Plan Estratégico Institucional 2011 2015 y Anexo Plan de Rectoría

SANTIAGO, Abril de 2011
PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL 2011-2015
INDICE
RESUMEN EJECUTIVO
04
I. PRESENTACIN.
06
II. METODOLOGA DE PLANIFICACIN UTILIZADA PARA ELABORAR EL NUEVO PLAN

ESTRATEGICO DE LA UNIVERSIDAD..
09
III. ANTECEDENTES PARA LA ELABORACION DEL PLAN ESTRATEGICO..
12
1. El Claustro Universitario (julio 2006-enero 2007)..

2. El Proceso de Acreditacin y el Plan de Mejoramiento presentado en el informe
de Autoevaluacin Institucional del ao 2008
3. Las recomendaciones de los pares evaluadores y el acuerdo de acreditacin
CNA del 2008
4. Propuestas de la Comisin Mixta Directorio-Consejo Superior de la Universidad..
5. Desafos estratgicos surgidos de la contrastacin entre la Comisin Mixta 2009, con el
Plan estratgico 2006-2010 y recomendaciones y compromisos de la acreditacin 2008.
14
IV. FUNDAMENTOS ESTRATGICOS DEL PLAN 2011-2015
28
1. PRINCIPIOS Y VALORES QUE NOS GUIAN..

2. MISIN..
3. VISIN..
28
29
29
V. DIAGNSTICO ESTRATGICO DEL PLAN 2011-2015
30
1. ANLISIS INTERNO: FORTALEZAS Y DEBILIDADES

2. ANLISIS DEL ENTORNO: AMENAZAS Y OPORTUNIDADES..
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31
VI. FORMULACION DEL PLAN ESTRATEGICO 2011-2015
33
1. MBITOS ESTRATGICOS..
2. POLTICAS INSTITUCIONALES
3. OBJETIVOS ESTRATGICOS Y DE GESTIN.
4. INDICADORES, METAS Y PLAN DE ACCIN.
4.1. PLAN DE ACCIN POR OBJETIVOS A LOGRAR.
4.2. METAS E INDICADORES POR OBJETIVOS A LOGRAR,
SEGN AMBITO ESTRATGICO..
Objetivo Estratgico 1
33
33
34
38
38
DIRECCIN DE PLANIFICACIN Y EVALUACIN
16
21
22
25
51
51
60
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74
VII. SEGUIMIENTO, CONTROL Y AJUSTES DEL PLAN.
80
VIII. ANEXOS..
82
1. Avanzando hacia el uso de una herramienta de gestin para monitoreo

y comunicacin del Plan de Desarrollo Estratgico UAHC 2011-2015.
2. Estructura de la Universidad
3. Sntesis del Modelo Educativo de la Universidad Academia de Humanismo
Cristiano. Parmetros Fundantes y Elementos Contextuales
4. Anexo al Plan Estratgico 2011-2015.
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84
85
92
RESUMEN EJECUTIVO
El presente documento da cuenta del Plan Estratgico de la Universidad Academia
de Humanismo Cristiano (UAHC), para los aos 2011-2015 y el anexo que se genera
a partir del proceso de eleccin y aprobacin del Plan de Rectora en abril de 2012.
El nuevo Plan Estratgico ha sido elaborado bajo la conduccin tcnica de la
Direccin de Planificacin y Evaluacin, implicando el desarrollo de distintas
etapas de anlisis y de ejercicio de la mirada prospectiva, tanto de la propia
institucin y su desarrollo de los ltimos cinco aos, como del escenario actual de la
educacin superior chilena. En cada uno de estos momentos se han propiciado
importantes esfuerzos de reflexin compartidos al interior del Consejo Superior de
la Universidad y del equipo de gestin que elabora la actual Rectora.
El teln de fondo de este trabajo de planificacin estratgica es la historia de la
UAHC, su propia identidad y, sobre todo, la tradicin del conjunto de principios y
valores que la identifican y la hacen levantarse como una universidad privada,
independiente, autnticamente sin fines de lucro, asentada en una concepcin
educativa crtico-transformadora y promotora de los derechos humanos, de la
convivencia democrtica y la inclusin social. De ello se da cuenta en la primera parte
de este documento.
Posteriormente, se precisan los aspectos metodolgicos de este proceso de
planificacin institucional, en trminos de etapas y productos generales obtenidos.
En este marco metodolgico, el primer asunto de relevancia se refiere a las fuentes
empleadas en el diagnstico estratgico realizado, destacando detalladamente
siete hitos en la historia reciente de la UAHC, hitos que estn a la base de nuestra
identificacin actual de debilidades y de aspectos a mejorar en los prximos cinco
aos.
Luego, el presente documento da cuenta de la Misin y Visin que se asumen para
este nuevo quinquenio de desarrollo institucional, incluyendo nuestros principios y
valores, siendo de fcil constatacin la opcin de continuidad y profundizacin tica y
educativa de lo que ha sido y continuar siendo nuestra Universidad.
Ms adelante se muestra el conjunto de fortalezas, debilidades, amenazas y
oportunidades que resultan del anlisis realizado, aspectos centrales en la
construccin posterior de mbitos y objetivos estratgicos que iluminarn nuestro
camino en los prximos cinco aos. En este contexto, de acuerdo a los mbitos
considerados, los objetivos estratgicos definidos para el quinquenio 2011-2015, son
los siguientes:
a) mbito 1: FORMACIN INTEGRAL DE CALIDAD.

Objetivo Estratgico 1:
Posibilitar el desarrollo integral de nuestros estudiantes, asegurando espacios formativos que potencien
un conocimiento crtico, una convivencia universitaria bajo el respeto y la tolerancia y que permita
consolidar una formacin profesional comprometida con el pas y una ciudadana multicultural.
b) mbito 2: INVESTIGACIN Y CREACIN ARTSTICA EN LA UAHC.
Incrementar la generacin de conocimiento a travs de la investigacin y la creacin.
c) mbito 3: VINCULACIN PERMANENTE CON EL MEDIO.
Impulsar sostenidamente una vinculacin con el medio que le permita a la Universidad mejorar su aporte
a la sociedad incrementando las relaciones y conocimientos mutuos.
d) mbito 4: GESTIN INSTITUCIONAL PARA EL SUSTENTO EN EL TIEMPO DE LA UAHC.
Lograr la sustentabilidad institucional a largo plazo a travs de los procesos de gestin del recurso
humano, de recursos fsicos y financieros, de TIC, de infraestructura, entre otras dimensiones.
El grueso del presente documento es la operacionalizacin del nuevo plan estratgico,

incluyendo objetivos de gestin, indicadores, metas, plazos y responsables,
elementos de alta relevancia para contar con un plan que efectivamente cumpla su rol
y que permita eficientes procesos de seguimiento, toma de decisiones y mejoramiento
continuo de la gestin.
I. PRESENTACIN
La Universidad Academia de Humanismo Cristiano (UAHC) se encuentra en un
momento crucial de su desarrollo institucional, caracterizado esencialmente por la
urgente necesidad de impulsar diversos cambios que le permitan enfrentar con xito
los complejos desafos actuales de la educacin superior chilena. Frente a ese
panorama, existe la conviccin de que tales cambios no deben modificar lo substancial
de nuestra Misin y Visin, elementos que le dan sentido a nuestras prcticas de
gestin y diferencian nuestro proyecto educativo de otros. Estamos hablando, en
consecuencia, del necesario aggiornamiento de un proyecto universitario que tiene ya
ms de 22 aos y cerca de 36 aos como institucin acadmica de nivel superior.
Nuestro proyecto, como se sabe, tiene su origen el ao 1975, en el contexto de la
intervencin militar de las universidades chilenas. En tal circunstancia histrica, la
Arquidicesis de Santiago, a partir de una iniciativa del Cardenal Ral Silva Henrquez,
junto a intelectuales y acadmicos exonerados de las universidades pblicas y del
Consejo de Rectores, cre la Academia de Humanismo Cristiano. Esta institucin
primigenia tuvo el propsito de mantener la tradicin humanista, de reflexin,
tolerancia y de pensamiento crtico, caracterstica de las universidades chilenas
republicanas y del espritu de la Reforma Universitaria de los aos sesenta.
La Academia cumpli efectivamente con su tarea y, dada las nuevas condiciones
jurdicas que permitan transformar esta institucin en una universidad, luego de 13
aos, se efecto el ao 1988 la fundacin como Universidad.
El proyecto universitario naciente congreg lo mejor de la Academia, esto es, su
tradicin de promocin y defensa de los derechos humanos, de igualdad de gnero y
de rechazo a todo tipo de discriminacin, de valoracin del pluralismo y el
pensamiento crtico, de desarrollo autnomo, con independencia explcita de todo
grupo econmico, poltico o religioso, identificndose tempranamente por su vocacin
pblica y su distanciamiento con el lucro como finalidad de la educacin superior.
La historia de la Universidad en estos 23 aos se ha caracterizado por una continua
institucionalizacin y consolidacin, tanto en los temas de gestin propiamente tales
como en las tareas de la mayor centralidad acadmica, esto es, docencia, extensin,
investigacin y publicaciones, sin claudicar de los principios y valores que la
originaron.
Actualmente la UAHC cuenta con ms de cuatro mil estudiantes, veinte y cinco
programas o carreras de pregrado, ocho programas de magster y un doctorado en
educacin, junto a diversos diplomados y posttulos. Contamos con siete revistas
peridicas y un conjunto de libros anuales generados por un cuerpo docente de alta

calidad y una comunidad fuertemente comprometida con su misin.
En este contexto, la UAHC se hace cargo de trazar sus expectativas y desafos de
desarrollo y crecimiento para los prximos cinco aos, elaborando y socializando el
presente Plan estratgico para el periodo 2011-2015, orientado centralmente a
fortalecer las opciones valricas ya existentes y a colocar a nuestra Universidad en un
lugar de mayor visibilidad e influencia en el plano nacional, aportando en el proceso
de consolidacin de una sociedad democrtica y abierta, que acoja todo tipo de
expresiones culturales e identitarias.
Nos interesa, en primer lugar, responder con excelencia acadmica a los hijos de
familias trabajadoras y a los sectores sociales tradicionalmente marginados de la
educacin superior, vivenciando esta inclusin de forma creativa y acorde con nuestro
modelo educativo crtico-transformador.
Nos parece, adems, que el carcter elitista y excluyente que tiene la educacin
universitaria debe ser reemplazado por una educacin de excelencia que permita el
ingreso de estudiantes de menores recursos, segn mritos y capacidades.
En segundo lugar, hemos sealado que nuestra concepcin educativa est orientada
por una visin de un estudiante activo, reflexivo y crtico que es capaz de lograr su
autonoma. Estamos en contra de una estandarizacin y homogenizacin de nuestros
estudiantes; al contrario, propiciamos la heterogeneidad y diversidad de identidades,
de forma que la pluralidad sea fuente de enriquecimiento y tenga su lugar en nuestra
universidad.
En tercer lugar, buscamos fortalecer los lazos de solidaridad y convivencia entre los
diversos sectores sociales, as como luchar contra toda forma de exclusin social.
En cuarto lugar, nuestra Universidad reafirma como parte de su quehacer una
produccin de conocimientos y de creacin artstica pluralista y participativa, ligada a
su entorno social y cultural, orientada a la transformacin de la sociedad chilena.
En este contexto, resulta urgente una renovacin de nuestro sistema universitario
para enfrentar este movimiento de democratizacin, quebrando definitivamente el
carcter elitista del modelo de universidad existente.
Nuestro plan estratgico 2011-2015 se enmarca justamente dentro de este desafo
mayor de democratizacin de la educacin universitaria, aspiracin que surgi junto
con los procesos de reforma de los aos sesenta en nuestro pas y que forma parte del
material hereditario de nuestra casa de estudios; permitindonos dicho plan
estratgico, trazar un conjunto de criterios y expectativas de desarrollo que iluminan,
en el mediano y largo plazo, el camino a seguir. Por ello, el presente plan est
estructurado a partir de tres propsitos fundamentales:
1. Posicionar a la Universidad como institucin de calidad en el desarrollo de las
ciencias sociales, arte y educacin en el pas.
2. Consolidar un proyecto universitario de calidad de carcter inclusivo respecto
de los sectores sociales ms desfavorecidos.
3. Formar un cuerpo acadmico de creadores e investigadores que aporten
crticamente al desarrollo del pas.
Estos propsitos institucionales, deben correlacionarse con las siguientes metas
centrales del perodo 2011-2015:
1. Modelo educativo operando a nivel de todas las propuestas curriculares.
2. Potenciar y renovar la oferta acadmica, especialmente vespertina, logrando
un aumento de la matricula de pregrado de 20% (especialmente en el
vespertino) y de posgrado en un 20% en relacin a la matricula del ao 2011.
3. Acreditar el 80% de los programas de carreras de pre-grado.
4. Crear y tener en funcionamiento un Centro de Investigaciones sociales.
5. Desarrollo de la investigacin ligada a la docencia de pregrado y postgrado.
6. Establecer vnculos con organizaciones de la sociedad civil, municipios.
7. Convenios con universidades nacionales, regionales e internacionales para
establecer redes.
8. Descentralizacion de la gestin y centros de costos por unidades acadmicas.
9. Bases de datos integradas que permitan su uso para la planificacin y
seguimiento.
10. Consolidar una infraestructura adecuada( esto es,3.000 metros cuadrados
construidos).
11. Fortalecimiento de la Contralora interna.
10
Esperamos, en consecuencia, que este instrumento constituya un apoyo para todas las
unidades de gestin de nuestra Universidad.
Rectora
Santiago, abril de 2011
11
II. METODOLOGA DE PLANIFICACIN UTILIZADA PARA ELABORAR

EL NUEVO PLAN ESTRATEGICO DE LA UNIVERSIDAD
El Plan Estratgico de la Universidad fue formulado bajo la gua tcnica de la Direccin
de Planificacin y Evaluacin (DPE), instancia encargada de la ejecucin del proceso de
planificacin desde la identificacin de los fundamentos estratgicos, elaboracin de
un diagnstico estratgico, hasta la formulacin de objetivos, metas y planes de accin
para su posterior implementacin.
El objetivo de la DPE durante el proceso ha sido propiciar un trabajo en equipo
liderado desde Rectora y con la participacin de los distintos actores de la
Universidad, tratando en cada etapa del proceso de ir integrando a la comunidad
universitaria en general, de tal manera, de lograr una propuesta consensuada,
comunicada y socializada.
Para ello se recurri a las instancias formales de trabajo de la Universidad, esto es, las
unidades colectivas de gestin, tales como el Consejo Superior y el Comit de Rectora,
propiciando flujos de discusin y de anlisis en los respectivos Consejos de rea y de
Escuela.
Como se sabe, toda planificacin estratgica efectiva debe llevar a cabo un anlisis
estratgico a travs del cual se puedan identificar claramente las prioridades a
abordar por la Universidad, en relacin a si misma y en relacin al entorno
universitario, en el periodo que se proyecta, as como los desafos y riesgos que
puedan existir. Luego, debe reunir a los actores relevantes de la institucin para
efectos de construir de modo colectivo e informado el conjunto de ejes y objetivos
estratgicos que darn cuerpo al denominado plan estratgico, incluyendo las etapas
pertinentes de socializacin y validacin de las decisiones tomadas.
Todo lo anterior se expresa en el modelo de planificacin estratgica ejecutado,
visualizado en el siguiente esquema:
12
La metodologa de trabajo realizada para la formulacin del Plan Estratgico de la

Universidad Academia de Humanismo Cristiano contempl, operacionalmente, las
siguientes fases:
Primera Etapa: Sistematizacin, integracin y anlisis de los diferentes
procesos y documentos del perodo 2006-2010, incluyendo el cierre y la
evaluacin del Plan Estratgico anterior y el cruce de la planificacin
estratgica con los insumos que aporta el proceso de mejoramiento de la
calidad asociado a la acreditacin institucional y de carreras. Este proceso fue
realizado inicialmente por el equipo de la Direccin de Planificacin y
Evaluacin, posteriormente por el Comit de Rectora de la Universidad.
Segunda Etapa: Realizacin por parte del Consejo Superior del FODA, ejercicio
diagnstico necesario para perfilar, desde la perspectiva de esta relevante
unidad colectiva de gestin, los aspectos ms definitorios del escenario actual
de la Universidad en trminos de fortalezas, debilidades, amenazas y
oportunidades. Esta fue, adems, la instancia participativa que resolvi la
continuidad y validez de nuestra Misin y Visin, junto con refrendar los
principios y valores institucionales.
Tercera Etapa: Formulacin del plan Estratgico 2011-2015 por la Direccin
de Planificacin y Evaluacin, en trminos de recoger los mbitos y objetivos
13
estratgicos generados en la etapa precedente y desarrollar un proceso tcnico

de operacionalizacin conducente a contar con indicadores, plazos y
responsables para cada objetivo y actividad, dotando al plan de las necesarias
condiciones de validacin y seguimiento.
Cuarta Etapa: Aprobacin del documento del Plan Estratgico Institucional
para el periodo 2011-2015, por el Equipo de Rectora, el Consejo Superior y el
Directorio, para su posterior socializacin en la comunidad universitaria y
puesta en marcha.
14
III. ANTECEDENTES PARA LA ELABORACION DEL PLAN

ESTRATEGICO
La elaboracin del nuevo Plan Estratgico 2011-2015 ha tomado en cuenta un
conjunto relevante de procesos de gestin y de participacin acadmica desarrollados
entre los aos 2006 y 2010, procesos institucionales que recogen, directa o
indirectamente, los diversos momentos de reflexin y discusin que propicia la UAHC
en torno a sus principales desafos.
En este derrotero, es posible apreciar un camino complejo de aprendizaje institucional
en torno a la opcin de direccin estratgica que ha asumido la Universidad. Esto ha
significado, con muchas dificultades y no pocos zigzagueos, ordenar y alinear
consistentemente las prcticas de gestin, los procedimientos de aseguramiento de la
calidad y los estilos de liderazgo, instalando una cultura organizacional de base
definida a partir de la construccin y seguimiento de un plan estratgico.
Por otro lado, la elaboracin del presente plan ha retomado tambin los logros del
plan estratgico anterior para consolidar y profundizar lo desarrollado, procurando,
adems, resolver las debilidades no adecuadamente enfrentadas que nos deja el Plan
Estratgico 2006-2010. En este sentido, hay una relacin de continuidad y
mejoramiento entre el nuevo y el anterior plan, relacin que tambin da cuenta de la
persistencia de un conjunto de caractersticas y desafos que emanan del entorno de
las universidades chilenas.
En lo que sigue, queremos dar cuenta brevemente de esos procesos complejos de
discusin que muestran el dinamismo y vitalidad de nuestra Universidad, en cuanto
podemos afirmar que nuestro proyecto universitario se encuentra en una permanente
situacin de tensin y ajustes:
El primer hito relevante en este periodo fue el Claustro Universitario
convocado por el Rector de la poca, entre julio de 2006 y enero de 2007,
concluyendo en un documento donde se recogen los principales debates y
acuerdos alcanzados por la comunidad universitaria. Este documento se
transform en una verdadera carta de navegacin de la institucin,
abordando las ms diversas materias del desarrollo universitario. Aunque ha
sido interpretado como un hito que tension el Plan Estratgico 2006-2010, en
los hechos, el Claustro vino a reforzar la mirada prospectiva de la Universidad
y los principales objetivos estratgicos trazados.
El segundo hito fue el proceso de autoevaluacin para la Acreditacin
Institucional de 2008 que implic una revisin profunda de la Universidad a
15
partir de criterios y parmetros que obligaron a mirarse no slo desde la

