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UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA

HOTELERIA Y TURISMO
CONGRESOS Y EVENTOS

SEPTIEMBRE 2016FEBRERO 2017

Paraviajarlejosnohaymejornavequeunlib
r o. E m i l y
Dickinson

UNA HISTORIA MODERNA DE LAS REUNIONES


INTERNACIONALES DE ASOCIACIN
El Presidente de ICCA Arnaldo Nardone habla acerca de las convenciones de su
importancia, crecimiento y desarrollo durante los ltimos 50 aos y que se espera que sigan
evolucionado debido a que an falta mucho por hacer, incluso se refiere a que los congresos
mueven mucho dinero en el mundo y que mediante estas se comparten los conocimientos e
incluso se buscan soluciones a los problemas, aunque tambin son de vital importancia para
el turismo ya que atrae personas de diferentes lugares del mundo, Martin Sirk dice que
generalmente se presentaban dos informes al ao pero estos eran de estadsticas pero
cuando cumplieron 50 aos ellos decidieron hacer un informe que no solo sean estadsticas
sino historia y desarrollo de las reuniones a nivel mundial, todo esto para que las personas
conozcan mucho ms de lo que les ofrezca. (ICCA, 2014)
ICCA es una organizacin que tiene 1000 empresas las cuales estn vinculadas a las
convenciones, tienen miembros en ms de 90 pases, la misma que se ha hecho cargo de
seguir de cerca todas las actividades en este campo por 50 aos, la publicacin de los datos
estadsticos est producida por asociaciones, prensa, estudiantes, universidades,
consultores, etc.
La segmentacin de las reuniones se da por el tamao, por el tipo de personas que visitan
las reuniones, por el propsito de las reuniones, por otros ms, se analiza incluso por el tipo
de mercado segn ICCA se hacen de la siguiente manera: Mercado Corporativo y el
Mercado no corporativo. (ICCA, 2014)
Los mercados de asociacin segn ICCA son: cubre una amplia gama de eventos y
categoras como: reuniones mdicas, cientfica, acadmica, organizaciones de comercio,
colegios profesionales, agrupaciones sociales. (ICCA, 2014)
En trminos de tamao, presupuesto, duracin y complejidad existen variaciones enormes
entre y dentro de las categoras, estas reuniones tambin muchas de ellas se repiten varios
periodos en diferentes lugares, la UIA en su informe anual clasifican las reuniones en tres
clase que son: A, B y C. (ICCA, 2014)
"A" son "reuniones de las organizaciones internacionales"
Reuniones organizadas o patrocinadas por "organizaciones internacionales"
Con al menos 50 participantes, o el nmero de participantes desconocidos.
"B" son "reuniones internacionales (3 das)"
Reuniones no organizadas o patrocinadas por "organizaciones internacionales", pero
sin embargo de carcter internacional, especialmente los organizados por las

organizaciones nacionales y las sucursales nacionales de las organizaciones


internacionales
Por lo menos 40 por ciento de los participantes son de pases distintos del pas de
acogido.
Duran al menos 3 das, o de duracin desconocida
Con una exposicin simultnea o por lo menos 300 participantes (ICCA, 2015)
"C" son "Reuniones internacionales (2 das)"
Reuniones no organizadas o patrocinadas por "organizaciones internacionales", pero
sin embargo de carcter internacional, especialmente los organizados por las
organizaciones nacionales y las sucursales nacionales de las organizaciones
internacionales
Por lo menos 40 % de los participantes son de pases distintos del pas de acogida.
Duracin de al menos 2 das, o de duracin desconocida
Con una exposicin concurrente o por lo menos 250 participantes
Quedan excluidos de la base de datos de la UIA, y por extensin de este informe, son los
siguientes:
Reuniones puramente nacionales, as como los de una exclusivamente religioso,
didctico, poltico comercial o naturaleza deportiva, tales como reuniones religiosas,
cursos, conferencias, reuniones de partido ventas, competencias, etc
Reuniones con participacin muy limitada, como los de la filial estatutarias,
comits, grupos de expertos, etc, de los cuales la mayor proporcin se celebran a
nivel intergubernamental y tienen lugar en la sede de las grandes organizaciones
intergubernamentales
Reuniones de empresa e incentivos, el estudio de las actividades comerciales y los
mercados de estar fuera del lado del alcance de la UIA.
Si bien hay una considerable superposicin entre los eventos considerados por ICCA y la
UIA por sus estadsticas, la diferencia ms importante desde el punto de vista del marketing
es que los eventos de la UIA incluyen los que se llev a cabo en un lugar fijo, mientras que
todos los eventos de la ICCA debe rotar entre al menos tres pases. Categora UIA "A"
tambin incluye reuniones intergubernamentales y transnacionales (por ejemplo. La UE y
las instituciones de la ONU). Desde principios de 2010, ICCA tiene una colaboracin de
datos con la UIA (ICCA, 2015)

