Uno de los principios de la conciliacin es la confidencialidad que est
establecida en el artculo 76 de la Ley 23 de 1991, al respecto el Ministerio del Interior y deJusticia se pronunci sobre su alcance y lmites en el concepto No. 14652 del 4 de junio de 2007 en los siguientes trminos: En concepto del Ministerio del Interior y de Justicia la confidencialidad que deben guardar las personas que asisten a la conciliacin se refiere a la situacin conflictiva y etapa de negociacin que se desarrolla en la audiencia de conciliacin. Lo que quiso el legislador era que en los casos que las partes acudieran a la conciliacin tuvieran un espacio propicio para la comunicacin en un ambiente de confianza, aspecto que no se logra en las audiencias pblicas donde se le pide a las personas que relaten sus problemas con las incomodidad de la participacin de cualquier persona.() Por otra parte, la confidencialidad hace referencia a que el conciliador y partes del conflicto deben garantizar que la informacin compartida en el relato de los hechos y propuestas de arreglo no sern utilizadas como una informacin privilegiada en posteriores debates en los casos donde no se llega a un acuerdo conciliatorio.() Si las partes llegan a a un acuerdo, el acta de conciliacin por ser un acto de administracin de justicia es un documento pblico que no tiene reserva de ley. La confidencialidad de la conciliacin no se refiere al acta de conciliacin o constancia que expide el conciliador en ejercicio de sus funciones. La Constitucin Nacional en su artculo 74 establece que el secreto profesional es inviolable y en este sentido la Ley 23 de 1991 ordena que la conciliacin tiene el carcter de confidencial. En concepto del Ministerio del Interior y de Justicia, los conciliadores como profesionales deben abstenerse de denunciar ante las autoridades competentes a las personas que confiesan haber cometidos presuntos delitos si dicha informacin es revelada en una audiencia de conciliacin. En igual sentido, las autoridades administrativas ni judiciales podran llamar a declarar a un conciliador para que de testimonio de hechos que ha tenido conocimiento con ocasin de una conciliacin. El concepto de lnea institucional del Ministerio del Interior y de Justicia sobre el alcance del principio de confidencialidad de la conciliacin es muy importante porque aclara algunos aspectos que haban sido objeto de debate en conciliacin. Las partes que intervienen en una conciliacin no pueden usar posteriormente la informacin compartida. Con esto se previene por ejemplo que una de las partes en una audiencia de conciliacin tenga acceso a informacin clasificada en una empresa y despus la use en beneficio propio.
El concepto tambin aclara a los conciliadores que deben abstenerse de
denunciar a las partes que en la audiencia de conciliacin confiesen delitos, toda vez que la funcin del conciliador est protegida por el secreto profesional. As mismo, define la naturaleza del acta de conciliacin como un documento pblico, el cual no puede ser restringido para ser consultado por los ciudadanos.