INSTITUTO SUPERIOR DE PSICOLOGIA APLICADA - INSTITUTO UNIVERSITRIO

MESTRADO INTEGRADO EM PSICOLOGIA - CADEIRA DE PSICOLOGIA COGNITIVA II

O Efeito de Enquadramento
na
Lgica Decisria
(Cenrio de Catstrofe Natural)

Docente: Professor Dr. Csongor Juhos

Discente: n 19927 Nuno Jorge - 1 ano turma 6

2010/2011

O Efeito de Enquadramento na Lgica Decisria

Nuno Mindelo Jorge, Turma 6 do 1 ano do MIP do ISPA-IU. Estudo a apresentar na cadeira de
Psicologia Cognitiva sob a orientao do Professor Dr. Csongor Juhos.

Ser capaz de raciocinar reconhecido como um atributo exclusivo da raa humana, levando-nos a
crer que, subjacente s escolhas que fazemos, existe sempre uma lgica racional. Neste
documento iremos delinear as bases de duas teorias da deciso sob risco: a Teoria da Utilidade
Esperada Neumann e Plous (1993), e a Teoria Prospectiva Kahneman e Tversky (1979).
Posteriormente iremos descrever o estudo efectuado com o objectivo de verificar se a escolha de
respostas para um mesmo problema por parte dos intervenientes, pode inverter-se de forma
previsvel com a alterao do contexto em que este apresentado. Os resultados obtidos
contrariam o pressuposto de invarincia preconizado pela lgica normativa derivada da Teoria da
Utilidade Esperada, sendo explicados consistentemente pela Teoria Prospectiva.

normalmente aceite que a definio de racionalidade assente

em princpios de consistncia e

coerncia Tversky e Kahneman (1981). Quando tentamos prever ou explicar as escolhas de um

individuo ou de uma populao, seja ao nvel de questes do dia a dia, seja ao nvel da anlise de
comportamentos do consumo ou decises de maior importncia, partimos normalmente do principio que
essas escolhas so feitas com base em princpios de racionalidade. A ser verdade, a resposta a um
dado problema seria a mesma independentemente da maneira como este enquadrado. Assim deveria
ser segundo o modelo normativo vinculado pela Teoria da Utilidade Esperada (TUE).
A TUE materializa-se em 1947 pela mo de Von Neumann e Morgenstern Plous,inspirada entre outros
em Bernoulli (1738) e na soluo que este sugere para o paradoxo de So Petersburgo. At aos anos
70 esta teoria era largamente aceite como o modelo normativo da tomada de deciso em risco.
A TUE preconiza que o decisor faz a sua escolha entre vrias perspectivas incertas e arriscadas,
comparando objectivamente o seu valor til. Este valor til seria o resultado ponderado dos proveitos
tirados dos resultados de uma determinada escolha, acrescido da probabilidade destes resultados
acontecerem. Esta teoria surge assim, no da observao de comportamentos reais, mas sim da
concepo terica de um conjunto de regras que um bom decisor deveria seguir, Tversky e Kahneman
(1986).
A TUE baseia-se em quatro pressupostos: cancelamento, transitividade, dominncia e invarincia
Tversky e Kahneman (1986).
Cancelamento a eliminao de todas as hipteses que se mantenham inalteradas
independentemente da escolha efectuada pelo decisor. Se A prefervel a B, ento a perspectiva de
ganhar A, se e s se C acontecer, melhor do que ganhar B na mesma circunstncia. Se no
acontecer C o resultado o mesmo em ambas as situaes: no ganhar nada - A escolha resume-se
situao que implica consequncias diferentes.
Transitividade a afirmao de que se o decisor perante a opo A ou B escolher A e perante a
opo B ou C escolher B, se for colocado perante a Opo A ou C escolher A.Verifica-se quando
possvel atribuir a uma opo um valor intrnseco independente das outras opes em jogo.
1

Dominncia a escolha da opo dominante. Se A melhor que B em uma circunstncia e pelo

menos to bom nas restantes circunstncias ento a escolha deve ser A.
Invarincia este principio afirma que a escolha entre A e B no deve depender da maneira como estas
opes so apresentadas, ou seja, a resoluo de um problema no deve depender da maneira como
este enquadrado. Se A prefervel a B em um enquadramento tambm o deve ser em todos os
outros.
A TUE tem vindo a ser posta em causa pela verificao de violaes aos pressupostos de
cancelamento e transitividade, tendo alguns dos seus defensores ripostado com a atenuao da
importncia destes pressupostos, reafirmando a fora dos restantes; dominncia e invarincia, Tversky
e Kahneman (1986). com o objectivo principal de contestar a irredutibilidade destes dois pressupostos
da TUE que surge a Teoria Prospectiva (TP).
Esta nasce dos resultados dos estudos apresentados por Kahneman e Tversky (1979), nos quais de
verifica que, as escolhas dos decisores recaem nas opes cujo valor se destaca em mudanas na
condio de riqueza. Esta avaliada em relao a um ponto neutro no qual o decisor se coloca, sem
levar em conta o que j possui, no levando em considerao a condio total e abrangente de fortuna
da qual partiu.Esta a chamada funo de valor e uma caracterstica essencial da TP que pode ser
representada graficamente por uma curva em S (Figura 1).