Ranking ICCA
ICCA (International Congress and Convention Association) es la principal asociacin
mundial de turismo de reuniones o mice y est enfocada especficamente al segmento
asociativo.
Esta asociacin, una de las ms importantes del mundo en turismo de reuniones, cuenta con
ms de 1.000 miembros asociados, de 90 pases de todo el mundo. ICCA estima que existen
ms de 24.000 congresos y reuniones de asociaciones internacionales. En su base de datos
cuenta con informacin sobre congresos y eventos, desarrollados por ms de 11.500
asociaciones internacionales.
Recordar, que para que un congreso o evento asociativo entre en las estadsticas de ICCA,
tiene que cumplir varios requisitos:
Debe ser organizado por una asociacin.
Se deber organizar de una forma regular en el tiempo.
Debe tener una asistencia mnima de 50 personas.
Debe rotar entre diferentes destinos, con un patrn ms o menos definido.
Podis encontrar ms informacin en su sitio web: http://www.iccaworld.com
Ranking ICCA 2015
ICCA ha registrado durante 2015 la cifra record de ms de 12.000 reuniones asociativas
(571 ms que en 2014), lo que confirma el buen crecimiento del sector.
Ranking mundial de los Pases que ms congresos han recibido en 2015:
No ha habido cambios significativos en las posiciones del ranking de pases. Las 9 primeras
posiciones siguen ocupadas por los mismos pases. El ranking sigue liderado por Estados
Unidos y Espaa (4) ha perdido una posicin sobre 2014. Canad sube al top 10 este ao.
(ICCA, 2015)
N
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11

Pas
Estados Unidos
Alemania
Reino Unido
Espaa
Francia
Italia
Japn
China
Pases Bajos
Canad
Brasil

Reuniones
925
667
582
572
522
504
355
333
333
308
292

Centrndonos en las ciudades, lo ms significativo es que Berln lidera el ranking,


subiendo 3 puestos desde su posicin en 2014. No obstante, los siete primeros pases siguen
siendo los mismos que el ao anterior y los cambios son pequeos.
Cabe destacar que el nmero de reuniones desarrolladas en las ciudades del Top 10 se ha
reducido (en relacin al ao anterior). Si esto lo comparamos con el crecimiento del
nmero de congresos que se organizan a nivel mundial, nos indica que los congresos se
estn distribuyendo ms uniformemente, entre un mayor nmero de destinos
internacionales. Sobre todo, han crecido la atraccin de las ciudades secundarias (second
tier cites), con menor tamao, pero con buenas comunicaciones e infraestructuras.
Ranking mundial de ciudades que ms congresos han recibido en 2015:

N
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Ciudad
Berln
Paris
Barcelona
Viena
Londres
Madrid
Singapur
Estambul
Lisboa
Copenhague
Praga
msterdam
Bruselas
Sel
Hong Kong
Bangkok
Roma
Dubln
Beijing
Budapest

Reuniones
195
186
180
178
171
171
156
148
145
138
123
120
117
117
112
103
99
97
95
95

Hay que destacar que Europa sigue dominando el ranking mundial de ciudades, al tener 9
ciudades entre las 10 primeras del ranking. Solo Singapur, en la sptima posicin, es una
ciudad fuera de europea. Lamentablemente no hay ninguna ciudad de Amrica Latina en
el Top 20. (ICCA, 2015)

