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PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO
YAWIA ALI S.A.S
ACEITES ESENCIALES
INVESTIGACIN

PAULA CATALINA CHICU CUERVO

DANIELA DEL PILAR RODRGUEZ BARBOSA
SOFA TENJO RODRGUEZ
ANGLICA MARA VILLA ESPINOSA
ONCE B

DOCENTE:
MARITZA CATALINA PRIETO PARDO
COLEGIO CALASANZ FEMENINO
SEPTIEMBRE DE 2016

Tabla de contenido
Introduccin...................................................................................................................................4
Justificacin....................................................................................................................................6
Objetivos.........................................................................................................................................8
Objetivo general.........................................................................................................................8
Objetivos especficos..................................................................................................................8
Misin..............................................................................................................................................9
Visin.............................................................................................................................................10
Principios......................................................................................................................................11
Principios directivos...............................................................................................................11
Principios empleados..............................................................................................................11
Principios cliente y colaboradore externos.............................................................................12
ESTADO DEL ARTE..................................................................................................................13
VISION EMPRESARIAL:.........................................................................................................17
FACTORES EXTERNOS.......................................................................................................17
Tipos de mercado aplicados en Yawia Ali............................................................................17
Competencias.........................................................................................................................17
Polticas Macroeconmicas....................................................................................................18
Tipo de ambiente......................................................................................................................19
Demogrfico...........................................................................................................................19
Econmico..............................................................................................................................19
Poltico....................................................................................................................................20

Tecnolgico............................................................................................................................20
Competitivo............................................................................................................................20
UPZ............................................................................................................................................21
Problemticas Ambientales....................................................................................................23
Problemticas Sociales.............................................................................................................24
Analfabetismo........................................................................................................................24
Desnutricin...........................................................................................................................25
Mortalidad General.................................................................................................................25
Seguridad................................................................................................................................26
Conflictos internos entre estratos...........................................................................................26
Alternativas frente a las problemticas..................................................................................27
En el mbito cultural y social.................................................................................................27
Leyes y decretos........................................................................................................................28
Impactos ambientales..............................................................................................................30
Factores internos......................................................................................................................31
Proveedores............................................................................................................................31
Desarrollo de la idea del producto..........................................................................................32
Producto..................................................................................................................................32
Rentabilidad............................................................................................................................33
GASTOS DE FUNCIONAMIENTO.....................................................................................36
Parametros de lanzamiento.....................................................................................................38
Redes Sociales........................................................................................................................38
Medios Masivos (Televisin e Internet).................................................................................39

Ferias......................................................................................................................................39
Promociones...........................................................................................................................40
Oportunidad de crecimiento...................................................................................................40
Estrategias para el precio........................................................................................................41
El empresario P.H.V.A.................................................................................................................42
Ciclo P.H.V.A............................................................................................................................42
Empresa........................................................................................................................................44
Descripcin del negocio...........................................................................................................44
La comercializacin de aceites aromticos derivados de algunas plantas con finalidad de
aliviar dolores cotidianos del ser humano y comercializacin de aceites esenciales.............44
Plano..............................................................................................................................................45
Proceso administrativo................................................................................................................46
Organizacin.............................................................................................................................46
Introduccin de la empresa.....................................................................................................46
Tipo de autoridad.....................................................................................................................47
Divisin de trabajo...................................................................................................................48
Organigrama...........................................................................................................................48
Perfil de cargos.......................................................................................................................49
DOFA.........................................................................................................................................51
Motivacin....................................................................................................................................54
Comunicacin...........................................................................................................................55
Supervisin...............................................................................................................................55

Cronograma de supervisin....................................................................................................56
Liderazgo......................................................................................................................................56
Recomendaciones.........................................................................................................................58
Anexos...........................................................................................................................................60
Comercial..................................................................................................................................60
Asesoras...................................................................................................................................60
Bibliografa...................................................................................................................................61

Introduccin
El presente proyecto se encuentra sustentado en la Ley de Emprendimiento, la cual
funciona a nivel nacional como una exigencia por parte del Estado a las instituciones educativas;
en el caso particular del Colegio Calasanz Femenino erige uno de los requisitos de grado para las
estudiantes que cursan el ltimo ao en la comunidad junto con otras exigencias acadmicas y
convivenciales.
El Colegio Calasanz Femenino desde el principio del ao en curso (2016), implement
en su currculo educativo la materia Investigacin, (debido a notorias falencias que haban
presentado las generaciones anteriores en su realizacin); la cual tiene por objeto como su
nombre lo indica, guiar el proceso investigativo, crtico, creativo y emprendedor de las
estudiantes. Del mismo modo, brindar unas bases y herramientas ms slidas para la ejecucin
de ste, con el fin de desarrollar un excelente producto que pueda contar con una proyeccin
futura segn las necesidades presentes en el mercado laboral y productivo, y maneje cierto grado
de congruencia frente a las problemticas polticas, econmicas, culturales, ambientales y
sociales del pas que con el paso del tiempo se hacen ms plausibles.
Asimismo, tuvo cierto grado de pujanza la necesidad imperante de formar estudiantes
cada vez ms cualificados, que sean capaces de enfrentarse a distintas realidades como resultado
de la alta competitividad que ofrece el sistema.
La conformacin de la empresa Yawia Ali, se llev a cabo desde aspectos elementales
tales como la reglamentacin legal segn el marco jurdico del pas, la visin y misin
empresarial que involucra el tipo de mercado y de ambiente, las competencias, problemticas de
ndole social y ambiental, factores internos, un extenuante anlisis acerca de los impactos que

traen consigo las polticas macroeconmicas y sus variantes, la planeacin, organizacin,

proyeccin y supervisin de distintos procesos; entre otros. Por lo que guarda una gran relacin
sobre lo que es la creacin de una empresa en trminos reales y la manera en la que es posible
plasmar nociones abstractas en algo material.

Justificacin
La conformacin de la empresa Yawia Ali se rige bajo la Ley de Emprendimiento (Ley
1014 de 2006), la cual tiene por objeto promover y orientar la actividad productiva (econmica)
del pas en procesos referentes a la creacin de empresas competentes ante el mercado nacional e
internacional segn las diversas condiciones que presenta cada regin en especfico. Por lo que
es fundamental fomentar un pensamiento crtico, investigativo y emprendedor, el cual involucra
el desarrollo de la capacidad innovadora, la facultad de generar bienes y servicios de manera
creativa junto con una orientacin metdica, tica y efectiva. Asimismo, esta proyeccin debe
contar con una base en las oportunidades a nivel local y global, un liderazgo equilibrado, la
prevencin frente a las alertas de riesgo y un anlisis exhaustivo referente a las polticas de
estado y el marco jurdico; teniendo en cuenta la situacin actual del pas y el impacto que tienen
las mismas en la elaboracin de una empresa. Lo anteriormente mencionado, es una habilidad
innata en los seres humanos que requiere ser trabajada e impulsada.
La finalidad de la denominada cultura de emprendimiento, es potencializar las
competencias bsicas, laborales, ciudadanas y empresariales desde las instituciones encargadas
de guiar y brindar procesos de aprendizaje a nivel de educacin bsica y superior. Igualmente
tanto colegios como universidades deben encaminarlo segn los avances cientficos,
tecnolgicos e intelectuales; mediante un sistema divergente que permita una fcil adaptacin
segn las mejoras en distintos campos del saber.
La ley dispone y funciona bajo los parmetros que establece la constitucin, los cuales se
encuentran cimentados en las polticas de estado; vinculando el sistema educativo con el sistema

productivo, estando de por medio la eficiencia y el apoyo por parte del estado, siento stos los
que respalden las inversiones a recursos pblicos.
La Red Nacional para el Emprendimiento, se encuentra adscrita al Ministerio de
Comercio, Industria o Turismo y distintas entidades y delegaciones, tales como el Ministerio de
Educacin Nacional, la Federacin Nacional de Comerciantes, el Departamento Nacional de
Planeacin, entre otras; las cuales deben formular planes estratgicos a nivel nacional que
integren la cultura, y desarrollen acciones conjuntas entre s con el fin de brindar una presencia
permanente segn sus funciones y lo promulgado por la ley. Por lo que son instituciones de
carcter mixto, al involucrar entidades y presupuesto pblico y privado.

Objetivos

Objetivo general
Desarrollar una simulacin verosmil referente a la creacin y constitucin de una
empresa SAS (Sociedad por Acciones Simplificadas).

Objetivos especficos
1. Aplicar las bases reales sobre la conformacin de una empresa, sus requerimientos
jurdico- legales, organizacin, planeamiento y proyeccin conforme a las exigencias de
los avances de la ciencia, la tecnolgica y el nivel productivo del pas.
2. Desarrollar una posicin crtica e impulsar la investigacin, acorde a la dinmica social,
econmica, cultural, ambiental y poltica de la localidad; evidenciada en la sustentacin
del mismo.
3. Impulsar el trabajo y cooperacin en equipo, reconociendo el quehacer del otro,
respetando sus aportes e ideas, delegando responsabilidades en conjunto y promoviendo
una sana convivencia entre sus integrantes.

