Qu es PsicoPublicidad?

Psicopublicidad es nuestra forma de entender la publicidad, una filosofa de

trabajo que continuamente desarrollamos en base a la siguiente premisa:
'La publicidad tiene que gustar para que sea efectiva'
Y para saber qu puede gustar, o como puede gustar algo en mayor medida,
recurrimos a usar la psicologa.
La publicidad no siempre es bien recibida, as que para conseguir una
respuesta positiva del pblico al que va dirigida, debemos considerar
diferentes factores como el tipo de pblico, el formato, el contenido, el diseo,
el momento de difusin... Aplicando la psicologa podemos mejorar la
efectividad de la publicidad realizada.
Por ejemplo, si en una zambomba se regalan libritos con villancicos, aunque
lleven publicidad, sern recibidos de una forma ms positiva que otros tipos de
publicidad menos idneos para el momento y la situacin.
O si tengo que llamar a un cerrajero porque no puedo entrar en mi casa, busco
en internet y encuentro una solucin rpida. Eso tambin es publicidad
efectiva.
Con nuestro trabajo no pretendemos crear necesidades irreales, queremos que
las personas sepan con quien pueden contar para cubrir sus necesidades
cuando lo requieran. La publicidad debe ser una solucin, nunca un problema.
NEURO DISEO

El siglo xxi ha comenzado a ser llamado el del descubrimiento cerebral, poca

en que la sociedad maximiza sus oportunidades con el apropiamiento de la
informacin y la creacin de redes sociales e intelectuales.

El nuevo paradigma de la inteligencia humana se identifica con los objetos en

los cuales el proceso evolutivo es innato y se orienta hacia reas como la
robtica, la minimizacin de la materia y la creacin de nuevas interfases. Los
creadores se servirn de stas ltimas para integrar componentes estticos,
tecnolgicos y necesidades sociales. Las interfases sern creadas a partir de
megatendencias que van a regir el futuro de la sociedad.
Neurodiseo

Los avances en materia de neurociencia nos presentan una visin del ser
humano mucho ms integral y mejor documentada que la que se tena

anteriormente. Ahora sabemos que "el sistema nervioso es el gran coordinador

de todas las funciones del organismo, empezando por las automticas hasta
las ms complejas como el pensamiento, el lenguaje y la conducta" (Corsi;
2004).

Ahora bien, si partimos del hecho de que el objeto final del diseo es el
usuario, y que la experiencia de ste est determinada por los procesos
neuronales, podremos entonces entender la importancia de la neurociencia en
el diseo y la necesidad de un nuevo paradigma: el neurodiseo

Con base en lo revisado anteriormente, entendemos por neurodiseo la

aplicacin de conocimientos, herramientas y mtodos surgidos desde la
neurociencia, para mejorar la prctica, la educacin y la investigacin en
diseo.

Advertimos por ahora al menos tres campos de accin para el neurodiseo:

La aplicacin de los conocimientos neurocientficos que, desarrollados con otra

finalidad, son potencialmente tiles para mejorar la prctica del diseo.
La utilizacin de mtodos o herramientas de investigacin neurocientfica para
el desarrollo y evaluacin de productos de diseo, siempre anteponiendo el
beneficio del usuario.
El desarrollo de nuevos productos de diseo a partir de la aplicacin
innovadora de dispositivos desarrollados con fundamentos neurocientficos. Tal
es el caso, por ejemplo, de las interfaces cerebrales y otros dispositivos que
permiten sustituir un sentido por otro (8), y que pueden ser utilizados en el
diseo de productos para usuarios con alguna discapacidad.
Reiteramos que el neurodiseo lo concebimos como una prctica
transhumanista que antepone el mejoramiento de la condicin humana y el
beneficio del usuario a cualquier beneficio econmico, poltico o de otra ndole.
En este sentido, no debe confundirse con el Neuromarketing, donde la
aplicacin de las herramientas y conocimientos neurocientficos suele tener por
objetivo persuadir, seducir o manipular al usuario para que adquiera cierto
producto o tome decisiones orientadas en un sentido especfico. En otras
palabras, suele mirarse al usuario como consumidor, cliente, o seguidor de una
marca comercial o un partido poltico.
2.4 Lo que el diseo adopta de la neurociencia

