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RECTORADO

PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL 2013 - 2018

VERSIN 004

Aprobado Por: Acuerdo de Consejo Universitario, de fecha 12 de


junio de 2013

CHIMBOTE - PER

NDICE
Pg.
I. INTRODUCCIN

03

II. VISIN Y MISIN

06

POLTICA DE CALIDAD

06

III. DIAGNSTICO ESTRATGICO

07

3.1 CULTURA ORGANIZACIONAL

07

3.2 ANLISIS DEL AMBIENTE INTERNO

20

3.3 ANLISIS DEL AMBIENTE EXTERNO

22

3.4 ANLISIS FODA DE LA SITUACIN ACTUAL Y FUTURA

24

3.5 CONCLUSIONES

26

IV. OBJETIVOS

29

V. POLTICAS

34

VI. ESTRATEGIAS

40

VII. ACTIVIDADES ESTRATGICAS SEGN OBJETIVOS

47

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I.

INTRODUCCIN

El Plan Estratgico Institucional ha sido elaborado con la participacin de


autoridades y representantes de estudiantes, docentes, egresados y grupos de
inters. Cuenta con: visin, misin, objetivos, polticas, estrategias, proyectos,
actividades, metas e indicadores de cumplimiento, estructurados sobre la base de
un diagnstico estratgico. Contiene polticas orientadas al aseguramiento de la
calidad de todas sus unidades acadmicas. Tiene su antecedente en el Plan
Estratgico Institucional 2008-2013 y planes estratgicos de periodos rectorales
anteriores.
Este documento es el origen de las estrategias que marcarn el futuro del servicio
educativo que ofrece la ULADECH Catlica. Incluye los elementos que tomar en
cuenta para ganar la preferencia de la sociedad como expresin de su nivel de
competitividad agregando valor a todo lo que hace.
El

plan

estratgico

incluye

objetivos

estratgicos,

polticas,

estrategias,

programas/proyectos, actividades e indicadores de cumplimiento referidos al


periodo 2013-2018. El plan estratgico favorece la formulacin de planes
operativos anuales, presupuesto y los lineamientos para la mejora continua del
proceso estratgico.
El Plan Estratgico se organiza en las siguientes dimensiones: gestin
institucional, formacin profesional y servicios de apoyo. A su vez estas incorporan
los principales procesos como son: (01) Planificacin estratgica, (02)
organizacin

direccin

y control,

(03)

posicionamiento,

(04)

enseanza-

aprendizaje, (05) investigacin, (06) extensin universitaria y proyeccin social,


(07) docencia, (08) infraestructura y equipamiento, (09) bienestar (10) recursos
financieros y (11) grupos de inters.
En Plan Estratgico Institucional aplica un enfoque basado en el proceso
estratgico porque reconoce que el entorno actual es dinmico y cambiante lo que
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no permite un plan estratgico esttico sino que se vaya adaptando a los cambios
en el contexto. Se focaliza en los procesos organizacionales ms importantes o
claves como son los procesos mencionados anteriormente. Se monitorea todos los
elementos importantes de los procesos para la mejora continua en la bsqueda de
la excelencia. Las decisiones se facilitan por la evaluacin de alternativas,
consultas en lnea al Rector y a otros dueos de proceso y formas directas de
hacer frente al conflicto para agilizar las decisiones.
El Plan Estratgico Institucional incluye objetivos medibles a partir de los procesos
identificados y a travs de un conjunto de indicadores de eficacia y satisfaccin.
Los objetivos se orientarn al cumplimiento de las metas de forma clara,
comprensible y factible. Las polticas son orientaciones generales para la toma de
decisiones con el propsito de asegurar que no rebasen ciertos lmites. Las
estrategias sealan la forma como se alcanzarn los objetivos y se encausan los
recursos disponibles para mejorar la posibilidad de alcanzarlos. Los programas y
proyectos especifican, paso a paso, la secuencia de acciones necesarias para
alcanzar los principales objetivos. Los programas/proyectos se ejecutan sobre la
base de estructuras jerrquicas, gestionando los procesos operativos a partir del
capital humano disponible en la institucin, con un ambiente laboral dinmico para
lograr la conformidad de los estndares de calidad con el apoyo del sistema de
informacin y comunicacin organizado en el ERP University. Este enfoque
dinmico entre los elementos transforma el plan estratgico en un proceso
estratgico, materia del presente documento.
El Plan Estratgico Institucional propicia el orden y la asignacin de recursos para
lograr una situacin viable anticipando los posibles cambios en el entorno y las
acciones imprevistas que se den en el mediano plazo.
Los planes estratgicos se elaboran a nivel institucional y de las Escuelas
Profesionales mostrando su avance a travs de los planes operativos.