perspectiva propia, sino tambin desde la externa. Este ejercicio moviliz
reflexiones, valoraciones y crticas que resultaron constructivas en cuanto se
plasmaron en el Plan de Mejoramiento que se hizo cargo de las principales
debilidades que el proceso autoevaluativo arroj. Este informe fue
desarrollado durante el primer semestre de 2008 y marca un giro en la forma
de entender la gestin y la calidad de la Universidad. Desde entonces, la
Universidad ha incentivado la participacin de diversas carreras en procesos
de acreditacin, pasando a ser una prctica habitual el que cada ao exista un
nmero importante de carreras en esos procesos.
El tercer hito, lo constituye la recepcin de las recomendaciones de los pares
evaluadores y el acuerdo de acreditacin CNA del 2008. Aunque implic el
otorgamiento de una acreditacin de tres aos, tambin hizo visibles algunas
debilidades que la Universidad no tena adecuadamente registradas. Signific,
adems, desarrollar un esfuerzo de sintona entre las debilidades emanadas de
la acreditacin 2008 y el plan estratgico vigente.
El cuarto hito gira en torno a los acuerdos de la denominada Comisin Mixta.
En efecto, en la idea de dar continuidad a la gestin estratgica institucional,
con vistas a la creacin de un nuevo plan estratgico, se constituy en abril del
ao 2009 una Comisin Mixta conformada por miembros del Directorio y del
Consejo Superior de la Universidad, con el objeto de realizar un diagnstico y
sealar propuestas para el mejoramiento del funcionamiento y desarrollo
futuro de la Institucin. El principal valor de este hito de pensamiento
estratgico ha sido el nivel de encuentro y de unidad de sentidos entre los
representantes de la Comisin Mixta, potente signo de gobernabilidad
institucional, provenientes del Directorio y el Consejo Superior.
El quinto hito lo representa la confrontacin del Plan Estratgico 2006-2010
con los acuerdos de la Comisin Mixta y los compromisos explicitados en el
proceso de Acreditacin del ao 2008, procurando incrementar la coherencia y
sinergia de propsitos de desarrollo, que tres procesos evaluativos distintos de
la Universidad nos entregaron, siendo los dos ltimos claramente los de mayor
madurez estratgica e institucional.
El sexto hito lo constituye la evaluacin del Plan Estratgico 2006-2010. Esta
evaluacin pretendi otorgar una visin certera del estado de avance de la
Universidad respecto de los desafos que se haba propuesto. Esta evaluacin
se realiz con un nimo de objetividad que super las desprolijidades del
proceso de construccin de dicho Plan. En este sentido, se trata de una
evaluacin sin benevolencias que da cuenta de los avances mayores,
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intermedios y menores de la gestin de los ltimos aos. A partir de esta

evaluacin, la Universidad tuvo un conocimiento acabado de su situacin para
proyectar con realismo su desarrollo para los prximos aos.
El sptimo hito est dado por el anlisis FODA y la revisin de la Misin y
Visin de la Universidad que hizo el Consejo Superior, realizados entre fines de
2010 y enero 2011.
Estos siete hitos han sido procesos de carcter participativo y reflexivo, permitiendo
recoger el conjunto de propuestas y recomendaciones que se expresan en la
formulacin de este nuevo Plan Estratgico 2011-2015.
Para ello, se encarg a la Direccin de Planificacin y Evaluacin que elaborase, de
manera colaborativa, rigurosa e integradora, la presente propuesta, que deber ser
socializada e implementada posteriormente con el conjunto de la comunidad
universitaria.
Se analizar brevemente, a continuacin, los cinco primeros hitos, en la perspectiva de
destacar los elementos claves que forman las bases del nuevo plan estratgico. Los
hitos sexto y sptimo estn subsumidos en la formulacin misma del nuevo plan
estratgico.
1. El Claustro Universitario (julio 2006-enero 2007):
El contexto histrico de este claustro fue el movimiento llamado de los pinginos,
movimiento social que puso en jaque todo el proceso de reformas del sistema
educacional, mostrando la existencia de un profundo malestar entre los jvenes y la
necesidad de ser escuchados en sus demandas propias, repercutiendo entre los
estudiantes universitarios que solidarizaron con ellos y buscaron tambin instalar
proceso de reforma en el sistema universitario, pero sin lograrlo. Este factor exgeno
gatillo en nuestra universidad y otras universidades un impulso para profundizar
procesos de reformas internos, con vistas a una nueva institucionalidad para la
educacin superior en el pas.
Por parte de nuestra Universidad, la necesidad de realizar un Claustro participativo
era una necesidad largamente sentida y, adems, ligada al desencanto de contar con
un plan estratgico percibido por algunos sectores como impuesto y excesivamente
tecnocrtico. En este contexto, nuestra comunidad universitaria se autoconvoc a
fines del primer semestre del 2006 para reflexionar sobre su proyecto y la viabilidad
del mismo, buscando realizar los ajustes y modificaciones necesarios.
17
Para la realizacin de este Claustro se constituy una Comisin Organizadora de

carcter triestamental, que estuvo conformada por las siguientes personas:
Presidente, el profesor Fernando Garca (Director Escuela de Sociologa), el Sr. Juan Ruz
(Rector), el Sr. Ral Gonzlez (Vicerrector acadmico), el Sr. Rodolfo Glvez (Secretario General),
el Sr. Alberto Rodrguez (Director de Administracin y finanzas), el Sr. Francisco Vergara
(Director rea de Ciencias Sociales), el Sr. Domingo Bazn (Director rea de Educacin, Arte y
Cultura), el Sr. Hugo Fazio (Director rea de Estado, Economa y Gestin) el Sr. Gerardo Torres
(representante de los profesores), el Sr. Milton Vidal (representante de los profesores), y la Sra.
Mnica Fernndez, la Sra. Marlene Silva y Andre Henrquez como representantes de los
funcionarios, y la participacin variable de los representantes de los estudiantes.
El Claustro se orient a responder a un conjunto de preguntas o interrogantes que

permitieran orientar su trabajo y reformular aspectos del plan de desarrollo
estratgico vigente. Las principales preguntas que se plantearon fueron:
Cmo logramos alcanzar las metas de crecimiento propuesto, mejorando
continuamente la calidad de la docencia, investigacin, extensin y gestin?
En qu condiciones nos encontramos para dar cumplimiento a las metas que nos hemos
propuesto?
De qu modo nos posicionamos como una universidad que se toma en serio y es
reconocida por su vocacin pblica, en los distintos roles que le toca desarrollar?
Cmo respondemos a las expectativas y necesidades de nuestra comunidad en temas
claves como carrera acadmica, participacin docente, estudiantil y funcionaria, entre
otras?
El Claustro se organiz en comisiones que elaboraron las propuestas

correspondientes y que fueron aprobadas en un Claustro Pleno, en enero 2007. Las
principales propuestas o recomendaciones acordadas por el Claustro fueron las
siguientes:
De la Comisin Universidad, sociedad y crecimiento:
Fortalecer la relacin de la universidad con la sociedad, especialmente en
propuestas sobre el modelo social, poltico econmico vigentes
Repensar las caractersticas identitarias de nuestra comunidad, en relacin al tipo
de estudiantes, al progresismo y pensamiento crtico, a la opcin por el inters
pblico.
Profesionalizar las tareas de comunicacin y difusin de la universidad.
Asegurar la autonoma del consejo superior de la universidad para definir las
polticas acadmicas y de desarrollo.
Fomentar la participacin e integracin de los estudiantes en el quehacer
universitario.
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De la comisin Innovacin y calidad acadmica:

Privilegiar la construccin de un modelo de calidad de la docencia propio,
directamente tributario de nuestra misin y de los principios y valores all
declarados.
Profundizar una poltica de docencia universitaria que resguarde la calidad y el
rigor propio del trabajo universitario, atendiendo integralmente la formacin y el
tipo diverso de estudiantes que tenemos.
Estudiar e implementar un programa de mejoramiento de la formacin y
competencias de nuestros estudiantes.
Crear un programa de apoyo a la docencia dependiente de la Vicerrectora
acadmica que apoye la generacin de mecanismos de perfeccionamiento,
reforzamiento y evaluacin de las prcticas docentes.
Mejorar el sistema de evaluacin de la docencia.
Ligar la docencia con la investigacin.
Desarrollar alianzas estratgicas con diversas instituciones pblicas y privadas
para la formacin y empleabilidad de nuestros estudiantes
Estudiar y mejorar la articularon existente entre la lnea de Formacin general
universitaria con la otras asignaturas de los currculos por carrera.
De la Comisin de Desarrollo de los acadmicos:

Elaborar e instalar una carrera acadmica.
Aumentar el nmero de profesores contratados
Revisar y mejorar el sistema de evaluacin docente
Una poltica de apoyo al perfeccionamiento docente
De la Comisin de Desarrollo de los funcionarios:

Establecer la participacin de los funcionarios en la estructura de la universidad.
Disear e implementar una carrera funcionaria basada en competencias y
desempeo.
Disear e implantar un programa de capacitacin
y desarrollo de los
funcionarios.
2. El Proceso de Acreditacin y Plan de Mejoramiento presentado en el informe

de Autoevaluacin Institucional del ao 2008:
Como resultado de la autoevaluacin institucional del 2008 se elabor un Plan de
Mejoramiento diseado para responder a las debilidades y problemas detectados en
ese proceso. Este Plan de Mejoramiento 2008-2010 debe entenderse como articulado
no slo con las debilidades y fortalezas consignadas en el Informe de Autoevaluacin
Institucional, sino tambin con el Plan Estratgico vigente, adems de ser un insumo
fundamental para el proceso de construccin de este Plan Estratgico 2011-2015.
19
Las debilidades detectadas en la autoevaluacin fueron jerarquizadas en orden de

mayor a menor importancia. Se seleccionaron las 10 ms importantes, consideradas
nuestros nudos crticos, los que se detallan a continuacin:
1. Visibilidad de la Universidad en un contexto de alta competitividad en la que no se
corresponden la fortaleza identitaria de la Misin y su baja capacidad de
comunicacin.
2. Integracin y gestin de los sistemas de informacin interna de la Universidad para la
toma de decisiones y para la gestin institucional.
3. Heterogeneidad en los indicadores de ingreso entre las distintas carreras de la
Universidad.
4. Desercin producto de condiciones econmicas de los estudiantes.
5. Infraestructura necesaria para acoger el crecimiento de la Universidad.
6. Falta de coherencia entre la clasificacin acadmica y la categorizacin salarial, junto a
las responsabilidades asociadas, de los profesores a honorarios.
7. Mecanismos de apoyo para el perfeccionamiento y desarrollo de los acadmicos.
8. Servicios de biblioteca y computacin para los estudiantes.
9. Ausencia de carrera funcionaria administrativa en la Universidad.
10. Vinculacin con el mercado laboral privado y egresados.
A continuacin se presenta el Plan de Mejoramiento para los aos 2008-2012,

considerando, nudos crticos, objetivos, actividades y plazos:
20
Nudos crticos
Visibilidad de la
Universidad en un
contexto de alta
competitividad en la
que
no
se
corresponden
la
fortaleza identitaria
de la misin y su baja
capacidad
de
comunicacin.
Integracin y gestin
de los sistemas de
informacin interna
de la Universidad
para la toma de
decisiones
y
la
gestin institucional.
Objetivos
Aumentar
visibilidad
institucional
Actividades
la Establecimiento
de
una
poltica
de
comunicaciones
destinada a mostrar la
identidad, fortalezas y
productos
de
la
universidad.
Integrar y gestionar
adecuadamente el
sistema
de
informacin para la
gestin
institucional
1. Articulacin de los
subsistemas
de
informacin existentes
en la universidad,
entre s y con el
sistema de gestin
estratgica.
Responsables
Plazos
Rectora
Noviembre
Unidad
de 2008.
Comunicaciones
Direccin de Admisin
y Promocin.
Direccin
de Primer
Planificacin
y semestre
Evaluacin.
2009.
Unidad de informtica.
2. Levantamiento de
requerimientos
de
informacin de los
usuarios.
3. Capacitacin a los
funcionarios y equipos
directivos.
Heterogeneidad en Mejorar
la
los indicadores de selectividad en el
ingreso entre las proceso
de
distintas carreras.
admisin y el apoyo
durante su proceso
formativo.
4. Elaboracin de un
manual
de
procedimiento.
1. Mejoramiento de los
procesos:
a) de la campaa de
admisin;
b) de seleccin de
postulantes,
y
c)
de
apoyo
compensatorio a los
estudiantes
que
ingresan con bajos
puntajes.
2. Puesta en marcha
del
programa
de
nivelacin
de
competencias bsicas
(MECESUP).
Vicerrectora
Primer
Acadmica
semestre
Departamento
de 2010.
Estudios
Generales
Unidad de Desarrollo
Pedaggico
Direccin de Admisin
y Promocin
Unidad de Desarrollo Primer

Pedaggico
semestre
Departamento
de 2010.
Estudios Generales.
21
Nudos crticos
Objetivos
Actividades
Desercin producto
de
condiciones
econmicas de los
estudiantes de cursos
avanzados
Disminuir
la
desercin
por
motivos
econmicos
en
estudiantes
de
cursos avanzados.
1.
Aumento
de
vacantes hasta el 50%
del ingreso regular a
primer
ao
para
alumnos con crdito
con aval del estado.
2. Identificacin e
intervencin
sobre
causales de desercin
econmica.
Infraestructura
Crecer
en 1. Implementacin de
necesaria
para infraestructura de un plan de crecimiento
acoger el crecimiento acuerdo
a
las de la infraestructura
de la Universidad
necesidades.
requerida para los
prximos cinco aos
(campus plaza Brasil y
campus Matte-Prez).
Falta de coherencia
entre la clasificacin
acadmica
y
la
categorizacin
salarial, junto a las
responsabilidades
asociadas, de los
profesores
a
honorarios.
Mecanismos
de
apoyo
para
el
perfeccionamiento y
desarrollo de los
acadmicos
Disear una poltica

de contratacin y
jerarquizacin de
los profesores a
honorarios.
Responsables
Directorio
Direccin
Administracin
Finanzas
Primer
de semestre
y 2009.
Segundo
semestre
2009.
Directorio
Rectora
Direccin
Administracin
Finanzas
2013
2. Optimizacin de
mecanismos
para
incrementar
la
disponibilidad
de
espacios recreativos y
deportivos.
1. Implementacin del Vicerrectora
plan de desarrollo de Acadmica
la planta docente hasta
un punto de equilibrio
consistente en una
relacin de 1:3 entre
profesores de jornada
y
profesores
a
honorarios.
2. Diseo de una escala

diferenciada
de
remuneraciones para
profesores
a
honorarios
Mejorar
los Implementacin de un Vicerrectora
mecanismos
de plan
de Acadmica
perfeccionamiento perfeccionamiento
y desarrollo de destinado a lograr que
nuestros
en el plazo de cinco
acadmicos
aos el 70% de los
profesores
tenga
estudios de postgrado.
Plazos
de
y
2013
2009
2013
22
Nudos crticos
Servicios
de
biblioteca
y
computacin para los
estudiantes
Objetivos
Incrementar
servicios
Biblioteca
laboratorios
computacin
Actividades
los
de
y
de
1. Reforzamiento del
plan de mejoramiento
de
biblioteca
y
laboratorios
de
computacin para los
estudiantes. La meta
del plan es pasar de
13,2 estudiantes por
computador a 8 en los
prximos 5 aos.
Responsables
Plazos
Vicerrectora
2013
Acadmica
Direccin
de
Administracin
y
Finanzas
Unidad de informtica
Unidad de Biblioteca
2. Ampliacin de zonas
Wi fi al conjunto de la
Universidad.
Ausencia de carrera
funcionaria
administrativa en la
Universidad
Crear la carrera
funcionaria para los
administrativos de
la Universidad.
Vinculacin con el Mejorar

la
mercado
laboral vinculacin de la
privado y egresados Universidad con el
sector privado y los
egresados.
3.
Plan
de
actualizacin,
completacin
y
enriquecimiento de la
bibliografa bsica.
Diseo y puesta en
marcha de un sistema
de carrera funcionaria
del
personal
administrativo
1.
Diseo
e
implementacin de un
plan
de
comunicaciones
dirigido
a
empleadores,
egresados y centros de
prctica.
2. Fortalecimiento de
la
Unidad
de
egresados y titulados.
Rectora
Segundo
semestre
2009.
Rectora
Primer
Unidad
de semestre
Comunicaciones
2009.
Unidad de Egresados
23
3. Las recomendaciones de los pares evaluadores y el acuerdo de acreditacin

CNA del 2008:
Las siguientes son las fortalezas y debilidades detectadas por el proceso de
acreditacin institucional del 2008 y que estn sealadas en el Acuerdo de
acreditacin institucional Nmero 52, de fecha 17 de diciembre de 2008, de la
Comisin Nacional de Acreditacin.
Sobre la Gestin Institucional:
La Universidad Academia de Humanismo Cristiano exhibe mejoras en cuanto a la
instalacin de mecanismos de aseguramiento de la calidad de su gestin institucional,
especialmente en las reas de control de gestin, recursos humanos e infraestructura,
lo que da cuenta de un avance en relacin a las observaciones derivadas del proceso
de acreditacin anterior.
La Universidad ha definido su misin de manera clara, a cual refleja su sello identitario
institucional y es compartida por los miembros de la comunidad acadmica.
La adecuacin de la estructura organizacional ha impulsado un proceso de ajuste en la
toma de decisiones que tiende a separar las funciones directivas de las de gestin. Este
proceso ha considerado la creacin de nuevas instancias de direccin y la
participacin de los representantes de la comunidad institucional en distintos
espacios de poder colegiado. En este contexto, la institucin ha avanzado asegurando
el dialogo entre los niveles de decisin, articulando el funcionamiento de los mbitos
acadmicos y administrativos y cuidando el balance entre la participacin interna y las
capacidades operativas.
La institucin ha implementado polticas y mecanismos claros para el aseguramiento
de la calidad de sus recursos humanos. Al respecto se destacan las polticas de
seleccin de acadmicos y los mecanismos que regulan la carrera acadmica, mediante
la organizacin de la carga de trabajo y evaluacin del desempeo. No obstante, la
universidad an no genera una poltica de perfeccionamiento acadmico en reas de
especialidad que complemente los avances realizados a la fecha.
El estado financiero de la universidad se asienta sobre una gestin responsable, que
asegura las condiciones de estabilidad y liquidez necesarias para el cumplimiento del
proyecto institucional. Sin embargo, las proyecciones de crecimiento y desarrollo
futuro de la institucin, dependen en demasa del aumento de la matrcula, lo cual
podra afectar el cumplimiento futuro de las distintas metas institucionales.
Si bien la institucin ha experimentado un crecimiento considerable y planificado en
su infraestructura y recursos de apoyo, an persisten debilidades en cuanto a la
disponibilidad de bibliografa bsica necesaria para el apoyo de sus procesos
formativos.
24
Sobre la Docencia de Pregrado:

El modelo de docencia de pregrado est orientado por los propsitos de la
universidad, lo que se refleja en la consistencia de oferta de carreras y sus respectivos
currculos. Asimismo, dicho modelo est respaldado por polticas y mecanismos de
aseguramiento de la calidad que se expresan en la decisin de acreditar sus carreras,
en el proceso de modificacin curricular y en la existencia de mecanismos de apoyo a
los estudiantes. Sin embargo, la institucin an no formaliza su modelo, lo cual impide
que ste se constituya como un referente sistemtico para el desarrollo de los
procesos educativos.
La creacin y apertura est sujeto a un procedimiento debidamente normado, que
considera las inversiones necesarias en trminos de infraestructura y recursos y la
participacin de las diversas instancias de toma de decisin acadmica.
Las carreras de la universidad cuentan con una dotacin acadmica suficiente en
nmero, calificacin y dedicacin. Actualmente la institucin se encuentra en proceso
de incrementar su nmero de jornadas completas.
La institucin ha venido implementando un sistema de seguimiento de egresados que
aporta informacin relevante sobre su desempeo laboral y requerimientos de
educacin continua, que puede ser usada con fines de investigacin y
retroalimentacin de los procesos docentes.
El juicio global de la acreditacin fue el siguiente:

La universidad llev a cabo un proceso de autoevaluacin que cont con la participacin
sostenida de los diferentes representantes de la comunidad institucional. El anlisis consider
tanto los trminos de acreditacin institucional como la evaluacin del cumplimiento del plan
estratgico. El informe resultante es claro, completo y con sentido autocrtico. El plan de
mejoramiento es realista, cuenta con indicadores medibles y verificables.
4. Propuestas de la Comisin Mixta Directorio-Consejo Superior de la

