Curso de capacitacin a distancia.

Tecnologas de la informacin y la comunicacin.

Competencias y
habilidades para los
nuevos entornos
digitales

Organiza:
INTA - Instituto Nacional de Tecnologa Agropecuaria / DNA de Sistemas de Informacin,
Comunicacin y Calidad / Gerencia de Gestin de la Informacin /
PROCADIS - Departamento de Educacin a Distancia.

TIC

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Curso de capacitacin a distancia.

TIC - Tecnologas de la informacin y la comunicacin.

Competencias y habilidades
para los nuevos
entornos digitales

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UNA VISION ESTRATEGICA DEL MUNDO
DIGITAL

Organiza:
INTA - Instituto Nacional de Tecnologa Agropecuaria / DNA de Sistemas de Informacin,
Comunicacin y Calidad / Gerencia de Gestin de la Informacin /
PROCADIS - Departamento de Educacin a Distancia.

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Curso de capacitacion a distancia

TIC - TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACION

Competencias y habilidades
para los nuevos entornos digitales

MODULO 1
UNA VISION ESTRATEGICA DEL
TIC
MUNDO
DIGITAL

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Crisafulli, Alejandro
Competencias y habilidades para los nuevos entornos digitales : TIC, tecnologas de la informacin y la Comunicacin . - 1a ed. - Ciudad Autnoma
de Buenos Aires : Ediciones INTA, 2015.
E-Book.
ISBN 978-987-521-594-8
1. Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones. I. Ttulo.
CDD 004,029
Fecha de catalogacin: 19/01/2015

Diseo Metodolgico:
Lic. Norma Lidia Carosio (PROCADIS)
Contenidos originales:
Ing. Electricista Alejandro Crisafulli
Procesamiento didctico:
Lic. Nancy Elas
Gestin tecnolgica:
Lic. Toms Goldfarb
Diseo grfico:
Jos Luis Castelo
Tutora:
Ing. Electricista Alejandro Crisafulli
Ing. en telecomunicaciones Mauro Pinotti

Indice
Una visin estratgica del mundo digital .......................................... 6

Competencias digitales para el mundo de hoy y el de maana ....... 7

Visin estratgica ................................................................................ 9

MODULO

UNA VISION ESTRATEGICA DEL MUNDO DIGITAL

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Una visin estratgica del

mundo digital
Objetivos de este mdulo:

1. Comprender la transformacin que se est produciendo debido a la irrupcin

de las nuevas TIC.
2. Incentivar al estudio y adopcin de las nuevas competencias para desempearse en entornos digitales.
3. Entender el significado de liderazgo en red y cmo evitar la despersonalizacin
en contextos digitales.

Una visin estratgica del mundo digital

Los cambios que se vienen produciendo en torno a las nuevas tecnologas de informacin y comunicacin estn generando una manera distinta de hacer las cosas. Estos
cambios que podran generar algn temor, deben, por el contrario, entusiasmarnos
para aceptar el desafo de reinventarnos para agregar valor a nuestras actividades.
Nos hacen ms productivos, aprovechando mejor nuestro tiempo y disfrutando ms
de la vida.
Seguramente en torno a las tecnologas, nos preguntaremos: qu son?, para qu las
usamos?, cmo impacta esto en nuestras vidas?, qu pasara si no me meto en este
tema?, cmo me beneficiara si s lo hago? ... estas son preguntas que deberemos
contestarnos.
En los ltimos aos se han producido cambios transcendentales que aceleraron la
incorporacin de estas tecnologas a la vida diaria. Las mejoras del desarrollo de
software, de los dispositivos, las comunicaciones mviles entre otras, han producido
modificaciones en los comportamientos individuales y colectivos. Los cambios son a
nivel cognitivo, comportamental, social y en valores. Las nuevas generaciones ven el
mundo a travs de un cristal distinto.
Estamos pasando del teclado y el mouse a interfaces naturales de tipo gestual, de
voz y tctiles. De comunicarnos slo por voz de manera presencial o telefnicamente

