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ORDEN

CONTRATO DE EMISIN Y USO DE TARJETA DE CRDITO DISCOVER


PRIMERA: COMPARECIENTES.1.1 Comparecen a la celebracin del presente contrato de emisin y uso de tarjeta de crdito, por una parte el DINERS CLUB DEL ECUADOR
S.A. S.F., emisor de la tarjeta CONVENIO CERRADO DISCOVER, a quien en adelante simplemente se le denominar LA ENTIDAD
FINANCIERA Y/O EMISOR y, por otra parte,, a quien en adelante se le denominar el
TARJETAHABIENTE PRINCIPAL.
1.2 Se deja expresa constancia que toda persona a cuyo nombre se emita una(s) tarjeta(s) CONVENIO CERRADO DISCOVER, en adelante
la TARJETA(S), por solicitud del TARJETAHABIENTE PRINCIPAL se denominar TARJETAHABIENTE ADICIONAL. Sin perjuicio de lo
anterior, en el presente documento al utilizar la palabra TARJETAHABIENTE se estar haciendo referencia indistintamente al
TARJETAHABIENTE PRINCIPAL y a (a los) TARJETAHABIENTE(S) ADICIONAL(ES), de haberlos.
1.3 LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR emitir la(s) TARJETA(S) en consideracin a los datos e informacin aportadas por el(los)
TARJETAHABIENTE(S), el (los) mismo(s) que expresa(n) que toda la declaracin suministrada es completa, precisa y veraz, as como tambin
autoriza(n) al ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR a verificar en cualquier momento la autenticidad de la misma e historial crediticio, tanto del
TARJETAHABIENTE PRINCIPAL como de (los) TARJETAHABIENTE(S) ADICIONAL(ES), As mismo, el (los) TARJETAHABIENTE(S)
autoriza(n) al ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR a suministrar informacin de sus deudas e historial crediticio a los Burs de informacin
Crediticia autorizados para operar en el pas, a autoridades competentes y a organismos de control y judiciales.
1.4 Los comparecientes convienen y aceptan, libre y voluntariamente, las condiciones, derechos y obligaciones que se expresan en las
clusulas que siguen a continuacin:
SEGUNDA: DERECHOS DEL TARJETAHABIENTE.2.1 Con la tarjeta de crdito CONVENIO CERRADO DISCOVER., el TARJETAHABIENTE podr efectuar consumos dentro del pas, en
funcin a la cobertura especfica para la cual se emite la tarjeta, y adquirir bienes y/o servicios, previa suscripcin de la respectiva nota de
cargo, bajo cualquiera de los sistemas de crdito corriente y diferido que ofrece LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR, o bajo cualquier otro
medio de venta sin la firma del documento respectivo; podr utilizar y gozar de los dems servicios y beneficios gratuitos o remunerados que
LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR haga extensivos a sus usuarios.
TERCERA: INTRANSFERIBILIDAD DE LA TARJETA DE CRDITO.3.1 La TARJETA emitida a nombre del TARJETAHABIENTE constituye un documento de uso personal e intransferible, por lo tanto es
responsable civil y penalmente por su correcta utilizacin, quedando expresamente prohibido entregarla a otra persona para su uso.
3.2 El TARJETAHABIENTE se obliga a firmar en el lugar especificado en el reverso de la tarjeta, al momento de recibirla, sin perjuicio de que la
TARJETA, de ser aplicable, tenga la firma de su titular termograbada.
3.3 La aprobacin de la solicitud(es), de la(s) tarjeta(s) de crdito por parte de LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR se entender
confirmada con la emisin de la(s) TARJETA(S). En seal de aceptacin y sometimiento del (de los) TARJETAHABIENTE(S) a las
estipulaciones del presente contrato, suscribe(n) el mismo comprometindose a reconocer su firma y rubrica si LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O
EMISOR as lo dispone, sin que este acto sea requisito indispensable para su validez.
CUARTA: DE LAS TARJETAS ADICIONALES.4.1 El TARJETAHABIENTE podr solicitar tarjetas adicionales a nombre de las personas que indique y LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O
EMISOR tendr el derecho de aceptar o rechazar el pedido. De ser aprobada(s), el solicitante se obliga solidaria e indivisiblemente con el (los)
TARJETAHABIENTES ADICIONALES al cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones derivadas de la aplicacin y ejecucin del
presente contrato, especialmente a la cancelacin de los saldos deudores y la devolucin de las tarjetas, en caso de ser requeridas. El (los)
TARJETAHABIENTE(S) ADICIONAL(ES) se obliga(n) en los mismos trminos y condiciones establecidos para el TARJETAHABIENTE
PRINCIPAL.
