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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

FACULTAD DE INGENIERIA
DEPARTAMENTOS DE INGENIERIA DE SISTEMAS E INDUSTRIAL

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIN
DIRECCIN DE INVESTIGACIN CIENTFICA

PROYECTO DE INVESTIGACIN CIENTFICA Y TECNOLGICA CON FONDOS DEL


CANON MINERO AO 2013

Implementacin del sistema universitario virtual y su


impacto en la acreditacin, calidad del servicio y la gestin
acadmico-administrativo de la UNT
CODIGO: PIC12-2013
INFORME TRIMESTRAL N 02

DOCENTES INVESTIGADORES:
Ing. M. Sc. SANTOS FERNANDEZ, Juan Pedro

(Prof. Asoc. Cd. 4247)

Ing. M. Sc. ROMERO SHOLLANDE, Carlos ()

(Prof. Asoc. Cd. 3200)

Ing. Dr. GUTIRREZ PESANTES, Elas

(Prof. Asoc. Cd. 5066)

Ing. M. Sc. SANCHEZ TICONA, Robert Jerry

(Prof. Aux. Cd. 5773)

Lic. Dr. BOY CHAVIL, Luis Enrrique

(Prof. Asoc. Cd. 4996)

AGOSTO - 2016
TRUJILLO PERU

Universidad Nacional de Trujillo


Vicerrectorado de Investigacin
Direccin de Investigacin Cientfica

INFORME DE AVANCE DE PROYECTO DE INVESTIGACIN CIENTFICA Y


TECNOLGICA

1.

TTULO.

Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en la


acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la
UNT.

2
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

2.

RESUMEN

La gestin de la informacin acadmica en las universidades, requieren el empleo de


elementos que permitan una administracin eficaz y apoyen a aumentar la calidad de los
servicios que se brindan a los alumnos. La presente investigacin propone el desarrollo de un
sistema informtico va web que implemente estas particularidades tan significativas para el
desenvolvimiento del personal administrativo del rea acadmica.
El presente trabajo de investigacin tiene como objetivo principal incrementar la calidad en el
servicio y mejorar la gestin acadmica y administrativa en la Universidad Nacional de
Trujillo
La importancia de este proyecto de investigacin radica en que se implementar un sistema de
informacin acadmico virtual que permitir gestionar y controlar los procesos y documentos
acadmicos de la Universidad nacional de Trujillo, por parte de los directivos universitarios.
Al implementar el sistema acadmico en la Universidad Nacional de Trujillo, se espera
mejorar el servicio acadmico con el propsito de alcanzar niveles de calidad y excelencia.
Esperamos con la presente investigacin contribuir con la acreditacin, el incremento de la
calidad de servicio y la mejora de la gestin acadmico-administrativo de la Universidad
Nacional de Trujillo, basados en las buenas prcticas de los sistemas de informacin va web.
Palabras Clave: Sistema virtual, gestin acadmica, calidad universitaria, acreditacin.

3
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

3.

ABSTRACT

Management of academic information at universities, require the use of elements that allow
effective management and support to increase the quality of services provided to students.
This research proposes the development of a computer system via web that implements these
significant for the development of the administrative staff of the academic area peculiarities.
This research has as main objective to increase the quality of service and improve the
academic and administrative management at the National University of Trujillo
The importance of this research project is that a system of virtual academic information that
will manage and control processes and academic papers at the National University of Trujillo,
by university leaders will be implemented.
By implementing the academic system at the National University of Trujillo, it is expected to
improve the academic service in order to achieve levels of quality and excellence.
We hope with this research contribute to accreditation, increased service quality and
improving the academic and administrative management of the National University of
Trujillo, based on best practices of information systems via the web.
Keywords: Virtual System, academic management, university quality accreditation.

4
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

4.

OBJETIVO DEL INFORME:

El objetivo del presente informe es detallar el avance alcanzado en el desarrollo del presente
proyecto de investigacin.
La metodologa propuesta para la implementacin del proyecto tiene como eje principal el
desarrollo de un sistema informtico para apoyar apoyar los procesos acadmicos y la toma de
decisiones en la planificacin de la gestin acadmica de la Universidad Nacional de Trujillo.
Por lo tanto, el plan de trabajo incluye etapas tpicas del proceso de un sistema de
informacin, estas son segn la metodologa del Proceso Unificado de Desarrollo de Software
(RUP) el modelo del negocio, modelo de requerimientos, modelo de anlisis, modelo de
diseo, modelo de desarrollo, modelo de pruebas (pruebas iniciales, pruebas con usuarios
finales y programacin de cambios producto de las recomendaciones de los usuarios), y
modelo de implantacin.
Actualmente se estn realizando las pruebas piloto en un servidor montado con el sistema
operativo Debian 6, servidor web Apache, lenguaje de desarrollo PHP y base de datos
PostgresSql, todos ellos software libre. El estudio de herramientas disponibles para la
implementacin el sistema se llev a cabo en el laboratorio de investigacin en nuestra
universidad, que tienen como finalidad dar a conocer a la comunidad universitaria los logros y
avances alcanzados hasta la fecha por el equipo de investigacin.

3. GRUPO DE TRABAJO Y RESPONSABILIDADES


A continuacin, se describe las responsabilidades de cada integrante del grupo de trabajo
investigador.