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En los ltimos aos la ULADECH Catlica ha desarrollado dos competencias


principales, crticas para el desarrollo en el largo plazo y que ha hecho posible el
crecimiento de la organizacin. Estas competencias son, el uso de las nuevas
tecnologas a travs del sistema de informacin y comunicacin y el Sistema de
Gestin de Calidad (SGC) las que continuarn siendo usadas como base de
ampliacin de las operaciones. Adems, se identifican como oportunidades para el
posicionamiento nacional e internacional y como competencia para agregar valor a
las expectativas de los estudiantes y a la vez incidir en mantener costos
accesibles.
El Plan Estratgico Institucional contiene: la Misin, como una sntesis declarativa
de la dinmica del quehacer institucional vigente; la Visin, como declaracin que
gua a la institucin para su adaptacin a un contexto cambiante a nivel interno y
externo, ofreciendo un propsito comn; el diagnostico estratgico que comprende
la identificacin de la cultura organizacional, el anlisis del ambiente externo, el
anlisis del ambiente interno; anlisis FODA de la situacin actual y futura.
La misin y la visin han sido actualizadas sobre la base del diagnstico
estratgico presentado.

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II.

MISIN Y VISIN
VISIN
Primera Universidad Catlica inclusiva del Per, formando capital humano
para el bien comn.
MISIN
Ayudamos a crecer a las personas como profesionales competentes,
ciudadanos responsables y cristianos comprometidos, a travs de carreras
profesionales y posgrados, a costos accesibles, siguiendo la poltica de
calidad, con aplicacin de las nuevas tecnologas de la informacin y
comunicacin.

POLITICA DE CALIDAD
La Comunidad Universitaria debe asegurar que se formen profesionales y posgraduados
de acuerdo con los modelos de calidad para la acreditacin de carreras profesionales
universitarias e institucional del CONEAU a nivel nacional; la Ley Universitaria, otros
requisitos legales y reglamentarios internos y externos y los documentos estratgicos
de la Universidad; orientados por los principios y valores de la Doctrina Social de la
Iglesia y de la Constitucin Apostlica Ex Corde Ecclesiae, mejorando continuamente la
eficacia del Sistema de Gestin de Calidad por procesos.
Versin N 5, 2013

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III. DIAGNSTICO ESTRATGICO


3.1 CULTURA ORGANIZACIONAL
La cultura organizacional muestra el sistema de creencias que comparten
actualmente los grupos identificados dentro de la comunidad universitaria de la
ULADECH Catlica, como son: Decanos y director de Escuela de Postgrado,
Directores de escuela,
docentes,

Jefes de departamentos y secciones acadmicas,

jefes de divisin administrativa, jefes de oficina y departamentos

administrativos, administrativos y estudiantes.


La cultura organizacional tiene que ver con los propsitos y valores importantes
para dichos grupos, as como el comportamiento que es considerado como
apropiado para alcanzarlos y vivirlos. Los valores compartidos comprenden un
patrn de creencias, expectativas, ideas, costumbres y conductas, compartidas
por los grupos universitarios que evolucionan a lo largo del tiempo y que otorgan
significados al trabajo en la organizacin, ms all de los aspectos formales
aprobados, haciendo hincapi en lo que es verdaderamente importante para las
personas. Al servir de conceptos que guan la accin, ejercen una enorme
influencia como normas invisibles que definen y afectan el comportamiento en la
organizacin desde las decisiones nfimas hasta las ms importantes. Su
identificacin y desarrollo sirve para convertir a la ULADECH Catlica en el lugar
de trabajo que se aspira tener.
La estrategia debe considerar los elementos culturales que las facilitan u
obstaculizan a fin de identificar mejoras que permitan inducir los cambios
culturales que se requieran.
La cultura es el resultado de un proceso en el cual los grupos universitarios
interactan en la solucin de problemas inspirados en los valores ticos y
requisitos legales y reglamentarios que comparten y que poco a poco,
imperceptiblemente, se han introducido en la institucin.
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La metodologa para establecer la situacin de la cultura organizacional parte de


una propuesta de factores que inciden tanto en la implantacin como en el
mantenimiento de la cultura organizacional positiva, mostrado en el Cuadro N 1.
Sobre esta base se construyen una propuesta de los perfiles culturales de cada
uno de los grupos que conforman la comunidad universitaria de la ULADECH
Catlica.
Cuadro N 1
Factores que inciden en la cultura organizacional positiva
INDICADOR

