder que han sido
asignados a un puesto de trabajo y que es
heredado por la persona que cubre dicho
cargo, para que con su capacidad y experiencia
realice una adecuada gestin administrativa.
Esta autoridad demandar siempre de quien la
ejerce:
-La toma adecuada y oportuna de decisiones.
-Asumir la responsabilidad para cumplir con los
lineamientos organizacionales.
Cabe destacar que:
La autoridad reside siempre en los puestos de
trabajo ms que en las personas que los
ocupan.
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Las personas ejercen su autoridad por el hecho

de heredarlo del puesto que ocupan, por tal
razn stas tienen:
-El derecho de tomar decisiones indicando a su
personal qu debe hacer.
-Influir
en
las
personas
bajo
su
responsabilidad,
orientndolas
o
persuadindolas para que hagan lo que se les
indica, logrando incluso cambiar actitudes en
stas.

Ejercer la autoridad implica tener la capacidad

para ejercer el poder.

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Ejercer la autoridad tiene sus lmites:

-No se debe abusar de la autoridad que se adquiere
en el puesto de trabajo, pues esto genera un
ambiente desagradable que impacta el clima laboral
y contribuye a la perdida de confianza.
-No debe ejercerse la autoridad ms all de las
fronteras que la organizacin ha definido para el
puesto de trabajo, pues caeramos en incursin en
territorio ajeno, lo cual genera conflictos laborales
de tipo vertical u horizontal:
Conflictos laborales verticales: Entre miembros de la misma
lnea jerrquica pero de distinto nivel dentro de la
organizacin.
Conflictos laborales horizontales: Entre miembros de
distinta lnea jerrquica pero del mismo nivel dentro de la
organizacin.
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TEMA 4.3 JERARQUIZACIN Y DEPARTAMENTALIZACIN. AUTORIDAD Y DELEGACIN DE AUTORIDAD.

Delegacin de autoridad:
Es transferir o asignar a otro puesto o a otra persona, la
autoridad formal, para que ste(a) contribuya en la
realizacin efectiva de actividades o tareas especficas.
La delegacin de autoridad permite:
-Contribuir a maximiza la efectividad de los trabajadores en el
desarrollo de actividades especficas.
-Incrementar la confianza de los empleados en el desarrollo de
actividades ms complejas.
-Enfocar al lder, gerente, jefe o responsable de un rea especfica
(quien delega la autoridad), a realizar actividades ms complejas
que demandan mayor su atencin.
-Fomentar y potenciar programas de desarrollo de los empleados,
como planes de carrera, planes de sucesin, etc.

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GRACIAS

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