5
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

Investigador 1

M. Sc. JUAN PEDRO SANTOS FERNNDEZ

Cargo en el proyecto-N para


evaluacin
Condicin-CategoraDedicacin-Grado-Cdigo
Facultad
y
Acadmico

Investigador Responsable docente de la UNT


Regular Asociado

Departamento Facultad
Ingeniera

Telfono y celular

Condicin-CategoraDedicacin-Grado-Cdigo

Departamento de Ingeniera de Sistemas

Investigador Accesitario docente de la UNT


Regular

Asociado TC-DE

Departamento Facultad
Ingeniera

Telfono y celular

de

948591029

Investigador 3

3200

E-mail: caromerosh@yahoo.es

Dr. ELAS GUTIRREZ PESANTES

Condicin-CategoraDedicacin-Grado-Cdigo

COAUTOR
Regular

Asociado

Departamento Facultad
Ingeniera

Telfono y celular

de

*146375

Investigador 4

TC-DE

Doctor

5066

Departamento de Ingeniera Industrial


E-mail: eligupe@hotmail.com

M. Sc. ROBERT JERRY SNCHEZ TICONA

Cargo en el proyecto-N para


evaluacin
Condicin-CategoraDedicacin-Grado-Cdigo

Telfono y celular

Maestro

Departamento de Ingeniera Industrial

Cargo en el proyecto-N para


evaluacin

Facultad
y
Acadmico

4247

M. Sc. CARLOS ROMERO SHOLLANDE ()

Cargo en el proyecto-N para


evaluacin

Facultad
y
Acadmico

Maestro

044290990 - 947879773 E-mail: jupesanfer77@yahoo.es

Investigador 2

Facultad
y
Acadmico

de

TC

COAUTOR
Regular

Auxiliar

Departamento Facultad
Ingeniera

de

TC

Maestro

5773

Departamento de Ingeniera de Sistemas

#963990262

Email: robsantj@hotmail.com

6
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

Investigador 5

Dr. LUIS ENRRIQUE BOY CHAVIL

Cargo en el proyecto-N para


evaluacin
Condicin-CategoraDedicacin-Grado-Cdigo
Facultad
y
Acadmico

COAUTOR
Regular

Departamento Facultad
Ingeniera

Telfono y celular

*344386

Asociado

TC

Doctor

de Departamento
Sistemas

de

4996
Ingeniera

de

E-mail: boychavil@hotmail.com

INVESTIGADOR 1: Ing. Mg. JUAN PEDRO SANTOS FERNANDEZ


Dirigir y coordinar todas las actividades del Proyecto con equipo investigador y autoridades
de la UNT e instituciones involucradas en el Proyecto, aplicacin de consentimiento
informado y asentimiento consentido, encuestas, procesamiento de datos, anlisis estadstico
y elaboracin del informe final.
INVESTIGADOR 2: Ing. Mg. CARLOS AURELIO ROMERO SHOLLANDE ()
Dirigir la aplicacin de encuestas, supervisar la instalacin de los equipos informticos,
anlisis situacional, definir los requerimientos funcionales y no funcionales del sistema,
aplicacin de consentimiento informado y asentimiento consentido, procesamiento de datos
para la elaboracin del informe final.
INVESTIGADOR 3: Ing. Dr. ELAS GUTIRREZ PESANTES
Dirigir el anlisis y mejora de los procesos actuales, mejora de la calidad del nivel de servicio,
indicadores del proceso de acreditacin, revisin de los procesos administrativos y
acadmicos, anlisis de encuestas, tabulacin de datos y redaccin del informe final.
INVESTIGADOR 4: Ing. Mg. ROBERT JERRY SNCHEZ TICONA
Dirigir la elaboracin de la documentacin y programacin del sistema, pruebas de la calidad
del software, anlisis y mitigacin de riesgos, integracin de los mdulos del sistema,
procesamiento de datos para el informe final.

7
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

INVESTIGADOR 5: Lic. Dr. LUIS ENRRIQUE BOY CHAVIL


Dirigir el modelado de anlisis del sistema, diseo de las bases de datos, diseo ergonmico
de pantallas ajustadas a los requerimientos funcionales, procesamiento de datos para el
informe final.

Investigador 6

Administrativo: Ing. M. Sc. WALTER LOPEZ ZARATE

Cargo en el proyecto

COLABORADOR

Condicin-Grado-N matrcula
Entidad

Oficina de Cmputo

Telfono y celular

Investigador 7

E-mail: wwllzz@hotmail.com

Alumno Pregrado: HEBER MANUEL RUIZ PRADO

Cargo en el proyecto

COLABORADOR

Condicin-Grado-N matrcula
Entidad

Facultad de ingeniera Escuela de ingeniera de Sistemas

Telfono y celular

978368804

Investigador 8

E-mail: manu_124_2@hotmail.com

Alumno Pregrado: MARCOS TELMO ARCE CHAVEZ

Cargo en el proyecto

COLABORADOR

Condicin-Grado-N matrcula
Entidad

Facultad de ingeniera Escuela de ingeniera de Sistemas

Telfono y celular

942609681

Investigador 9

E-mail: arce1091@gmail.com

Alumno Pregrado: ALEX JOHEL BURGOS DIONICIO

Cargo en el proyecto

COLABORADOR

Condicin-Grado-N matrcula
Entidad

Facultad de ingeniera Escuela de ingeniera de Sistemas

Telfono y celular

949324213

Investigador 10
Cargo en el proyecto

E-mail: aburgosd91@gmail.com

Alumno Pregrado: CRISTHIAN ALBERTO BURGOS GAMARRA


COLABORADOR

Condicin-Grado-N matrcula

8
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

Entidad

Facultad de ingeniera Escuela de ingeniera de Sistemas

Telfono y celular

985942934

Investigador 11

Alumno Pregrado: GLORIA ANELY PEREYRA VERASTEGUI

Cargo en el proyecto

E-mail: angels_cbg@gmail.com

COLABORADOR

Condicin-Grado-N matrcula
Entidad

Facultad de ingeniera Escuela de ingeniera de Sistemas

Telfono y celular

973956331

E-mail: pereyranely@hotmail.com

Alumno Pregrado: YAJAIRA ROUSS YTA GASTAADUI


CABALLERO

Investigador 12
Cargo en el proyecto

COLABORADOR

Condicin-Grado-N matrcula
Entidad

Facultad de ingeniera Escuela de ingeniera de Sistemas

Telfono y celular

044388662

Investigador 13

E-mail: jyr_77@outlook.com

Alumno Pregrado: JHON PIER TAMAYO AVALOS

Cargo en el proyecto

COLABORADOR

Condicin-Grado-N matrcula
Entidad

Facultad de ingeniera Escuela de ingeniera de Sistemas

Telfono y celular

979502077

E-mail: jhon_sagitario24@hotmail.com

INVESTIGADOR 6: Ing. M. Sc. WALTER LOPEZ ZARATE


Definir los requerimientos no funcionales del sistema, diseo del modelo lgico y fsico de
redes, supervisar la instalacin y calibrado de los equipos informticos, procesamiento de
datos para la elaboracin del informe final.
INVESTIGADOR 7: Alumno Pregrado: HEBER MANUEL RUIZ PRADO
Elaborar el proyecto de tesis y desarrollo de la tesis de pregrado titulada: APLICACIN
WEB PARA LA DINAMIZACIN DE LA GESTIN ADMINISTRATIVA DE LOS
9
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

DEPARTAMENTOS

ACADMICOS

DE

LA

UNIVERSIDAD

NACIONAL

DE

TRUJILLO, para obtener el ttulo profesional de Ingeniero de Sistemas.


INVESTIGADOR 8: Alumno Pregrado: MARCOS TELMO ARCE CHAVEZ
Elaborar el proyecto de tesis y desarrollo de la tesis de pregrado titulada: APLICACIN
WEB PARA LA MEJORA DE LA GESTIN DE LA OFICINA DE TCNICA DE
ESCALAFN DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO, para obtener el ttulo
profesional de Ingeniero de Sistemas.
INVESTIGADOR 9: Alumno Pregrado: ALEX JOHEL BURGOS DIONICIO
Elaborar el proyecto de tesis y desarrollo de la tesis de pregrado titulada: APLICACIN
WEB PARA LA MEJORA DE LA GESTIN DE LA OFICINA DE TCNICA DE
ESCALAFN DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO, para obtener el ttulo
profesional de Ingeniero de Sistemas.
INVESTIGADOR 10: Alumno Pregrado: CRISTHIAN ALBERTO BURGOS GAMARRA
Elaborar el proyecto de tesis y desarrollo de la tesis de pregrado titulada: INTELIGENCIA
DE NEGOCIOS Y LA DINAMIZACIN EN LA TOMA DE DECISIONES EN LA
GESTIN ACADMICA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO, para
obtener el ttulo profesional de Ingeniero de Sistemas.
INVESTIGADOR 11: Alumna Pregrado: GLORIA ANELY PEREYRA VERSTEGUI
Elaborar el proyecto de tesis y desarrollo de la tesis de pregrado titulada: INTELIGENCIA
DE NEGOCIOS Y LA DINAMIZACIN EN LA TOMA DE DECISIONES EN LA
GESTIN ACADMICA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO, para
obtener el ttulo profesional de Ingeniero de Sistemas.
INVESTIGADOR 12: Alumna Pregrado: YAJAIRA ROUSS YTA GASTAADUI
CABALLERO
Elaborar el proyecto de tesis y desarrollo de la tesis de pregrado titulada: APLICACIN
WEB PARA LA MEJORA EN LA GESTIN DE LA OFICINA DE ADMISIN EN LA

