ATOUT FRANCE

Dossier de prensa

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Liliane BDALO Laetitia LEBAS
Tel. 91 548 97 41 / 46
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ATOUT FRANCE
Agencia de Desarrollo Turstico de Francia

I. Presentacin de Atout France

La Agencia de Desarrollo Turstico de Francia

Una sede en Pars

33 oficinas en 28 pases

Ms de 1.300 asociados

II. Las acciones de promocin de Atout France

Ms de 2.000 acciones realizadas en todo el mundo

Un enfoque temtico y de producto

La estrategia de marketing 2005-2010

www.www.franceguide.com, portal del turismo francs

I. Presentacin de Atout France

El organismo de promocin del destino Francia

Una misin
La misin de Atout France (antiguamente Maison de la France) creada en 1987
y dependiente del Ministro de Turismo, es promocionar, especialmente en el
extranjero, nuestro destino turstico.

Una estructura original

El organismo, constituido como Agrupacin de Inters Econmico (A.I.E),
rene en un partenariado al Estado, a las corporaciones territoriales, a los
profesionales del turismo y a los de los grandes sectores de la economa
francesa.

Un funcionamiento partenarial
La AIE tiene hoy en da ms de 1.300 asociados, que representan a todo el
conjunto de la oferta turstica francesa, en todos los niveles de toma de
decisiones.

Una implantacin en todo el mundo

Atout France est constituida por una sede en Pars y 33 oficinas abiertas en
28 pases. Su radio de accin abarca los 5 continentes.

2.000 operaciones al ao
Sus acciones promocionales obedecen a una estrategia de marketing. La
nueva estrategia de marketing de Atout France para el perodo 2005-2010
establece las grandes orientaciones con vistas a reforzar el atractivo de
nuestro destino, y formula un plan de accin innovador para cada mercado. El
desarrollo y la puesta en prctica de dichas operaciones en territorio nacional
y en los distintos mercados internacionales son responsabilidad de los equipos
de Atout France.

Una sede en Pars

La sede, que es la que se encarga de coordinar la accin de Atout France en el

mundo, est organizada en torno a una Direccin General, con cuatro
direcciones:

Direccin de Comunicacin y Partenariados,

Direccin de Marketing,
Direccin de Nuevas Tecnologas,
Direccin Financiera,
Y de un servicio de Estrategia y Prospeccin.

La Direccin de Comunicacin y Partenariados

Se ocupa de poner en conocimiento del gran pblico y de los

profesionales,
sobre
todo
a
travs
de
su
pgina
web,
www.franceguide.com, la edicin de folletos genricos y temticos de
presentacin de la oferta francesa, y de campaas de comunicacin
nacionales e internacionales.
Vela por la coherencia de la comunicacin de todas las oficinas de Atout
France en el extranjero.
Fideliza a sus asociados, lleva a cabo con ellos numerosos partenariados
y se compromete mediante la firma de acuerdos.
Concibe y lleva a cabo la campaa de sensibilizacin a favor de una
recepcin de calidad Bienvenido a Francia.
Recoge informacin sobre la oferta turstica francesa y la enva a sus
oficinas en el extranjero.

La Direccin de Marketing

Realiza una promocin temtica, organizada mediante Clubes de

producto o Grupos de trabajo.
Es el interfaz entre los asociados y las oficinas de Atout France en el
extranjero.
Define la estrategia de Atout France en cuanto a las oficinas y al servicio
de estrategia.
Gestiona la difusin internacional de ms de 500 toneladas de folletos y
documentos promocionales (procedentes de la sede y de sus
asociados), as como un nico mail center, los centros de llamadas y un
transportista.
Organiza talleres profesionales temticos en Francia y vela por la
coherencia de las acciones de promocin que realizan las oficinas en el
extranjero.

La Direccin de Nuevas Tecnologas

Gestiona
y
desarrolla
la
pgina
web
de
Atout
France,
www.franceguide.com, portal oficial del turismo francs.
Optimiza el tratamiento de la demanda internacional mediante un
programa informtico nico (PIU). El procedimiento permite crear
ficheros especiales y realizar marketing directo y acciones de
fidelizacin.
Se ocupa de armonizar las infraestructuras informticas entre la sede y
las oficinas en el extranjero.