Universidad:
Como resultado de esta Comisin, se gener el denominado Documento Base para el
Plan 2011-2015, de agosto de 2009, que sealaba lo siguiente, en trminos de
propuestas de desarrollo estratgico:
1) Visibilidad y estructura interna.
a) Constituir un grupo de acadmicos de la Universidad que asuma la tarea de participar
activamente en el debate pblico nacional en que la institucin y sus profesores
tengan competencia.
25
b) Revisar y redisear las tareas de admisin, promocin, extensin, difusin y

comunicaciones.
c) Formular una poltica de comunicaciones centrada en el desarrollo de las carreras,
aumentando su competitividad.
d) Evaluar el funcionamiento de las reas en una perspectiva de desarrollo
descentralizado y autorregulado que, eventualmente, culmine en la creacin de
Facultades.
2) La Docencia.
a) Realizar una evaluacin de la innovacin acadmica en la Universidad, diferenciando
los niveles de logro y de profundidad alcanzados en las distintas reas y Escuelas,
aportando adems informacin til para decidir la factibilidad de la incorporacin de
nuevas innovaciones tales como el uso de competencias en el perfil de egreso y de los
crditos transferibles.
b) Hacer un esfuerzo durante el segundo semestre de ajuste de las mallas curriculares, de
mayor coordinacin de las actividades docentes y de homogeneizacin de criterios
mnimos de gestin del curriculum. Este esfuerzo debe ser coherente con el perfil de
egreso de cada carrera y con sus particularidades como profesin.
c) La tendencia de la innovacin apunta a reducir las cargas horarias y mejorar la
calidad, esto es, establecer mallas curriculares en que cada estudiante por semestre
tenga menos cursos por semestre, de modo que los pueda desarrollar con calidad.
d) Hacer un esfuerzo de coordinacin de los horarios de los cursos, que permitan cruces
efectivos entre estudiantes de diversas carreras.
e) En este contexto, la Comisin Mixta propone profundizar el uso articulado de ctedras
y talleres. Esta medida debera ir en beneficio del estudio en grupos, de la articulacin
entre teora y prctica, del mejoramiento efectivo de las ayudantas (hoy ms a cargo
de la correccin de pruebas que del entrenamiento docente). Decisiones de esta
naturaleza implican ajustes en la infraestructura y la arquitectura necesarias. En la
medida que se baja el nmero de cursos por semestre, se podra aumentar el nivel de
las exigencias.
f) Se propone, a nivel de cada Escuela y de rea, profundizar la combinacin sistemtica
de actividades presenciales de ctedra con las de estudio, lectura, trabajos a travs de
sistemas virtuales (e-learning), esto es, enriquecer la actividad docente.
g) Profesionalizar la admisin implica repensar la selectividad, cupos y vacantes
(mnimos y mximos), en funcin de la infraestructura, capacidad de gestin de las
carreras, equilibrios financieros. Sumando, adems, variables relevantes tales como la
desercin.
h) Establecer los cupos de matrcula ptimos para el ao siguiente, en este caso 2010.
Esto es necesario para equilibrar las dimensiones pedaggicas, administrativas y
econmicas derivadas del nmero de estudiantes por cohorte. Esto supone repensar el
proceso de admisin.
i) Mejorar la aplicacin del Decreto 104/08, haciendo un cruce eficiente entre la planta
de profesores, su oferta de horas docentes y el nmero de cursos y ramos de la
escuela. Esto va a establecer las dimensiones estratgicas de cada una de las escuelas y
las reas.
26
j) Lo mismo se deber hacer con el uso de la infraestructura disponible. Es necesario

estudiar e implementar centralizadamente formulas de gestin que hagan que la
infraestructura se utilice de modo racional a lo largo de toda la semana, especialmente
en un horario de todo el da y no concentrada, como ocurre en la actualidad, en
algunos bloques horarios.
3) Postgrados y Diplomados.
a) Constituir una Escuela de Postgrado que tenga por objeto la coordinacin, control y
acreditacin de los Postgrados y diplomados de la Universidad. Su conduccin estar a
cargo de un Director.
b) Cada Postgrado dependera, en sus aspectos administrativos, de la coordinacin de
esta Escuela de Postgrado y, en sus aspectos acadmicos, de cada una de las escuelas
de cuya disciplina dependa el Postgrado o Diplomado. Los profesores, pertenecientes
a la planta de una escuela de pregrado, podrn estar adscritos con tiempos parciales a
la Escuela de Postgrado.
c) Los Directores de los Postgrados formarn un Consejo de la Escuela de Postgrado que
tendr a su cargo la revisin de los proyectos de los nuevos posgrados y velar por la
calidad y seguimiento de los postgrados.
d) Se debe definir un espacio fsico adecuado para el desarrollo de esta Escuela.
e) Se considera relevante que cada una de las reas de la Universidad pueda contar con
su propio programa de Doctorado, en los temas de su experticia y de prestigio
acadmico.
4) Administracin Econmica.
a) Profundizar la profesionalizacin de la gestin financiera y presupuestaria central de
la Universidad.
b) Mejorar los sistemas de informacin para la toma de decisiones, incorporando, entre
otros, balance de los ltimos cinco aos, estado de prdidas y ganancias de los ltimos
cinco aos, flujo de caja de los ltimos cinco aos.
c) Rearticular el proceso de planificacin operativa anual (POA) con una
presupuestacin oportuna y eficiente, revitalizando las dimensiones prospectivas del
POA como instrumento de planificacin y seguimiento.
d) Creacin de un Modelo Descentralizado de Gestin Financiera, de tal forma que cada
Director de Escuela, se informe regularmente de su desempeo financiero. Esto, que
pareciera ser una tarea muy compleja, en estricto rigor no lo es, pues, a partir del
diseo de un sistema para una escuela, se puede establecer el sistema para el resto de
las unidades. Del estudio de la estructura de costos general de la universidad y de una
mayor precisin de los gastos fijos, es posible construir un sistema descentralizado
que permita a cada responsable de unidad, conocer el control financiero de sus gastos.
e) Que cada Escuela se transforme en una Unidad de Gestin, que conozca sus ingresos y
sus gastos y que, en la medida que los optimice, pueda asumir iniciativas que vayan a
mejorar la calidad de la docencia y la actividad acadmica. Para ello, se propone la
existencia de incentivos que permitan que cada Escuela tenga un Fondo para el
27
Mejoramiento de la Actividad Acadmica (FMAA). Este fondo se formara con un

porcentaje derivado de:
i) Racionalizacin de las mallas docentes
ii) Iniciativas de programas de Postgrado
iii) Iniciativas de Diplomados
iv) Realizacin de estudios, consultoras, otros.
En cada caso se deber discutir el porcentaje que deriva al FMAA, previa
determinacin de criterios generales para su distribucin.
f) Sobre el gasto general imputado, se propone realizar una revisin transparente del
gasto general que se imputa a cada Escuela en el que se considere:
i)
El valor corporativo
ii) Los gastos generales de la Universidad
iii) Los gastos de Administracin
iv) Los gastos futuros de infraestructura.
g) Las escuelas que no tengan una situacin de equilibrio, sern obviamente apoyadas
por los fondos generales de la Universidad, pero se establecern compromisos
adecuados. Hasta ahora se ha visto el equilibrio solamente a nivel de los pre-grados.
La propuesta seala que una unidad de gestin podr tener una situacin de equilibrio
en el conjunto de sus actividades. Si el pregrado, por ejemplo, cuenta con pocos
estudiantes, se deber incentivar el post grado, los diplomados o las actividades de
servicios.
h) Se plantea la necesidad de un soporte tecnolgico adecuado a estas nuevas exigencias,
lo que ya se est implementando, en trminos de incrementar la eficiencia de la
gestin realizada y de integrar los subsistemas en una red mayor de coordinacin
funcional.
5. Desafos estratgicos surgidos de la contrastacin entre la Comisin Mixta

2009, con el Plan estratgico 2006-2010 y recomendaciones y compromisos de
la acreditacin 2008:
A fines del ao 2009, la Direccin de Planificacin y Evaluacin aport a Rectora una
herramienta de gestin consistente en un anlisis integrador de los vnculos y
coherencias existentes entre las propuestas de la Comisin Mixta, el Plan Estratgico
2006-2010 y las recomendaciones de los pares evaluadores del 2008, buscando
unificar el camino de desarrollo institucional.
El siguiente cuadro, muestra los niveles de coherencia y sinerga que se lograron
alrededor de este hito:
28
Desafos estratgicos
Consolidacin
acadmico
proyecto
Plan estratgico
2006-2010
Acreditacin
2008
Comisin mixta
2009
Profundizacin
innovacin acadmica
Crecimiento matricula
TICS
Carrera acadmica
Formacin vespertina
Reduccin tasa desercin
Nivelacin
de
competencias
Acreditacin de carreras
Modelo educativo
No formalizado
Evaluacin innovacin
Ctedras bsicas
Reducir carga acadmica
Estudiantes
Rigidez curricular
Centralidad estudiante
Articular
ctedras
con
talleres
Mejorar aplicacin decreto
104
Diversificacin
acadmica
Crecimiento
matricula y otras
fuentes
de
financiamiento
Bibliografas
bsicas
Crear Escuela de posgrado

Crecimiento en posgrado
Especialmente Doctorado
oferta
Mejoramiento servicios
Biblioteca
Laboratorios
de
computacin
Espacios
Actividades
deportivas
Fortalecimiento
investigacin y creacin
extensin
Poltica investigacin
Fondecyt
Fondart
Investigacin para la
docencia
Planes estratgicos por
reas y escuelas
Planes
operativos
anuales
Mejoramiento gestin
Mejorar
sistema
de
informacin para la gestin
Coordinar
POA
con
presupuesto anual
Sistema descentralizado de
gestin financiera
Escuela como unidades de
gestin
Evaluar funcionamiento de
reas
Escuelas con rol protagnico
en el mejoramiento de la
calidad acadmica
29
Desafos estratgicos
Visibilidad
comunicaciones
Plan estratgico
2006-2010
Acreditacin
2008
Sistema
de
comunicaciones interna,
intranet
Comisin mixta
2009
Definir
estrategia
que
permita posicionar a la
universidad
en
medio
universitario y nacional
Redisear
una
institucionalidad clara en las
tareas
de
admisin,
comunicaciones extensin y
difusin
Presencia en el debate
intelectual en el pas.
De la visibilizacin de las observaciones recogidas por las tres fuentes expresadas en

el cuadro anterior, se posee un diagnstico ms acabado y preciso de los problemas
que debe enfrentar la Universidad en su nuevo Plan estratgico 2011-2015.
30
IV. FUNDAMENTOS ESTRATGICOS DEL PLAN 2011-2015:

En coherencia con la identidad institucional, con nuestra trayectoria y orgenes, la
Universidad Academia de Humanismo Cristiano cuenta con una definicin propia y
muy querida de su misin, visin, principios y valores que orientan, definen e
iluminan nuestra cotidianeidad. En lo que sigue se expone estos elementos en
trminos de los fundamentos que avalan este ejercicio de planificacin estratgica
institucional:
1. PRINCIPIOS Y VALORES QUE NOS GUIAN:
El quehacer acadmico de la Universidad Academia de Humanismo Cristiano est
permeado por los siguientes principios y valores:
1) La promocin y defensa de los derechos humanos, de la tolerancia y de la justicia
social, como imperativos bsicos de la convivencia y desarrollo social.
2) La Universidad concebida como una entidad con vocacin pblica y
autnticamente sin fines de lucro, animada por una permanente reflexin acerca
del rol de la educacin superior en la sociedad.
3) El fomento de formas de pensar critico, abierto a la diversidad y que permitan el
desarrollo de autonomas.
4) La bsqueda de una excelencia en la docencia, en la investigacin, en la
extensin, en la creacin artstica, esto en todo el quehacer de la institucin.
5) El compromiso con un desarrollo sustentable e incluyente de todos los sectores
sociales, con especial nfasis en la bsqueda de la equidad y en la eliminacin de
todo tipo de discriminacin, especialmente de gnero y/o tnica.
6) La valorizacin y promocin de la participacin de todos los estamentos de la
comunidad universitaria en los diferentes niveles de su organizacin.
31
2. MISIN:
La Misin institucional formulada es la siguiente:
La UAHC es una comunidad de acadmicos, estudiantes y funcionarios, con carcter
pluralista y participativo, que busca contribuir de manera crtica al desarrollo del
pensamiento, la cultura y la formacin continua de profesionales comprometidos con los
derechos humanos, la tolerancia, la democracia y la justicia, en concordancia con los
requerimientos del pas. A la vez, busca constituirse en un espacio que favorezca la
integracin social, dndole oportunidades de acceso a la educacin superior a
estudiantes de bajos ingreso que posean las competencias mnimas exigidas.
3. VISIN:
Nuestra Visin es la siguiente:
La UAHC aspira ser una Universidad con un proyecto autnomo y sustentable que se
constituya en un referente nacional reconocido en la formacin integral de calidad,
especializados en las reas de educacin, ciencias sociales y artes, con un desarrollo
eficaz e innovador de la docencia de pregrado y postgrado. Una Universidad orientada a
la produccin del conocimiento y la creacin artstica a travs de la investigacin, las
publicaciones y la extensin, comprometidos con la promocin y defensa de los derechos
humanos y la democracia como sustentos de la convivencia, el desarrollo y la justicia
social, teniendo amplios vnculos con la sociedad civil, el Estado y otras instituciones de
educacin.
32
V. DIAGNSTICO ESTRATGICO DEL PLAN 2011-2015:

Como resultado del anlisis FODA realizado surgen los siguientes elementos claves,
derivados de la mirada interna y externa de la Universidad:
1. ANLISIS INTERNO:
1.1. FORTALEZAS:
1. Contamos con un proyecto institucional consolidado, con caractersticas
identitarias propias y autnticamente sin fines de lucro.
2. Somos una comunidad que comparte un conjunto de principios y valores que
estn expresados en nuestra misin
3. Reconocemos elementos identitarios entre los miembros de la comunidad
basados en el compromiso social, el pensamiento crtico y los derechos
humanos.
4. Existe un cuerpo de acadmicos de calidad, con incremento progresivo de la
planta de contratados, todo ello garantizado por una adecuada carrera
acadmica.
5. Somos una comunidad comprometida fuertemente con una visin y propuesta
de futuro sobre el rol que debe jugar la universidad.
6. Existe un gobierno universitario de carcter participativo.
7. Se vive un dilogo abierto y fluido entre alumnos y profesores.
8. Hay estabilidad y equilibrio financiero sobre la base de una gestin
responsable.
9. Existe un espacio laboral satisfactorio y con fuerte estabilidad.
10. Tenemos un proyecto acadmico de pregrado reconocido a nivel nacional, que
se expresa en un nmero importante de sus carreras acreditadas.
11. Existe una fuerte valoracin por parte de los egresados de la formacin
entregada.
12. Somos un foco de atraccin para estudiantes, docentes e investigadores de
calidad, que son sensibles a nuestra misin y visin y al rol que queremos jugar
en la sociedad.
13. Somos una de las pocas universidades privadas con un proyecto progresista,
independiente de grupos econmicos, religiosos o polticos y que, por tanto,
puede opinar y proponer alternativas con toda libertad.
33
1.2. DEBILIDADES:
1. Existe la necesidad de contar con una mejor infraestructura fsica.
2. Existe la necesidad de impulsar nuevos programas acadmicos que permitan
un aumento del nmero de estudiantes.
3. Hay insuficientes recursos para investigacin, publicaciones y extensin.
4. Vivimos una dbil visibilizacin institucional en el medio nacional, faltando,
adems, una estructura adecuada para gestionar la vinculacin con el medio,
convenios, extensin y publicaciones.
5. Se requiere instalar metodologas innovadoras en educacin vespertina, que
permitan tomar en cuenta las caractersticas propias de esos estudiantes.
6. La bibliografa bsica no est cubierta totalmente.
7. Falta mejorar el sistema de informacin, tornndolo ms eficiente e integrado.
8. Tenemos un desarrollo an insuficiente del papel de las reas en la gestin de
la Universidad.
9. Existe vinculacin insuficiente con el egresado y sus empleadores
10. Existe escasa sinergia y desarrollo de postgrados.
11. Tenemos escasa incorporacin de las TICs en la gestin administrativa y
acadmica.
2. ANLISIS DEL ENTORNO:
2.1. OPORTUNIDADES:
1. Contamos con conexiones con organizaciones sociales, ONG, municipios y, en
general, con la llamada sociedad civil que permiten una colaboracin mutua y
un tipo de formacin universitaria ligada a la realidad social del pas.
2. Existen Redes de universidades internacionales que permiten un intercambio y
colaboracin cientfica.
3. Existen fondos de financiamiento pblicos y privados.
2.2. AMENAZAS:
1. Existe un mercado de la educacin superior altamente competitivo, con fuerte
presencia de grupos econmicos nacionales e internacionales que buscan el
lucro y desarrollan una agresiva campaa publicitaria, enajenando el sentido
esencial de las universidades.
2. Tenemos inexistencia de polticas pblicas en educacin superior
consensuadas y adecuadas a la actual situacin del pas.
3. Existe nulo acceso directo a recursos disponibles para el fomento universitario
y a financiamiento de los estudiantes para las universidades privadas sin fines
de lucro, en igualdad de condiciones con las universidades del CRUCH.
34
4. Existen medidas administrativas especficas y aplicadas a nuestra Universidad,

a nivel comunal, que impiden el crecimiento fsico para la docencia, en sentido
contrario a lo que sucede con otros establecimientos de educacin superior en
la misma zona.
35
VI. FORMULACION DEL PLAN ESTRATEGICO 2011-2015:

La Universidad, a partir de los procesos de planificacin anteriores y de los ejercicios
autoevaluativos desarrollados en el marco de los procesos de acreditacin, ha
direccionado su estrategia a mbitos precisos que han crecido en relevancia en el
ltimo periodo.
La opcin propuesta por la Direccin de Planificacin y Evaluacin ha sido alinear
estos mbitos con las reas habituales de autoevaluacin en los procesos de
acreditacin institucional, de modo de articular ambos procesos mayores de la gestin
y la vida universitaria. En consecuencia, los mbitos estratgicos para el periodo
2011-2015 son los que se detallan a continuacin.
1. MBITOS ESTRATGICOS:
Son cuatro los mbitos estratgicos de la Universidad:
Formacin Integral de Calidad: pre y posgrado

Investigacin y Creacin Artstica
Vinculacin con el Medio
Gestin Institucional
La coincidencia entre los mbitos sealados y las reas de evaluacin definidas por la
CNA es evidente y ocurre como consecuencia del acercamiento progresivo entre los
procesos de planificacin y gestin interna y los propuestos por el entorno para
asegurar la calidad de la educacin superior, objetivo que es compartido por nuestra
Universidad.
2. POLTICAS INSTITUCIONALES:
Los mbitos estratgicos son considerados prioritarios para el xito de la Universidad,
para su crecimiento y aprendizaje permanente, en una manera sustentable. Por lo
anterior, se constituyen como directrices institucionales que permitirn la vinculacin
entre la formulacin de este plan y su implementacin, polticas que a continuacin se
sealan:
36
mbitos Estratgicos
Formacin Integral de Calidad.
Polticas Institucionales
Aseguramiento permanente de la calidad de la
docencia en todas sus modalidades y jornadas,
sean conducentes a ttulos o grados, a partir
de lo emanado en el Modelo Educativo.
Investigacin y Creacin Artstica en la Impulso permanente a la produccin de
UAHC.
conocimiento y creacin artstica en la UAHC y
nutrir una cultura de investigacin vinculada
a la docencia.
Vinculacin con el Medio permanente.
Promocin de la extensin y vinculacin con el
medio, procurando el incremento de convenios
y alianzas con el sector productivo y de
servicios, todo orientado a aportar a nuestra
Sociedad.
Gestin Institucional para el sustento en Efectividad de la gestin institucional
el tiempo de la UAHC.
universitaria incentivando una actualizacin
permanente de las capacidades de gestin en
nuestro capital humano de la UAHC.
3. OBJETIVOS ESTRATGICOS Y DE GESTIN:

En adelante, se presentarn los resultados especficos que la Universidad pretende
lograr en prximo periodo para cumplir su misin. Este ejercicio busca establecer la
direccin a seguir, creando las sinergias posibles, identificando prioridades y
proporcionando la base para llevar a cabo con eficacia las actividades de planificacin,
organizacin, motivacin y control.
Los objetivos propuestos han pretendido ser desafiantes, medibles, consistentes,
razonables y claros. En este Plan se ha buscado dar cuenta de la complejidad de la
Universidad, de su insercin en el contexto social y universitario ms amplio y de cada
una de las partes y personas que la conforman. Para esto, se han definido objetivos
para la institucin en general y para cada rea en particular.
A continuacin se muestran los objetivos estratgicos planteados para el nuevo Plan
Estratgico, por mbito y con los respectivos objetivos de gestin:
mbito 1: FORMACIN INTEGRAL DE CALIDAD.
Posibilitar el desarrollo integral de nuestros estudiantes, asegurando espacios
formativos que potencien un conocimiento crtico, una convivencia universitaria bajo el
37
respeto y la tolerancia y que permita consolidar una formacin profesional

comprometida con el pas y una ciudadana multicultural.
Objetivos de Gestin:
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
1.6.
1.7.
1.8.
1.9.
1.10.
1.11.
1.12.
1.13.
1.14.
Implementar propuestas evaluativas, didcticas y curriculares institucionales

que operacionalicen el Modelo Educativo de la UAHC.
Instalar un sistema de gestin del desarrollo estudiantil complementario a la
formacin acadmica, con vistas al mejoramiento de la mantencin/retencin
estudiantil.
Promover una actualizacin curricular pertinente y oportuna en relacin con el
entorno de la Universidad.
Incrementar la movilidad estudiantil (nacional e internacional) a travs de la
formulacin de estrategias institucionales por reas y Escuelas.
Mejorar la efectividad de la docencia en el aprendizaje de los estudiantes.
Lograr la acreditacin de carreras de pregrado y programas de posgrado de la
Universidad.
Aumentar el uso y adquisicin de capacidades para TIC en formacin.
Mejorar el servicio de biblioteca de la Universidad.
Desarrollar ofertas acadmicas del mbito de la Gestin y la Administracin
Pblica.
Reforzar y recrear la oferta acadmica de la Universidad en los mbitos de
nuestra especialidad, esto es, las Ciencias Sociales, la Educacin y la Artes.
Potenciar la calidad y variedad de la oferta acadmica vespertina.
Desarrollar una gestin acadmica orientada por indicadores crticos como los
que ha comenzado a demandar el CSE.
Perfeccionar la Carrera Acadmica focalizando en los procesos de seguimiento y
control de gestin acadmica, evaluacin y perfeccionamiento de los docentes.
Aumentar el rol de las reas en la gestin acadmica de la Universidad,
transitando hacia la instalacin de Facultades.
mbito 2: INVESTIGACIN Y CREACIN ARTSTICA EN LA UAHC.