10
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO, para obtener el ttulo profesional de


Ingeniero de Sistemas.
INVESTIGADOR 13: Alumno Pregrado: JHON PIER TAMAYO AVALOS
Elaborar el proyecto de tesis y desarrollo de la tesis de pregrado titulada: APLICACIN
WEB PARA LA MEJORA EN LA GESTIN DE LA OFICINA DE ADMISIN EN LA
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO, para obtener el ttulo profesional de
Ingeniero de Sistemas.

4.

ANTECEDENTES

FUNDAMENTACIN

CIENTFICA,

TCNICA

HUMANSTICA
4.1. ANTECEDENTES
Actualmente en Trujillo las principales universidades particulares cuentan con un
sistema acadmico virtual, atendiendo a todos sus requerimientos de gestin acadmica y
adecundose a la forma de trabajo particular de estas instituciones, lo que les permite
brindar un servicio de calidad.
La Universidad Privada del Norte (UPN) (1), desde el ao 1995 tiene implementado un
sistema acadmico llamado Arturo, en sus inicios estuvo desarrollado en Visual FoxPro, el
cual ha venido evolucionando en el tiempo y actualmente cuenta con una versin web que
integra sus filiales de Trujillo, Lima y Cajamarca.
La Universidad Csar Vallejo (UCV) (2), cuenta con un sistema acadmico virtual desde el
ao 2000, el cual fue desarrollado a medida basado en tecnologa .NET de Microsoft,
integrando todas sus filiales con las que cuenta como son: Trujillo, Lima Norte, Lima Este,
Chimbote, Chiclayo, Piura y Tarapoto.
La Universidad Particular Antenor Orrego (UPAO) (3), actualmente cuenta con todos sus
procesos acadmicos y administrativos automatizados, implementados en el ERP Banner 8.1,
obteniendo ventajas competitivas frente a las otras universidades del medio. El mencionado
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Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

sistema viene siendo usado desde el ao 2005, y a la fecha se vienen implementando nuevos
mdulos de acuerdo a sus propias necesidades integrando a sus filiales de Trujillo y Piura.
A nivel nacional dentro de las universidades nacionales destaca la Universidad Nacional
Mayor de San Marcos (UNMSM) de Lima (4), la cual tiene integrado todos sus procesos
administrativos y acadmicos mediante un sistema informtico con tecnologa web.
La mayora de universidades tanto particulares como pblicas a nivel nacional cuentan con
sistemas acadmicos universitarios hechos a medida relacionados a atender todos los
requerimientos que se utilizan para la gestin acadmica. Dentro de las caractersticas ms
comunes de estos sistemas acadmicos tenemos los siguientes:
Gestin de grupos de alumnos o inicios acadmicos
Gestin de alumnos
Gestin de docentes
Gestin de cursos
Gestin de aulas, laboratorios y talleres
Permite agrupar lgicamente diferentes aulas.
Gestin de notas y evaluaciones
Generacin de reportes de nminas de alumnos y actas de evaluacin semestral
Generacin de reportes de record acadmico y de pagos.
Generacin de record de asistencia de alumnos
Gestin de asignaturas y especialidades
Gestin de contenidos temticos por asignatura
Gestin de carga horaria de docentes
Gestin de horarios de clases
Consultas econmicas, acadmicas y de datos personales
Gestin de pagos por matrcula, ratificacin de matrcula, pensin y otros pagos
relacionados con actividades acadmicas.
Generacin de reporte de alumnos morosos
Permite enviar correos electrnicos a docentes y alumnos
Edicin de Plantillas Estndar (matrculas, certificados, actas, carn de biblioteca,
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Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

diploma, asistencias, calificaciones, etc.).


Trabaja sobre la plataforma de Internet
Existen algunas investigaciones de gestin acadmica orientadas a estandarizar los procesos
acadmicos de instituciones educativas de nivel tecnolgico superior (5).
La Universidad Nacional de Trujillo (UNT) (6), cuenta con un sistema acadmico limitado
implementado desde el 2009, pues nicamente permite ingresar los slabos y realizar la
matrcula va web al inicio del semestre, as mismo ingresar los promedios de las unidades
acadmicas al final del semestre, calculando el promedio final, es decir, no permite un
seguimiento y control de los procesos acadmicos en lnea accediendo desde cualquier lugar
del pas o del mundo, considerando desde que los alumnos ingresan hasta que obtienen el
diploma, pasando por un proceso de matrcula, el registro de cursado de asignaturas y de
resultados acadmicos y la gestin del egresado. Dicho sistema acadmico est desarrollado
usando software libre: lenguaje PHP y usa como base de datos MySQL.
Sin duda alguna, este desarrollo autntico de los fines y objetivos, como perspectivas de la
Universidad muestra el principio y la aspiracin de hacer de una actividad oportuna,
novedosa, compartida y participativa, dando inicio a una visin, misin y poltica de calidad
muy clara.
Los cambios de la Misin y Visin principalmente responden al inters de la Universidad de
guiarse por el sendero de la total acreditacin tanto por organismos nacionales como
internacionales, lo que permitir llegar a ser una Universidad con liderazgo en excelencia
acadmica y comprometida con el desarrollo sostenible de la regin y del pas, manteniendo
as una continuidad en su desarrollo.
Sin duda alguna, la actual administracin de la UNT va conduciendo la institucin al destino
sealado generando un proceso de construccin de su propia identidad y generando nuevas
estrategias que le permitan procesos eficaces y eficientes en la administracin. Para ello debe
profundizarse la implementacin de un Sistema de Gestin de Calidad bajo las normas ISO
9001-2000.

13
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

A nivel internacional tenemos la tesis doctoral realizada por Jos Ramiro

Alexander

Contreras Bustamante (7), en el ao 2013, titulada El Sistema de Registro de la Carga


Acadmica mediante Entornos Web. Una propuesta tecnolgica para la Gestin en la
Universidad Nacional Experimental del Tchira (Venezuela), investigacin presentada en el
Departamento de Pedagoga de la Universitat Rovira i Virgili (Espaa). As mismo se tiene la
investigacin realizada por Diana Margarita Rey Kaba1 y Lilia Ester Rodrguez Chvez (8),
en el ao 2011, titulada Sistema para el control automatizado de la gestin de la Maestra
Informtica en Salud, investigacin presentada Revista Cubana de Informtica Mdica.

