Análisis de Mundoofertas de la coyuntura online en nuestro país

La crisis propicia que los negocios online

proliferen en España a lo largo del 2010
 Frente a la caída de todos los demás medios, La publicidad online crece
un 4,9 según IABSPAIN. Su interactividad y control continuo de
resultados mejora la eficacia de las acciones de marketing, obteniendo
rendimientos superiores a los de los medios unidireccionales clásicos.

 Internet en España es un medio que ofrece la atención de casi 25 millones

de internautas (datos red.es) y el único soporte que permite interactuar
con ellos en tiempo real. Es el canal directo entre empresa y consumidor

 La economía cae el 4% interanual, pero el marketing y el comercio

electrónico entre españoles crecen un 8,6% y un 13,2 por cien según
datos de la CMT. Se expande el consumidor maduro online gracias a
comunidades como Mundoofertas

El desarrollo Internet en nuestro país puede encontrar a lo largo de este año 2.010 un
entorno de buenas oportunidades para asegurar su consolidación financiero a largo
plazo. El crecimiento de la publicidad online será importante para consolidar el entorno
digital nacional y ayudar a la creación de nuevas empresas. Según, datos de IABSPAIN
fue de 654,15millones de euros, supone que los medios interactivos sean, a día de hoy,
el tercer soporte publicitario en España por nivel de inversión con un 11,64% de la cuota
de mercado, tan solo precedidos por televisión y por diarios, de acuerdo con los datos
de Infoadex correspondientes a 2009. Estos números señalan que la inversión publicidad
digital creación en un del 4,9% en un año de dificultades económicas, mientras que el
conjunto de los medios vieron reducidas sus inversiones en un 20,9%.. Por su parte, el
comercio electrónico español tiene un gran potencial de desarrollo si logra ampliar la
oferta para atender a esa demanda fugada , a la vez que logra precios competitivos
online y ofrece una calidad de servicio superior a la tradicional en nuestro país.
El auge de los negocios online; entre lo tradicional y lo más innovador

El reto de lograr un modelo de negocio online sostenible en España a largo plazo tiene dos
variantes para Sergio Garasa, director general de Mundoofertas. “En algunos casos las
empresas han tratado de aplicar las ventajas de internet a los modelos de negocio
tradicionales. Ejemplo: el supermercado online www.tudespensa.com recibe pedidos por
internet de cesta de la compra clásica para entregar y cobrar en el domicilio del cliente a la
hora que este solicita. En estos casos, los competidores offline son un factor importante que
condiciona todo el plan de negocio. En la otra variante, la digitalización universal abrió nuevas
oportunidades de mercado desde cero: Buscadores, redes sociales, comunidades, descargas
digitales de videojuegos.. Ejemplo: Los más de 700.000 usuarios españoles de nuestra
comunidad online, Mundoofertas.com reciben gratis un par de boletines personalizados en su
email cada semana con una selección de ofertas, muestras gratuitas y descuentos de los
sectores por ellos solicitados. “

Internet en España es un medio que ofrece la atención casi 25 millones de internautas (datos
red.es) y el único soporte que permite interactuar con ellos en tiempo real. Incluso facilita la
compra inmediata comience tras recibir el impacto de una publicidad concreta.”

Los negocios online, entre la falta de financiación y lo gratis

Tanto en negocios tradicionales pasados a la red como en digitales de nuevo cuño, la

financiación a medio y largo plazo de las actividades ha sido un reto para los emprendedores
que ha exigido especial atención al ser Internet un mercado nuevo en España sin precedentes
históricos como referencia. “La restricción brutal de crédito y recursos financieros que siguió al
final de la burbuja inicial en el 2.000 puso contra las cuerdas la viabilidad de numerosos
proyectos online serios, a la vez que dejó claro que el desarrollo de la internet española tenía
unas características propias que considerar para lograr la viabilidad a largo plazo.”, comenta el
director general de Mundoofertas. Un par de ejemplos: Las empresas nacionales de comercio
electrónico deben lidiar en sus plataformas de venta con varias lenguas oficiales para un solo
mercado estatal. Las multas de protección de datos en España superan el importe de todas las
demás de toda la Unión Europea.

Otra de las percepciones especialmente fuertes en España es la tendencia del internauta

(reforzada por la instauración del canon digital) a considerar que todo servicio online debe ser
gratuito, lo que dificulta –a veces- conseguir una base de clientes que pague cuotas periódicas.
Hoy esta situación está cambiando por el uso intensivo de las aplicaciones de Internet por parte
de los ciudadanos. Muchos consumidores empiezan a estar dispuestos a pagar una cuota por
determinados servicios, como muestra el exitoso desarrollo en nuestro país de las descargas
de música vía itunes, el boom del revelado digital online o las descargas de pago de
videojuegos y aplicaciones apple, ambas en constante crecimiento.