2.1.
2.2.
2.3.
Reestructurar la poltica de investigacin hacia el mejoramiento de la docencia y

la creacin artstica, ajustndola a las nuevas demandas de la educacin
superior.
Institucionalizar las actividades de produccin cultural y creacin artstica que
se desarrollan en la Universidad y potenciar su desarrollo
Enfatizar la investigacin para el mejoramiento de la docencia (IMD).
38
2.4.
2.5.
2.6.
2.7.
2.8.
Generar convenios, alianzas y redes de trabajo con distintas organizaciones para

el intercambio, transferencia y colaboracin cientfica y artstica.
Potenciar la calidad de las revistas y publicaciones institucionales con vistas a
lograr la indexacin de una parte de ellas.
Mejorar la gestin de proyectos de investigacin internos y la gestin de
recursos externos para financiamiento de proyectos y publicaciones.
Fomentar la formacin de una masa crtica de creadores e investigadores.
Evaluar la acreditabilidad del rea de investigacin.
mbito 3: VINCULACIN PERMANENTE CON EL MEDIO.

Impulsar sostenidamente una vinculacin con el medio que le permita a la Universidad
mejorar su aporte a la sociedad incrementando las relaciones y conocimientos mutuos.
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
3.5.
3.6.
3.7.
3.8.
Generar una poltica de extensin que permita posicionar a la Universidad como

un referente acadmico abierto a la sociedad y como una institucin de
excelencia con un proyecto de educacin superior distintivo.
Consolidar una estructura adecuada y eficiente para hacerse cargo de la
vinculacin con el medio, en sus distintas dimensiones de extensin, difusin,
prestacin de servicios, creacin de negocios y responsabilidad social.
Difundir estratgicamente nuestra oferta acadmica de pregrado y postgrado.
Aumentar la vinculacin y seguimiento a los egresados y titulados de la
Universidad que propicie el anlisis del mercado laboral en los mbitos de
formacin (carreras y programas) que la Universidad ofrece.
Perfeccionar dispositivos institucionales que optimicen sistemticamente los
perfiles de egresos de nuestros titulados e incrementen la empleabilidad de
stos.
Mejorar y aumentar la prestacin de servicios a las personas y organizaciones.
Incentivar la relacin de la Universidad con organizaciones sociales y con el
sector pblico.
Evaluar la acreditabilidad del rea.
mbito 4: GESTIN INSTITUCIONAL PARA EL SUSTENTO EN EL TIEMPO DE LA

UAHC.
Lograr la sustentabilidad institucional a largo plazo a travs de los procesos de gestin
del recurso humano, de recursos fsicos y financieros, de TIC, de infraestructura, entre
otras dimensiones.
39
Perfeccionar los procesos de planificacin, anlisis y control de gestin,
procurando un efectivo funcionamiento de los procedimientos acadmicos y
administrativos.
4.2. Mejorar los sistemas de informacin procurando avanzar para contar con una
base de datos integrada.
4.3. Promover el desarrollo de habilidades y adquisicin de capacidades en el capital
humano para el aprendizaje y desarrollo organizacional.
4.4. Mejorar la gestin del recurso humano acadmico y no acadmico.
4.5. Asegurar la incorporacin de los mecanismos de gestin, difusin y control de
las carreras de pregrado (en las reas) y as procurar la sustentabilidad a largo
plazo de la UAHC.
4.6. Disear e implementar una poltica de desarrollo de negocios y servicios en
asociacin con docentes y funcionarios.
4.7. Aumentar la matrcula de programas de pregrado y de postgrado y de otros
tipos de continuidad de estudios.
4.8. Incorporar el uso efectivo de TICs en la gestin institucional.
4.9. Crecer en infraestructura y optimizar el uso de espacios universitarios acorde a
los requerimientos institucionales.
4.10. Continuar avanzando en la descentralizacin de la gestin.
4.11. Perfeccionar los mecanismos de gestin de la oferta acadmica.
4.12. Establecer un sistema de control de gestin en base a indicadores crticos.
4.1.
40
4. INDICADORES, METAS Y PLAN DE ACCIN

4.1. PLAN DE ACCIN POR OBJETIVOS A LOGRAR.
mbito 1: FORMACIN INTEGRAL DE CALIDAD.
Posibilitar el desarrollo integral de nuestros estudiantes, asegurando espacios
formativos que potencien un conocimiento crtico, una convivencia universitaria bajo el
respeto y la tolerancia y que permita consolidar una formacin profesional
comprometida con el pas y una ciudadana multicultural.
OBJETIVO DE GESTIN
ACTIVIDADES
1.1.2. Trabajo de socializacin y validacin por escuelas.
1.1.2. Aplicacin del Modelo Educativo en programas y carreras.
1.1.3. Realizacin de prcticas didcticas y evaluativas ajustadas
al Modelo Educativo.
1.1.
Implementar
propuestas
evaluativas, didcticas y curriculares
institucionales que operacionalicen 1.1.4. Evaluacin del sistema de nivelacin de competencias de la
Universidad en relacin al modelo educativo.
el Modelo Educativo de la UAHC.
1.1.5 Operacionalizacin del modelo educativo en los programas
de postgrado
1.1.5. Identificacin e implementacin de nuevas modalidades de
formacin. (Educacin Virtual o mixta)
1.2.1. Conformacin de un equipo constituido por Formacin
General, DIRAE y Desarrollo de la Docencia.
1.2. Instalar un sistema de gestin
del
desarrollo
estudiantil
complementario a la formacin
acadmica,
con
vistas
al
mejoramiento
de
la
mantencin/retencin estudiantil.
1.2.2. Coordinacin de las reas y unidades de desarrollo

acadmico para general planes de accin especficos para
Potenciar competencias y habilidades psicosociales.
1.2.3 Generar planes de accin especficos para la preparacin
profesional y la insercin en el mundo laboral.
1.2.4 Generar planes de accin especficos para mejorar la
generacin y participacin en redes sociales de cooperacin.
41
1.2.5. Aumento de la oferta de espacios y actividades de

desarrollo estudiantil integral: realizacin de talleres, cursos
extraprogramticos, fondos de apoyo a iniciativas estudiantiles
(artsticas, culturales, de responsabilidad social, de investigacin,
etc.)
1.3.1. Elaboracin y aplicacin de instrumentos que permitan
levantar perfiles acadmicos y psicosociales de los estudiantes
durante su trayectoria acadmica (ingreso, permanencia y
egreso) que retroalimenten la planificacin de los espacios y
actividades de desarrollo estudiantil.
1.3. Promover una actualizacin

curricular sensible y oportuna en 1.3.2 Definir un equipo que se encargar de realizar
relacin con el entorno de la adecuaciones curriculares y propuestas de preparacin
profesional cada ao, a partir de la informacin que se ha
Universidad.
procesado del entorno social y laboral.
1.3.3 Evaluacin e implementacin de propuestas de
adecuaciones curriculares por parte de las Escuelas, reas y
Vicerrectora acadmica.
1.4. Incrementar la movilidad
estudiantil
(nacional
e
internacional) a travs de la
formulacin
de
estrategias
institucionales por reas y Escuelas.
1.4.1. Creacin y establecimiento de convenios de cooperacin

con instituciones nacionales e internacionales que posibiliten la
movilidad estudiantil.
1.4.2. Fortalecimiento de los vnculos existentes con
instituciones que otorgan becas de movilidad para estudiantes
de excelencia acadmica y condicin socioeconmica vulnerable.
1.4.3 Re-evaluacin de implementacin de crditos transferibles

y propuesta de implementacin en pre y postgrado.
1.4.4 Preparacin de sistema informtico de registro curricular
para transferencia de crditos en caso de que se avalen como
factibles de implementar
1.4.5 Implementacin de crditos transferibles en caso de que se
avalen como factibles de implementar
1.5 Mejorar la efectividad de la 1.5.1 Instalar un procedimiento de retroalimentacin de los
docencia en el aprendizaje de los procesos de evaluacin docente hacia los distintos estamentos
estudiantes
de la Universidad, sobre todo hacia los docentes.
1.5.2 Implementar un procedimiento de mejoramiento de la
docencia, a partir de la evaluacin docente, que contemple una
variedad de acciones para responder a las deficiencias y que
refuerce las fortalezas.
42
1.6.1. Desarrollo de procesos de autoevaluacin de carreras y

programas de la Universidad.
1.6. Lograr la acreditacin de 1.6.2. Establecimiento de un sistema de medicin y control de
carreras de pregrado y programas procesos y resultados en carreras, escuelas y unidades de la
Institucin con indicadores que sean cuantificables.
de posgrado de la Universidad.
1.6.3 Evaluacin de acreditabilidad de carreras y programas
1.7.1. Desarrollo de un plan de capacitacin en el uso de TIC en la

Universidad en formacin. (Seminarios, talleres, visitas de
especialistas y cursos de capacitacin y perfeccionamiento)
1.7.2. Adquisicin de equipamiento, software, plataformas y
1.7. Aumentar el uso y la adquisicin otros elementos necesarios para la incorporacin de TIC para la
de capacidades para TICs en formacin en la Universidad.
formacin.
1.7.3. "Iluminacin" de la totalidad de los espacios pblicos de la
Universidad con servicio de WIFI.
1.7.4 Procedimientos de evaluacin y control de uso de TICs por
parte de funcionarios y docentes.
1.8.1 Actualizacin de la totalidad de la bibliografa bsica y
complementaria en los programas de las asignaturas
1.8.2. Actualizacin de
las bibliografas bsicas y
1.8. Mejorar el servicio de biblioteca complementarias de la totalidad de los programas de la
de la Universidad.
Universidad.
1.8.3. Revisin y actualizacin de convenios con bibliotecas
fsicas o virtuales e incorporacin de al menos uno ms.
1.9.1 Implementar oferta de dos programas de diplomado en
sta mbito.
1.9 Desarrollar ofertas acadmicas
del mbito de la Gestin y la 1.9.2 Estudiar factibilidad de una nueva carrera vinculada a la
gestin y la administracin.
Administracin Pblica.
1.9.3 Implementar oferta de una nueva carrera vinculada a la
gestin y la administracin en caso de que el estudio de
factibilidad resulte positivo
1.10.1 Estudio de oferta de educacin superior y necesidades de
educacin superior en el pas en los mbitos de la Universidad,
1.10
Reforzar y recrear la oferta incorporando evaluacin de la capacidad de gestionar
acadmica de la Universidad en los oportunidades por parte de la Universidad.
mbitos de nuestra especialidad,
esto es, las Ciencias Sociales, la 1.10.2 Implementar ofertas acadmicas de pregrado, formacin
continua y postgrado.
Educacin y la Artes.
2 carreras de pregrado
2 programas de continuidad
4 diplomados.
43
2 postgrados
1.11.1 Evaluacin de las oportunidades de oferta acadmica que

podra implementar la Universidad en la jornada vespertina a
partir del Estudio de oferta de educacin superior y necesidades
de educacin superior.
1.11.2 Diseo, aprobacin y asignacin presupuestaria a plan de
1.11. Potenciar la calidad y captacin de matrculas para la jornada vespertina.
variedad de la oferta acadmica
1.11.3 Evaluacin de adecuaciones curriculares orientadas a la
vespertina
incorporacin de educacin virtual en parte de las carreras y
programas de la jornada vespertina.
1.11.4 Implementacin de nuevas ofertas de carreras y
programas en la formacin vespertina que se hayan considerado
factibles en la Evaluacin de las oportunidades de oferta
acadmica para la jornada vespertina.
1.12.1 Perfeccionar los sistemas de informacin para la gestin
acadmica
1.12. Desarrollar una gestin
acadmica
orientada
por
indicadores crticos como los que ha
1.12.2 Redisear e implementar sistema de control de gestin
comenzado a demandar el CSE
acadmica para la toma de decisiones.
1.13. Perfeccionar la Carrera
Acadmica focalizando en los
procesos de seguimiento y control
de gestin acadmica, evaluacin y
perfeccionamiento de los docentes.
1.13.1 Evaluacin semestral del cumplimiento de la carga laboral

de personas pertenecientes al decreto 104.
1.13.2 Perfeccionar procedimiento que vincula la evaluacin
docente con capacitacin.
1.13.3 Perfeccionar procedimiento de reclutamiento y seleccin
con el perfeccionamiento docente.
1.14.1 Gestin financiera de las reas por centros de costos que
permite mayor autonoma sobre sus decisiones de inversin y
gasto.
1.14. Aumentar el rol de las reas

en la gestin acadmica de la 1.14.2 Realizacin de actividades de extensin e investigacin
Universidad, transitando hacia la propiciadas desde las reas.
instalacin de Facultades
1.14.3 Preparacin por parte de las reas de plan de
transformacin en Facultades con propuesta de factibilidad
econmica.
44
mbito 2: INVESTIGACIN Y CREACIN ARTSTICA EN LA UAHC.

OBJETIVO DE GESTIN
ACTIVIDADES
2.1.1. Diseo y aprobacin de esta poltica en
trminos acadmicos y administrativosfinancieros.
2.1 Reestructurar la poltica de investigacin hacia el

mejoramiento de la docencia y la creacin artstica,
ajustndola a las nuevas demandas de la educacin
superior.
2.2 Institucionalizar las actividades de produccin

cultural y creacin artstica que se desarrollan en la
Universidad y potenciar su desarrollo
2.1.2. Difusin y socializacin de esta

poltica.
2.1.3. Contextualizacin de la poltica al rea.
2.1.4. Promocin e incentivos a los
acadmicos, tanto internos como externos.
2.1.5. Convocatoria interna y externa
2.2.1. Diseo y aprobacin de poltica de
produccin cultural y artstica de la
Universidad en trminos acadmicos y
administrativos-financieros que incluya la
institucionalizacin y sustentabilidad de los
siguientes fondos: de Investigacin, de
Revista, de Libro, de Extensin; instancias de
coordinacin de: responsables de revistas y
de investigaciones y Comit de Biotica.
2.2.2. Difusin y socializacin de esta
poltica.
2.2.3 Creacin del Centro de Investigaciones
Interdisciplinaria en Ciencias Sociales y
Educacin (CIICSE)
2.2.4 Actualizacin de catastro de expertos.
2.2.5 Creacin de pgina Web de
investigacin y produccin artstica y
cultural
2.2.6 Definicin, implementacin y puesta en
marcha de una estructura ad-hoc, con
impacto en la admisin y en la visibilidad
institucional.
45
2.3.1 Elaboracin de un plan de IMD por

rea.
2.3.2 Conformacin de una Comisin del IMD
al interior del rea.
2.3. Enfatizar la investigacin para el mejoramiento de la

2.3.3 Incentivo de inclusin de acciones de
docencia (IMD)
IMD en los POAs.
2.3.4 Implementacin de Fondo de
investigacin para fomento de los NTI
orientados al mejoramiento de la docencia.
2.4.1 Incluir las alianzas y la gestin de
convenios de cooperacin como parte de la
poltica de investigacin
2.4.2 Elaboracin y actualizacin de un
catastro de convenios vigentes.
2.4.3 Revisin y anlisis de dichos convenios.
2.4.4 Anlisis de la incorporacin de la UAHC
2.4 Generar convenios, alianzas y redes de trabajo con en REUNA.
distintas
organizaciones
para
el
intercambio,
2.4.5 Ejecucin y seguimiento de las labores
transferencia y colaboracin cientfica y artstica.
desarrolladas.
2.4.6 Postulacin en conjunto a fondos
concursables o de financiamiento externo de
proyectos de investigacin y otras iniciativas
que permitan la productividad acadmica.
2.4.7 Insercin de estudiantes, docentes y
profesionales de la Universidad en proyectos
adjudicados a los centros miembros.
2.5 Potenciar la calidad de las revistas y publicaciones 2.5.1 Aplicar referato externo a las
institucionales con vistas a lograr la indexacin de una publicaciones.
parte de ellas.
2.6.1 Revisin de los procedimientos y
mecanismos de fondos concursables
internos.
2.6.2 Equiparacin de los criterios y
estndares internos con los de nivel nacional
e internacional.
2.6. Mejorar la gestin de proyectos de investigacin
2.6.3 Conformacin de una base de datos con
internos y de recursos externos para financiamiento de
las fuentes de financiamiento externos a los
proyectos y publicaciones.
cuales se puede acceder para presentar
proyectos de investigacin y publicaciones.
2.6.4 Postulacin de proyectos para
adjudicacin de fondos concursables de
investigacin y creacin artstica como
FONDECYT, FONDART u otros semejantes.
46
2.6.5 Evaluar la inversin en asignacin de

recursos para la presentacin de proyectos a
fondos concursables de creacin artstica e
investigacin.
2.7.1. Disear e implementar un plan de
formacin de investigadores y creadores.
2.7 Fomentar la formacin de investigadores e

investigadoras. Generar una masa crtica de creadores e
investigadores.
2.7.2 Evaluar y redisear plan de formacin
de investigadores y creadores.
2.8 Realizacin de un estudio de

acreditabilidad del rea de investigacin.
2.8 Evaluar
investigacin.
la
Acreditabilidad
del
rea
de 2.8.1 Diseo e implementacin de plan de

accin para la avanzar en la acreditabilidad
del rea construido entre la Direccin de
Investigacin y estudios y la Direccin de
Planificacin y Evaluacin
47
mbito 3: VINCULACIN PERMANENTE CON EL MEDIO.