4.2

FUNDAMENTACION CIENTIFICA

Uno de los grandes problemas en los procesos acadmicos en la Universidad Nacional de


Trujillo, es brindar un servicio de calidad y la gestin acadmico-administrativo, que
difcilmente se puede lograr con procesos manuales y/o sistemas acadmicos que no se
ajustan a los requerimientos reales de los usuarios, quedando como nica alternativa de
solucin la implementacin de un sistema informtico va web adecuado a las necesidades
acadmicas reales de la Universidad Nacional de Trujillo.
La ventaja de las tecnologas de la informacin y de un sistema acadmico virtual, es la
reduccin significativa de costos, el incremento de la calidad de servicio a los estudiantes,
por cuanto ya no es un problema la distancia y la presencia del usuario en las actividades y
procesos acadmicos, y adicionalmente la mejora en la gestin acadmico- administrativo,
puesto que el sistema informtico permitir obtener ventajas competitivas al tener la
informacin oportuna para la toma de decisiones.

5. JUSTIFICACIN E IMPACTO
La Universidad de Trujillo como toda organizacin universitaria cuenta con un Reglamento
Acadmico para la gestin acadmico-administrativo, en el cual est definido las polticas y
procesos acadmicos. Sin embargo, es difcil de monitorear y controlar de manera eficiente el
14
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

nivel de la calidad del servicio y de la gestin acadmico-administrativo, dado que la mayora


de los procesos son manuales, a pesar con que se cuenta actualmente con un sistema de
informacin acadmico, que solo sirve para ingresar los promedios por unidad al finalizar el
ciclo acadmico, no permitiendo tener la informacin acadmica actualizada en lnea y de
manera oportuna por parte de los usuarios del sistema: alumnos, docentes, personal
administrativo y autoridades universitarias.
Es as como las diferentes unidades organizacionales relacionadas con los procesos
acadmicos de la Universidad, operativizan los procesos acadmicos mediante el servicio
brindado a la poblacin estudiantil, pero no cuentan con un SISTEMA ACADEMICO
VIRTUAL que integre una herramienta informtica que permita brindar un nivel de
excelencia en la calidad de servicio y la mejora en la gestin acadmico-administrativo al
contar con la informacin pertinente en el momento requerido para la toma de decisiones.
Adicionalmente a esto, las diversas dependencias que suministran la informacin acadmica
requerida para alimentar los ndices de gestin acadmica, en muchos casos no entregan
oportunamente, dificultando un seguimiento efectivo del cumplimiento de los objetivos.
A esto se le suma que los documentos acadmicos solicitados por los alumnos no se atienden
oportunamente en los plazos comprometidos, lo que origina quejas por el servicio deficiente
brindado.
Es por ello, que se hace necesario la implementacin de un sistema acadmico universitario
va web en la Universidad Nacional de Trujillo. En primera instancia se debe optimizar los
procesos con el fin de estandarizar de manera clara las interrelaciones entre los distintos
elementos y funciones del sistema acadmico, para luego construir un SISTEMA
ACADEMICO VIRTUAL que integre una herramienta de software que permita brindar un
prestacin de excelencia en la calidad de servicio y mejorar la gestin acadmicoadministrativo por parte de las autoridades universitarias.
Cabe resaltar que es importante desarrollar una herramienta de software que permita
incrementar el nivel de la calidad de servicio brindada a los alumnos en los procesos
acadmicos y a la misma vez sirva como soporte a la alta direccin para el monitoreo y

15
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

control de la gestin acadmico-administrativo por parte del personal administrativo, con la


caracterstica especial de ser aplicado en la Universidad Nacional de Trujillo.
Particularmente, con el desarrollo de esta investigacin, la Universidad Nacional de Trujillo y
especficamente la Facultad de Ingeniera, contar con un sistema acadmico universitario
va web que contribuya al logro de los objetivos estratgicos establecidos en su misin y
visin de la Universidad Nacional de Trujillo, teniendo en cuenta que dicha institucin,
actualmente no se ha implementado un estudio de esta naturaleza y no ha integrado los
procesos acadmicos con herramientas de este tipo.
La utilizacin del sistema acadmico virtual en la Universidad Nacional de Trujillo permitir
en un mediano plazo elevar su desarrollo y el nivel competitivo en la regin y el pas y a largo
plazo mejorar su imagen institucional a nivel internacional.

6. PROBLEMA OBJETO DEL ESTUDIO


Cul es el impacto de la implementacin un Sistema Universitario Virtual sobre el nivel de la
Calidad de la Gestin Acadmico-Administrativa de la Universidad Nacional de Trujillo?
7. HIPTESIS
La implementacin de un Sistema Universitario Virtual tiene un impacto positivo en el nivel
de la Calidad de la Gestin Acadmico-Administrativa de la Universidad Nacional de
Trujillo.
8.
8.1

OBJETIVO GENERAL Y ESPECFICOS


Objetivo General

Incrementar significativamente la Calidad de la Gestin Acadmico-Administrativa de la


Universidad Nacional de Trujillo, mediante la implementacin de un Sistema Universitario
Virtual.
8.2

Objetivos Especficos
Incrementar en un 80% la calidad del servicio acadmico y administrativo de la
16
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

UNT, luego de implementar el Sistema UNT-Web


Reducir en un 75% el tiempo dedicado a la gestin.
Reducir en un 90% el papeleo.
Eliminar en un 100% los registros duplicados.
Controlar a los usuarios del sistema acadmico.
Supervisar el grado de implicacin del personal.
Reducir el 25% del tiempo de auditora.
Disponer siempre el sistema acadmico desde cualquier parte del mundo.
Mejorar la eficacia de los sistemas al optimizar los procesos internos.

8.3

AVANCES DEL PROYECTO EN EL PERIODO

Nombre del Proyecto: Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en la


acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT. PIC122013
Responsable del Proyecto: Ing. Mg. Juan Pedro Santos Fernndez
Fecha: 30 de junio del 2016
El cronograma de actividades y fechas, programadas y ejecutadas, segn la leyenda adjunta,
se detalla a continuacin:
LEYENDA
Actividad

Avance

Programada
Ejecutada

Tabla 1. Cronograma de Ejecucin

17
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

Cronograma de Ejecucin
Descripcin
Actividades/Tareas

MESES
2

10 11 12 1

1. Coordinacin con investigadores, participantes del


proyecto, autoridades, personal administrativo,
alumnos y padres de familia
1.1 Iniciacin

1.2 Planificacin
1.3 Ejecucin y Evaluacin
1.4 Resultados
2.

Determinacin del Diagnstico Situacional del


Sistema Acadmico Actual de la UNT
2.1 Entrevistas
2.2 Aplicacin de Encuestas
2.3 Anlisis de Datos
2.4 Resultados

3. Fase I: Incepcin
3.1 Modelo del Negocio
3.1.1 Reglas del Negocio
3.1.2 Modelo de Casos de Uso del Negocio
3.1.3Diagrama de Actividades del Negocio
3.1.4 Modelo de Objetos del Negocio
3.1.5 Modelo del Dominio