Orden y sistematizacin en la
toma de decisiones

Enfrentamiento de quejas y
reclamos; crisis y conflictos

Enfoque al estudiante

Incentivos

Ascensos y despidos

Ceremonias y ritos

Relatos e historias

Conductas observadas
-Toma de decisiones oportunas autnomamente.
-Identificacin de oportunidades de mejora.
-Propuestas de alternativas para superar problemas.
-Realiza supervisiones on line.
-Realizan supervisiones in situ.
-Conoce y aplica requisitos legales y reglamentarios.
-Se internaliza el enfoque al estudiante.
-Gestiona por procesos.
-Registra lo realizado.
-Mide lo realizado
-Conoce las prioridades del Rectorado.
-Previene los problemas.
-Tiene en cuenta la demanda de estudiantes
-Asume los problemas como suyos.
-Atento a la satisfaccin del estudiante.
-Utiliza el mdulo de supervisiones.
-Busca la causa que origina el problema.
-Capacidad de atencin al estudiante.
-Percibe la satisfaccin del estudiante.
-Comunicador.
-Conoce y difunde los programas de apoyo al estudiante.
-Comprende la visin.
-Aplica el enfoque basado en competencias.
-Accede al sistema de incentivos por contraprestaciones.
-Se interesa en la capacitacin para el desarrollo profesional.
-Participa en actividades de preventorio.
-Est integrado al status alcanzado.
- Se interesa en recibir reconocimientos.
-Conoce que su crecimiento es en el cargo actual.
-Tiene clara la lnea de ascensos.
-Sabe que su permanencia atae a la moralidad en el desempeo.
-Sabe que su permanencia atae al cumplimiento de normas y metas.
-Se interesa en participar en eventos conmemorativos.
-Se interesa en los reconocimientos otorgados en las fechas
conmemorativas.
-Colabora con los eventos conmemorativos.
-Conoce y comenta de los humildes orgenes de la universidad.
-Conoce y comenta del desarrollo de la universidad.

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INDICADOR

Formas de comunicarse

Conductas observadas
-Comenta sobre la visin de la universidad.
-Comenta sobre la oferta de servicios formativos.
-Entiende porque existe la ULADECH Catlica.
-Diferencia la ULADECH Catlica de otras universidades.
-Usa prioritariamente las nuevas tecnologas.
- Se contacta tanto horizontalmente como verticalmente.
-Tiene un criterio autnomo y lo hace conocer.

Fuente: Adaptacin propia 1/


1/ Schneider Ben. Resilence, como construir empresas exitosas en contextos de inestabilidad. Grupo Norma, Lima,
2006, p.237-267.

En el Cuadro N 2 que sigue, se presenta el diagnstico del perfil cultural de cada


uno de los grupos universitarios en trminos de valores compartidos, as como el
porcentaje de aceptacin de cada uno de ellos, obtenido a travs de un focus
gruop con la colaboracin de los Coordinadores de planificacin de las Escuelas
Profesionales.
Cuadro N 2
DIAGNSTICO DEL PERFIL CULTURAL DE GRUPOS DE LA COMUNIDAD
UNIVERSITARIA
DECANOS Y
DIRECTOR DE
POSGRADO

VALORES

-No toman decisiones por la naturaleza de sus cargos.

71%

-No enfrentan problemtica.

64%

-Limitado alcance en los requisitos legales y reglamentarios.

93%

Orden y
-Esta desconectado de la acreditacin
sistematizacin en
-No presentan oportunidades de mejora.
la toma de
decisiones
-No existe evidencia de supervisiones aplicando el Modulo.

71%
79%
93%

-No gestiona procesos.

93%

-No tiene iniciativa en participar en las prioridades del Rectorado.

86%

-No trabaja en equipo.

71%

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DECANOS Y
DIRECTOR DE
POSGRADO

VALORES

Enfrentamiento de
-Desconectado de los problemas y de las quejas y reclamos de los dems
quejas y reclamos;
grupos.
crisis y conflictos
Enfoque al
estudiante
Incentivos

Ascensos y
despidos

-No promueve la satisfaccin de los estudiantes.

64%

-Participa de los incentivos basados en su posicin jerrquica.

79%

-Esta desligado de la capacitacin.

71%

-Percibe su status de poder poltico.

71%

-No busca que los dems muestren buen comportamiento.