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Misin
Comercializar a nivel nacional aceites aromticos especializados y confiables, con agradables
fragancias, teniendo en cuenta los principios de la aromaterapia y el conocimiento ancestral para
el alivio de dolores cotidianos en el ser humano, buscando la prevencin de enfermedades y
como co-adyudante de los tratamientos existentes.

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Visin
Para el 2025, Yawia Ali se posicionar en el mercado como una marca lder en
distribucin y comercializacin de aceites esenciales, con productos a costos acsequibles y de
alta calidad. Asimismo, contribuir al restablecimiento de la salud y del equilibrio fsico,
emocional y espiritual de la poblacin Colombiana.

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Principios

Principios directivos

Satisfacer las peticiones, deseos, problemas y relaciones de los empleados, clientes y consejo

administrativo.
Los directivos deben dirigir con eficacia, debido a que no es cuestin de mandar sino que
es fundamental saber hacerlo; promoviendo una sana convivencia, respetando las ideas del
otro y tomando decisiones en conjunto que tengan como finalidad el bien comn y el buen

desarrollo de la empresa.
Es responsabilidad de los directivos cumplir con las metas y objetivos establecidos, mediante

decisiones acertivas y actos coherentes con lo planteado.

Una comunicacin clara y precisa es principal en las relaciones laborales , as que debe ser

empleado un lenguaje inteligible y difano que transmita inequivocadamene lo que se desea.

Los directivos deben ser conscientes de sus limitaciones y debilidades, y requieren

distinguirse por su serenidad, ecuanimidad, autocontrol y paciencia.

Reconocer el trabajo del otro, sin desmeritar a los empleados que no cuentan con un cargo de
mando o gerencia; pues todos los puestos tienen funciones imprescindibles para el buen
funcionamiento de la empresa.

Principios empleados

El trabajo de cada integrante de la comunidad requiere ser dignificado adecuadamente

segn el compromiso, esfuerzo y desempeo de los mismos.

Los procesos de seleccin de personal deben garantizar su objetividad y profesionalidad,
los puestos estarn disponibles exclusivamente a mujeres con el fin de reconocer la labor
femenina, sus competencias emocionales, la gran versatilidad con la que cuentan, la

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capacidad de emprendimiento, el pensamiento lgico e intuitivo que las caracteriza y el

espritu maternal y cooperante que poseen; sin desconocer o desmeritar el trabajo de los

hombres.
Los horarios y condiciones laborales deben permitir al empleado conciliar su vida

laboral y familiar.
Tanto empleados como directivos deben asistir a capacitaciones con el fin de fomentar su
desarrollo profesional, presonal y conocimientos relacionados al funcionamiento de la
empresa.

Principios clientes y colaboradores externos

Las relaciones interpersonales requieren estar sustentadas en el tratro justo y la sana

competencia, adems de una comunicacin constructiva y profesional.

Cumplir con la reglamentacin Jurdico- legal, con el fin de garantizarle a los clientes

ptimas condiciones y brindarles cierto grado de confianza al hacer uso del producto.
Ofrecer una asesora referente a las propiedades, beneficios, modo de uso y precauciones
acerca de cualquier producto de la empresa.

ESTADO DEL ARTE

La fitoterapia es una alternativa medicinal que tiene como objetivo la prevencin o
tratamiento de ciertas enfermedades mediante el uso de hierbas y plantas con propiedades
curativas. Antiguamente, las plantas medicinales cumplan un papel esencial para la
elaboracin de extractos, infusiones, jarabes, ungentos, aceites, cataplasmas, tinturas,

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tizanas, entre otros, en funcin de mejorar las condiciones de salud y prevenir a su vez
enfermedades que aquejaban tanto al hombre como a los animales.
Desde el principio de los tiempos ha existido una fascinacin por los aromas y el poder
que ejerce la naturaleza en los seres humanos. A mediados del 3500 a.C existen registros del
uso de aceites vegetales utilizados con fines curativos y de conexin divina por medio de
rituales. Los egipcios son considerados los pioneros en cuanto al concepto de la fitoterapia,
quienes a travs de procesos primitivos de destilacin lograban la debida extraccin de los
aceites de las plantas; estos eran manipulados con finalidades mdicas, cosmticas y
religiosas. (Stashenko, 2009).
Existen cerca de 78.000 publicaciones cientficas vigentes que describen la actividad
biolgica de los extractos vegetales, los cuales han descrito un amplio marco de referencia
frente a la composicin qumica de las mismas, demostrando que sus complejas estructuras
internas podran ser el punto determinante de las diferentes actividades biolgicas.
Actualmente se ha incrementado el inters por el estudio de las plantas medicinales, al
haber pruebas cientficas de que la composicin fito-qumica y sus principios activos proveen
actividades tremendamente tiles para el ser humano. Gracias al auge de la fitoterapia se han
rescatado en estos ltimos aos los valores medicinales de este saber ancestral. Hoy en da
hay laboratorios que se estn especializando en la elaboracin de medicinas a base de
extractos naturales obtenidos de las plantas con propiedades curativas.
Es importante tener presente que los remedios a base de plantas medicinales tienen una
amplia ventaja en comparacin a los tratamientos qumicos. En las plantas los principios
activos se encuentran en condiciones biolgicamente estables gracias a unas sustancias

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complementarias, de manera que no se acumulan en el organismo y sus posibles contra

efectos estn limitados. (Organizacin Panamericana de la salud, 2001).
Segn lo anteriormente mencionado y teniendo en cuenta el enfoque de la investigacin
para el lanzamiento del producto fitoteraputico, el cual est basado en el alivio de dolores
cotidianos (dolor de cabeza, reumticos, clicos y estrs) se introducirn algunas plantas que
poseen los principios activos correspondientes al alivio de las dolencias mencionadas.
La lavanda (Lavandula) es una de las plantas medicinales ms relevantes en cuanto a la
fitoterapia, sus efectos curativos son casi innumerables, disminuye el estrs, el mal genio y
dolores de cabeza, adems de ser excelente para curar quemaduras. Gracias a la lavanda se
defini la aromaterapia en la modernidad. Frente a otras plantas medicinales, la lavanda no
posee ninguna consecuencia negativa hacia el ser humano si es usada de manera adecuada y
moderada. Una de las principales cualidades de esta planta, es la de potencializar las
propiedades de los dems aceites. La lavanda tiene propiedades como anticeptica, sedante,
analgsica, antiespasmdica, antiinflamatoria y regeneradora. (VidaNaturalia, s.f.) .
El eucalipto (Eucaliptus globulus) sus propiedades medicinales estn constituidas
alrededor del mundo, es empleado principalmente para el desarrollo de productos de perfumera
y farmacutica, para tratar enfermedades respiratorias, restaurar y armonizar las relaciones
familiares. Su nica precaucin radica en que puede ser un antdoto de la medicina homeoptica.
Este aceite al igual que la lavanda funciona como antiinflamatorio, antivrico y
analgsico. El aceite de eucalipto activa los glbulos rojos que se encargan de llevar oxgeno a
las clulas de todo el cuepo y esto permite tratar dolores como el dolor de cabeza y dolores
musculares. (Hidalgo, 2016).

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La ruda (Ruta graveolens. Ruta montana.) Antiguamente se tena como un remedio

soberano capaz de curar todos los males del organismo, su aplicacin tpica ayuda a mejorar los
sntomas de artritis, luxaciones y esguinces, lesiones en la mdula, piel inflamada, dolores de
odo y muelas, verrugas y tambin como un repelente de insectos efectivo. La recomendacin
frente a la ruda es evitarla durante el embarazo por que puede llegar a causar abortos
espontneos.
El aceite esencial de ruda funciona como antiespasmdico, calmante estomacal,
estimulante digestivo. Ayuda a aliviar calambre y espasmos es el organismo. Tambin funciona
muy bien al momento de aliviar clicos. (Aromaterapia es estilo de mi vida, 2010).
La valeriana (Valeriana officinalis) en la poca medieval se utilizaba para el tratamiento
del insomnio y otros problemas nerviosos, su raz produce una relajacin del sistema nervioso
central y vegetativo disminuyendo la ansiedad. Su toxicidad es muy baja y su mecanismo de
accin es similar al de la mayora de frmacos tranquilizantes.
La valeriana tiene propiedades ligadas con la relajacin y la cura del insomnio. Este tambin
permite que la calidad del sueo sea mejor, debido a que equilibra los ciclos del cuerpo
estimulando las hormonas relacionadas con el sueo. La valeriana tiene otras propiedades que
ayudan a tratar la depresin y algunos transtornos cognitivos. (Nasser, 2015).
El romero ( Rosmarinus officinalis) este era asociado con el amor y la juventud en la
antigua Grecia, es un revitalizante natural, estimula la creatividad y libera tensiones musculares.
Como muchas plantas medicinales no se recomienda utilizarse en mujeres embarazadas.
(Gonzlez).