El servicio de Estrategia y Prospeccin

Se hace cargo de la estrategia, del seguimiento de la coyuntura

turstica, de los estudios referentes a los mercados y a las clientelas
extranjeras, de la vigilancia, del benchmarking y de la prospeccin.
Tambin se ocupa de todo lo relacionado con la cooperacin
internacional.

33 oficinas en 28 pases
La presencia de Atout France se manifiesta a travs de 33 oficinas abiertas
en 28 pases de los 5 continentes.

Equipos eficientes
En las oficinas de Atout France trabajan 200 personas, que son quienes se
encargan de promocionar el destino Francia en los mercados, agrupados en
grandes zonas geogrficas de intervencin, segn planes de accin anuales.
Actan en todos los campos de la promocin turstica (informacin al pblico,
relaciones con la prensa, promocin comercial).

Mercados prioritarios
Atout France invierte prioritariamente en los grandes mercados emisores del
mundo, que son los pases de la Unin Europea, de Amrica del Norte y Japn.

Una labor de desbroce

La AIE tambin acta en los mercados emergentes con un gran desarrollo
turstico como Rusia, Brasil, China, Corea del Sur, la India o Mjico,
desempeando un papel pionero que lleva aparejado la creacin de
inversiones.
Desde el punto de vista de la prospeccin, tambin tiene presencia en
mercados de un tamao an modesto, especialmente gracias a acuerdos de
partenariado con Air France, SOPEXA u otros organismos, como las cmaras
de comercio o el grupo Accor.

El Consejo consultivo internacional

Atout France, en colaboracin con Air France y con el padrinazgo de la
Secretara de Estado de Turismo, cre a principios de 2003 el Consejo
consultivo internacional, que rene a 250 profesionales del turismo de todo el
mundo, reconocidos por su aportacin al desarrollo del destino Francia. Los
consejeros tienen un doble papel, el que ocupan en el consejo de Atout France
y el de embajadores de la imagen turstica de nuestro pas en su respectivo
mercado, conjuntamente con los representantes de la AIE.

Ms de 1.300 asociados
Atout France tiene ms de 1.300 asociados, que representan a toda la oferta
turstica francesa.

Los miembros de la AIE, un equilibrio entre las instituciones y

los profesionales:

Las corporaciones territoriales (un 32%), entre ellas los comits

regionales de turismo, los comits departamentales de turismo, las
oficinas de turismo, los ayuntamientos, las entidades interregionales,
interdepartamentales o intermunicipales, etc.
Los protagonistas directos del turismo (un 42%), entre otros la
hostelera, la restauracin, el transporte, los turoperadores y las
agencias de receptivo.
Los servicios y las actividades de ocio que tienen que ver con el turismo
(un 26%), es decir, los profesionales cuya actividad est relacionada
con la prestacin de servicios demandados por los turistas en los
campos de la cultura y del patrimonio, de los parques y actividades de
ocio, del golf, de las compras, etc.

Una implicacin a todos los niveles de la toma de decisiones

La poltica de Atout France, centrada en el partenariado, garantiza la
representatividad de sus asociados en todas las instancias de toma de
decisiones de la AIE, entre ellas el Consejo de Administracin, la comisin de
marketing y partenariados, que participa en la elaboracin de la estrategia, as
como la comisin de adhesin, instancia que decide la aceptacin de las
candidaturas.

Una misin de servicio

Atout France acompaa a sus asociados en su estrategia para crear una
clientela internacional. Pone a su disposicin una amplia gama de prestaciones
que les permiten delimitar los mercados, promocionar sus productos y
preparar su comercializacin.

Una informacin constante

A los asociados se les informa constantemente y se les alienta a colaborar con
la actividad de Atout France, comunicndose regularmente con las oficinas
abiertas en el extranjero, con la sede de Pars y a travs del espacio pro de
www.franceguide.com, que recoge la gua de las operaciones en partenariado.

