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2. Qu es el Neuromarketing
El Neuromarketing es el rea del marketing que estudia los procesos cerebrales y su impacto
en el proceso de toma de decisiones de los consumidores.
El Neuromarketing investiga qu zonas del cerebro estn relacionadas en el comportamiento
de los consumidores cuando: elige una marca, compra un producto/servicio o es expuesto a
un material publicitario.
Identificar el impacto emotivo que genera su producto, servicio, marca, canal, etc.
Encefalografa tambin llamada EEG: mide los cambios elctricos del cerebro. Es la
tcnica ms barata y accesible, con pocos riesgos para las personas estudiadas.
5. Qu mide el NeuroMarketing?
El NeuroMarketing evala el cerebro cuando es expuesto a un mensaje y mide tres
componentes: atencin, emocin y memoria.
o
La emocin debe subir y y bajar durante el anuncio, ya que si la emocin es muy alta
por mucho tiempo puede producir fatiga y bajar de manera significativa la efectividad del
anuncio.
Con estos dos estudios se concluy que la venta de Pepsi debera ser en el momento del
estudio algo ms del 50% del mercado, sin embargo, tanto los valores reales del mercado
como la respuesta cerebral al conocer las marcas era muy superior a favor de Coca Cola
comparado con Pepsi.
Un video de 1984 que muestra la prueba del reto Pepsi en el Per:
para conocer los gustos del consumidor y ofrecerle lo que quiere. Y todo esto mejora
la relacin comercial entre las marcas y los consumidores, saliendo todos beneficiados
Figura 2. Etapas del ciclo de vida del producto. Concatenacin de ciclos de vida.
Caractersticas
Las ventas son bajas.
No existen competidores, y en el caso que los haya son muy
pocos.
Los precios suelen ser altos en esta etapa, debido a que
existe una sola oferta, o unas cuantas.
Los gastos en promocin y distribucin son altos.
Las actividades de distribucin son selectivas.
Las utilidades son negativas o muy bajas.
El objetivo principal de la promocin es informar.
Los clientes que adquieren el producto son los innovadores.
Segn Stanton, Etzel y Walker, la etapa de introduccin es la
etapa ms arriesgada y costosa de un producto porque se tiene
que gastar una considerable cantidad de dinero no solo en
desarrollar el producto sino tambin en procurar la aceptacin de
la oferta por el consumidor. Por ello, cabe sealar que son
muchos los nuevos productos que fracasan en esta etapa debido
principalmente a que no son aceptados por una cantidad
suficiente de consumidores.
Concepto de Nuevo Producto
1. Generacin de ideas
Supone una bsqueda sistemtica de nuevos productos,
acudiendo a una diversidad de fuentes y por medio de distintos
mtodos o procedimientos:
cnicas de neuromarketing:
as se miden las emociones
del consumidor
ECODIARIO.ES
2/04/2016 - 12:15
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-Eye tracking
No se considera directamente neuromarketing, pero s est a su servicio. Es
una tcnica que tiene al ojo como protagonisa, y mide sus movimientos y su
punto de foco para extraer informacin sobre el objeto principal de la
atencin de un individuo. Se aplica para analizar cmo el consumidor
-Electroencefalografa
Se trata de una tcnica muy popular por su flexibilidad y coste relativamente
bajo. Consiste en aplicar electrodos sobre el cuero cabelludo de los sujetos,
que medirn corrientes elctricas en tiempo prcticamente real que
determinan dnde se est produciendo mayor actividad cerebral. La
medicin amplificar la seal para su recepcin e interpretacin. No resulta
efectiva para llegar a reas muy profundas del cerebro.
-Magnetoencefalografa
Esta tcnica mide los campos magnticos que produce la actividad neuronal
en el cerebro ante estmulos concretos. La seal es de mayor calidad que
en el caso de la resonancia y de la electroencefalografa, pero el coste de
realizar estos estudios es muy elevado, lo que convierte a esta prctica en
poco habitual.
-Electromiografa
Unos pequeos electrodos dispuestos en msculos faciales miden el
movimiento de los mismos y su relacin con estados emocionales.
Registran microexpresiones que el individuo estudiado realiza de modo
inconsciente ante ciertos estmulos. Mide bsicamente la atraccin o el
rechazo del sujeto hacia lo que ve, ya sea una campaa publicitaria, una
pelcula, una imagen fija o un texto.
-Ritmo cardiaco
Las palpitaciones del corazn son utilizadas por el neuromarketing para
recoger informacin sobre la atencin que el individuo genera hacia un
estmulo y sus emociones de rechazo o inters.