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La propiedad ms destacada el aceite esencial de romero es su accin rejuvenecedora. Puesto que

es muy rico en vitaminas, posee un carcter actioxidante lo que permite evitar el envejecimiento
prematuro. Es un calmate que permite aliviar diferentes tipos de dolores, especialmente los
dolores reumticos. (Aceite de argn Web, s.f.).
El germen de trigo no debe exponerse a elevadas temperaturas. Es importante aclarar
que el uso del aceite de germen de trigo no es recomendable para personas intolerables al gluten.
Este cuenta con gran cantidad de vitaminas, fsforo, hierro, zinc y potasio. El aceite de
germen de trigo permite mejorar la circulacin, nutre la piel y ayuda a relajar el organismo.
Luego de aplicar este aceite la piel recupera el brillo. (Vazquez, s.f.).

VISION EMPRESARIAL

Factores externos
Tipos de mercado aplicados en Yawia Ali
Yawia Ali es una empresa minorista debido a que vende sus artculos de manera directa
a sus compradores, vende al por mayor y al detal. Los aceites aromticos de sta empresa son
productos perecederos, por lo que deben ser consumidos en un corto plazo de tiempo gracias al
bajo contenido qumico (conservantes) que tiene; el cual influye en su durabilidad .

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Yawia Ali es un oligopolio debido a que este denomina la existencia de diferentes

empresas de un mercado de la misma lnea. Esta empresa trabaja con altos ndices de calidad con
el objetivo de destacar positivamente la aromaterapia. Es un oligopolio tipo Cournot puesto que
acta por separado de las dems empresas de la lnea de aceites aromticos, fijando el nivel de
produccin de manera constante a la cantidad de produccin de las otras empresas. Aqu se hace
un ajuste de produccin hasta alcanzar un equilibrio, de modo que los cambios no afecten a
ninguna de las empresas que trabajan con este tipo de productos. (Rendn, s.f.)
Competencias
Es una empresa de competencia imperfecta debido a que es un campo de trabajo reducido
y la cantidad de empresas presentes en este tipo de mercado (fitoterapia), la produccin es
variada, es decir que se ofrece ms de un producto y difiere en algunos aspectos a otros que se
encuentran en el mercado. (Muoz, s.f.).

Polticas Macroeconmicas.
Inflacin
Este tem presenta un efecto sobre la empresa debido que los aceites esenciales no hacen
parte de base de la canasta familiar, en donde gracias a su obtencin presentan costos elevados.
En el primer semestre del ao 2016 se vio una variacin del IPC (ndices de Precios al Consumo)
en el rea de bienes y servicios del 8.8% presentando un crecimiento bastante alto en relacin del
segundo semestre del ao pasado que fue del 6.9%, se genera un alza de la inflacin lo que
provocara un costo superior sobre estos productos.

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Poltica monetaria
El efecto que causa este punto tiene una estrecha relacin con la inflacin ya que al
presentarse el alza, genera que la materia prima sea ms costosa, los procesos de produccin
tengan un precio ms elevado y la venta sea alta, adems actualmente el promedio de las
medidas bsicas aumentaron y se situaron en 8,6% y 6.5% respectivamente lo que genera el
crecimiento en la tasa de inters de intervencin con 25 pb (puntos base) que lo sita en el 7,75%
pues los choques que han afectado a los precios son transitorios.
Desempleo
El efecto en la empresa es de gran ventaja puesto que se presenta la oferta de empleo ya
que la tasa de desempleo, aunque ha disminuido en una dcima de punto porcentual cayendo de
8.9% a 8.8% con respecto al mes del ao anterior este factor sigue vigente y es ms factible
contratar personal, por otro lado, la empresa no requiere mucho personal.

Revaluacin y Devaluacin
Aquellos trminos no afectan directamente el tipo de empresa que se maneja ya que no se
expande a los procesos de importacin y exportacin.
Ingreso per cpita
Segn lo estudiado en el caso de Yawia Ali, el ingreso per cpita se obtiene a partir de
los ingresos de la poblacin a la que es dirigida el producto (mujeres y hombres entre 21 y 75
aos).

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Tipo de ambiente
Demogrfico
Teniendo en cuenta que este se centra en los estudios estadsticos, en la empresa se puede
ver en las encuestas, estudios realizados al momento de la conformacin de la misma y la
consideracin de la poblacin a la cual Yawia Ali ofrece sus productos.
Econmico
Yawia Ali no cuenta con proveedores extranjeros ni realiza exportaciones de sus
productos. Por lo que segn las polticas macroeconmicas debe mantener un equilibrio en los
precios conforme a las otras empresas que incursionan en este campo, y el aumento de demanda
en los aceites esenciales.
Poltico
La empresa se rige conforme a las leyes y normas de la industria cosmtica y de
perfumera, debido a que difiere completamente de las leyes que deberan usarse en los
medicamentos de la industria farmacutica por la composicin qumica de los mismos. Estas
leyes sern abordadas ms adelante en el transcurso del documento.
Tecnolgico
El ambiente tecnolgico de la empresa es en cuanto a la imagen, publicidad y relaciones
de esta y sus productos; resaltando la principal cualidad del tipo de aceite que maneja Yawia
Ali que es el aroma y sus beneficios curativos.

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Competitivo
Empresas tales como: Jabaiduna y Amor silvestre. Son un claro ejemplo de competencia
que tiene Yawia Ali. Ambas compaas trabajan con aceites aromticos que tienen plantas como
origen.
Jabaiduna, es una empresa que se encuentra establecida en Nemocn (Cundinamarca), y
los Domingos se ubica en el mercado de las pulgas en el la localidad de Usaqun. Esta empresa
trabaja con diferentes aceites esenciales los cuales tienen fines especficos en cuanto a distintos
dolores cotidianos. La diferencia entre Yawia Ali y Jabaiduna es la concentracin de aceites
esenciales que se manejan, Yawia Ali cuenta con productos a base del aceite de germen de trigo
y lavanda, junto con la combinacin de distintas esencias de plantas aromticas . Por el contrario,
Jabaiduna nicamente trabaja con aceites esenciales al igual que Amor silvestre. Cabe aclarar
que esta ltima se encuentra ubicada en Manizales.

U.P.Z
La localidad 01 de Bogot se ubica en la pieza metropolitana (tejido residencial norte)
rea funcional Cedritos - Unicentro; la cual gira en torno a centralidades urbanas como lo son
Santa Brbara, Unicentro y Ferias-Bonanza. Del mismo modo, estas se encuentran apoyadas por
las centralidades zonales Rionegro, Prado, Veraniego, Tobern, Carabineros, Centro Suba y
Colina Campestre. Estos son considerados sectores comerciales y puntos de servicios
cualificados; por lo que cuentan con espacios pblicos y sobresalientes edificaciones.
Imagen 1: Mapa Localidad de Usaqun

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Nota: En este mapa se muestran las calles, barrios, parques y diferentes establecimientos en la
localidad de Usaqun.
Tobern es un sector comercial de estratos 4 y 5;
Poblacin por estrato socioeconmico (52.542 poblacin total)

Estrato medio- alto: 17.213 personas (32.8 %)

Estrato alto: 35.329 (67.2 %)

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Est conformada por doce sectores normativos los cuales se han identificado: siete con
tendencia residencial, cuatro dotacionales y uno de comercio y servicios.
Para poder comprender la dinmica de este barrio, es necesario conocer en su totalidad
sus caractersticas y problemticas en distintos mbitos.
Problemticas Ambientales

Condiciones de alto riesgo por desplazamiento son propiciadas por las construcciones
urbansticas que no cuentan con los estudios necesarios ni emplean las tcnicas ms
adecuadas segn el terreno; desarrollando proyectos en lugares tales como carreteras antiguas

o en los Cerros orientales.

La prdida de la cobertura vegetal debido al crecimiento de la actividad de canteras,
causando el deterioro del suelo hacindolo propenso a derrumbes, inundaciones,

deslizamientos y arrastre materiales que obstruyen las redes de alcantarillado.

Se vienen presentando fenmenos de urbanizacin sobre los Cerros especialmente en la zona
norte con lmites de los Municipios de la Calera y Cha, invadiendo terrenos de la reserva

forestal protectora.
La calidad del aire debido a las emisiones de gases producidas por el parque automotor que
circula por las vas principales de la localidad (carreras 7 y 15, Avenida 19 y las calles 116,

127 y 170), y de partculas generadas por las industrias extractivas de materiales.

