ADMINISTRACION DE LA CADENA DE SUMINISTROS

1. Cules son las caractersticas de los desafos del mercado a nivel de

mercado?
2. Aspectos fundamentales de la administracin de cadena de
suministro
La cadena como una entidad nica en lugar de delegar y fragmentar las
responsabilidades entre las diferentes cadenas de suministro como
manufactura, distribucin, ventas.
Se distingue la administracin de cadena de suministro proviene
directamente del primero: demanda una toma de decisiones
estratgicas.
La administracin de cadena de suministro ofrece una perspectiva
diferente de los inventarios, los cuales se usan como una cadena de
equilibrio al que se acude como ultimo recurso.
3. en qu consiste el equilibrio de los objetivos funcionales?
Se debe tomar en cuenta tres aspectos:
Las implicaciones que tiene una estrategia de mercadotecnia en las
caractersticas de la demanda, los tiempos rectores, confiabilidad y la
capacidad de respuesta
Las implicaciones que tienen las estrategias de manufactura en tiempos
rectores y flexibilidad.
Las implicaciones que una estraegia de producto tiene en la variedad y
la diversidad.
4. Comente sobre la optimizacin de inventarios
Estas polticas se convirten en mecanismos mediante los cuales se pueden concluir
los desequilibrios residuales inevitables y dejan de ser el principio inventor para la
A:C:S.
5. Cules son las estrategias para los sistemas de control?
Requiere la incorporacin de un enfoque logstico en los mecanismos de toma de
decisiones estratgicas de la empresa.
Implica un enfoque de sistema de control que sustituye a las dems funciones.
6. Alternativas para mejorar el servicio del cliente

7. Complementacin de la nueva estrategia de manufacturas.

CREACIN DE UNA VENTAJA COMPETITIVA MEDIANTE LA INSTRUMENTACIN

DE ESTRATEGIAS LOGSTICAS DE JUSTO A TIEMPO
1. Cmo puede una empresa crear una ventaja estratgica competitiva
mediante la instrumentacin Justo a Tiempo?
Se debe organizar en cuatro fases:
1) preparacin de la logstica para el JIT;
2) "limpieza" de operaciones;
3) instrumentacin gradual de JIT;
4) revisin despus de la instrumentacin y soporte posterior.
2. Que es Justo a Tiempo (concepto)
El concepto JIT es una filosofa o cultura que abarca toda la empresa, orientada
a la eliminacin de desperdicios por medio de las funciones logsticas y de
manufactura. Se caracteriza por operar con bajos inventarios y con los ms
altos niveles de calidad y de servicio al cliente.
3. Preparacin de la logstica para el Justo a Tiempo
La preparacin de las funciones logsticas para la instrumentacin del
concepto justo a tiempo debe atender los aspectos relativos a estrategia,
organizacin, operaciones y sistemas.
4. Cul es el impacto de Justo a Tiempo en la Organizacin?
Todo el equipo de ejecutivos y
la mayoria de los empleados
de la empresa
Mercadotecni
a

Manufactura

Ingenieria de
diseo
Programacion de
produccion
Ingenieria
Industrial
Control de calidad
Taller

Recepcion de
pedidos
Desarrolllo de
estrategia
Desarrollo de
nuevos
productos
Administracion
de clientes y

Finanzas/
administracio
n

Logistica

Servicio a
clientes
Compras
Transporte
Distribucion
Almacenamiento
Administracion
de inventarios

Procesaiento de
pedidos
Procesamiento
de cuentas
Auditoria de
facturas de
informacion
administrativa

5. El Justo a Tiempo es una estrategia de negocios apropiada para

nuestro mercado?
Para responder a la pregunta se requiere conocer las tendencias competitivas
de la industria y las estrategias de JIT de los competidores ms importantes.
Adems, debido a que JIT incrementa los costos en la empresa es importante
entender los fundamentos de la economa del negocio y del mercado y la
forma en que JIT se acoplar a las estrategias globales y planes de negocios de
la empresa.
6. En qu segmentos del negocio debe instrumentarse esta estrategia?
Se debe recordar que la ventaja ms importante que se busca es mantener la
rentabilidad de la empresa. Para determinar dnde ocurrirn los mayores
impactos en las utilidades, se debe obtener informacin con base en un
anlisis por segmentos del mercado de la empresa, sus lneas de producto, sus
canales de distribucin y sus clientes.
7. Qu nivel de servicios debe ofrecer una logstica de Justo a Tiempo
por segmentos del negocio?
Requiere un anlisis de los niveles deseables de servicio en cada uno de los
segmentos del negocio en los cuales se instrumentar la logstica JIT. Cuando
se planee la instrumentacin del concepto, se deben tener presentes aspectos
tales como: normas de calidad, frecuencia y oportunidad de las entregas,
modalidades de transporte, comunicacin con los clientes, responsabilidad de
la inspeccin, reemplazo de productos devueltos, programas de embalaje en
contenedores y secuenciacin de productos, procesos de recepcin y
procesamiento de pedidos.
8. Cmo se puede medir las ventajas y el desempeo de justo a
tiempo?
Se deben definir las medidas especficas del funcionamiento (tales como
indicadores de entregas a tiempo, rapidez de atencin a pedidos, etc.) adems
de beneficios meta (rentabilidad del cliente, incremento en las ventas, rotacin
de inventarios, etc.).
Una vez resuelto lo referente al aspecto estratgico, se procede a delinear los
planes para la instrumentacin JIT en las distintas reas funcionales de la
empresa. El primer aspecto a considerar es la organizacin.
9. en qu consiste los aspectos operativos?
Una vez resueltos los aspectos que tienen que ver con la organizacin, el
siguiente paso es revisar las reas operativas (compras, distribucin,
transporte y almacenamiento) y desarrollar planes especficos de
instrumentacin para cada una de ellas.
10.
Cules son los aspectos referidos a sistemas?
Los sistemas bsicos que se necesitan para ofrecer altos niveles de servicio JIT
normalmente incluyen sistemas de computacin interconectados con los
clientes para la recepcin de pedidos, sistemas para el manejo de pedidos e
inventarios en tiempo real y sistemas integrados para la medicin del
desempeo.