Figura1representaogrficadeumahipotticafunodevalor.

A curva da funo de valor definida em ganhos e perdas e no no total acumulado de fortuna. Sendo
cncava na parte dos ganhos e convexa na parte das perdas, representa a averso ao risco na parte
dos ganhos e a busca do risco na parte das perdas,Kahneman e Tversky (1979).
Esta curva parte de um ponto de referncia neutro que deveria ser, embora normalmente no seja, o
somatrio de posses que constituem a fortuna do decisor no momento da deciso. Caracteriza-se
ainda por ser bastante mais ngreme na parte referente s perdas, representando aqui outra
propriedade da TP que a averso perda, traduzindo-se esta num maior peso atribuido perda de
um determinado valor do que ao ganho desse mesmo valor.

Talvez a principal diferena conceptual entre a TUE e a TP seja a mudana do foco de ateno do
conceito objectivo de utilidade para um conceito subjectivo de valor.
Na TP, os seus autores definem dois estgios diferentes, um primeiro estgio de edio e um segundo
de avaliao, Kahneman e Tversky (1979). O estgio de edio consiste numa avaliao de forma
simplificada das vrias probabilidades na qual factos, contingncias e consequncias so enquadrados.
Neste estgio o decisor recorre a vrias operaes:
Codificao nesta fase o presumvel resultado de cada possvel escolha codificado como um ganho
ou uma perda em relao a um ponto de referncia determinado subjectivamente, que normalmente
um ponto de partida neutro equivalente a zero, no qual no levado em conta o que se possui
partida.
Combinao consiste na reduo de informao com base na simplificao das alternativas
agrupando as de resultados idnticos.
Segregao aqui so separados os componentes que no contm risco dos que contm em cada
perspectiva.
Cancelamento a essncia do efeito de isolamento e consiste no descartar dos componentes comuns
s vrias perspectivas.
Podemos ainda considerar duas operaes suplementares; a simplificao e a deteco de dominncia.
A primeira consiste num arredondar de resultados excluindo os desfechos considerados altamente
improvveis, a segunda consiste na avaliao rpida de resultados excluindo os claramente dominados
por outros.
No estgio de avaliao os decisores avaliam as vrias alternativas j editadas e escolhem aquelas a
que atriburam maior valor.
Tversky e Kahneman (1984) definiram o enquadramento de uma deciso como a concepo que o
decisor tem do acto em si e das consequncias e contingncias associadas a uma determinada
escolha. O enquadramento adoptado pelo decisor depende basicamente de dois aspectos; um, parte
de si prprio, dos seus hbitos, caractersticas pessoais e normas que escolhe adoptar, outro depende
da formulao do problema. O enquadramento uma combinao de factores que inclui crenas,
valores, atitudes, modelos mentais, heursticas entre outros, e funciona como um filtro atravs do qual
percepcionamos uma situao.
Neste projecto pretendemos reproduzir o estudo levado a cabo por Tversky e Kahneman (1981) no qual
demonstrado que, a alterao no enquadramento de um problema pode inverter de forma previsvel a
escolha das opes de soluo. Esta inverso segue um padro de fuga ao risco em enquadramentos
de ganhos (ganho certo e ganho probabilstico) e de procura de risco em enquadramentos de perda
(perda certa e perda probabilstica).
No estudo atrs referenciado, foi colocado o seguinte cenrio a dois grupos de inquiridos - a
percentagem que escolheu cada um dos programas est frente deste entre parntesis:
3

Imagine que os Estados Unidos se esto a preparar para um surto epidmico de uma invulgar doena Asitica,
que se estima ir matar 600 pessoas. Foram propostos dois programas alternativos de combate a esta doena.
Assuma que a estimativa cientifica exacta da adopo de cada um dos programas a seguinte:

A um primeiro grupo de inquiridos (n=156) foram apresentadas as seguintes opes:

Se o programa A for adoptado 200 pessoas sero salvas (72%).
Se o programa B for adoptado, h 1/3 de probabilidade de serem salvas as 600 pessoas e 2/3 de probabilidade
de ningum ser salvo (28%)

Perante o mesmo cenrio, a um segundo grupo (n=155) foram dadas as seguintes opes:
Se o programa C for adoptado morrero 400 pessoas (22%).
Se o programa D for adoptado, h 1/3 de probabilidade de que ningum morra e 2/ teros de probabilidade de
que morram 600 pessoas (78%).