4.2 El (los) TARJETAHABIENTE(S) ADICIONAL(ES) no cedern ni total ni parcialmente, los derechos que se adquieren por este documento, y
sern igualmente responsables civil y penalmente por su correcta utilizacin.
QUINTA: DE LA PROPIEDAD DE LA TARJETA.5.1 LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR es el propietario exclusivo de las TARJETAS PRINCIPAL y ADICIONAL(ES) que lleguen a
emitirse.
5.2 Si el TARJETAHABIENTE incumpliere cualquiera de las obligaciones contenidas en este contrato, LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O
EMISOR se reserva el derecho en cualquier momento de retirarla, cancelarla o suspenderla, sin perjuicio de ejecutar todas las acciones
necesarias para cobrar los valores adeudados, para lo cual comunicar al TARJETAHABIENTE al domicilio que tenga sealado para el envo
de correspondencia en general.
5.3 El TARJETAHABIENTE se compromete a devolver la TARJETA inmediatamente despus de ser notificado; si continuara utilizndola,
estar sujeto a las sanciones civiles y penales correspondientes, comprometindose tambin en forma inmediata a satisfacer todas las
obligaciones contradas a travs de la TARJETA a favor de LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR.
5.4 LA TARJETAHABIENTE responder por el uso de la TARJETA y de manera particular por el pago de todos los consumos efectuados que
consten como tales en su estado de cuenta, hasta que se devuelva a LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR cuya cancelacin se ha
solicitado.

ORDEN
5.5 LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR dentro de su giro ordinario emite Tarjetas de Crdito de circulacin restringida con convenios
suscritos con los distintos establecimientos afiliados, en virtud de ello, el(los) TARJETAHABIENTE(S) autoriza(n) y acepta(n) que LA ENTIDAD
FINANCIERA Y/O EMISOR emita la(s) respectivas TARJETA(S) a su nombre y en base a la TARJETA PRINCIPAL, obligndose de manera
solidaria, irrevocable, e incondicionalmente al pago de consumos realizados a travs de dichas tarjetas, estos consumos sern includos por LA
ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR en el estado de cuenta del Tarjetahabiente Principal. De igual manera el TARJETAHABIENTE
PRINCIPAL autoriza que a el(los) TARJETAHABIENTE(S) ADICIONALE(S) se le(s) emita(n) la(s) TARJETA(S) de Crdito Convenio antes
mencionadas. La aceptacin de sta(s) TARJETA(S) estar dada por solicitud expresa del TARJETAHABIENTE PRINCIPAL y la recepcin
expresa de la(s) misma(s).
5.6 En el caso de que LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR emita tarjeta(s) de afinidad, a favor de(de los) TARJETAHABIENTE(S), las
mismas que tiene por objeto promover una actividad determinada, mediante la asignacin de un beneficio a favor de la entidad con quien LA
ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR mantenga un contrato de afinidad, el(los) TARJETAHABIENTE(S) acepta(n) de manera expresa que los
valores correspondientes a la colaboracin a la referida entidad, segn los montos que constan en el anverso del contrato, sean cargados en
su estado de cuenta. Esta autorizacin de cargo de valores correspondientes a la colaboracin a la referida entidad, segn los montos que
constan en el anverso del contrato, sern cargados en su estado de cuenta. Esta autorizacin de cargo de valores es por tiempo indefinido,
por lo tanto LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR no requerir de otro instrumento para proceder conforme a lo estipulado. La revocatoria
de la orden de cargo en el estado de cuenta se podr realizar en cualquier momento, mediante comunicacin escrita dirigida a LA ENTIDAD
FINANCIERA Y/O EMISOR pero tendr validez y surtir efecto despus de treinta (30) das, contados desde la fecha en la cual la
comunicacin ser recibida por LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR.
5.7 En el caso de que LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR, dentro de su giro ordinario, por solicitud expresa del TARJETAHABIENTE,
emita TARJETA(S) de pago o cargo, podr recibir fondos del TARJETAHABIENTE, para efectuar pagos o cargos por los futuros consumos
del(los) TARJETAHABIENTE(S).