Impulsar sostenidamente una vinculacin con el medio que le permita a la Universidad
mejorar su aporte a la sociedad incrementando las relaciones y conocimientos mutuos.
OBJETIVO DE GESTION
3.1. Generar una poltica de extensin que permita

posicionar a la Universidad como un referente
acadmico abierto a la sociedad y como una
institucin de excelencia con un proyecto de educacin
superior distintivo
ACTIVIDADES
3.1.1 Disear y aprobar una poltica de
extensin que permita el cumplimiento de los
objetivos de la Universidad en este mbito.
3.1.2 Realizar estudio de posicionamiento de
la Universidad en los sectores de la sociedad
que defina como su prioridad.
3.1.3 Formulacin de programa de
actividades semestrales.
3.2.1. Definir plan de comunicaciones que
permita difundir nuestra visin respecto de
aspectos relacionados con reas de inters
acadmico y profesional.
3.2.2 Establecer estructura orgnica y/o
coordinacin operativa que ponga en prctica
el plan o programa de actividades.
3.2. Consolidar una estructura adecuada y eficiente

para hacerse cargo de la vinculacin con el medio, en
sus distintas dimensiones de extensin, difusin,
prestacin de servicios, creacin de negocios y
responsabilidad social.
3.2.3. Establecer alianzas con medios para

publicaciones semanales y mensuales que
tengan como objetivo la difusin y desarrollo
de experiencias acadmicas y formativas de
nuestros estudiantes.
3.2.4 Sistematizar catastro de titulados y su
empleabilidad, estableciendo una relacin
cercana con
empleadores y potenciales
centros de prcticas
3.2.5 Generar gua de expertos por reas,
escuelas, carreras y temas de investigacin,
con el objetivo de reaccionar oportuna y
visiblemente frente a temas y coyunturas
comunicacionales.
3.2.6 Disear un procedimiento para la
difusin de las acciones de responsabilidad
social que desarrolla la Universidad.
48
3.3.1. Diseo de estrategias de gestin de

marca a partir del estudio de posicionamiento
3.3. Difundir estratgicamente nuestra

acadmica de pregrado y postgrado.
oferta
3.4. Aumentar la vinculacin y seguimiento a los

egresados y titulados de la Universidad que propicie el
anlisis del mercado laboral en los mbitos de
formacin (carreras y programas) que la Universidad
ofrece.
3.3.2. Campaas publicitarias con estrategias

globales de marketing
que permitan
potenciar
nuestra
oferta
acadmica,
hacindola atractiva y distintiva (acreditadas,
nmero de titulados,
docentes con
postgrados, aranceles, programa de becas,
entre otros).
3.4.1.
Rediseo,
implementacin
y
seguimiento de la Poltica de Egresados y
Titulados.
3.4.2. Construccin de una batera de
instrumentos que posibiliten la vinculacin,
comunicacin y actualizacin de los
egresados y titulados de la Universidad3.4.3. Retroalimentacin a las unidades de
gestin y acadmicas sobre los resultados que
se obtengan del seguimiento de los egresados
y titulados.
3.4.4 Diseo e implementacin de un plan de
vinculacin entre egresados y titulados y
Postgrados y formacin continua.
3.5
Perfeccionar dispositivos institucionales que
optimicen sistemticamente los perfiles de egresos de
nuestros titulados e incrementen la empleabilidad de
stos
3.5.1
Establecer
procedimiento
de
retroalimentacin y adecuaciones de los
perfiles de egreso y mallas curriculares en
coordinacin con Vicerrectora acadmica
3.7.1 Evaluar la prestacin de servicios de la
Universidad a la comunidad y redisear su
implementacin adoptando mejoramientos.
3.6
Mejorar y aumentar la prestacin de servicios
a las personas y organizaciones
3.7.2 Establecer una estructura al interior de

la Vinculacin con el medio encargada de
establecer contacto, detectar necesidades y
ofrecer a distintas organizaciones para la
generacin de negocios.
3.8.1 Realizar evaluar y disear e
implementar un plan de accin orientado a
activar relaciones con organizaciones sociales
y con el sector pblico.
3.7
Incentivar la relacin de la Universidad con
organizaciones sociales y con el sector pblico.
49
2.8.1 Realizacin de un estudio de

acreditabilidad del rea de Vinculacin con
el medio.
3.8
Evaluar la acreditabilidad del rea.
2.8.2 Diseo e implementacin de plan de

accin para la avanzar en la acreditabilidad
del rea construido entre la unidad
encargada de Vinculacin con el medio y la
Direccin de Planificacin y Evaluacin.
50
mbito 4: GESTIN INSTITUCIONAL PARA EL SUSTENTO EN EL TIEMPO DE LA

UAHC.
Lograr la sustentabilidad institucional a largo plazo a travs de los procesos de gestin
del recurso humano, de recursos fsicos y financieros, de TIC, de infraestructura, entre
otras dimensiones.
OBJETIVO DE GESTION
ACTIVIDADES
4.1.1.
Realizacin
de
manuales
de
procedimientos de los procesos de
planificacin (estratgica y operativa), del
control de gestin institucional, uso de cifras
e indicadores institucionales).
4.1.
Perfeccionar los procesos de planificacin,
anlisis y control de gestin, procurando un efectivo
funcionamiento de los procedimientos acadmicos y
administrativos.
4.1.2. Incorporacin de herramientas de

gestin que faciliten el desarrollo y gestin de
los procesos de planificacin, anlisis y
control de gestin de la Universidad.
4.1.3 Diseo de planes estratgicos de la
totalidad de unidades administrativas y
acadmicas en alineamiento al Plan
estratgico Institucional.
4.2.1. Diseo e implantacin de un sistema de

informacin que permita efectuar la entrega
de cifras e indicadores oportunos para la
toma de decisiones, para complementar
proyectos y entregar bases y datos solicitados
de actores externos (SIES y otros).
4.2.2.
Realizacin
de
jornadas
de
planificacin que permitan ir conocer y
participar del estado de avance del Plan de
4.2. Mejorar los sistemas de informacin procurando
Desarrollo Estratgico de la UAHC, para
avanzar para contar con una base de datos integrada.
aportar
en
el
seguimiento
y
retroalimentacin del proyecto institucional.
4.2.3 Evaluacin de protocolos de generacin,
procesamiento y validacin de datos e
informacin
entre
la
Direccin
de
Planificacin y Evaluacin, Informtica,
Registro Curricular y otras unidades
generadoras de datos.
51
4.2.4 Difusin oportuna y permanente de las

normas, procedimientos e indicadores de la
gestin institucional a travs de las diversas
plataformas y canales de comunicacin
disponibles, a todos los que deben operar con
ellos.
4.2.5 Implementacin de una plataforma de
Intranet
para
establecer
contacto
permanente con pblico interno.
4.2.6 Sistema de deteccin participativa de
problemas y propuestas de solucin para el
mejoramiento de la gestin de informacin.
4.3.1 Diagnstico de brechas entre las
capacidades actuales de las personas y las
que requiere el cargo que desempean en los
4.3. Promover el desarrollo de habilidades y
niveles que el cargo exige.
adquisicin de capacidades en el capital humano para
4.3.2. Diseo e implementacin de un plan de
el aprendizaje y desarrollo institucional.
capacitacin y perfeccionamiento para
docentes, autoridades y administrativos.
4.4.1. Consolidacin de la gestin del recurso
humano
acadmico
(sistema
de
jerarquizacin, sistema de evaluacin
acadmica, incentivo de productividad y
carga acadmica).
4.4.
Mejorar la gestin del recurso humano
4.4.2 Desarrollo de la carrera funcionaria en
acadmico y no acadmico
relacin a una evaluacin de desempeo y al
diseo e implementacin de un sistema de
incentivos.
4.4.3 Implementar plan de mejoramiento de
porcentaje de docentes con postgrados.
4.5. Asegurar la incorporacin de los mecanismos de 4.5.1. Formalizacin y sistematizacin de los
gestin, difusin y control de las carreras de pregrado procesos de control de gestin de las carreras
(en las reas) y as procurar la sustentabilidad a largo de pregrado.
plazo de la UAHC.
4.6.1. Identificacin y uso de fuentes de
financiamiento externas para gestin de
proyectos institucionales.
4.6.2. Gestin de convenios, alianzas o redes
4.6 Disear e implementar una poltica de desarrollo
en las distintas disciplinas y mbitos
de negocios y servicios en asociacin con docentes y
desarrollados institucionalmente
funcionarios.
4.6.3
Definicin
de
normativa
que
determinar los beneficios, recursos
y
responsabilidades de los docentes y de la
Universidad.
52
4.6.4. Evaluacin de propuestas de iniciativas

y proyectos de docentes para generacin de
negocios en conjunto como programas de
capacitacin, cursos de especializacin,
diplomados y posttulos.
4.7.1 Plan de incremento matricula a travs
de mecanismos de retencin efectivos y
4.7.
Aumentar la matrcula de programas de programa de promocin e incentivos para
pregrado y de postgrado y de otros tipos de atraer nueva matricula de pregrado y
continuidad de estudios.
postgrado.
4.8.1. Formulacin e implementacin de un
plan de desarrollo de TIC en la gestin.
4.8.2. Adquisicin de PCs para uso de los
4.8. Incorporar el uso efectivo de TIC en la gestin docentes en la Universidad.
institucional.
4.8.3. Desarrollo de un plan de capacitacin
de uso de TIC en la Universidad enfocado a
entregar conocimiento relevante sobre las
herramientas que dispone las TIC's en el rea
de apoyo a la gestin institucional.
4.9. Crecer en infraestructura y optimizar el uso de 4.9.1. Diseo e implementacin de un plan de
espacios universitarios acorde a los requerimientos desarrollo de la infraestructura de la
institucionales.
Universidad.
4.10.1 Gestin financiera de las reas por
centros de costos que permite mayor
autonoma sobre sus decisiones de inversin
4.10
Continuar avanzando en la descentralizacin y gasto.
de la gestin
4.10.2 Diseo de Plan estratgico del rea en
alineamiento al Plan Estratgico Institucional.
4.11. Perfeccionar los mecanismos de gestin de la 4.11.1 Redisear e implementar sistema de
oferta acadmica
gestin de informacin y toma de decisiones
para oferta acadmica y su difusin
4.12.1 Disear e implementar BSC
4.12.2 Generar reportes permanentes a las

distintas unidades de gestin acadmica y
4.12 Establecer un sistema de control de gestin en administrativa respecto de indicadores de
base a indicadores crticos
claves de gestin.
4.12.3 Generar reportes mensuales respecto
del nivel de cumplimiento de los planes de
mejoramiento de carreras e institucional; del
Plan estratgico institucional y del plan
estratgico de las reas y Unidades.
4.2. METAS E INDICADORES POR OBJETIVOS A LOGRAR, SEGN AMBITO ESTRATGICO.

FORMACIN INTEGRAL DE CALIDAD.
OE1: Desarrollar integralmente a nuestros estudiantes, asegurando espacios de desarrollo estudiantil que potencien la
convivencia universitaria y consoliden la formacin profesional y ciudadana.
Responsable: Vicerrector Acadmico
OBJETIVO DE GESTIN
1.1 Implementar
propuestas
evaluativas,
didcticas
y
curriculares
institucionales que
operacionalicen el
Modelo Educativo
de la UAHC.
LNEA
META AO
BASE AO
2011
2010
5/27=0,19
Modelo
Educativo N de carreras con el 0/27=0
educativo
operando a nivel de todas modelo
las
propuestas operacionalizado en la
curriculares de la UAHC. aplicacin de su malla
curricular /N total de
carreras
de
la
Universidad.
% de personas que s/d
60%
conocen
el
Modelo
Educativo
en
la
Comunidad Universitaria
N de programas de 0/5=0
0/5=0
postgrado aplicando el
Modelo Educativo/ N
total de programas de
postgrado
en
la
Universidad
METAS
INDICADOR
META AO META AO META AO META AO

2012
2013
2014
2015
Responsable
10/27=0,3
7
15/27=
0,56
20/27=
0,74
27/27=1,0
Encargado de
la Unidad de
Desarrollo de
la docencia
70%
80%
100%
100%
Vicerrector
acadmico
2/5=0,4
3/5= 0,6
4/5= 0,8
5/5=1,0
Encargado
la Unidad
Desarrollo
la docencia.
Director
postgrados
en 40%
Incorporar innovaciones % de carreras con 28%
innovaciones curriculares
registro
curriculares
50%
60%
70%
80%
Vicerrector
acadmico
100%
de
ajuste N de ajustes efectuados/ 0%
de
ajustes
(retroalimentacin)
de total
los
"Parmetros propuestos por realizar.
fundantes" del Modelo
Educativo y de la
"Lectura del Contexto".
30%
50%
70%
100%
Vicerrector
acadmico
curricular
10%
Primera
revisin
efectuada.
de
de
de
de
54
25% de incremento de
programas
con
modalidades virtuales o
mixtas. (al menos 20% de
horas en formato virtual)
OBJETIVO DE GESTIN
METAS
N de programas con uso En

5%
de 10%
de 20%
de 25%
de 25%
de
de modalidades virtuales construcci incremento incremento incremento incremento incremento
o mixtas/N total de n
programas
de
la
Universidad.
INDICADOR
LNEA
META AO
BASE AO
2011
2010
Nmero de asignaturas 22,1% de
21%
de
reprobadas
por reprobaci reprobaci
estudiante en el primer n.
n
ao de formacin/ total
de asignaturas de primer 77,9% de
ao.
aprobacin
1.2. Instalar un sistema Disminuir en un 20% el

de
gestin
del nmero de reprobaciones
de
los
desarrollo estudiantil promedio
estudiantes
en
los
complementario a la
primeros aos de la
formacin acadmica,
formacin.
con
vistas
al Disminuir en un 15% la %
de
desercin 6%
mejoramiento de la desercin por razones institucional
y
por
carreras teniendo como
mantencin/retencin acadmicas.
Mejorar el impacto de la
nivelacin
de
competencias
en
la
retencin de estudiantes
Aumentar
la
participacin
de
estudiantes
en
actividades de desarrollo
integral.
70%
de
participacin.
de
Desarrollo
1.3.
Promover
una Plan
actualizacin curricular Estudiantil diseado y en
pertinente y oportuna aplicacin.
relacin
Responsable
20%
de 19%
de 19%
de 18%
de Jefes de carrera
reprobaci reprobaci reprobaci reprobaci
n
n
n
n
6%
5,5%
5%
4,5%
4,5%
Evaluacin
realizada
Evaluacin
realizada
Evaluacin
realizada
Evaluacin
realizada
Evaluacin
realizada
Plan
diseado y
diagnstico
realizado al
80% de los
80% de los
estudiantes
recibe
alguna
accin por
90% de los
estudiantes
recibe
alguna
accin por
95% de los
estudiantes
recibe
alguna
accin por
100% de
los
estudiantes
recibe
alguna
Jefes de carrera
y Vicerrector
acadmico
razn el factor acadmico.
estudiantil.
en

2012
2013
2014
2015
Vicerrector
acadmico,
Directores de
rea
y
Encargado de
informtica
con
el
Evaluacin de resultados Evaluacin

de las iniciativas de realizada
nivelacin
de
competencias.
% de la comunidad 2.500
estudiantil participando
en
actividades
de
desarrollo integral.
N de estudiantes con
instrumentos
aplicados/Total
de
estudiantes
Vicerrector
acadmico y
encargados de
cursos de
nivelacin de
competencias
Cuantificaci 50%
de 60%
de 65%
de 70%
de Directora
de
n de la participaci participaci participaci participaci Asuntos
participaci n
n
n
n
estudiantiles.
n estudian
til
Directora
de
Asuntos
estudiantiles.
Encargada de
bienestar
55
entorno
de
Universidad.
estudiantes parte de la
Universida
d para su
desarrollo
estudiantil
futuro.
la
N
de
estudiantes 71%
retenidos/N
de
estudiantes al ao por
cohorte *100
INDICADOR
LNEA
BASE AO
2010
82%
retenido en
segundo
ao
META AO
2011
parte de la
Universida
d para su
desarrollo
estudiantil
futuro.
parte de la
Universida
d para su
desarrollo
estudiantil
futuro.
accin por estudiantil.

parte de la
Universida
d para su
desarrollo
estudiantil
futuro.
92%
94%
95%
retenido en retenido en retenido en
tercer ao cuarto ao quinto ao
2012
2013
2014
2015
Responsable
OBJETIVO DE GESTIN
METAS
Incrementar la
movilidad estudiantil
(nacional
e
internacional) a travs
de la formulacin de
estrategias
institucionales
por
reas y Escuelas.
Incremento en un 40% el
nmero de convenios de
cooperacin
para
la
movilidad estudiantil.
N
de
convenios 10
incorporados por ao/ total nacionales y
de convenios vigentes para 6
movilidad estudiantil * 100
internaciona
les
Aumentar
8%
Aumentar
8%
Aumentar
8%
Aumentar
8%
Encargado
vinculacin
el medio
de
con
50% de convenios con, al

menos, una actividad
anual o con algn
estudiante o docente en
convenio.
Re-evaluacin
de
implementacin
de
crditos transferibles y
propuesta
de
implementacin
N de convenios con alguna 10

20%
actividad desarrollada en el nacionales y
ao/N de convenios
6
internaciona
les
30%
35%
40%
50%
Encargado
vinculacin
el medio
de
con
Informe de
evaluacin
de
la
movilidad
estudiantil y
desercin.
Encargado de
la Unidad de
Desarrollo de
la docencia
1.4.
Reevaluacin
realizada.
propuesta Existe una Presencia de

evaluacin
informe de
de 2009
Reevaluaci
n
y
propuesta
56
Implementacin
de Crditos transferibles 0
crditos transferibles
implementados
Mejorar
efectividad
de
docencia
en
aprendizaje de
estudiantes.
1.5
Marcha
blanca
ejecutada
Implementac Evaluacin y
in
en ajustes
postgrados
CDG: 63%
CDG: 67%
CDG: 71%
CDG: 75%
Mejorar los resultados de Dentro del grupo de mayores Prueba de CDG: 59%
puntajes en 2 de los cuatro conocimient CP: 50%
CP: 55%
CP: 60%
CP: 62%
CP: 66%
la la prueba Inicia
componentes.
os
HCE: 310 pts HCE: 315 pts HCE: 320 pts HCE: 325 pts HCE: 330 pts
la
el
los
CDG: 75%
CP: 66%
HCE: 330 pts
TICs: 81%
Mejorar
los
oportunos
egresos
disciplinario TICs: 71%

s generalista:
UAHC 55%
Conocimient
os
pedaggicos:
45%
Habilidades
comunicaci
n
escrita:
303 puntos
TICs: 67%
Tiempo promedio de atraso 1,7
50%
en el egreso expresado en
semestres
Mejorar las titulaciones Tiempo promedio entre el 2,6

egreso y la titulacin,
oportunas
50%
Encargada
de
registro
curricular
y
encargado
de
informtica
Jefa de carrera de
educacin bsica.
TICs: 73%
TICs: 76%
TICs: 79%
TICs: 81%
55%
58%
61%
64%
Jefes de carrera
60%
65%
70%
80%
Jefes de carrera
Aumento del
5% respecto
del
ao
anterior
Aumento del
5% respecto
del ao
anterior
Aumento del
5% respecto
del ao
anterior
Vicerrector
acadmico,
Encargado de la
Unidad de
desarrollo de la
docencia y jefes
de carrera
expresado en semestres.
Mejorar los niveles de

logro del perfil de egreso
de
las
carreras
y
programas.
Nivel de logro en evaluacin s/d

previa al egreso
Nivel de logro ao/nivel de
logro 2011
Diseo
Primera
sistema de evaluacin y
evaluacin
puesta
en
marcha
57
Incorporar innovaciones % de carreras con s/d

innovaciones curriculares
curriculares
OBJETIVO DE GESTIN
METAS
Lograr
la
acreditacin
de
carreras de pregrado y
programas de posgrado
de la Universidad.
Acreditar el 80% de los

programas y carreras de
pregrado.
1.6.
INDICADOR
LNEA
BASE AO
2010
50%
60%
70%
80%
META AO META AO META AO META AO META AO

2011
2012
2013
2014
2015
Jefes de carrera y
Encargado de la
Unidad
de
desarrollo de la
docencia
Responsable
N de carreras de pregrado 8 carreras 10 carreras 12 carreras 14 carreras 16 carreras 18 carreras

acreditadas/ N total de acreditadas
acreditadas
acreditadas
acreditadas
acreditadas
acreditadas
carreras de pregrado en la
Universidad
3
programas
de N de programas acreditados 0
postgrado acreditados
Aumentar porcentaje de
1.7. Aumentar el uso y docentes incorporando
adquisicin
de TIC como recurso de
capacidades para TIC enseanza aprendizaje al
menos a nivel bsico
en formacin.
(programa en aula
virtual, clases con uso de
data y envo de
presentaciones por
correo electrnico de
aula virtual)
25%
de
docentes
incorporando TIC a nivel
avanzado
(tutoras
virtuales, seguimiento de
trabajos
on-line,
evaluaciones on-line, elearning)
40%
N de acadmicos utilizando
TIC en formacin nivel
bsico/ Total de acadmicos
en la Universidad.
10%
N de acadmicos utilizando 2%
TIC en formacin nivel
avanzado/
Total
de
acadmicos
en
la
Universidad
Vicerrector
acadmico
y
Director
de
Planificacin
y
Evaluacin
Evaluacin
1 programa 1 programa
2 programa 3 programa Director de
acreditabilid de postgrado de postgrado de postgrado de postgrado Planificacin y
ad
de en proceso acreditado.
acreditado
acreditado.
Evaluacin y
programas
de
Director de
de postgrado acreditacin
postgrados
40%
50%
60%
70%
80%
Jefes de carrera,
Encargado de la
unidad
de
desarrollo de la
docencia
y
Encargado
de
Aula Virtual.
5%
10%
15%
20%
25%
Jefes de carrera,
Encargado de la
unidad
de
desarrollo de la
docencia
y
Encargado
de
Aula Virtual.
58
Mejorar
la
Relacin Relacin N estudiantes/PC y
estudiantes/PC
y Notebook
Notebook.
OBJETIVO DE GESTIN
100% de los espacios

pblicos universitarios
"iluminados".
METAS
Espacios
iluminados/
pblicos totales
Universidad
pblicos
espacios
en la
INDICADOR
22
alu/pc 20
191 alu/nb estudiantes
20
por equipo
alu/equipo
19
estudiantes
por equipo
19
estudiantes
por equipo
19
estudiantes
por equipo
18
estudiantes
por equipo
Encargado
de
informtica
y
Director DAF
90%
95%
100%
100%
100%
100%
Encargado de
informtica y
Director DAF
LNEA
BASE AO
2010