Tversky and Kahneman, The Framing of Decisions and the Psychology of Choice (1981)

Verificamos neste estudo uma inverso da escolha dos decisores consequente do diferente
enquadramento das questes colocadas sobre o mesmo cenrio. No primeiro conjunto de alternativas,
enquadradas em ganhos, verifica-se uma fuga ao risco a maioria dos inquiridos (72%) opta pela
opo de ganhos seguros. No segundo conjunto de alternativas, enquadradas em perdas, h uma
inverso das escolhas verificando-se agora uma procura do risco a maioria dos inquiridos opta pela
fuga opo de uma perda segura, optando maioritariamente (78%) pela opo de perda probabilstica.
Na TUE um desfecho incerto avaliado de acordo com a probabilidade objectiva de se vir a verificar ou
no, na TP o valor de um desfecho incerto multiplicado por um factor subjectivo em que os decisores
subvalorizam alternativas que so meramente provveis, sobrevalorizando aquelas que so tidas como
certas. A esta inclinao chamado efeito de certeza, sendo um dos factores que contribui para a
averso ao risco em escolhas que envolvem ganhos certos e inversamente para a procura do risco em
escolhas que envolvem perdas certas. A somar a esta inclinao h ainda a considerar que os
decisores normalmente descartarem os factores que so partilhados pelas vrias hipteses em anlise
(efeito de isolamento), ambos estes factores levam inconsistncia das preferncias quando a mesma
escolha apresentada em diferentes enquadramentos e, consequentemente, violao do principio de
invarincia preconizado pela TUE, Kahneman e Tversky (1979).

Problema e Hipteses.
Este um estudo de abordagem laboratorial, preditivo, intra-sujeito, nomottico de delineamento
transversal. O seu objectivo verificar se existe ou no, violao do principio de invarincia da TUE
conforme proposto pela TP, Kahneman e Tversky (1979). Ou seja, se h ou no uma maioria de
respostas de averso ao risco na situao enquadrada em ganhos, e se esta tendncia se inverte para
a procura do risco quando a mesma situao enquadrada em perdas.
Esperamos obter uma evidncia convergente com os resultados do estudo de Tversky e Kahneman
(1981) em que esta inverso de escolha se verifica violando o pressuposto de invarincia da TUE.

Variveis e operacionalizao.
A varivel independente representada pelas duas situaes 1 e 2, enquadradas respectivamente em
ganhos e em perdas. A varivel dependente ser o nmero de respostas de averso ou procura do
risco, representadas pelas designaes Programa A e Programa B, dentro dos dois diferentes
enquadramentos.
A varivel independente operacionalizada atravs de duas fichas contendo ambas a mesma histria
descrevendo o mesmo problema. Na ficha designada Situao 1 (anexo 1), as duas opes de
soluo para o problema so apresentadas em ganhos (programa A ganho certo e programa B ganho
probabilstico). Na ficha designada Situao 2 ( anexo 2) as duas opes so apresentadas em
perdas, (programa A perda certa e programa B perda probabilstica).

Mtodo
Houve neste estudo a inteno deliberada de obter a amostra a partir de uma classe profissional que
tivesse uma ligao directa com o tema escolhido Catstrofes Naturais. Com este objectivo,

amostra foi recolhida de forma no aleatria e por convenincia e constituda por um grupo de 19
bombeiros da corporao de Linda-a-Pastora, 14 do sexo masculino e 5 do sexo feminino, com idades
compreendidas entre 16 e 48 anos sendo X = 27,6 anos e S = 8,6. De forma a obter valores de X e S
mais representativos da amostra, optmos por excluir um outlier com 61 anos que tornava S = 11.3.
Foram concebidas duas fichas (anexos 1 e 2) expondo uma mesma situao hipottica de catstrofe
natural. Na ficha designada Situao 1 as opes de resposta ao problema colocado esto
enquadradas em ganhos, na Situao 2 as opes de resposta apresentadas para o mesmo
problema esto apresentadas em perdas.

O Comando Regional dos Bombeiros tem a informao do Instituto Nacional de Meteorologia e Geofsica de
que h fortes indcios que vai haver um terramoto de grau 8,9 na escala de Richter nos prximos 30 dias na
rea da grande Lisboa. previsvel que resultem 600 mortos desta catstrofe.
Foram propostos dois programas alternativos para reagir a esta situao, assuma que a estimativa cientifica
exacta das consequncias dos dois programas a seguinte:

Situao 1 n=10 (anexo 1)

Se for adoptado o programa A salvar-se-o 200 pessoas.