Resulta evidente que el hecho de conocer mejor la naturaleza humana

posibilita el desarrollo de propuestas de diseo mucho ms objetivas, y que la
aplicacin de conocimientos, estrategias y mtodos de la neurociencia al
diseo resultarn de gran utilidad. Sin embargo, existen otros aspectos propios
de la neurociencia potencialmente tiles para el diseo.

Por ahora, consideramos que existen al menos tres:

La visin multidimensional y el carcter integrador en el estudio del sistema

nervioso, propios de la neurociencia, pueden trasladarse al estudio del usuario
del diseo.
El mejor conocimiento de aspectos cognitivos fundamentales como la
percepcin, la sensacin, la emocin, etc, lo que permitir un diseo realmente
ergonmico y a escala humana.
Los mtodos y herramientas propios de la neurociencia son potencialmente
tiles para el diseo.
En cuanto al primer punto debemos mirar al usuario del diseo en todas sus
dimensiones y desde una perspectiva integral. Esto es, considerar al usuario en
sus dimensiones fsica, biolgica, psicolgica, cognitiva, cultural, conductual,
motivacional y emocional, hecho que con frecuencia se olvida en la prctica
cotidiana del diseo.

Por otro lado, la neurociencia aporta datos fundamentales sobre los lmites y
umbrales psicolgicos de la percepcin humana, la consciencia, la sobrecarga
cognitiva, las sensaciones, etc, y sus repercusiones en la conducta, las
emociones y la toma de decisiones, entre otros aspectos. Como seala Corsi
(2004), "cualquier fenmeno, as sea la expresin ms sutil del ser humano,
requiere de la participacin del sistema nervioso, de tal forma que su
participacin es indispensable para pensar, sentir o moverse". El conocimiento
y comprensin de los lmites humanos deber ser considerado para garantizar
que los productos se encuentran diseados dentro de la escala humana, es
decir, que sean anatmica y cognitivamente ergonmicos y centrados en el
usuario.

Finalmente, las herramientas y los mtodos no invasivos (9) empleados en la

neurociencia resultan ser altamente tiles para la investigacin y la evaluacin
del diseo. Las tcnicas de neuroimagen o mapeo cerebral tales como la
tomografa axial computarizada (TAC), la resonancia magntica funcional
(RMF), la tomografa por emisin de positrones (TEP), la electroencefalografa
EEG, etc, permiten obtener informacin objetiva con respecto a la experiencia

del usuario en su interaccin con el diseo. Estas herramientas podran resultar

ms confiables para obtener informacin del usuario que los mtodos basados
en cuestionarios o entrevista directa, en virtud de que proporcionan datos
medibles o "duros" obtenidos directamente a partir de la actividad cerebral, la
cual puede, en muchos casos, desvelar informacin til sobre procesos
cognitivos o emocionales, an cuando el usuario no es consciente, es decir,
cuando an no se ha dado cuenta de lo que percibe en cierto momento (10).

Adems es importante destacar que la neurociencia, al estudiar integralmente

el sistema nervioso central, permite establecer posibles relaciones causales
entre factores cognitivos y emocionales. De hecho, muchos de los recientes
hallazgos obtenidos en la neurociencia confirman relaciones funcionales y
estructurales entre diversos mdulos neuronales y las reacciones qumicas,
elctricas y motoras observadas en diferentes partes del cuerpo. As, ahora no
slo se investiga lo que pasa en el cerebro durante alguna actividad especfica,
sino que se mide al mismo tiempo la frecuencia cardiaca, el ritmo respiratorio,
la dilatacin de la pupila o el movimiento ocular, por ejemplo. Este "cruce" de
datos simultneos ofrece informacin fundamental para cualquier disciplina
que tenga como objeto al ser humano. Tal es el caso del diseo.