18
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

Cronograma de Ejecucin
Descripcin
Actividades/Tareas

MESES
2

10 11 12 1

3.2 Modelo de Requerimientos


3.2.1 Requerimientos Funcionales y No
Funcionales
3.2.2 Modelo de Casos de Uso por Paquetes
3.2.3 Priorizacin de Casos de Uso
3.2.4 Mitigacin de Riesgos
4. Fase II: Elaboracin
4.1 Modelo de Anlisis
4.1.1 Diagrama de Clases de Anlisis
4.1.2 Diagramas de Colaboracin
4.1.3 Diagrama de Subsistemas
4.2 Modelo de Diseo
4.2.1 Diagrama de Clases de Diseo
4.2.2 Casos de Uso de Realizacin
4.2.3 Diseo de Formularios
4.2.4 Diagramas de Secuencia
4.2.5 Diagramas de Estado

19
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

Cronograma de Ejecucin
Descripcin
Actividades/Tareas

MESES
2

10 11 12 1

4.2.6 Diagrama de Navegabilidad


4.2.7 Modelo de Datos
4.2.8 Modelo de Entidades Lgico y Fsico
5. Fase III: Construccin
5.1 Modelo de Desarrollo
5.1.1 Diagrama de Componentes
5.1.2 Diagrama de Despliegue
5.1.3 Generacin de Cdigo
6. Fase IV: Transicin
6.1 Modelo de Pruebas
6.1.1 Casos de uso de Pruebas
6.1.2 Pruebas de la Caja Blanca y Caja Negra
6.2 Modelo de Puesta en Servicio
6.2.1 Elaboracin de Manuales
6.1.2 Capacitacin
6.1.3 Pruebas Piloto
6.1.4 Puesta en Marcha del Sistema

20
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

Cronograma de Ejecucin
Descripcin

MESES

Actividades/Tareas

10 11 12 1

7. Fase V: Produccin
7. Modelo de Produccin
7.1.1 Nuevos Requerimientos Funcionales
7.1.2 Mantenimiento del Sistema
8. Elaboracin del Informe Trimestral
8.1 Reuniones de Equipo
8.2 Anlisis de Resultados
8.3 Informe Trimestral
9. Propuesta de Nuevos Sistemas Complementarios
9.1 Alineamiento a los Objetivos Institucionales
9.2 Priorizacin de Requerimientos
9.3 Planificacin Prospectiva
10. Elaboracin del Informe Final
10.1 Coordinacin con el Equipo Investigador
10.2 Anlisis de Datos
10.3 Presentacin del Informe Final

Fuente: Elaboracin propia

21
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

9. METAS Y OBJETIVOS ALCANZADOS


9.1.

AVANCE DE METAS

A continuacin se describen las metas y objetivos alcanzados en el periodo abril-agosto


Tabla 2. Avance de Metas

Nro.

Descripcin de la
Meta

Resultados reales

Observaciones

Se
realizaron
presentaciones a las
diferentes oficinas involucradas como
Se realizaron entre el 22
Escalafn,
Admisin,
Evaluacin
y
de julio y el 11 de agosto
Desarrollo Acadmico,
Vicerrectorado
del 2015
Acadmico, Registro Tcnico, Direccin de
Difusin del sistema Sistemas de Informtica y Comunicacin
universitario virtual de Se realiz la conferencia del Sistema
la UNT
Universitario Virtual de la UNT a cargo del
Ing. Mg. Juan Pedro Santos Fernndez con Se realiz el 18 de agosto
asistencia del Rector, Vicerrector Acadmico, en el auditorio de Ciencias
Decanos, Directores de Departamento, Econmicas 2015
Directores
de
Escuela,
Comits
de
Acreditacin y Calidad Universitaria.

Mdulo de Escalafn

Avanzado al 100%. El tesista Bach. Ivn


El mencionado tesista ha
Aguilar Cieza, ha realizado la implantacin del
culminado la implantacin
mdulo en la Oficina de Escalafn desde abril
del mdulo el 19/10/2016.
hasta el19/10/2016.

Mdulo de Admisin

Avanzado al 90%

Mdulo de Asignacin
Avanzado al 90%
de Carga Lectiva

Mdulo de Horarios

Avanzado al 90%

Mdulo de Slabo

Avanzado al 90%

Mdulo de Matrcula

Avanzado al 80%

Mdulo de Notas

Avanzado al 80%

Mdulo de Aula Virtual

Avanzado 30%

10

Mdulo de Dispositivos
Avanzado al 30%
Mviles

Fuente: Elaboracin propia

22
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

El porcentaje (%) de avance se mide de manera relativa a la programacin general


considerada en el proyecto de investigacin.
9.2 AVANCE DE ACTIVIDADES
A continuacin se describen el avance de las actividades programadas alcanzadas en el
periodo abril-agosto
Tabla 3. Actividades Programadas alcanzadas

Act.
N

Descripcin de la actividad

% de Avance

Avance
20

Difusin del sistema universitario


virtual de la UNT

Mdulo de Escalafn

Mdulo de Admisin

Mdulo de Asignacin de Carga


Lectiva

Mdulo de Horarios

Mdulo de Slabo

Mdulo de Matrcula

Mdulo de Notas

Mdulo de Aula Virtual

10

Mdulo de Dispositivos Mviles

40

60

Observaciones

80 100

Prog.
Real
Prog.
Real
Prog.
Real
Prog.
Real
Prog.
Real
Prog.
Real
Prog.
Real
Prog.
Real
Prog.
Real
Prog.
Real

Fuente: Elaboracin propia


Podemos afirmar que se van consiguiendo los objetivos planteados en la medida que la
comunidad universitaria va tomando conocimiento del Sistema Universitario Virtual, a fin
de colaborar abiertamente en la definicin de requerimientos de los usuarios del sistema y
23
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

estos se ajusten a sus necesidades reales. Es importante proporcionar a los investigadores


los datos e informacin necesaria por parte de las reas usuarias del sistema a fin de
cumplir con los plazos establecidos.
9.3 AVANCE DE INVESTIGACIONES
El avance en investigaciones se ha dividido a nivel de pregrado y posgrado, que se detallan
a continuacin:
9.3.1 NIVEL DE PREGRADO
El avance de las investigaciones a nivel de pregrado se detalla a continuacin:
A. AO 2015-2016
En la Tabla 4 se presenta el avance de las investigaciones de tesistas de pregrado de la
Escuela de Ingeniera de Sistemas en el periodo 2015-2016:
B. AO 2016-2017
En la Tabla 5 se presenta el avance de las investigaciones de tesistas de pregrado de la
Escuela de Ingeniera de Sistemas en el periodo 2016-2017
En la Tabla 6 se presenta el grupo de practicantes del VIII de la Escuela de Ingeniera de
Sistemas en el periodo 2016-2017:
9.3.2 NIVEL DE POSTGRADO
Investigacin de la tesis doctoral con mencin en Ciencias e Ingeniera de la Universidad
Nacional de Trujillo del investigador responsable (Mg. Juan Pedro Santos Fernndez) a
sustentar aproximadamente en marzo del ao 2017, titulada: Inteligencia de negocios y
su impacto en la gestin universitaria de la Facultad de Ingeniera de la Universidad
Nacional de Trujillo.