Se for adoptado o programa B, existe 1/3 de probabilidade de se salvarem as 600 pessoas e 2/3 de

probabilidade que nenhuma se salve.

Situao 2 n=9 (anexo 2)

Se for adoptado o programa A morrero 400 pessoas.

Se for adoptado o programa B, existe 1/3 de probabilidade de ningum morrer e 2/3 de probabilidade que

morram as 600 pessoas.

Procedimento
A experincia decorreu nas instalaes dos bombeiros de Linda-a-Pastora numa sala de briefing cedida
para o efeito. Por convenincia mtua, foi combinado com o Comandante da Corporao a experincia
ser efectuada imediatamente antes de uma formao de rotina j agendada. O inquiridor estava na
posse de instrues especificas (anexo 3), de forma a sistematizar os procedimentos minorando
possveis erros e facilitando a sua repetio se necessrio. Dos procedimentos preconizadas no anexo
3, destacamos os seguintes que foram transmitidos aos participantes:
Procedimentos:

A tarefa solicitada no ir demorar mais de 10 minutos.

Vo ser distribudas simultaneamente a todos os participantes as folhas de resposta

Os participantes devem virar as folhas e comear a responder ao mesmo tempo.

Os participantes vo ler dois pargrafos que descrevem uma dada situao.

Aps esta leitura devem marcar com uma cruz a opo Programa A ou Programa B conforme lhes
parea mais adequado.

As respostas so individuais.

No h respostas certas ou erradas.

Aps o preenchimento por parte de todos os participantes feita a recolha de todas as folhas.

As fichas situao 1 e situao 2 foram distribudas de forma balanceada totalidade dos

participantes seguindo as normas descritas no anexo 3. Aps o seu preenchimento estas foram
recolhidas e tratadas estatisticamente.

Resultados
Na figura 2 esto representados graficamente os resultados obtidos.

Na situao 1 h uma maioria de escolhas do programa A (ganho certo) por oposio ao programa
B (ganho probabilstico).

Na situao 2 h uma maioria de escolhas do programa B (perda probabilstica) em detrimento do

programa A (perda certa).

100%
80%
60%
40%
20%
0%

20%
78%
80%
22%
Situao1
ProgramaA

Situao2
ProgramaB

Figura2PercentagemderespostasdosinquiridosnaSituao1,enquadradaemganhos,enaSituao2,enquadradaem
perdas,entreasopesProgramaA(aversoaorisco)eProgramaB(procuradorisco).

Discusso
Conforme se pode confirmar pela tabela 1, obtivemos com este trabalho (estudo 1) uma evidncia
convergente com o estudo de Tversky e Kahneman (1981), (estudo 2) que lhe serviu de inspirao.

Tabela1Comparativodosresultadosdoestudo1(estudoactual)edoestudo2(TverskyeKahneman1981)naSituao1,
enquadradaemganhos,enaSituao2,enquadradaemperdas,entreasopesProgramaA(aversoaorisco)eProgramaB
(procuradorisco).

Situao1
Situao2
estudo1 estudo2 estudo1 estudo2
ProgramaA
80%
72%
22%
22%
ProgramaB
20%
28%
78%
78%

Os resultados confirmam o paradigma da violao do pressuposto de invarincia da TUE. Os efeitos de

certeza e de isolamento propostos pela TP so materializados numa escolha maioritria da opo de
fuga ao risco no enquadramento de ganhos, sendo esta tendncia invertida no enquadramento de
perdas para uma maioria de respostas de procura do risco.
7

Surge-nos assim o modelo descritivo como adequado para explicar consistentemente os

comportamentos observados na escolha de risco que contradizem o modelo normativo. A TP vem
demonstrar empiricamente que o ser humano no tem um comportamento exclusivamente racional nas
suas escolhas, mesmo quando estas envolvem grandes quantias de dinheiro ou mesmo vidas
humanas.
Os avanos

nesta rea tm vindo a ser propulsionados principalmente pelo desejo de explicar o

comportamento dos indivduos nas escolhas de risco na rea da economia, no sendo invulgar o
trabalho conjunto de psiclogos e economistas. Este conhecimento no entanto extensvel a outras
reas. Podemos destacar a este propsito o trabalho de Colin Camerer, Camerer C. (1997-98) in
Kahneman D. co-aut. Tversky A. (2000) no qual o autor analisa vrias violaes da TUE verificadas
habitualmente em campo, explicando-as posteriormente pela aplicao consistente dos princpios da
TP. Estas anomalias podem verificar-se em reas to diversas como a do mercado de aces ou a das
apostas em corridas de cavalos, passando pelo comportamento do consumidor na escolha de bens de
consumo.
Mas qual a origem destas falhas da racionalidade?
Experincias com macacos capuchinhos, Lakshminaryanan V., Chen M., Santos L. (2008), demonstram
que estes tm comportamentos como a averso perda, o efeito de fortuna (endowment effect),
procura e fuga do risco, dependncia de referncia e efeito de reflexo, todos eles violaes da
racionalidade partilhadas com os seres humanos.
Ao verific-las em macacos, este estudo sugere que estes comportamentos esto integrados na nossa
estrutura mental,afirmando-se como inatos e no comocomportamentos aprendidos. Indo para alm do
ser humano, estes comportamentos sero provavelmente resultantes de uma evoluo de estratgias
cognitivas. portanto expectvel encontrar estes comportamentos nos vrios sistemas sociais,

