Estudio Ergonomico Del Area de Colgado - YOBEL

ESTUDIO DE IDENTIFICACION Y EVALUACION DE
RIESGOS DISERGONOMICOS
EN AREA DE COLGADO
Cliente:
Elaborado por:
SESMA CONSULTORES SAC
Febrero, 2011
Estudio de identificacin y evaluacin de riesgos disergonmicos del rea de colgado

Sesma Consultores SAC
RPC: 989034896 - 989034897
www.sesmaconsultores.com
Pgina 1
INDICE
METODOLOGIA DEL ESTUDIO ------------------------------------------------------------------------------- 04

PERFIL DEL PUESTO DE TRABAJO ----------------------------------------------------------------------------- 16
Percepcin de molestias ---------------------------------------------------------------------------- 19
Antropometra --------------------------------------------------------------------------------------- 25
Anlisis de tareas ------------------------------------------------------------------------------------- 29
Diseo del puesto ------------------------------------------------------------------------------------ 33
ANALISIS ERGONOMICO DEL MOBILIARIO --------------------------------------------------------------- 41
Problemas ocasionados en el trabajo ---------------------------------------------------------- 47
ANALISIS DE LA CARGA FISICA DEL TRABAJO --------------------------------------------------------- Anlisis ergonmico de las tareas repetitivas ----------------------------------------------- Anlisis de la sobrecarga postural (Mtodo Mapfre) --------------------------------------- Anlisis de la carga postural ( Mtodo rula ) -------------------------------------------------
52
53
69
71
ANALISIS ERGONOMICO DE LA CARGA PSICOSOCIAL ----------------------------------------------- Anlisis de la carga subjetiva --------------------------------------------------------------------- Anlisis de la carga mental ------------------------------------------------------------------------ Anlisis objetivo ( Mtodo ergos y Mtodo Lest ) -------------------------------------------
80
81
85
87
MATRIZ DE RIESGOS DISERGONOMICOS ------------------------------------------------------------------ 97

CONCLUSIONES --------------------------------------------------------------------------------------------------- 102
RECOMENDACIONES -------------------------------------------------------------------------------------------- 104

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 2
INTRODUCCION
El presente estudio se realiza en base a un minucioso anlisis ergonmico realizado gracias a la
iniciativa de la empresa YOBEL en coordinacin con el rea de Seguridad y de Salud Ocupacional.
La ergonoma como una ciencia nace desde la perspectiva que el trabajo no dae a las personas,
por el contrario que favorezca el desarrollo de sus condiciones y capacidades para que tenga una
evolucin favorable en el desarrollo de sus funciones de vida diaria.
La sociedad evoluciona y la tecnologa tambin lo hace, naciendo nuevos retos y ciencias en el
mundo, sin embargo este desarrollo tecnolgico social no va en concordancia con las necesidades
del hombre, la tecnologa avanza pero no a la par del hombre, esto implica que el desarrollo no sea
equivalente y no nos consideremos a nosotros mismos en esta etapa de cambio.
Las empresas crecen con grandes avances tecnolgicos y cientficos sin embargo el trabajo aun no
es considerado HUMANO porque aun daa al hombre, es por eso la importancia de crear un
equilibrio entre estas dos variables que siempre se complementan de manera simbitica; la
ergonoma nace de esta necesidad y el presente estudio es una iniciativa para hacer un cambio en
el futuro de los trabajadores, utilizando los fundamentos ergonmicos para dar calidad de vida,
seguridad y bienestar al trabajador en su mbito laboral.

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 3
METODOLOGIA DEL ESTUDIO

El siguiente estudio de evaluacin de riesgo Disergonomico se realizo siguiendo los lineamientos
de la NORMA BASICA DE ERGONOMIA Y PROCEDIMIENTO DE EVALUACION DE RIESGO
DISERGONOMICO del Reglamento de seguridad y salud en el trabajo RM-375-2008-TR.
Los trabajos realizados por el personal fueron filmados con una cmara SONY DCR SX 43 y se
captaron imgenes con una cmara CANON POWERSHOT 7 megapixeles para analizar el puesto de
trabajo y al trabajador. El proceso de anlisis fue seleccionando las fotografas ms relevantes y
aplicarles las metodologas establecidas y sugeridas por la norma:
La metodologa para la evaluacin de riesgos disergonmicos, sigui las siguientes pautas:
Ubicacin del rea de trabajo.
Establecimiento de los puestos de trabajo.
Determinar las tareas ms representativas del puesto de trabajo y susceptibles de

encontrarlas en el trabajo cotidiano.
Identificacin y evaluacin de los riesgos disergonmicos.
Proponer alternativas de solucin.
La calificacin en todo el estudio se categoriza segn la siguiente tabla, adaptando todas las
metodologas a esta forma:
NIVEL DE RIESGO BAJO

NIVEL DE RIESGO MODERADO
NIVEL DE RIESGO ALTO

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 4
1. ESTUDIO ANTROPOMETRICO Y DE PERCEPCION DE MOLESTIAS

Se realiza un estudio antropomtrico a un grupo de 26 operarias del rea de colgado para
determinar su perfil funcional y as poder recomendar en base a los estndares obtenidos
en el trabajo. Se midi mediante un antropmetro marca CESCORF, con un margen de
error de 1mm y siguiendo los lineamientos funcionales establecidos internacionalmente por
ISAK como referente cientfico. Se realizo adems anlisis antropomtricos a los puestos de
trabajo para compararlos con las caractersticas del trabajador y determinar su correcta
interface.
Se realizo un estudio sobre el diseo de puesto de trabajo, utilizando el mtodo analtico
para describir las diferentes condiciones de trabajo y su relacin con el trabajador.
Luego de ser evaluadas desarrollaban el cuestionario Nrdico y de percepcin de molestias
musculo esquelticas de CORNELL para que manifieste su nivel de confort en su trabajo, la
toma del cuestionario fue hecha en el rea de seguridad con tranquilidad y guindolo en el
desarrollo del mismo.
1.1 ESTUDIO DE CARGA FISICA

A. ANALISIS DE LAS TAREAS REPETITIVAS
a. METODO JOB STRAIN INDEX
Esta herramienta permite una evaluacin de puestos de trabajo, de modo de definir
si los trabajadores que los ocupan estn expuestos a desarrollar lesiones en las
extremidades superiores debido a movimientos repetitivos.
El mtodo se basa en la medicin de seis variables, que una vez valoradas, dan lugar
a seis factores multiplicadores de una ecuacin que proporciona el Strain Index.
Este ltimo valor indica el riesgo de aparicin de desrdenes en las extremidades
superiores, siendo mayor el riesgo cuanto mayor sea el ndice.

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 5
El Strain Index se obtiene de la multiplicacin de seis variables consideradas,

obtenindose un puntaje numrico (SI del trabajo) segn la siguiente ecuacin:
Donde:
IE = Intensidad del Esfuerzo
DE = Duracin del Esfuerzo por ciclos
EM = Esfuerzo por Minutos
PM = Postura de Mueca
VE = Velocidad del Esfuerzo
DD = Duracin de las Tareas por Da
Por lo tanto, el puntaje obtenido representar una situacin referente al riesgo de
la tarea realizada que se correlaciona con el riesgo de desarrollar trastornos de la
extremidad superior, segn la siguiente escala de valoracin segn tabla 1.
Tabla 1: Escala de valoracin de riesgos
b. METODO NAM
Aunque los trastornos musculo esquelticos relacionados con el trabajo pueden
ocurrir en diversas partes del cuerpo (incluyendo los hombros, el cuello, la regin
lumbar y las extremidades inferiores) la finalidad de este valor lmite umbral se
centra en la mano, en la mueca y en el antebrazo.

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 6
El valor lmite umbral representado en la Figura 1 est basado en los estudios

epidemiolgicos, psicofsicos y biomecnicos, dirigido a las "monotareas"; trabajos
realizados durante 4 o ms horas al da.
Un trabajo mono-tarea comprende un conjunto similar de movimientos o esfuerzos
repetidos, como son el trabajo en una cadena de montaje o la utilizacin del
teclado de un ordenador y el ratn. El valor lmite umbral considera
especficamente la media del nivel de actividad manual (NAM) y la fuerza pico de la
mano. Se establece para las condiciones a las que se cree que la mayora de los
trabajadores pueden estar expuestos repetidamente sin efectos adversos para la
salud.
Figura 1: Valor limite umbral
Figura 1. El valor para reducir los trastornos musculo esquelticos relacionados con el
trabajo en la "actividad manual" o "AM" y la fuerza mxima (pico) de la mano. La lnea
continua representa el valor lmite umbral. La lnea de puntos es un lmite de Accin
para el que se recomienda establecer controles generales.
El Nivel de Actividad Manual (NAM) est basado en la frecuencia de los esfuerzos

manuales y en el ciclo de obligaciones (distribucin del trabajo y perodos de
recuperacin). EL NAM puede determinarse por tasaciones por un observador
RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 7
entrenado, utilizando la escala que se da en la Figura 2, o calculndolo usando la

informacin de la frecuencia de esfuerzos y la relacin trabajo/recuperacin como se
describe en la Tabla 2.
La fuerza pico de la mano est normalizada en una escala de 0 a 10, que se
corresponde con el 0% al 100% de la fuerza de referencia aplicable a la poblacin. La
fuerza pico puede determinarse por tasacin por un observador entrenado, estimada
por los trabajadores utilizando una escala llamada escala de Borg, o medida utilizando
la instrumentacin, por ejemplo, con un extensmetro o por electromiografa. En
algunos casos puede calcularse utilizando mtodos biomecnicos. Los requisitos de la
fuerza pico pueden normalizarse dividiendo la fuerza requerida para hacer el trabajo
por la fuerza empleada por la poblacin trabajadora para realizar esa actividad.
Figura 2. Tasacin (0 a 10) del nivel de actividad manual usando las pautas indicadas.
La lnea continua de la Figura 1 representa las combinaciones de fuerza y nivel de
actividad manual asociada con una prevalencia significativamente elevada de los
trastornos musculo esquelticos. Deben utilizarse las medidas de control adecuadas
para que la fuerza, a un nivel dado de la actividad manual, est por debajo de la parte
superior de la lnea continua de la Figura 1. No es posible especificar un valor lmite
que proteja a todos los trabajadores en todas las situaciones sin afectar

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 8
profundamente las relaciones con el trabajo. Por lo tanto, se prescribe un lmite de

accin, recomendndose en este punto los controles generales, incluyendo la
vigilancia de los trabajadores.
TABLA 2. Nivel de actividad manual (0 a 10) en relacin con la frecuencia del esfuerzo y el
ciclo de ocupacin (% del ciclo de trabajo cuando la fuerza es mayor que el 5% del
mximo).
Frecuencia
(esfuerzo/s)
Perodo
s/esfuerzo
Ciclo de ocupacin (%)

0,20
20-40
40-60
60-80
80-100
0,125
8,0
0,25
4,0
0,5
2,0
1,0
1,0
2,0
0,5
Notas:
1. Redondear los valores NAM al nmero entero ms prximo.
2. Utilizar la Figura 2 para obtener los valores NAM que no estn en la tabla.
B. ANALISIS DE LA POSTURA EN EL TRABAJO

a.
METODO MAPFRE ( ADAPTADO METODO LEST)

Es una adaptacin del reconocido mtodo LEST, para ello, se requiere establecer las
posturas de trabajo y el tiempo de duracin a travs de la jornada. Para identificar
las posturas, se adjunta un conjunto de ilustraciones que facilitan el procedimiento.
Entre las posiciones de trabajo destacan permanecer en posicin sentado, de pie,
arrodillado, acostado y en cuclillas. Para cada posicin, se considera factores que

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 9
incrementan la sobrecarga, entre ellas se identifican el grado de inclinacin del

tronco y la elevacin de brazos sobre la altura de hombros. Como se puede ver,
frente a cada postura existe una escala de tiempo.
De este modo, basndose en la metodologa propuesta por la MAPFRE (1995), se
adapt para los propsitos del instrumento gua, esta escala que permite calificar el
nivel de riesgo del aparato msculo-esqueltico, al relacionar el tiempo y el tipo de
postura empleada durante el trabajo. Es as como, se considera que existe
sobrecarga postural y el trabajo debera ser calificado como pesado, cuando la
ponderacin en la escala es igual al ndice 4. En el caso que exista ms de una
postura de trabajo, se considera que el riesgo es acumulativo, debindose sumar
los ndices parciales.
b. METODO RULA
Evala el riesgo a los que estn expuestos los trabajadores que realizan tareas
asociadas a los tres factores que ms tienen repercusin en el riesgo de trastornos
musculo esquelticos de extremidad superior que son la postura, la fuerza y la
caracterstica del trabajo muscular realizado. No obstante, no contempla la
valoracin de factores ambientales como el fro y las vibraciones. El riesgo es
evaluado considerando dos grandes grupos que tienen diferentes comportamientos
frente a los trabajos repetitivos, a saber:
Extremidades Superiores: Incluye, de manera separada, a hombro, codo y
mueca, cuyos datos son valorados en una tabla de manera combinada.
Cuello-Tronco-Piernas: Se realiza lo mismo para este segmento.
En una primera instancia, el mtodo propone elegir la peor postura observada en
las tareas presentes en los puestos de trabajo y de cada una de ellas analizar a
travs del registro en una hoja de campo, la informacin recabada. El resultado
final se expresa en acciones o medidas a tomar para evitar el riesgo, considerando

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 10
4 opciones para las posturas analizadas stas derivan en las categoras expresadas
en la siguiente tabla 3:
Tabla 3: Puntaje y categoras del mtodo RULA
2. CARGA PSICOSOCIAL Y MENTAL

Se ha tomado una encuesta a 12 trabajadores del rea de colgado como muestra
representativa con la finalidad de obtener datos con respecto al nivel de carga psicosocial
que tiene durante la ejecucin de sus tareas. Fueron desarrollados dos cuestionarios uno
para medir el nivel de carga subjetiva de trabajo y otro para medir el grado de estrs en
el trabajo, ambos factores de riesgo que son comunes en trabajos repetitivos.
Las condiciones de la evaluacin fueron en el mismo puesto de trabajo 15 minutos antes
que terminen su jornada, con la finalidad de que puedan estar expuestas a las mismas
condiciones y durante el momento ms cargado de la jornada como puede ser el final de
sus labores.
1.
CARGA SUBJETIVA
Se aplica un cuestionario de 10 preguntas donde los trabajadores deben marcar segn
el nivel de presencia de este factor estresor durante la jornada de trabajo. Los niveles
se midieron de la siguiente manera:

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 11
Tabla 4: Niveles de carga subjetiva

Rara vez
A veces
Con frecuencia
siempre
Esto explica entonces que mientras el valor sea menor es decir se aproxime a uno
entonces se dice que la carga psicosocial subjetiva del trabajador es baja en el trabajo
teniendo un riesgo bajo, sin embargo si se aproxima al valor mximo que es 4 se
entiende que el trabajo es muy pesado desde el punto de vista subjetivo del
trabajador.
1.1 MEDICION DEL NIVEL DE ESTRS
Se aplico un cuestionario de 29 preguntas donde los trabajadores deben marcar
segn el nivel de presencia del factor estresor (ver tabla 5); durante la jornada de
trabajo. Los niveles se midieron de la siguiente manera:
Tabla 5: Niveles de presencia del estrs
Rara vez
A veces
Con frecuencia
siempre
Esto explica entonces que mientras el valor sea menor es decir se aproxime a 1
se dice que la carga mental subjetiva del trabajador es baja en el trabajo teniendo
un riesgo bajo, sin embargo si se aproxima al valor mximo que es 4 se entiende
que el trabajo le produce estrs y fatiga desde el punto de vista subjetivo del
trabajador.

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 12
2. CARGA MENTAL
2.1 PRUEBA N1:
Los trabajadores tenan una gua donde se les mostraba 5 figuras distintas (una
estrella, un circulo, un triangulo, una cruz y un cuadrado) dentro de cada figura
haba una o dos lneas trazadas de manera vertical u horizontal, luego en la parte
inferior tenan una secuencia aleatoria de las figuras (en total 48) dispuesta en filas
y columnas ordenadas. La prueba consista que en 2 minutos deberan marcar cada
figura de la misma manera que la muestra, terminado los dos minutos deberan
detenerse; se les dio libertad para que hagan en el orden que crean conveniente.
El criterio de calificacin se baso en que la lnea dibujada debera coincidir con la
de la muestra adems de estar bien trazada y dentro de la figura. Esto con la
finalidad de poder garantizar ms calidad en el producto marcado durante un
tiempo en las mismas condiciones de trabajo.
Con la finalidad de garantizar una buena disposicin de los trabajadores a la
prueba, se decidi hacerlo de manera annima por lo que a cada uno de los 12
trabajadores se les asigno una letra que ayudara a identificarlos. Adems se les
pidi que escribieran el tiempo de servicios que vienen laborando en el rea de
colgado con la finalidad de conocer si tiene algn factor de relacin con la calidad
y presin de tiempo.
2.2 PRUEBA N2
La siguiente prueba se realizo aumentando el nivel de dificultad con la finalidad de
poder obtener datos ms precisos con respecto a la tarea de colgado. Esta tarea es
altamente discriminativa y exige grandes niveles de atencin durante su ejecucin
adems de tener presin de tiempo, carga de productividad entre otras por la que
se aplico una prueba relativamente ms complicada y con grados similares de
complejidad.