5.8 En el caso de que LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR producto de alianzas comerciales con otras entidades, emita TARJETA(S) de
marcas compartidas (cobranding), las mismas que permiten obtener beneficios a favor de(los) TARJETAHABIENTE(S), los trminos que
regulan el otorgamiento de los premios de viajes, la acumulacin de millas, ofertas especiales y/o beneficios exclusivos de dichas tarjetas,
estn sujetos a las polticas y lineamientos establecidos en los convenios celebrados entre LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR y las
entidades correspondientes, los mismos que podrn ser modificados y/o suprimidos previo aviso al (a los) TARJETAHABIENTE(S) por
cualquier medio con 15 das de antelacin, sin que ste hecho genere ningn derecho adquirido a favor de (de los) TARJETAHABIENTE(S) ni
responsabilidad alguna para LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR.
5.9 La vigencia de la tarjeta ser de por lo menos 3 aos, lo cual constar en el plstico emitido.
SEXTA: DE LOS COSTOS Y GASTOS.6.1 El TARJETAHABIENTE declara haber recibido un ejemplar del folleto de servicios y cargos vigentes debidamente aprobados por el rgano
de control y del instructivo general de tarjetas de crdito, documentos por los que ha sido informado sobre la metodologa de clculo y los
costos aplicables a la emisin de cada tarjeta de crdito, a las transacciones que realice con la tarjeta de crdito, tasas de inters aplicables,
cargos y costos. El folleto de servicios y tarifas forma parte integrante de este contrato.
6.2 Los servicios adicionales que posteriormente ofreciere LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR debern ser puestos en conocimiento del
TARJETAHABIENTE quien podr contratarlos o no. En ningn caso se entender aceptacin tcita de los mismos por parte del usuario.
6.3 Los intereses de financiamiento se calcularn en base de los saldos de uso del cupo o consumos de cada mes por el nmero de das de
uso, a las tasas vigentes a la fecha de utilizacin, determinadas por el ente competente.
6.4 El TARJETAHABIENTE que efecte adquisiciones de bienes, servicios o consumos en los establecimientos afiliados a los sistemas de la
tarjeta CONVENIO CERRADO DISCOVER, utilizando en sus transacciones la tarjeta de crdito, se obliga de manera incondicional e
irrevocable a rembolsar a la ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR el valor ntegro de los consumos realizados por l o por los
TARJETAHABIENTES ADICIONALES, ms los intereses, tarifas, gastos y dems cargos, debidamente sustentados por LA ENTIDAD
FINANCIERA Y/O EMISOR, de acuerdo a los valores constantes en los respectivos estados de cuenta.
6.5 En caso de inconformidad del cliente respecto de los consumos realizados, LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR se compromete a
facilitar los mecanismos necesarios que permitan demostrar los consumos efectuados mediante esta modalidad.
6.6 El TARJETAHABIENTE se obliga a cancelar el saldo total deudor dentro de los quince (15) das posteriores a la fecha de emisin del
estado de cuenta, o el valor mnimo a pagar dentro de este mismo perodo. Dentro de este plazo, la cancelacin total de los consumos no
causar cargo alguno por concepto de intereses al TARJETAHABIENTE.
6.7 Cuando el pago realizado corresponda al valor mnimo a pagar, o LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR reciba un pago parcial que
exceda este mnimo, sin instruccin especial de aplicacin, LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR imputar los valores recibidos primero a
intereses, luego a cargos y gastos, y el saldo abonar a capital, conforme alcanzaren los valores depositados para el pago. Se cobrar el
inters normal nicamente sobre los valores pendientes de cancelacin.
6.8 Si vencido el plazo, el TARJETAHABIENTE no hubiere cubierto los valores pendientes de cancelacin, LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O
EMISOR tendr derecho a cobrar intereses normales desde la fecha del consumo efectuado por el TARJETAHABIENTE hasta el vencimiento
del plazo; intereses de mora, cargos por honorarios de abogados y gastos judiciales y extrajudiciales de cobranza, siempre y cuando estn
debidamente documentados, a partir del vencimiento del plazo y hasta la fecha de pago efectivo.
6.9 Si la obligacin de uno o ms pagos mnimos a efectuar venciere en da feriado, se entender exigible el primer da hbil siguiente.