11.
en qu consiste la limpieza de las operaciones?
La mayora de las prcticas de operacin de una empresa no soportan
estrategias logsticas JIT. Antes de operar con JIT, deben consolidarse varias
formas y prcticas de operacin no convencionales que tienen que ver con la
organizacin, la operacin y los sistemas. Sin una poltica fuerte en estas
reas, la instrumentacin JIT podra afectar a la rentabilidad de la empresa y
ser un escollo en las relaciones con los clientes y el servicio.
12.
Qu se requiere para lograr una instrumentacin con xito de
justo a tiempo?
1) Que se instrumente JIT por etapas y se lleve un control y registro para
asegurar el xito inicial; esto es, su aceptacin por parte de la organizacin, la
satisfaccin de los clientes y el beneficio de la empresa.
2) Que los altos ejecutivos de la empresa apoyen y participen en toda la fase
de instrumentacin.
3) Que se inicie la fase de instrumentacin con programas de capacitacin y
continuar con una sensibilizacin que refuerce la aceptacin de la nueva
cultura que se requiere con el sistema JIT.
4) Establecer canales de comunicacin totalmente integrados con todos los
involucrados en JIT, incluidos proveedores, clientes y empleados de la
empresa.
5) Siempre que sea posible, simplificar las operaciones.

USO DE INVENTARIOS PARA OBTENER VENTAJAS COMPETITIVAS

1) Cules son los cambios importantes en la administracin de
inventarios?
Estos cambios importantes son el resultado de la identificacin y la
capitalizacin de oportunidades para manejar toda la cadena de suministros
como una sola entidad.
2) Explique brevemente los mitos y realidades de los inventarios.
1. Las tcnicas complejas y la disciplina de la organizacin permiten obtener
pronstico de ventas ms exactas.
2. Las tcnicas japonesas, como el JIT, casi eliminaran todos los problemas de
inventarios.
3. Los inventarios ofrecen la seguridad necesaria para proteger el rea de
manufactura de las variaciones estacionales y cclicas de los negocios.
4. La presencia en el lugar es un elemento clave del servicio que ofrecen las
empresas, no se puede vender nada en un local vaco.
5. Los
distribuidores,
como
negociantes
independientes,
ofrecen
disponibilidad en el lugar y una administracin empresarial de los
inventarios.
6. Los revendedores locales necesitan estar respaldados por los inventarios de
los almacenes regionales.
7. Los sistemas modernos de informacin y los mtodos de control casi
eliminaran los inventarios obsoletos y de lento movimiento.

3) Cmo se debe obtener ventajas competitivas

administracin de las cadenas de suministros?

mediante

la

Para operar efectivamente y tener ventajas competitivas se debe conjuntar tres

elementos.
1. El reconocimiento de los niveles de servicio requeridos por los usuarios finales.
2. La definicin donde colocar los inventarios a lo largo de la cadena de
suministro y cuanto almacenar en cada punto.
3. El desarrollo de polticas y procedimiento apropiados para administrar la
cadena de suministro como una sola entidad.

4) Administracin de la cadena de suministros en una empresa con

demanda estacional.
Un elemento clave en la estrategia de operacin en este tipo de empresas con
demanda estacional. Son los criterios para planear los niveles de inventarios
estacionales y de operaciones para adaptarse a las caractersticas estacionales de la
demanda.
El proceso de planeacin se constituye en 2 puntos crticos de decisin. Cuando
aumentar la plantilla de produccin temporal y cuando reducirla.
5) Relaciones con distribuidores independientes
Si una empresa fabrica una lnea de productos industriales y los vende a fabricantes
de equipos originales.
Una empresa de distribuidores independientes es la responsable de proveer el
servicio de refacciones posteriores a la venta de estos equipos originales.
Muchos de estos distribuidores no tenan suficientes refacciones para garantizar la
disponibilidad en el caso de una emergencia. Tomaron la decisin de elaborar guas
bsicas de inventarios para los distribuidores. As mismo adoptaron un enfoque
dinmico en la preparacin de un amplio programa de administracin de inventarios.

