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PBLICO - EDITAL No 1
PETROBRAS/PSP
RH 2014.2 DE 11/09/2014
3
TCNICO(A) DE COMERCIALIZAO E
LOGSTICA JNIOR
LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUES ABAIXO.
01 - O candidato recebeu do fiscal o seguinte material:
a) este CADERNO DE QUESTES, com o enunciado das 60 (sessenta) questes objetivas, sem repetio ou falha, com a
seguinte distribuio:
CONHECIMENTOS BSICOS
LNGUA
PORTUGUESA
CONHECIMENTOS ESPECFICOS
MATEMTICA
Bloco 1
Bloco 2
Bloco 3
Questes
Pontuao
Questes
Pontuao
Questes
Pontuao
Questes
Pontuao
Questes
Pontuao
1 a 10
1,0 cada
11 a 20
1,0 cada
21 a 40
1,0 cada
41 a 50
1,0 cada
51 a 60
1,0 cada
- Para cada uma das questes objetivas, so apresentadas 5 alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C), (D) e (E); s
uma responde adequadamente ao quesito proposto. O candidato s deve assinalar UMA RESPOSTA: a marcao em mais
de uma alternativa anula a questo, MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS ESTEJA CORRETA.
07 - As questes objetivas so identificadas pelo nmero que se situa acima de seu enunciado.
08
09 - O candidato deve reservar os 30 (trinta) minutos finais para marcar seu CARTO-RESPOSTA. Os rascunhos e as marcaes assinaladas no CADERNO DE QUESTES NO SERO LEVADOS EM CONTA.
10 - O candidato deve, ao terminar as provas, entregar ao fiscal o CADERNO DE QUESTES e o CARTO-RESPOSTA e
ASSINAR A LISTA DE PRESENA.
11 - O TEMPO DISPONVEL PARA ESTAS PROVAS DE QUESTES OBJETIVAS DE 4 (QUATRO) HORAS, j includo o
tempo para marcao do seu CARTO-RESPOSTA, findo o qual o candidato dever, obrigatoriamente, entregar o CARTO-RESPOSTA e o CADERNO DE QUESTES.
12 - As questes e os gabaritos das Provas Objetivas sero divulgados no primeiro dia til aps sua realizao, no endereo
eletrnico da FUNDAO CESGRANRIO (http://www.cesgranrio.org.br).
CONHECIMENTOS BSICOS
LNGUA PORTUGUESA
55
rvores de araque
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Voc est vendo alguma coisa esquisita nessa paisagem? perguntou o meu amigo Fred Meyer.
Olhei em torno. Estvamos no jardim da residncia
da Embaixada do Brasil no Marrocos, onde ele vive
o nosso embaixador no pas , cercados de tamareiras, palmeiras e outras rvores de diferentes
tipos. Um casal de paves se pavoneava pelo gramado, uma dezena de galinhas dangola ciscava no
cho, passarinhos iam e vinham. No terrao da casa
ao lado, onde funciona a Embaixada da Rssia, havia
um mar de parablicas, que devem captar at os suspiros das autoridades locais. L longe, na distncia,
mais tamareiras e palmeiras espetadas contra um
cu azul de doer. Tudo me parecia normal.
Olha aquela palmeira alta l na frente.
Olhei. Era alta mesmo, a maior de todas. Tinha
um ninho de cegonhas no alto.
No palmeira. uma torre de celular disfarada.
Fiquei besta. Depois de conhecer sua real identidade, no havia mais como confundi-la com as demais; mas enquanto eu no soube o que era, no
me chamara a ateno. Passei os vinte dias seguintes me divertindo em buscar antenas disfaradas
na paisagem. Fiz dezenas de fotos delas, e postei
no Facebook, onde causaram sensao. A maioria
dos meus amigos nunca tinha visto isso; outros j
conheciam de longa data, e mencionaram at espcimes plantados no Brasil. Alguns, como Lusa
Corteso, velha amiga portuguesa que acompanho
desde os tempos do Fotolog, tm posio radicalmente formada a seu respeito: odeiam. Parece que
Portugal est cheio de falsas conferas. [...]
A moda das antenas disfaradas em palmeiras
comeou em 1996, quando a primeira da espcie
foi plantada em Cape Town, na frica do Sul; mas a
inveno , como no podia deixar de ser, Made in
USA. L, uma empresa sediada em Tucson, Arizona,
chamada Larson Camouflage, projetou e desenvolveu a primeirssima antena metida a rvore do mundo, um pinheiro que foi ao ar em 1992. A Larson j
tinha experincia, se no no conceito, pelo menos no
ramo: comeou criando paisagens artificiais e camuflagens para reas e equipamentos de servio.