2011
2012
2013
2014
2015
de
convenios 100%
Totalidad
de
los N
actualizados/total
de
convenios actualizados.
Responsable
100%
100%
100%
100%
100%
Jefa de Biblioteca
75%
80%
90%
100%
100%
Jefes de carrera y
Jefa de Biblioteca
y Director DAF
Jefa de Biblioteca
convenios
1.8. Mejorar el servicio
de biblioteca
Universidad
de
la 100% de los programas
%
de
cobertura
bibliografa Bsica
de 65%
con la bibliografa bsica

cubierta
Incorporacin
de
1 N de convenios en que
aumenta cada ao respecto
convenio ms al ao.
del ao anterior
Desarrollar 3 programas N de diplomados

operacin
1.9 Desarrollar ofertas de diplomado en este
acadmicas del mbito mbito en operacin.
de la Economa, la
Gestin
y
la
Administracin Pblica. Estudiar e implementar 1
Carrera
programa
nueva
carrera
o operacin
programa vinculado a la
economa, gestin y la
administracin
OBJETIVO DE GESTIN
METAS
INDICADOR
en 1 diplomado
en visiones
econmicas
alternativas.
en Existe una
carrera de
pregrado
LNEA
BASE AO
2010
1 diplomado 2 diplomado 3 diplomado 3 diplomado Jefe de carrera de

en operacin en operacin en operacin en operacin Administracin
pblica,
Coordinador de
ctedras bsicas
de economa y
sociedad.
Presencia
Primer
2 proceso 3 proceso Director
de
del Estudio
proceso de de admisin de admisin. Planificacin
y
admisin de
evaluacin
la carrera

2011
2012
2013
2014
2015
Responsable
59
1.10. Reforzar
y
recrear la oferta
acadmica de la
Universidad en los
mbitos de nuestra
especialidad, esto
es, las Ciencias
Sociales,
la
Educacin y la
Artes.
Analizar la oferta y las

necesidades de educacin
superior en el pas en los
mbitos
de
la
Universidad y evaluar de
la capacidad de gestionar
oportunidades desde el
desarrollo
acadmico
actual.
Implementar
nuevas
ofertas acadmicas de
pregrado,
formacin
continua y postgrado.
2 carreras de pregrado
2
programas
de
continuidad
4 diplomados y
2 postgrados por rea.
Presencia de estudio y
propuesta
de
ofertas
implementables.
N de programas nuevos
Realizacin
de anlisis.
23 carreras
de pregrado
6 programas
de segunda
titulacin
6 programas
de
continuidad
14
diplomados
Estudio
realizado
incluyendo
propuestas.
Primera
admisin de:
1
carrera
nueva
de
pregrado
1 programa
de
continuidad
2
diplomados
1 magster
Director
de
Planificacin
y
evaluacin,
Directores
de
rea y Director
de postgrado
Primera
admisin de:
1
carrera
nueva
de
pregrado
1 programa
de
continuidad
2
diplomados
1 doctorado
Director
de
Planificacin
y
evaluacin,
Directores
de
rea y Director
de postgrado
60
OBJETIVO DE GESTIN
INDICADOR
METAS
Mejorar la matrcula de la Matrcula

ao/Matrcula
jornada vespertina
2011
1.12. Desarrollar una Contar con un sistema de

gestin acadmica gestin por indicadores
orientada
por acadmicos
indicadores crticos
como los que ha
comenzado
a
demandar el CSE.
Reportes anuales de gestin

acadmica por indicadores
claves de gestin
Mejorar
N estudiantes satisfechos de En
jornada vespertina/N de construccin
estudiantes
jornada
vespertina
productividad N
1.13. Perfeccionar la
del decreto 104
Carrera Acadmica
focalizando en los
procesos
de
seguimiento
y
control de gestin
acadmica,
las
evaluacin
y Aumentar
capacitaciones
a
docentes
perfeccionamiento
de los docentes.

2011
2012
2013
2014
2015
vespertina 137 primer

vespertina ao (2011)
1.11. Potenciar
la
calidad y variedad
de
la
oferta
Mejorar la satisfaccin de
acadmica
los estudiantes de la
vespertina.
jornada vespertina
LNEA
BASE AO
2010
de
publicaciones
realizadas/N
de
publicaciones
comprometidas por decreto
*100
N
de
investigaciones
realizadas/N
de
investigaciones
comprometidas por decreto
*100
N
de
programas
de 2
capacitacin a docentes
Responsable
Aumento del
10%
respecto del
2011
Aumento del
10%
respecto del
ao anterior
Aumento del
10%
respecto del
ao anterior
Aumento del
10%
respecto del
ao anterior
Encargado de
admisin.
Jefes de carrera y
encargado de
jornada
vespertina
Encargado de
vespertina y
Directora de
Asuntos
estudiantiles
Se deben
definir
niveles de
satisfaccin e
incorporar a
encuesta
Definicin de
indicadores
realizada.
Aumento del
10%
respecto del
ao anterior
Aumento del
10%
respecto del
ao anterior
Aumento del
10%
respecto del
ao anterior
Aumento del
10%
respecto del
ao anterior
1 reporte
semestral
por
indicadores
de gestin
acadmica
1 reporte
semestral
por
indicadores
de gestin
acadmica
1 reporte
semestral
por
indicadores
de gestin
acadmica
1 reporte
semestral
por
indicadores
de gestin
acadmica
Director de
Planificacin y
evaluacin
Vicerrector
acadmico
90%
95%
100%
100%
100%
Vicerrector
acadmico
90%
95%
100%
100%
100%
Vicerrector
acadmico
y
Director
de
investigacin
Vicerrector
acadmico,
encargado de
unidad
desarrollo de
docencia
la
de
la
y
61

encargada
recursos
humanos
OBJETIVO DE GESTIN
1.14. Aumentar el rol

de las reas en la
gestin acadmica
de la Universidad,
transitando hacia la
instalacin
de
Facultades.
METAS
INDICADOR
N
de
nuevas
Aumentar
progresivamente
la responsabilidades asumidas
por las reas en el ao
autonoma
y
responsabilidades de las
reas en la toma de
decisiones sobre la forma
en que aportan al Plan de
la Universidad.
LNEA
BASE AO
2010

2011
2012
2013
2014
2015
Catastro de
las
responsabili
dades
actuales de
las reas.
Catastro de
nuevas
responsabili
dades.
Desarrollo
por fijar para
los
aos
siguientes
de
Responsable
Rector,
Vicerrector
acadmico,
Directores
rea.
de
62
INVESTIGACIN Y CREACIN ARTSTICA EN LA UAHC.

OE2: Incrementar la generacin de conocimiento a travs de la investigacin y la creacin.
Responsable: Director de Investigacin
OBJETIVO DE
METAS
GESTIN
2.1.
Poltica
de
Reestructurar la investigacin y
poltica
de creacin
artstica de la
investigacin
hacia
el Universidad
mejoramiento
de la docencia y
la
creacin
artstica,
ajustndola
a
las
nuevas
demandas de la
educacin
superior.
Aumentar
edicin
ttulos
INDICADOR
LNEA BASE
AO 2010
META AO
2011
Documento
Avance sobre
oficial de la lneas
de
Universidad de investigacin
Poltica
de
Investigacin y
creacin
artstica
aprobada por el
Consejo Superior
6
la N de ttulos de 4
META AO
2012
META AO
2013
META
AO 2014
META AO
2015
Documento
oficial
de
poltica
Director
de
Investigacin y
estudios
10
12
14
Director
de
Investigacin y
estudios
Director
de
Investigacin y
estudios
de libros editados
con
referato
externo
Incrementar,
cada 2 aos, en
1 el nmero de
proyectos
adjudicados de
fondos
concursables
de
investigacin y
creacin
artstica.
N
de 4
proyectos
FONDECYT,
FONDART
o
semejantes
aprobados
Responsable
63
OBJETIVO DE
GESTIN
2.2.
Institucionalizar
las actividades
de produccin
cultural
y
creacin
artstica que se
desarrollan en
la Universidad y
potenciar
su
desarrollo
INDICADOR
METAS
LNEA BASE
AO 2010
META AO
2011
Documento
oficial de la
Universidad de
Poltica
de
Investigacin y
creacin
artstica
aprobada por el
Consejo Superior
Catastro
Catastro
actualizado de actualizado
META AO
2013
META
AO 2014
META AO
2015
Documento
oficial
de
poltica
Poltica
de
produccin
cultural
y
creacin
artstica (parte
de la Poltica de
Investigacin)
investigadores
y
creadores
artsticos de la
Universidad
Fondos
de
apoyo a la
produccin
cultural
y
artstica
sustentables,
con
presupuesto
por programa
insertos en una
estructura adhoc, que crecen
anualmente.
META AO
2012
Responsable
Director
de
Investigacin y
estudios
y
Jefes
de
carreras
de
arte.
Catastro
actualizado
Catastro
actualizado
Catastro
actualizad
o
Catastro
actualizado
Director
de
Investigacin y
estudios
y
Jefes
de
carreras
de
arte.
Fondo
de $10 millones
revistas
se
incrementa en
$2 millones cada
ao
Fondo del Libro $10 millones
se incrementa en
2 millones cada
ao
12
14
16
18
20
DAF
12
14
16
18
20
DAF
Fondo
de $10 millones
Extensin
se
incrementa en 2
millones
cada
ao
Incentivos
a $3 millones
12
14
16
18
20
DAF
DAF
los/as
acadmicos/as
para
la
64
presentacin
de proyectos a
fondos
concursables,
se incrementan
en 1 milln al
ao
Pgina
Web
que
da
a
conocer
produccin
cultural
y
artstica de la
Universidad
acumulada
y
actualizada,
especialmente
de
revistas,
investigaciones,
produccin de
los
/as
acadmicos/as
en
estos
campos
Creacin
del
CIICSE
Pgina
Web Pgina
Web
actualizada que institucional
presenta
produccin
cultural
y
artstica
acumulada
y
actual de la
Universidad
y
sus
acadmicos/as
Acuerdo
del
Consejo Superior
que aprueba el
CIICSE
Puesta
en
marcha
del
CIICSE
con
resoluciones y
recursos
para
ello
Pgina
Web
actualizada
que presenta
produccin
cultural
y
artstica
acumulada y
actual de la
Universidad y
sus
acadmicos/as
Acuerdo
Consejo
Superior
aprueba
CIICSE
Puesta
marcha
CIICSE
del
que
el
en
del
Pgina Web
actualizada
que
presenta
produccin
cultural y
artstica
acumulada
y actual de
la
Universidad
y
sus
acadmicos
/as
Pgina
Web
actualizad
a
que
presenta
producci
n cultural
y artstica
acumulada
y actual de
la
Universida
d y sus
acadmico
s/as
Pgina Web
actualizada
que
presenta
produccin
cultural
y
artstica
acumulada y
actual de la
Universidad
y
sus
acadmicos/
as
Encargado de
comunicacione
s y Director de
investigacin y
estudios
Director
de
investigacin y
estudios
y
Consejo
superior
Director
de
investigacin y
estudios
y
Consejo
superior
65
OBJETIVO DE
GESTIN
INDICADOR
METAS
LNEA BASE
AO 2010
Documento
oficial de la
Universidad de
Poltica
de
Investigacin y
creacin
artstica
aprobada por el
Consejo Superior
Comisin IMD en
rea de Ciencias
Sociales y en
rea
de
Educacin y Arte
IMD incluido en IMD incluido en
los POAs
los POAs
de
2.3. Enfatizar la Poltica
Investigacin
investigacin
el
para
el para
Mejoramiento
mejoramiento
de la Docencia
de la docencia
(parte de la
(IMD).
Poltica
de
Investigacin)
Comisin del
IMD en cada
rea
Fondo
de
Investigacin
para fomento
de los NTIs
sustentable,
con
presupuesto
por programa,
inserto en una
estructura adhoc que crece
anualmente
META AO
2011
META AO
2012
META AO
2013
META
AO 2014
META AO
2015
Documento
oficial
de
poltica
Director
de
investigacin y
estudios
Puesta
en Elaboracin
funcionamiento de plan de
de la Comisin IMD por rea
y puesta en
ejecucin
IMD incluido IMD incluido IMD
IMD
IMD incluido
en los POAs
en los POAs
incluido en incluido en en los POAs
los POAs
los POAs
El Fondo se $22 millones

incrementa en
$2 millones por
ao
$24
$26
$28
$30
$32
Incremento
nmero
Ncleos
Temticos
Investigacin
2 cada ao
21
23
25
27
29
del 19
de
de
en
Responsable
Directores de
rea
Director
de
Planificacin y
Evaluacin y
director
de
investigacin y
estudios
DAF
Director
de
investigacin y
estudios
66
OBJETIVO DE
GESTIN
Generar
convenios,
alianzas y redes
de trabajo con
distintas
organizaciones
para
el
intercambio,
transferencia y
colaboracin
cientfica
y
artstica.
2.4.
Incrementar
del nmero de
estudiantes que
participan en
NTI,
como
Tesistas,
en
prctica,
ayudantes, en
tareas
especficas.
METAS
Cada ao se 76
incrementa en
10 estudiantes la
composicin del
conjunto de los
NTI
Contar con una

poltica
de
alianzas para el
intercambio,
transferencia y
colaboracin
cientfica
y
artstica,
de
manera
que
potencien las
lneas
de
investigacin,
de
creacin
artstica,
as
como de las
disciplinas
desarrolladas
en
la
Universidad
(parte de la
poltica
de
investigacin)
Presencia
del
Documento
oficial de la
Universidad de
Poltica
de
Investigacin y
creacin
artstica
aprobada por el
Consejo Superior
INDICADOR
LNEA BASE
AO 2010
86
META AO
2011
96
META AO
2012
Documento
oficial
de
poltica
106
116
126
META AO
2013
META
AO 2014
META AO
2015
director
de
investigacin y
estudios
y
jefes
de
carrera
Responsable
Director
de
investigacin y
estudios
y
Encargado de
vinculacin
con el medio
67
Incremento de
alianzas, redes
y
convenios
para
intercambio,
transferencia y
colaboracin
cientfica
y
artstica,
que
potencien las
lneas definidas
en
la
Universidad
Presencia
de
informe
con
Estrategias
definida por la
Universidad
para avanzar en
alianzas
con
otras
instituciones que
incluye lneas de
trabajo relativas
a
creacin
cultural
y
creacin
artstica
N de alianzas,
redes
o
convenios para
impulso de la
investigacin/ y
creacin
artstica en las
lneas definidas
por la estrategia
N de proyectos 1
de investigacin
en redes del
total
de
proyectos
presentados
y
adjudicados.
Nmero
de 16
acadmicos/as
que participan
en proyectos
de
investigacin o
creacin
Definidas tres
lneas
de
trabajo
estratgico que
orientan
las
alianzas
con
otras
instituciones
Definidas
seis lneas
de trabajo
estratgico
que
orientan
las
alianzas
con otras
institucion
es
Director
de
investigacin y
estudios
y
Encargado de
vinculacin
con el medio
2 alianzas
4 alianzas
Director
de
investigacin y
estudios
y
Encargado de
vinculacin
con el medio
1 proyecto
2 proyectos
3 proyectos
4
proyectos
5 proyectos
Director
de
investigacin y
estudios
y
Encargado de
vinculacin
con el medio
20
25
25
25
25
Director
de
investigacin y
estudios
y
Encargado de
vinculacin
con el medio
68
cultural
en
redes con otras
instituciones
Universidad
incorporada a
1 red
Incorporacin
de
la
Universidad a
redes
de
investigacin
universitarias
internacionales
y del CONYCYT
OBJETIVO DE
GESTIN
METAS
INDICADOR
LNEA BASE
AO 2010
META AO
2011
META AO
2012
Universida
d
incorpora
da a 3
redes
META AO
2013
META
AO 2014
Director
de
investigacin y
estudios
y
Encargado de
vinculacin
con el medio
META AO
2015
Responsable
de
2.5. Potenciar la Aumento de la N de revistas y 1 en proceso Aumento de 1 Aumento de 1 Aumento de Aumento Aumento de Director
publicaciones
de
indexacin
revista
revista
1
revista
de
1
1
revista
investigacin
y
indexacin
de
calidad de las
indexadas.
revista
estudios
revistas
revistas
y
publicaciones
institucionales
con vistas a
lograr
la
indexacin de
una parte de
ellas.
69
OBJETIVO DE
GESTIN
2.6. Mejorar la
gestin de
proyectos de
investigacin
internos y la
gestin de
recursos
externos para
financiamiento
de proyectos y
publicaciones.
METAS
INDICADOR
LNEA BASE
AO 2010
META AO
2011
META AO
2012
Disponibilidad
de
presupuestos
por programa
Centros
de
costos por lneas
de trabajo y por
proyectos
especficos
de
Fondos, CIICSE,
proyectos
con
terceros
(mercado
pblico,
con
terceras
instituciones,
entro otros)
Incremento de
los
recursos
destinados a los
Fondos
de
revistas, libros,
extensin
y
presentacin de
proyectos de $23
a $68 millones
en el perodo
Incremento del
Fondo
de
investigacin de
$22
a
$32
millones
Incremento de
Recursos
Externos
adjudicados /a
proyectos
de
investigacin y
creacin
POAs
por
carrera y de la
Direccin de
investigacin y
estudios.
Presupuesto
por programa y
centro de costo
de los fondos:
de libro, de
revista,
de
investigacin,
extensin
Presupuesto
programa
y
centro
de
costo
de
CIICSE
$33 millones
$40 millones
$47 millones
$54
millones
$61
millones
$68
millones
DAF
$22 millones
$24 millones
$26 millones
$28
millones
$30
millones
$32
millones
DAF
$250 millones
$300
$325
$350
$400
$450
millones
Director
de
investigacin y
estudios
Aumento de los
fondos internos
dedicados
a
investigacin y
creacin
artstica
Aumento de los
fondos internos
dedicados
a
IMD
Incremento de
los
recursos
externos
destinados
a
investigacin y
creacin
META AO
2013
META
AO 2014
META AO
2015
Responsable
Director
de
investigacin y
estudios, DAF
y Director de
Planificacin y
evaluacin
70
cultural
OBJETIVO DE
GESTIN
2.7. Fomentar la
formacin
de
una masa crtica
de creadores e
investigadores.
2.8.
Evaluar
la
acreditabilidad
del rea de
investigacin.
METAS
artstica de $250
a $450 millones
anuales en el
perodo
INDICADOR
LNEA BASE
AO 2010
META AO
2011
N
de 70/acadmicos 75
acadmicos
participando en
equipos
de
investigacin
N
de 21
+5
acadmicos
publica
en
revistas de la
universidad. Se
incrementa en 5
cada ao
+3
N de artculos s/d
Existencia de
una masa
crtica de
creadores e
investigadores de acadmicos
la
de alto nivel. de
Universidad
publicados en
revistas
indexadas (ISI,
Scielo, Scopus,
Latincatlogo).
Incrementar en
3 cada ao
rea
de Universidad
acreditada en el
Investigacin
rea
de
acreditada
investigacin
Evaluacin
parcial
realizada
META AO
2012
META AO
2013
META
AO 2014
META AO
2015
80
85
90
95
+10
+15
+20
+25
+6
+9
+12
+15
Evaluacin
parcial
realizada
Evaluacin
parcial
realizada
Evaluacin rea
de
parcial
investigaci
realizada
n acreditada
o en proceso
de
acreditacin.
Responsable
Director
de
investigacin y
estudios
y
jefes
de
carrera
Director
de
investigacin y
estudios
Director
de
investigacin y
estudios
Director
de
investigacin y
estudios
y
Director
de
Planificacin y
evaluacin.
71
VINCULACIN CON EL MEDIO PERMANENTE.

