Formation de Qualification : Responsable Management Qualit

Prsentation du module de formation

(Objectif global) :
Le Management Qualit est de nos jours indispensable
pour toutes les entreprises conomiques. Implanter un
systme MQ rend tout dabord le fonctionnement de
lentreprise plus performant, plus transparent, plus
motivant et plus efficace. Dautant plus que tous les
clients locaux et trangers lexigent comme un minimum
requis. Pour ce faire lentreprise doit designer un
responsable et/ou un collaborateur pour concevoir,
mettre en place et entretenir le SMQ.
Objectifs pdagogiques attendus :
Pour les entreprises :
- Implantation SMQ pilotable.
- Matrise des activits et des processus en relation avec
les exigences et les attentes des clients.
- Prparation une certification externe.
Pour les candidats :
- Qualification en Management Qualit
- Savoir grer et implanter un projet SMQ ISO9001 ou
ISOTS16949
- Matriser les exigences de la norme ISO9001 ou
ISOTS16949.
Dure et Rpartition des sances de formation :
- Dure globale : 06 jours ( SMQ ISO9001); 08 jours
(SMQ ISOTS16949).
- Rpartition horodate : un ou deux jours par
semaine en cours du jour (9H-16H) ou en cours du soir
(13H-19H). (Voir Demande dInscription).
- Si le nombre des candidats le permette (Min 03
personnes) ; il est possible dorganiser le cycle de
formation en intra-entreprise; et/ou en semaines
bloques (pour les trangers et autres candidats
indpendants).

Exigences de Qualification :
Pour les candidats souhaitant passer un examen de
qualification ; une note globale de 60% est exige.
Un bonus de 10% (Maxi) est prvu pour les candidats qui
prsentent des travaux pratiques pertinents et en relation
avec les activits de leurs entreprises.
Les candidats ne russissant pas le premier examen auront
droit repasser un autre examen crit.
Les candidats ne souhaitant pas passer un examen, auront
droit une attestation de prsence.
Frais de formation:
Les frais relatifs ce cycle formation sont ;
- RMQ ISO9001 : 1180 DT HT par personne.
- RMQ ISOTS 16949 : 1380 DTHT par personne
Deux ou trois candidats dune mme entreprise,
bnficieront dune remise respective de 5% ou de 10 %.
Ces frais comportent les pauses Caf et les djeuners, ainsi
que les divers supports de formation (Papiers et
Electroniques).
Pour les entreprises ligibles, les actions de formation et
les actions dassistance qui en dcoulent, peuvent tre
prises en charge selon la rglementation en vigueur (TFP,
FODEC,).
Lieux de Formation :
En Interentreprises, dans une salle de formation quipe.
En Intra-entreprise, dans une salle de formation de
lentreprise.
Modalit de Paiement :
50% la commande et 50 % au milieu du cycle de
formation.
Population cible :
Toute personne salarie, non salarie, tudiant et autre;
voulant se qualifier en Management Qualit ISO9001 ou
ISOTS16949.

Pre-requis
Il est souhaitable, pour les candidats qui veulent se
prsenter ce cycle de formation; davoir le Bac et une Formateur et Encadreur
exprience professionnelle de 1 an.
Mounir SLIM; Ingnieur Gnie Mcanique (ENIT1990),
Consultant & Auditeur avec plus de vingt ans dexprience
en Management Qualit Totale et Productivit. Auditeur
Tierce Partie qualifi et certifi par plusieurs organismes
tierce partie. (Voir CV)
Lancement et Ralisation du Cycle de Formation
Le prochain dmarrage est prvu pour Dcembre 2012. Si
le nombre des participants le permette, dautres cycles
peuvent tre programms.

TRIQUAL : Tel-71880703 Fax-71889514 www.triqual.com.tn Email : triqual@planet.tn

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Formation de Qualification : Responsable Management Qualit

PROGRAMME DE FORMATION QUALIFICATION RMQ ISO9001

Dure

Concepts

01 j
6H

J101- Les Concepts du Management Qualit. Distinction entre

Contrle Qualit et Assurance Qualit
J102- Conception et Implantation dun Systme Management
Qualit. Prsentation de la Norme ISO9001.
J401- Lecture et interprtation des exigences du Ch-4. Etude des cas
et prsentation des mthodes pour : Conception et Analyse dune
Approche Processus, Cartographie, Description, Pilotage, Mesure
Efficacit/Efficience, Mthodologie dEtablissement des Procdures
et des divers documents Qualit,etc.

j
3H

01 j
6H

01 j
6H

J501- Lecture et interprtation des exigences du Ch-5. Etude des

cas et prsentation des mthodes pour: Formaliser la
Responsabilit de la Direction, Politique, Objectifs Qualit,
Responsabilit et Revue du Systme, Suivi des Tableaux de
Bord,etc.
J601- Lecture et interprtation des exigences du Ch-6. Etude des
cas et prsentation des mthodes pour : Formaliser le
Management des Ressources Humaines (comptences,
formation, ) et des Ressources Matrielles (entretien,).