79%

-Ni promueve el cumplimiento de los requisitos legales

71%

-No promueve la asistencia a las ceremonias.

71%

Ceremonias y ritos -No promueve reconocimientos.

Relatos e historias

Formas de
comunicarse

71%

86%

-No colabora con eventos colaborativos.

71%

-Ajeno a la difusin de relatos e historias.

79%

- No colabora con eventos colaborativos.

79%

-No interaccionan mediante correo electrnico.

93%

-No interrelacionan con el trmite documentario.

93%

-No interacciona con el Spark.

86%

DIRECTORES DE
ESCUELA

VALORES

SI %

-Toma decisiones en relacin a los estudiantes.

93%

-Acta sobre la base de los requisitos legales y reglamentarios.


Orden y
sistematizacin en -Est conectado a la acreditacin.
la toma de
-Asume las problemticas de los estudiantes.
decisiones
- No aplica la metodologa de supervisiones.
-No gestiona procesos.
-Trabaja en equipo.

100%

Enfrentamiento de -Atiende las quejas y reclamos de los estudiantes.

93%

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Elaborado por: Rector

Revisado por: Gerencia de Calidad

93%
100%
57%
50%
71%

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quejas y reclamos; -Percepcin ausente en los planes de mejora.


crisis y conflictos
-Percepcin ausente del enfoque al estudiante.

Enfoque al
estudiante

Incentivos

Ascensos y
despidos

Ceremonias y ritos

50%
50%

-Est atento a las causas que originan los problemas.

71%

-Adecuada atencin a los estudiantes.


-Percibe la satisfaccin de los estudiantes.
-No aplica el enfoque por competencias
-Continua interaccin con los estudiantes.
-Aislado de las actividades de preventorio.
-Promueve la visin.

71%
64%
64%
57%
50%
57%

-Accede al sistema de incentivos basados en su posicin jerrquica.

50%

-No promueve actividades de preventorio.

57%

-Se interesa por los reconocimientos.


- Participa en las capacitaciones.

64%
93%

-Se interesa por las capacitaciones de los docentes y administrativos.

64%

-Est integrado al status alcanzado

86%

-Reconoce que su crecimiento es el cargo actual.

64%

-Sabe que su permanencia atae a la moralidad en el desempeo.

93%

-Tiene clara la lnea de ascensos.

93%

-Sabe que su permanencia atae al cumplimiento de normas y metas.

93%

-Se interesa en participar en eventos conmemorativos.

93%

-Colabora con los eventos conmemorativos.

93%

-Se interesa en los reconocimientos otorgados en las fechas


conmemorativas.

100%

Relatos e historias -Interviene en los tems de relatos e historias.

57%

-Usa prioritariamente las nuevas tecnologas.

93%

- Se contacta tanto horizontalmente como verticalmente.

93%

-Tiene un criterio autnomo y lo hace conocer.

86%

Formas de
comunicarse

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JEFES DE
DEPARTAMENTO/
SECCIN
ACADMICA

VALORES

SI %

-No toman decisiones.

79%

-No proponen alternativas para superar problemas.

79%

- Aplica los requisitos legales y reglamentarios de su rea.


Orden y
sistematizacin en -Est desvinculado de las prioridades institucionales.
la toma de
-No realizan supervisiones on line.
decisiones
-No realizan supervisiones in situ.
-No internaliza el enfoque al estudiante.
-No gestiona procesos
-No lleva registros ni mide lo realizado.
-No previene de los problemas.

93%

-No tiene en cuenta las demandas de estudiantes.


Enfrentamiento de
quejas y reclamos; -No asume los problemas como suyos.
crisis y conflictos -No se vincula con la satisfaccin del estudiante.
-No utiliza el mdulo de supervisiones.
-No busca la causa que origina el problema.

57%

Enfoque al
estudiante

Incentivos

Ascensos y
despidos

86%
79%
71%
79%
79%
71%
79%

64%
71%
71%
71%

-No tiene competencia en la atencin al estudiante.

64%

-No percibe la satisfaccin del estudiante.


-No acta como comunicador.

64%
71%

-No difunde los programas de apoyo al estudiante.

79%

-No difunde la visin.


-No aplica el enfoque basado en competencias.

64%
86%

-Accede al sistema de incentivos por contraprestaciones.

79%

-Se interesa en la capacitacin para el desarrollo profesional.

79%

-No participa en la promocin de las actividades de preventorio.

71%

-Est integrado al status alcanzado.