24
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

Tabla 4. Tesistas de pregrado de la Escuela de Ingeniera de Sistemas en el periodo 2015-2016

NRO
1

TESISTA (2015-2016)

TITULO DE LA TESIS
Sistema de Escalafn y su impacto en la gestin

ARCE CHVEZ, MARCOS TELMO

ESTADO
Por sustentar

administrativa de Recursos Humanos de la Universidad


2

BURGOS DIONICIO, ALEX JOHEL

Nacional de Trujillo

Por sustentar

BURGOS GAMARRA, CRISTHIAN ALBERTO

Inteligencia de negocios y la dinamizacin en la toma de

Titulado

decisiones en la gestin acadmica de la Universidad


4

PEREYRA VERASTEGUI, GLORIA ANELY

GASTAADUI CABALLERO, YAJAIRA ROUSS YTA

Nacional de Trujillo

Sistema de Admisin y su impacto en la gestin acadmica

Titulada

Titulada

de la Universidad Nacional de Trujillo


6

TAMAYO AVALOS, JHON PIER

RUIZ PRADO, HEBER MANUEL

Titulado
Sistema de Carga Lectiva y Horarios y su impacto en la
gestin acadmica de la Universidad Nacional de Trujillo

Por sustentar

Fuente: Elaboracin propia

27
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

Tabla 5. Tesistas de pregrado de la Escuela de Ingeniera de Sistemas en el periodo 2016-2017

NRO

TITULO DE LA TESIS

TESISTA (2016-2017)

AGUILAR CIEZA, IVN EDUARDO

PREZ UGARTE, JENNIFER JUDITH

ARIAS TANDAYPAN, JORGE LUIS

VARGAS OTINIANO, ALVARO ALFREDO

JUAREZ GUZMAN, MIGUEL ANGEL

Sistema de slabos y su impacto en la gestin acadmica de


la Universidad Nacional de Trujillo

Sistema de aula virtual y la dinamizacin de la gestin


acadmica de la Universidad Nacional de Trujillo
Sistema de dispositivos mviles y la disponibilidad de la

ESTADO
Por sustentar
Por sustentar
En desarrollo
En desarrollo
En desarrollo

informacin del sistema de gestin acadmica de la


6

RAMOS SUYN, JUAN CARLOS

Universidad Nacional de Trujillo

En desarrollo

RIVERA ROMAN EDUARDO DANIEL

Sistema de matrculas y la agilizacin de la gestin

En desarrollo

RODRIGUEZ RODRIGUEZ ROBERTH RAFAEL

acadmica de la Universidad Nacional de Trujillo


En desarrollo

Fuente: Elaboracin propia

28
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

Tabla 6. Grupo de practicantes del VIII de la Escuela de Ingeniera de Sistemas en el periodo 2016-2017

NRO

PRACTICANTE (2016-2017)

CASTILLO MEDINA, PATRICK MIGUEL

MARQUINA LOZANO, NEYSER RUBN

MONTOYA JAVES, EDER JAIR

QUIROZ CARRILLO, KATHERYN MILAGROS

ROJAS LPEZ, JOS YERSON

ZELADA SILVA, EDWARD FRANZ

LABOR

MODALIDAD

Ingreso de datos para las


pruebas de consistencia e
integracin de los diferentes
mdulos
del
sistema
universitario virtual

Tiempo parcial

Generacin de reportes de
los diferentes mdulos del
sistema universitario virtual.

Tiempo parcial
Tiempo parcial
Tiempo parcial
Tiempo parcial
Tiempo parcial

Fuente: Elaboracin propia

29
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

9.3.3 NIVEL DE EDICIN DE LIBROS


Actualmente el equipo de investigadores se encuentra redactando dos (02) libros
relacionados con temas de Ingeniera del Software a nivel de pregrado, basado en las
experiencias reales del trabajo de investigacin.
Ttulo tentativo: Fundamentos de Ingeniera del Software.
Responsables: Dr. Luis Boy Chavil e Ing. Mg. Robert Jerry Snchez Ticona
Ttulo tentativo: Ingeniera del Software Orientado a Objetos.
Responsable: Ing. Mg. Juan Pedro Santos Fernndez.

9.3.4 NIVEL DE PUBLICACIN DE LA INVESTIGACIN


Actualmente el equipo de investigadores se encuentra empezando la redaccin de una
publicacin para una revista acreditada.
Ttulo tentativo: Sistema universitario virtual y su impacto en la
acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la
Universidad Nacional de Trujillo.
Responsable: Dr. Elas Gutirrez Pesantes

10. DIFICULTADES ENCONTRADAS


Entre las dificultades encontradas a lo largo del proceso de investigacin tenemos:

Demora en la adquisicin de los servidores.

Falta de agilizacin de los trmites en las oficinas administrativas pertinentes.

Trabamiento de pruebas del sistema por falta datos reales necesarios,


proporcionados por parte de las reas usuarias.

30
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

Demora en la transmisin de conocimientos a nuevos tesistas investigadores por


migracin de tesistas titulados por nuevas oportunidades de trabajo.

Necesidad de apoyo directo de la alta direccin para la concientizacin de la


comunidad universitaria de los beneficios del nuevo sistema.

Falta de implementacin de tecnologas de la informacin y comunicaciones


(TICs) en las diversas dependencias de la UNT para el buen funcionamiento del
sistema propuesto.

11. ACCIONES DERIVADAS DE LAS MODIFICACIONES AL PROYECTO EN EL


PERIODO DE REFERENCIA
Para superar los problemas anteriormente detallados, se ha reformulado estrategias de trabajo
en grupo en el equipo de investigacin y la comparticin de conocimiento y experiencias en
base a las lecciones aprendidas, con la finalidad de cumplir con el cronograma de actividades,
garantizando que el proyecto se concluya exitosamente en las fechas previstas.
Se estn incorporando seis (06) practicantes del VIII ciclo de la Escuela de Ingeniera de
Sistemas a tiempo parcial como apoyo en el desarrollo de los programas de reportes, poniendo
en prctica sus conocimientos tericos recibido a lo largo de su formacin profesional en la
solucin de problemas reales. Se ha tenido en cuenta para la seleccin su historial acadmico
y habilidades para al anlisis, diseo y programacin de aplicaciones web y adicionalmente,
conocimiento y dominio de la metodologa de desarrollo que se viene empleando: RUP
(Rational Unified Process) o Proceso Unificado de Desarrollo de Software. Los mencionados
practicantes estarn a tiempo completo los meses de enero a marzo del 2017, quienes
posteriormente tomarn nuevos temas de investigacin para la elaboracin de sus tesis.
Cabe mencionar que an queda pendiente la adquisicin de los servidores del proyecto (02)
que estn en proceso de licitacin pblica.