Ranking 50 Best Global Meetings Destinations


Por otro lado, tambin se acaba de publicar 50 Best Global Meetings
Destinations, ranking elaborado por la empresa Cvent, especializada en el software de
gestin de eventos.
Este informe desarrolla por primera vez un ranking por tres zonas geogrficas
diferenciadas: Estados Unidos, APAC (Asia Pacifico) y EMEA (Europa, Oriente Medio y
frica). En anteriores ediciones solo hacan ranking de Estados Unidos y de Europa.
Cvent desarrolla estos rankings a travs de datos que recopila con su software, sobre el
volumen de peticiones de propuestas que se solicitan para organizar reuniones (request for
proposal) y el porcentaje de confirmaciones de esas propuestas. (Cvent, 2015)
Las ciudades mejor posicionadas en el segmento de reuniones y eventos:

Europa:
N
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11

Ciudad
Londres
Barcelona
msterdam
Paris
Berln
Roma
Frankfurt
Madrid
Bruselas
Praga
Dubi

Estados Unidos:
N
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Ciudad
Orlando
Chicago
Las Vegas
Atlanta
San Diego
Nueva York
Waswhigton
DC
Dallas
Nashville
Nueva Orleans

Asia:
N
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Ciudad
Singapur
Sdney
Kuala Lumpur
Bangkok
Hong Kong
Shanghi
Melbourne
Tokio
Beijing
Sel

(Cvent, 2015)

Ecuador se fortalece como destino de Turismo de Reuniones


El Ministerio de Turismo, a travs de la Subsecretara de Mercados, desarroll el primer
evento Ecuador Potencia de Turismo de Reuniones, el cual tuvo como objetivo
promocionar al pas de la Mitad del Mundo como el destino ideal para el turismo de
negocios, mediante una experiencia vivencial. Representantes de la empresa privada
participaron en un emocionante recorrido por la Ruta La Libertad del Tren Crucero, el cual
parti desde la ciudad de Otavalo hasta la estacin Andrade Marn, ubicada en la antigua
Fbrica Textil Imbabura.

En el transcurso del viaje los asistentes apreciaron espectaculares paisajes como el


majestuoso Taita Imbabura, conocido como el padre protector del territorio imbabureo.
Adems, pasaron por varios poblados como Peguche, Cotacachi, Atuntaqui, cada uno de
ellos reconocido por su riqueza natural, cultural y gastronmica.
Mayra Maya, Gerente de la Filial Norte de los Ferrocarriles del Ecuador (E), tambin form
parte del grupo de viaje y destac que el ferrocarril es un producto emblemtico del seor
Presidente, el cual ha permitido un desarrollo social y econmico de las comunidades por
las que pasa el tren.
Una vez que arribaron a la antigua Fbrica Textil Imbabura los invitados recorrieron el
impresionante museo interactivo lleno de historia, el cual permite comprender la
importancia de la industria textil de Atuntaqui, denominada como el Centro de la moda del
Ecuador.
Es impresionante apreciar la inversin que se ha realizado en la ex Fbrica Textil; la
historia y todo lo que representa, las mquinas, la renovacin, los espacios que tiene son
bien pensados. Es un hermoso sitio para aprovecharlo, manifest Ivana Leone, Subgerente
de Desarrollo Organizacional de la Corporacin GPF.
A ms del museo, el sitio cuenta con varias salas para el desarrollo de talleres,
convenciones, capacitaciones, congresos, eventos, sesiones fotogrficas. Desde salas con
una capacidad entre 10 a 12 personas hasta un auditorio con espacio para ms de 400
personas, la antigua fbrica es una pequea muestra de todos los lugares que Ecuador posee
para convertirse en potencia de turismo de reuniones.
Es muy buena la iniciativa del Ministerio de Turismo. En el caso de la empresa a la que
represento resulta funcional esta propuesta debido a que realizamos muchos eventos, me
parece una excelente idea llevar a nuestro personal o invitados a lugares como este (antigua
Fbrica Textil) en vez de llevarlos a salones de hoteles como se acostumbra, coment
Estefana Rojas, Analista de Marca Cyzon de la empresa Belcorp.
La Subsecretaria de Mercados del Mintur, Cristina Rivadeneira, comparti con los
presentes que segn la Asociacin Internacional de Congresos y Convenciones
(ICCA), Ecuador registra el 36% de reuniones internacionales en su ranking, siendo Quito
la ciudad donde se realizan la mayora de estos encuentros, pero destinos como Guayaquil,
Cuenca e Imbabura estn mostrando un considerable desarrollo en este tema.
Asimismo, asegur que la Institucin impulsar el desarrollo del Turismo de Reuniones ya
que es una excelente oportunidad para promocionar al Destino Ecuador. Tenemos un
milln y medio de ecuatorianos que se trasladan al exterior por visita, trabajo, negocios;
nuestra intencin es que si son viajes corporativos le apuesten al pas para organizar sus
eventos. Durante el evento participaron los representantes del Bur de Quito, Ana Mario;
Guayaquil, Ana Mara Moreira; Cuenca, delegado de Fundacin Turismo para Cuenca; e
Imbabura, Patsy Orozco. Quienes expusieron cada uno de sus destinos con el propsito de
fortalecer la oferta turstica respecto del turismo de convenciones. (Ministerio de Turismo,
2015)