93%

- No se interesa en recibir reconocimientos.

50%

-Conoce que su crecimiento es en el cargo actual.

93%

-Tiene clara la lnea de ascensos.

79%

-Sabe que su permanencia atae a la moralidad en el desempeo.

93%

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JEFES DE
DEPARTAMENTO/
SECCIN
ACADMICA

VALORES

SI %

-Sabe que su permanencia atae al cumplimiento de normas y metas.

93%

-Se interesa en participar en eventos conmemorativos.

86%

Ceremonias y ritos -Colabora con los eventos conmemorativos.


-Se interesa en los reconocimientos otorgados en las fechas
conmemorativas.

79%

Relatos e historias -No interviene en los tems de relatos e historias.

64%

Formas de
comunicarse

-No interaccionan mediante correo electrnico.


-Se interrelacionan a travs del trmite documentario.
-No utiliza el Spark.

DOCENTES

VALORES

86%

50%
57%
50%

SI %

-Toma de decisiones oportunas autnomamente.

50%

-No hay identificacin de las oportunidades de mejora.

64%

-Propuestas de alternativas para superar problemas.

64%

-No realiza supervisiones on line.


Orden y
sistematizacin en -No realizan supervisiones in situ.
la toma de
-Conoce y aplica requisitos legales y reglamentarios.
decisiones
-Se internaliza el enfoque al estudiante.
-No gestiona por procesos.
-No registra lo realizado.
-No mide lo realizado.
-No conoce las prioridades de la universidad.
-Previene de los problemas.
-Tiene en cuenta la demanda de estudiantes.
Enfrentamiento de
-Asume los problemas como suyos.
quejas y reclamos;
crisis y conflictos -Atento a la satisfaccin del estudiante.
-No utiliza el mdulo de supervisiones del EVA.
-No busca la causa que origina el problema.
Enfoque al
-Capacidad de atencin al estudiante.

86%
86%

Versin: 004

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 - 06 - 2013

Elaborado por: Rector

Revisado por: Gerencia de Calidad

50%
71%
86%
57%
71%
86%
50%
71%
57%
71%
93%
71%
86%
Pg.: 13 de 70

Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

DOCENTES
estudiante

Incentivos

Ascensos y
despidos

VALORES

SI %

-Percepcin de la satisfaccin del estudiante.


-Comunicador.

86%
86%

-No conoce ni difunde los programas de apoyo al estudiante.

50%

-No comprende la visin.

64%

-No aplica el enfoque basado en competencias.

93%

-Accede al sistema de incentivos por contraprestaciones.

86%

-Se interesa en la capacitacin para el desarrollo profesional.

71%

-No participa en actividades de preventorio.


-Est integrado al status alcanzado.
- Se interesa en recibir reconocimientos.
-Conoce que su crecimiento es en el cargo actual.
-Tiene clara la lnea de ascensos.

79%
79%
93%
79%
71%

-Sabe que su permanencia atae a la moralidad en el desempeo.

86%

-Sabe que su permanencia atae al cumplimiento de normas y metas.

86%

-No se interesa en participar en eventos conmemorativos.

71%

Ceremonias y ritos -Se interesa en los reconocimientos otorgados en las fechas


conmemorativas.
-No colabora con los eventos conmemorativos.

86%
71%

Relatos e historias -No interviene en los tems de relatos e historias.

79%

-Interaccionan mediante correo electrnico.


-No interrelacionan con el trmite documentario.
-No utiliza el Spark.
-Utiliza el EVA.

64%
64%
71%
64%

Formas de
comunicarse

JEFES DE DIVISIN
ADMINISTRATIVA
Orden y
sistematizacin en
la toma de
decisiones

VALORES

SI %

-Toma de decisiones oportunas autnomamente.

57%

-No plantean oportunidades de mejora.


-No realizan supervisiones on line.
-No realizan supervisiones in situ.

71%
86%
86%

-Conoce y aplica requisitos legales y reglamentarios.

86%

-No internaliza el enfoque al estudiante.

86%

Versin: 004

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JEFES DE DIVISIN
ADMINISTRATIVA

VALORES

SI %

- No realiza gestin por procesos.


-No toma en cuenta los registros de lo realizado.
-No realiza evaluacin.
-Conoce las prioridades del Rectorado.

79%
79%
79%
71%

-Previene los problemas.

50%

-No tiene en cuenta la demanda de estudiantes.