31
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

12. COMPROMISOS PARA EL PERIODO SIGUIENTE


En el prximo informe se espera haber avanzado el 95% del Plan de Desarrollo del Software,
cumpliendo las principales metas y actividades comprometidas para el periodo siguiente.

32
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

13. ANLISIS Y DISCUSIN.


En la siguiente tabla se presentan las principales diferencias entre el sistema de Escalafn actual y el nuevo sistema de Escalafn propuesto:

Tabla 7. Cuadro comparativo entre el Sistema Actual vs Sistema Propuesto de Escalafn

Nro.

Sistema Actual
(FOXPRO)

Sistema Propuesto
(PHP-POSTGRESQL)

Observaciones

Tecnologa

El sistema ha sido desarrollado en 2005


con la tecnologa Visual FoxPro8.0 y
tablas de visual Fox Pro en el ao 20052006 como aplicacin de escritorio

Sistema web desarrollado con PHP


5.5 y PostgreSQL 9.3 ao 2015-2016

El mantenimiento y actualizacin
es ms viable

Tecnologa

El sistema se encuentra de manera local


y separado por administrativos y
docentes en dos computadoras

El sistema es web y maneja a todos


trabajadores almacenados en la
misma base de datos

Existe duplicidad de datos


crticos, un sistema web es
mucho ms fcil habilitar para el
trabajo
en
diferentes
computadoras

Tecnologa

Su integracin con sistemas de otras


tecnologas es posible, pero requiere
especialistas y conocimientos mucho
vas avanzados segn cada tecnologa
usada con los sistemas que necesita
integrarse

El sistema est integrado con todos


los subsistemas de la gestin
acadmica,
adems
al
usar
tecnologas actuales y con soporte
pueden integrarse con otras de
manera muy eficiente

El
sistema
propuesto
es
escalable, permite crecer en el
tiempo
con
nuevas
funcionalidades
por
nuevos
requerimientos,
sin
modificaciones estructurales de
la base de datos

Funcionalidad

Slo se valida la duplicidad del cdigo


del trabajador, pero separando docentes
de administrativos; no valida los dems
datos crticos como DNI, fechas de

Valida la duplicidad e ingreso de


datos crticos en funcin a la
naturaleza de la informacin y el
negocio

Se
encontraron
duplicados,
errores
datos
incompletos
existentes.

Atributo

datos
crticos,
o
no

33
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

Nro.

Atributo

Sistema Actual
(FOXPRO)

Sistema Propuesto
(PHP-POSTGRESQL)

DNI,
fecha
nacimiento
(duplicados o inexistentes)
Cdigo
trabajador
(duplicados)
Carrera laboral (duplicados,
datos faltantes)
rganos de gobierno (sin
cargo ni unidad)

5nacimiento, fechas de ingreso, inicio y


trmino de los periodos

Funcionalidad

Los reportes no son consistentes,


que a veces salen los grados de
trabajadores y en otras ocasiones
debe volver a registrar los datos de
hijos de los trabajadores

ya
los
se
los

Observaciones

El sistema mantiene la integridad de


la informacin

El sistema actual no mantiene la


integridad de la informacin,
duplicando datos

Al estar integrado con el sistema de


gestin acadmica disminuye el
tiempo de trabajo al evitar la
duplicidad de datos

Se duplicaba informacin de los


docentes y rganos de gobierno.
Cualquier modificacin en una
tabla del sistema propuesto se
refleja en todos los mdulos del
sistema integrado

Funcionalidad

El sistema est aislado completamente


de
otros
sistemas,
funciona
independientemente

Funcionalidad

Los certificados de trabajo muestran el


tiempo acumulado de los trabajadores
hasta el fin de su contrato en caso de no
ser Nombrados, pero debera mostrar
solo hasta la fecha de computo en la
que es requerido el certificado

El certificado muestra el tiempo


acumulado solo hasta la fecha
indicada,
considerando
tambin
restar el tiempo de licencia sin goce
de haber solo hasta la fecha indicada

El certificado menciona que se ha


obtenido el tiempo acumulado en
funcin del tiempo ingresado o
del trmino, slo si este es menor
al ingresado, en el caso contrario
suma el tiempo hasta el fin de su
contrato, pero indica que es slo
hasta el ingresado

Funcionalidad

Carencia de algunos
fundamentales

Se han agregado:
Parentesco (dinmico)
Subir certificados de estudios

El sistema propuesto permite


agregar nuevos reportes sin
modificaciones estructurales de

requerimientos

34
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

Nro.

Atributo

Sistema Actual
(FOXPRO)

Sistema Propuesto
(PHP-POSTGRESQL)

Observaciones

Mayor control o validacin en los


registros
Diversos
mantenedores
de
registros secundarios
Configuracin dinmica de los
certificados (jefes y ttulos)
Certificado de sepelio
Cuadros de interrupcin de
servicio
Reporte cambio de condicin del
trabajador
Reporte de quinquenios en aos
futuros y clculo del quinquenio

la base de datos

En el caso de un error en la
resolucin o una acumulacin de
varias, se deba estar cambiando
las fechas o el tiempo acumulado
para que no se contabilicen

Funcionalidad

Se suma de manera general todos los


tiempos encontrados

Capacidad de ordenar y controlar los


registros de carrera laboral que se
deben contabilizar, esto tambin
facilita calcular la interrupcin en el
tiempo de servicio

10

Funcionalidad

rganos de gobierno no est integrado


con asignacin de cursos, visado de
slabos

rganos de gobierno est integrado


con asignacin de cursos, visado de
slabos

El nuevo sistema facilita


integracin
de
mdulos
generacin de reportes

11

Funcionalidad

La interfaz puede colgarse si no se usa


exactamente como se debe

Mayor fluidez en el uso de la interfaz


grfica y mensajes de error

El nuevo sistema consistencia y/o


valida los datos de ingreso y
asume el control de errores

la
y

Fuente: Elaboracin propia

Ver anexos del 2 al 10.

35
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

14. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.


Pendiente.

36
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

15. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS.


1.

UPN. Universidad Privada del Norte. [Online].; 1996 [cited 2012 Noviembre 25.
Available
from:
HYPERLINK
"http://www.upnorte.edu.pe"
http://www.upnorte.edu.pe.

2.

UCV. Universidad Csar Vallejo. [Online].; 1996 [cited 2012 Noviembre 13.
Available from: HYPERLINK "http://www.ucv.edu.pe" http://www.ucv.edu.pe.

3.

UPAO. Universidad Particular Antenor Orrego. [Online].; 1996 [cited 2013 Enero
17. Available from:
HYPERLINK "%20http://www.upao.edu.pe"
http://www.upao.edu.pe

4.

UNMSM. Universidad Nacional Mayor de San Marcos. [Online].; 1996 [cited


2013
Febrero
14.
Available
from:
HYPERLINK
"%20http://www.unmsm.edu.pe"

5.

NORABUENA GUEVARA AD. Anlisis, Diseo e Implementacin de un


Sistema de Informacin para la Gestin Acadmica de un Instituto Superior
Tecnolgico. Tesis. Lima: Pontificia Universidad Catlica del Per, Facultad de
Ciencias e Ingeniera, Escuela de Ingeniera Informtica; 2011.