J701- Lecture et interprtation des exigences du Ch-7. Etude des

cas et prsentation des mthodes pour : Formaliser la
Ralisation du produit et la Planification des activits,
Etablissement des FlowChart de la ralisation, Plan de contrle
qualit, instructions de travail, Matrise des Achats,etc.

Exercices et Travaux Dirigs

T101 - Identification et
Description des activits et des
processus cls objet du
primtre SMQ
T401 Formaliser et
documenter un exemple de
processus Cl.
T402 Formaliser et
documenter un exemple de
procdure et de formulaires
relatifs la qualit.
T701- Etablissement Plan de
contrle qualit.
T801- Choix dun exemple
dincident qualit pour le traiter
selon le 8D.
T802- Prparation dun Checklist
pour simulation dun audit.
Rdaction des carts et dun
rapport daudit.

J801- Lecture et interprtation des exigences du Ch-8. Etude des cas

et prsentation des mthodes pour : formaliser lamlioration
continues, lanalyse des donnes, les Actions Correctives , les
Actions Prventives,...etc.
J802- Outils et Mthodes de Rsolution des problmes en Groupe,
Brainstorming, Causes effets, 8D , 5M/7P/5W,.etc.

1 j
9H -

J803- Audit Qualit Internes et des Fournisseurs :

Planification des audits, tablissement des Check-lists et
rdaction des rapports daudit

1j
6H

- Examen

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Formation de Qualification : Responsable Management Qualit

PROGRAMME DE FORMATION QUALIFICATION RMQ ISOTS16949

Dure

Concepts

1 j
6H

J101- Les Concepts du Management Qualit et distinction entre Contrle

Qualit et Assurance Qualit.
J102- Conception et Implantation dun Systme Management Qualit.
Prsentation des Normes ISO9001 & ISOTS16949.
J103- Particularits et Architecture de lindustrie automobile dans le monde.
J401- Lecture et interprtation des exigences du Ch-4. Etude des cas et
prsentation des mthodes pour : Conception et Analyse dune Approche
Processus, Cartographie, Description, Pilotage, Mesure Efficacit/Efficience,
Mthodologie dEtablissement des Procdures et des divers documents
Qualit,etc.
J501- Lecture et interprtation des exigences du Ch-5. Etude des cas et
prsentation des mthodes pour: Formaliser la Responsabilit de la
Direction, Politique, Objectifs Qualit, Responsabilit et Revue du
Systme, Suivi des Tableaux de Bord,.
J601- Lecture et interprtation des exigences du Ch-6. Etude des cas et
prsentation des mthodes pour : Formaliser le Management des
Ressources Humaines (comptences, formation, motivation) et des
Ressources Matrielles (entretien, organisation 5S ).

j
3H

J701- Lecture et interprtation des exigences du Ch-7. Etude des cas et

prsentation des mthodes pour : Formaliser la Ralisation du produit et
la Planification des activits, Etablissement des FlowChart de la
ralisation, Plan de surveillance, instructions de travail, Matrise des
Achats,etc.
J702- Planification et tablissement des dossiers APQP & PPAP

1j
6H

1j
6H

J703- Pratique de la Mthode AMDEC (processus)

1j
6H

J801- Lecture et interprtation des exigences du Ch-8. Etude des cas et

prsentation des mthodes pour : formaliser lamlioration continues,
lanalyse des donnes, les Actions Correctives , les Actions Prventives,...etc.
J802- Outils et Mthodes de Rsolution des problmes en Groupe,
Brainstorming, Causes effets, 8D , 5M/7P/5W,.etc.

1 j
9H 1j
6H

1j
6H

J803- Audit Qualit Internes et des Fournisseurs :

Planification des audits, tablissement des Check-lists et rdaction des
rapports daudit
J804- Particularit des audits processus de production FIEV

Exercices et Travaux Dirigs

T101 - Identification et
Description des activits et des
processus cls objet du
primtre SMQ
T401 Formaliser et
documenter un exemple de
processus Cl.
T402 Formaliser et
documenter un exemple de
procdure et de formulaires
relatifs la qualit.
T701- Etablissement Plan de
surveillance.
T703- Etablissement dune
Etude AMDEC dun procd
spcifique
T801- Choix dun exemple
dincident qualit pour le
traiter selon le 8D.
T803- Prparation dun
Checklist pour simulation dun
audit. Rdaction des carts et
dun rapport daudit.
T805- Collecte des donnes et
analyse de la stabilit et de la
capabilit dun procd
spcifique.

J805- Outils et Mthodes statistiques : Histogrammes, Pareto, SPC, Cartes

de contrle, Cp, Cpk,etc.
J806- Mtrologie et Etalonnage : MSA, R&R, gestion des DSM, laboratoire
interne, ISO17025,
- Examen

TRIQUAL : Tel-71880703 Fax-71889514 www.triqual.com.tn Email : triqual@planet.tn

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