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 13
La prueba consisti en que los trabajadores deben observar una muestra ubicada
en la parte superior de la hoja que consiste en 9 nmeros con un respectivo
smbolo que indica la relacin. En la parte inferior se muestran en filas de 21
espacios, los nmeros dispuestos aleatoriamente. En total son 126 nmeros
dispuestos en filas de 26 (total 6 filas). En cada uno de los casilleros vacios ubicados
debajo de cada nmero deben colocar el smbolo que lo representa segn la
muestra. El tiempo para ejecutar la prueba fue de 3 minutos (1 minuto ms a
comparacin de la prueba anterior)
3.
MEDICION OBJETIVA DE LA CARGA MENTAL

3.1 METODO ERGOS
Se aplica el mtodo Ergos para determinar el nivel de carga mental que requiere el
trabajo durante toda la jornada.
El mtodo Ergos evala 10 variables que afectan la carga mental del trabajador
durante la jornada, estas variables varan en intensidad dependiendo de la
evaluacin que se le realice el puesto de trabajo. Se evalu cada puesto en funcin
del tiempo de trabajo, nivel de atencin, complejidad, nivel de monotona y
procesos que implican razonamiento durante su ejecucin, y a estas variables se
agregan las de tipo personal y organizacin como son, la iniciativa, el asilamiento,
horario de trabajo, relacin dependiente al trabajo y demandas generales.
Estas variables se relacionan utilizando el ndice de carga mental en el trabajo,
aplicndose una ecuacin entre los valores obtenindose un coeficiente. Este
coeficiente mximo llega hasta el 100% que significa que la carga mental es muy
alta cuando se aproxima a 0.

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 14
3.2 METODO LEST

Se utilizan los tems del cuestionario del Mtodo Lest para determinar el nivel de
carga

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 15
PERFIL DEL PUESTO DE TRABAJO - AREA DE COLGADO

I. DECRIPCION DEL PUESTO
El trabajador de colgado de joyas, es el encargado de recibir las joyas para seleccionarlas,
y tejerlas en el bastidor para su posterior bao galvanizado, a este proceso se le denomina
colgado. Las joyas que cuelgan
son de distintos tipos identificndose las siguientes:
collares, aretes, pulseras de distintas formas (ovaladas, en alfiler, entre otras) todas deben
ser preparadas en el bastidor para que en el siguiente paso sean baadas en metales
(baos galvanizados).
II. RESPONSABILIDADES
Preparar el bastidor para colgar las joyas
Seleccionar y contar las joyas
Enhebrar con alambre de cobre las joyas que se requieran
Colgar las joyas en el bastidor
Mantener el orden en el puesto de trabajo
Evitar las prdidas de las joyas que tiene bajo su responsabilidad
III. HERRAMIENTAS Y EQUIPOS

Mesa de trabajo
Banca sin respaldar
Bastidor
Joyas
Alambres de cobre

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 16
IV. JORNADA DE TRABAJO
Lunes a Viernes : 7 am a 17 : 20 pm
Refrigerio : 12 pm a 12 : 50 pm
V. MODALIDAD DE CONTRATO
Contrato a plazo fijo , adems de cargos extras por produccin
VI. PRODUCTIVIDAD
En la tabla 5 se muestra la produccin por hora que cada persona realiza segn la
actividad que realiza.
Tabla 5: Produccin por hora por persona
ACTIVIDADES
Tejido de aretes pequeos
PRODUCCION X HORA PERSONA

1700
Tejido de aretes medianos
1600
Tejido de aretes grandes
1200
Tejido de argollas pequeas
1300
Tejido de argollas medianas
1000
Tejido de argollas grandes
800
Tejido de pulsera bronce
800
Tejido de pulsera articulada
70
Ensartado de lnea
3000
Tejido de pasadores
1700
VII. EFICIENCIA
Los trabajadores tienen 56.4 minutos cada uno para desarrollar pausas, ir al bao, entre
otras actividades que no refieren trabajar
RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 17
VIII. PERCEPCION DE MOLESTIAS

Los trabajadores perciben molestias las mismas que son descritas en el Cuadro 1:
Cuadro 1: Percepcin de molestias
Segn el cuadro podemos apreciar que las molestias se dan principalmente a nivel de la
regin dorsal y cuello, esto es probablemente debido a las condiciones del puesto de
trabajo y el tiempo de actividad en que realiza el trabajo, las condiciones del puesto

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 18
hacen que tenga que flexionar el cuello constantemente y mantenerlo en contraccin

mantenida por tiempos prolongados
Se observa adems que las molestias elevadas en la regin de glteo, lumbar, hombros
y mueca especialmente del lado derecho tienen niveles de molestias relativamente
alto
Estas molestias se pueden relacionar a las condiciones del puesto de trabajo, donde la
falta de apoya codos implica un sobreesfuerzo a nivel de hombros y espalda al no
tener un apoyo adecuado para la descarga de peso, adems que las bancas tan
elevadas y sin ningn apoyo de glteos genera molestias a nivel de glteos. La
actividad de colgado implica movimientos repetitivos en manos y muecas
especialmente la derecha que es dominante en la mayora de los trabajadores, esto
produce los sobreesfuerzos.
En cuanto al nivel de intensidad propiamente, el siguiente muestra la cantidad exacta
en los principales segmentos.
Tabla 6: Principales molestias
EXTREMIDADES
Cuello
hombro derecho
hombro izquierdo
brazo derecho
brazo izquierdo
mueca derecha
mueca izquierda
mano derecha
regin dorsal
regin lumbar
regin glteos
INTENSIDAD DE
MOLESTIA
5.4
4.7
4.3
2.3
2.3
3.5
2.5
2.6
5.8
4.1
3.6
CANTIDAD
22
21
19
9
11
13
12
11
19
16
14
%n
84.6
80.8
73.1
34.6
42.3
50.0
46.2
42.3
73.1
61.5
53.8
El Tabla 6 resume las principales molestias y la cantidad de encuestados que

respondieron que les molesta esa zona.

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 19
Se observa que el nivel de intensidad mximo lo obtiene el cuello y espalda con 5 en

promedio lo cual significa segn el cuestionario MOLESTIA INTENSA, cabe resaltar que
el 84% de los encuestados marco que le molesta el cuello y el 73% de los encuestados
le molesta la regin dorsal, esto es importante porque la gran mayora manifiesta dolor
en esa zona.
El 80.8% de los encuestados responde molestia a nivel de hombro derecho y el 73.1 %
en el hombro izquierdo con una intensidad de 4.7 y 4.3 definitivamente una molestia
promedio que asemeja a los factores ya antes mencionados.
El siguiente grafico resume las intensidades en las principales zonas.
Grafico 1: Intensidad de molestia por zonas
Es importante definir, cuando se haga la modificacin al puesto preguntarles a los

trabajadores su nivel de molestia a fin de ver si realmente se est logrando comodidad y
confort desde el punto de vista de confort.
Otro punto importante es relacionar la variable de molestia en funcin al tiempo de
trabajo que viene realizando el operador, esto se puede resumir en la siguiente tabla 7:

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 20
Tabla 7: Molestias en funcin al tiempo

cuello
hombro derecho
hombro izquierdo
brazo derecho
brazo izquierdo
mueca derecha
mueca izquierda
mano derecha
regin dorsal
regin lumbar
regin glteos
>1 ao
6.5
5.4
5.3
3.3
2.7
4.2
2.7
2.8
6.8
4.4
4.6
15
1 a 5 aos
3.6
4.7
3.6
0.5
2
1.5
1.4
1.4
4.8
3.1
1.8
9
>5 aos
5
0
0
0
0
0
1.5
0
2
2
2.5
2
Grafica 2 y 3: Graficas de Molestias segn los aos de trabajo

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 21
Las graficas 2 y 3 muestran claramente la tendencia de la molestia percibida por el trabajador

y el tiempo que viene trabajando en la empresa.
Se puede observar que las personas que llevan laborando menos de 1 ao, reportan molestias
musculo esquelticas y perciben mayores molestias en los principales segmentos del cuerpo
ya descritos, teniendo sus picos mas alto el cuello y la regin dorsal.
Los que tienen entre 1 y 5 aos de trabajo muestran una tendencia menor en las molestias
reportadas, teniendo las molestias en los mismos picos que los anteriores pero con menor
intensidad.
Finalmente el grupo de los que tienen ms de 5 aos, siendo 2 los encuestados, reportan las
mismas intensidades pero en menor grado (nivel 0) siendo la mayora imperceptibles, sin
embargo la molestia del cuello sigue siendo una de las principales molestias.
El nivel de molestia elevado en trabajadores menores a 1 ao de labores en la empresa
implica que ellos tengan probablemente un periodo de adaptacin al puesto lo que intensifica
su nivel de molestia, reportndolo con valores altos, mientras tanto los trabajadores que ya
pasaron el ao de trabajo y se mantienen en esos periodos aprenden a sentir el dolor como
parte de su vida diaria y reportan su intensidad en valores inferiores a los de menor a 1 ao,
RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 22
esto es debido a un fenmeno de adaptacin temporal al dolor adems de la sensacin de

seguridad que da el trabajo .
Si comparamos el ltimo grupo de los trabajadores que ya tienen ms de 5 aos en la empresa
definitivamente que ser ms complicado poder encontrar molestias debido a que ellos ya se
encuentran tan adaptados al trabajo que les parece normal sentir esas molestias y no las
reportan como tal, simplemente lo dejan como un valor mnimo, sin embargo podemos
encontrar que los niveles de molestia de cuello y regin dorsal no las pueden disimular y las
reportan como una molestia frecuente e intensa.
ANTECEDENTES DE HISTORIA OCUPACIONAL

Con apoyo del rea de salud ocupacional se tiene el reporte de lesiones del rea de colgado
durante el mes de Enero a Octubre del ao 2010 reportndose los siguientes casos (ver tabla
8):
Tabla 8: Reporte de lesiones
TRABAJADOR
1
CAUSA DEL
PROBLEMA
Actividad repetitiva
Sndrome de hombro
antebrazo doloroso.
Sndrome de hombro doloroso
Contractura muscular
de Hombro izquierdo y
antebrazo y hombro izquierdo antebrazo izquierdo
Cervicalgia
Cuello
Lumbalgia
Lumbar
Cervicalgia aguda
Cuello
DIAGNOSTICO
Sndrome de hombro doloroso
REGION AFECTADA
DEL CUERPO
Hombro izquierdo
y Hombro y antebrazo
izquierdo
Hombro izquierdo
Se encuentran 7 casos reportados principalmente en la zona de hombros, cuello y lumbar as

como antebrazo, esto es un antecedente del tpico de la empresa, son las molestias que
fueron reportadas por los trabajadores.

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 23
Si comparamos los resultados de la encuesta a los trabajadores y los antecedentes musculo

esquelticos podemos encontrar grandes relaciones entre ellos siendo los siguientes ver
cuadro 3:
Cuadro 3: Relacin de molestias musculo- esquelticas
SEGMENTO
PERCEPCION DE
MOLESTIAS
ANTECEDES DE
TOPICO
cuello
hombro derecho
hombro izquierdo
brazo derecho
brazo izquierdo
antebrazo
mueca derecha
mueca izquierda
mano derecha
regin dorsal
regin lumbar
regin glteos
Los colores en el cuadro 3, indican que esa zona fue reportada como molestia, el color
amarillo implica que la intensidad de molestia es catalogada como moderada y el color rojo
implica que la molestia es alta. Al observar el cuadro 3 se muestra claramente como la zona
reportada por los trabajadores de alta intensidad coincide con los ndices reportados en las
historias clnicas de Salud Ocupacional por lo que se demuestra entonces que las molestias
percibidas por el trabajador son las futuras zonas de lesiones.

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 24
IX. ANTROPOMETRIA DEL TRABAJADOR

La antropometra del trabajador nos permite obtener datos valiosos como el promedio y los
porcentiles necesarios para ver cmo se distribuyen las medidas del trabajador en el puesto
y poder generar soluciones para el diseo as como entender el grado de lesin que podra
causar en el trabajador.
Las medidas que fueron tomadas como referencia son aquellas necesarias para realizar un
trabajo sentado y los alcances necesarios para trabajar.
A continuacin se muestra la tabla 9 los resultados de la toma de medidas con promedios y
percentiles
Tabla 9: Resultados de medidas antropomtricas
DE PIE
Edad
Estatura
Altura ojo-suelo
Altura hombro - suelo
Altura codo- suelo
Altura mano empuada - suelo
Alcance hacia abajo
Alcance hacia arriba
SENTADO
Estatura sentado
Altura ojo al suelo
Altura hombro suelo
Altura cuello-suelo
Altura muslo suelo
Altura popltea
Ancho caderas
Ancho de hombros
Distancia glteo popltea
Distancia glteo rotular
Alcance hacia arriba
Ancho entre codos
Alcance de antebrazo
PROMEDIO
25.8
154.8
145.3
128.8
97.6
70.5
64.4
177.9
DS
4.6
5.5
9.42
4.66
4.84
4.26
2.89
12.74
PERC
95
33.0
163.0
153
135
105
76.5
68.6
189
PERC
5
21.0
146.0
136
122
90.1
65.9
58.9
169
119.3
109.4
93.5
62
51.5
39.1
36.9
40
42.7
53
145.6
44.7
31.5
3.9
4.96
2.88
2.78
0.96
1.4
2.48
1.78
1.59
1.51
4.31
3.66
1.81
124
118
97.7
65.7
54.2
41
41.3
43.2
44.6
55.3
152
50
34.1
113
103
89.1
57.9
49.7
37.8
33.1
37.8
40.4
50.7
139
39.5
29
Los percentiles nos permiten obtener medidas de los extremos del intervalo de confianza
tomada en la muestra.
RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 25
El percentil 95 nos permite conocer el extremo de las medidas cerca al 100 % es decir
define a las personas ms altas de la muestra (ver figura 3), a diferencia del percentil 5
(ver figura 4) que define a las personas ms lejanas del intervalo es decir las ms
pequeas.
Toma de medida antropomtrica de la estatura con

el antropmetro (ver foto 1). El antropmetro es el
instrumento que permite tomar medidas para
cada zona del cuerpo.
Foto1: Toma de medidas antropomtricas
A continuacin se muestran las dimensiones tomadas con sus medidas en base a los
percentiles obtenidos de la tabla antropomtrica.
Figura 3: DIMENSIONES AL PERCENTIL 95 ( EXTREMO MAYOR DEL INTERVALO
MUESTRAL )

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 26
Figura 4: DIMENSIONES AL PERCENTIL 5 ( EXTREMO MENOR DEL INTERVALO)
X. ANALISIS DE LAS TAREAS DE COLGADO

A.
TAREAS DE COLGADO
Las tareas de colgado son desarrolladas a lo largo de un ciclo de trabajo irregular, los
tiempos en los ciclos dependen mucho de la habilidad del trabajador, as como la
presin del tiempo y por supuesto la posicin que adopte y la fatiga. Pero uno de los
factores ms considerables es el tipo de pieza que tiene que colgar, dependiendo
muchas veces las piezas ya vienen enhebradas y listas para ser colgadas, en otros casos
las piezas vienen en una bolsa donde los trabajadores deben retirarlas y enhebrarlas
una por una para posteriormente colgarlas, por lo que se discuten ciclos de tiempos
distintos y diferenciadas.

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 27
B.
ANALISIS DE ACTIVIDAD DE TAREA DE COLGADO

En todas las operaciones del rea de colgado la persona se encuentra en postura
sedente sin apoyo en la espalda y con los pies al aire, mantiene una postura esttica
por casi el 90% de la jornada de trabajo. Esto genera grandes problemas en el
discomfort de la persona, sin embargo se analizara las operaciones que realiza en
promedio una persona en el rea de colgado, dependiendo el tipo de pieza pueden
variar los grupos musculares y la cantidad de veces que es desarrollada:
Se hace un resumen de las principales actividades que realizan, solo se tomo las ms
frecuentes y en grupo muestreal, pero los resultados en estas tareas puede
generalizarse al resto de trabajo porque mantiene el mismo ritmo de trabajo.