6.10 El TARJETAHABIENTE podr en cualquier momento pagar en forma anticipada la totalidad del monto adeudado por sus consumos
efectuados a travs de la TARJETA de crdito o realizar prepagos parciales en cantidades mayores a una cuota, en cuyo caso los intereses se
calcularn sobre el saldo de capital pendiente. En ninguno de los casos mencionados, esto es de prepago parcial o total del monto adeudado,
LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR podr cobrar recargo alguno, a no ser que la TARJETA se hubiere cancelado por morosidad.

ORDEN
6.11 LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR se reserva el derecho de solicitar en cualquier momento al(los) TARJETAHABIENTE(S) la
constitucin a su favor de garantas adecuadas y declarar de plazo vencido todas las obligaciones contradas a su favor en el caso de mora en
el pago total o parcial de los valores que le adeudaren El TARJETAHABIENTE PRINCIPAL y el(los) TARJETAHABIENTE(S) ADICIONAL(ES)
se obliga(n) solidaria, incondicional, irrevocable e indivisiblemente para con la ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR a cumplir con todas las
obligaciones que contraiga(n) o hubiere(n) contrado en virtud de este contrato.
SPTIMA: DEL PAGO.7.1 En caso de que el TARJETAHABIENTE pagare nicamente el valor consignado bajo la leyenda PAGO MNIMO o MNIMO A PAGAR, se
estara acogiendo voluntaria y automticamente al sistema de crdito rotativo, el cual permite al TARJETAHABIENTE cancelar un mnimo del
saldo de sus consumos de cada mes, producto de dividir su saldo rotativo para un factor previamente determinado por LA ENTIDAD
FINANCIERA Y/O EMISOR, ms los respectivos intereses por financiamiento, incluyendo el valor total de la cuota de afiliacin o renovacin,
las cuotas mensuales de los planes de crdito diferido y cuotas vencidas, si las tuviere. El TARJETAHABIENTE puede acogerse a esta
modalidad de pago siempre y cuando haya realizado sus pagos que le corresponden en las fechas establecidas y por los montos requeridos.
7.2 Este factor de recargo podr variar de acuerdo a las polticas del LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR, en cuyo caso ser
oportunamente dado a conocer al TARJETAHABIENTE, a travs del estado de cuenta.
7.3 El TARJETAHABIENTE podr realizar el pago de los valores que llegue a adeudar a LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR mediante
cualquiera de los sistemas o medios de pago por ste establecidos o que se establezcan, sometindose a las condiciones que rija en cada
caso.
7.4 Todo pago relativo a las obligaciones adquiridas por el TARJETAHABIENTE se lo podr realizar en moneda de curso legal.
7.5 El(los) TARJETAHABIENTE(S),autoriza(n) de manera expresa, irrevocable e incondicional, que LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR a
su voluntad pueda descontar o debitar los valores adeudados por los consumos efectuados con la(las) TARJETA(S), de los pagos anticipados
realizados por ellos y/o de los saldos que tenga(n) en sus respectivas cuentas corrientes y/o de ahorros, de los rendimientos financieros y
hasta del capital de cualquier tipo de inversin que el (Los) tarjetahabiente(s) tenga(n) en LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR. Si
adicionalmente el(los) TARJETAHABIENTE(S) es (son) propietario(s) de establecimiento(s) afiliado(s), de tener saldos pendientes de pago por
el uso de su(s) TARJETA(S) autoriza(n) libre y voluntariamente que estas acreencias sean cobradas de los valores que correspondan a la
facturacin que hubieren consignado en LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR.
OCTAVA: DEL ESTADO DE CUENTA.8.1 LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR de forma mensual enviar al tarjetahabiente a la ltima direccin fsica registrada el estado de
cuenta impreso y comunicar a la ltima direccin electrnica registrada, que el estado de cuenta ha sido generado y que el mismo ha sido
publicado en el medio electrnico definido por LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR.
8.2 En el estado de cuenta se consignarn, al menos, la identificacin de la entidad emisora o administradora; identificacin del tarjetahabiente,
con especificacin de cdula de ciudadana para los ciudadanos ecuatorianos, registro nico de contribuyentes para las personas jurdicas o
pasaporte para los ciudadanos extranjeros; nmero de la tarjeta; fecha de emisin o corte del estado de cuenta; fecha mxima de cancelacin
de los consumos; detalle pormenorizado de los consumos especificando su fecha de realizacin, nmero de la nota de cargo, nombre del
establecimiento afiliado e importe, tipo de cambio, de ser el caso; conciliacin de saldos, saldo promedio mensual de utilizacin de la lnea de
crdito; y, definicin del monto a ser cancelado; definicin de los cupos para crdito rotativo, crdito diferido y otros, con indicacin del monto
utilizado y el diferido pendiente de utilizacin; factor de recargo para el clculo del valor mnimo a pagar; especificacin de cualquier honorario
o cargo que se efecte al tarjetahabiente, definiendo la frecuencia de su cobro; determinacin de los recargos por mora, con indicacin de la
base de clculo y la tasa nominal y efectiva anual que se aplica; y dems informacin que disponga la normativa vigente o que LA ENTIDAD
FINANCIERA Y/O EMISOR considere relevante.
