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COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE VERACRUZ

VERSIN NMERO: 5
FECHA DE APROBACIN: 11/07/14

PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS

REVISIN POR LA DIRECCIN DEL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

NO. DE COPIA CONTROLADA:


PGINA: 1 DE 8

PROCEDIMIENTO:

REVISIN POR LA DIRECCIN


DEL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

REPRESENTANTE DE LA DIRECCIN EN EL SGC

REPRESENTANTE DE LA DIRECCIN EN EL SGC

DIRECTOR GENERAL Y
PRESIDENTE DEL COMIT DE LA CALIDAD

ELABOR

REVIS

APROB

COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE VERACRUZ


VERSIN NMERO: 5
FECHA DE APROBACIN: 11/07/14

PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS

REVISIN POR LA DIRECCIN DEL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

NO. DE COPIA CONTROLADA:


PGINA: 2 DE 8

1. Objetivo:

Establecer el mecanismo para que la Direccin General del Colegio de Bachilleres del Estado de
Veracruz (COBAEV), y el Comit de la Calidad, efecten la revisin peridica y den seguimiento al
Sistema de Gestin de la Calidad (SGC) del Colegio.

2. Responsables:

Director General.
Representante de la Direccin en el SGC.
Integrantes del Comit de la Calidad.

3. Alcance:

La totalidad de los Centros de Trabajo del COBAEV, as como sus procesos.


Desde la solicitud de informacin del desempeo de los procesos del SGC a los Centros de Trabajo,
hasta el seguimiento de acuerdos de la Revisin por la Direccin.

4. Normas de operacin:
4.1 Los directivos de la Alta Direccin forman parte del Comit de la Calidad, sus integrantes son: el
Director General como Presidente, el Representante de la Direccin en el SGC y dems directivos
que hayan sido nombrados por el Director General para integrar dicho Comit.
4.2 El Comit de la Calidad lleva a cabo la Revisin por la Direccin del Sistema de Gestin de la
Calidad, en intervalos planificados de acuerdo con lo siguiente:
a) Revisin del Sistema de Gestin de la Calidad, anualmente.
b) Revisin del Sistema de Gestin de la Calidad en periodo extraordinario, cuando sea necesario.
c) Reunin para dar seguimiento a los acuerdos de la Revisin por la Direccin, cuando sea
necesario.
4.3 Las reuniones de Revisin por la Direccin estn presididas por el Director General del COBAEV y/o
el Representante de la Direccin.
4.4 El documento de trabajo de la Revisin por la Direccin se estructura en secciones y cada una
corresponder a los requisitos enunciados en el apartado 5.6.2 del Manual de la Calidad.
4.5 Cada Centro de Trabajo es el encargado de mantener actualizada la informacin acerca del
desempeo de sus procesos y procedimientos, a fin de que se encuentre disponible cuando le sea
requerida.
4.6 Los Centros de Trabajo encargados de ejecutar las acciones derivadas de la Revisin por la
Direccin o del seguimiento del Comit de la Calidad, reportan sus avances o contratiempos
oportunamente al Representante de la Direccin.
REPRESENTANTE DE LA DIRECCIN EN EL SGC

REPRESENTANTE DE LA DIRECCIN EN EL SGC

DIRECTOR GENERAL Y
PRESIDENTE DEL COMIT DE LA CALIDAD

ELABOR

REVIS

APROB

COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE VERACRUZ


VERSIN NMERO: 5
FECHA DE APROBACIN: 11/07/14

PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS

REVISIN POR LA DIRECCIN DEL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

NO. DE COPIA CONTROLADA:


PGINA: 3 DE 8

4.7 El Representante de la Direccin da seguimiento a los acuerdos de la Revisin por la Direccin y


solicitar avances a los responsables del cumplimiento de dichos acuerdos.
4.8 Todas las acciones definidas y acordadas en las reuniones de Revisin por la Direccin, y los
resultados del seguimiento debern ser verificadas en la siguiente Revisin por la Direccin del
SGC.
4.9 Es obligatorio que se utilicen los formatos (contenido) incluidos en este procedimiento.
4.10 Los formatos no deben llevar las leyendas del encabezado y pe de pgina incluidos en este
procedimiento.
4.11 Los formatos deben llevar las leyendas y logotipos vigentes que se utilicen como imagen institucional
del COBAEV.

5. Descripcin de Actividades:
NO.

RESPONSABLE

DESCRIPCIN DE LA ACTIVIDAD
Inicia

Representante de la Direccin

Titulares de los Centros de Trabajo

3
4
5

Representante de la Direccin

Solicita informacin del desempeo de los procesos del


Sistema de Gestin de la Calidad a los Centros de
Trabajo.
Entregan la informacin solicitada, como mnimo, 15
das antes de la reunin de Revisin por la Direccin
Elabora el documento de trabajo.

Director General y/o Representante de Convoca al Comit de la Calidad, con 5 das hbiles de
anticipacin.
la Direccin
Representante de la Direccin

Pasa lista de asistencia y comprueba que haya asistido


como mnimo, el 80% del total de los convocados.
Existe qurum?
S, contina con la actividad 6.

5.1

No, se suspende la reunin y se reprograma.


Regresa a la actividad 4.