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 28
1. OPERACIONES DE LA TAREA CUANDO LA PIEZA ESTA ENHEBRADA

OPERACION
1
DESCRIPCION
PRINCIPALES MUSCULOS CONTRAIDOS
Coge el bastidor de la parte Lo realiza desde la posicin sedente, elevando Msculos dorsales de la espalda
sus hombros para alcanzar la parte superior.
Msculos del manguito rotador en zona de hombro
superior
Amarra los postes del bastidor a los lados para
asegurar piezas.
Prepara el bastidor
Coge las piezas enhebradas de Previamente en otra rea fueron enhebradas

las piezas de joya y estn listas para colgar en el
la mesa
Teje en el bastidor
Deja el bastidor
bastidor.
Amarra al extremo del poste del bastidor y luego
al extremo opuesto , esta operacin se realiza
hasta completar el bastidor
Terminada la operacin deja el bastidor en la

esquina de la mesa o de lo contrario en el piso.
Grupos musculares de la mueca (palmares, flexores y

extensores) y manos al realizar movimientos repetitivos
El codo se mantiene en flexin con movimiento de flexo
extensin de hombros.
Extensores del codo , trceps y grupos muscular de la mano
Grupo muscular del cuello
extensores) y manos al realizar movimientos repetitivos
extensin de hombros.
Msculos serratos y laterales de la espalda para inclinarse
Extensor de codo y grupo muscular de mueca
Grupo de hombro

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 29
2. COLGADO DE COLLARES
OPERACIONES
1
2
3
Coge y posiciona el
bastidor
Amarra con alambre el
bastidor
Amarra los postes del bastidor a los lados para

asegurar piezas
Coge el collar
Coge los collares de la mesa en grupo y en

desorden
Sujeta los collares en conjunto y los prepara
realizando movimientos giratorios para separarlos
uno del otro. Dentro de esta etapa se considera
adems la cuenta de collares y separacin
Amarra a los extremos del poste formando una
malla , para luego colocar y colgar los collares
Grupos musculares de la mueca ( palmares , flexores y extensores ) y manos

al realizar movimientos repetitivos
El codo se mantiene en flexin con movimiento de flexo extensin de hombros
Extensores del codo , trceps y grupos muscular de la mano
Msculos flexores y extensores de codo
Grupo muscular rotador
Coordinacin motora bilateral coordinada
Prepara el collar con giros

3. C entre manos
GRUPO MUSCULAR
Msculos dorsales de la espalda
DESCRIPCION
Lo realiza desde la posicin sedente, elevando sus
hombros para alcanzar la parte superior
Coloca ,amarra y separa
L collares con alambre

G
Separa collares con dedos
A
7 D Deja el bastidor
Con ayuda de los dedos separa los collares entre s

para darle estabilidad
Terminada la operacin deja el bastidor en la
esquina de la mesa o de lo contrario en el piso
Grupo muscular de mano y pulgar para movimientos rotatorios

Grupo de codo y hombro
Coordinacin motora fina coordinacin bilateral asimtrica
Msculos flexores y extensores del codo
Grupo muscular de hombros
Msculos de la mano
Grupo de hombro

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 30
3. COLGADO DE ARETES
OPERACIONES
1
Coge un bastidor de la parte

superior
DESCRIPCION
Lo realiza desde la posicin sedente ,
elevando sus hombros para alcanzar la
parte superior
2
Amarra en el poste
3
Coge una pieza de la mesa
4
Teje en el bastidor
5
Deja el bastidor
Amarra los postes del bastidor a los

lados para asegurar piezas
Los aretes se encuentran dentro de
unas cajas, el trabajador coge entre
ellas una por una . Son piezas grandes
Coge una por uno de la caja y con
movimientos rotativos de mueca los
cuelga en el bastidor
Terminada la operacin deja
el
bastidor en la esquina de la mesa o de
lo contrario en el piso
GRUPO MUSCULAR PRINCIPAL

Grupos musculares de la mueca ( palmares, flexores y extensores ) y
manos al realizar movimientos repetitivos
El codo se mantiene en flexin con movimiento de flexo extensin de
hombros
Msculos del hombro para alcance
Msculos del grupo del codo en extensin
Grupos musculares de mueca y mano
Msculos pronadores y supinadores de antebrazo con repeticin
Grupos musculares de mano
Movimientos de flexo extensin de codo ( bceps y trceps)
Grupo de hombro

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 31
4. COLGADO DE PIEZAS PEQUEAS SIN ENHEBRAR
OPERACIONES
1

superior
DESCRIPCION
GRUPO MUSCULAR PRINCIPAL
Lo realiza desde la posicin sedente , elevando sus

hombros para alcanzar la parte superior
2
Amarra en el poste
Amarra los postes del bastidor a los lados para asegurar

piezas
Coge alambre
Coge el alambre de la barra del bastidor
Teje en el bastidor (50 piezas)

por fila ( 20 filas)
Coge una pieza de la mesa y amarra

colocado en el bastidor
Enhebra en la mesa
Puede que el trabajador enhebre en la mesa y despus

haga el tejido en el bastidor ( opcional) depende de la
tcnica del operario
Deja el bastidor
Terminada la operacin deja el bastidor en la esquina de

la mesa o de lo contrario en el piso
3
4
en el alambre

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 32

extensores ) y manos al realizar movimientos repetitivos
extensin de hombros
Extensores de codo y flexores de mueca as mismo
movimientos de hombro para posicionar extremidad
superior
Movimientos de flexo extensin de mueca
Msculos flexores de los dedos
Movimientos de pronosupinacin, msculos supinadores y
pronadores de antebrazo
Codo en flexo extensin
Flexin del tronco y cuello hacia adelante
Movimientos de mueca y mano
Grupo de hombro
XI. DISEO DEL PUESTO DE TRABAJO

El rea de colgado se encuentra ubicada en un espacio cerrado con poca iluminacin
natural y pobre ventilacin, dentro de este ambiente se encuentran laborando diferentes
reas del proceso para fabricar las joyas.
El personal trabaja sentado en la mayora de los espacios utilizando bancas y sillas de
plstico.
Los baos estn ubicados cerca al rea de colgado donde los trabajadores pueden acceder
directamente, no tienen buen mantenimiento y los espacios estn diseados para que
entren 2 personas a la vez.
La gerencia tiene calculado los tiempos especficos de pausa para los trabajadores.
Figura 5: Distribucin exacta del rea

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 33
La operadora de la computadora trabaja de pie la cual debe registrar la produccin de las

joyas que deben pasar para el rea de galvanizado, adems de funcionar a los lados (de
color celeste) el rea de los productos que consiste en anaqueles que realmente estn,
distribuidos de manera desorganizada, es complicado debido a que detrs de la
computadora esta el rea de vibracin y delante las mesas de colgado teniendo poco
espacio para transitar, as como las trabajadoras se encuentran incomodas porque se
necesita transitar parcialmente en esa zona para distribuir la produccin . Si bien es cierto
esta trabajadora no interviene en las tareas de colgado juega un papel importante porque
ocupa espacio vital de las trabajadoras del rea.
Los espacios entre pasadizos mantienen proporciones adecuadas que permiten circular
libremente entre las mesas (indicado en las flechas) y facilita el desplazamiento del carrito
que transporta los bastidores necesarios para realizar la tarea de colgado. Excepto en el
rea de la computadora anteriormente mencionada
Los anaqueles donde se guardan los productos tienen una distribucin desorganizada
espacios insuficientes para movilizarse y retirarlos porque junto a ellos est la zona de
almacn de los bastidores terminados que muchas veces sobrepasa el lmite, dificultando
el acceso por el pasadizo de ese lado.
Observar que
los productos
se
encuentran en el piso, no hay espacio

suficiente
para
colocarlos,
adicionalmente se guardan las escobas y

material de mantenimiento (ver foto 2)
Foto 2: rea de anaqueles en colgado

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 34
Los espacios son reducidos en el rea y se necesita ms espacio aun para poder colocar
los productos de manera organizada adems cabe mencionar la importancia de guardar
los objetos de manera que los ms tiles estn siempre al alcance del trabajador.
El puesto de trabajo es el total asignado a un trabajador individual, el que est constituido

por un conjunto especfico de funciones, deberes y responsabilidades. Supone en su titular
ciertas aptitudes generales, ciertas capacidades concretas y ciertos conocimientos
prcticos relacionados con las maneras internas de funcionar y con los modos externos de
relacionarse. (Norma bsica de Ergonoma RM-375-2008)
El puesto de trabajo del operario de colgado se realiza de manera esttica sin necesidad
de caminar ni esfuerzo fsico grueso; las labores se desempean en postura sedente la
mayor parte del tiempo, con una mesa y un bastidor donde realiza las labores de colgado
de las joyas
Es importante conocer exactamente en qu consiste cada parte del puesto de trabajo
para determinar la geometra actual del puesto
1. MESA DE TRABAJO
La mesa de trabajo est compuesta por 4 patas que dan el soporte firme, y un
forro de franela, utilizado para evitar deslumbramientos. En total son 8 mesas de
trabajo, a continuacin algunas de las medidas promedio (ver tabla 10):
Tabla 10: Medidas de mesas
MESA ( en cm )
1
PROMEDIO
Altura superior de mesa
79.4
79
75
78.5
78.3
78
78
78
Altura inferior de mesa
64
63.6
68
63
71.4
62.4
62
64.9
Profundidad ( ancho)
1m
1m
1m
1m
1m
1m
1m
1m
Largo de la mesa
190
190
190
190
190
190
190
190

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 35
La altura de la mesa promedio llega a ser de 78 cm con un espacio efectivo inferior

para introducir las piernas de 64.9, por lo que el usuario debera tener esta altura
o menos para asegurar que ingrese correctamente.
En ambos extremos de la mesa se encuentra una barra ubicada entre dos postes
anclados en los laterales de la mesa, esta barra es usada para apoyar los
bastidores en la actividad de colgado. Las dimensiones de estos vara en altura por
mesa con ciertos promedios (ver tabla 11), cabe resaltar adems que pueden ser
regulados en altura por un mecanismo que tiene en sus laterales.
Tabla 11: Medida de bastidores
BARRA DE BASTIDOR ( en cm )
Altura de barra
PROMEDIO
43.5
48
46
45.2
45.6
Se utilizan dos barras por cada mesa (ver foto 3) y no necesariamente estn
ubicadas a la misma altura. El siguiente cuadro resume algunas alturas en
diferentes mesas en promedio
Foto 3: Barra de apoyo para el bastidor
Se muestra la barra de apoyo para el

bastidor
su
mecanismo
de
regulacin que permite la graduacin

en cada mesa (ver foto1)

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 36
Las mesas fueron diseadas en un principio para hacer usadas por 4 personas, dos
frente a frente de tal forma que permita una distribucin correcta y evitar
congestionar la tarea, sin embargo actualmente las mesas son usadas hasta por 6
personas ( 3 frente a frente) dificultando muchas veces la comodidad del operario
durante su tarea .(ver foto 4)
Foto 4: Distribucion de personal

en mesas
Otro aspecto importante a considerar es el espacio para colocar las joyas que
debern ser colgadas, si bien es cierto muchas veces las piezas son pequeas en
varias casos son cajas de aretes que ocupan un espacio mayor en la mesa, no
permitiendo una buena distribucin de los objetos alrededor y disminuyendo los
alcances funcionales de los trabajadores para operar con tranquilidad. (ver foto 5)
Foto 5: Cajas de aretes en

mesas de trabajo

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 37
Se observa grandes desordenes debido a la cantidad de trabajo que deben realizar

y el gran espacio que ocupan las cajas de aretes para ser colgadas. Resulta
complicado y muy desordenado trabajar de esa manera las
mesa debe
contemplar un espacio especifico a fin de no invadir el espacio vital (espacio

proxemico) de la persona y no alterar el esquema de su trabajo.
2. BANCAS
Las bancas son asientos de madera sin respaldar que buscan el apoyo sedente del
trabajador durante la ejecucin de sus tareas. El criterio de seleccin de las bancas
fue bsicamente compensar la postura del trabajador con respecto a la altura de la
mesa que relativamente es alta. A continuacin un promedio de altura en bancas
ver tabla 12.
Tabla 12: Medidas de las bancas
BANCAS ( en cm )
Altura del banco

Altura de barra para pies
dimetro
PROMEDIO
52
53
54
53.5
53.1
13.5
13.5
13
14
13.5
30
30
30.5
30
30

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 38
Foto 6: Dimensiones del banco

La asentadora del banco es un forro muy delgado que no llega ni a los 5 mm de
espesor lo que no permite una descarga cmoda durante la actividad, este es un
detalle importante tomando en cuenta que el trabajador debe permanecer
sentado durante toda su jornada de trabajo.
Cabe resaltar adems que los bancos no se encuentran en buen estado lo que
indica adems un descuido por parte del personal y falta de mantenimiento que
puede conducir a un accidente durante la ejecucin de las tareas.
El dimetro del banco en su sentadera es muy pequeo (ver foto 6) lo que podra
dificultar la descarga de peso y producir compresin y dolor.

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 39
Fotos 7: Sentadera y altura del banco
La altura del banco realmente es muy alta para el operador debido a que no
mantiene un buen apoyo esto puede producir muchas veces en el trabajador
problemas de circulacin y descarga de pesos.
3.
BASTIDOR
El bastidor es la herramienta de trabajo del operario, permite el desarrollo de
colgado de las joyas provenientes del proceso anterior. Esta confeccionado en
metal y cuenta con 20 postes laterales en ambos extremos que permiten la unin
para el tejido de las joyas cuando se amarran (ver foto 8). En su extremo superior
tiene dos ganchos que sirven para colocarlo en la barra de la mesa y permitir un
apoyo durante la ejecucin de la tarea.

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 40
Foto 8: Caractersticas del bastidor
Se muestra el bastidor como herramienta de trabajo para realizar la tarea de

colgado, peso aproximado es de 500 gr aproximadamente cuando esta vacio.
Una vez que se finaliza el colgado el trabajador coloca el bastidor a un lado de su
banco en la esquina de la mesa, debido a que no existe espacio suficiente para
dejarlo o colgarlo a un lado , ms adelante se describir el riesgo postural al girar
el tronco. Esta actividad se va complicado aun mas cuando no se dispone de la
esquina de la mesa para dejarlo, es el caso de los trabajadores que trabajan en una
mesa con 3 personas, la persona del centro no tiene un destino claro donde
dejarlo ya que no dispone de un espacio til .
Foto 9 y
bastidores
10: Espacio
para

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 41
No hay suficiente espacio para dejar los bastidores sobretodo en la persona que
trabaja en el centro, es por eso que los debe dejar a un lado del banco
No hay suficiente espacio para dejar los

bastidores, deben adjuntarlos a una
esquina de la mesa o en piso cuando no
hay suficiente espacio.
4.
ALAMBRES DE COBRE
Los alambres de cobre son utilizados para realizar la tarea de tejido de las joyas para
colgarlas en el bastidor (ver foto 11). Los alambres vienen cortados previamente y
destinados en un manojo para colocarlas en la altura de la barra; cuando el trabajador
necesita coger una debe inclinarse y desatar una entre varias.
Esta colocacin parece ser un poco inestable y complicada muchas veces porque
todos los alambres se juntan y dificulta el obtener uno solo.
Foto 11: Alambres para colgado

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 42
ANALISIS ERGONOMICO DEL PUESTO DE TRABAJO

1. RELACION DEL MOBILIARIO Y ANTROPOMETRIA DEL
TRABAJADOR
Se tiene conocimiento de las dimensiones del mobiliario y herramientas que utiliza el
trabajador para desarrollar la actividad, adems de las dimensiones corporales de los
operarios, es importante conocer si existe una buena relacin entre ambas variables sin
que produzca alguna molestia o lesin durante su trabajo. Cuando se observa trabajar a
los operarios se ve claramente una mala relacin postural durante la ejecucin de la tarea
debido principalmente a la relacin que existe entre el mobiliario y la antropometra del
operario que muchas veces no coinciden con sus caractersticas generando grandes
molestias.
A continuacin en el siguiente Cuadro 4 se realiza la relacin entre ambas variables para
determinar el nivel de riesgo que presentan y la falta de consideracin al trabajador al
momento de tener que disear el mobiliario.
Cuadro 4: Relacin de variables - Mesa y Percentil 95
MESA
DIMENSION
ANTROPOMETRICA
( SENTADO)
95
COMENTARIO
RIESGO
ACEPTABLE
65
La actividad es de precisin
por lo que la dimensin ser
aumentada en 15 cm del
valor normal
altura de la mesa
78
78 altura codo suelo
altura de la mesa
por debajo de
muslos
70 altura muslo suelo
Las piernas tienen espacio

54.2 para ingresar bajo la mesa
ACEPTABLE
62
profundidad de
mesa
50
50 alcance funcional
alcance para manipular muy

68.6 corto
NO
ACEPTABLE

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 43
En el cuadro se observa la medida de dos mesas en promedio y la relacin con la

dimensin antropomtrica que le corresponde al cuerpo para sentir confort. La dimensin
tomada en este cuadro es del percentil 95 es decir del personal ms alta de la muestra
(extremo del intervalo muestreal).
La mesa para una tarea de precisin como la que se realiza en colgados, necesita de 10 a
15 cm ms de la dimensin de la altura del codo al suelo en sedente, por lo que la
dimensin es correcta para el usuario teniendo un riesgo aceptable. Es importante
considerar que la altura de la mesa es en proporcin donde el usuario coloca el objeto a
maniobrar sin embargo hay una segunda altura que se debe considerar, esta se refiere la
altura inferior de la mesa necesaria para que los muslos ingresen por debajo y procure una
correcta posicin sedente, el riesgo es aceptable porque hay espacio suficiente para
ingresar. Sin embargo la profundidad de la mesa necesaria para que el usuario tenga
espacio para manipular es muy corto debido a que se necesita mnimo la distancia del
alcance funcional de la persona, en el percentil 95 llega hasta 68.6 y la mesa solo le
permite hasta 50 cm como mximo.
Cuadro 5: Relacin Banco y Porcentil 95