La contaminacin por ruido es atribuida principalmente al trfico automotor en las vas
principales y a zonas comerciales ubicadas en los sectores de San Cristbal Norte, El
Tobern, Usaqun y Unicentro entre otras por la construccin (canteras) ubicadas sobre la

Carrera 7 entre calles 128 y 190.

Tobern junto a San Cristbal, tiene los mayores ndices de contaminacin visual est
asociada tanto a las actividades de explotacin de canteras que generan deterioro del paisaje,

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como a la ubicacin de publicidad exterior (vallas, avisos, pendones.) que no cumplen con

las normas establecidas.

El espacio pblico ha sufrido invasiones en los andenes y plazoletas por el parqueo de
vehculos en zonas de bares y restaurantes, ubicados en la Carrera 15 entre calles 116 y 127,
Avenida 19, calles 116 y 140. Adems las ventas ambulantes han aquejado a esta poblacin,

aunque se ha intentado tomar distintas medidas para tratarlas.

El desarrollo de asentamientos urbansticos informales (ilegales) en el rea de los Cerros
Orientales de la localidad alrededor de las canteras en zonas con alto riesgo de
deslizamientos e inundaciones.

Problemticas Sociales
Analfabetismo
Encuesta de Calidad de Vida 2003 para Bogot y localidades urbanas realizada por el
Dane y el DAPD, en la localidad de Usaqun calcul una tasa de analfabetismo para personas de
15 aos en adelante, del 1,3%, que es menor a la tasa de Bogot en su conjunto, del 2,2%. De
esta forma la localidad de Usaqun, con un porcentaje de 98,7%, es la sexta localidad con mayor
nivel de alfabetismo en el Distrito, despus de las localidades de Teusaquillo, Los Mrtires,
Chapinero, Barrios Unidos y Antonio Nario.
Desnutricin
El indicador de desnutricin aguda de la localidad muestra una incidencia levemente
superior al promedio distrital en 1998 y 1999, en 2000 es igual al promedio de 5,2% y a partir de
este ao muestra valores inferiores al promedio, llegando a su punto ms bajo en 2002 cuando es
de 3,3%, cifra muy cercana a la mitad del promedio presentado por Distrito. Cabe agregar que

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durante el 2002 la localidad se ubic en el tercer puesto entre las localidades con menor
incidencia de este tipo de desnutricin, despus de Teusaquillo y La Candelaria.
Seguridad
En el 2005, la localidad de Usaqun registr un alto nmero de casos de hurto a personas
(1.368), hurto a residencias (879), hurto a establecimientos (664) y hurto de vehculos (600).
Estas cuatro modalidades delictivas son las de mayor importancia en la localidad; especialmente
las de hurto a personas y a residencias, que representaron el 12% y 17%, respectivamente, de los
casos registrados en Bogot. Este hecho resulta preocupante, ya que se constituy como la
segunda localidad con el mayor nmero de hurtos a personas y a residencias en la ciudad, siendo
nicamente superada por Suba.
Conflictos internos entre estratos
La convivencia de distintos estratos en la localidad de Usaqun, genera una serie de
disputas entre los mismos. Fundamentalmente tienen cabida, gracias al incremento de costos en
asuntos relacionados a impuestos, servicios entre otros por la presencia de estratos altos en un
espacio comn con estratos medios y bajos.
Igualmente, se presentan brechas sociales y econmicas muy marcadas dentro de las dinmicas
comerciales y poblacionales; favoreciendo la inversin pblica y privada a ciertos sectores de la
localidad.

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Alternativas frente a las problemticas

En el mbito cultural y social
La oficina de Alto Comisionado para los Derechos Humanos (ACNUDH)

Se encarga de promover y proteger los derechos humanos para todas las personas en caso
de la violacin de los mismos. Sus prioridades son fortalecer los mecanismos internacionales
de derechos humanos tales como impulsar la igualdad, la lucha en contra de la
discriminacin, combatir la impunidad y reforzar la rendicin de cuentas y el estado de
derecho. Ampliar el mbito democrtico y crear dispositivos de alerta y prevencin en
situaciones de conflicto.
Al ser esta una organizacin a nivel mundial, la inversin ser segn el patrn oro
establecido (dlares); con el fin de solventar algunas problemticas que aquejan a la empresa.
La cual tendr un valor mensual de 10 dlares (30.000 COP aproximadamente). (ACNUR,
s.f.).
En el mbito ambiental
Greenpeace

Es una organizacin mundial que trabaja para defender el medio ambiente, promover la paz y
estimular a las personas con el fin de transformaciones en las actitudes y comportamientos que
ponen en riesgo a la naturaleza.
La inversin que la empresa proveer a esta institucin con el objetivo de tratar de
manera directa las afecciones ambientales ser de 32.000 COP. (Greenpeace, s.f.).

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Leyes y decretos
La comercializacin y transformacin se encuentran reglamentadas por los siguientes
decretos establecidos por el Ministerio de Proteccin Social:
El decreto 272 del 30 de Enero de 2009 Artculo 1 Las etiquetas de envase no deber
presentarse ninguna informacin que confunda, exagere o engae en cuanto a su composicin,
efecto u otras propiedades del producto, ni ostentar indicaciones preventivas, de rehabilitacin o
teraputicas. Debera tomarse en cuenta en la elaboracin debido a que como empresa
fitoteraputica se le debe asegurar al cliente un producto calificado sin llegar a ostentar sobre sus
funciones curativas en el organismo. (Centro de informacin tecnolgica y apoyo de la gestin
de la propiedad industrial- CIGEPI)
El decreto 3553 del 28 de Octubre de 2004 Articulo 1 las Farmacopeas y textos de
referencia oficialmente aceptados. Los textos de referencia oficialmente aceptados para efectos
del presente decreto son el Vademcum Colombiano de plantas medicinales, en sus ediciones
vigentes. El marco terico que estar presente en los folios de la empresa con relacin a las
caractersticas de las plantas a trabajar deber ser certificado o encontrado en el Vadecum
Colombiano demostrando as las propiedades de las plantas segn investigaciones cientficas
nacionales.
Artculo 5 Los productos fitoteraputicos debern estar sujetos a los controles de
calidad, que debern ser la responsabilidad del titular del registro y el fabricante, a su vez las
materias primas debern someterse a un estricto control de calidad que elimine posibles
alteraciones o falsificaciones El constante control de calidad que tendr el producto conlleva
a gastos adicionales adems de que genera la certificacin que permita su consumo sin presentar

28

ninguna clase de riesgos contra el ser humano. Consagrando adems que no existan ninguna
clase de falsificaciones frente al contenido qumico que presenta el producto.
El decreto 2266 del 15 de Julio de 2004 Artculo 1 Las disposiciones que se
encargarn de regular el rgimen sanitario, fabricacin, produccin, envase, empaque, control de
calidad, importacin, exportacin, comercializacin, publicidad, uso, distribucin, buenas
prcticas de manufactura, as como el rgimen de vigilancia y control sanitario de los productos
fitoteraputicos y su debido cumplimiento el cual es obligatorio para los titulares de registro
sanitario. Todo el proceso de control y regulacin del producto (que comprende sus debidas
certificaciones como las BPM o registro sanitario) deber estar acreditado por el INVIMA para la
posible distribucin y comercializacin del producto.
Artculo 16, En el requisito para el registro sanitario debern tenerse en cuenta cualquier
clase de contraindicaciones, advertencias o precauciones especiales (cualquier posibilidad de
reaccin alrgica causada por su uso externo) que puedan afectar al ser humano. Adems estas
debern ser explicitas en la etiqueta o empaque del producto. (Invima, s.f.).
Impactos ambientales
Los impactos ambientales sern casi nulos para la empresa, gracias a la implementacin
de estrategias ecolgicas y reutilizables que permitan aprovechar el producto en su totalidad.
Los aceites que saldrn al mercado tendrn un bajo porcentaje qumico y no habrn
pasado por un proceso en donde se vea comprometida su composicin natural, evitando as hacer
de estos en algn porcentaje txicos o contaminantes, en trminos de consumo humano, a
diferencia de los productos farmacuticos, los derivados de plantas (de manera natural) gracias a
su composicin hacen que estos no se acumulen y los efectos secundarios estn limitados a corto

29

plazo, no generando ninguna clase de toxicidad directa (a menos que el cliente a tratar posea
alguna alergia especfica).
El envase de vidrio , que es un contaminante, debido a que su descomposicin es de 4000
aos, generando as que exista una contaminacin directa gracias a nuestro producto. Una
manera de contrarrestar este agravante ambiental es al acabar el producto, dar la posibilidad al
cliente de que su envase de vidrio, que al ser prctico, pueda ser reutilizado en cremas,
antibacteriales, perfumes, o dar la posibilidad de que el cliente pueda retornar a la empresa el
envase y hacer un refilling del producto; ofreciendo un posible descuento al hacerlo. Logrando
as que el envase de vidrio contine con su vida til.
Nuestro mayor contaminante es la caja de empaquetamiento del producto, que a pesar de
ser de cartn ecolgico, probablemente ser desechado por el cliente. Una manera de
contrarrestar esto mendiante la sugestin del cliente a reutilizar la caja para seguir guardando el
producto (para su mayor conservacin) y segn lo anteriormente mencionado, al retornar el
envase para el relleno del mismo, poder reusar las cajas en buen estado para producciones
futuras.