independentes do extracto social ou proficincia tcnica dos indivduos, bem como de qualquer
aprendizado, no sendo fcil contrariar a sua influncia na tomada de decises,particularmente nas que
temos de tomar mais rapidamente,Lakshminaryanan V., et all (2008).
A averso perda e a hesitao em arriscar o que j se tem so inclinaes fortes e sensatas.
Infelizmente, essas inclinaes deixam as pessoas abertas auto contradio: se o problema
enquadrado positivamente fazem uma escolha; se enquadrado negativamente faro outra escolha.
Gleitman H., Friedlund A.J., Reisberg D. (1999).
Outra rea de estudo dedicada s inconsistncias da racionalidade a das heursticas.
Com origem provvel na capacidade limitada de processamento de informaes do crebro, e pela
necessidade de tomar decises e emitir juzos com frequncia e rapidez, os decisores servem-se de
heursticas para o fazer com maior eficincia. Estas so atalhos mentais baseados em preconceitos e
factos previamente conhecidos que formaram caminhos expeditos levando a uma resposta
substancialmente mais rpida por parte do decisor. Sendo de necessidade reconhecida, pela
8

impossibilidade de tomarmos todas as nossas decises procedendo a uma anlise objectiva e exaustiva
dos factos, as heursticas acarretam no entanto o risco de erros sistemticos de avaliao Tversky e
Kahneman (1974).
Para alm da continuao dos estudos nestas reas, parece-nos de grande importncia a partilha da
informao

resultante de forma acessvel ao grande pblico. Estudos indicam que o treino e a

informao parecem atenuar os efeitos destes mecanismos. Podemos melhorar as nossas estratgias
de raciocnio com o treino. A formao em mtodos cientficos ou em lgica pode ampliar esses efeitos
reforando o pensamento racional ajudando a minorar os efeitos de enquadramento. Lehman e Nisbett
(1990) in Gleitman et all (1999)
Uma vez que estes mecanismos influenciam tanto as escolhas simples e inconsequentes, como a de
um detergente, quanto as escolhas de maior importncia como sejam as que envolvam vidas humanas,
assuntos monetrios, ou grandes questes ticas politicas e sociais, parece-nos de suprema
importncia a partilha desta informao. O conhecimento das fraquezas da racionalidade, contribuir
para que os indivduos faam escolhas mais conscientes, menos influenciadas por factores susceptveis
de manipulao, como seja o enquadramento em que lhes fornecida a informao necessria para
tomarem decises.
De acordo com esta filosofia, ficou o compromisso de partilhar os resultados deste estudo com os seus
intervenientes. Acreditamos que daremos aos bombeiros uma ferramenta que lhes permitir tomar
decises mais objectivas, fazendo uma assero das hipteses em jogo mais realista e independente
do enquadramento em que a informao lhes fornecida.
Para alm da escolha de melhores detergentes, a partilha generalizada desta informao pode mudar o
rumo de politicas ticas, econmicas e sociais, podendo em ltima anlise contribuir para o salvamento
de vidas humanas.

Informao para a Comisso de tica

Este estudo foi autorizado pelo Responsvel da Corporao sendo no entanto todos os participantes
informados de que a participao era voluntria.
No decorrer do estudo nenhum participante correu maior risco do que no seu dia-a-dia quer a nvel
fsico, psicolgico ou social.
No houve lugar a decepo. Os participantes foram informados dos objectivos gerais do estudo e do
seu delineamento bem como do facto de a qualquer momento poderem desistir do mesmo sem
penalizaes.
Foi garantido o anonimato de todos os dados fornecidos, tendo todos os inquiridos assentido
individualmente na sua participao voluntria.

Agradecimentos
Gostariamos de agradecer ao Comandante Jorge Vicente, Chefe Mafalda bem como a todos os
participantes neste estudo a sua simpatia e disponibilidade, prestando a sua inteira colaborao de
forma a que este pudesse ser efectuado.