BANCO
ancho del
asiento
altura del banco
profundidad de
banco
altura de
respaldo
altura
reposapis
DIMENSION
ANTROPOMETRICA 95
30
30
ancho de caderas
52
53
altura popltea
30
30
no
no
13.5
14
glteo. Poplteo
asiento muy alto

asiento muy corto en
44.6 profundidad
RIESGO
NO
ACEPTABLE
NO
ACEPTABLE
NO
ACEPTABLE
altura hombro
suelo
97.7 no hay respaldar
NO
ACEPTABLE
pies al reposapis
COMENTARIO
41.3 asiento muy pequeo

41
reposapis deben
formar 90 con rodillas
flexionadas
NO
ACEPTABLE

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 44
Las dimensiones del banco y la relacin con la persona en el extremo del intervalo son
notarias, en general se observa que los riesgos en la relacin no son aceptables por no
cumplir los estndares necesarios segn las dimensiones de los usuarios.
El banco tiene un asiento muy pequeo de dimetro de 30 cm que no permite el apoyo
de una cadera de 41.3 cm x 44.6 de profundidad esto es un riesgo severo debido a que
podra descompensar toda la postura sobre todo considerando el tiempo de exposicin en
el puesto.
La altura del banco es de 53 cm en promedio lo que no permite una buena sentadera a
los 41 cm de altura que mide la pierna del operador, esto genera que los pies queden al
aire sin poder tener un apoyo adecuado. El banco tienen un apoyo inferior de 14 cm en
promedio de altura desde el piso y que se supone debera permitir el descanso de los pies
sin embargo esto no es correcto porque la condicin optima es que los pies se encuentren
apoyados sobre una superficie que las rodillas formen un ngulo de 90.
Cuadro 6: Relacin de la mesa con percentil 5

MESA
altura de la mesa
altura de la mesa
por debajo de
muslos
profundidad de
mesa
78
62
50
78
70
50
COMENTARIO
RIESGO
altura codo
suelo
57
La actividad es de precisin
por lo que la mesa ser
aumentada en 15 cm del
valor normal
NO
ACEPTABLE
altura muslo
suelo
Las piernas tienen espacio

49.7 para ingresar bajo la mesa
ACEPTABLE
alcance
funcional
alcance para manipular

58.9 muy corto
NO
ACEPTABLE
Alturas
En el cuadro 6, se observa la medida de dos mesas en promedio y la relacin con la

dimensin antropomtrica que le corresponde al cuerpo para sentir confort. La dimensin
tomada en este cuadro es del percentil 5 es decir de las personas ms bajas de la muestra
(extremo del intervalo muestral)
RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 45
La mesa para una tarea de precisin como la que se realiza en colgados , necesita de 15
cm ms de la dimensin de la altura del codo al suelo en sedente , al observar el cuadro
se ve que la altura del codo suelo es de 57 cm si le agregamos 15 cm la medida llega a
hasta 72 cm lo cual no alcanza para los 78 que tiene la mesa por lo que es considera un
riesgo NO ACEPTABLE . La altura inferior de la mesa tiene un riesgo aceptable porque hay
espacio suficiente para ingresar , sin embargo la profundidad de la mesa necesaria para
que el usuario tenga espacio para manipular es muy corto debido a que se necesita
mnimo la distancia del alcance funcional de la persona, en el percentil 5 llega hasta 58 y
la mesa solo le permite hasta 50 cm como mximo.
Cuadro 7: Relacin del Banco al Porcentil 5

BANCO
ancho del
asiento
altura del
banco
profundidad
de banco
altura de
respaldo
DIMENSION
ANTROPOMETRICA
30
30
ancho de caderas
33.1 asiento muy pequeo
NO ACEPTABLE
52
53
altura popltea
NO ACEPTABLE
30
30
no
no
Glteo - poplteo
altura hombro
suelo
37.8 asiento muy alto

asiento muy corto en
40.4 profundidad
89.1 no hay respaldar
NO ACEPTABLE
COMENTARIO
RIESGO
NO ACEPTABLE
Las dimensiones del banco y la relacin persona en el extremo del intervalo son notorias,
en general los riesgos no son aceptables por no cumplir los estndares necesarios segn
las dimensiones de los usuarios.
El banco tiene un asiento muy pequeo de dimetro de 30 cm que no permite el apoyo
de una cadera de 33.1 cm x 40.4cm de profundidad, esto es un riesgo severo ya que
podra descompensar toda la postura sobre todo considerando el tiempo de exposicin en
el puesto.
La altura del banco es de 53 cm en promedio lo que no permite una buena sentadera a
los 37.8 cm de altura que mide la pierna del operador, esto genera que los pies queden al
aire sin poder tener un apoyo adecuado. El banco tienen un apoyo inferior de 14 cm en
promedio de altura desde el piso y que se supone debera permitir el descanso de los pies
RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 46
sin embargo esto no es correcto porque la condicin optima es que los pies se encuentren
apoyados sobre una superficie y que las rodillas formen un ngulo de 90 .
DISEO ACTUAL DEL PUESTO
A continuacin se muestra el diseo del puesto actual (ver figura 6)en resumen a lo
anteriormente citado , cabe mencionar que se encuentra dentro del percentil 95 y 5 como
referencia.
Figura 6: Diseo de puesto de trabajo
El diseo del puesto crea problemas en cuanto a las dimensiones no permitiendo una
correcta relacin de los segmentos corporales con el mobiliario produciendo problemas
musculo esquelticos.

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 47
PROBLEMAS OCASIONADOS POR EL MOBILIARIO
Cuando los pies no tienen una buena base de

sustentacin produce grandes problemas
porque no permite una distribucin adecuada
del peso a nivel de los pies, produciendo
presin a nivel de muslos y molestias en la
circulacin de la sangre hacia los pies.
El banco es muy elevado en
Este problema produce adems que la altura lo que impide que los
PIES COLGANDO , NO persona se descompense en la postura de pies toquen la superficie.
APOYADOS
SUELO
EN
EL sentarse porque no permite estabilizarse Todas las usuarias tienen el

correctamente en la silla.
mismo problema.
La altura del banco es muy elevada no

permitiendo una buena base de sustentacin
en los pies.

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 48
Cuando las rodillas no forman un ngulo de

RODILLAS
NO 90 produce una descompensacin en la Los bancos son elevados y
postura porque la persona tiende a presionar
FORMAN ANGULO DE
cortos que no permiten
ms la zona por debajo de las rodillas y los
90 CON RESPECTO AL muslos teniendo baja circulacin en la zona lo que las rodillas formen 90.
que podra causar calambres y problemas de
ASIENTO
varices.
Para desarrollar una buena postura es

necesario que nuestro tronco tenga
estabilidad y esta estabilidad es referida por
los glteos que es la zona donde nos
apoyamos especficamente el isqueon. Es Los bancos no tienen el
PROFUNDIDAD
Y necesario la descarga completa sin embargo suficiente
espacio
en
los asientos de los bancos no tienen suficiente profundidad y ancho
ANCHO DE ASIENTO
espacio para descargar
el peso
no
INSUFICIENTE
permitiendo que se descargue correctamente,
esto se traduce en desviaciones de columna y
dolor en glteos.
As mismo la profundidad que es el largo del
asiento es insuficiente presionando la regin
posterior del muslo y produciendo grandes
molestias y disconfort.
RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 49
El asiento no cuenta con suficiente acolchado Banco
no
cuenta
con
para amortiguar el peso del trabajador, acolchado, muchos de ellos

sobretodo si tomamos en cuenta la cantidad tienen solo un forro de
de tiempo que se mantiene sentada,
ASIENTO INCOMODO
en marroquin
algunos bancos no se cuenta con ningn tipo garantiza
que
un
no
correcto
de acolchado y tiene contacto directo con la acojinamiento.

madera.
FALTA DE RESPALDAR
La falta de un respaldar no permite que el

tronco se pueda apoyar no permitindole
descansar correctamente sobreforzando las
vrtebras y los msculos dorsales y lumbares
ocasionando grandes molestias en todo ese Los bancos
segmento.
respaldar
Adems al no existir un apoyo correcto el
trabajador comienza a formar jibas ( jorobas)
y posturas
escolioticas ( desviacin de
columna) perjudicando notablemente su
salud fsica.
no
tienen

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 50
Como se menciono anteriormente la mesa

debera guardar un relacin de 10 a 15 cm
MESA
NO
ENCUENTRA
SE ms elevada con respecto a la altura de los

A
ALTURA CORRECTA
LA codos sentado para que pueda tener control La mesa no est preparada
de la actividad manual, sin embargo la mesa para las tareas
es baja y el trabajador debe inclinarse para
poder realizar la actividad con mas facilidad,
esto descompensa la tarea.

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 51
ANALISIS ERGONOMICO DE LA
CARGA FISICA DEL PUESTO DE TRABAJO

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 52
APLICACIN DE METODOLOGIA ERGONOMICA

1. COLGADO CON ARETES ENHEBRADOS PREVIAMENTE (fotos 12 y 13)
1.1. FOTOGRAFIA DEL PUESTO
Fotos 12 y 13: colgado y enhebrado de aretes

En este caso se analiza las operaciones de un trabajador que tiene lista los aretes
enhebrados y listos para colgar. (ver tabla 13).
Tabla 13: Operaciones de aretes enhebrado
OPERACIONES
A
B
C
D
E

superior
Coge un alambre para
enhebrar
Ata el alambre al poste
Amarra el alambre enhebrado
al poste
Deja el bastidor
CICLO DE TRABAJO
ESFUERZO EN
MANO DERECHA
0
TIEMPO APROX
( SEG.)
5
PROCENTAJE
DEL CICLO%
3.4
3.4
7
80
10
120
6.8
83
0
87
5
145
3.4
100

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 53
Dentro de la operacin D de amarrado de alambre se puede dividir en 2 sub

operaciones (ver tabla 14):
Tabla 14 Operaciones de amarre de alambre:
OPERACIONES
ESFUERZO EN
MANO DERECHA
0
8
8
D.1 Coge el alambre enhebrado

D.2 Amarra al poste
TOTAL
TIEMPO APROX
( SEG.)
2
10
12
NUMERO DE
FILAS (*)
10
*Las filas que amarra al enhebrar entre cada poste. En total debe enhebrar 10 filas en un bastidor por lo que
se concluye que realiza 80 esfuerzos en mano derecha durante la ejecucin de la tarea
1.2 ANALISIS DE TRABAJO REPETITVO (ver tabla 15)

Tabla 15: Anlisis de trabajo repetitivo
CRITERIO PARA
CONSIDERAR TRABAJO
REPETITIVO
Segn
Silverstein
( RM- 3752008)
TRABAJO
REPETITIVO
TAREA ANALIZADA
Ciclo total de trabajo

83 % del ciclo de
mayor al 50%
trabajo
Ciclo de las operaciones
ms frecuentes menor
12 segundos
a 30 seg.
SI
SI
SI
1.3 METODO JOB STRAIN INDEX
NIVEL DE RIESGO JSI
182.3
ALTO

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 54
1.4 METODO NAM (ver tabla 16)

Tabla 16: Resultados segn mtodo NAM
INDICE NAM
NIVEL DE ACTIVIDAD
MANUAL
FUERZA PICO
NORMALIZADA
Ciclo de ocupacin:
Frecuencia promedio
de movimientos con
esfuerzo:
Escala de borg
VALOR
51%
TOTAL
RIESGO
5
1.6
6
ALTO
6
Grafico 4: Fuerza y actividad
NIVEL DE RIESGO NAM
ALTO
1.5 COMENTARIOS
En la aplicacin de los mtodos ergonmicos se observa claramente que los niveles se
encuentran en un riesgo elevado y esto principalmente a que las muecas se mantienen en
movimientos constantes y repetitivos sobre todo durante la operacin de amarre y atado
donde se requiere mayor esfuerzo.
Al aplicar el mtodo Job Strain Index se observa que todos los valores estn en el punto ms
alto de calificacin debido a que el mtodo valora el nivel de esfuerzo y la cantidad de
RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 55
movimientos que realiza por minuto. As mismo la jornada es muy larga para mantenerse en
este tipo de tarea.
El mtodo NAM valora directamente la relacin esfuerzo y segundos en el ciclo total de
trabajo, valorando entonces que los movimientos de mueca son muy repetitivos. Por cada
ciclo de trabajo la mueca se esfuerza con 87 movimientos repetitivos pero en tiempos cortos
lo que lo hace ms daino para el trabajador.
2. COLGADO DE COLLARES
2.1.
FOTOGRAFIA DEL PUESTO (ver fotos 14,15)
Fotos 14 y 15: Puesto de colgado

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 56
En este caso se analiza las operaciones de un trabajador que tiene los collares para
colgarlos en el bastidor.
OPERACIONES
A
B
C
D
E
F
G
ESFUERZO
EN MANO
DERECHA
ESFUERZO
EN MANO
IZQUIERDA
TIEMPO
APROX
( SEG.)
PROCENTAJE
DEL CICLO%
15
37
27
0
0
0
0
2
3
2
3
37
5
1
58
18
5
0
30
68
5
3
123
57
4
3
100
Coge y posiciona el
bastidor
Amarra con alambre el
bastidor
Coge el collar
Prepara el collar con
giros entre manos
Coloca ,amarra y separa
collares con alambre
Separa con dedos
Deja el bastidor
CICLO DE TRABAJO
2.2. ANALISIS DE TRABAJO REPETITVO (ver tabla 16)

Segn Silverstein
( RM- 375-2008)
CRITERIO PARA CONSIDERAR

TRABAJO REPETITIVO
TAREA
ANALIZADA
TRABAJO
REPETITIVO
Ciclo total de trabajo mayor al

50%
57 % del ciclo
de trabajo
SI
2.3. METODO JOB STRAIN INDEX

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 57
NIVEL DE RIESGO JSI
81.0
ALTO
2.4. METODO NAM (ver tabla 17)

INDICE NAM
NIVEL DE ACTIVIDAD
MANUAL
FUERZA PICO
NORMALIZADA
Ciclo de ocupacin:
Frecuencia
Periodo
Escala de borg
VALOR
37%
0.5
TOTAL
RIESGO
2.12
ALTO

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 58
Grafica 5: Nivel de riesgo NAM
NIVEL DE RIESGO NAM
NIVEL DE RIESGO NAM
ALTO
ALTO
2.5. COMENTARIOS
En la aplicacin de los mtodos ergonmicos se observa claramente que los
niveles se encuentran en un riesgo elevado y esto principalmente a que las
muecas se mantienen en movimientos constantes y repetitivos sobre todo
durante la operacin de amarre y atado donde se requiere mayor esfuerzo.
Al aplicar el mtodo Job strain Index se observa que el valor de esfuerzo por
minuto varia a diferencia del anterior que lo califica en un esfuerzo de 18
movimientos como promedio durante el ciclo de trabajo lo que disminuye el valor
del ndice, as como la duracin del ciclo. Sin embargo el valor sigue siendo muy
alto por las condiciones de trabajo del operador. El mtodo NAM valora
directamente la relacin esfuerzo y segundos en el ciclo total de trabajo
valorando entonces que los movimientos de mueca son repetitivos Si se observa
en el cuadro resumen el nivel de riesgo est entre la zona de control y de peligro
RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 59
sin embargo este es un promedio (ver figura7), por lo general el valor tiende a
estar en la zona de peligro por la repeticin. El mtodo admite este valor como
RIESGO ELEVADO. A comparacin de la tarea anterior esta tarea es un poco menos
repetitivo sin embargo sigue siendo de alto riesgo.
3. COLGADO DE ARETES SIN ENHEBRAR

3.1. FOTOGRAFIA DEL PUESTO (ver foto 15)
Foto 15: Colgado de aretes
En este caso se analiza las operaciones de un trabajador que tiene lista los aretes
enhebrados y listos para colgar

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 60
Tabla 18: Operaciones de enhebrados
OPERACIONES
A
B
C
D
E

superior
Amarra en el poste
Coge una pieza de la mesa
Teje en el bastidor
Deja el bastidor
CICLO DE TRABAJO
ESFUERZO EN
MANO
DERECHA
1
8
0
900
1
910
TIEMPO APROX
( SEG.)
PROCENTAJE
DEL CICLO%
2
0
1
0
97
1
100
5
1
500
5
517
Dentro de la operacin C de amarrado de alambre se puede dividir en 2 sub

operaciones:
Tabla 18-2: Operacin de amarrado
OPERACIONES
C.1
C.2
Amarra
Teje en el bastidor
TOTAL
ESFUERZO EN
MANO DERECHA
0
8
45
TIEMPO APROX
( SEG.)
5
20
25
NUMERO DE
FILAS (*)
1
1
*Las filas que amarra al enhebrar entre cada poste. En total debe enhebrar 20 filas en un bastidor por lo
que se concluye que realiza 900 esfuerzos en mano derecha durante la ejecucin de la tarea.
3.2. ANALISIS DE TRABAJO REPETITVO

CRITERIO PARA CONSIDERAR
TRABAJO REPETITIVO
Segn Silverstein
( RM- 375-2008)
Ciclo total de trabajo mayor

al 50%
Ciclo de las operaciones ms
frecuentes menor a 30 seg.
TAREA ANALIZADA
97 % del ciclo de
trabajo
25 segundos
TRABAJO
REPETITIVO
SI
SI

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 61
NIVEL DE RIESGO JSI
182.3
ALTO
1.1. METODO NAM: Tabla 21

INDICE NAM
NIVEL DE ACTIVIDAD
MANUAL
FUERZA PICO
NORMALIZADA
Ciclo de ocupacin:
Frecuencia promedio de
movimientos con
esfuerzo:
Escala de borg
VALOR
100%
TOTAL
RIESGO
8
0.5
6
ALTO
6
NIVEL DE RIESGO NAM
ALTO

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 62
NIVEL DE RIESGO NAM
ALTO
1.2. COMENTARIOS
durante la operacin de amarre y atado donde se requiere mayor esfuerzo.
Al aplicar el mtodo Job strain Index se observa que todos los valores estn en el
punto mas alto de calificacin debido a que el mtodo valora el nivel de esfuerzo
y la cantidad de movimientos que realiza por minuto. As mismo la jornada es
muy larga para mantenerse en este tipo de tarea.
El mtodo NAM valora directamente la relacin esfuerzo y segundos en el ciclo
total de trabajo, valorando entonces que los movimientos de mueca son muy
repetitivos. Por cada ciclo de trabajo la mueca se esfuerza con 910 movimientos
repetitivos pero en cortos tiempos lo que lo hace mas daina para el trabajador. El
movimiento es demasiado elevado para una jornada de trabajo teniendo grandes
posibilidades de sufrir lesiones musculo esquelticas.