Factores internos
Proveedores
Phitomix: Es el proveedor ms importante de la empresa Yawia Ali, el cual se encarga
de distribuir a la empresa los aceites esenciales (romero, ruda, valeriana y eucalipto), el aceite
base (germen de trigo) y de lavanda. Se encuentra ubicada en Bogot y es completamente
nacional lo que es una ventaja en el ahorro de presupuesto para Yawia Ali en cuanto a los

30

envos por lo que se encuentra en la misma ciudad. En cuanto a los costos, los distintos aceites
esenciales tienen un valor de $50.000 cada uno(1L); el aceite base tiene un precio de $25.500
(1Gln) y el aceite de lavanda un costo de $130.000 (1Gln).
Printu: Se encarga de imprimir las etiquetas de los frascos, las cuales al ser al por mayor
tendran un costo de $300 cada una. Esta es una empresa Colombiana que trabaja en plataformas
de internet.
Cajas y empaques de Colombia: Esta empresa se localiza en Bogot. Y se ocupa de
suministrar las cajas que contienen cada aceite con la impresin correspondiente, lo que tiene un
costo de $1.500 por cada caja.
Bazar natural: Esta empresa colombiana distribuye a Yawia Ali los frascos con tapa y
la boquilla especial para que no se desperdicie el producto al momento de utilizarlo (todo esto
por separado). Debido a que los aceites esenciales son sensibles al calor, la luz y humedad; es
necesario guardarlos en envases de cristal oscuro y con cierre hermtico. El valor de cada frasco
(50ml) es de $1.200, la boquilla de $500 y tapa con un costo de $400.
Cooperativa de trabajo asociado de unidades de servicios especiales- Uniservice: Es
una empresa colombiana especializada en la produccin de distintas empresas, por lo que
cuentan con equipos especializados. Yawia Ali les entrega a ellos una frmula de
confidencialidad en donde se encuentra la receta qumica de los aceites con las proporcin
necesaria para cada uno de ellos, a Uniservice tambin se le entrega toda la materia prima y de
empaquetamiento necesaria para la produccin de los aceites. Puesto que Uniservice es una
empresa grande, puede elaborar la cantidad requerida para la venta total de un mes en un par de
das.

31

Desarrollo de la idea del producto

Producto
El contenido del poducto es de 50 ml, compuesto, por tres aceites fundamentalmente en
distintas proporciones:
a) Aceite base (germen de trigo) = 35ml, equivale al 70% del producto.
b) Aceite de lavanda =10ml, equivale al 20% del producto.
c) Aceite esencial (eucalipto, romero, valeriana y ruda) = 5ml, equivale al 10% del
producto.
Elaboracin
A partir de los aceites ya obtenidos (base, base esencial y esencial), colocar el 70% del
aceite base (germen de trigo), 20% de aceite base esencial (lavanda) y finalmente agregrar un
10% de aceite esencial (eucalipto, romero, ruda, valeriana).
Colocar en el agitador magntico por 30 segundos, verificar que la mezcla sea la
solicitada, finalmente, verterla en el envase y sellar.
Presentacin
Los aceites cuentan con envases de vidrio hermtico color ambar, los cuales tienen
adherida una etiqueta horizontal con el logo de la empresa, precauciones, ingredientes del
producto, cdigo de barras, fecha de vencimiento y cdigo de barras.
Igulamente, gracias al material del frasco se requiere una caja de cartn de un tamao un
poco ms grande al mismo con el propsito de evitar accidentes y permitir que el producto sea de

32

fcil porte. ste cuenta cuenta con el logo, modo de uso y las propiedades de la planta (romero,
ruda, valeriana o eucalipto)

Rentabilidad
Para la rentabilidad de Yawia Ali se mide en que la inversin hecha sea menor que las
ganancias de los aceites aromticos. Esto se mide en la eficiencia de la inversin del dinero que
se realiz al crear la empresa para obtener un margen de beneficio. Para considerar la
rentabilidad de Yawia Ali se tuvieron en cuenta las inversiones que se realizaron para configurar
la empresa. Contando el arriendo del local/oficina donde se encuentra ubicada, servicios,
impuestos, pago de empleados, materiales para la iniciacin de la produccin, maquinaria
necesaria, amueblado del local (incluye la decoracin necesaria para la ambientacin) y el costo
de los formularios e inscripciones iniciales para poner la empresa en orden para su apertura.
Teniendo en cuenta lo anteriormente mencionado, segn los presupuestos y estadsticas de
ganancias, si hay una diferencia entre lo invertido al principio y las ganancias que dan los
productos, esto es porque como estrategia inicial se realizo la inversin en un plazo de seis meses
para que con los proveedores se obtuviera un descuento para as minimizar los costos e impedir
una gasto ms elevado que las ganancias obtenidas con la venta de los aceites aromticos.
En cuanto al anlisis de la Rentabilidad con respecto al presupuesto, oportunidad de
crecimiento, estrategia de mercado y volumen de ventas, se tiene:
Presupuesto materias primas
Aceite esencial de lavanda(1gal) ------------ 130.000
Aceite esencial de romero(1L)----------------50.000

33

Aceite esencial de eucalipto (1L)-------------50.000

Aceite esencial de ruda (1L) ----------------- 50.000
Aceite esencial de valeriana(1L)--------------50.000
Aceite germen de trigo(1gal)------------------25.500

TOTAL ----------------------------------------- 355.500

Estimado de produccin ------------------ 720 Unidades (en total por los cuatro productos)

Tabla 1: Frmula y costos asociados

34

Nota: Se presentan los valores de produccin de los aceites segn la composicin, materiales de
empaque y costos de produccin (maquila) que se requieren; y por consiguiente el precio de
venta.

PRESUPUESTO DE MATERIA PRIMA (discriminado x da, mes y ao)

1. DIA

2. SEMANA

3. MES

4. AO

11.056

82.926

331.704

3.980449

1. Valor mensual dividido en los das del mes.

2. Valor mensual dividido en el nmero de semanas.
3. Costo por lote de composicin del aceite multiplicado por los cuatro productos.
4. Multiplicacin del valor mensual por los doce meses del ao.

Equipo de dotacin para la empresa

Computadores(x2)

2.500.000

35

Enseres y muebles:

13.544.000

TOTAL

16.044.000

GASTOS DE FUNCIONAMIENTO
Tabla 2: Estimacin de utilidad y precio de venta

Nota: Se evala el flujo de caja de la empresa acorde a las necesidades de: gastos logsticos, de
ventas, gerenciales o administrativos; a partir del costo del producto en el mercado y la utilidad
del mismo.

SERVICIOS PUBLICOS

Agua:

90.830

Energa:

120.000

36

Telfono:

141.000

ARRIENDO:

1.000.000

PRESUPUESTO DE PUBLICIDAD Y VTAS

3.000.000

Mensualmente se tiene estimada una produccin de 180 unidades por cada producto, lo
cual suma 720 unidades en su totalidad por las cuatro clases de aceites; gracias al contrato con la
maquila es posible obtener la produccin total del mes en cuatro das.

Tabla 3: Costos de nmina de personal Yawia Ali

Nota: En base a las exigencias del gobierno para las empresas sobre el salario de los empleados,
la tabla cuenta con los requerimientos mnimos segn un sueldo bsico para los trabajadores y el
costo final que los mismos traeran consigo.

Esto se ha medido con el supuesto de contratar al abogado y contador nicamente en caso de

37

que se requiera alguno de sus servicios.

Parmetros de lanzamiento
Redes Sociales
Debido a que en este momento el mundo se encuentra sumido en la tecnologa; las redes
sociales y el internet cobran suma importancia pues son uno de los medios ms efectivos para dar
a conocer un determinado producto a personas que se encuentran en distintos rangos de edad.
Facebook
La empresa Yawia Ali cuenta con una pgina en sta aplicacin, la cual contiene
informacin, imgenes y videos referentes a los productos, ubicacin, produccin, promociones,
puntos de venta, beneficios y eventos.
En lo relacionado a eventos, se encarga de avisar y recordarle a los seguidores las charlas,
conferencias o encuentros acerca de la prevencin y tratamiento de dolores de la mano de la
medicina alternativa; los cuales tienen la presencia de la empresa.
Instagram
En sta red social se tiene una pgina en donde las personas pueden estar informadas
sobre el movimiento de la empresa, mediante la publicacin de fotos y videos.
Igualmente a manera de estmulo, los compradores de alguno de los aceites pueden subir desde
su usuario fotografas con el producto en el momento de la compra con el fin de promocionar la
empresa y dar a conocer la experiencia de los clientes.