6) Cules son los obstculos en las cadenas de suministros

Los obstculos para aplicar el enfoque de la cadena de suministros son: los sistemas
de administracin tradicional, de organizaciones, legales y no integrados.
7) Uso de las tcnicas de justo a tiempo para administrar la cadena de
suministro
Las tcnicas japonesas de manufacturas JIT, cuando se instrumentan con xito,
son una excelente manera de reducir los inventarios en la cadena de suministros.
Esta tcnica requiere en muchos casos, un alto nivel de flexibilidad en la
manufactura.
8) Conocimiento de los servicios requeridos por los clientes

Estos servicios de conocimientos son:

1.
2.
3.
4.

Mantener una oferta de mezcla de productos para todos los clientes.

Recibir pedidos e informar al cliente del estado en que se encuentran.
Planear y controlar el modo de transporte y los transportistas.
Planear y controlar los inventarios para cumplir con los niveles de servicio
meta fijados.
5. Procesar los materiales de entrada, clasificar los pedidos y realizar las
actividades de embarque.

ADMINISTRACION DE TIEMPOS RECTORES ESTRATEGICOS.

1. Concepto de tiempo
El tiempo en los negocios es un recurso que tiene un enorme costo de oportunidad
2. Cul es la importancia del tiempo atreves de todas las reas
funcionales de la administracin
Apoya el punto de vista de que se podra hacer ms para obtener una visin
integrada de la eficiencia en tiempo del funcionamiento de una empresa.
3. En que consiste la administracin estratgica de tiempo rectores?
Consiste como un medio para medir y evaluar la eficiencia en tiempo del negocio,
viendo: (tiempo rector acumulado desde adquisiciones hasta cobro de factura).
-almacn de materias primas
-produccin de subensambles
-inventario intermediario
-ensamble del producto
-inventario de productos terminados en almacn central
-en transito
-almacn central de distribucin regional
-ciclo de pedidos del cliente (pago del pedido)

4. el valor en el tiempo rector

Una empresa con tiempo rector cero es utpica, sus inventarios son bajos
pueden alcanzar un 100% del servicio al cliente.

pero

5. explique el ciclo de planeacin y el tiempo rector de manufactura y el

tamao de empaque
De acuerdo al caso mencionado en el ciclo de planeacin nos brinda un claro ejemplo
para el negocio de venta de ropas de temporadas para lo cual se trabaja con dos
temporadas otoo-invierno y primera-verano .El ciclo de planeacin se basa
principalmente en disear y especificar los plazos de produccin ,es por ello que se
debe realizar los pasos necesarios para lograr una coordinacin correcta en lo que
respecta a la capacidad de produccin con los proveedores y cumplir con la demanda
establecida por los clientes .Para el tema del negocio de venta de ropa de moda se
tiene un margen de utilidades demasiado alto ,es por ello que las utilidades no se
ven afectado tanto por el costo de inventariado .

6. pronstico y requisicin de suministro

De acuerdo a lo pronostico mencionado de materia prima para el negocio de venta
se requiere que los pedidos se han aproximadamente con seis meses de anticipacin
ya que mucho de la materia prima son importadas por lo tanto se requiere una
buena coordinacin en la gestin de tiempos , para evitar sobre costos y poder
aumentar nuestro margen de utilidad de ganancia bruta ya que en caso contrario el
tiempo rector indica que para corregir el programa de suministro nos llevara un
tiempo aproximadamente de 4 meses logrando inconvenientes a la empresa.

7. en que consiste despacho de almacenes y distribucin

El despacho de almacenes y distribucin consiste en el manejo de materiales
teniendo en cuenta el tiempo de almacenamiento de cada producto a utilizar,
mediante el siguiente caso se demostr que exista demasiadas perdidas tanto en el
tiempo rector como el tiempo de despacho y distribucin, todo esto afectaba
realmente al cliente y las partes quedaban temporalmente agotadas en el inventario,
por tal motivo se sugiere una aplicacin de tiempos rectores.

8-cul es el efecto de tiempo rector?

Existen oportunidades simultneas para bajar costos, elevar calidad, aumentar
variedad y flexibilidad para tender al mercado.

9. Cmo se mide la eficiencia en el tiempo total de produccin?

Se debe reconocer las restricciones reales internas y externas y medir el grado de
valor que la cadena de suministro esta agregando.

10. Cmo se demuestra la eficiencia en el proceso?

La eficiencia en el proceso se demuestra mediante los ciclos de procesos, expresado
en das, cono todos los componentes del ciclo tratados como sumandos.