Hoje existem inmeras empresas especializadas em disfarar antenas de telecomunicaes pelo
mundo afora, e uma quantidade de disfarces diferentes. um negcio prspero num mundo que quer, ao
mesmo tempo, boa conexo e paisagem bonita, duas
propostas mais ou menos incompatveis. Os custos
so elevados: um disfarce de palmeira para torre de
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60
65
1
As rvores de araque so construdas e se constituem
num sucesso, pois
(A) ficam completamente invisveis na paisagem.
(B) tornaram-se moda, a partir de 1996, na frica do Sul.
(C) foram criadas nos Estados Unidos e funcionam bem.
(D) podem fazer parte de uma casa cenogrfica com efeito bom.
(E) permitem aliar, ao mesmo tempo, boa conexo e paisagem bonita.
2
No seguinte trecho do texto, a vrgula pode ser retirada
mantendo-se o sentido e assegurando-se a norma-padro:
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
3
No texto abaixo, apenas uma palavra, dentre as destacadas, est grafada corretamente e de acordo com a norma-padro.
Um fotgrafo sulafricano apresentou uma bela expozio com doze imagens de pssaro em voo entorno
de uma antena disfarada. Quem no pde ver o trabalho do fotgrafo vai tr outra oportunidade em breve.
A palavra nessas condies
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
sulafricano
expozio
entorno
pde
tr
O perodo no qual o acento indicativo da crase est empregado de acordo com a norma-padro :
(A) Comeou chover torrencialmente.
(B) Vamos encontrar-nos s trs horas.
(C) Meu carro foi comprado prazo.
(D) O avio parte daqui duas horas.
(E) Ontem fui uma apresentao de dana.
5
Nos perodos abaixo, a expresso em destaque substituda pelo pronome oblquo as.
O perodo que mantm a posio do pronome de acordo
com a norma-padro :
(A) Meus amigos nunca viram antenas disfaradas antes Meus amigos nunca viram-nas antes.
(B) Meus amigos tinham visto antenas disfaradas na
frica. Meus amigos tinham visto-as na frica.
(C) Meus amigos viam antenas disfaradas pela primeira vez. Meus amigos as viam pela primeira vez.
(D) Meus amigos provavelmente vero antenas disfaradas amanh. Meus amigos provavelmente vero-nas
amanh.
(E) Meus amigos teriam visto antenas disfaradas se
olhassem bem. As teriam visto meus amigos se
olhassem bem.
10
O par de frases em que as palavras destacadas possuem
a mesma classe gramatical :
(A) em disfarar antenas de telecomunicaes pelo
mundo afora (. 46-47) O pelo daquele cachorro
est brilhando.
(B) Os custos so elevados: (. 50-51) Os elevados
so vias de passagem necessrias s grandes
cidades.
(C) A Verizon se deu ao trabalho de construir (. 56)
Eu trabalho sempre de manh e tarde.
(D) no maior capricho e, volta e meia, (. 62) necessrio dar uma volta na praa para chegar rua
principal.
(E) desavisados deixam jornais e revistas na porta.
(. 63-64) As provas foram revistas por especialistas.
6
No trecho casa ao lado, onde (. 9-10) a palavra onde
pode ser substituda, sem alterao de sentido e mantendo-se a norma-padro, por
(A) que
(B) cuja
(C) em que
(D) o qual
(E) no qual
7
O perodo cujo verbo em destaque est usado de modo
adequado norma-padro :
(A) Haviam muitas antenas naquela paisagem.
(B) Existe, nos tempos de hoje, tecnologias impressionantes.
(C) Chegou, depois de muito tempo de espera, meios
para disfarar antenas.
(D) Somente 4% das pessoas reconhece as antenas
para celular disfaradas.
(E) Surgem, a todo momento, invenes que no pensvamos ser possveis.
SC
8
O perodo em que a palavra em destaque respeita a regncia verbal conforme a norma-padro :
(A) Os jogadores no abraaram causa dos torcedores:
vencer a competio.
(B) O goleiro ajudou ao time quando defendeu o pnalti.
(C) A populao custou com se habituar aos turistas.
(D) Esquecemos das lies que aprendemos antes.
(E) Lembrar os erros s pode interessar aos adversrios.
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MATEMTICA
Joo retirou de um baralho as 7 cartas de copas numeradas de 2 a 8 e as colocou dentro de um saco plstico opaco. Em seguida, pediu a seu amigo Augusto que retirasse
de dentro desse saco, sem olhar, duas cartas.