Referncias
Anderson, J. R. (2005). Cognitive psychology and its implications (6th ed.). New York: W. H. Freeman
and Company
Kahneman D. ; co-aut. Tversky A., Choices, values, and frames compil. / Cambridge University, 2000
Gleitman H., Friedlund A.J., Reisberg D. (1999). Psicologia
Kahneman D. e Tversky A., Choices, Values and Frames (1984)
Kahneman D. e Tversky A., Prospect Theory: An Analysis of Decision Under Risk, Econometrica, 47(2)
pg. 263-291, Maro 1979
Tversky A. e Kahneman D., The Framing of Decisions and the Psychology of Choice (1981)
Tversky A. e Kahneman D., Rational Choice and the Framing of Decisions (1986)
Venkat Lakshminaryanan, M Keith Chen and Laurie R Santos, Endowment effect in capuchin monkeys
Phil. Trans. R. Soc. B 2008 363, 3837-3844 (2008)

10

Idade______
SexoM

Anexo 1
Situao1

PORFAVORLEIACOMATENO.

IMAGINEOSEGUINTECENRIOERESPONDAQUESTO:

OComandoRegionaldosBombeirostemainformaodoInstitutoNacionaldeMeteorologia
e Geofsica de que h fortes indcios que vai haver um terramoto de grau 8,9 na escala de
Richternosprximos30diasnareadagrandeLisboa.previsvelqueresultem600mortos
destacatstrofe.
Foram propostos dois programas alternativos para reagir a esta situao, assuma que a
estimativacientificaexactadasconsequnciasdosdoisprogramasaseguinte:

SeforadoptadooprogramaAsalvarseo200pessoas.
Se for adoptado o programa B, existe 1/3 de probabilidade de se salvarem as 600
pessoase2/3deprobabilidadequenenhumasesalve.

Qualdosdoisprogramasescolheria?

ProgramaA

Gratospelasuacolaborao.

ou

ProgramaB

Idade______
SexoM

Anexo 2
Situao2

PORFAVORLEIACOMATENO.

IMAGINEOSEGUINTECENRIOERESPONDAQUESTO:

OComandoRegionaldosBombeirostemainformaodoInstitutoNacionaldeMeteorologia
e Geofsica de que h fortes indcios que vai haver um terramoto de grau 8,9 na escala de
Richternosprximos30diasnareadagrandeLisboa.previsvelqueresultem600mortos
destacatstrofe.
Foram propostos dois programas alternativos para reagir a esta situao, assuma que a
estimativacientificaexactadasconsequnciasdosdoisprogramasaseguinte:

SeforadoptadooprogramaAmorrero400pessoas.
SeforadoptadooprogramaB,existe1/3deprobabilidadedeningummorrere2/3
deprobabilidadequemorramas600pessoas.

Qualdosdoisprogramasescolheria?

ProgramaA

Gratospelasuacolaborao.

ou

ProgramaB

Anexo 3

Linhas orientadoras para os inquiridores com vista uniformidade e rigor

dos procedimentos de inqurito.
Instrues/informaes a dar aos participantes:
Este um trabalho de investigao patrocinado pelo ISPA-IU, Instituto Superior de
Psicologia Aplicada - Instituto Universitrio, no mbito do Mestrado Integrado em
Psicologia cadeira de Psicologia Cognitiva.
Esta investigao prende-se com o modo de tomar decises com base na mesma
informao apresentada em diferentes enquadramentos (e.g. um copo que tem gua
at meio pode ser apresentado como meio cheio ou meio vazio).
Caractersticas gerais do estudo:

Este estudo annimo, no pedida qualquer espcie de identificao ou

contacto aos participantes, apenas a idade e o sexo constam do
preenchimento da ficha de resposta.
A totalidade das folhas de resposta recolhidas desta forma em vrias
Corporaes de Bombeiros ser tratada informaticamente. Os dados no sero
analisados individualmente, mas sim de forma global, tendo em conta os
resultados totais dos grupos abrangidos.
Embora autorizada pelo Comandante da Corporao, a participao neste
estudo voluntria e os participantes podem desistir dela a qualquer momento
sem que por isso sejam prejudicados.

Procedimentos:

A tarefa solicitada no ir demorar mais de 10 minutos.

Vo ser distribudas a todos os participantes as folhas de resposta
Os participantes devem virar as folhas simultaneamente instruo do
inquiridor e comear a responder ao mesmo tempo.
Os participantes vo ler dois pargrafos que descrevem uma dada situao.
Aps esta leitura devem marcar com uma cruz a opo Programa A ou
Programa B conforme lhes parea mais adequado.
As respostas so individuais.
No h respostas certas ou erradas.
Aps o preenchimento por parte de todos os participantes feita a recolha de
todas as folhas.

O estudo ir ser concludo durante o ms de Maio, aps o que ser dado

conhecimento dos resultados do mesmo aos seus participantes atravs da sua
chefia directa.