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 63
2. COLGADO DE PIEZAS PEQUEAS SIN ENHEBRAR

2.1. FOTOGRAFIA DEL PUESTO (ver foto 16)
Foto 16: Colgado de piezas pequeas
En este caso se analiza las operaciones de un trabajador que tiene piezas muy pequeas
de tamao de alfiler.
Tabla 22: Operaciones de colgado de piezas
OPERACIONES
A
B
C
D
G
Coge un bastidor de la
parte superior
Amarra en el poste
Coge alambre
Teje en el bastidor (50
piezas) por fila ( 20 filas)
Deja el bastidor
CICLO DE TRABAJO
ESFUERZO
EN MANO
IZQUIERDA
ESFUERZO EN
MANO
DERECHA
TIEMPO
APROX
( SEG.)
PROCENTAJE
DEL CICLO%
0
4
0
1
180
0
2
16
1
0.17
1.43
0.08
1001
1
1006
0
0
181
1100
3
1122
98
0.23
100
Dentro de la operacin C de amarrado de alambre se puede dividir en 2 sub

operaciones:

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 64
Tabla 23: Operaciones de Coge alambre
OPERACIONES
C.1
C.2
ESFUERZO EN
MANO IZQUIERDA
Amarra en poste
Teje pieza
TOTAL
0
1
1
TIEMPO
APROX
( SEG.)
0.5
0.5
1
NUMERO DE
PIEZAS
COLGADAS (*)
1
*Numero de piezas por cada ciclo corto

En total debe enhebrar 20 filas en un bastidor y en cada bastidor existen 50 piezas por lo que se concluye que
realiza 1000 esfuerzos en mano izquierda durante la ejecucin de la tarea y 181 en mano derecha
2.2. ANALISIS DE TRABAJO REPETITVO

CRITERIO PARA
CONSIDERAR TRABAJO
REPETITIVO
Segn Silverstein
( RM- 375-2008)
Ciclo total de trabajo

mayor al 50%
Ciclo de las operaciones
ms frecuentes menor a
30 seg.
TAREA ANALIZADA
98 % del ciclo de
trabajo
TRABAJO
REPETITIVO
SI
2 segundos
SI
NIVEL DE RIESGO JSI
182.3
ALTO

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 65
2.4. METODO NAM : MANO IZQUIERDA

Tabla 24: Mtodo NAM
INDICE NAM
NIVEL DE ACTIVIDAD
MANUAL
FUERZA PICO
NORMALIZADA
Ciclo de ocupacin:
Frecuencia promedio de
movimientos con
esfuerzo:
Escala de borg
VALOR
100%
TOTAL
RIESGO
9
ALTO
0.89
6
NIVEL DE RIESGO NAM
NIVEL DE RIESGO NAM
ALTO
ALTO

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 66
MANO DERECHA
Tabla 25: Mtodo NAM
INDICE NAM
NIVEL DE ACTIVIDAD
MANUAL
Ciclo de
ocupacin:
Frecuencia
VALOR
50%
0.16
TOTAL
RIESGO
3
ALTO
FUERZA PICO
NORMALIZADA
Periodo
Escala de borg
6.19
6
Figura 9: Fuerza y actividad
NIVEL DE RIESGO NAM
MODERADO

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 67
2.5.
COMENTARIOS
durante la operacin de tejido donde se requiere mayor esfuerzo.
Al aplicar el mtodo Job strain Index se observa que todos los valores estn en el
punto ms alto de calificacin debido a que el mtodo valora el nivel de esfuerzo
y la cantidad de movimientos que realiza por minuto. As mismo la jornada es
muy larga para mantenerse en este tipo de tarea.
El mtodo NAM valora directamente la relacin esfuerzo y segundos en el ciclo
total de trabajo, valorando entonces que los movimientos de mueca son muy
repetitivos. Por cada ciclo de trabajo la mueca se esfuerza con cerca de 1000
veces con movimientos repetitivos pero en cortos tiempos lo que lo hace ms
daina para el trabajador. Sin embargo en la mano derecha el esfuerzo es
moderado porque no realiza muchos esfuerzo continuos ms que nada funciona
como sostn durante la tarea mientras que la mano izquierda realiza los
movimientos, esto es cuestin de tcnicas porque si fue en la viceversa el esfuerzo
seria en la otra mano, adems cabe resaltar que interesa tambin el
lado
dominante de destreza manual.

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 68
CARGA ESTATICA DEL TRABAJO

1. METODO MAPFRE ( ADAPTADO DE LEST )
El trabajador se mantiene sentado durante toda la jornada de trabajo por lo que existe un
riesgo de sobresfuerzo de postura, porque aparte de los problemas ya descritos con
respecto al mobiliario y su relacin con el trabajador debemos tomar en cuenta el grado
de disconfort que se produce al mantener la misma postura. Se aplica el Mtodo MAPFRE
que es una adaptacin del mtodo LEST para determinar el riesgo.
Tiempo promedio del trabajador en las posturas indicadas en la cartilla por hora de
Trabajo (tabla 26).
Tabla 26: Posturas por tiempo
POSTURA
TIEMPO PROMEDIO
VALOR DEL METODO
SENTADO NORMAL
Menor a 10 minutos
SENTADO INCLINADO
De 35 a 50 minutos
SENTADO CON HOMBROS

ELEVADOS
De 35 a 50 minutos
Menor a 10 minutos
PARADO

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 69
Existe sobreesfuerzo postural al

mantenerse todo el da en esas posturas

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 70
1. METODO RULA
Foto 17: Operacin de amarre al bastidor
OPERACIN: Amarra el bastidor

desde la parte superior (ver foto 17)

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 71
INDICE DE POSTURA
INTENSIDAD
PUNTAJE RULA
RIESGO
ALTO
Foto 17: Operacin de teje de bastidor
OPERACIN: Teje en el bastidor

desde la parte superior (ver foto 17)

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 72
INTENSIDAD
PUNTAJE RULA
RIESGO
ALTO
INDICE DE POSTURA
Foto 18: Operacin de tejido en fila inferior
OPERACIN: Tejiendo fila inferior (ver

foto 18)

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 73
INDICE DE POSTURA
INTENSIDAD
PUNTAJE RULA
RIESGO
ALTO

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 74
Foto 19: Operacin de enhebrado joyas pequeas
OPERACIN: Enhebrando joyas pequeas

en mesa de trabajo (ver foto 19)

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 75
INDICE DE POSTURA
INTENSIDAD
PUNTAJE RULA
RIESGO
ALTO
Foto 20 operacin de tejido en parte inferior
OPERACION: tejiendo en la parte inferior

del bastidor (ver foto 20)

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 76
INDICE DE POSTURA
INTENSIDAD
PUNTAJE RULA
RIESGO
ALTO
Foto 21: Operacin dejando el bastidor
OPERACIN: Dejando el bastidor a un lado

(ver foto 21)

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 77
INDICE DE POSTURA
INTENSIDAD
PUNTAJE RULA
RIESGO
ALTO
RESUMEN
OPERACION
RIESGO
Amarra el bastidor desde la parte superior
VALOR OBTENIDO
RULA
7
Teje en el bastidor desde la parte superior
MODERADO
Tejiendo en fila inferior
MODERADO
Enhebrando joyas pequeas
ALTO
Tejiendo en fila inferior en otro usuario
ALTO
Dejar el bastidor
ALTO
ALTO
Los valores que determina el mtodo Rula nos permite tener una idea con respecto a la
postura de trabajo y la repetitividad sin embargo solo nos permite determinar puntos
posturales importantes que tienen riesgo, porque el mtodo no mide la postura de
esfuerzo en el tiempo (ver mtodo Mapfre).
El tejido del bastidor superior y en la parte inferior se obtiene un coeficiente de 6 muy
prximo a ser riesgoso sin embargo el factor que ayuda a que no llegue a ser riesgoso es
la postura, en este caso la usuaria mantiene una postura adecuada en la columna lo que
disminuye la penalidad sin embargo se decidi compararla con otra usuaria en la misma
etapa y se observa que en esta ultima el mtodo si llega ser riesgoso debido a que esta
ultima modifica la postura del cuello y el tronco notablemente, es por eso que se le debe
considerar como riesgoso .
El dejar el bastidor a un lado en esa postura de trabajo implica un nivel de riesgo elevado
debido a la inclinacin y flexin de tronco que requiere realizar tal accin, es importante

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 78
hacer las modificaciones en el puesto a fin de que pueda colgar el bastidor si necesidad de
inclinar de esa forma el tronco

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 79
ANALISIS ERGONOMICO DE LA CARGA

PSICOSOCIAL Y MENTAL

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 80
RESULTADOS DE LA EVALUACION DE CARGA PSICOSOCIAL

1. CARGA SUBJETIVA DE TRABAJO
1.1
MEDICION SUBJETIVA DEL TRABAJO

Los resultados se muestran a continuacin en el siguiente cuadro 6:
Cuadro 6: Medicin subjetiva del trabajo
En el cuadro 6; se observa que los operadores perciben que el trabajo le exige un

alto grado de exactitud y perfeccin, casi la mayora coincide en eso logrando el
valor ms alto. En segundo lugar la mayora refiere que la presin de la gerencia
es un factor importante en su carga mental porque perciben que la gerencia
siempre est en constante presin en su produccin lo que produce un riesgo
Disergonomico por la presin en el trabajo. As mismo algo importante es que los
trabajadores perciben que tienen mucha responsabilidad en su trabajo sienten
RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 81
que ellos tienen demasiadas responsabilidades. En sistemas como estos la

produccin es un factor importante a considerar sin embargo se debe buscar el
equilibrio entre salud, satisfaccin y produccin para asegurar el ritmo de la
calidad.
A continuacin se analiza el resto de las preguntas segn el cuadro 7:
Cuadro 7: Medicin subjetiva
En el cuadro 7; se observa unas preguntas en relacin a la gerencia, la mayora

manifiesta que la gerencia no lo apoya ni se preocupa por ellos, esta es una variable
muy importante porque quiere decir que el trabajador no se encuentra identificado
con la empresa debido a que esta no se preocupa por ellos, esta sensacin puede
ser un riesgo importante a recalcar porque un trabajador que no se siente apoyado
en su trabajo no se siente identificado con la cultura de la empresa pudiendo no
producir con calidad y seguridad.
Otro factor que se puede interpretar es que los trabajadores manifiestan en rango
medio que no tienen un control y ritmo de su trabajo, a pesar que se observa un
alto grado de rapidez y destreza durante la ejecucin de sus tareas ellos no se
sienten completamente seguros en el ritmo de su trabajo .

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 82
El promedio de carga mental se resume en el siguiente cuadro 8:

Cuadro 8: Carga subjetiva del trabajador
CARGA
SUBJETIVA
TRABAJADOR
PUNTAJE FINAL
COMENTARIO
Nivel de carga subjetiva alto debido a que

se mantiene en presin constante y no hay
control del ritmo de trabajo adecuada
DEL

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 83
2. MEDICION DEL NIVEL DE ESTRS

En el grafico 8: podemos obtener informacin muy importante para entender el nivel de
fatiga y estrs del trabajador durante su trabajo.
Grafico 8: Nivel de estrs y fatiga del trabajador

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 84
La mayor parte de los trabajadores siente sus ojos fatigados y cansados, esto es muy
probable por el alto nivel de atencin visual que requiere la tarea, este factor puede ir
relacionado tambin a las condiciones de iluminacin en el puesto, sin embargo se
relaciona tambin a la cantidad de horas que se mantiene en el puesto de trabajo.
Adems manifiestan ardor estomacal, esto se relaciona muchas veces en forma clnica a
gastritis o alteracin en la alimentacin sin embargo es un sntoma tambin de estrs
por el trabajo. Los trabajadores adems sienten sensacin de fatiga y agotamiento, esta
variable cabe resaltar fue medida al final de jornada de trabajo, por lo que el trabajador
puede tener una percepcin subjetiva del hecho, es por eso la sugerencia siempre de
hacer una doble medicin el mismo da , en la maana y al final para poder tener un
valor ms fiable.
Otro factor que resulta interesante comentar es con respecto a las ganas de comer,
intranquilidad pesadez, agitacin, temblor y cada del cabello, si bien es cierto esta
ltima es ligeramente menor pero tiene una intensidad reportada que no podemos
obviar, debido a que ambas se relacionan como signo y sntoma propios del estrs en el
trabajo.
En
resumen
si
promediamos
los
VALOR PROMEDIO
NIVEL DE ESTRES
1.6
valores
obtenemos
lo
siguiente:
VALOR FINAL
NIVEL DE ESTRS
MODERADO
El nivel de estrs y fatiga es moderado porque se encuentra dentro del lmite medio (2)
esto es importante tomarlo en cuenta porque implica que el trabajador est empezando
a tener problemas para poder mantener una relacin saludable en el trabajo y puede
implicar perdidas de productividad, errores, o problemas relacionados a su salud fsica y
psquica.