Ecuador el mejor destino turstico para congresos, convenciones y eventos


internacionales
Los congresos mdicos son un segmento clave para el potencial turstico del Ecuador
como destino MICE (Meetings, Incentives, Congress and Events), as lo afirm
el Viceministro de Promocin Turstica del Mintur, Dominic Hamilton, durante el
evento realizado este jueves en el Centro de Convenciones Eugenio Espejo; que cont con
la participacin del segmento mdico del pas.
El Ministerio de Turismo del Ecuador a travs de la Subsecretaria de Mercados ha
planteado la importancia de trabajar dentro del segmento MICE para impulsar la
organizacin de congresos internacionales en el pas.
En este contexto, el Ministerio de Turismo tiene como objetivo general impulsar el turismo
de reuniones en el pas. Las razones son mltiples, primero no existen estaciones para la
realizacin de los eventos, el gasto promedio es 3 o 4 veces mayor que el turista tradicional,
el 40% de los turistas vuelven a las ciudades o las recomienda y se promueve la divulgacin
de conocimiento.
Al ser Ecuador el pas de los cuatro mundos, cuenta con un clima privilegiado que permite
crear mltiples ofertas para los asistentes, adecuada infraestructura hotelera y de eventos en
Quito, Guayaquil y Cuenca; espacios patrimoniales nicos e inigualables, costos
competitivos frente a la regin.
La estrategia apunta a:

Aumentar del 40% al 50% de eventos.


Generar 57 millones de dlares de impacto directo, y $30 millones de dlares de
impacto indirecto por eventos fuera del ranking. ICCA (Asociacin Internacional de
Congresos y Convenciones)

Ubicar al Ecuador en la posicin nmero 45 del mundo y en la posicin nmero 6


en Amrica Latina. (2014 Ecuador est en el puesto 57 en el mundo y 10 en
Amrica Latina).

Aumentar la ocupacin hotelera y tarifa en un 10%.

Capacitar y certificar a prestadores de servicios relacionados al segmento.

En este contexto, el Ministerio de Turismo invita a las asociaciones profesionales, los


sectores mdicos, acadmicos, cientficos y los empresarios especializados en vincularse o
profundizar en turismo de reuniones; podrn tomar contacto con la Coordinacin MICE,
Irene Guijarro iguijarro@turismo.gob.ec para que pueda recibir asesora y facilitacin de
acciones e iniciativas que permitan desarrollar esta actividad. (Ministerio de Turismo,
2015)

Bibliografa
Cvent. (2015). Obtenido de http://www.cvent.com/en/supplier-network/top-50/2015-topdestinations-us.shtml
ICCA. (2014). Obtenido de http://www.iccaworld.com
ICCA. (2015). Obtenido de http://www.iccaworld.com/npps/
Ministerio de Turismo. (02 de 06 de 2015). Obtenido de
http://www.turismo.gob.ec/ecuador-se-fortalece-como-destino-de-turismo-dereuniones/
Ministerio de Turismo. (28 de 08 de 2015). Obtenido de
http://www.turismo.gob.ec/ecuador-el-mejor-destino-turistico-para-congresosconvenciones-y-eventos-internacionales/

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