Pretendemos tirar um beneficio prtico imediato para os participantes do estudo,

dando-lhes aps a sua concluso conhecimento dos mecanismos do mesmo, de
forma a contribuir contribuir para que no futuro possam tomar decises mais
conscientes perante situaes que lhes sejam apresentadas.
Instrues/informaes para os Inquiridores:
imprescindvel obter a autorizao do responsvel da Corporao para efectuar
o estudo. De colaborao com este, possvel combinar o estudo ser efectuado
por altura de uma reunio/instruo/briefing na qual se junte um grupo numeroso.
Deve ser dada a todos os participantes a informao disponvel na folha de
instrues/informaes a dar aos participantes.

Existem duas situaes diferentes designadas por Situao 1 e Situao 2,

descritas em duas folhas de resposta diferentes.
As duas situaes esto identificadas no canto superior direito das folhas.
Estas folhas devem ser distribudas individualmente cada uma (Situao 1 ou
Situao 2) na proporo de 50% do total de participantes.
O objectivo recolher um nmero prximo das 50 respostas, cerca de 25 de
cada situao. Este total prev a inutilizao de algumas respostas (invlidas
por algum motivo) de forma a obter um mnimo de 20 respostas vlidas a cada
situao
Existe uma carta de apresentao assinada pelo Professor Dr. Csongor Juhos
na qualidade de orientador do estudo que pode facilitar a apresentao do
estudo.

Anexo4

Tabelacomosresultadosindividuaisdosinquiridos
IDADE
21
37
24
17
21
22
28
48
30
61
22
22
16
22
38
26
37
32
34

SEXO
M
M
F
M
M
F
M
M
F
M
M
M
M
M
M
F
F
M
M

Situao
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2

PROGRAMAESCOLHIDO
A
A
A
A
A
A
B
A
A
B
A
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ISPA_IU - Instituto Superior de Psicologia Aplicada Instituto Universitrio

O EFEITO DE ENQUADRAMENTO NA LGICA DECISRIA

(Cenrio de catstrofe natural)
Nuno Mindelo Jorge n19927 MIP 1 ano Turma 6

normalmente aceite que a definio de racionalidade assente em princpios de consistncia e coerncia. A ser verdade, a resposta a um dado problema
seria sempre a mesma independentemente da maneira como enquadrado. Este o pressuposto de invarincia vinculado pela Teoria da Utilidade Esperada
(TUE). Esta surge como uma concepo terica de um conjunto de regras que um bom decisor deveria seguir. De forma a explicar consistentemente as
violaes aos princpios da TUE, surge a Teoria Prospectiva (TP) Kahneman e Tversky (1979). Nascida da observao emprica de comportamentos
violadores dos postulados da TUE, na TP o valor de um desfecho incerto multiplicado por um factor subjectivo em que os decisores subvalorizam
alternativas que so meramente provveis, sobrevalorizando aquelas que so tidas como certas (efeito de certeza). Talvez a principal diferena conceptual
entre a TUE e a TP seja a mudana do foco de ateno do conceito objectivo de utilidade para um conceito subjectivo de valor.
Neste projecto pretendemos reproduzir o estudo levado a cabo por Tversky e Kahneman (1981), no qual demonstrado que a alterao no enquadramento
de um problema pode inverter de forma previsvel a escolha das opes de soluo. Esta inverso viola o princpio de invarincia do modelo normativo da
TUE, fundamentando o modelo descritivo da TP, seguindo um padro de fuga ao risco em enquadramentos de ganho (ganho certo e ganho probabilstico) e
de procura de risco em enquadramentos de perda (perda certa e perda probabilstica).
Este um estudo de abordagem laboratorial, preditivo, intra-sujeito,
nomottico de delineamento transversal. O seu objectivo verificar se h ou
no uma maioria de respostas de averso ao risco na situao enquadrada
em ganhos, e se esta tendncia se inverte para a procura do risco quando a
mesma situao enquadrada em perdas. Esperamos obter resultados
semelhantes ao do estudo de Tversky e Kahneman (1981) em que esta
inverso se verifica contrariando o princpio de invarincia.
A varivel foi operacionalizada atravs de duas fichas contendo ambas a
mesma histria, descrevendo o mesmo problema, tendo sido distribudas de
forma balanceada a todos os inquiridos. Na ficha designada Situao 1, as
duas opes de soluo para o problema so apresentadas em ganhos
(programa A ganho certo e programa B ganho probabilstico). Na ficha
designada Situao 2 as duas opes, embora objectivamente iguais s
anteriores, so apresentadas em perdas, (programa A perda certa e
programa B perda probabilstica).
O Comando Regional dos Bombeiros tem a informao do Instituto Nacional de Meteorologia e Geofsica
de que h fortes indcios que vai haver um terramoto de grau 8,9 na escala de Richter nos prximos 30
dias na rea da grande Lisboa. previsvel que resultem 600 mortos desta catstrofe.
Foram propostos dois programas alternativos para reagir a esta situao, assuma que a estimativa
cientifica exacta das consequncias dos dois programas a seguinte:

A amostra foi recolhida de forma no aleatria e por convenincia

sendo constituda por um grupo de 19 bombeiros da corporao de
Linda-a-Pastora, 14 do sexo masculino e 5 do sexo feminino, com
idades compreendidas entre 16 e 48 anos sendo X = 27,6 anos e S =
8,6. A experincia decorreu nas instalaes dos bombeiros de Linda-aPastora numa sala de briefing cedida para o efeito.

90%
80%

78%

70%
60%

80%

50%
40%
30%

22%

20%
10%
0%

Situao 1 n=10
Se for adoptado o programa A salvar-se-o 200 pessoas.
Se for adoptado o programa B, existe 1/3 de probabilidade de se salvarem as 600 pessoas e 2/3 de
probabilidade que nenhuma se salve.
Situao 2 n=9
Se for adoptado o programa A morrero 400 pessoas.
Se for adoptado o programa B, existe 1/3 de probabilidade de ningum morrer e 2/3 de probabilidade que
morram as 600 pessoas.

20%

100%

Situao1

Situao2
ProgramaA

ProgramaB

Figura 1 Percentagem de respostas dos inquiridos na Situao 1, enquadrada em ganhos, e na

Situao 2, enquadrada em perdas, entre as opes Programa A (averso ao risco) e Programa B
(procura do risco).

Obtivemos com este trabalho uma evidncia convergente com o estudo de Tversky e Kahneman (1981). Os resultados (figura 1) confirmam o paradigma da
violao do principio de invarincia da TUE. Os efeitos de certeza e de isolamento propostos pela TP so materializados numa escolha maioritria da opo de
fuga ao risco no enquadramento de ganhos, sendo esta tendncia invertida no enquadramento de perdas para uma maioria de respostas de procura do risco.
Uma vez que estes mecanismos influenciam tanto as escolhas simples e inconsequentes como a de um detergente, quanto as escolhas de maior importncia
como sejam as que envolvam vidas humanas, assuntos monetrios, ou grandes questes ticas politicas e sociais, parece-nos de suprema importncia a
partilha desta dos resultados destes estudos com o pblico em geral. O conhecimento das fraquezas da racionalidade, contribuir para que os indivduos
faam escolhas mais conscientes, menos influenciadas por factores susceptveis de manipulao. Podemos melhorar as nossas estratgias de raciocnio com
o treino. A formao em mtodos cientficos ou em lgica pode ampliar esses efeitos reforando o pensamento racional ajudando a minorar os efeitos de
enquadramento. Lehman e Nisbett (1990) in Gleitman et all (1999). Para alm da escolha de melhores detergentes, a partilha generalizada desta informao
pode mudar o rumo de politicas ticas, econmicas e sociais, podendo em ltima anlise contribuir para o salvamento de vidas humanas.

Estudo Global por Temas

100%

O estudo acima descrito foi duplicado nos

mesmos moldes por diversos grupos de trabalho
formados por alunos do ISPA divididos por trs
temas: Catstrofes Naturais (n=670), Economia
(n=523) e Sade (n=883). Este Estudo Global
por Temas em tudo semelhante ao acima
descrito excepto no contedo da histria que
sofreu alteraes de adaptao a cada tema,
tendo no entanto mantido o mesmo formato nos
dois enquadramentos.

80%

47%

44%

48%

49%

51%

51%

53%

56%

52%

51%

49%

49%

60%
40%
20%
0%

Catstrofes

Economia

Sade

Catstrofes

SituaoGanhos

Economia

Sade

SituaoPerdas
ProgramaA

ProgramaB

Figura 2 Separao por temas da percentagem de respostas dos inquiridos na situao enquadrada em ganhos, por comparao
com a situao enquadrada em perdas, entre as opes Programa A (averso ao risco) e Programa B (procura do risco).

Apesar da semelhana do delineamento deste Estudo Global por Temas com o de Tversky e Kahneman (1981) e o atrs descrito, os resultados (figura 2)
esto longe dos esperados. No se verificou nenhuma inverso significativa das escolhas entre os programas A e B tanto nas situaes enquadradas em
ganhos como em perdas. A disparidade dos resultados entre este estudo conjunto e os anteriores leva-nos a colocar em causa a sua validade. Seria
conveniente rever individualmente os procedimentos de todos os grupos envolvidos na recolha e processamento de dados antes de partir para outras
interpretaes. No se encontrando irregularidades, surge-nos premente a repetio deste estudo em moldes mais rigorosos.