11
Seja P = x N / x 9 . Dentre os conjuntos abaixo, o nico que subconjunto de P
(A) x N / 2 x 9
Qual a probabilidade de que a soma dos nmeros escritos nas cartas retiradas por Augusto seja maior do que 10?
(B) x N / x 4
(A)
(C) x Z / 1 x 4
3
7
(B) 4
7
(D) x Z / x 5
(C)
(E) x R /1 x 8
13
21
(D) 12
49
12
Considere a equao polinomial x3 + x2 + kx = 0 , onde k
um coeficiente real.
Se uma das razes dessa equao 4, as outras razes
so
(A) 20 e 0
(B) 5 e 0
(C) 4 e + 5
(D) + 4 e 5
(E) + 20 e 0
(E) 24
49
15
O retngulo ABCD foi dividido em 12 retngulos menores,
todos iguais. Em cada um desses retngulos foi traada
uma de suas diagonais, como mostra a Figura abaixo.
A
13
A Figura apresenta a disposio de 20 carteiras escolares
em uma sala de aula. As carteiras que esto identificadas
por letras j estavam ocupadas quando Marcelo, Joana e
Clara entraram na sala.
quadro
G
A
E
C
(A) 1
12
(B) 1
6
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(C) 1
5
(D) 1
4
(E)
1
3
16
19
55,00
105,00
150,00
205,00
255,00
15%
40%
80%
17
Dentro de uma gaveta h garfos, facas e colheres, totalizando 48 talheres. A soma das quantidades de garfos
e de facas corresponde ao dobro da quantidade de colheres. Se fossem colocadas mais 6 facas dentro dessa
gaveta, e nenhuma colher fosse retirada, a quantidade de
facas se igualaria de colheres.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Plano
10
12
16
20
22
96,00
192,00
240,00
384,00
480,00
20
A cerca de uma casa foi construda utilizando-se peas de
madeira de trs tamanhos distintos: I (tamanho pequeno),
II (tamanho mdio) e III (tamanho grande).
A cerca foi totalmente montada de acordo com o padro
apresentado no modelo a seguir.
18
Com oito cubos iguais, de aresta n, possvel montar
diversos slidos de mesmo volume. Dois desses slidos
so representados a seguir.
Slido I
Slido II
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
10n2
12n2
14n2
16n2
18n2
163 peas
145 peas
131 peas
111 peas
92 peas
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CONHECIMENTOS ESPECFICOS
No Brasil, h muitos anos, tem ocorrido o desenvolvimento da transferncia de crdito, notadamente cheques e
notas promissrias, para empresas especializadas no recebimento dos valores devidos e tambm na sua cobrana, em caso de inadimplemento.
BLOCO 1
21
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
25
free carrier
free alongside ship
carriage paid to
carriage and insurance paid to
cost, insurance and freight
22
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
No mbito da comercializao de bens no mercado externo, aplicam-se alguns termos usualmente admitidos nas
relaes empresariais e identificados como incoterms.
No caso do termo ex works (exw), a sua definio se aplica ao caso em que o vendedor
O gerente responsvel pela rea de importaes e exportaes da empresa W tem de resolver pendncias em
relao ao Siscomex (Sistema Integrado de Comrcio Exterior).
Consoante as regras de distribuio de atribuies, o gerente deve dirigir seus pleitos (ao)
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
23
A instituio do Mercosul teve por intuito criar um mercado comum para fortalecer os laos comerciais de alguns
pases da Amrica Latina.
27
Regra geral, a estipulao de pagamento em moeda estrangeira no permitida no mbito do sistema brasileiro.
sistema harmonizado
valor aduaneiro
preo agregado
vnculo estatal
origem controlada
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saque
aceite
aval
endosso
fiana
26
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
leasing
factoring
comfort
franchising
joint-ventures
28
33
29
Nos termos das regras aplicveis s relaes comerciais,
para que o transportador possa desembaraar a mercadoria na Alfndega, deve ser apresentado como documento prprio a(o)
(A) fatura do negcio
(B) nota fiscal da operao
(C) duplicata mercantil
(D) proforma comercial
(E) conhecimento de embarque
30
Tipo do Caminho
No regime especial de Depsito Afianado (DEA), permitida a estocagem, com suspenso de pagamento de
impostos, pelo prazo mximo de quantos anos?
(A) um
(B) dois
(C) trs
(D) quatro
(E) cinco
Caminho pequeno
500
Caminho mdio
1.000
Caminho grande
1.500
Com base na experincia da transportadora, dois modelos de estimao de custos fixos dirios (R$/dia) e de
custos variveis por quilmetro rodado (R$/km) foram estabelecidos com base na capacidade til do caminho em
quilos (X) e foram dados por:
Custo fixo dirio = 30+5X
Custo varivel por quilmetro = 0,1+0,01X
31
Os fluxos de informao, de material e de dinheiro esto
incorporados moderna definio de Logstica.