II. Las acciones de promocin de

Atout France
Ms de 2.000 operaciones realizadas
en todo el mundo

Las operaciones para desarrollar la estrategia marketing las definen las

oficinas y se adaptan a los diferentes mercados. Su objetivo es promocionar el
destino y respaldar los esfuerzos de los asociados.

La informacin al pblico

Su objetivo es presentar la riqueza y diversidad de la oferta francesa y

fidelizar a los turistas que ya tenga Francia, sobre todo a travs del
marketing directo, muy eficaz gracias a la instalacin de un programa
informtico unificado (PIU). Otro de sus objetivos es ampliar los pblicos
objetivo mediante campaas de comunicacin.

La promocin comercial

Tiende a acrecentar la programacin de Francia y a presentar la diversidad

de su oferta apuntando a los turoperadores extranjeros. Tambin se
organizan, en Francia y en el extranjero, acciones de promocin comercial
colectiva (salones, becas, seminarios, talleres, eductours).

Operaciones de relaciones con la prensa y de relaciones

pblicas

Su objetivo es promocionar la imagen de Francia utilizando todo tipo de

medios de comunicacin y presentar la diversidad de la oferta organizando
viajes para la prensa, conferencias o veladas, como, as mismo, enviando
newsletters y comunicados.

Anlisis de los mercados extranjeros

Para captar las evoluciones ms significativas de los mercados, el servicio

de Estrategia y Prospeccin de la sede, como tambin cada
representacin, proceden a realizar estudios cuantitativos o cualitativos y
las oficinas envan cartas de estudio de mercado a los asociados.

Un enfoque temtico y de producto

La AIE promociona los grandes sectores de la actividad turstica, agrupados en

clubes de producto o en grupos de trabajo. La mitad de los asociados de Atout
France son miembros de ese tipo de entidades que permiten realizar una
promocin especfica. Se priman los productos con un valor aadido elevado o
los segmentos portadores en trminos de ingresos, de imagen o de futuro.

Estructuras organizadas
Con la asistencia tcnica y financiera de Atout France, los profesionales as
federados unen sus medios y elaboran programas con acciones anuales.

Programas de acciones unidas

Realizan folletos temticos, organizan becas profesionales, como Grand Ski y
Destino Jvenes, organizan o participan en acciones de promocin en el
extranjero para el gran pblico, la prensa y los profesionales.

Departamento de Negocios

Club Francs del Turismo de

Negocios Receptivo
Sector
Descubrimiento
Econmico

Departamento Cultura

Club Castillos-MuseosMonumentos
Club
de
las
Grandes
Ciudades de Francia
Grupo de trabajo Turismo
vitivincola
Grupo de trabajo Turismo
de Peregrinaje
Sector Parques y Jardines
Sector Productos Lcteos

Dto. Productos y Segmentos especficos

Club Francs del Turismo para

Jvenes
Club Puesta en Forme
Club Francia Golf Internacional
Club Francs del Naturismo
Sector Turismo y Discapacidades
Sector Gays y Turismo
Sector Turismo de mayores

Departamento Productos/Territorios

Club Naturaleza
Club Montaas (verano/invierno)
Club Litoral
Club Ultramar
Grupo de trabajo Ciudades de
vacaciones
Sector Nutica/Cruceros

La estrategia de marketing de Atout France

para el periodo 2005-2010
El 27 de septiembre de 2004, el Ministro de Turismo, Lon Bertrand,
hizo pblica la Estrategia de Marketing de Atout France para el
perodo 2005-2010 en el Palacio de Congresos de Pars.
La estrategia, que se ha elaborado en estrecha colaboracin con todos los
protagonistas del turismo francs y extranjero, se basa en un anlisis
detallado de los desafos tursticos gracias a la realizacin de sondeos,
estudios y auditoras.
Esta nueva estrategia tiende a reforzar el atractivo del destino Francia,
especialmente mediante un posicionamiento en trminos de imagen,
promocionando la calidad de la oferta y desarrollando consecuentemente, e
innovando sectores de productos.
Anlisis detallado de los desafos tursticos