38

Medios Masivos (Televisin e Internet)

Los dispositivos mviles y electrnicos se encuentran presentes en la mayora de los
hogares Colombianos gracias a su fcil acceso a nivel nacional, por lo que permiten dar a
conocer distintos aspectos de la empresa Yawia Ali, tales como su funcionamiento,
productos y puntos de distribucin; tanto a las personas que se encuentren interesadas al
respecto o compartirles los beneficios y la existencia de otras alternativas frente al
tratamiento y prevencin de dolores a los menos informados.
Por lo anteriormente mencionado, los comerciales son una manera eficaz y directa de
lanzar el producto, debido a que es la manera ms sencilla de diversificar y dar a conocer
una empresa; adems algunos puntos a favor son el atractivo visual y la acogida que presenta
en las familias.
Sin embargo, se requiere pagar una cuota a las cadenas televisivas y plataformas tales como
YouTube segn la duracin del mismo.
Ferias
A nivel nacional Colombia cuenta con distintos espacios referentes a la promocin de
empresas en curso (que se encuentran abaladas por el Gobierno), con el fin de hacerle frente
a corrientes como el desempleo y la recesin econmica, adems de impulsar el espritu de
emprendimiento y progreso.
De esta manera coexisten diversos puntos tales como Corferias, Mercados de Pulgas,
Ferias Artesanales y de emprendimiento o inclusive los espacios que facilitan algunos
Centros Comerciales tales como Salitre Plaza y Hayuelos; que brindan una convergencia de
ideas y alternativas en donde se reconoce e impulsa el talento nacional.

39

No obstante, se debe costear el rea ocupada y tener presente los costos, polticas y
parmetros de inscripcin.
Teniendo en cuenta las anteriores posibilidades, se cuenta con diferentes vehculos
mviles y stands que rotan en stos espacios; los cuales tienen como funcin distribuir la
informacin, dar a conocer el producto y operar a manera de puntos express de
distribucin.
Promociones
La empresa Yawia Ali dispone de precios especiales y ciertos descuentos ante das o
festividades de alto flujo comercial, tales como el da de la madre o el padre, e inclusive
cuando alguno de sus productos se encuentran prximos a vencer; tomando en consideracin
la poca y el producto implicado.
Igualmente estas podrn ejecutarse tras la acumulacin de seis (6) estampillas distintas
del logo, las cuales deben ser desprendidas de su presentacin original.
Oportunidad de crecimiento
Para generar la oportunidad de crecimiento lo principal es crear estrategias de la empresa
sobre el mercado, es decir que desde el inicio se debe generar una sana competencia y con el
paso del tiempo se realizar una mejora en el producto por ejemplo, cambios en el tamao, forma
, imagen, logo, empaque (segn la temporada se asigna un diseo diferente pero con la esencia
del original) ; por otro lado Yawia Ali actualmente tiene una lnea de aceites esenciales, a futuro
presentar ms de una lnea de aceites diferentes a las originales, una edicin limitada en
diferentes pocas el ao por ejemplo para verano (menta), para invierno (canela) o una esencia
exclusiva para cada mes (distinta a la lnea normal del producto), tambin generar una expansin

40

geogrfica a nivel nacional es decir encontrar diferentes puntos de venta del producto en el pas y
con esto una mejora en la atencin al cliente es decir ofrecer una mejor asesora en la compra,
alianzas con centros de belleza, nuevas formas de pago, nuevas garantas y diferentes entregas a
domicilio. (MARGALEF, 2000).
Estrategias para el precio
Producto

Yawia Ali aceites aromticos.

Diferentes aromas y derivados.
Precio

Costo unitario-----$32.000
Formas de pago---Efectivo
Descuentos--------Por medio de una tarjeta de cliente frecuente a partir de la cuarta compra se
dara un descuento del 30%, de la sexta compra un descuento del 50% y de ah en adelante se
darn kits especiales.
Recargos del producto------ Los domicilios tendrn un recargo de $2.000 pesos.

41

El empresario P.H.V.A

Ciclo P.H.V.A
1. Debido a diversas condiciones climticas o factores externos, es
Planificar

posible que los costos de produccin se vean afectados por lo

anteriormente mencionado.
2. Falta de veracidad entre la relacin cliente producto, gracias a la
falta de informacin sobre este tema y los imaginarios presentes
en la sociedad referentes a los mismos.
3. Algn inconveniente con los proveedores referente a la
produccin y entrega de los materiales que se requieren para la
elaboracin y el empaquetamiento de los productos.
1. Se requiere contar con reservas de esencias de plantas, con el fin

Hacer

de que sean empleadas en casos extremos. Igualmente, mantener

informacin clave acerca de las problemticas que envuelven el
pas o las distintas regiones implicadas.
2. A la hora de adquirir el producto, se requiere brindar la
informacin necesaria (propiedades, modo de uso y precauciones
relacionadas al aceite), de manera efectiva y directa; a manera de
garanta ante cualquier inconveniente.
3. Es fundamental no contar con un proveedor nico, sino que tener
distintos contactos o alternativas que en dado caso se encuentren
en la capacidad de suplir las necesidades de la empresa.
1. Revisar y comprobar frecuentemente las fechas de vencimiento

Verificar

prximas, la calidad de las esencias y los espacios en donde las

mismas son almacenadas.

42

2. Al adquirir el producto, si el consumidor no tiene fe o confa en

las propiedades y beneficios que puede brindarle el producto; lo
ms probable es que no tenga los resultados esperados.
3. Al realizar el contrato o alianza con los proveedores, se deben
considerar las alertas de riesgo; por lo que es imprescindible que
al momento de compra se certifiquen los materiales adquiridos y
la garanta de stos.
1. Es necesario contar con los contactos pertinentes y tener presente
Actuar

algunas alternativas en situaciones problema.

2. En los puntos de distribucin establecidos, el personal se
encontrar capacitado y contar con las herramientas necesarias
(folletos) para que se haga uso de una comunicacin efectiva.
Asimismo, se realizarn distintos eventos de tipo informativo que
sean a su vez dinmicos y atractivos para la poblacin; del mismo
modo ante cualquier interrogante es posible consultar en los
portales virtuales y lneas de atencin con las que cuenta la
empresa.
3. La empresa no presenta una clusula de exclusividad con ningn
proveedor, por lo que se encuentra en la capacidad de realizar
contratos con distintas entidades con el fin de garantizar el
normal funcionamiento y produccin de los aceites.

43

Empresa
Descripcin del negocio
Objeto social

Tiempo de

Actividad

Nmero

Capital

duracin

econmica

de

suscrito

Ubicacin

socios
Comercial.
La distribucin y

Indefinido

Cdigo 1030

(4)

$50.000.00

Yawia Ali S.A.S

(aceites

comercializacin

(elaboracin

de aceites

de aceites de

aromticos) se

aromticos

origen

encuentra ubicada

derivados de

vegetal)

en Bogot D.C en

algunas plantas

Manufactura,

la Carrera 22 #

con finalidad de

comercio,

163-59, localidad

aliviar dolores

minorista.

(01), Usaqun

cotidianos del ser

humano.

44

Plano
Imagen 2: Plano empresa

45

Nota: El plano de la empresa muestra la oficina ,la cual est adecuada para cuatro escritorios;
punto de venta, bodega, control de calidad, dos baos y dos salidas de emergencia.

46

Proceso administrativo

Organizacin
Introduccin de la empresa
Yawia Ali es una empresa enfocada en el bienestar de sus clientes fundamentando sus
productos en maneras alternativas a la medicina occidental para el alivio de dolores cotidianos
(dolor de cabeza, reumticos, clicos y estrs) mediante la fitoterapia (aromaterapia) gracias al
efecto del aroma y las propiedades en el organismo. La etimologa del nombre se encuentra en
las lenguas Aymara (Yawia) y Quechua (Ali) que significa El secreto de la planta; este se
debe a las diversas propiedades, beneficios y cualidades aromticas con las que cuentan las
plantas, las cuales se desconocen o carecen de sentido para un gran nmero de personas ms sin
embargo se encuentran al alcance de todos.
Este es un conocimiento ancestral que se ha abandonado y olvidado, gracias a los avances
de la tecnologa y el desarrollo industrial a nivel nacional e internacional; desafortunadamente se
confunde el progreso con desatender las races y el srdido llamado de cambio que promulga la
naturaleza.
Asimismo, con el paso del tiempo el ser humano se encuentra cada vez ms expuesto a
ambientes densos y perjudiciales para la salud; el estrs es un estado bajo el que se suele estar
normalmente. Por esta razn, es fundamental mantener una conexin con el cuerpo, cuidarlo y
valorarlo, alimentar el cuerpo y el espritu y escuchar las seales que comunica.
Actualmente este tipo de tcnicas cuentan con gran auge y aceptacin por parte de la
poblacin. Sin embargo, se tienen muchos imaginarios frente a lo que es la medicina alternativa.