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 85
3. CARGA MENTAL TRABAJO COGNITIVO

Como se menciono anteriormente la presin del tiempo es un factor de riesgo
Disergonomico que afecta directamente sobre la tarea del trabajador y calidad y tiempo
de produccin, es por eso que debe adaptarse a las condiciones. La tarea de colgado es
de alta precisin y de atencin constante, un error implica tener que desatar nuevamente
la fila colgada y eso implicara muchas veces prdida de tiempo, o errores que afectan la
calidad. Para tener una idea de cunto puede influir la presin del tiempo en la calidad
del producto y rapidez de ejecucin en la tarea se realizo una prueba subjetiva a los 12
trabajadores evaluados previamente como grupo muestra focal.
3.1. RESULTADOS DE LA PRUEBA N1

Todos los trabajadores llegaron a concluir la prueba sin dejar ninguna figura en
blanco, sin embargo ahora se analizara si hay errores o trazos de psima calidad.
Los tipos de errores encontrados en la prueba son en un 97% errores de calidad, el
3 % son errores de relacin con la muestra, y el 0% errores por emisin es decir no
se saltearon ninguna de las figuras (ver tabla 27).
Tabla 27: Resultados de prueba 1

TIPO DE ERROR
PORCENTAJE
EQUIVOCACION AL MARCAR
3%
ERROR DE CALIDAD
97%
TOTAL
100%

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 86
Grafico 9: Prueba 1
El grafico 9 nos muestra una visin panormica de lo que sucede con respecto a los
errores encontrados durante la prueba, como ya se menciono los principales errores
encontrados fueron por prdida de la calidad en los trazos. La tendencia es variable
en funcin de cada trabajador.
El promedio de errores en la muestra se estima en 2.9 de las cuales el 97% de ellos
son errores por calidad (ver tabla 28).
Tabla 28: Promedio de errores

ERRORES
N DE
TRABAJADORES
4
PORCENTAJE
5 a 8 errores
TIEMPO DE SERVICIOS EN
COLGADO
4 meses
2 a 4 errores
4.5 meses
25
1 error
2 aos y medio
5 meses
36 meses
12 meses
25
16.7
12
100
Ningn error
33.3

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 87
En la tabla 28 se observa que el 33.3% de los trabajadores llegaron a tener entre 5 a

8 errores, el 25 % entre 1 a 4 errores y 16.7 % que representan 2 de ellos no
cometieron ningn error, la relacin entre tiempo de trabajo es variable sin embargo
se puede inferir que los trabajadores ms novatos en cuanto a tiempo tienen mayores
errores de calidad que los que se encuentran mayor tiempo en la empresa .
Se observa por ejemplo que los trabajadores de 1 y 3 aos no presentan ningn error y
pasan la prueba de calidad. Esto es predecible debido a que estos ltimos son ms
experimentados en el tema y tienen menor probabilidad de cometer errores a
diferencia de los menos experimentados que se encuentran en una fase de induccin;
Sin embargo me atrevera a decir entonces tambin que a la empresa no le convendra
cambiar de trabajadores muy constantemente porque esto implicara ms errores
de calidad en las tareas de colgado, pero esto no quiere decir entonces que deban
permanecer siempre en ese puesto, al ser una tarea (como ya se comprob) de alto
riesgo en cuanto a movimiento repetitivo, se sugiere siempre la rotacin de puestos
para evitar la molestia musculo esqueltica que ya fue medida con precisin.
Si estos datos lo interpretramos como si fueran piezas de colgado el promedio de
errores en 2 minutos de trabajo es de 2.9 es decir que puede verse afectado la
produccin en un 4% cada dos minutos de trabajo por este tipo de problemas, lo que
es relativamente bajo, sin embargo cabe resaltar que esta prueba fue relativamente
sencilla a comparacin del nivel de atencin exigida realmente al momento de colgar
piezas .
3.2.
RESULTADOS DE LA PRUEBA N2
En esta prueba casi todos no terminaron por el grado de complejidad que tena al
desarrollarla.
El tipo de error que se observa durante la ejecucin de esta prueba fue el siguiente:

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 88
Tabla 29: Porcentaje de error en prueba 2

TIPO DE ERROR
PORCENTAJE
EQUIVOCACION AL MARCAR
1%
ERROR DE CALIDAD
99%
TOTAL
100%
Se concluye entonces que nuevamente los errores por calidad del producto ms que por
equivocacin al colocar el smbolo, fueron los que predominaron
A continuacin se muestra el siguiente grafico 10 en barras que muestra los resultados
en general de la prueba.
Grafico 10: Errores de prueba 2
La cantidad de errores observados en la prueba en funcin tambin de los casilleros que

ha dejado en blanco, muestra que cuando el trabajador tiene ms reas en blanco la
cantidad de errores decrece y los que no tienen casilleros en blanco es decir el nico que
completo todos los casilleros es uno de los que cometieron mayor cantidad de errores. Si

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 89
observamos al trabajador C tiene una cantidad mayor de errores pero menos espacios en
blanco esto quiere decir que l se preocupo mas en terminar la prueba, es decir no dejar
casilleros en blanco, pero su calidad en el trabajo no fue buena porque tuvo mayor
cantidad de errores que todos sus dems compaeros en la prueba .
Si comparamos con la prueba anterior F y G (grafico 10) fueron los que no tuvieron errores
sin embargo en esta prueba F casi completa la casilla pero eso le cost que tenga
errores en su trabajo, mientras que G se preocupo ms en la calidad de su trabajo ms
que en dejar los casilleros en blanco por lo que se tomo mayor tiempo en hacer la
prueba vale decir entonces que G se preocupo por la calidad de su trazo y no por terminar
toda su produccin,
algo que puede ser muy complicado si buscamos una mayor
productividad.
El resto mantiene la misma tendencia, a mayores casilleros en blanco menos errores y
esto es un comportamiento muy comn en las jornadas de trabajo, se comprueba
entonces que el trabajador puede ser muy experimentado sin embargo si se le presiona
con mayor produccin en cortos tiempos definitivamente que cometer mayores errores.
El promedio de errores encontrados en esta prueba fue de 6.2 que equivale al 4.9% de
errores durante la ejecucin de la prueba, adems de dejar en promedio 25 casilleros
en blanco por no lograr completar la prueba en los 3 minutos, esto equivale al 19% de los
casilleros.
Podemos inferir de igual manera entonces que en los 3 minutos los trabajadores con
presin de tiempo tienen 4.9% de errores de calidad durante la ejecucin de su tarea,
esto puede significar cuantiosas prdidas en la produccin de la empresa
Es importante mencionar adems que esta tendencia de errores se incrementa conforme
aumentan la carga de produccin y se le da menos tiempo para hacerlo, perdindose
muchas veces la calidad y tiempo valioso de produccin, por tanto si se le da trabajo en el
mismo tiempo es decir dentro de la misma jornada a la misma cantidad de trabajadores
probablemente los errores se incrementen.

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 90
Grafica 11: Carga de produccin
Ntese en la grafica 11 que cuando los espacios en blanco llegan a su pico ms alto los
errores son ms bajos, sin embargo cuando los errores son altos ( lnea azul) los picos en
blanco son ms bajos, una clara alusin a que cuando se le exige mayor productividad
con presin de tiempo la calidad del trabajo se pierde sin remedio.
Se aseguro que la prueba sea realizada en las mismas condiciones en que trabajan para
asegurar que todos los factores de riesgo estn presentes y obtener datos ms fiables.
3.3. COMENTARIOS
Ambas pruebas nos permitieron medir como la presin de tiempo, las condiciones del
trabajo, la productividad y la carga mental subjetiva que percibe el trabajador puede
afectar a la empresa en sus ritmos de produccin, por lo que exigirle a los trabajadores
mayor produccin y aumento de jornadas laborales con horas extras definitivamente que
no sera nada saludable para el trabajador y nada rentable para la empresa porque los
ndices de error serian muchos mayores.
En la siguiente tabla 30 podemos resumir las actividades medidas:

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 91
Tabla 30: Comparacin de pruebas

PRESION DE TIEMPO
ATENCION
COMPLEJIDAD
MONOTONIA
PROCESOS CENTRALES
TOTAL A
PROMEDIOS
12
8
2
8
2
30
PRUEBA 1
PRUEBA 2
ERROR DE CALIDAD
97%
98%
ERROR DE OBSERVACION
3%
2%
PORCENTAJE DE ERRORES EN
PRUEBA ( 2 y 3 minutos )
CASILLEROS EN BLANCO
2%
4.9%
0%
19%
La cantidad de tiempo en el
trabajo disminuye la probabilidad
de errores, por lo que se vuelve
ms experto, los trabajadores
ms novatos tienden a cometer
ms errores No se recomienda
estar cambiando de trabajadores
en este puesto porque la etapa
de cambio implica enseanza y
mayor error.
A mayor cantidad de errores

menos espacios en blanco.
A mayor cantidad de errores
ms espacios en blanco.
Se concluye que el trabajo
est demasiado presionado
en tiempo y produccin
por lo que el trabajador
responde con ms errores
y prdida de tiempo en su
trabajo. As el trabajador
sea muy experimentado en
cuanto al tiempo de trabajo.
COMENTARIO

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 92
4. MEDICION OBJETIVA DE LA CARGA MENTAL

4.1.
APLICACIN DE METODO ERGOS

A continuacin se mide el trabajo utilizado el criterio objetivo del evaluador
directamente (ver tabla 31):
Tabla 31: Criterios del objetivo evaluador
INICATIVA
AISLAMIENTO
HORARIO D TRABAJO
RELACIONES DEP. DE TRABAJO
DEMANDAS GENERALES
TOTAL B
TOTAL CARGA MENTAL
46.48
8
4
2
8
2
22
RIESGO MODERADO
El resultado indica que el nivel de riesgo de carga mental es de tipo MODERADO por lo
que se recomienda tener que actuar a fin de evitar que la tarea pueda aumentar el nivel
de carga del trabajador.
En el grafico 12 a manera de resumen se observa la relacin que existe entre cada
variable del mtodo:

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 93
Grafico 12: relacin del nivel de carga
Se corrobora que la presin del tiempo es un factor enorme que afecta la carga mental,
seguido del nivel de atencin que requiere la tarea.
La monotona es una variable importante a considerar y que requiere una especial
mencin, los trabajos repetitivos y de poco funcionalidad tienden a volver al trabajador
montono lo que puede ser una variable muy peligrosa si no se toman las medidas
correctivas, si comparamos con la variable procesos centrales podemos ver que esta
ltima es muy baja, es decir que la tarea no requiere de muchos procesos mentales por
lo que aumenta la probabilidad de monotona.

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 94
4.2. METODO LEST Y MESTODO ERGOS

En el cuadro 9: se describe cada variable segn el puesto de colgado, utilizando adems
al mtodo Lest como referencia para definir el riesgo en el puesto de tipo psicosocial.
Cuadro 9: Comparacin de mtodos
PRESION DE TIEMPO
METODO ERGOS
METODO LEST
La duracin de los tiempos de pausa

son menores al 5% de la jornada
Existen fases en el trabajo en que se
pueden calificar de agobiantes
No se puede parar en cualquier
momento sin que el supervisor este
controlando la produccin
Existen tiempos delimitados para
entregar la produccin
La demanda perceptiva del trabajo
para ejecutarlo es alta
El trabajador puede realizar una pausa en

media jornada
El modo de remuneracin del trabajador
es de acuerdo a su rendimiento , no hay
contrato estable
ATENCION
COMPLEJIDAD
MONOTONIA
PROCESOS
CENTRALES
INTENSIDAD
AISLAMIENTO Y
Los errores en el trabajo tienen gran

repercusin
Puede intercambiar palabras con

compaeros cuando el trabajo se
siente muy repetitivo
Trabajo tiende a ser montono
Las tareas que realiza tienden a ser
montonas porque no hay mucha
variacin
El trabajo implica toma de decisiones
baja
No implica
mayor razonamiento
durante su ejecucin
Puede modificar parcialmente la
tarea en cuanto al orden pero no el
mtodo
Tiene
cierta
autonoma
para
determinar la tcnica que utilizara
durante el trabajo sin afectar su
ritmo de produccin.
Se encuentra dentro un espacio
amplio con posibilidad de interaccin
Nivel de atencin requerido en la tarea es

alta.
Solo se pueden intercambiar palabras en
el trabajo
Nivel de atencin promedio mayor a 40
minutos por hora
La duracin media de cada operacin es
entre 2 a 4 segundos en promedio.
Duracin media del ciclo entre 1 a 3
minutos
El trabajador no puede alterar el orden de

los procesos.
Debe seguir los protocolos establecidos
para trabajar
El trabajador controla las piezas que
utiliza
Importa la habilidad del trabajador.
Nmero de personas visibles alrededor
del trabajador en un radio de 6 metros es

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 95
COMUNICACION
HORARIO DE
TRABAJO
RELACIONES DEP.
DE TRABAJO
DEMANDAS
GENERALES
con compaeros
Posibilidad de comunicacin directa
con compaeros
Jornada laboral 9.6 horas , incluido

hora de refrigerio
de aproximadamente 20
El trabajador no puede ausentarse de su
trabajo sin alterar la produccin
La norma exige que pueda existir un
intercambio
de
palabras
entre
trabajadores , sin embargo se prefiere
disminuir la comunicacin
Duracin semanal de horas de trabajo
entre 41 a 44 horas
Los retrasos horarios son poco tolerados
Se pueden quedar realizando horas extras
El trabajo se realiza de manera

individual
Tiene responsabilidad
producto que realiza
sobre
el

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 96
MATRIZ DE RIESGOS DISERGONOMICOS

DEL PUESTO DE TRABAJO DE COLGADO

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 97
I. CARGA FISICA DEL TRABAJO

JOB
STRAIN
NAM
RULA
MAPFRE
TOTAL
Colgado con aretes enhebrados previamente
ALTO
ALTO
ALTO
ALTO
ALTO
Colgado de collares
ALTO
ALTO
ALTO
ALTO
ALTO
Colgado de aretes previamente
ALTO
ALTO
ALTO
ALTO
ALTO
Colgado de piezas pequeas sin enhebrar
ALTO
ALTO
ALTO
ALTO
ALTO
TAREA DE COLGADO
OPERACIONES
RULA 1
RULA 2
TOTAL
Amarra el bastidor en la parte superior
ALTO
ALTO
Teje el bastidor desde la parte superior
MODERADO
ALTO
Tejiendo en la fila inferior
MODERADO
ALTO
ALTO
Enhebrado de joyas
ALTO
ALTO
Deja el bastidor a un lado
ALTO
ALTO

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 98
II. CARGA PSICOSOCIAL Y MENTAL
TAREA DE COLGADO
ERGOS
LEST
TOTAL
MODERADO
ALTO
ALTO
III. DISEO DEL MOBILIARIO

RELACION DE MESA Y BANCO EN PERCENTIL 95
MESA
Altura de la
mesa
Altura de la
mesa
por debajo de
muslos
Profundidad
de mesa
DIMENSION ANTROPOMETRICA (
SENTADO)
95
COMENTARIO
RIESGO
78
78
altura codo suelo
65
La actividad es de precisin por lo que

la dimensin ser aumentada en 15
cm del valor normal
ACEPTABLE
62
70
altura muslo suelo
54.2
Las piernas tienen espacio para

ingresar bajo la mesa
50
50
alcance funcional
68.6
Alcance para manipular muy corto

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 99
ACEPTABLE
NO ACEPTABLE
BANCO
DIMENSION
ANTROPOMETRICA
ancho del
asiento
30
30
ancho de caderas
altura del
banco
52
53
altura popltea
profundidad
de banco
30
30
Glteo poplteo
altura de
respaldo
No
No
altura hombro suelo
95
COMENTARIO
41.3
asiento muy pequeo
NO ACEPTABLE
asiento muy alto
NO ACEPTABLE
44.6
asiento muy corto en profundidad
NO ACEPTABLE
97.7
no hay respaldar
NO ACEPTABLE
89.9
reposapies deben formar 90 con

rodillas flexionadas
NO ACEPTABLE
41
altura
reposapies
13.5
14
pies al reposapies

RPC: 989034896 - 989034897
RIESGO
Pgina 100
RELACION DE LA MESA Y BANCO EN PERCENTIL 5

MESA
DIMENSION
ANTROPOMETRICA
COMENTARIO
La actividad es de precisin por lo
que la mesa ser aumentada en 15
cm del valor normal
RIESGO
altura de la mesa
78
78
altura codo suelo
57
altura de la mesa por

debajo de muslos
62
70
altura muslo suelo
49.7
Las piernas tienen espacio para

ingresar bajo la mesa
profundidad de mesa
50
50
alcance funcional
58.9
alcance para manipular muy corto
30
30
Ancho de caderas
33.1
asiento muy pequeo
NO ACEPTABLE
52
53
Altura poplitea
37.8
asiento muy alto
NO ACEPTABLE
30
30
Gluteo-popliteo
40.4
asiento muy corto en profundidad
NO ACEPTABLE
No
No
altura hombro suelo
89.1
no hay respaldar
NO ACEPTABLE
BANCO
DIMENSION
ANTROPOMETRICA
COMENTARIO
NO ACEPTABLE
ACEPTABLE
NO ACEPTABLE
RIESGO
ancho del asiento

altura del banco
profundidad de banco
altura de respaldo

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 101
CONCLUSIONES GENERALES
1.
Las tareas son altamente repetitivas en todas las modalidades de trabajo del area de
colgado, teniendo un gran esfuerzo repetitivo en mano la derecha o en mano dominante
segn sea el caso de la persona por tanto constituye un riesgo para la salud fsica del
trabajador, porque el nivel de exposicin y la frecuencia como nos mide ambos mtodos
(JOB y NAM) determinan que el esfuerzo es demasiado en tan cortos tiempos de ciclo (ver
cuadro 9)
Cuadro 9: Comparacin de mtodos (sobre-esfuerzos)
ACTIVIDADES
Colgado de aretes enhebrados previamente
Colgado de collares
Colgado de aretes sin enhebrar
Colgado de aretes sin enhebrar
Colgado de piezas pequeas sin enhebrar
TOTAL
JOB STRAIN
INDEX
ALTO
ALTO
ALTO
ALTO
ALTO
ALTO
NAM (
DOMINANTE)
ALTO
ALTO
ALTO
ALTO
ALTO
ALTO
2. En las encuestas realizadas sobre carga de trabajo se observo que los trabajadores se
sienten en constante presin por la gerencia, por el nivel de exactitud, calidad y
perfeccin de los productos, adems de sentir que tienen mucha responsabilidad en su
trabajo. Adems se siente que los trabajadores en cierta forma preparados para
tolerarlas.
3. Las molestias en los trabajadores tienen reas especificas y depende mucho del tiempo
en que se encuentra trabajando en la empresa, los que llevan menos de 1 ao son los
que todava estn en un periodo de adaptacin generndose en ellos una mayor
cantidad de molestias y los que tienen ms de 5 aos ya no perciben estas molestias
puesto que ya se adaptaron a su trabajo esto no quiere decir que no la tenga alguna
lesin que pueda producir problemas.