La estrategia se basa en un anlisis detallado de los mercados y de los

desafos tursticos hasta el ao 2010.
Para su elaboracin, se han utilizado ms de 100 estudios franceses e
internacionales. La realizacin, par parte de Ipsos, de un estudio sobre la
imagen turstica y el posicionamiento de Francia con respecto a sus principales
competidores, as como la creacin del barmetro Tourismage que analiza las
identidades, los conceptos y ofertas tursticas de ms de 400 destinos
tursticos internacionales, tambin han contribuido a definir el enfoque del
marketing.
La estrategia pone de manifiesto las principales evoluciones que se han de
tomar en cuenta en cuanto al desarrollo de la promocin turstica:
- Un mundo que ha de adaptarse a rupturas recurrentes: crisis econmicas,
sanitarias, fluctuaciones de los tipos de cambio, conflictos mundiales....
- Una competencia exacerbada ligada a la globalizacin y a la importancia
cada vez mayor de Internet.
- La aparicin de nuevas potencias econmicas, como China, la India, Brasil,
Rusia, cuyas previsiones de crecimiento son muy fuertes.
- La constitucin de un espacio turstico europeo aumenta la competencia
entre los pases de la Unin, pero tambin permite captar nuevos pases
europeos y ofrecer esa complementariedad en los mercados lejanos.
- Los mayores sern el segmento ms importante de la dcada de 2010: un
objetivo que exige adaptar la oferta.

- La aparicin de un nuevo consumidor, que considera prioritarias la calidad y

la seguridad de la oferta y que quiere darle un sentido a sus viajes.
Las bazas irrefutables y especficas del destino tambin se han analizado y
puesto de relieve en la estrategia:
- Una situacin geogrfica envidiable, en la encrucijada de las carreteras de la
Europa occidental y cerca de las zonas emisoras de mayor nmero de
poblacin.
- Una red de transportes y una calidad de equipamientos excepcionales.
- Una riqueza nica de culturas identitarias perfectamente legibles desde el
extranjero.
- Una diversidad de alojamientos y una oferta nutrida y de calidad y, sobre
todo, con una gama excepcional de productos y sectores.
- Un capital de imagen fuerte (calidad de vida, patrimonio, arte de saber
vivir) que, no obstante, choca con la persistencia de algunos clichs (falta de
naturalidad y de apertura).
- Una imagen turstica atractiva, confirmada por el estudio Ipsos, que sin
embargo adolece de una mala percepcin de la recepcin y de la relacin
calidad /precio.

Las elecciones estratgicas para el perodo 2005 2010

Una estrategia basada en seis principios bsicos
Los nuevos ejes estratgicos se guan por una voluntad de reaccin frente al
contexto internacional, pero tambin de excelencia en cuanto a la calidad de la
oferta turstica.

Elegir y concentrarse en objetivos esenciales para reforzar la eficacia y
la legibilidad de la estrategia.

Unir a todos los organismos que, directa o indirectamente, tengan que
ver con el turismo para concretar el carcter transversal de dicha
actividad, darle ms coherencia a la promocin y disponer de ms
medios.

Poner en prctica una estrategia de movimiento y anticipacin.

Seguir con atencin las tendencias y los nuevos comportamientos de
los consumidores.

Apostar por la creatividad y la innovacin del marketing.

Tender
a
ser
ejemplares,
profesionalidad y la calidad.

mejorando

la

Cuatro objetivos a medio plazo

Reforzar el atractivo del destino Francia renovando su imagen. La estrategia
adoptada consiste en promocionar la calidad de la oferta y de los servicios.
Tambin opta por un nuevo posicionamiento en cuanto a la imagen del
pas, que ponga de relieve la emocin y el descubrimiento.
Crear valor y aumentar los ingresos tursticos, alentando a las clientelas a
multiplicar sus viajes a Francia, sobre todo en estancias cortas, y ofreciendo
productos con un valor aadido elevado.
Promocionar mejor el turismo en todo el territorio francs, haciendo hincapi
en la riqueza y en la diversidad de las culturas identitarias francesas.
Evitar la estacionalidad del turismo, multiplicando las oportunidades de
estancias a lo largo del ao.