OE3: Efectuar la vinculacin con el medio a travs de un efectivo desarrollo de la responsabilidad social y la extensin
universitaria.
Responsable: Directora de Asuntos Estudiantiles y Directora de Comunicaciones.
OBJETIVO DE
GESTIN
INDICADOR
METAS
3.1. Generar Incremento del

posicionamiento
una
poltica de institucional.
extensin
que
permita
posiciona
r a la
Universid
ad como
un
referente
acadmic
o abierto
a
la
sociedad
y
como
una
instituci
n
de
excelencia
con
un
proyecto
LNEA
BASE
AO
2010
META
AO
2011
Grado
de s/d
Posicionamiento
Institucional del
ao/grado
de
posicionamiento
de 2011 *100
META AO 2012
META AO 2013
META AO
2014
META AO
2015
Responsable
Establecimiento
de un indicador
sinttico
de
grado
de
posicionamiento
Evaluacin del
posicionamiento
de
la
Universidad.
Incremento
a partir de
la
evaluacin
Incremento
a partir de
la
evaluacin
Rector,
encargado de
admisin
y
encargado de
comunicaciones
Incremento
partir de
evaluacin
a
la
72
de
educacin
superior
distintivo.
73
OBJETIVO DE
GESTIN
Consolidar
una
estructura
adecuada
y
eficiente
para
hacerse cargo de
la
vinculacin
con el medio, en
sus
distintas
dimensiones de
extensin,
difusin,
prestacin
de
servicios,
creacin
de
negocios
y
responsabilidad
social.
3.2.
METAS
INDICADOR
LNEA BASE
AO 2010
Incremento de N de actividades 166

desarrolladas en
actividades
extensin
desarrolladas
como parte del universitaria.
plan
de
extensin
universitaria.
META AO
2011
Nmero
por Aumentar
precisar para el 10%
ao
respecto
de 2010
de En
10%
Aumento de la N
o construccin
prestacin
de beneficiarios
usuarios de los
servicios
Aumento
de
negocios
gestionados por
la Universidad
Aumento
de
acciones
de
responsabilidad
social
de
la
Universidad
servicios
ofrecidos por la
universidad
el
ao/N
beneficiarios
2010 *100
Definicin de una
poltica
de
generacin
de
ingresos
alternativos. N
de negocios
N de acciones de
responsabilidad
social
de
la
Universidad
al
ao/N
de
acciones del 2011
META
AO 2012
Poltica
ejecucin
12%
META
AO 2013
META
AO 2014
META AO
2015
Responsable
Aumentar
10%
respecto
de 2012
Aumentar
10%
respecto
de 2013
Aumentar
10%
respecto de
2014
Rector
Consejo
Superior
15%
18%
20%
Encargado de
vinculacin con
el medio
en Poltica en Poltica en Poltica en Poltica en Encargado de

ejecucin. ejecucin. ejecucin. ejecucin.
vinculacin con
4 negocios 6 negocios 8 negocios 12 negocios el medio
Elaboracin de 20%
de 25%
de 30%
de 35%
de
una poltica de incremento incremento incremento incremento
Responsabilidad
Social.
Encargado de
vinculacin con
el medio y jefes
de carrera
74
OBJETIVO DE
GESTIN
3.3.
Difundir
estratgicamente
nuestra
oferta
acadmica
de
pregrado
y
postgrado.
3.4. Aumentar la
vinculacin
y
seguimiento a los
egresados
y
titulados de la
Universidad que
propicie
el
anlisis
del
mercado laboral
en los mbitos de
formacin
(carreras
y
programas) que
la
Universidad
ofrece.
INDICADOR
METAS
Aumento
matrcula
pregrado
postgrado
LNEA BASE
AO 2010
de N de matrcula
de primer ao del
y ao/N matrcula
META
AO 2012
META
AO 2013
META
AO 2014
META AO
2015
Responsable
Primer
ao 17%
de 22%
de 25%
de 30%
de Encargado de
vespertina
aumento
aumento
aumento
aumento
comunicaciones,
2011: 137
encargado
de
Primer
ao
admisin
y
diurna
2011:
encargado
de
693
vinculacin con
el medio
primer ao 2011
*100
Aumento
de
egresados
y
titulados
contactados
a
travs
del
sistema
implementado.
Mantenimiento
del porcentaje de
egresados
y
titulados
con
trabajo
Aumento
10%
anual
de
la
matrcula
de
egresados
y
titulados en los
programas
de
postgrado de la
Universidad.
3.5. Perfeccionar Actualizacin de
perfiles
de
dispositivos
egreso
respecto
institucionales
los
que
optimicen de
requerimientos
sistemticamente
de la sociedad
META AO
2011
N
egresados s/d
contactados/N
total de egresados
50%
55%
60%
65%
70%
Encargado de
vinculacin con
el medio
% de empleabilidad
por carrera
87,7%
87,7%
87,7%
87,7%
87,7%
Jefes de carrera
y Encargado de
vinculacin con
el medio
87,7%
Matrcula de primer Primer

ao Por
precisar
ao en postgrado/ postgrado:
nmero definitivo
matrcula total de 131 (2011)
postgrado
10%
de 10%
de 10% de
aumento
aumento
aumento
respecto de respecto del respecto del
2011
2012
2013
10% de
aumento
respecto del
2014
Encargado de
vinculacin con
el medio,
encargado de
admisin y jefes
de carrera
N de perfiles de s/d
egreso
actualizados/N
de carreras y
programas *100
50%
100%
Encargado de
vinculacin con
el medio y jefes
de carrera
75%
90%
75
los perfiles de
egresos
de
nuestros titulados
e incrementen la
empleabilidad de
stos.
OBJETIVO DE
GESTIN
INDICADOR
METAS
LNEA BASE
AO 2010
META AO
2011
META
AO 2012
META
AO 2013
META
AO 2014
META AO
2015
Responsable
3.6.
Mejorar y
aumentar
la
prestacin
de
servicios a las
personas
y
organizaciones.
Aumento
beneficiarios
el marco de
prestacin
servicios
N
de 242
beneficiarios
o
usuarios de los
servicios
ofrecidos por la
universidad
el
ao.
10%
12%
15%
18%
20%
Encargado de
vinculacin con
el
medio
y
encargados de
las
unidades
prestadoras de
servicios
3.7. Incentivar la
relacin de la
Universidad con
organizaciones
sociales y con el
sector pblico.
90%
de N de alianzas o 30%
convenios
con redes vigentes.
resultados
evidenciables.
40%
50%
60%
70%
90%
Encargado de
vinculacin con
el medio.
de
en
la
de
76
OBJETIVO DE
GESTIN
METAS
rea
INDICADOR
de Universidad
Evaluar la vinculacin con el acreditada

acreditabilidad
medio acreditada. rea.
del rea.
3.8.
en
LNEA
BASE
AO
2010
el
META AO
2011
Evaluacin
parcial
realizada
META
META
META
AO 2012 AO 2013 AO 2014
META AO
2015
Evaluacin Evaluacin Evaluacin rea

parcial
parcial
parcial
acreditada o
realizada
realizada
realizada
en proceso
de
acreditacin
Responsable
Encargado de
vinculacin con
el
medio
y
Director
de
Planificacin y
evaluacin
77
GESTIN INSTITUCIONAL PARA EL SUSTENTO EN EL TIEMPO DE LA UAHC.

OE4: Lograr la sustentabilidad institucional a largo plazo a travs de los procesos de gestin, la gestin del recurso humano, la
gestin de recursos fsicos y financieros, gestin de TIC, infraestructura, entre otras dimensiones.
Responsable: Director de Finanzas y Presupuesto y Director de Planificacin y Evaluacin.
OBJETIVO DE
GESTIN
4.1.
Perfeccionar los
procesos
de
planificacin,
anlisis
y
control
de
gestin,
procurando un
efectivo
funcionamiento
de
los
procedimientos
acadmicos
y
administrativos.
INDICADOR
LNEA
BASE AO
2010
100%
de N de planes formulados y Plan
en ejecucin de unidades estratgico
planes
formulados y institucionales/ N total de institucional
unidades institucionales
y POAs
METAS
en ejecucin en
cada una de las
unidades
institucionales
con
indicadores
para control de
gestin
100%
de
Planes
operativos
y
estratgicos de
unidades
alineados
al
Plan
de
Desarrollo
Estratgico
Institucional.
N de planes de unidades 100%

institucionales alineados al
Plan
de
Desarrollo
Estratgico Institucional
/N total de unidades
institucionales *100
META AO
2011
META AO
2012
Planes de las
escuelas
diseados en
base al nuevo
Plan
estratgico
POAs
orientados
al
nuevo
Plan
estratgico
100%
100%
META
AO 2013
META
AO 2014
META
AO
2015
Responsable
Director de
planificacin
y evaluacin
y Rector
100%
100%
100%
Director de
planificacin
y evaluacin
78
OBJETIVO DE
GESTIN
INDICADOR
METAS
4.2. Mejorar los Base de datos

sistemas
de integrada.
Sistemas
de
informacin
informacin
procurando
vinculados.
avanzar
para
de
contar con una 100%
soluciones
base de datos
aplicadas
en
integrada.
auditoras
realizadas
a
sistemas.
100%
4.3. Promover el beneficio de la
desarrollo de
franquicia
habilidades y
tributaria para
adquisicin de
capacitacin
capacidades en ejecutada por
ao.
el capital
de
humano para el 100%
directivos
y
aprendizaje y
autoridades
desarrollo
organizacional. capacitadas en
gestin.
(22
directivos
y
autoridades)
100%
de
4.4. Mejorar la
docentes
gestin del
jerarquizados.
recurso humano
N
de
sistemas
de
informacin vinculados/
N
de
sistemas
de
informacin utilizados en
la Universidad *100
LNEA
META AO
BASE AO
2011
2010
s/d
75%
sistemas
vinculados a
un
nivel
intermedio
META AO
2012
META
AO 2013
80%
90%
META AO
2014
Responsable
100%
META
AO
2015
100%
Encargado de
informtica y
Director de
planificacin
y evaluacin
N
de
soluciones 100%
aplicadas/N
de
problemticas
identificadas en auditoras
realizadas
100%
100%
100%
100%
100%
Director de
planificacin
y evaluacin
y encargado
de
informtica
% de uso de los montos de

capacitacin efectuados a
travs del beneficio de la
franquicia tributaria.
70%
100%
100%
100%
100%
Encargada de
recursos
humanos
N
de
directivos s/d
capacitados/N
de
directivos
40%
60%
70%
80%
90%
Encargada de
recursos
humanos
N
de
acadmicos 80%
jerarquizados por nivel/
total de acadmicos
90%
95%
100%
100%
100%
Encargada de
recursos
humanos
10%
79
acadmico y no
acadmico.
de
docentes
100%
de N
docentes con evaluados/N de docentes
evaluacin al *100
da
y
trayectorias de
mejoramiento.
Mejorar
el
porcentaje de
docentes con
magster
y
doctorado
100% de los
funcionarios
con evaluacin
de desempeo
OBJETIVO DE
GESTIN
80%
100%
100%
100%
100%
N de docentes con 63%

magster o doctorado/N
de docentes *100
75%
80%
85%
90%
95%
N de funcionarios con
calificacin
en
la
evaluacin de desempeo/
total de funcionarios
Diseo
de 100%
sistema
de
evaluacin de
desempeo
100%
100%
100%
INDICADOR
METAS
la
4.5. Asegurar la Aumentar
matrcula
incorporacin
del
de
los anual
primer
ao
y
mecanismos de
del pregrado
gestin, difusin
diurno
y control de las Incremento del
carreras
de vespertino.
pregrado (en las Incremento de
reas) y as la matrcula de
procurar
la postgrados.
sustentabilidad Incremento en
a largo plazo de la matrcula de
programas
la UAHC.
especiales.
% de incremento de la
matrcula de primer ao
vespertino, postgrados y
programas especiales. (Por
separado)
LNEA
BASE AO
2010
Primer ao
vespertina
2011: 137
Primer ao
diurna
2011: 693
Primer ao
postgrados
2011: 131
Primer ao
programas
especiales
2011: 366
META AO
2011
META AO
2012
META
AO 2013
Encargado de
la unidad de
desarrollo de
la docencia y
Encargada de
recursos
humanos
Directores de
rea
y
Encargada de
recursos
humanos
Encargada de
recursos
humanos
META AO
2014
Por precisar 17%

de 22%
de 25%
nmero
aumento
aumento
aumento
definitivo (por
separado)
META
Responsable
AO
2015
de 30% de Jefes
de
aumento carrera,
encargado de
comunicacio
nes,
encargado de
admisin y
DAF.
Encargado de
jornada
vespertina y
Director de
postgrados
80
OBJETIVO DE
GESTIN
METAS
INDICADOR
Disear e
implementar
una poltica de
desarrollo
de
negocios
y
servicios
en
asociacin con
docentes
y
funcionarios.
Aumento
de
los
ingresos
por
fuentes
distintas a la
matrcula de
pregrado
Ingresos
por
fuentes
distintas a la matrcula de
pregrado/ Ingresos por
fuentes distintas a la
matrcula de pregrado
2011 *100
4.6.
4.7. Aumentar la
matrcula
programas
pregrado y
postgrado y
otros tipos
continuidad
estudios.
META AO
2011
META AO
2012
META
AO 2013
20%
25%
30%
35%
DAF
y
encargado de
vinculacin
con el medio
Diseo
de 20%
sistema
y
normativa y
cuantificacin
para el ao
25%
30%
35%
DAF
y
Director de
Planificacin
y evaluacin
Diseo
de
sistema
y
normativa y
cuantificacin
para el ao
Ingresos por proyectos

docentes
complementarios/ingresos
por proyectos docentes
complementarios
2011
*100
Aumento de la N de matrcula primer 1237
matrcula de ao del ao/N matrcula matrcula
total 2011
primer ao de primer ao 2011 *100
de
de
de pregrado
postgrado
de
de
de
Incorporar el
uso efectivo de
TICs
en
la
gestin
institucional.
LNEA
BASE AO
2010
META AO
2014
Por precisar 17%

de 22%
de 25%
nmero
aumento
aumento
aumento
definitivo
100%
de
cumplimiento
en actividades
del Plan de
desarrollo de
TICs
100% de back
office
utilizando
el
sistema
META
AO
2015
Responsable
de 30% de Jefes
de
aumento carrera,
encargado de
comunicacio
nes,
encargado de
admisin y
Director de
postgrados
N
de
actividades Plan
de 40%
efectuadas del Plan de TICs elabor
TIC/total de actividades ado
propuestas
60%
70%
90%
100%
Jefes
de
carera,
encargado de
informtica
%
de
back
office
utilizando el sistema.
50%
70%
80%
100%
Encargado de
informtica
30%
40%
81
incorporado.
OBJETIVO DE
GESTIN
Mantener de
relacin
PCdocente
100% de los
directivos
y
funcionarios
de apoyo con
asistencia
y
aprobacin de
cursos
de
capacitacin en
TICs.
METAS
N
de
directivos
y
funcionarios de apoyo
capacitados en TIC/ total
de
directivos
y
funcionarios propuestos a
capacitar
Mantenimie Manteni DAF

nto de tasa. miento
Mantenimie
nto de tasa
Capacitaci 35%
n de 52
funcionario
s
45%
65%
META AO
2012
META
AO 2013
40%
50%
60%
%
de
satisfaccin 50%
promedio
de
los
distintos estamentos de
la Universidad con la
infraestructura
60%
70%
m2 construidos/N total 4.2

de
estudiantes
de
pregrado diurno
4.4
4.6
LNEA
BASE AO
2010
Plan
de Grado de cumplimiento del Plan
Desarrollo de plan de desarrollo de elaborado
Infraestructura infraestructura.
Crecer en
infraestructura
y optimizar el
uso de espacios periodo 20112015 diseado
universitarios
y en ejecucin.
acorde a los
requerimientos
institucionales.
4.9.
N de PC's /N de docentes 0,38

planta
INDICADOR
META AO
2011
85%
META AO
2014
de tasa.
100%
Encargada de
recursos
humanos
Responsable
80%
META
AO
2015
100%
75%
80%
82%
DAF, rector.
4.7
4.9
5.1
DAF, rector.
DAF, rector.
82
OBJETIVO
GESTIN
INDICADOR
DE METAS
Continuar
avanzando en la
descentralizacin
de la gestin.
4.10.
Mejorar
la
satisfaccin
con
la
gestin de la
Universidad
Aumento en el nivel
de satisfaccin de
todos
los
estamentos de la
Universidad
LNEA
META AO META
BASE AO 2011
2012
2010
Elaboracin 87%
de
un
indicador
sinttico
para nivel
N de matrcula
primer ao del
ao/N matrcula
primer ao 2011
*100
4.11.
Perfeccionar los
mecanismos de
gestin de la
oferta acadmica.
Mejorar
la
matrcula de
primer ao
Primer ao
vespertina
2011: 137
Primer ao
diurna
2011: 693
Primer ao
postgrados
2011: 131
Primer ao
programas
especiales
2011: 366
Total:
1.327
Implementar
El sistema
sistema de gestin actual
de
oferta
acadmica.
Incorporar
sistema de
gestin
de
informacin
y toma de
decisiones
para oferta
acadmica y
su difusin
e
4.12. Establecer Mejorar
el Diseo
implementacin de
un sistema de control de la
sistema de control
control
de gestin en
Por precisar 17%

el nmero aumento
definitivo
AO META
META
AO 2013 2014
90%
91%
de 22%
de 25%
aumento
aumento
AO META AO Responsable
2015
92%
Consejo
Superior,
de rea
jefes
de 30%
de Jefes de carrera,
aumento
encargado
de
comunicaciones,
encargado
de
admisin
Diseo
sistema
de Implementacin Evaluacin Implementacin Evaluacin

sistema.
sistema y sistema
final
del
rediseo
revisado
proceso y
resultados.
Director
de
Planificacin y
evaluacin
y
Rector
Diseo
sistema
de 100% Informes Rediseo y 100% Informes 100%

Director
de
de
gestin aplicacin de
gestin Informes de Planificacin y
entregados
a versin
entregados
a gestin
evaluacin
83
a de gestin.
gestin en base a base
indicadores
indicadores
crticos.
autoridades.
revisada
Evaluacin del
sistema.
autoridades.
entregados
a
autoridades.
VII. SEGUIMIENTO, CONTROL Y AJUSTES DEL PLAN

La planificacin estratgica se ha definido como un proceso sistemtico y dinmico,
que requiere de proactividad y compromiso de quienes son responsables de su
ejecucin, es decir, la comunidad universitaria.
En la elaboracin del presente Plan Estratgico se considera importante mantener una
sistematizacin en el seguimiento y control de la ejecucin de las acciones y del estado
de avance en el cumplimiento de las metas propuestas.
Para el cumplimiento de estas expectativas de seguimiento, control y ajuste del Plan
Estratgico 2011-2015, se ha previsto lo siguiente:
1) Disear este plan sobre la base de indicadores, cuya medicin e informacin
permitir mejorar la capacidad de reaccin ante posibles modificaciones o
correcciones que se deban incorporar a lo propuesto originalmente en el plan.
2) Propiciar que el seguimiento y control de este plan incluya en forma peridica la
entrega de reportes operativos por parte de los responsables sealados,
aportando insumos para la toma de decisiones.
3) Incentivar la comunicacin y participacin de toda la comunidad universitaria en
los procesos de seguimiento, a travs de las reas Acadmicas y los Consejos de
Escuela.
4) Definir que la Direccin de Planificacin y Evaluacin sistematizar estos
reportes y propiciar los ajustes necesarios a partir de la realizacin de reuniones
con los distintos actores involucrados en el desarrollo del plan estratgico.
5) Asignar la responsabilidad de proveer los recursos financieros para la ejecucin
de este plan estratgico a la Direccin de Administracin y Finanzas, de acuerdo a
los procedimientos habituales de gestin existentes y en coherencia con los
recursos financieros anuales y aprobados en la institucin.
6) Aprobar que la Direccin de Planificacin y Evaluacin instalar y monitorear,
desde el segundo semestre de este ao, un sistema de control de gestin que
sistematice informatizadamente la evolucin de los indicadores propuestos en el
Plan.
7) Promover en todas las unidades de gestin procesos de alineamiento estratgico
a partir de los Planes Operativos Anuales y, en aquellas unidades que lo estimen
necesario, procesos de planificacin estratgicas propios.
8) Comprometer que anualmente, se formular, por parte de la Direccin y
Planificacin, un informe con el estado de avance del Plan de Desarrollo
Estratgico Institucional. Un resumen ejecutivo de esta evaluacin estar
85
disponible en la pgina Web institucional. Este informe contemplar como

mnimo, en su contenido, las mediciones de los indicadores, avance en la
ejecucin de acciones, porcentaje de avance en el logro de los objetivos, de tal
manera que permita tener una evaluacin global sobre el estado de avance del
Plan.
Todo este proceso de seguimiento, control y ajuste, como se ha sealado, ser
apoyado directamente por la Direccin de Planificacin y Evaluacin, pudiendo de esta
manera los actores responsables de la ejecucin de acciones contar con una unidad de
apoyo tcnica en forma permanente. Esta misma ser la unidad que mantenga
disponible la informacin necesaria para el xito del Plan, para ajustes o toma de
decisiones en cada una de las etapas de su implementacin y ejecucin.
86
VIII. ANEXOS
1. Avanzando hacia el uso de una herramienta de gestin para monitoreo y
comunicacin del Plan de Desarrollo Estratgico UAHC 2011-2015.
2. Estructura de la Universidad.
3. Sntesis del Modelo Educativo de la Universidad Academia de Humanismo
Cristiano. Parmetros Fundantes y Elementos Contextuales.
87
1. AVANZANDO HACIA EL USO DE UNA HERRAMIENTA DE GESTIN PARA

