Unidad 1.

Generalidades de la Auditora de Calidad

Actividad: Principios y tipos de auditoras
1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo Cmo
evidenciara el cumplimiento de los 6 principios de auditora en la empresa
donde labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla.
Empresa:
Principio de auditora

1. Integridad

2. Presentacin
ecunime
3. Debido cuidado
profesional

4. Confidencialidad

5. Independencia

6. Enfoque basado
en la evidencia

Cmo se evidenciara la aplicacin de ste

principio en una auditora liderada por usted?
Que los empleados trabajen en equipo en busca de
cumplir los objetivos y metas de la empresa, sin
presentarse situaciones de competencia desleal entre
compaero de trabajo.
Es importante que todos los miembros del equipo
auditor presenten informacin verz y completa para
que los resultados de la autidora sean transparentes y
tiles.
Durante el proceso de auditoria y al momento de
plantear el informe final, se debe ser totalmete objetivo
frente a todas las situaciones encontradas en la
auditoria de la empresa.
Cualquier informacin recogida en el proceso de
auditoria debe depsitarse nicamente en el informe
final y slo debe ser entregado al cliente principal,
quin solicit la auditoria.
El auditor interno asignado a un sector o rea de la
empresa, debe ser de un sector o rea que no tenga
relacin directa con la primera, para evitar la
manipulacin de los resultados de la auditoria en
beneficio del auditor.
No se debe llegar a conjeturas basadas en
supociones, los hechos son quienes dictan la
evidencia para su anlisis objetivo.

2. Defina mnimo 3 tipos de auditora a ejecutar en la empresa en la cual labora (u

otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:
Empresa: Metal green
Tipo de
auditora a
ejecutar

1. Interna

2. Externa

Aspectos
Objetivo de
la auditora
Revisar el
cumplimiento
de los
requisitos de
la norma ISO
9001:2008
para aplicar a
la
certificacin
Revisar por
segunda
ocasin los
requisitos de
la norma ISO
9001:2008
para aplicar
definitivament
e a la
certificacin

Alcance de
la auditora

Criterios de
auditora

Equipo
auditor

Cliente de la
auditora

Toda la
empresa

Requerimien
tos de la
norma ISO
9001:2008

Auxiliares
de
ingeniera

La empresa

Requerimien
tos de la
norma ISO
9001:2008

Sociedad
prestador
a de
servicios
de
auditorias
de
calidad

La empresa

Toda la
empresa

3.

3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.
Al desarrollar el ejercicio acadmico de plantear los tipos de auditora que se
pueden realizar en la compaa, se lleg a descubrir que es una situacin que
puede ser llevada a la realidad para el mejoramiento de la calidad en la
empresa.