Marketing online, clave para desarrollo negocios online

Dadas las limitaciones del comercio electrónico español actual, la salud del marketing online
como segunda vía de financiación de estos modelos de negocio es vital. El desarrollo de la
publicidad en Internet en 2.010 condicionará sin duda la presión sobre el sector hacia modelos
de pago, gratuitos, o mezcla de ambos. La red es el primer canal de comunicación total
empresa-consumidor, llevando y trayendo información, compras y opiniones en uno y otro
sentido en tiempo real. “Ese intercambio mutuo continuo, sumada al control de resultados en
tiempo real, permiten a Internet superar la eficacia de las campañas de marketing predigitales”
señala Garasa. En un contexto en el que conjunto de la economía cae el 4% interanual, el
marketing y el comercio electrónico entre españoles crecen un 8,6% y un 13,2
respectivamente, surge la figura un consumidor más maduro, el ahorrador online: Informado y
prudente en su compra, y agrupado alrededor de comunidades como Mundoofertas. No busca
solo comprar más barato, sino sobre todo quiere comprar mejor.
El marketing evoluciona sin parar

El aumento en inversión de marketing online es un fenómeno mundial. En 2009 fue mayor en

España que en los mercados avanzados como Estados Unidos debido a la enorme brecha
digital que nos separaba de ellos. Nuestro país sigue lastrado por el tradicional gigantismo de
la inversión televisiva, fuera de parámetros europeos avanzados. Para Sergio Garasa “El
marketing por definición evoluciona sin parar, pegado siempre a los cambios de vida y
actitudes de los consumidores. Pero siempre persigue conseguir el mayor impacto posible (en
cantidad y calidad) en su grupo objetivo con el menor coste. En este sentido Internet en
España es un medio que ofrece la atención de 25 millones de internautas (datos red.es) y el
único soporte que permite interactuar con ellos en tiempo real. Incluso facilita la compra
inmediata comience tras recibir el impacto de una publicidad concreta.”
Por estos motivos -amplia cobertura y profundidad única del impacto- la cuota de la inversión
de marketing que va a nuestra internet continúa creciendo y se coloca -por fin- entre los
grandes medios, aunque aún lejos de los líderes europeos (11% España vs 16% media EU y
24% en UK) La capacidad de interacción con el usuario es cada vez más valorada en el
marketing, e Internet en este aspecto desborda a cualquier otro medio. Según IAB España ,
más del 50% de nuestro marketing online en 2.009 se invirtió ya segun el modelo del pago por
clic. El salto de medir las campañas vía “impacto pasivo” a medirlas por la respuesta activa
lograda es una verdadera revolución en el marketing, que está aquí para quedarse.

La crisis empuja el comercio electrónico: +13,2% interanual. Comprar mejor.

Otro dato que señala el peso específico de Internet viene dado por los datos aportados desde
la CMT, que datan del tercer trimestre del 2009. En este sentido la compraventa de bienes y
servicios a través de internet movió un volumen de negocio de 1.503 millones de euros durante
el tercer trimestre de 2009, la mayor cifra de la historia, según los datos y que supone un
crecimiento interanual del 13,2%. Asimismo, el número de transacciones registradas en el
citado trimestre también registró un nuevo récord al alcanzar los 18,57 millones de
operaciones. En este periodo de tiempo las compras de marketing online también mantiene
una posición de privilegio, con un crecimiento del 8,6 por cien, solo superado por las
inversiones en el transporte terrestre de viajeros y equiparado a los juegos de azar y apuestas.
Continuaron la lista los electrodomésticos, radios, televisión y sonido (4,5%) y los espectáculos
artísticos, deportivos y recreativos (3,8%). En último lugar se situó la educación con un 3,4%
del total del volumen de transacciones. Obviamente, el consumidor maduro busca, compara y
elige la mejor relación calidad-precio en su compra, con la red como su más fiel aliado.

Sobre Mundoofertas

Mundoofertas, como comunidad online que fomenta el ahorro alcanzó el pasado 31 de enero
los 700.000 usuarios asociados, lo que supone el 5 por cien del total de Internautas que en
nuestro país. Aquellos 330.000 del cierre del año pasado han quedado superados al igual que
los 149.000 del 2007.De forma gratuita y personalizada a golpe de click se da a conocer
cientos de muestras y ofertas para todo tipo de sectores de gran consumo: Cosmética y
Belleza, Automoción, Alimentación, Financiero. Esta comunidad gestiona medio millar de
promociones mensuales de otras tantas empresas: algunas referencias como productos
destacados serían las marcas Clinique, Lancome, Hugo Boss, Pantene, Cacique, Bailey´s,
Pepsi o empresas como Corporación Dermoestetica, Telefónica, Simyo, Inversis Bank, tarjetas
MBNA o todo tipo de aerolíneas, hoteles y agencias de viajes. Por otro lado, ha servido de
plataforma de lanzamiento de nuevos productos, como la barra de labios Kiss-Kiss de
Guerlain, la fragancia Hypnose de Lancome, el Golf Plus de Volkswagen o la nueva serie 1 de
BMV”

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Luis Javier Sánchez
Responsable Comunicación
914456444/670752083