8.3 El(los) TARJETAHABIENTE(S), acepta(n) de manera expresa e irrevocable que los cargos realizados con la(s) TARJETA(S) emitidas en su
favor y adquiridas por LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR a otro emisor y/o operador de tarjetas de crdito, sean incluidos en el estado
de cuenta de tarjetas de crdito del LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR. De igual manera se compromete(n) al pago de los valores
referidos y adeudados en el lugar y en la fecha en la que LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR le(s) reconvenga. El TARJETAHABIENTE
podr solicitar que LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR respete la fecha de pago original que mantena con el otro operador de tarjeta de
crdito, esta solicitud solo aplicar para el monto de la cartera comprada.
8.4 LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR no tiene obligacin de remitir al TARJETAHABIENTE los originales o de publicar en el medio
electrnico definido por LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR copias de ninguna de las notas de cargo, junto con su estado de cuenta.
8.5 El tarjetahabiente tiene la obligacin de ingresar a revisar su estado de cuenta mensual o de consultar su saldo y valores a pagar en las
oficinas de LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR, o por los medios electrnicos que ste proporcione a sus TARJETAHABIENTES. El
TARJETAHABIENTE no podr invocar como causa para el no pago oportuno o cancelacin de los valores adeudados a LA ENTIDAD
FINANCIERA Y/O EMISOR, el retardo o falta de recepcin del estado de cuenta impreso y/o la notificacin de publicacin del estado de
cuenta.
8.6 LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR queda relevada de generar y enviar la notificacin de publicacin del estado de cuenta en el
medio electrnico definido por LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR, si el TARJETAHABIENTE no registra movimiento en el respectivo
periodo y no hay saldo pendiente de pago.
NOVENA: DE LOS RECLAMOS POR INCONFORMIDAD CON EL ESTADO DE CUENTA.-

ORDEN
9.1 Una vez revisado el estado de cuenta mensual en el medio electrnico definido por LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR, el
TARJETAHABIENTE podr formular mediante comunicacin escrita el reclamo a LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR referente al mismo
y a su contenido, de manera particular al valor de los saldos, correspondientes a los consumos en el Ecuador.
9.2 De no formular reclamo alguno dentro de los quince das calendario siguientes a la fecha de corte, se presume que el TARJETAHABIENTE
revis el estado de cuenta, que est conforme con su contenido y que el saldo registrado es correcto, por lo que LA ENTIDAD FINANCIERA
Y/O EMISOR queda facultado para exigir el pago de las obligaciones insolutas en base a los respectivos estados de cuenta y/o a sus asientos
contables.
9.3 Una vez presentado el reclamo, LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR solicitar el envo y entrega de una copia de la nota de cargo al
establecimiento que la proces. De comprobarse el error, LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR tramitar el contracargo respectivo y solo
luego de efectivizado ste, procesar en la cuenta del TARJETAHABIENTE el crdito que corresponda. El plazo para atender los reclamos
presentados debe ajustarse al establecido en la norma, es decir, quince (15) das calendario.
9.4 El hecho de que el TARJETAHABIENTE formule observaciones o reclamos no impide que se generen los intereses moratorios, los que se
reversarn en caso de que se aceptare el reclamo.