47

Adems debido a sus altos costos de produccin provoca que a nivel de ventas presente un
precio ms elevado. Igualmente este sector del mercado presenta un alto nivel de competitividad
gracias a que pequeas empresas estn incursionando en este campo.
Lo anteriormente mencionado, es precisamente uno de los mayores retos de la empresa;
pues trae implcito una manera distinta de concebir la vida tanto a nivel individual como en
comunidad. Claramente si una persona no cree o confa en este tipo de tratamientos, lo ms
probable es que no proporcione los efectos esperados; puesto que la mente provoca que la
persona se encuentre predispuesta frente a los mismos.

Tipo de autoridad
Yawia Ali cuenta con un tipo de autoridad legal, racional, o burocrtica; debido a que las
decisiones que involucran a la empresa en su conjunto, son puestas a discusin y anlsis entre los
miembros que pertenecen al consejo administrativo con el fin de legitimar el actuar y controlar el
poder de mando.
Asimismo, el proceder de la empresa no hace alusin a ninguna persona en concreto; por lo que
no hace referencia a la personalidad de un individuo y el trabajo o responsabilidades de ste se
delegan a los departamentos que lo conforman.

48

Divisin de trabajo

Organigrama

Gerente admisnistrativo: Se encarga de la supervisin del presupuesto anual, control de

presupuesto, regulacin de honorarios profesionales, reglamentar la adquisicin de bienes y
servicios, apoyar a la organizacin en todas las gestiones legales y reglamentarias, y el registro
de ingresos y alianzas (control cuentas).
Gerente comercial: Su trabajo es dirigido a la planificacin, supervisin vendedores,
gestin de comercializacin, categorizacin de productos, regulacin de precios y la seleccin de
personal.

49

Gerente de produccin: Es el encargado de lo relacionado con la lnea de produccin, la

receta qumica que se entrega a la maquila y proveedores.
Gerente de marketing: Este gerente est al frente de los procesos publicitarios,
desarrollo de la marca, inteligencia competitiva y las relaciones pblicas.
Perfil de cargos
En cada uno de los cargos todos los empleados son mujeres.
Gerente administrativo
Edad: 25-65 aos

Debe poseer un espritu decidido y audaz, con el objetivo dealcanzar los metas propuestas,
resolver los problemas o inconvenientes que se presentan de manera asertiva y eficaz ,

asimismo proyectar la empresa segn los principios e ideales de esta.

Es fundamental el manejo y adaptacin al cambio, contar con capacidad de anlisis,
planificacin, sntesis y reflexin; debe saber delegar y al mismo tiempo ser justo en con su

actuar.
Actitud de escucha con el fin de adoptar puntos de vista distintos.
La organizacin requiere estar presente en todos los procesos de la mano de una conducta
responsable, honesta, comprometida y perseverante puesto que se deben establecer

prioridades, manejar el tiempo segn las necesidades y al actuar bajo presin.

Contar con habilidades comunicativas para con el resto del equipo de trabajo, en donde esta
sea ejercida de manera constante, directa, sincera, y fluida. Adems de un temple de
liderazgo y persuasin.

Qumico farmacutico (gerente de produccin)

Edad 25-65 aos

50

Profesional en qumica, especialista en el conocimiento, desarrollo, produccin y aplicacin

de medicamentos, cosmticos y sustancias qumicamente activas; en lo referente a los

beneficios, modos de uso, precauciones, efectos txicos para la salud y el medio ambiente.
Comprometido con promover el desarrollo de habilidades de liderazgo y capacidad de trabajo

en equipo, originalidad y adecuacin.

Dispuesto a mentener un aprendizaje continuo ligado a la investigacin de nuevas tcnicas y

avances de la ciencia y tecnologa.

Un comportamiento tico y de responsabilidad social y medioambienatl con la salud pblica.

Gerente de marketing
Edad 25-65 aos

Pensamiento creativo, estratgico, dinmico, iniciativa, capacidad de anlisis, comunicacin

y empata con diversos pblicos.

Conocedor de la dinmica tanto nacional como internacional en temas relacionados al

desarrollo, tecnologa y avances en distintos campos del saber.

Liderazgo para conducir al equipo, favoreciendo el posicionamiento de la empresa en el

mercado.
Alto nivel de iniciatica, innovacin, capacidad crtica y espritu creativo.

Gerente de comercializacin
Edad 25-65 aos

Debe tener conocimiento sobre la dinmica econmica y comercial a nivel nacional y global,

as como de las polticas de fijacin de precios, bonificaciones y promociones.

Capacidad objetiva frente a la toma de decisiones y al establecer relaciones con distintos

proveedores y empresas.
Actitud crtica, analtica y de planificacin, frente a posibles problemticas futuras que
afecten de manera directa o no a la empresa.

51

Promover una buena y eficaz comunicacin con entes externos y el equipo de trabajo.

Vendedores y mensajero
Edad 18-55 aos

Comportamiento activo, diligente y dinmico en torno a distintas actividades a realizar.

Debe obrar segn la planificacin, normas y polticas de la empresa, ligado a una actitud

tica, ntegra, leal y honrada.

Capacidad de escucha, con el fin de atender a los clientes y las recomendaciones de la

gerencia.
Aptitud de autocontrol al momentos de actuar sin la supervisin de otras personas.
Habilidad para enconttrar y mantener las relaciones con los clientes, con el fin de satisfacer
sus necesidades y deseos. De la mano de actitudes de respeto, conocimiento acerca de los
productos y disposicin de resolucin de dudas.

D.O.F.A
Debilidades

Debido a los altos

Fortalezas

Al tener contacto con

costos de produccin y

empresas que se

materia prima que se

encargan de la

requieren para la

comercializacin de

fabricacin de los

estractos de aceites

aceites esenciales, el

esenciales, Yawia Ali

precio de los mismo

se ahorra el proceso

tiene un incremento en

directo de destilacin

el mercado.
Los aceites esenciales

de las plantas; el cual

representa altos costos

al no ser parte
e involucra un mayor

52

indispensables de la
-

tiempo.
Al contar con una

canasta familiar, ante

asesora externa
un momento de
(abogado y contador),
recesin econmica la
permite que los
compra y venta de
aspectos legales y
-

estos se ver afectada.

Al contar

financieros de la

exclusivamente con un

empresa se encuentren

mensajero, es posible

en orden y en dado caso

que las labores de

de alguna irregularidad

distribucin se vean

se buscarn estrategias

afectados por la misma

para prevenirlos y

razn.
-

contrarrestarlos.
La presentacin y el
material de los envases
que contienen los
aceites esenciales,
garantizan su fcil porte

Oportunidades

Actualmente, la

Amenazas

y uso.
La industria

medicina alternativa

farmacutica tiene

cuenta con un gran

monopolizados los

nivel de aceptacin

mercados del rea de la

(auge) en terminos
nacionales e

salud.
Existen diversas

53

internacionales.
El desarrollo de

empresas que abarcan

la zona de la medicina

estrategias llamativas
alternativa, acentuando
e innovadoras que
las competencias dentro
permitan dar a conocer
el prducto de manera
-

eficiente.
Es posible que la

de las mismas.
La instauracin de
nuevas leyes o
impuestos relacionados

empresa forme
a la comercializacin y
alianzas con distintos
produccin de materia
centro de salud, tales
prima o maquinaria.
como consultorios de
medicina alternativa o
relajacin.

Motivacin
Con el propsito de incentivar a los empleados es necesario contar con tcnicas de
motivacin que los ayudarn a sentirse ms conformes a la hora de trabajar. Las estrategias
empleadas por Yawia Ali son:

Es importante que desde el momento en que se efectua la contratacin del empleado se

tenga en cuenta que este adems de estar calificado tambin se sienta comodo con el
trabajo y labor que se le asigne.

54

Bonificacin por evntas para cada uno de los vendedores, el cual es un adicional al

salario de cada uno (comisin).

Fomentar una ambiente familiar y agradable para tanto los antiguos empleados como los
nuevos tengan una buena comunicacin entre ellos y as propagar un entorno ameno

generando optimismo y ganas de trabajar.