MONITOREO Y COMUNICACIN DEL PLAN DE DESARROLLO ESTRATGICO UAHC
2011-2015.
El proceso de planificacin requiere de herramientas para una efectiva gestin. La
Universidad Academia de Humanismo Cristiano est en proceso de implementacin
de un Cuadro de Mando Integral para facilitar el alineamiento estratgico, la
integracin entre los distintos niveles institucionales, el seguimiento y control de
planes y de esa manera tambin lograr una comunicacin y el incentivo y motivacin
del capital humano institucional para lograr su ejecucin.
A continuacin se seala un mapa con las perspectivas identificadas para la
Universidad y lo que cada una de ellas contempla.
La herramienta que se espera adquirir durante el segundo semestre del ao 2011 se

denomina FULL TABLERO DE COMANDO, sta permitir efectuar un monitoreo y
control ms oportuno para que se puedan adoptar, en la ejecucin del plan, los ajustes
necesarios para el logro de los objetivos y metas propuestas.
2. ESTRUCTURA DE LA UNIVERSIDAD:
3 SNTESIS DEL MODELO EDUCATIVO DE LA UNIVERSIDAD ACADEMIA DE

HUMANISMO CRISTIANO. PARMETROS FUNDANTES Y ELEMENTOS
CONTEXTUALES.
MODELO EDUCATIVO1
1. Desde qu premisas se trabaj?
Para la elaboracin del Modelo Educativo de nuestra Universidad
se trabaj a partir de las siguientes premisas.
La UAHC ya posee un Modelo Educativo.
La formulacin de ste estaba dispersa en diversos

documentos construidos colectivamente a lo largo de su
historia.
Este modelo ha sido asumido por la comunidad universitaria y,

en general, ha operado en coherencia con el ideario de la
UAHC.
2. Trayectoria del Modelo Educativo UAHC

A travs de su proceso de consolidacin institucional, la universidad desarroll iniciativas
tendientes a ir configurando una apuesta formativa nica que dialogara con el Proyecto
Educativo. Entre stas destaca la profundizacin del proceso de innovacin acadmica 2002,
proceso que permiti la consolidacin de planes de formacin comn que rescataran el sello
de la formacin de la UAHC para todos sus estudiantes. Esta iniciativa se plasm en la
estructura curricular de la UAHC, dando origen a las ctedras bsicas, a las ctedras de rea y
a los cursos comunes de carreras intra-escuelas. Adems se procur el mejoramiento en los
mtodos de enseanza, potenciando especialmente el aprendizaje para el desarrollo
profesional a travs de la institucin de prcticas tempranas.
Sin embargo, los requerimientos especficos planteados por los organismos acreditadores a
los que se ha sometido la UAHC establecieron como una de las debilidades importantes de la
institucin la ausencia, carencia o invisibilidad del modelo educativo. Junto a este
requerimiento la maduracin del proyecto institucional de la UAHC ha impulsado la
articulacin y concentracin de su formulacin dispersa en una sola redaccin.
Ambas situaciones (transcurridas durante el periodo 2006-2008) conforman el escenario en
el que la UAHC decidi formular en un documento unificado su Modelo Educativo (ao 2009),
el cual se despleg en dos etapas: la de instalacin (definicin de los parmetros fundantes de
la accin institucional y definicin de la lectura del contexto) y la de aplicacin (caminos de
renovacin curricular, didctica y evaluativa). Esta ltima supone un camino de innovacin,
en el cual la caracterizacin del contexto y la definicin de los parmetros fundantes son
revisadas a la luz de la aplicacin del modelo, iniciando un proceso de renovacin
permanente.
Sntesis del Documento Modelo Educativo 2010
90
3. Caractersticas del Modelo Educativo de la UAHC

La opcin educativa de la UAHC
fenomenolgica y postcrtica.
se nutre de las tradiciones crtica, hermenutica,
Procura desarrollar una educacin reflexiva, contextualizada, transformadora de la realidad,

potenciadora los sujetos involucrados, complejizadora de la realidad y promotora de la
justicia.
En consecuencia con lo dicho, se aleja de los enfoques curriculares por competencias de ndole
tcnico/instrumentalista, pero se abre a la resignificacin semntica y epistemolgica de
dicho concepto para dotarlo de coherencia con la misin y visin institucional. Se trata de
hacerse cargo del nuevo contexto para la educacin superior, respetando la propia historia y
la identidad institucional.
El Modelo Educativo posee las siguientes caractersticas.
1. Es el resultado de una construccin colectiva y permanente.
2. Corresponde al tipo Crtico Transformador.
3. Sostiene una dialctica entre la teora y la prctica, lo que conduce a situar a los/as
estudiantes, tempranamente, en contextos laborales reales.
4. Supone prcticas de aula y evaluativas basadas en el dilogo, la reflexin y la intersubjetividad
5. Que nace y se inspira en los principios filosficos que dieron origen a esta institucin:
Compromiso con la promocin y defensa de los derechos humanos y de la

democracia, como imperativos bsicos de convivencia y desarrollo entre las
personas.
Compromiso con un desarrollo sustentable e incluyente de todos los sectores del

pas, con especial nfasis en la equidad y en la eliminacin de todo tipo de
discriminacin, especialmente de gnero y tnico.
91
Construccin de un espacio educativo con una mirada abierta y pluralista, que

hace del pensamiento crtico un sello formativo de su docencia.
Un espacio donde la participacin es un valor central de su gestin.

Una bsqueda permanente de la excelencia en la docencia, en la investigacin, en
la extensin y gestin institucional. (Proyecto Educativo, 2008)
92
ANEXO AL PLAN ESTRATGICO 2011-2015
92
93
Anexo al Plan Estratgico 2011-2015

El presente anexo muestra los nudos crticos identificados en los objetivos del Plan de Rectora, observados en el proceso de acreditacin del ao
2011, tanto por el proceso de autoevaluacin como por los pares evaluadores externos. En segundo lugar, se sealan los objetivos a conseguir,
seguidos de aquello que se estableci en el Plan estratgico 2011-2015. En el mes de Abril del 2012 se corrigi y profundiz este Plan con las
propuestas llevadas a votacin general por la universidad, en el proceso de eleccin del Rector. Finalmente, se sealan los logros avanzados en el
perodo del proceso de acreditacin actual.
Nudos crticos
Objetivos
Universidad
Democrtica
Concretar la necesidades
de todos los actores de
generar una Universidad
democrtica.
Profundizar
la
construccin
de
Universidad
democrtica,
participativa,
cogestionada por la
propia
comunidad
universitaria,
de
calidad, sin fines de
lucro
y
con
salvaguardas
para
que ello ocurra.
Descentralizacin
Transformar
las
Construir
una
real reas en facultades
descentralizacin interna
con
mayor
autonoma.
Propuesta en el
Plan Estratgico
2011-2015
-Lograr la
sustentabilidad
institucional a largo
plazo a travs de los
procesos de gestin
del recurso
humano,
de
recursos fsicos y
financieros, de TIC,
de infraestructura,
entre
otras
dimensiones.
-Lograr la
sustentabilidad
procesos de gestin
del recurso
humano, de
Propuesta Rectora
2012
Logros del periodo

2012-2014
Una
Universidad
democrtica,
participativa,
cogestionada por la
propia
comunidad
universitaria,
de
calidad, sin fines de
lucro
y
con
salvaguardas
para
que ello ocurra
Se
establece
un
sistema
triestamental en la toma de
decisiones, siendo la ms
emblemtica la eleccin de
Rector en el 2012 y la
actualizacin del Reglamento
Orgnico.
Construir una real

descentralizacin
interna
de
la
Universidad
constituyendo
facultades,
con
autonoma, capacidad
Se constituyen 3 Facultades, cada

una
formula
sus
propios
programas Operativos Anuales,
con
presupuesto
propio,
diseados a la luz de las
orientaciones estratgicas de la
Universidad.
93
94
recursos fsicos y
de infraestructura,
entre otras
dimensiones.
Mejorar
sustantivamente la
infraestructura de la
Universidad y llevar
de manera ordenada,
Infraestructura
transparente
y
Mejorar la infraestructura
responsable
las
de la universidad.
finanzas de modo de
garantizar
su
autonoma
e
independencia.
Docencia Universitaria
Implementar
la
modernizacin
de
la
docencia universitaria
4.1
Fortalecer
y
modernizar
la
docencia
universitaria,
mediante una poltica
de perfeccionamiento
del cuerpo docente.
4.2 Desarrollo de
planes pedaggicos
cada
vez
ms
actualizados
-Lograr la
sustentabilidad
procesos de gestin
del recurso
humano,
de
recursos fsicos y
de infraestructura,
entre
otras
dimensiones.
-Posibilitar el
desarrollo integral
de nuestros
estudiantes,
asegurando
espacios formativos
que potencien
un conocimiento
crtico, una
convivencia
universitaria bajo el
de
iniciativa,
autocontrol
presupuestario,
investigacin,
servicios y asesoras,
infraestructura,
difusin y extensin
propias.
Mejorar
sustantivamente la
infraestructura de la
Universidad y llevar
de manera ordenada,
transparente
y
responsable
las
finanzas de modo de
garantizar
su
autonoma
e
independencia
Fortalecer
y
modernizar
la
docencia
universitaria,
mediante una poltica
de perfeccionamiento
del cuerpo docente y
planes pedaggicos
cada
vez
ms
actualizados;
ello
implica llevar a cabo
La universidad aumenta su
infraestructura consiguiendo un
campus para cada Facultad, lo
que mejora la autonoma, y la
operatividad de cada una,
aumentando los espacios de
biblioteca, estudio autnomo y
metros cuadrados por estudiante.
-Instancias de perfeccionamiento
acerca
de
metodologa
universitaria.
-Capacitaciones coherentes con la
propuesta del Modelo Educativo.
- Mejoramiento de la planta
docente.
- Criterios de contratacin -Fortalecimiento y modernizar
Unidad para la Docencia, que
gener planes pedaggicos cada
94
95
Vespertino
Reforzar el
creando
programas.
implementando
la respeto y la
Carrera Docente.
tolerancia y que
permita
consolidar
una
formacin
profesional
comprometida con
el pas y una
ciudadana
multicultural.
Reforzar
el -Posibilitar el
vespertino vespertino creando desarrollo integral
nuevos nuevos
programas de nuestros
integrados en las estudiantes,
diferentes
reas asegurando
temticas
de
la espacios formativos
Universidad, abiertos que potencien
a
estudiantes un conocimiento
trabajadores y una crtico, una
importante oferta de convivencia
diplomados, estudios universitaria bajo el
de
postgrado
y respeto y la
educacin
tolerancia y que
permanente.
permita
consolidar
una
formacin
profesional
comprometida con
el pas y una
ciudadana
multicultural.
una
Docente
Carrera vez ms actualizados.

-Plan de Competencias, bsicas.
- Instalacin de un sistema de
Crditos Transferibles.
-Alerta temprana
Reforzar
el
vespertino creando
nuevos
programas
integrados en las
diferentes
reas
temticas
de
la
Universidad, abiertos
a
estudiantes
trabajadores y una
importante oferta de
diplomados, estudios
de
postgrado
y
educacin
permanente
- Puesta en marcha el ao 2013

de un nuevo modelo de
universidad vespertina con : a)
sistema de ctedras comunes
electiva; b) profesores invitados;
c) sistema de tutoras; d) horarios
especiales; e) aranceles de
referencia.
95
96
Modernizacin
Modernizacin de los
sistemas administrativos,
de
comunicacin
y
coordinacin.
6
6.1 Llevar a cabo un

mejoramiento de los
sistemas
administrativos, de
comunicacin
y
coordinacin.
6.2 Establecer una
carrera
administrativa
efectiva, que permita
una
mayor
profesionalizacin y
eficiencia.
Investigacin
Hacer de la Academia
Consolidar a la Academia una universidad de
como Universidad de docencia
e
docencia e investigacin.
investigacin,
impulsando
los
estudios sociales, la
investigacin
cientfica
y
la
creacin artstica.
Alianzas
Desarrollar
una
Poltica de alianzas.
poltica de alianzas
con
otras
universidades tanto
nacionales
como
extranjeras.
-Lograr la
sustentabilidad
procesos de gestin
del recurso
humano,
de
recursos fsicos y
de infraestructura,
entre
otras
dimensiones.
-Incrementar
generacin
conocimiento
travs
de
investigacin y
creacin.
la
de
a
la
la
-Incrementar
la
generacin
de
conocimiento
a
travs
de
la
investigacin y la
creacin.
Visibilidad
Visibilizar
a
la -Impulsar
Visibilizar a la Universidad Universidad en los sostenidamente una
Llevar a cabo una

modernizacin de los
sistemas
administrativos, de
comunicacin
y
coordinacin,
y
establecer
una
carrera
administrativa
efectiva, que permita
una
mayor
profesionalizacin y
eficiencia.
Hacer de la Academia
una universidad de
docencia
e
investigacin,
impulsando
los
estudios sociales, la
investigacin
cientfica
y
la
creacin artstica.
Desarrollar
una
poltica de alianzas
con
otras
universidades tanto
nacionales
como
extranjeras.
Visibilizar
a
la
Universidad en los
-Adquisicin de nuevos software

(moodle, navegador academia,
Vmware, Simbro, Meilinglist,
Umas, CRM deamon, de gestin.
- Sistema de comunicacin
intranet (navegador academia)
Transformacin
de
la
contabilidad al sistema PCGAAIFRS
-Formalizacin de la carrera
funcionaria.
-Aumento de fondos de apoyo a
las investigacin.
-Duplicacin de los NTI (Ncleos
Temticos de Investigacin)
- Incentivos a la presentacin de
fondos pblicos.
-Aumento
de
convenios
nacionales e internacionales.
- Convenio de colaboracin con el
Senado de la Repblica.
-Plan de movilidad estudiantil
con universidades.
-Aumento
significativo
de
profesores extranjeros visitantes.
96
97
10
en los grandes debates grandes

debates
nacionales.
nacionales
en
particular
sobre
educacin y sistemas
universitarios,
transformndose en
un
referente,
desarrollando
sistemas modernos
de comunicaciones,
difusin y programas
de extensin.
vinculacin con el
medio
que
le
permita
a
la
Universidad
mejorar su aporte
a
la
sociedad
incrementando las
relaciones
y
conocimientos
mutuos
-Impulsar
sostenidamente una
vinculacin con el
medio
que
le
permita
a
la
Universidad
mejorar su aporte
a
la
sociedad
incrementando las
relaciones
y
conocimientos
mutuos.
grandes
debates
nacionales
en
particular
sobre
educacin y sistemas
universitarios,
transformndose en
un
referente,
desarrollando
sistemas modernos
de comunicaciones,
difusin y programas
de extensin.
- Universidad patrocinante de la
Feria Internacional del Libro de
Santiago.
Nuevo
programa
de
representaciones teatrales y
Danza.
-Festivales de Cine y Msica.
-Participacin en Comisiones de
educacin del Congreso de la
Nacin.
Opcin por los Derechos

Humanas
La defensa y promocin de
los Derechos Humanos.
-Posibilitar el
desarrollo integral
de nuestros
estudiantes,
asegurando
espacios formativos
Opcin por la defensa

y promocin de los
Derechos Humanos,
tanto
civiles
y
polticos,
como
econmicos, sociales
-Creacin del Observatorio de

DDHH.
-Edicin de Revista de DDHH.
-Seminarios.
-Congresos.
Integracin de la lnea en el plan
Opcin por la defensa

y promocin de los
Derechos Humanos,
tanto
civiles
y
polticos,
como
econmicos, sociales
97
98
y
culturales,
y
establecer un clima
de
dilogo,
convivencia, amistad
y
sentido
comunitario.
que potencien
un conocimiento
crtico, una
convivencia
universitaria bajo el
respeto y la
tolerancia y que
permita
consolidar
una
formacin
profesional
comprometida con
el pas y una
ciudadana
multicultural.
y
culturales,
y de formacin curricular.
establecer un clima
de
dilogo,
convivencia, amistad
y
sentido
comunitario.
98

Plan Estratégico Institucional 2011 2015 y Anexo Plan de Rectoría

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SANTIAGO, Abril de 2011

PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL 2011-2015

II. METODOLOGA DE PLANIFICACIN UTILIZADA PARA ELABORAR EL NUEVO PLAN

III. ANTECEDENTES PARA LA ELABORACION DEL PLAN ESTRATEGICO..

1. El Claustro Universitario (julio 2006-enero 2007)..

IV. FUNDAMENTOS ESTRATGICOS DEL PLAN 2011-2015

1. PRINCIPIOS Y VALORES QUE NOS GUIAN..

V. DIAGNSTICO ESTRATGICO DEL PLAN 2011-2015

1. ANLISIS INTERNO: FORTALEZAS Y DEBILIDADES

VI. FORMULACION DEL PLAN ESTRATEGICO 2011-2015

DIRECCIN DE PLANIFICACIN Y EVALUACIN

PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL 2011-2015

VII. SEGUIMIENTO, CONTROL Y AJUSTES DEL PLAN.

1. Avanzando hacia el uso de una herramienta de gestin para monitoreo

DIRECCIN DE PLANIFICACIN Y EVALUACIN

PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL 2011-2015

DIRECCIN DE PLANIFICACIN Y EVALUACIN

PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL 2011-2015

DIRECCIN DE PLANIFICACIN Y EVALUACIN

PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL 2011-2015

a) mbito 1: FORMACIN INTEGRAL DE CALIDAD.

El grueso del presente documento es la operacionalizacin del nuevo plan estratgico,

DIRECCIN DE PLANIFICACIN Y EVALUACIN

PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL 2011-2015

DIRECCIN DE PLANIFICACIN Y EVALUACIN

PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL 2011-2015

peridicas y un conjunto de libros anuales generados por un cuerpo docente de alta

PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL 2011-2015

DIRECCIN DE PLANIFICACIN Y EVALUACIN

PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL 2011-2015

DIRECCIN DE PLANIFICACIN Y EVALUACIN

PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL 2011-2015

II. METODOLOGA DE PLANIFICACIN UTILIZADA PARA ELABORAR

DIRECCIN DE PLANIFICACIN Y EVALUACIN

PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL 2011-2015

La metodologa de trabajo realizada para la formulacin del Plan Estratgico de la

DIRECCIN DE PLANIFICACIN Y EVALUACIN

PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL 2011-2015

estratgicos generados en la etapa precedente y desarrollar un proceso tcnico

DIRECCIN DE PLANIFICACIN Y EVALUACIN

PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL 2011-2015

III. ANTECEDENTES PARA LA ELABORACION DEL PLAN

DIRECCIN DE PLANIFICACIN Y EVALUACIN

PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL 2011-2015

partir de criterios y parmetros que obligaron a mirarse no slo desde la

DIRECCIN DE PLANIFICACIN Y EVALUACIN

PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL 2011-2015

intermedios y menores de la gestin de los ltimos aos. A partir de esta

DIRECCIN DE PLANIFICACIN Y EVALUACIN

PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL 2011-2015

Para la realizacin de este Claustro se constituy una Comisin Organizadora de

El Claustro se orient a responder a un conjunto de preguntas o interrogantes que

El Claustro se organiz en comisiones que elaboraron las propuestas

DIRECCIN DE PLANIFICACIN Y EVALUACIN

PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL 2011-2015

De la comisin Innovacin y calidad acadmica:

De la Comisin de Desarrollo de los acadmicos:

De la Comisin de Desarrollo de los funcionarios:

2. El Proceso de Acreditacin y Plan de Mejoramiento presentado en el informe

DIRECCIN DE PLANIFICACIN Y EVALUACIN

PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL 2011-2015

Las debilidades detectadas en la autoevaluacin fueron jerarquizadas en orden de

A continuacin se presenta el Plan de Mejoramiento para los aos 2008-2012,