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 102
4. La mayora de los trabajadores en esta rea tienen molestias muy recurrentes en el

cuello, hombros, regin dorsal, lumbar, muecas y glteos y cuya secuencia en el
tiempo es un factor que ayuda a entender como el dolor y la molestia se adapta en el
trabajador.
5. Segn el mtodo RULA de las 6 actividades que realizan 2 de ellas son de riesgo
moderado y 4 de riesgo alto como: amarrar el bastidor, enhebrado de la joya pequea,
tejido en fila inferior y dejar el bastidor en el suelo.
6. El trabajador siente un factor de presin de tiempos, sensacin de que la empresa est

ms preocupada en la productividad que en su salud, seguridad o identificacin con la
cultura organizacional, sintindose un poco confundidos con respecto a las tareas que
le corresponden, y esto quiz se pueda deber porque mucho de las joyas que cuelgan
son de distintos tipos, es decir a veces enhebran, a veces el producto fue enhebrado
previamente, o simplemente estn en una tarea que requiere gran finura de
movimiento y de pronto aparecen otras donde el movimiento es ms grueso, no
teniendo un estndar para establecer su ritmo de trabajo.
7. Las variables de tipo mental son ms altas en relacin a las variables organizacionales
que afectan la carga psicosocial del trabajador.
8. Las molestias tienen gran relacin al diseo del puesto de trabajo, lo cual se considerara
al momento de analizar la antropometra y su relacin al puesto como se observo en el
anlisis, el mobiliario no est adaptado a las necesidades del trabajo produciendo
grandes problemas que se reflejan en las molestias musculo esquelticas que manifiesta
el trabajador tanto a nivel de percepcin subjetiva como en los antecedentes de las
historias ocupacionales.

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 103
RECOMENDACIONES GENERALES
1. DISEO DE MOBILIARIO ERGONOMICO
EL mobiliario de trabajo debe ser un espacio en el que el trabajador tenga el suficiente
espacio y tranquilidad que le permita tener confort y facilidad para trabajar.
El diseo que se sugiere se realiza en funcin al perfil antropomtrico obtenido durante
la evaluacin con la finalidad de poder tener un mobiliario que se encuentre dentro de las
necesidades ergonmicas del operador.
2. MESA DE TRABAJO
La mesa de trabajo tendr la siguiente distribucin:
ESPACIO PARA PERSONA
El espacio para la persona ser distribuido de manera distinta, es importante notar que la
tarea es repetitiva e implica una gran precisin por tanto la altura de la mesa ser desde la
altura del codo al suelo del trabajador mas 10 cm; esto har que los miembros codos y
hombros se eleven por lo que debe tener espacio para apoyar las codos necesarios para
mantener una postura ms elevada y ms cerca al ngulo visual para discriminar la tarea.
Por esta razn se plantea un diseo en el que el trabajador pueda tener un apoyo de codo
lateral que permita descarga el peso de los hombros y evitar la tensin mantenida en esa
zona al momento de trabajar, esto ayudara a disminuir la molestia musculo esqueltica en
esa zona adems de permitir mayor facilidad y comodidad para realizar la tarea. Resulta
importante considerar adems el alcance funcional, que es el espacio efectivo que tendr
el trabajador para alcanzar los objetos, se considera entonces en el diseo un espacio
mayor que permita la manipulacin de objetos dentro de su rango y alcance (ver figura 7).

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 104
Figura 7: Dimensiones del puesto de trabajo
La mesa de trabajo entonces distribuir de una manera ms ergonmica el puesto de

forma que los objetos estn al alcance del usuario as mismo permita descansar los
hombros y evitar la flexin constante del cuello y tronco para ver las piezas pequeas.
Al disear la mesa se considera este espacio vital para ejecutar las tareas de manera ms
organizada, cabe resaltar que la mesa debe albergar hasta 4 personas mximo de forma
que pueda distribuirse mejor los accesorios y joyas necesarios para trabajar, adems de
ahorrar mayor espacio en la mesa.
La distribucin de estas 4 personas seria frente a frente en dos filas de 2 personas de tal
forma que permita interaccin directa con los usuarios.
En la figura 8: se muestran las medidas de la mesa en diferentes planos

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 105
Figura 8: Medidas de la mesa Vista superior
Figura 9 : medidas de mesa Vista lateral

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 106
ALTURA DE LA MESA
La altura de la mesa de preferencia se recomienda que sea regulable para permitir que
futuros usuarios de menor estatura por ejemplo puedan ser adaptados sin problemas, a
dems de poder siempre mejorar la comodidad en base a las necesidades de los usuarios,
es por eso que se toma como referencia en el diseo la regulacin, pero si en caso es
complicado se recomienda una altura estndar de 75 cm segn obtenido en el percentil 95
de la altura del codo suelo (se le agrega 10 cm por ser una tarea de precisin media).
La altura inferior de la mesa va en funcin tambin a la dimensin del muslo - asiento del
percentil 95 de la poblacin antropomtrica para poder introducir las piernas debajo de la
mesa, se sugiere 65 cm.
PROFUNDIDAD DE LA MESA
La profundidad de la mesa fue tomada en base a los criterios de alcance funcional de la
persona que comprende la distancia de la espalda hasta el tercer nudillo de la persona ,
permitir realizar los alcances necesarios para trabajar con comodidad. La distancia
considerada fue obtenida por el percentil 5 aproximadamente 58 a 60 c.
RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 107
Dentro de la profundidad de la mesa se considera el espacio donde se coloca la barra de

apoyo para el bastidor para los usuarios que se encuentran frente a frente. Se sugiere
realizar una modificacin en cuanto a alturas de las barras de bastidor.
La distancia ser de 40 cm desde la base del bastidor hasta el borde de ingreso de la
mesa, (observar la vista superior y lateral).
Se agrega a dems 30 cm de espacio entre barras de bastidores para colocar cajas u
objetos que se utilizaran para trabajar y as evitar la sobrecarga en la mesa de accesorios
innecesarios.
BARRAS DE APOYO PARA BASTIDOR

Las barras de apoyo para el bastidor mantendr el mismo promedio de altura alrededor
de 45 cm (desde la mesa hasta la barra) sin embargo se le agregara otra barra pero 12
cm ms abajo es decir de 33 cm que permitir mejorar el alcance del usuario en la parte
superior del bastidor cuando desee tejer.
BARRAS LATERALES
Las barras laterales seria lo nuevo que se introduce al diseo de la mesa , en estas barras
se colocara los bastidores que han sido terminados a fin de que los usuarios no tengan
que agacharse para dejarlos y as evitar la informalidad al tener que dejarlos muchas veces
en el piso. (ver figura 10)
La dimensin tomada es del hombro al suelo en el percentil 5 para colgarlo sin necesidad
de elevar los hombros.

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 108
Figura 10: Modelo de barras laterales
Es importante considerar que esto disminuir la carga para el trabajador que se encarga
de reemplazar los bastidores porque permitir cogerlos a una altura ms acorde a su
alcance.
El material del colgador puede ser de metal muy similar al de las barras de los bastidores
(ver figura 11)

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 109
Figura 11: Medida de los colgadores del bastidor.
Dentro del diseo se considera la altura de los colgadores superiores necesarios para
coger al inicio de las tareas el bastidor, se considera el percentil 5 de la altura del alcance
hacia arriba en sedente y que concuerda en 125 a 130 cm.

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 110
VISTA FRONTAL DE LA MESA

Se muestra la altura del colgador lateral y la disposicin en la mesa necesaria para
colocarlo (ver figura 12)
Figura 12: Altura de colgador Vista frontal de la mesa
Las luminarias seguirn ubicadas a la misma altura
SILLA ERGONOMICA
Para brindar comodidad a los trabajadores hace falta implementar sillas ergonmicas que
permitan distribuir correctamente las dimensiones del trabajador, sin embargo cabe
resaltar que no existe la silla ideal porque aun as sea perfecta el tiempo de exposicin en
el puesto es muy prolongado teniendo que hacer cambios posturales importantes
frecuentemente.
Las dimensiones que se recomiendan al adquirir sillas ergonmicas es que cumplan las
dimensiones de acuerdo a la antropometra del trabajador.

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 111
POSTURA EN LA SILLA ERGONOMICA

Se debe plantear las posiciones que han de tomar los brazos, antebrazos y muecas
(dependientes de cada tarea en particular), la posicin que normalmente se debe adoptar
es: (ver figura 13)
- ngulo brazo-antebrazo 85-90
- Abduccin de brazos 15-20
- Flexin anterior de los brazos < 25
- Muslos en posicin horizontal
- ngulo muslo-pierna 90 o ligeramente superior
Figura 13: Trabajo con posicin alternada (sedante y de pie).
PROFUNDIDAD Y ACOLCHADO DE LA SILLA
La seleccin del almohadn en el
asiento es de vital importancia para brindar la
comodidad que el usuario, necesita, para ello se darn las caractersticas ms salientes
que debe poseer el mismo para satisfacer los requerimientos.
La profundidad de la silla deber variar entre 40. 4 cm que es la medida ideal y hasta 44. 6
cm . dependiendo de los usuarios.
Debe poseer una forma anatmica que respete la las medidas y formas antropomtricas
de las personas que lo utilizaran.

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 112
La profundidad ideal del almohadn del asiento para una persona es aquella que es
ligeramente inferior a su longitud popltea nalga, dado que si la profundidad es mayor,
labio del borde anterior como se aprecia. Si el labio anterior presiona sobre la zona
popltea comprime las venas y arterias (ver figura 14) que pasan por la parte posterior de
la pierna y muslo, interrumpiendo la circulacin sangunea, adems de dar una sensacin
muy molesta, si para evitar esto el usuario se desplaza hacia delante, la espalda se retira
del respaldo, quedando sin apoyo (ver figura 15).
Figura 14 Presin sobre la zona popltea.
Figura 15: Posicin despegada del espaldar
Ser antideslizante, bajo ningn punto de vista el almohadn debe ser resbaladizo dado que
da la sensacin de inestabilidad.

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 113
El ancho del almohadn ser hasta de 20 mm de espesor para que permita un buena
descarga
de
peso
de
los
squiones
y
no
produzca
dolor
Poseer una cobertura que permita el intercambio de calor.
BASE DE LA SILLA
La base debe tener para ser estable un dimetro de 400 m.m. como mnimo y para no
entorpecer el movimiento de los pies un mximo de 45 m.m. segn Grandjean (ver figura
16).
Figura 16: medidas de la base de la silla

RESPALDAR
El respaldo debe tener una forma tal que se adapte a las curvaturas normales de la
columna vertebral.
En cuanto al material, stos deben tener las mismas caractersticas que las del almohadn,
salvo que ste debe ser ms blando porque el peso a soportar es mucho menor y la
superficie de apoyo independiente del diseo siempre es mayor, salvo contados casos
muy particulares. Tambin se deben respetar los canales de ventilacin.
El elemento de unin con el cuerpo de la silla debe ser elstico (ver figura 17)

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 114
Figura 17: Modelo de silla
La cobertura tiene igual problemtica que en el almohadn

El elemento mrbido debe ser ms elstico, (blando) que en el asiento por que el peso que
soporta es menor. En la figura 18 se muestra la distribucin de la carga transferida por la
espalda al respaldo, segn su tamao, (de proteccin solo lumbar, lumbar y dorsal y por
ltima lumdar-dorsal-cervical).
Figura 18: Posturas lumbares

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 115
El ngulo del respaldo con respecto al almohadn vara segn la tarea, en este caso el
respaldo va con respecto a la horizontal a 90 (Ver figura 19)
Figura 19: Angulo de respaldo
APOYA PIES
El apoya pies es un articulo opcional dependiendo del tamao de la persona al

momento de tomar asiento, sobre todo las mujeres que miden por debajo de 1.54 m
ellas probablemente tendrn que usar un reposapis.
Las caractersticas del reposapis tendra que tener las siguientes caractersticas (ver
figura 20):
1. Debe ser regulable en altura hasta 250 m.m. para sillas de posicin estrictamente
de sentado, (por ejemplo tareas en escritorio). El apoya pies debe permitir adems
regularse en ngulo para permitir compensar la inclinacin de los pies hacia
delante como consecuencia de estirar las piernas (para mantener un ngulo
prximo a los 90 de los pies con respecto a las piernas para permitir una buena
circulacin de la sangre) y fundamentalmente para compensar el ngulo negativo
de los pies, que obliga a las mujeres cuando usan tacos altos.
2. Las dimensiones deben ser como mnimo 450 m.m. de ancho y 350 m.m. de largo.
3. Debe tener superficie antideslizante.
4. La inclinacin con respecto a la horizontal debe ser regulada entre los 5 y 15 o
ms.
5. Debe tener cierta adherencia al piso para evitar su deslizamiento

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 116
Figura 20: Reposapies
1.3 DIMENSIONES DE LA SILLA ERGONOMICA
ALTURA DEL ASIENTO
MEDIDA
37.8 a 41 cm
regulable en altura
PROFUNDIDAD DEL
ASIENTO
40.6 cm de preferencia
44.7 cm como mximo
APOYO LUMBAR
20 cm de altura
REPOSAPIES
SILLA CON EJE DE GIRO
COMENTARIO
Si en caso las medidas son superiores se
necesitaran de reposapis para
compensar la altura.
En caso se tomara la medida mxima ,
para las personas que no logren apoyar
en el respaldar ser necesario un soporte
lumbar o cojn lumbar de 5 cm de
espesor para compensar la medida
El punto central de apoyo debe coincidir
con la altura del codo al asiento
Si en caso no se puede comprar se
sugerira apoyar los pies sobre una
superficie como caja o guas telefnicas
hasta que los pies se apoyen
La silla debe permitir girar para realizar
los alcances necesarios laterales en lugar
de estar rotando el tronco

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 117
EJEMPLOS DE SILLAS ERGONOMICAS
El asiento debe permitir la regulacin de los reposapis

o de lo contrario retirarlo cuando no se necesite. La
forma del respaldar sebe permitir el apoyo y acolchado
de la columna lumbar y mantener hasta 90 el tronco
(ver figuras 21 y 22).
Figura 21: Silla ergonmica
Figura 22: SILLA Y LA RELACION CON EL MOBILIARIO

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 118
COJIN LUMBAR
El cojin lumbar servir para dar apoyo al respaldar si encaso la persona no llega a tener
contacto porque es pequea en estatura. Las caractersticas del cojn bsicamente es que
permitir apoyar la columna lumbar, debe ser de una espuma compacta ni muy blanda ni
muy dura y sobresalga hasta 5 cm, si se agrega ms profundidad podr causar un dao a la
columna(ver figura 23) .
Figura 23: Cojines lumbares

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 119
PUESTO DE TRABAJO ADECUADO (ver figura 24)

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 120
ACCESORIOS PARA LOS ALAMBRES
Los alambres para amarrar se encuentran en la barra y muchas veces se complica el

alcance tendiendo que elevar los hombros para alcanzarlos, adems de no dar una buena
esttica al puesto de trabajo porque no tiene un espacio propio. Se podra disear un
accesorio que se colocara a un extremo de la mesa y permita colocar los alambres a fin
de que estn a un alcance funcional para el operador (ver figura 25).
Se tratara de una cajita de las dimensiones que se ubican en la figura para colocar los
alambres a presin con apoyo de una varillas o una tapa que a la vez cubrira los
alambres no serian visibles .Adems permitir el alcance rpido y sencillo
Al ubicarlo adems no deber estorbar en el espacio para el apoyo de los codos del
trabajador.
Figura 25: Accesorios para almabres

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 121
DISTRIBUCION DEL ACCESORIO PARA CABLE EN LA MESA (ver figura 26)

Figura 26:
El accesorio colocado a un lado de la mesa para que pueda permitir el alcance de los
alambres en el trabajador sin necesidad de colgarlos en la barra de bastidores.
Esto da una impresin de mayor orden as como esttica en el puesto de trabajo

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 122
EJERCICIOS DE GIMNASIA LABORAL

Consejos previos
Un buen programa de ejercicios debe incluir tanto ejercicios de calentamiento antes de
empezar a trabajar, como ejercicios de estiramiento antes, durante y despus de trabajar.
No es necesario invertir mucho tiempo: de 5 a 10 minutos cada da suele ser suficiente.
Los ejercicios no constituyen una competicin o una carrera. Los movimientos han de ser
lentos y controlados. Hay que evitar los movimientos bruscos y rpidos.
Los ejercicios no deben ser menos de 5 minutos y tampoco ser hechos a un ritmo tan rpido es
importante dar tiempos como de 5 a 10 minutos para estirarse bien y coordinar la
respiracin , necesaria para poder relajar correctamente la musculatura si no es as no
tendra mucho sentido los ejercicios
Los ejercicios por la magnitud del trabajo deberan ser organizados 3 veces en la jornada cada
3 horas dando de 5 a 10 minutos efectivos para el estiramiento .
Adems de los ejercicios programados, resulta til realizar pequeas pausas de manera
frecuente y estirar la musculatura en sentido contrario a la que la hemos usado (por ejemplo, si
estamos trabajando con el cuello echado hacia atrs, moverlo hacia delante brevemente).
Los ejercicios no deben suponer una tarea penosa. No se trata de agotarse sino de preparar y
proteger el cuerpo. Algunas personas podrn invertir ms tiempo en estos ejercicios y otras
menos. Esto es totalmente normal. Se recomienda, por tanto, que la introduccin de estos
ejercicios sea progresiva.
Si se siente dolor o malestar al realizar los ejercicios es conveniente parar de hacerlos.
Las personas que hayan padecido alguna lesin o tengan problemas previos puede que no
convenga que realicen ciertos ejercicios. Ante cualquier duda conviene consultar previamente
al mdico.
Los ejercicios que se plantean a continuacin son slo una orientacin general. Se recomienda
consultar al mdico antes de empezar programas de ejercicios distintos