A partir del planteamiento de metas y objetivos propuestos para un plazo determinado
estos se impulsarn por medio de incentivos tales como; cupones, viajes, salidas

empresariales, etc.
Para que los trabajadores se sientan ms comodos a la hora de laborar, es importante
mejorar las condiciones del entorno y hacerlas ms agradables con ideas propuestas por

los mismos.
Permitir la participacin del personal en cuanto a problemas, soluciones y propuestas
para el crecimiento de la empresa, todo a travs de reuniones peridicas con la
participacin de todo el personal.

Comunicacin
En esta empresa la comunicacin se da de manera tanto interna como externa. Siendo la
interna la comunicacin con los empleados, debido a que Yawia Ali cuenta con pocos
empleados ( incluyendo a cada uno de los socios) se facilita la comunicacin interna de manera
informal manteniendo un solo canal de comunicacin, permitiendo que esta sea ms sencilla y
eficaz.
Por otro lado, la comunicacin externa es la que se rige entre la empresa y el pblico.
Dado que esta empresa quiere llegar a sus clientes con gran acogida los medios por los cuales se
trabaja en la publicidad son redes sociales y ferias (como se especific anteriormente en este
documento) transmitiendo una imagen seria y que promueva la confianza en la misma.. La

55

comunicacin externa de Yawia Ali est directamente relacionada con el marketing y la

publicidad .

Supervisin
En la empresa Yawia Ali se tiene como idea de supervicin un enfoque en dirigir por
medio de buenas relaciones humanas, dando instrucciones claras, especficas y completas esto
con el fin del que el supervisor trabaje continuamente en estrategias de la mano del personal para
as obtener una mejora tanto en la calidad como en la produccin de los aceites.
Cronograma de supervisin
ACTIVIDAD
Visita contador
Visita abogado

REGULARIDAD
El ltimo Viernes de cada mes
En caso de irregularidades o para la

Reunin con empleados

Llegada de productos a la empresa
Revisin y control de calidad de nuevos

alianza y convenio con otra empresa.

Todos los Jueves.
El primer Lunes del mes.
El primer Martes y Miercoles del mes.

productos.
Embodegado de productos
Reunin proveedores y maquila

El primer Miercoles y Jueves del mes.

El ltimo da habil del cada mes.

Reunin de directivas

Todos los jueves despus de la reunin

de empleados.

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Liderazgo
Para Yawia Ali es fundamental que no exista un nico lider, sino que sea una empresa
con un liderazgo equitativo, en donde las riendas de la empresa sean tomadas por todos sus
socios haciendo un ambiente sano e igualitario.
Con el fin de brindar un acompaamiento permanente en el desarrollo de las actividades de la
compaa en donde se tome en cuenta las opiniones e ideas del otro.

La organizacin es fundamental al interior de la empresa, debido a que debe haber delegacin

y reparticin de funciones; evidenciando un trabajo colectivo en donde los intereses

individuales se llevan al ambito comn para que sean realizables.

La comunicacin del mismo modo debe ser efectiva, directa, incluyente, concreta y objetiva;

acompaada de una actitud de respeto, y sinceridad.

Ante cualquier inconveniente es fundamental proponer soluciones realizables y efectivas;

cada miembro debe asumir sus responsabilidades y reconocer sus faltas o errores.
Tanto las normas como las leyes de la empresa deben se generales para todos los empleados

y directivas; acompaadas de un espritu comprensivo, generoso, humilde y servicial.

Empleados y administrativos deben contar con capacitaciones referentes al tema y los
productos brindados por la empresa; para que el personal se encuentre calificado al ofertar el

producto y comunicarse con los clientes.

Deben prevalecer las ideas creativas y novedosas que puedan ser empleadas en situaciones
de riesgo o con el objetivo de ofrecer un producto que cumpla con los requerimientos y

exigencias.
Se requiere un sentido de compromiso colectivo y disciplina , para evitar altercados entre los
trabajadores y se presente una sana convivencia.

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Conclusiones

La conformacin de una empresa es un proceso largo y dificultoso, puesto que involucra amplios
conceptos desde la idea hasta la reglamentacin jurdico-legal de la misma; por lo que se requiere
contar con bases tericas y conocimientos que lo sustenten y sirvan de apoyo.
Es elemental aprovechar al mximo el espritu emprendedor, crtico, creativo y reflexivo de los seres
humanos, pues generalmente se dejan a un lado sin prestarles la importancia necesaria para cumplir
las metas y objetivos propuestos.
Es de suma importancia lograr materializar sueos e ideas, segn el esfuerzo y trabajo que requiera
cada una de ellas.
Al ser un trabajo en conjunto, exige que sea una labor ecunime e igualitaria para todos los
miembros, reconociendo la importancia de cada persona y as permitir que el proceso se desenvuelva
en trminos amenos, solidarios y de cooperacin.
Los conocimientos bsicos abordados en aos anteriores, deben ser profundizados y aplicados en las
actividades a realizar; segn las variaciones, nivel de dificultad y nfasis a trabajar.
Es fundamental discernir y entender el grado de pujanza de las polticas nacionales, normas y leyes
que rigen el pas para proyectos a realizar en el futuro.
Cada individuo cuenta con distintas capacidades que requieren ser trabajadas y aprovechadas al
mximo, como por ejemplo en el caso del presente proyecto; en la realizacin del comercial, logo,
plano y las actividades relacionadas a la parte visual, innovadora y creativa de la empresa.
Gracias a ste proyecto, se cuentan con las bases mnimas para la conformacin de una empresa ante
cualquier posibilidad futura.

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Recomendaciones

Tener presente desde el inicio del proceso, que el producto de la empresa a trabajar pueda
realizarse sin necesidad de invertir grandes cantidades de dinero para el momento de la

muestra final.
Es importante considerar los plazos de cada avance del trabajo escrito, con el objetivo de

realizar el proyecto en los tiempos establecidos y cumplir con los requerimientos.

Procurar asesorarse con personas que tengan conocimiento del tema y puedan ser una fuente

de ayuda o consulta en caso de inconvenientes.

Investigar con anterioridad sobre el tema en el que se va a basar el proyecto, con el fin de

evitar complejidades en la elaboracin de esta.

Al momento de conformar el equipo de trabajo, es fundamental tener en cuenta los

integrantes del mismo, para as evitar futuros inconvenientes y malentendidos.

Para que sea un trabajo ms equitativo y organizado, es necesario hacer una divisin del
trabajo proporcional para cada uno de quienes conforman el grupo. Segn las habilidades de

cada integrante para que de este modo el trabajo sea ms ameno.

Mantener un constante proceso investigativo adicional al realizado antes de iniciar el
proyecto y el brindado por parte de los docentes, para as solucionar dudas e inquietudes y

contar con un sustento terico.

Al buscar la idea del producto o servicio a realizar, es importante pensar una idea innovadora
que se poco comn en el mercado, pero que al mismo tiempo sea realizable. Este debe ser un

tema de inters de todos los miembros del grupo.

Tener presente que el tiempo es un factor primordial en este proyecto, debido a que es un
proceso dispendioso que requiere mirar, evaluar y realizar de manera cuidadosa cada detalle
de la empresa por medio de la verificacin del trabajo.

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Anexos
Comercial
Objeto del spot: Aceites esenciales.
Dirigido a: Todas las edades y estratos.
Mensaje: Este tipo de aceites son una alternativa para tratar dolores cotidianos.
Se ven unos ojos cerrados que se abren lentamente, con un acercamiento. Del ptalo de una flor
de romero se ve cayendo una gota de aceite.
Una mujer toma el envase del producto, lo acerca a su nariz y lo huele.
Aparecen consecutivamente cada uno de los componentes de los cuatro tipos de aceite (Romero,
eucalipto, valeriana y ruda). Se apunta a los componentes de los aceites, todo esto se muestra en
cmara lenta.
La misma mujer toma el aceite, lo aplica en su mueca, lo olfatea y mira hacia la cmara y
sonre.
Aparece el logo de la empresa.
Voz en off: Yawia Ali, el despertar de la esencia ancestral.
Banda Sonora: Hasta la Raz, Natalia Lafourcade. lbum: Hasta la Raz (2015)

Asesoras
NOMBRE
Juan Carlos Villa de Liguori
Patricia Cuervo Garca

PROFESIN
Ingeniero qumico
Economista

ASESORA
Rentabilidad .
Legalizacin.

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Pilar Barbosa

Ingeniera qumica

Viabilidad del producto y de

Natalia Tenjo Rodrguez

Ingeniera qumica

la empresa.
Elaboracin del producto.

Liliana Galindo

Docente

Supervisin en elaboracin

rea: Artstica

de planos y logo de la
empresa, y funcin de

Nidia Cuadros

Docente

notaria.
Asesora en documentacin

Maritza Catalina Prieto

rea: Sistemas
Docente

legal.
Elaboracin y estructura de

rea: Ciencias Naturales

la empresa.

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