OFERTA LABORAL

HumanidadImparcialidadNeutralidadIndependenciaCarcterVoluntarioUnidadUniversalidad

Asamblea Autonmica Cruz Roja I. Balears

Plaza a ocupar

Administrador/a Sistemas de Informacin (Gestor/a de Usuarios/as)

Centro de trabajo

Asamblea Autonmica Cruz Roja Illes Balears

Jornada

38,5 horas semanales

Requisitos
imprescindibles

Se valorar

Funciones a realizar

Formacin tcnica de grado medio o superior

Habilidades comerciales
Dominio de las aplicaciones existentes en Cruz Roja Espaola
Experiencia mnima acreditada de 1 ao como formador/a en herramientas
informticas
Capacidad de gestin de equipos internos y externos, ubicados en
diferentes localizaciones
Disponibilidad, compromiso y responsabilidad
Ingls, a nivel de traduccin tcnica
Disponibilidad para viajar
Personas con capacidad de aprendizaje y liderazgo
Ser persona voluntaria o trabajadora de la institucin
Certificado de discapacidad
Pertenecer a alguno de los colectivos prioritarios de Cruz Roja
Gestionar las solicitudes de demanda al departamento de Sistemas de
Informacin, atendiendo los requerimientos de los usuarios con objeto de lograr su
mxima eficacia y satisfaccin. Son principales funciones:
- Gestiona las solicitudes de mantenimiento evolutivo realizadas por las
personas usuarias y los traduce en requerimientos de sistemas que hace
llegar a los desarrolladores
- Identificar los sistemas afectados por una peticin de negocio y enviar la
peticin a los responsables involucrados, aportando su valoracin.
- Gestionar la formacin y/o apoyo que necesiten las personas usuarias
- Dar solucin a incidencias comunicadas por las personas usuarias o
trasladarlas al siguiente nivel de soporte, realizando el correspondiente
seguimiento.
- Realizar las previsiones de dotacin informtica anual
- Realizar las adquisiciones necesarias, siguiendo los procedimientos
establecidos.

Retribucin

Segn convenio.

Duracin

Indefinida despus del plazo de prueba de 6 meses

Presentacin de
candidaturas

Ultimo da para la presentacin de la documentacin: 16 de octubre.

Documentacin a adjuntar:
o Carta de presentacin justificando reunir el perfil de la plaza convocada
y motivando su inters por la misma.
o Currculum Vitae actualizado acompaado de copia de los ttulos de
formacin y dems documentos que estime conveniente la persona
candidata
Presentacin de candidaturas:
Preferiblemente mediante correo electrnico a pamaco@cruzroja.es

Av. ArquitecteBennssar, 73 - 07004 Palma Tel.: 971 29 50 00 www.cruzroja.es baleares@cruzroja.es

o en la oficina Autonmica de Cruz Roja a les Illes Balears ( Avda.

Arquitecte Bennssar, 73 - 07004 Palma), en el Departamento de Personal

HumanidadImparcialidadNeutralidadIndependenciaCarcterVoluntarioUnidadUniversalidad

Proceso de
seleccin

Incorporacin

Valoracin de C.V.
Entrevista personal a las candidaturas preseleccionadas.
A partir de la fecha de finalizacin de presentacin de candidaturas, si
pasados tres das no nos hemos puesto en contacto se considera que la
candidatura no ha sido seleccionada.

Inmediata

Av. ArquitecteBennssar, 73 - 07004 Palma Tel.: 971 29 50 00 www.cruzroja.es baleares@cruzroja.es