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desde aparatos fijos a la utilizacin de dispositivos mviles que nos permiten contactarnos desde cualquier lugar en cualquier momento, permitiendo adems de la comunicacin por voz, tambin por imagen, con texto, etc. Los ejemplos tpicos de ello
son Skype, WhatsApp, Hangouts, Facetime y se podran seguir nombrando muchas
otras herramientas.
Asimismo para hacer an ms interesante la manera de comunicarnos aparecieron
las redes sociales tales como Facebook, que nos permiten ir recopilando informacin
y compartirla con nuestros amigos o grupos de inters.
Tambin podemos seguir y ser seguidos con micro mensajes enviados por Twitter
accediendo a informacin casi al mismo tiempo en que se produce. O podemos integrarnos a una red de profesionales como Linkedin donde podemos compartir intereses referidos a nuestras profesiones.
A partir de estos conceptos podemos comprender que las tecnologas generan un
impacto distinto en cada una de las generaciones que conviven en la actualidad.
Veamos el siguiente vdeo para comprender cmo todo esto est cambiando la vida
de la gente:
Recurso: Video Fuente: All works and all play - Box 1824 - Brazilian research company

Competencias digitales para el mundo de hoy y el de maana

Luego del video cabe preguntarnos... Por dnde empieza la transformacin para formar
parte del mundo digital?
La respuesta no est en la tecnologa, sino en las competencias digitales con que
cuentan las personas.
Estamos viviendo una poca en la que las organizaciones tradicionales, las que fueron exitosas y extremadamente competitivas, que prepararon a su gente para dar
excelentes resultados frente a los desafos que le impona la sociedad, hoy son incapaces de dar respuestas a esos mismos desafos y ni siquiera pueden entender la
nueva realidad por la que estamos atravesando.

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Por qu sucede esto?

Porque la sociedad de hoy est requiriendo capacidades distintas a las que eran necesarias hace unos pocos aos atrs. No es un tema generacional, si bien en algo
puede influir (no es lo mismo aprender un idioma a que ste sea la lengua materna),
sino que es un tema cultural.
La respuesta al problema pasa ms por las capacidades digitales adquiridas que por
la generacin a la que uno pertenece. Por lo tanto las organizaciones de hoy no estn
frente a un reto de negocio, sino frente un gran desafo por el talento de quienes las
conforman para hacer que el negocio sea exitoso en el nuevo contexto.
Las competencias digitales son un conjunto de conocimientos, capacidades, destrezas
y habilidades, en conjuncin con valores y actitudes, para la utilizacin estratgica de la
informacin, y para alcanzar objetivos de conocimiento tcito y explcito, en contextos y
con herramientas propias de las tecnologas digitales.
Estas competencias se evidencian en el dominio estratgico en cinco grandes capacidades asociadas respectivamente a las diferentes dimensiones de la competencia digital:
Acceso.
Adopcin.
Adaptacin.
Apropiacin.
Innovacin.
Fuente: www.es.wikipedia.org/wiki/Competencias_digitales
Cules son entonces estas capacidades digitales que se requieren para poder transitar en este nuevo mundo sin problemas?
Tomamos los conceptos propuestos por Carlos Magro y Josep Salvatella (2014)1 en
su publicacin Cultura digital y transformacin de las organizaciones, ellos proponen las siguientes ocho competencias que se transcriben a continuacin:
1. Conocimiento digital: Capacidad para desenvolverse profesional y personalmente en la economa digital.
1 - Carlos Magro y Josep Salvatella (2014) en su publicacin Cultura digital y transformacin de las
organizaciones -Ocho competencias digitales para el xito profesional Publicacin de Roca Salvatella
Barcelona, Febrero 2014. www.rocasalvatella.com

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2. Gestin de la informacin: Capacidad para buscar, obtener, evaluar, organizar y compartir informacin en contextos digitales.
3. Comunicacin digital: Capacidad para comunicarse, relacionarse y colaborar
de forma eficiente con herramientas y en entornos digitales.
4. Trabajo en red: Capacidad para trabajar, colaborar y cooperar en entornos
digitales.
5. Aprendizaje continuo: Capacidad para gestionar el aprendizaje de manera
autnoma, conocer y utilizar recursos digitales, mantener y participar de comunidades de aprendizaje.
6. Visin estratgica: Capacidad para comprender el fenmeno digital e incorporarlo en la orientacin estratgica de los proyectos de su organizacin.
7. Liderazgo en red: Capacidad para dirigir y coordinar equipos de trabajo distribuidos en red y en entornos digitales.
8. Orientacin al cliente: Capacidad para entender, comprender, saber interactuar y satisfacer las necesidades de los nuevos clientes en contexto digitales.
Para que una organizacin sea exitosa en el nuevo contexto, debe conformar sus equipos de trabajo con gente que cuente en mayor o menor medida con estas competencias.
Es por esta razn que el reto no slo est en el negocio en s mismo, sino en el talento digital con que se cuenta para llevarlo adelante. Es as que el desafo para
las personas es adquirir estas competencias, incorporarlas y aprovecharlas para su
beneficio haciendo ms simple y productiva sus vidas.