Entre esses fluxos, o(s) de origem no consumidor (so)
(A) apenas de dinheiro
(B) apenas de informao
(C) de informao e de material
(D) de informao e de dinheiro
(E) de dinheiro e de material
34
Qual o custo unitrio, em reais, de transporte de um
motor pelo caminho pequeno?
(A) 2.725,60
(B) 2.530,00
(C) 2.277,00
(D) 2.154,40
(E) 1.583,20
32
Atuao Segmentada, Integrao Rgida, Integrao Flexvel e Integrao Estratgica so as quatro fases de evoluo da Logstica moderna, desde o final da 2a Guerra
Mundial.
Quais fases tm como caracterstica o aparecimento dos
sistemas MRP e Just-in-Time, respectivamente?
(A) Integrao Flexvel e Integrao Estratgica
(B) Integrao Flexvel e Integrao Rgida
(C) Integrao Rgida e Integrao Flexvel
(D) Atuao Segmentada e Integrao Rgida
(E) Atuao Segmentada e Integrao Estratgica
35
Qual a expresso que representa o custo da viagem (CV)
de um caminho em funo da sua capacidade til (X)?
(A) CV = 232 + 31,2X
(B) CV = 232 + 42,4X
(C) CV = 288 + 36,8X
(D) CV = 344 + 31,2X
(E) CV = 344 + 42,4X
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37
Qual a variao aproximada da previso, devido ao efeito da sazonalidade?
(A) 6,4
(B) 1
(C) 0
(D) 1
(E) 6,4
38
Perodo
Trimestre
Demanda
200
300
180
4o
250
1o
230
2o
330
200
260
1o
245
10
2o
340
11
3o
210
12
1
2
39
O modelo de lote econmico assume diversos aspectos
para facilitar o clculo para a quantidade a ser pedida por lote.
Dentre essas hipteses NO se encontra a
(A) variabilidade de demanda
(B) sada de estoque de forma linear
(C) existncia de um custo de pedido fixo
(D) existncia de um custo de manuteno de estoque
unitrio fixo
(E) proporcionalidade entre o custo de manuteno e a
quantidade de estoque
40
Trimestre
Fator de Sazonalidade
1o
0,936749
2o
1,299969
3o
0,775174
1,023571
A criao de estoques de um produto ocorre pelo desequilbrio entre oferta e a demanda em diferentes pontos
de qualquer operao. Esses estoques podem ser classificados como de segurana, de ciclo, de antecipao ou
de canal de distribuio.
Dentre esses tipos, qual gerado para compensar as incertezas de fornecimento e de demanda, e qual gerado
para compensar diferenas de ritmo de oferta e de demanda, respectivamente?
(A) De ciclo e de canal
(B) De ciclo e de antecipao
(C) De canal e de segurana
(D) De segurana e de antecipao
(E) De antecipao e de ciclo
36
Qual a previso aproximada da demanda do produto
para o 4 trimestre do ltimo ano?
(A) 268,7
(B) 274,0
(C) 275,1
(D) 276,1
(E) 281,5
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BLOCO 2
41
Conforme preceitua o artigo 5o da Constituio Federal,
todos so iguais perante a lei, sendo todos iguais em direitos e obrigaes.
Esse princpio constitucional o da
(A) isonomia
(B) segurana Jurdica
(C) legalidade
(D) moralidade
(E) autonomia
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
42
O tributo considerado uma prestao pecuniria compulsria, em moeda ou cujo valor nela se possa exprimir,
que no constitui sano de ato ilcito, correspondendo a
uma relao jurdica entre o Estado e o contribuinte.
O tributo institudo em
(A) Estatuto
(B) Decreto
(C) Portaria
(D) Resoluo
(E) Lei
custo
desejo
satisfao
demanda
necessidade
47
Um consumidor interessado em comprar um automvel
deixou de lado as indicaes de amigos e familiares e as
matrias publicadas em revistas especializadas. Muito
pouco sensvel a propagandas de montadoras de carros,
sua compra decidida depois de testes com diversos veculos. Quando vai comprar um carro, ele se inscreve em
todos os eventos de test-drive e sempre pede para dirigir
os carros dos amigos.
43
O imposto sobre servios de qualquer natureza de competncia municipal e tem suas alquotas mximas e mnimas estabelecidas por meio de
(A) Decreto
(B) Instruo
(C) Resoluo
(D) Lei complementar
(E) Medida provisria
As principais fontes de informaes para a compra de veculos por parte desse consumidor so as fontes
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
44
Aos Estados-membros e ao Distrito Federal compete instituir alguns impostos.
