EMPRESA FACUSA-PERU

Indicar una empresa que haya utilizado o utilice la filosofa KAIZEN e indique qu
herramientas o metodologas utiliz y de qu manera las utiliz para la mejora de sus
procesos.
HERRAMIENTAS Y METODOLOGIAS UTILIZADAS:
1.- FILOSOFA KAIZEN
Mtodo de utilizacin del kaizen

ORGANIZACIN
La empresa FACUSA opto por una reorganizacin en los
aos 1994 con una visin de proyeccin a escala cuantiaba
de vender sus productos., en le mercado peruano, estuvo
desde ese entonces comprometido con el crecimiento
econmico y de imagen.
Las ubicaciones y el mejoramiento de las instalaciones en
ese entonces mejoraron por zonas donde el personal era
latamente calificado. Desde ese entonces las reuniones
peridicas son una vez por mes.
HOGIENES Y
VISUALIZACION

DISCIPLINA Y
COMPROMISO

LIMPIEZA

La empresa anduvo hasta ese entonces en psimas

condiciones, con la cual se implement con este mtodo un
sector de limpieza con una cantidad de 13 empleados
encargados en ese sector, 15 maquinarias de cortar pliegos
de metales, y 8 talleres esquematizados en el rubro de la
soldadura.
2 talleres de pulido
2 talleres de diseo.
Aplicaron con estas implementaciones la disciplina donde se
observ lo siguiente:
mejoraron y motivacin de los trabajadores y la coordinacin
entre las reas, sus colaboradores desarrollaron un mayor
grado de compromiso y sentido de pertenencia, se optimiz
el uso de los recursos y se perfeccion el control de los
procesos. Facusa se concentra en desarrollar colaboradores
bajo el concepto de polivalencia, mediante la rotacin de
puestos y la adquisicin de nuevas habilidades, lo cual da
como resultado mayor flexibilidad.
El rea de salud y limpieza se desarrolla factiblemente con
los formatos de los estndares de calidad que se obtuvo en
la premiacin de las 5S-08/2014, donde incorpora los
conceptos de la TOC a su planeamiento y control de la
produccin, lo que le permiti, mediante el enfoque sistmico
de la tecnologa de produccin optimizada,

CLASIFICACION Y
DESCARTE

Facusa recertifica su Sistema de Gestin de la Calidad bajo

la norma ISO9001:2008 y certifica su Sistema Integrado de
Gestin basado en las normas ISO14001:2004 y
OHSAS18001:2007, evidenciando de esta manera su
compromiso con la seguridad y la salud de sus colabora- do
res y su anhelo como empresa de contribuir a la proteccin
del me- dio ambiente.
Se comprometi a desarrollar desde este ao una cultura
preventiva, plantendose como objetivo reducir a cero la
ocurrencia de accidentes y mitigar todo impacto
medioambiental que pudiera generarse a partir de su
proceso de produccin.

Nuestra empresa Fbrica de Cubiertos S.A.C obtuvo el trofeo Medalla de oro

de la primera versin del Premio Nacional 5S realizada el lunes 20 de octubre
2014 en el Teatro Peruano Japons.
La Asociacin Kenshu Kiokay del Per AOTS Per conjuntamente con
profesionales de prestigiosas organizaciones como La Embajada de Japn, La
Asociacin Peruano Japonesa, La Cmara de Comercio e Industria Peruano
Japonesa, la Japan International Cooperation Agency (JICA) y la Japan
External Trade Organization (JETRO) integraron el Comit Autnomo
denominado Premio Nacional de 5S, el cual tuvo como objetivo desarrollar el
proyecto Premio Nacional de 5S, el cual permiti que las organizaciones
peruanas que implementen el programa de 5S puedan emprender con xito
todos los programas de mejora continua y sostenerlas con el tiempo,
considerando que las 5S constituyen la base para crear y sostener
organizaciones de Calidad de clase mundial. En tal sentido, el proyecto busca
premiar cada ao a las organizaciones participantes del concurso que estn
comprometidas con este propsito e implementen adecuadamente el programa
de 5S.

Poltica del sistema integrado de gestin

En FACUSA estamos comprometidos en fabricar artculos de acero inoxidable de alta

calidad, a travs de una permanente mejora e innovacin tecnolgica de nuestros
procesos y productos, promoviendo el desarrollo integral y la participacin de nuestros
colaboradores, previniendo la contaminacin ambiental y los riesgos asociados a la
salud y seguridad ocupacional, fomentando una cultura de autocuidado y de seguridad
como una responsabilidad de todos, buscando exceder las expectativas de nuestros
clientes y de las partes interesadas, siendo firmes en el cumplimiento de la normativa
vigente as como los ms exigentes parmetros normativos internacionales.

Grfico 1 Reduccin de costos de mano obra directa en el rea de almacn luego

del primer trimestre de la implementacin de las 5S.
9.000
8.000
7.000
6.000
5.000
4.000
3.000
2.000
1.000
0

8.160

4.896

Antes

Despus

Costo
MOD (US$)
Fuente: Facusa. Estadsticas de la empresa.