Visin estratgica
Tener visin es pensar qu queremos ser en el futuro. Al agregar la palabra estratgica le incorporamos el concepto de imaginar qu camino recorreremos para llegar
a esa visin que tenemos de nosotros mismos o de nuestras organizaciones el da
de maana. Esto implica entender el contexto en el que haremos ese recorrido, los
recursos que necesitaremos y a qu nos enfrentaremos.
El mundo de hoy requiere un profundo conocimiento de las claves y tendencias del
fenmeno digital, cmo influir en las personas y las organizaciones y cmo podemos incorporar y aprovechar los cambios que se estn produciendo para generar
valor en nuestras vidas.

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Para contar con la competencia de visin estratgica debemos ser capaces de:
1. Conocer y entender las claves y tendencias del fenmeno digital y generar acciones concretas para aprovechar sus beneficios incorporando sus herramientas.
2. Comprender cmo pueden influir las nuevas lgicas digitales en la vida de las
personas y organizaciones.
3. Manejar el concepto de identidad y reputacin digital.
4. Favorecer y fomentar el principio de trabajo colaborativo, el aprendizaje permanente y la posibilidad de compartir el conocimiento y la informacin.
Se propone a continuacin la lectura del documento: El presente del futuro para
comprender que es lo que est sucediendo, cmo nos afecta y cul es la propuesta
para apropiarnos de estas nuevas tecnologas y usarlas en nuestro beneficio. (Ver en
contenidos adjuntos) Leer aqu.
Qu tipo de aplicaciones puedo utilizar en mi actividad diaria?
Seguramente algunas de las aplicaciones que presentaremos a continuacin son conocidas y eventualmente ya las usan, o tuvieron la experiencia de uso.
En los siguientes mdulos del curso veremos una serie de aplicaciones que tienen la
particularidad de facilitar la tarea de quienes se dedican a trabajar con contenidos,
investigar, transmitir conocimientos o simplemente manejar informacin.
En el mdulo 2 Conocimiento y gestin de la informacin en entornos digitales,
desde el punto de vista del conocimiento digital y la gestin de la informacin, se
presentan cuatro herramientas: google, wikipedia, Word press y evernote. Estas
no son ni las nicas ni las que aseguran cumplimentar con ambas competencias, pero
son al igual que las que se vern en los mdulos siguientes, las que ilustran sobre los
contenidos que queremos estudiar.
En el mdulo 3 La comunicacin en el mundo digital, se ver el uso de algunas de
las herramientas de comunicacin actuales y la manera en que se puede compartir
informacin y contenidos digitales a travs de cinco aplicaciones: Twitter, skype,
linkedin, youtube y Slideshare.
En el mdulo 4 El trabajo y aprendizaje en contextos digitales, se tendr en cuenta
el uso de las competencias relacionadas a la capacidad para trabajar, estudiar, colaborar y cooperar en entornos digitales, algunas de las herramientas que se pueden
utilizar son: Google Docs, Dropbox, Prezi, Eliademy y ExamTime.

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Todas estas herramientas es probable que apliquen de distinta manera a cada tipo
de actividad o que no sean de utilidad para todos los casos, sin embargo, vale el esfuerzo por tratar de comprender para qu sirven y cmo se utilizan y que cada uno de
quienes hagan el curso adapten su uso de acuerdo a sus preferencias o necesidades.
Elegimos estas aplicaciones por ser las ms difundidas, ser gratuitas o al menos contar con alguna versin gratuita utilizable y ser relativamente fciles de aprovechar.
En todos los casos existen alternativas, gratuitas o pagas, las cuales pueden ser investigadas por los alumnos de manera particular.
Reiteramos que estas no son ni las nicas ni las que aseguran cumplimentar las competencias, pero son las que ilustran sobre los contenidos que queremos estudiar.
Todas ellas son muy tiles y de uso prctico para actividades laborales o de estudio y
permiten colaborar con otros de manera que requieren de habilidades de liderazgo
al momento de trabajar desde distintos puntos, conectados mediante la red, requieren de una fuerte orientacin a las personas, dado que si no se puede despersonalizar la gestin por no estar en contacto presencial, facilitan la gestin de contenidos
y por lo tanto mejoran la productividad y la maximizacin del aprovechamiento de
recursos y tiempos.
En el siguiente cuadro figuran las aplicaciones propuestas para estudiar a lo largo de
todo el curso:

Google

Youtube

Wikipedia

Slideshare

Word press

Google Docs

Evernote

Dropbox

Twitter

Prezi

Skype

Eliademy

Linkedin

ExamTime

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