REPRESENTANTE DE LA DIRECCIN EN EL SGC

REPRESENTANTE DE LA DIRECCIN EN EL SGC

DIRECTOR GENERAL Y
PRESIDENTE DEL COMIT DE LA CALIDAD

ELABOR

REVIS

APROB

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VERSIN NMERO: 5
FECHA DE APROBACIN: 11/07/14

PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS

REVISIN POR LA DIRECCIN DEL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

NO. DE COPIA CONTROLADA:


PGINA: 4 DE 8

NO.
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RESPONSABLE

DESCRIPCIN DE LA ACTIVIDAD

Director General y/o Representante de Preside reunin e inicia los trabajos de la Revisin por
la Direccin del SGC.
la Direccin
Revisan la informacin contenida en el documento de
trabajo.
Integrantes del Comit de la Calidad Consensan propuestas de atencin y mejoras, y
acuerdan acciones a realizar, tiempos y responsables
de ejecucin.
Elabora Minuta en el formato Minuta de Revisin por
Representante de la Direccin
la Direccin del SGC
Firman Minuta
Integrantes del Comit de Calidad
Representante de la Direccin

Reproduce en copias simples la Minuta y las distribuye


a los integrantes del Comit de Calidad, 8 das hbiles
despus de celebrada la reunin
Termina
Solicita a los responsables de los acuerdos de la
Revisin por la Direccin, Informe de avances y/o
cumplimiento de acuerdos.
Elabora Informe en el formato Seguimiento de
Acuerdos de Revisin por la Direccin del SGC,
evala avances y cumplimiento.

12

13

Representante de la Direccin
13.1

Es necesario convocar a reunin del Comit de la


Calidad?
S, contina con la actividad 14.
No, regresa a la actividad 12
Convoca al Comit de la Calidad para dar seguimiento
a los acuerdos resultantes de la Revisin por la
Direccin, con 5 das hbiles de anticipacin.
Pasa lista de asistencia y comprueba que haya asistido
como mnimo, el 80% del total de los convocados.
Existe qurum?

14
15

S, contina con la actividad 16.


No, se suspende la reunin y se reprograma.
Regresa a la actividad 14.

15.1

REPRESENTANTE DE LA DIRECCIN EN EL SGC

REPRESENTANTE DE LA DIRECCIN EN EL SGC

DIRECTOR GENERAL Y
PRESIDENTE DEL COMIT DE LA CALIDAD

ELABOR

REVIS

APROB

COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE VERACRUZ


VERSIN NMERO: 5
FECHA DE APROBACIN: 11/07/14

PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS

REVISIN POR LA DIRECCIN DEL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

NO. DE COPIA CONTROLADA:


PGINA: 5 DE 8

NO.
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RESPONSABLE

DESCRIPCIN DE LA ACTIVIDAD

Director General y/o Representante de Preside e inicia los trabajos de la reunin del Comit de
la Calidad.
la Direccin
Revisan informe de seguimiento y en caso necesario,
Integrantes del Comit de la Calidad definen y acuerdan acciones a realizar, tiempos y
responsables de ejecucin
Representante de la Direccin
Elabora Minuta de reunin del Comit de la Calidad.
Integrantes del Comit de Calidad
Representante de la Direccin

Firman Minuta.
Reproduce en copias simples la Minuta y las distribuye
a los integrantes del Comit de Calidad, 8 das hbiles
despus de celebrada la reunin.
Termina

6. Formatos que intervienen en el procedimiento:


NO.
1
2

DENOMINACIN
Minuta de Revisin por la Direccin del Sistema de
Gestin de la Calidad
Seguimiento de Acuerdos de Revisin por la Direccin
del Sistema de Gestin de la Calidad

REPRESENTANTE DE LA DIRECCIN EN EL SGC

REPRESENTANTE DE LA DIRECCIN EN EL SGC

DIRECTOR GENERAL Y
PRESIDENTE DEL COMIT DE LA CALIDAD

ELABOR

REVIS

APROB

COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE VERACRUZ


VERSIN NMERO: 5
FECHA DE APROBACIN: 11/07/14

PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS

REVISIN POR LA DIRECCIN DEL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

NO. DE COPIA CONTROLADA:


PGINA: 6 DE 8

MINUTA DE REVISIN POR LA DIRECCIN


DEL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD
SEDE:
FECHA:

HORA:

ASUNTOS A TRATAR:

ASUNTO/ACUERDO

RESPONSABLE

FECHA
DE CUMPLIMIENTO

OBSERVACIONES:

REPRESENTANTE DE LA DIRECCIN EN EL SGC

REPRESENTANTE DE LA DIRECCIN EN EL SGC

DIRECTOR GENERAL Y
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FECHA DE APROBACIN: 11/07/14

PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS

REVISIN POR LA DIRECCIN DEL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

NO. DE COPIA CONTROLADA:


PGINA: 7 DE 8

MINUTA DE REVISIN POR LA DIRECCIN


DEL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD
LISTA DE PARTICIPANTES
SEDE:
FECHA:

HORA:

NOMBRE

PUESTO

FIRMA

REPRESENTANTE DE LA DIRECCIN EN EL SGC

REPRESENTANTE DE LA DIRECCIN EN EL SGC

DIRECTOR GENERAL Y
PRESIDENTE DEL COMIT DE LA CALIDAD

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VERSIN NMERO: 5
FECHA DE APROBACIN: 11/07/14

PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS

REVISIN POR LA DIRECCIN DEL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

NO. DE COPIA CONTROLADA:


PGINA: 8 DE 8

SEGUIMIENTO DE ACUERDOS DE REVISIN POR LA DIRECCIN


DEL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD
REVISIN POR LA DIRECCIN CELEBRADA EL: _______________________________________________________
NO.

REQUISITO DE ISO
9001:2008 ASOCIADO

ASUNTO/ACUERDO

RESPONSABLE

ESTATUS

FECHA DE
CUMPLIMIENTO

APROB
_________________________________________

Fecha de aprobacin: ________________

REPRESENTANTE DE LA DIRECCIN EN EL SGC

REPRESENTANTE DE LA DIRECCIN EN EL SGC

DIRECTOR GENERAL Y
PRESIDENTE DEL COMIT DE LA CALIDAD

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