CERTIFICACION DE LAS NORMAS

 OSHAS -18001

ISO 14001

 ISO 9001 -2008

ESTANDARIZACION
ISO

Medicin de satisfaccin del proyecto

-Actividades para el sostenimiento de las mejoras
Las acciones preventivas sern incluidas como observaciones en la siguiente revisin
de la documentacin ISO 9001:
carguo de materias primas
hoja de procesos de hornos
manejo de residuos slidos industriales del proceso
- Registros para el sostenimiento de las mejoras
Registrar el peso de los bolsones en el parte de hornos
Registro para el control de azufre
Registro para el control de grado de metalizacin

En conclusin, la empresa se compromete a seguir aportando mejoras que

contribuyan con el desarrollo del pas y su empresa y as continuar por el camino de
calidad

https://www.youtube.com/watch?v=ZsnJmEavkrU

En conclusin, la empresa se compromete a seguir aportando mejoras que

contribuyan con el desarrollo del pas y su empresa y as continuar por el
camino de calidad.

Aplicaciones
El Kaizen se basa en aplicar pequeos y constantes cambios en lo que se
denomina las 5 S:

1Seire: organizacin. Cada cosa en su lugar y un lugar para cada cosa. Tiene
todo el personal bien definidas sus labores diarias? Se sabe en qu lugar se
ubica cada mueble, mquina, equipo, material y persona? Tienen reuniones
peridicas para revisar tareas y resultados?
Ante todo, es indispensable que entendamos que las organizaciones modernas
estn diseadas para enfocarse en el cliente. Se trata de tener la menor
cantidad de niveles y solo la gente indispensable para asegurar un buen
servicio al comprador.
2Seiton: reducir bsquedas. Facilitar el movimiento de las cosas, servicios y
personas. Tiene a la mano todo lo que necesita para su trabajo diario? A
veces es ms costoso no tener lo bsico para desarrollar el trabajo, o por un
exceso de celo, se pierde tiempo en obtener tal o cual herramienta, elemento o
insumo.

3Seiketsu: simplificacin de procesos. Est seguro de que el proceso de

logstica, ventas y servicio es inmejorable? No hay prdidas de tiempo? Es
tpico de nuestro medio el exceso de trmites y aprobaciones para obtener un
producto o servicio.

4Shitsuke: disciplina y buenos hbitos de trabajo. Existe respeto por las reglas
de trabajo? Es el ambiente laboral equilibrado y justo? Si usted es el jefe y
llega tarde al trabajo, no espere que sus colaboradores sean puntuales. La
disciplina efectiva se basa en el trabajo igualitario y justo y en normas de
trabajo claras y aceptadas por todos.

5Seiso: limpieza. La limpieza exagerada nos ayuda a aumentar el orden.

Estn muy limpios sus almacenes, oficinas y baos? Es pulcra la entrega al
cliente?
Siempre pensamos que nuestra oficina es limpia, pero no nos atrevemos a
entrar al fondo del almacn, ni a visitar los baos de vez en cuando ni a abrir
esos cajones abandonados. La limpieza nos lleva al orden y el orden nos
ayuda a reducir costos.

Inicia su programa de mejora continua (Kaizen) conformando equipos de

mejora y crculos de calidad, capacitndolos con las principales her
ramientas de calidad como tormenta de ideas, diagrama causaefect o,
diagrama de Pareto, entre otras, que permitieron identificar r pidamente
importantes oportunidades de mejora, logrando una re- ducc in del
desperdicio (Muda) relacionado con exceso de movimientos, exceso de
inventarios, defectos en los productos, reproceso y merma de entre el 14%
y el 25%
El objetivo principal de este programa era, como lo menciona Domnguez
Machuca en relacin con las dos estrategias bsicas del sistema JIT:
Eliminar toda actividad innecesaria o fuente de despilfarro, por lo que
intenta desarrollar el proceso de produccin utilizando un mnimo de
personal, materiales, espacio y tiempo. Fabricar lo que se necesite, en el
momento en que se necesite y con la mxima calidad posible (Domnguez
et al. 1995: 202).
2001
Incorpora los conceptos de la TOC a su planeamiento y control de la
produccin, lo que le permiti, mediante el enfoque sistmico de la
tecnologa de produccin optimizada, [] identificar las restricciones de su
sistema, explotar dichas restricciones al mximo, subordinar todo al proceso
ms restrictivo (tambor) y elevar las restricciones del sistema para luego de
eliminar una restriccin iniciar el proceso completo nuevamente
(Domnguez et al. 1995: 271).
2002
Implementa su programa de mejora Cinco S en sus tres plantas de
produccin, lo que le permite reducir el desperdicio de movimientos, elevar
la disciplina y crear un ambiente de trabajo superior, mejorar la seguridad y
disminuir el nmero de accidentes, logrando aprovechar mejor el espacio
disponible, bajar el porcentaje de productos defectuosos, minimizar las

averas, generar una mayor cooperacin y trabajo en equipo y sentido de

pertenencia entre sus colaboradores, reducir el nivel de existencias o
inventarios, desarrollar un mayor conocimiento del puesto de trabajo,
reduciendo el tiempo de cambio de herramientas y consecuentemente
incrementando la productividad de los puestos de trabajo en alrededor del
15%.
Facusa se concentra en desarrollar colaboradores bajo el concepto de
polivalencia, mediante la rotacin de puestos y la adquisicin de nuevas
habilidades, lo cual da como resultado mayor flexibilidad y