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ACTIVIDAD 1
PRESENTADO POR:
DIANA CAROLINA LONDOO
CODIGO: 1116442566
CURSO: 102604A_291
TUTORA:
GUALDRON ROSMIRA
INTRODUCCION
TABLA DE CONTENIDO
1.0. PORTADA
1.1. INTRODUCCIN
2.0. RESPUESTA
CONSUMIDOR
LAS
PREGUNTAS
DE
PSICOLOGA
DEL
Psicolgicas
Personalidad: la personalidad se define como el patrn de rasgos de un individuo
que dependen de las respuestas conductuales. Estas se han empleado para
estudiar el comportamiento del consumidor y explicar la totalidad organizada de su
conducta. Sabemos que la personalidad de una persona se refleja a menudo en la
ropa que usa, la marca y el tipo de automvil que conduce, los restaurantes donde
come, etc. Pero no podemos cuantificar los rasgos individuales de cada individuo.
El Auto concepto es la percepcin de s mismo por el sujeto. Y a la vez es la
imagen que pensamos que los dems tienen sobre nosotros mismos. La
importancia de estudiar el auto concepto en mkg viene dada porque la persona a
travs del consumo se describe a s misma.
Motivacin: para entender por qu los consumidores observan determinada
conducta, es preciso preguntar primero que es lo que impulsa a una persona a
obrar. Toda conducta se inicia con la motivacin, el motivo (o impulso) es una
necesidad es una necesidad estimulada que el sujeto trata de satisfacer. Uno o
ms motivos en el interior de una persona desencadenan a la conducta hacia una
meta que supuestamente procurar satisfaccin.
6. Cmo se puede llamar estratgicamente la atencin de los consumidores.
La publicidad y el marketing buscan atrapar al consumidor para que ste se
preocupe por nuestra marca. Sin embargo, no siempre lo logran, ya que para
alcanzar ese objetivo, no hay frmulas mgicas. El gran reto que tiene hoy en da
el marketing es conseguir que el cliente se sienta satisfecho y con sus
necesidades cubiertas, pero debido tanto a la dinmica social y cultural que tiene
la empresa actual como a la llegada de las nuevas tecnologas, est obligada a
imprimir cambios en su filosofa y modo de hacer. Esto significa potenciar dentro
de la compaa una cultura cliente para lo que precisa contar con un personal
en actitud positiva, con un gran sentido de la responsabilidad y con formacin
suficiente para poder comunicar a los clientes todos los intangibles que lleva
consigo la palabra servicio o producto.
7. Qu entiende por Neuromarketing.
La neuromarketing, son aquellas decisiones de los consumidores que tienen
como las sensaciones subjetivas que estn vinculadas a estmulos sensoriales.
stos, indican, que se activan en el momento del consumo por debajo de los
niveles de conciencia. Por ello, en ocasiones resultan intiles los estudios de
mercado, ya que se analizan los niveles de los consumidores. El marketing
describe el comportamiento de compra de los consumidores como un proceso de
resolucin racional de un problema. Se desarrolla esta proposicin describiendo el
proceso de eleccin de los consumidores en situaciones de complejidad y riesgo
variadas y tambin se Estudia los procesos cerebrales de las personas y sus
cambios durante la toma de decisiones al momento de la compra. Dichos cambios
CONCLUSIN.
Tambin Pudimos apreciar todos Los factores que influyen en las personas
antes y despus de tomar la decisin de comprar un producto.
Por medio de este trabajo prctico se pudo conocer los factores que
influyen en el comportamiento de compra, conocimientos muy importantes
para poder realizar pronsticos sobre respuesta del mercado a
determinados productos nuevos o para evaluar el posicionamiento o
percepcin de productos existentes en el mercado.