6.

UNT. Universidad Nacional de Trujillo. [Online].; 2000 [cited 2013 Febrero 27.
Available from: HYPERLINK "%20http://www.unitru.edu.pe"

7.

RODRIGUEZ SALA JJ. Introduccin a la programacin: Teora y prctica


Espaa: Editorial Club Universitario; 2003.

8.

REY KABA, Diana Margarita y RODRIGUEZ CHAVEZ, Lilia Ester. Sistema


automatizado de gestin de la maestra Informtica en Salud. RCIM [online].
2011, vol.3, n.2, pp. 169-185. ISSN 1684-1859.

37
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

15. ANEXOS
Se presentan en las pginas siguientes.

____________________________________________

Ing. Mg. Juan Pedro Santos Fernndez


Responsable del Proyecto PIC12-2013

38
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

ANEXO 1: MATRZ DE CONSISTENCIA OBJETIVOS, PROPSITOS, RESULTADOS ESPERADOS


PROBLEMA
Cul es el impacto
de
un
Sistema
Acadmico Virtual en
la
Calidad
del
Servicio y en la
Gestin AcadmicoAdministrativo de la
UNT?

OBJETIVO GENERAL

OBJETIVO ESPECIFICO

PROPOSITO

RESULTADOS ESPERADOS

Incrementar
Incrementar en un
significativamente la
80% la calidad del
Calidad del Servicio y
servicio acadmico
mejorar la Gestin
y administrativo de
Acadmicola UNT
Administrativo de la Reducir en un 75% el
UNT, mediante la
tiempo dedicado a
implementacin de
la gestin.
un
Sistema
Reducir en un 90% el
Acadmico Virtual.
papeleo.

La utilizacin de un Reducir significativamente el


Sistema
Acadmico
tiempo de emisin de los
Virtual incrementar la
documentos acadmicos como
calidad del servicio a los
certificado de notas, constancia
alumnos y se mejorar la
de orden de mrito, constancia
gestin acadmica y
de quinto superior, etc.
administrativa de las Incrementar significativamente
autoridades y personal
el nivel de satisfaccin del
administrativo de la
servicio
brindado
a
los
Universidad Nacional de
alumnos.
Trujillo.
Incrementar significativamente
Eliminar en un 100%
el nivel de satisfaccin del
los
registros
personal
administrativo
y
duplicados.
autoridades acadmicas.
Controlar a los
Reducir significativamente la
usuarios del sistema
cantidad
de
papeles
acadmico.
fsicamente utilizados en los
Supervisar el grado
documentos acadmicos.
de implicacin del

Optimizar
los
procesos
personal.
administrativos
eliminando
Reducir el 25% del
actividades innecesarias.
tiempo
de
Optimizar el uso de los recursos
auditoria.
de
Tecnologas
de
la
Disponer siempre el
Informacin y Comunicaciones
sistema acadmico
(TICs).
desde
cualquier
Incrementar los niveles de
parte del mundo.
seguridad en el resguardo del
Mejorar la eficacia
historial acadmico.
de los sistemas al
Facilitar la toma de decisiones
optimizar
los
de las autoridades acadmicas
procesos internos.
al disponer la informacin
requerida en el momento
oportuno.
Facilitar la labor de la auditoria
interna
del
personal
competente.
Utilizar en el momento que se
requiera el sistema acadmico
desde algn lugar del mundo.
Mejorar la imagen de la
Universidad Nacional de Trujillo
en el contexto internacional.

39
Proyecto PIC12-2013 "Implementacin del sistema universitario virtual y su impacto en
la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

ANEXO 2: Pantalla del Sistema de Escalafn: Mdulo General

40
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ANEXO 3: Pantalla del Sistema de Escalafn: Mdulo Datos Personales Pestaa del Trabajador

41
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ANEXO 4: Pantalla del Sistema de Escalafn: Mdulo Datos Personales Pestaa de la Entidad

42
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ANEXO 5: Pantalla del Sistema de Escalafn: Mdulo Datos Personales Pestaa de la Familia

43
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ANEXO 6: Pantallas del Sistema de Escalafn: Mdulo Datos Personales

44
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la acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

ANEXO 7: Pantallas del Sistema de Escalafn: Mdulo General de Personal

45
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ANEXO 8: Pantallas del Sistema de Escalafn: Mdulo Certificado del Trabajador

46
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ANEXO 9: Pantallas del Sistema de Escalafn: Mdulo Reporte de Onomstico

47
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ANEXO 10: Reportes del Sistema de Escalafn: Mdulo Reporte de Cambio de Condicin

48
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ANEXO 11: Cuaderno de Bitcora


UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
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acreditacin, calidad del servicio y la gestin acadmico-administrativo de la UNT

Pgina 49 de
49

ACTA DE REUNION
ACTA (06/10/2016):
Fecha: jueves 06/10/2016
Hora Inicio: 07:00 p.m.

Hora Finalizacin: 07:30 p.m.

Lugar: Laboratorio de Investigacin Laboratorios de Cmputo de la Escuela de Ingeniera de Sistemas


Participantes:

Ing. Mg. Juan Pedro Santos Fernndez (JS)

Dr. Luis Enrrique Boy Chavil (LB)

Ing. Dr. Elas Gutirrez Pesantes (EG)

Ing. Mg. Robert Jerry Snchez Ticona (RS)

Firmas:

ASUNTO DE LA REUNIN: (Objetivo, Propsito o Agenda de Reunin)


Exposicin de IV JORNADA DE EJECUCIN DE AVANCES DE LOS PROYECTOS DE
INVESTIGACIN CIENTFICA DE LAS CONVOCATORIAS I, II Y III, FINANCIADOS CON CANON
DESARROLLO (Registros de Conclusiones o temas tratados en la reunin)
La redaccin del informe de investigacin estar a cargo de JS, investigador responsable del
proyecto.
Se enviar una copia del informe a sus emails de los dems miembros del equipo de investigadores
para su revisin y remitan con sus observaciones, sugerencias y recomendaciones.
La recepcin las observaciones, sugerencias y recomendaciones va email sern a las 24 horas
despus de su recepcin.
JS remitir copia del informe finalizado levantando observaciones, sugerencias y recomendaciones.
Se da por finalizada la reunin.
COMPROMISOS (Listado de tareas a realizar, relacionando con el responsable de implementarla y
la fecha de cumplimiento)
Actividad

Responsable(s)

Fecha

Remitir copia del informe de investigacin para su revisin a los


miembros del equipo investigador va email

JS

08/10/2016

Remitir copia del informe de investigacin revisado con


observaciones, sugerencias y recomendaciones para su
redaccin.

LB, EG, RS

09/10/2016

JS

10/10/2016

Remitir copia del informe de investigacin finalizado.

OBSERVACIONES
Reunin jueves 13 de octubre del 2016 para revisar la exposicin del da 14 del presente en el auditorio
de Postgrado de la IV JORNADA DE EJECUCIN DE AVANCES DE LOS PROYECTOS DE
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