Um desses impostos estaduais o chamado Imposto sobre
(A) a Propriedade de Veculos Automotores (IPVA)
(B) a Propriedade Territorial Rural (ITR)
(C) Produtos Industrializados (IPI)
(D) Operaes Financeiras (IOF)
(E) Grandes Fortunas (IGF)
pessoais
comerciais
pblicas
experimentais
ideais
48
Um fabricante de lubrificantes sintticos para motores
pratica o menor preo possvel em seus produtos. Com o
crescimento das vendas e o aumento da produo, seus
custos de produo passam a ser decrescentes, o que lhe
possibilita oferecer produtos ainda mais baratos ao mercado. Seus preos so to baixos que os concorrentes se
sentem desestimulados a atuar nos mesmos mercados.
45
O gerente de um grande fabricante de computadores
decide que a empresa deve focar-se na fabricao de
computadores de alto desempenho, utilizando para tal os
componentes mais avanados, e oferecer atualizaes e
melhorias dos aparelhos a cada trs meses.
Por essa deciso, depreende-se que essa empresa
orientada para
(A) produo
(B) produto
(C) marketing
(D) relacionamento
(E) vendas
Com base nessas informaes, o objetivo de determinao de preos dessa empresa classificado como
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
sobrevivncia
desnatamento mximo de mercado
liderana na qualidade do produto
maximizao do lucro atual
maximizao da participao de mercado
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49
53
50
O gerente de uma loja de convenincia percebeu que os
clientes no faziam questo de ter um atendimento individualizado e, por isso, decidiu reduzir o nmero de funcionrios na loja. A diminuio de seus custos com pessoal
pde ser repassada para os preos dos produtos vendidos, mas, a partir de ento, os clientes teriam de procurar,
comparar e selecionar os produtos que desejavam, sem o
apoio de nenhum funcionrio.
De acordo com o nvel de servio oferecido, essa loja de
convenincia classificada como sendo de
(A) seleo
(B) atacado
(C) autosservio
(D) servio limitado
(E) servio completo
54
Algumas verses de planilhas eletrnicas calculam as
funes mdia aritmtica, moda e mediana de uma srie
de nmeros. Usando uma dessas planilhas, um professor
lanou notas de seus alunos nas clulas P12, P13, P14,
P15, P16, P17 e P18 e preparou outras clulas (na coluna
Q) para calcular essas medidas, conforme mostra o Quadro abaixo.
P
BLOCO 3
51
Uma caixa de texto um objeto que permite inserir e digitar texto em qualquer lugar de um documento editado
no Word.
Os objetos criados em aplicativos e vinculados ou inseridos em outros aplicativos so objetos
(A) OLE Object Linkink and Embedding
(B) OLAP Online Analytical Processing
(C) OCR Object Construction Referenced
(D) OTP Object Transfer Protocol
(E) CXML Custom XML
12
3,00
13
5,00
14
5,50
6,0
15
7,00
5,9
16
3,00
5,5
17
8,00
5,8
18
9,50
3,0
52
55
10
controle
planejamento
organizao
estratgia
direo
56
60
Entre as normas ISO, h um conjunto que forma um modelo de gesto da qualidade para que as organizaes
possam adotar prticas que atendam aos requisitos de
qualidade do cliente. A adoo dessas normas significa
que todos os produtos fabricados tero as mesmas caractersticas e os mesmos padres de qualidade.
Essa descrio corresponde s normas ISO
(A) 9.000
(B) 14.000
(C) 26.000
(D) 31.000
(E) 50.001
57
Os gastos de uma empresa industrial, em agosto de 2012,
esto apresentados, em reais, no Quadro abaixo.
Comisso dos vendedores
Correios
Honorrios de diretores
Material de escritrio
7.500,00
350,00
15.000,00
120,00
Matria-prima consumida
11.000,00
Salrios da Administrao
5.200,00
Salrios da fbrica
25.000,00
58
A terminologia de gasto que diz respeito a bem ou servio, utilizado na produo de outros bens ou servios
como, por exemplo, a mo de obra, denomina-se
(A) perda
(B) despesa
(C) consumo
(D) custo
(E) desembolso
SC
59
Na transmisso de propriedade de mercadorias, os estabelecimentos de produtores agropecurios emitem a nota
fiscal de produtor.
De acordo com a legislao vigente, a referida nota fiscal
correspondente ao
(A) cupom fiscal
(B) modelo 4
(C) modelo 2
(D) modelo 1-A
(E) modelo 1
11
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