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TRABAJO COLABORATIVO INTERMEDIA FASE 2
SUEOS DE PIEL

INTEGRANTES:
YISNEIDY SANCHEZ COD:
SANDRA CEDEO COD: 26649255
CLAUDIA YANETH OSORIO COD:
DIANA MARCELA ORTEGA COD:
DIDIER ANDRES ARENAS COD:

TUTOR.
OLGA LUCIA HERNANDEZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y ADISTANCIA UNAD

ADMINISTRACION DE EMPRESAS
2016

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INTRODUCION

El plan de marketing es la herramienta bsica de gestin que debe utilizar toda

empresa orientada al mercado que quiera ser competitiva. En su puesta en
marcha quedarn fijadas las diferentes actuaciones que deben realizarse en el
rea del marketing, para alcanzar los objetivos marcados. Este no se puede
considerar de forma aislada dentro de la compaa, sino totalmente coordinado y
congruente con el plan estratgico, siendo necesario realizar las correspondientes
adaptaciones con respecto al plan general de la empresa, ya que es la nica
manera de dar respuesta vlida a las necesidades y temas planteados.

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PLAN DE MARKETING
MISIN
Somos una empresa dedicada a la elaboracin y comercializacin de joyas con
recursos naturales de nuestra regin, con capacidad creativa y mejorando la
calidad de los procesos, por ende los productos que hoy en da ofrecemos estn
enfocados en la innovacin y la utilizacin de la mejor tecnologa con mano de
obra calificada, contribuyendo as al buen desarrollo de la sociedad y del mercado
de la joyera.
VISIN
Llegar a ser una empresa lder en la fabricacin y comercializacin de joyas en
oro y plata de alta calidad, contando con personal especializado y enfoque de
satisfaccin total a nuestros clientes, a la vez posicionarnos en el mercado como
unas de los ms grandes fabricantes y distribuidores de joyas a nivel regional y
nacional.

OBJETIVOS DE LA EMPRESA:

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General
Disear y comercializar joyas elaboradas en plata y oro mediante una produccin
basada en calidad de nuestros accesorios para satisfacer las necesidades de
nuestros futuros clientes.
Especficos
Contribuir al cuidado del medio ambiente mediante procesos de separacin de
residuos txicos y sustancias utilizadas en los procesos de produccin.
Ofrecer variedad de joyas que se pueden elaborar en oro y plata.
Prestar un servicio de satisfaccin al cliente.
Generar empleo directo en personal tcnico, especializado en el rea de la
joyera.
Lograr metas econmicas que nos brinde posicin en el mercado.
Lograr una expansin a nivel nacional e internacional.
Eliminar procesos que incluyen agentes txicos, procesos largos y costos
elevados.
Lograr competir con mercados similares (Bisutera) que por su bajo costo es
atractivo y tiene posicin en el mercado.

PLAN DE PUBLICITARIO Y PROMOCIONAL A LA EMPRESA.

Nuestros principales objetivos son los siguientes:

Dar a conocer nuestro producto de joyas al pblico.

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Marcar claramente la diferencia de nuestro producto frente al de la

competencia con calidad, innovacin y servicio al cliente.
Posicionarnos en el mercado, dando la imagen que nosotros queremos que
los clientes queden satisfechos con la empresa en general y de nuestros
productos.
Fortalecer la imagen y campaas de recuerdo a las necesidades y
exigencias del cliente y mantener a nuestra empresa en la mente de los
consumidores.
Divulgar regularmente nuestras ofertas, es importante sea consciente de las
ventajas puntuales que ofrecemos.

Promocin y Publicidad
La publicidad que utiliza SUEOS DE PIEL es bsicamente enfocada en los
medios escritos, televisivos e internet. Pblico objetivo Hombres y mujeres de 15 a
65 aos, clases media y alta. Nuestro objetivo convencer al pblico objetivo que
SUEOS DE PIEL es un producto que impone elegancia a quienes lo usa, con
el incrusta miento de piedras en nuestras joyas brinda a quienes las porten un
aspecto esttico, integrando la vanguardia e innovacin. Somos la solucin a sus
necesidades en accesorios de joyera fina.

LOGOTIPO

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Se realiza el logotipo de la empresa con el fin de que est presente en toda la papelera
comercial, oficios, membretes, facturas, tarjetas, publicidad etc. As mismo se utiliza en los
uniformes de los empleados, etiquetas del producto y anuncios de la prensa.

Estrategias de posicionamiento Publicidad

La publicidad que utiliza nuestra empresa es bsicamente enfocada en los medios

como televisin canal regional y en las principales redes sociales como es
Facebook y Twitter. El servicio Personalizado es su gran ventaja competitiva,
brindando a los clientes asesora personal a travs de las Sesiones.
Adicionalmente garantiza el 100% de satisfaccin a sus clientes en la utilizacin
de todos sus productos.
Realizar un portafolio de servicios con el fin de presentar detalladamente las
caractersticas de la empresa y la oferta comercial, este se puede presentar por
medio de pgina web o en medio fsico a visitas que se realicen a fuertes clientes

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o empresas que quieren adquirir el producto. En este portafolio se presentara los

datos de la empresa como misin y visin, historia empresarial, fecha de apertura,
los productos o servicios, direccin, e-mail, telfonos, redes sociales.
Por otro lado crear una pgina web, interactuar en redes sociales aporta mucho a
promocionar la empresa, puesto que hoy en da es una de las grandes estrategias
en el marketing.
Caractersticas de las campaas
Con los clientes actuales puede identificar el momento de preferencia de cada uno
y realizar campaas o estrategias de ventas para promocionarle todos los
productos asociados a ese momento, as incrementar las ventas. Tener en cuenta
que los productos de cada campaa vienen con respectiva promocin.