Y tres a ms corto plazo

Crear un nuevo aliento, estableciendo una dinmica que pueda unir a los
protagonistas del turismo en torno a esta iniciativa.
Conquistar nuevas clientelas en nuestros mercados tradicionales,
concentrndose en las nuevas zonas emisoras y en objetivos de afinidad.
Anticiparse y respaldar la aparicin de nuevos mercados, adoptando un
papel de precursores.

Bsqueda de un nuevo posicionamiento del destino

Esta nueva estrategia tiende a presentar Francia como un destino
nico y raro, que produce emocin.
La necesidad de un nuevo posicionamiento se basa en el hecho de que Francia
no da demasiado la imagen de un pas que se sale de lo ordinario, extico
(sobre todo para los pases europeos) e incluso remite a un clich de tarjeta
postal un poco pasado de moda. Por si fuera poco, le cuesta desmarcarse de
sus competidores directos, Italia y Espaa.
Una Francia nueva y diferente se pone de relieve gracias a la promocin de
una oferta original, de la gran diversidad de culturas, de estilos y paisajes. El
arte de vivir a la francesa se tie de otros colores e invita a soar.
El placer nico de un viaje por Francia adquiere de esta forma otro valor.
Una estancia tiene que conjugarse con emocin y descubrimiento, que se
desprenden sobre todo de la diversidad de los territorios, y con vida
agradable, autenticidad y hospitalidad, que resaltan su arte de vivir.

La eleccin de los objetivos prioritarios

La comunicacin se centra sobre todo en el gran pblico.
Los objetivos principales son la poblacin urbana y activa, las categoras
socioprofesionales ms altas, los mayores activos y jubilados, los turistas de
negocios individuales y los jvenes.
Una eleccin que tiende a paliar el dficit de imagen del destino, ms evidente
en las respuestas del gran pblico que en las de los turoperadores, segn el
estudio Ispos realizado sobre la imagen de Francia.
Una eleccin que permite adaptarse al desarrollo del turismo individual y de la
reserva directa que facilita Internet.
Dicha prioridad no excluye mantener la colaboracin con los profesionales. Los
equipos de Atout France han estrechado lazos con los turoperadores, las
agencias de viajes, los actores del turismo de negocios y las redes
alternativas (asociaciones, comits de empresa, etc.) que se reforzarn
sobre todo en los mercados a larga distancia y emergentes.
Y el desarrollo de acciones con la prensa y medios de opinin, poderosos
prescriptores del gran pblico.

Un enfoque innovador de los sectores y de los productos

La estrategia de producto se basa en una clasificacin nueva de la oferta que
pueda atraer a nuevas clientelas y generar volumen de negocio. Se caracteriza
por una gran flexibilidad en la eleccin de los productos, para permitir una
mejor adaptacin a los mercados. La diversidad de la oferta se pone
especialmente de relieve en trminos de actividades, de equipamientos (sobre
todo alojamientos) y de territorios. La segmentacin de las lneas de productos
se divide as en cuatro categoras:

1) Productos con imagen y capacidad de llamada susceptibles de hacer

evolucionar la percepcin que se tiene de Francia y de atraer o volver a
conquistar nuevas clientelas. Se eligen en funcin del mercado y ofrecen una
imagen nueva del destino. Puede tratarse de eventos, fiestas, territorios
identitarios (se han identificado 30 culturas fuertes y legibles)
2) Productos de consumo que puedan crear valor y volumen de negocios. Se
han elegido ocho sectores prioritarios en el marco de la estrategia: el turismo
de negocios, el arte y la cultura, el turismo urbano, el patrimonio natural, el
litoral, con las actividades nuticas y de crucero, el arte de vivir y la
gastronoma, la montaa de invierno y de verano, los espacios y parques para
actividades de ocio.
3) Productos de nicho que permitan captar y fidelizar a tipos de clientelas
especficas. Puede tratarse de productos (el golf, el naturismo, la puesta en
forma, el turismo vitivincola, el turismo religioso, los
parques y jardines, los cruceros, el turismo

fluvial) o segmentos de clientelas (los jvenes, la clientela gay...).