DCIMA: DE LA PRDIDA, SUSTRACCIN O DETERIORO DE LA TARJETA.10.1 En caso de prdida, sustraccin, robo, hurto o deterioro de la TARJETA, o vulneracin de la seguridad de la clave personal o PIN, el
TARJETAHABIENTE, debidamente identificado por nombres completos, nmero de cdula de identidad o ciudadana o pasaporte para los
ciudadanos extranjeros y nmero de tarjeta, deber notificar inmediatamente del particular a LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR, por
escrito y/o por telfono, no siendo responsable el primero, a partir de ese momento, de los consumos que se hagan con cargo a la tarjeta
reportada como perdida o robada. En el evento de que la notificacin sea telefnica, el mensaje magnetofnico constituir medio de prueba, de
acuerdo con lo previsto en el artculo 121 del Cdigo de Procedimiento Civil. La notificacin telefnica deber, sin embargo, ratificarse por
escrito dentro de las 48 horas posteriores; de no hacerlo el TARJETAHABIENTE ser responsable por la adquisicin de bienes y/o servicios o
transacciones que se realicen con su TARJETA.
10.2 Cuando el extravo o robo o vulneracin se produzca en el extranjero, el TARJETAHABIENTE deber actuar de idntica forma ante la
institucin asociada al sistema de tarjetas de crdito, en el pas donde el hecho ocurra o en el lugar ms cercano.
10.3 En caso de omitirse el trmite de aviso, el TARJETAHABIENTE ser responsable de todas las transacciones suscritas o efectuadas con la
clave personal o con la tarjeta extraviada o robada, hasta su vencimiento, o eventual recuperacin por parte de LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O
EMISOR. Si la TARJETA retorna a poder del TARJETAHABIENTE, ste se obliga a no usarla y a devolverla inmediatamente a LA ENTIDAD
FINANCIERA Y/O EMISOR cortada en dos partes en forma horizontal, a la altura de la banda magntica.
10.4 En los casos descritos, LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR se compromete a otorgar al TARJETAHABIENTE un nuevo nmero de
tarjeta, sin que sea necesario que el TARJETAHABIENTE llene otra solicitud ni firme otro contrato.
10.5 Las partes expresamente convienen a que si LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR llegare a detectar que se intenta realizar un fraude
o uso indebido de la TARJETA, o el hecho haya ocurrido, queda autorizado para bloquear o suspender inmediatamente el uso de la TARJETA,
a fin de proteger los intereses del TARJETAHABIENTE, de la ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR, y ms personas que pudieren resultar
perjudicadas, previo aviso dado al TARJETAHABIENTE. Estas acciones no acarrearn ningn tipo de tarifa o costo imputable al
TARJETAHABIENTE.
DCIMA PRIMERA: DEL PIN O CLAVE DE SEGURIDAD.11.1 LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR asigna al TARJETAHABIENTE un nmero secreto o clave individual para cada TARJETA. La
clave es de uso personal y su confidencialidad ser de exclusiva responsabilidad del (los) TARJETAHABIENTES.
11.2 El TARJETAHABIENTE se compromete a no dar a conocer a terceras personas el nmero asignado, siendo por lo tanto el nico
responsable ante LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR y ante terceros en caso de uso indebido.
11.3 La clave ser entregada al TARJETAHABIENTE en sobre cerrado conjuntamente con la tarjeta de crdito, debiendo indicrsele la
obligatoriedad de cambiar la misma inmediatamente de haberla recibido.
DCIMA SEGUNDA: DE LAS LNEAS DE CRDITO.12.1 LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR ofrece a sus TARJETAHABIENTES para el pago de sus consumos, el uso de lneas de crdito
corriente, rotativo o la modalidad de crdito diferido, o cualquier otro mecanismo o lneas de crdito que le conceda LA ENTIDAD FINANCIERA
Y/O EMISOR.
DCIMA TERCERA: DEL CUPO ASIGNADO.13.1 La aprobacin de la solicitud de tarjeta de crdito por parte de la ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR significa la concesin de una lnea
de crdito cuyo monto o cupo lo fija LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR de acuerdo a la capacidad financiera y calificacin crediticia del
TARJETAHABIENTE, as como a las condiciones del mercado financiero.
13.2 Tal monto o cupo ser determinado nicamente por la ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR, quien tendr plena y absoluta potestad para
reajustarlos o modificarlos cuando las circunstancias lo ameriten, y en base al buen uso de la TARJETA por parte del TARJETAHABIENTE,
notificndole previamente de estos hechos por alguno de los medios de aviso que se determinen en este contrato.
13.3 El monto inicial asignado por LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR como cupo o lnea de crdito tambin podr ser revisado a peticin
verbal o escrita del TARJETAHABIENTE.