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 123
Ejercicios de calentamiento
Cundo?
Los ejercicios de calentamiento deben realizarse antes de comenzar la actividad
laboral.
Cunto?
Unos 5 minutos, aproximadamente. Al inicio de la jornada
Los ejercicios deben ser muy ligeros, con una mnima tensin de las articulaciones.
No hay que realizar movimientos bruscos ni rpidos. Cada ejercicio ha de repetirse entre 5 y 10
veces.
Ejercicios

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 124

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 125
Ejercicios de estiramiento
Cundo?
Se recomienda realizarlos antes de empezar a trabajar, aunque tambin pueden realizarse en
otros momentos y al acabar la jornada.
Cunto?
Entre 5 y 10 minutos, aproximadamente. Mximo 2 veces en la jornada. Cada 3 a 4 horas
aproximadamente
Cmo?
El estiramiento ha de ser suave y progresivo. Hay que sostener el estiramiento de 10 a 15
segundos. No hay que realizar movimientos bruscos ni rpidos. Cada ejercicio ha de repetirse
entre 2 y 3 veces

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 126

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 127
CAPACITACION EN ERGONOMIA
Es importante capacitar a los trabajadores para que cuenten con conocimientos que les permitan
autoevaluar sus puestos de trabajo, colaborando en el anlisis sobre el origen de los problemas y
las alternativas para solucionarlos.
Los siguientes son temas propuestos que pueden ser incluidos en una capacitacin de 8 sesiones
y cada una de aproximadamente 30 minutos como mximo.
1. La ergonoma :
definicin
importancia de la ergonoma para los trabajadores y la mina
adaptacin del trabajo a las personas
listado de puestos riesgosos con ejemplos aplicativos , pueden usarse las de este
estudio
visin ergonmica del trabajo
2. Conociendo nuestro sistema musculo esqueltico

a. Biomecnica y fisiologa bsica del cuerpo humano: sistema musculo esqueltico ,
columna vertebral y su impacto biomecnico
b. Trastornos musculo esquelticos
c. Columna lumbar, lumbalgias , dorsalgias y molestias relacionadas con el trabajo .
Consecuencias a futuro
3. Factores de riesgo Disergonomico de tipo biomecnico
a. Trabajo por sobrecarga postural
b. Trabajo repetitivo
c. Manipulacin de cargas y sobreesfuerzos de columna
4. Tamao corporal y diseo de puestos de trabajo
a. Antropometra y medidas corporales
b. Relacin con diseos de trabajo
RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 128
c. Evaluacin , Adaptacin , y bsqueda de soluciones antropomtricas

5. Protegiendo la espalda
a. Higiene postural
b. Normas y ejercicios de gimnasia laboral ( pausa activa )
c. Principales problemas y su relacin con el trabajo
6. Exposicin a agentes ambientales : Importancia de proteccin y deteccin
a. Calor
b. Frio
c. Ruido
d. Vibracin e iluminacin
7. Importancia de una buena capacidad al esfuerzo
a. Lmites de la fatiga
b. Importancia de la buena condicin fsica
c. Importancia de una buena vida saludable para desarrollar un buen trabajo
8. Cuidando nuestro cuerpo
a. Importancia y su relacin con el trabajo

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 129
ERGONOMIA PARTICIPATIVA
Es importante considerar adems la opinin de los trabajadores cuando se debe implementar
mejoras en el sistema de trabajo , muchas veces ellos tienen la solucin ms apropiada para
poder tomar decisiones sobre el puesto es por ello que dentro del estudio se les pidi que
coloquen sus sugerencias de manera annima para saber que sugieren para el puesto.

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 130
Los resultados de la encuesta fueron los siguientes:
NUMERO DE
PORCENTAJE
COINCIDENCIAS
Sillas ergonmicas con espaldar
25 %
Mayor pausas para realizar los ejercicios
4.1 %
Muy poca comida en el comedor
4.1 %
Que no presionen mucho en el trabajo
4.1 %
Implementacin de aire acondicionado
20.8 %
Necesidad de mangas de trabajo
4.1 %
Manteles adecuados que no brillen
4.1 %
Cambio de uniforme
4.1 %
Permitir el uso de sandalias
4.1 %
Hacer mantenimiento de bastidores
4.1 %
Mayores espacios y mejorar infraestructura
12.5 %
Falta de vasos para tomar agua en el bidn
8.9 %
TOTAL
24
100 %
Como se observan en color amarillo los trabajadores reclaman ms que cualquier otra cosa la
sillas ergonmicas que le permitan comodidad, como segundo punto la implementacin de aire
acondicionado, quizs porque los ventiladores realmente no enfran el espacio de trabajo al emitir
aire tibio del ambiente , sin embargo es importante recalcar que en esta temporada de verano y
la cantidad de trabajadores que se dispone en el ambiente la temperatura es mayor y por tanto
se siente ms sensacin de calor, los trabajadores se sienten fatigados.
El espacio de trabajo es otro aspecto que consideran los trabajadores y va en funcin a la mesa
de trabajo y los espacios que tienen para desplazarse.
Muchas veces se observo que el espacio donde se encuentra el bidn de agua no tenia vasos,
cuando es necesario tenerlos siempre al alcance, recordar que son desechables y las mesas no

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 131
est preparadas para tener vasos descartables, por tanto es necesario estar recambiando los
vasos cuando sea necesario, en mi caso quiz tomar agua y no encontr vaso alguno en el bidn
Las otras sugerencias que proponen si bien es cierto no fueron respaldados por una mayora
tienen gran significancia tambin porque son parte del trabajo
El tema de los uniformes es importante estandarizarlo, en verano sera interesante

utilizar mandiles de manga corta para que puedan trabajar con ms facilidad y poder
transpirar para regular la temperatura, adems de agregarle mangas de trabajo para
evitar lesiones o ensuciar la zona de antebrazos con las joyas ,

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 132
CONTROL DE LA OBESIDAD Y GORDURA EN TRABAJADORAS

Se realizo dentro del estudio antropomtrico un estudio de composicin de grasa corporal en las
trabajadoras para determinar si hay niveles de obesidad y gordura. El estudio arrojo los
PLIEGUE
SUBESCAPULAR
PLIEGUE
ILIOCRESTAL
DENSIDAD
Tenicela Valenzuela Karen
15
14
1.05
21.81 CORRIENTE
Aquino Guillen Wuendy
13
10
20
21
1.04
27.14 GORDO
Baldera Abanto Merly
22
15
26
30
1.03
32.25 OBESA
Medina Vasquez Libia
15
18
23
1.04
26.92 GORDO
Rivera Montero Ashley
17
18
23
1.04
27.76 GORDO
Judith Pinto Salas
12
19
1.05
22.70 CORRIENTE
Borja Alegre Gloria
10
16
18
24
1.04
27.96 GORDO
Pujay Cabezas Kely
19
12
31
28
1.03
31.80 OBESA
Lizana Rivera Delicia
15
23
23
1.04
28.16 GORDO
10
Cadillo Pinto Yamila
12
15
20
1.04
24.85 CORRIENTE
11
Huaracre Llactarimay Miguel
10
18
31
1.04
22.32 OBESO
12
Chocon Vidal Roselynn
12
12
19
1.05
23.55 CORRIENTE
13
Torres Apagueo ayda
16
10
25
30
1.03
30.35 OBESA
14
Sia Lopez Dina
16
10
24
25
1.03
29.29 GORDO
15
Alarcon Cabrera katy
29
11
24
25
1.03
31.64 OBESA
16
Santamaria Rojas Gaby
15
24
26
1.03
28.74 GORDO
17
Huaroto Ruiz Gaby
14
11
25
33
1.03
30.68 OBESA
18
Jkandy Landeo Flores
10
18
25
1.04
26.04 GORDO
19
Ordinola Calva Rosa
10
13
1.05
19.83 CORRIENTE
20
Guzman Alberto Dayana
15
16
22
1.04
26.26 GORDO
21
Palma tarazona Sonia
12
18
18
1.04
24.85 CORRIENTE
22
Merino Soto Nataly
12
18
20
1.04
25.33 GORDO
23
Chinchay Rojas Albertina
14
10
27
28
1.03
30.00 GORDO
24
Yacatayo Luyo Deyssi
13
17
1.05
22.11 CORRIENTE
25
Lopez Montero Dina Julia
12
13
1.05
19.83 CORRIENTE

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 133
CONDICION
PLIEGUE
BICIPITAL
% GRASA
PLIEGUE
TRICIPITAL
siguientes resultados (ver cuadro 9):
26
Mejia Hurtado Karol
14
11
24
20
CORRIENTE
31%
GORDO
47%
12
OBESO
22%
TOTAL
100%
26
1.04
28.16 GORDO
Los niveles de obesidad en la empresa se encuentran dentro del 22% mientras que los gordos
estn en un 47% y solo un 31 % est correctamente en su peso con respecto a la grasa
corporal , esto quiere decir entonces que tenemos casi a la mitad de la poblacin en condicin
de gordura , y esto vienen en funcin a dos factores importantes que dependen de las
condiciones de trabajo :
El almuerzo en el comedor
El tiempo de exposicin en postura sedentaria
REGULAR LAS DIETAS EN EL COMEDOR

Estos factores son indispensables para poder entender de qu manera influye la dieta del comedor
en el trabajo, se recomendara poder evaluar la dieta, en cuanto al consumo de caloras y
protenas que tiene de ingesta para un trabajo del tipo que realizan. Las dietas controladas y
balanceadas as como promover un estilo de vida saludable en la vida diaria.
RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 134
La gimnasia laboral debe permitir que el trabajador desarrolle un poco de actividad fsica
necesaria para liberar las tensiones y ayudar a la digestin de los alimentos
REALIZACION DE CAMPEONATOS Y JUEGOS DEPORTIVOS

Recomendara adems que la empresa realice campeonatos de vley o fulbito con la finalidad de
que los trabajadores puedan gastar energa y permitir la interaccin entre ellos adems de ser un
mecanismo de liberacin de estrs, porque como se observo en el anlisis el estrs es uno de los
factores que est en aumento. Adems de promover la actividad fsica como mecanismo
importante para considerar la salud

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 135
RECOMENDACIONES GENERALES
1. Se recomienda que cuando se realicen las tareas en colgado por tiempos prolongados y
se sienta muy fatigado en la vista , mirar la pared u otro lado no cargado por 1 minuto
fijamente para descansar la vista.
2. Probar las rotaciones entre puestos de trabajo en este caso sera conveniente una rotacin
a puestos donde no implique mucha atencin y concentracin, de preferencia
de
coordinacin motora ms gruesa. Las rotaciones sern realizadas cada 2 meses entre
puestos. Tambin es posible hacer las rotaciones dentro de la jornada de trabajo pero no
podra recomendar cambios si no se evalan los otros puestos para determinar los niveles
de riesgo
3. Es importante poder implementar como opcin lupas para la mesa con luz incorporada
para evitar prender la luminaria encaso sientan que aumenta la temperatura, esto
permitir tambin que cuando se tenga que enhebrar no inclinen el cuello para poder ver
las piezas, as mismo mejorar la carga atencional de la persona. Esta lupa tiene un brazo
que permite plegarla regresarla al sitio. estas lupas pueden ser colocadas a un extremo
de la mesa en la zona de accesorios ( dentro de los 30 cm )

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 136
Se recomienda que cuando se contrate personal no contratar menores al 1.50 de estatura

porque implicara que los mobiliarios tengan que ser adaptados para ellos.
Lic. Carlos Manuel Escobar Galindo

Tecnlogo Medico
Especialista en Ergonoma

RPC: 989034896 - 989034897
Pgina 137

Estudio Ergonomico Del Area de Colgado - YOBEL

Hochgeladen von

Dokumentinformationen

Originaltitel

Copyright

Verfügbare Formate

Dieses Dokument teilen

Dokument teilen oder einbetten

Freigabeoptionen

Stufen Sie dieses Dokument als nützlich ein?

Sind diese Inhalte unangemessen?

Copyright:

Verfügbare Formate

Estudio Ergonomico Del Area de Colgado - YOBEL

Hochgeladen von

Copyright:

Verfügbare Formate

ESTUDIO DE IDENTIFICACION Y EVALUACION DE

SESMA CONSULTORES SAC

Estudio de identificacin y evaluacin de riesgos disergonmicos del rea de colgado

METODOLOGIA DEL ESTUDIO ------------------------------------------------------------------------------- 04

MATRIZ DE RIESGOS DISERGONOMICOS ------------------------------------------------------------------ 97

Estudio de identificacin y evaluacin de riesgos disergonmicos del rea de colgado

Estudio de identificacin y evaluacin de riesgos disergonmicos del rea de colgado

METODOLOGIA DEL ESTUDIO

Ubicacin del rea de trabajo.

Establecimiento de los puestos de trabajo.

Determinar las tareas ms representativas del puesto de trabajo y susceptibles de

Identificacin y evaluacin de los riesgos disergonmicos.

Proponer alternativas de solucin.

NIVEL DE RIESGO BAJO

Estudio de identificacin y evaluacin de riesgos disergonmicos del rea de colgado

1. ESTUDIO ANTROPOMETRICO Y DE PERCEPCION DE MOLESTIAS

1.1 ESTUDIO DE CARGA FISICA

Estudio de identificacin y evaluacin de riesgos disergonmicos del rea de colgado

El Strain Index se obtiene de la multiplicacin de seis variables consideradas,

Tabla 1: Escala de valoracin de riesgos

Estudio de identificacin y evaluacin de riesgos disergonmicos del rea de colgado

El valor lmite umbral representado en la Figura 1 est basado en los estudios

El Nivel de Actividad Manual (NAM) est basado en la frecuencia de los esfuerzos

entrenado, utilizando la escala que se da en la Figura 2, o calculndolo usando la

Estudio de identificacin y evaluacin de riesgos disergonmicos del rea de colgado

profundamente las relaciones con el trabajo. Por lo tanto, se prescribe un lmite de

Ciclo de ocupacin (%)

B. ANALISIS DE LA POSTURA EN EL TRABAJO

METODO MAPFRE ( ADAPTADO METODO LEST)

Estudio de identificacin y evaluacin de riesgos disergonmicos del rea de colgado

incrementan la sobrecarga, entre ellas se identifican el grado de inclinacin del

Estudio de identificacin y evaluacin de riesgos disergonmicos del rea de colgado

2. CARGA PSICOSOCIAL Y MENTAL

Estudio de identificacin y evaluacin de riesgos disergonmicos del rea de colgado

Tabla 4: Niveles de carga subjetiva

Estudio de identificacin y evaluacin de riesgos disergonmicos del rea de colgado

Estudio de identificacin y evaluacin de riesgos disergonmicos del rea de colgado

MEDICION OBJETIVA DE LA CARGA MENTAL

Estudio de identificacin y evaluacin de riesgos disergonmicos del rea de colgado

3.2 METODO LEST

Estudio de identificacin y evaluacin de riesgos disergonmicos del rea de colgado

PERFIL DEL PUESTO DE TRABAJO - AREA DE COLGADO

son de distintos tipos identificndose las siguientes:

III. HERRAMIENTAS Y EQUIPOS

Estudio de identificacin y evaluacin de riesgos disergonmicos del rea de colgado

IV. JORNADA DE TRABAJO

Contrato a plazo fijo , adems de cargos extras por produccin

PRODUCCION X HORA PERSONA

Tejido de aretes medianos

Tejido de aretes grandes

Tejido de argollas pequeas

Tejido de argollas medianas

Tejido de argollas grandes

Tejido de pulsera bronce

Tejido de pulsera articulada

VIII. PERCEPCION DE MOLESTIAS

Estudio de identificacin y evaluacin de riesgos disergonmicos del rea de colgado

hacen que tenga que flexionar el cuello constantemente y mantenerlo en contraccin

El Tabla 6 resume las principales molestias y la cantidad de encuestados que

Estudio de identificacin y evaluacin de riesgos disergonmicos del rea de colgado

Se observa que el nivel de intensidad mximo lo obtiene el cuello y espalda con 5 en

Grafico 1: Intensidad de molestia por zonas

Es importante definir, cuando se haga la modificacin al puesto preguntarles a los