4) Productos de descubrimiento y de oportunidad que se pueden consumir
durante las estancias sin que se hayan previsto antes. Permiten aumentar el
gasto medio, pero tambin aumentar y reforzar el inters por el destino
Francia.

Un nuevo enfoque de los mercados

Se pone en prctica una nueva estrategia Europa que se traduce en
promocionar directamente los territorios y ciudades francesas en los mercados
maduros prximos y en alentar a multiplicar los viajes por Francia,
especialmente durante estancias cortas.
Una estrategia con vistas a los mercados lejanos maduros y emergentes se
pone tambin en prctica y se basa en los principales polos de atraccin
turstica para irradiar luego a todo el territorio.
Las grandes cuencas urbanas con una gran riqueza econmica se consideran
objetivos prioritarios con respecto a los dems mercados.
Una estrategia de acciones en 7 puntos clave
La estrategia de acciones desarrolla nuevas iniciativas, como la creacin del
logotipo Calidad Francia o el marketing de afinidad, y aplica instrumentos de
evaluacin de los mercados y de las acciones.

De esta forma, se promociona la calidad del know how francs en el mercado

francs y en los extranjeros, mediante la creacin, por parte del Ministerio de
Turismo, del logotipo Calidad Francia, as como mediante la creacin de una
firma fuerte y original para el turismo francs. Los partenariados se reforzarn
con una nueva poltica basada en convenios plurianuales con los principales
actores institucionales y privados.
La batalla de Internet se refuerza mediante la creacin de una nueva
plataforma del turismo francs que, con un mismo instrumento, ofrece
funciones de informacin, de promocin y de acceso a la comercializacin. La
plataforma permite, en particular, presentar una oferta lo ms exhaustiva y
atractiva posible y garantiza un mejor control de los contenidos.
El enfoque Europa en los mercados lejanos se traduce por acciones de
promocin conjuntas en la Comisin Europea de Turismo y/o acuerdos
bilaterales con las oficinas nacionales de turismo.
Se pone en prctica una iniciativa de marketing de afinidad o temtico,
mediante acciones centradas en temas con un valor aadido alto, dirigida a
comunidades identitarias. Permite, sobre todo, promocionar la calidad y la
gran diversidad de los sectores y eliminar la estacionalidad del turismo.

Las orientaciones estratgicas se adaptan por mercado y por tema/producto

gracias a la realizacin de cruces mercado/productos/objetivos pertinentes.

El seguimiento de los mercados y la evaluacin de las acciones se optimizan

mediante el desarrollo de nuevos instrumentos de medida. El seguimiento de
la notoriedad del destino se har renovando con regularidad el estudio sobre
la imagen de Francia. La creacin de un instrumento tipo barmetro para
evaluar y pilotar los mercados permitir a la vez medir el peso estratgico de
los mercados emisores y su adecuacin a los objetivos estratgicos.
Finalmente, la creacin del barmetro Atout France/Tourismage permitir
comparar de manera precisa y detallada la oferta turstica francesa con la de
sus principales competidores europeos.

www.franceguide.com,
portal oficial del turismo francs
La pgina web de Atout France, portal oficial del turismo francs, pasa en
revista y presenta toda la oferta turstica francesa.
Su contenido se traduce a 14 lenguas y se adapta a los 33 mercados en los
que interviene Atout France.
La ltima versin de www.franceguide.com, lanzada en junio de 2002, es un
autntico instrumento de marketing al servicio de la promocin del turismo.
Su contenido se adapta constantemente a la demanda del gran pblico, de los
profesionales del turismo y de la prensa internacional.
En 2009, la Web espaola de franceguide tuvo 2 324 605 visitantes nicos.

www.franceguide, piedra angular de la promocin de Francia

La vocacin de la pgina web de la Atout France, creada en 1998, es
informar sobre el turismo francs y promocionarlo.
En la actualidad la pgina se traduce, total o parcialmente, a 14 lenguas,
francs, ingls, alemn, espaol, italiano, neerlands, brasileo, hebreo,
japons (versin adaptada), coreano, chino tradicional y simplificado,
sueco, ruso.