DCIMA CUARTA: DEL PLAZO Y CONDICIONES DEL CONTRATO.-

ORDEN
14.1 El plazo de vigencia del presente contrato es de dos (2) aos a partir de la suscripcin del mismo. Su renovacin se producir de manera
automtica, salvo que cualquiera de las partes manifieste su voluntad de no renovarlo, con treinta das de anticipacin a su vencimiento.
14.2 La fecha de caducidad consta grabada en la TARJETA, y se entender que las partes desean renovarla si no han manifestado su
voluntad de cancelarla, con al menos treinta das de anticipacin a la fecha sealada.
14.3 Las partes, en cualquier tiempo, podrn dar por terminado este contrato. LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR podr darlo por
terminado, en forma unilateral, nicamente cuando haya incumplimiento por parte del TARJETAHABIENTE de cualquiera de las condiciones
establecidas en este contrato.
14.4 El TARJETAHABIENTE, en forma unilateral, podr dar por terminado este contrato, procediendo a la devolucin de la(s) TARJETA(S) a
LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR, y cancelando la totalidad de las obligaciones adquiridas, o en su defecto, de ser el caso, avalando
las mismas con alguna garanta a satisfaccin de la ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR.
14.5 La terminacin del contrato suspende de inmediato el derecho de utilizar la TARJETA de crdito.
14.6 En caso de terminacin anticipada del contrato, las tarifas cobradas con anticipacin, de haberlas, sern devueltas de manera
proporcional por el tiempo de utilizacin o prestacin no devengadas, siempre y cuando se verifique previamente la cancelacin total de las
obligaciones del TARJETAHABIENTE.
DCIMA QUINTA: MODIFICACIONES AL CONTRATO.15.1 LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR conjuntamente con el TARJETAHABIENTE podr acordar expresamente la modificacin de los
trminos y condiciones que anteceden. El uso de la TARJETA por parte del cliente significa su expreso consentimiento de aceptacin a las
normas de este contrato y las modificaciones previo acuerdo entre las partes. En caso contrario, el TARJETAHABIENTE puede dar por
finalizada su relacin con LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR, devolviendo inmediatamente la(s) TARJETAS(S) inutilizadas, y
cancelando el saldo total deudor a esa fecha.
DCIMA SEXTA: EXONERACIN DE RESPONSABILIDAD.16.1 LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR en ningn caso responder por los defectos de calidad, cantidad u otras condiciones y
caractersticas de los bienes y/o servicios que el TARJETAHABIENTE adquiera mediante la utilizacin de la TARJETA, ni por el incumplimiento
de las obligaciones contractuales por parte del (los) establecimientos afiliados al sistema de la TARJETA en el (los) que se realiz el respectivo
consumo, por lo que toda reclamacin al respecto deber formularse directamente al (los) establecimiento(s).
16.2 En todo caso, los consumos efectuados por el TARJETAHABIENTE le obligan an en el evento de tales reclamaciones, y por tanto
deber cancelar a LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR oportunamente todos los valores que le adeudare.
DCIMA SEPTIMA: ACTUALIZACIN DE INFORMACIN Y BURO DE INFORMACIN CREDITICIA.17.1 El (Los) TARJETAHABIENTE(S) se comprometen a actualizar, por lo menos anualmente, los datos que varen de su direccin domiciliaria,
telfonos de contacto, direccin de mail, segn el producto o servicio de que se trate, suministrando los antecedentes correspondientes.
17.2 El(Los) TARJETAHABIENTE(S) y GARANTE autoriza(n) expresa e indefinidamente a LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR para que
obtenga de cualquier fuente de informacin de referencias crediticias, ya sea buro, central de riesgos o cualquier empresa o entidad pblica o
privada dedicada a proporcionar referencias crediticias, actualizadas y legalmente facultadas y constituidas, las referencias personales y/o
patrimoniales anteriores o posteriores a la suscripcin de este contrato, sea como deudor principal, codeudor o garante, sobre su
comportamiento crediticio, manejo de cuenta(s), corriente(s), de ahorro, tarjetas de crdito, etc., y en general al cumplimiento de las
obligaciones y dems activos, pasivos, datos personales y/o patrimoniales, aplicables para uno o ms de los servicios y productos que brindan
las Instituciones del Sistema Financiero, segn corresponda.
17.3 El(Los) TARJETAHABIENTE(S) autoriza(n) expresamente a LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR para transferir o entregar dicha
informacin, referente a la presente operacin crediticia, contingente y/o cualquier otro compromiso crediticio que mantenga, sea como deudor
principal o codeudor, con el ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR a todos los Burs, central de riesgos o cualquier empresa o entidad pblica
o privada actualizada y legalmente facultada y constituida, as como tambin a las autoridades competentes, organismos de control o a otras
instituciones o personas jurdicas legalmente facultadas.