Un instrumento de e-marketing

www.franceguide.com se ha desarrollado considerablemente desde su
creacin, sobre todo en su tercera versin, lanzada en junio de 2002, para
convertirse en un instrumento de e-marketing al servicio de la promocin
internacional de Francia.

Su contenido est constantemente alimentado por la sede y las

oficinas de Atout France, as como por los 1.300 asociados de
Atout France, profesionales del turismo francs que representan a
toda la oferta.
A continuacin, con ayuda de las oficinas de Atout France en los
diferentes pases, se adapta a los mercados extranjeros
(realizacin de campaas especficas, promocin con socios
locales, adaptacin de las informaciones prcticas y de los
artculos).
Un seguimiento informtico de la relacin con los clientes permite
conocer mejor la demanda de los internautas y crear ficheros
especficos (gran pblico, prensa y profesionales del turismo
francs y extranjeros que planifican viajes a Francia).
Alienta a desarrollar instrumentos de marketing directo (envo de
newsletters, de promociones).


Tres categoras de internautas escogidos

El gran pblico guiado hasta las puertas de la reserva
La pgina expone la oferta turstica francesa y lleva al pblico hasta
las puertas de la reserva. Se pueden realizar dos tipos de
navegacin: el Viaje a la Carta y Siga la Gua, que actualmente
ofrece 15 tipos de estancias, desde el turismo de montaa hasta el
turismo de ultramar, seleccionadas en funcin de la demanda y de la
estrategia de promocin de Atout France.
A los periodistas se les informa con regularidad
Los periodistas tienen una suscripcin especfica a newsletters sobre
la actualidad del turismo en Francia. Tienen acceso a una sala de
prensa on line, a la fototeca de Atout France y a un cierto nmero de
mdulos profesionales, como la Gua de operaciones o los estudios
de mercado.
Los profesionales extranjeros
Pueden conocer la actualidad sobre la oferta turstica francesa o
encontrar informaciones acerca de las operaciones que realiza Atout
France en su propio mercado. Tambin pueden suscribirse a las
newsletters profesionales, cargar estudios y acceder a la fototeca.
Y para los asociados de Atout France
www.franceguide.com constituye un escaparate internacional para
los asociados de Atout France. Tienen sus propias pginas en la
pgina web, a las que los Internautas acceden a travs de mltiples
canales (bsqueda de operadores tursticos por criterios geogrficos
o de actividades, enlaces en los artculos temticos). Franceguide
tambin funciona como un instrumento de comunicacin Interna de
la AIE Atout France.

LAS OFICINAS DE ATOUT FRANCE EN EL MUNDO

AMRICAS

EUROPA

Argentina / Chile
C/O Cmara de Comercio e Industria
Franco - Argentina
Buenos Aires

Alemania
Berln
Frankfurt

Brasil
Sao Paulo
Canad
Montreal
Estados Unidos
Los ngeles
Nueva York

Austria / Europa central

Budapest
C/O Air France
Praga
C/O Sopexa
Viena
Blgica, Luxemburgo
Bruselas

Mjico
Mjico

Espaa
Barcelona
Madrid

FRICA, OCEANA, ASIA

Gran Bretaa
Londres

Sudfrica
C/O Air France
Craighall

Irlanda
Dubln

Australia
Sydney

Italia / Grecia
Miln

China
Beijing
Hong Kong
C/O Air France
Taiwan
C/O Air France

Pases Bajos
msterdam

Corea
C/O Air France
Sel

Portugal
C/O Air France
Lisboa

India
AF MDLF
Mumbai

Rusia
Mosc

Polonia
C/O Cmara de Comercio e Industria
Varsovia

Japn
Tokyo

Pases Escandinavos
Copenhague
Estocolmo

Singapur
Singapur

Suiza
Zurich