17.4 En caso de cesin, transferencia, titularizacin o cualquier otra forma de transferencia de la presente operacin crediticia, contingente y/o
cualquier otro compromiso crediticio que mantenga, sea como deudor principal, codeudor o garante, con LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O
EMISOR la persona natural o jurdica cesionaria o adquiriente de dicha obligacin queda desde ya expresamente facultada para realizar las
mismas actividades establecidas en los dos prrafos precedentes
17.5 De igual manera, LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR queda facultado para requerir, registrar, mantener y reportar la informacin de
las transacciones sealadas en la Ley para Reprimir el Lavado de Activos.
DCIMA OCTAVA: DECLARACIONES.18.1 El TARJETAHABIENTE declara haber sido advertido por LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR que las transacciones financieras que
realizarn con la TARJETA no debern servir o provenir de actividades ilcitas y que se obligan a utilizarla en operaciones legales, en ningn
caso en operaciones relacionadas con el lavado de activos o delitos afines.
18.2 Sin perjuicio de la verificacin que LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR realice, el TARJETAHABIENTE declara que no se encuentra
comprendido dentro de la nmina de personas inhabilitadas para el manejo de cuentas en las instituciones del sistema financiero, o por mal
uso y manejo de tarjeta de crdito o morosidad.
DCIMO NOVENA: NOTIFICACIONES.-

ORDEN
19.1 Las notificaciones que correspondan a las partes en orden al presente contrato, incluyendo las modificaciones relacionadas con ste, as
como a las tablas de tarifas, intereses y costos, sern enviadas al lugar indicado por el TARJETAHABIENTE en su solicitud o a la direccin
electrnica que conste registrada en los archivos de LA ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR, a travs del estado de cuenta respectivo.
19.2 En forma adicional, futuras notificaciones tambin podrn darse a conocer al TARJETAHABIENTE mediante comunicacin por medios
electrnicos o de manera destacada en cada una de las oficinas de la ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR o en su pgina web.
VIGSIMA: COMPETENCIA Y JURISDICCIN.20.1 Las partes comparecientes aceptan y ratifican el total contenido de las clusulas y estipulaciones que anteceden. En todo lo que no
estuviere expresamente contemplado en este contrato, las partes comparecientes declaran que se entienden incorporadas a las estipulaciones
de este contrato las disposiciones de carcter general emitidas por la Superintendencia de Bancos y la Junta Bancaria.
20.2 En caso de controversias en la ejecucin del presente contrato las partes renuncian fuero y domicilio, y expresan que se sometern a los
jueces competentes de la ciudad de QUITO, y al trmite judicial que escoja el actor, sin perjuicio de que el actor pueda someter las
controversias relacionadas con la interpretacin, aplicacin y ejecucin del presente contrato a lo dispuesto en la Ley de Arbitraje y Mediacin y
su respectivo reglamento.
Lugar y fecha: QUITO dd/mm/aaaa

__________________________________________
FIRMA TARJETAHABIENTE PRINCIPAL

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ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR

__________________________________________
FIRMA TARJETAHABIENTE ADICIONAL
GARANTA.El (la/los) seor(es). libre y voluntariamente se constituyen en
GARANTE(S) para con el TARJETAHABIENTE, obligndose expresa e incondicionalmente en los trminos y condiciones del presente
contrato, a todas las obligaciones contradas y que llegara a contraer el TARJETAHABIENTE, incluyendo capital, intereses, tarifas y ms
gastos. La garanta tendr una vigencia mxima de dos aos, luego de lo cual ser necesario que el garante la ratifique. En caso de que le
niegue, el TARJETAHABIENTE constituir nuevas garantas. En caso alguno se considerar renovada tcitamente la garanta constituida
inicialmente. El garante podr, en cualquier tiempo, retirar la garanta concedida y no ser responsable por los consumos que efecte el
TARJETAHABIENTE, a partir de la fecha de notificacin del particular a la ENTIDAD FINANCIERA Y/O EMISOR.
Lugar y fecha_________________________

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FIRMA DEL GARANTE
N Tarjeta del Garante ________________________________
Telfonos: __________________________________________
Direccin: __________________________________________

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