Enfrentamiento de
quejas y reclamos; -No asume los problemas como suyos.
crisis y conflictos -No est atento a la satisfaccin del estudiante.
-No utiliza el mdulo de supervisiones.
-No busca la causa que origina el problema.

79%
71%
86%
71%
79%

-Poca capacidad de atencin al estudiante u otros usuarios.


71%
-No percibe la satisfaccin del estudiante.
79%
Orientacin a los -No se comunica.
71%
estudiantes
-No conoce y ni difunde los programas de apoyo al estudiante.
86%
-No muestra comprensin de la visin.
86%
-No comprende el enfoque basado en competencias.
93%
-Accede al sistema de incentivos por contraprestaciones.
86%
-Se interesa en la capacitacin para el desarrollo profesional.
57%
-No participa en actividades de preventorio.
86%
Incentivos
-Est integrado al status alcanzado.
79%
-Se interesa en recibir reconocimientos.
64%
- Se interesa en su capacitacin.
57%
- Conoce que su crecimiento es en el cargo que ocupa.
93%
-Tiene clara la lnea de ascensos.
79%
Ascensos y
despidos
-Sabe que su permanencia atae a la moralidad en el desempeo.
93%
-Sabe que su permanencia atae al cumplimiento de normas y metas.
93%
-No se interesa en participar en eventos conmemorativos.
57%
-No se interesa en los reconocimientos otorgados en las fechas
64%
Ceremonias y ritos
conmemorativas.
-No colabora con los eventos conmemorativos.
71%
Relatos e historias -No interviene en los tems de relatos e historias.
71%
-Usa nuevas tecnologas.
79%
- Se contacta tanto horizontalmente como verticalmente.
71%
-Tiene un criterio autnomo y da a conocer sus opiniones.
64%
Formas de
-Interaccionan mediante correo electrnico.
50%
comunicarse
-Interrelacionan con el trmite documentario.
100%
-Utiliza el Spark.
93%

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Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

JEFES DE OFICINA Y
DEPARTAMENTOS
ADMINISTRATIVOS

VALORES

SI %

-No toma de decisiones oportunas autnomamente.

64%

-No identifica las oportunidades de mejora.


-Propuestas de alternativas para superar problemas.
-No realiza supervisiones on line.
-No realizan supervisiones in situ.
Orden y
sistematizacin en la - Conoce y aplica requisitos legales y reglamentarios.
toma de decisiones -No internaliza el enfoque al estudiante.
-Gestiona por procesos.
-No registra lo realizado.
-No mide lo realizado
-Conoce las prioridades del Rectorado.
-No previene los problemas.
-No tiene en cuenta la demanda de estudiantes.
Enfrentamiento de -No asume los problemas como suyos.
quejas y reclamos;
-Falta de atencin a la satisfaccin del estudiante.
crisis y conflictos
-No utiliza el mdulo de supervisiones.
-No busca la causa que origina el problema.
-Falta de capacidad de atencin al estudiante.
-No percibe la satisfaccin del estudiante.
-Comunicador.
Enfoque al
estudiante
-No conoce ni difunde los programas de apoyo al estudiante.
-No comprende la visin.
-No aplica el enfoque basado en competencias.
-Accede al sistema de incentivos por contraprestaciones.
-Se interesa en la capacitacin para el desarrollo profesional.
-Participa en actividades de preventorio.
Incentivos
-Est integrado al status alcanzado.
- Se interesa en recibir reconocimientos.
-Conoce que su crecimiento es en el cargo actual.
-Tiene clara la lnea de ascensos.
Ascensos y despidos
-Sabe que su permanencia atae a la moralidad en el desempeo.
-Sabe que su permanencia atae al cumplimiento de normas y metas.
-Se interesa en participar en eventos conmemorativos.
-Se interesa en los reconocimientos otorgados en las fechas
Ceremonias y ritos
conmemorativas.
-Colabora con los eventos conmemorativos.

64%
50%
79%
79%
64%
71%
50%
57%
71%
57%
71%
71%
71%
79%
79%
79%
57%
64%
50%
71%
57%
79%
93%
71%
50%
86%
86%
93%
86%
93%
93%
57%

Relatos e historias

57%

-No interviene en los tems de relatos e historias.

Versin: 004

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 - 06 - 2013

Elaborado por: Rector

Revisado por: Gerencia de Calidad

64%
57%

Pg.: 16 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

JEFES DE DIVISIN
ADMINISTRATIVA

Formas de
comunicarse

VALORES

SI %

-Usa nuevas tecnologas

79%

- Se contacta tanto horizontalmente como verticalmente.

64%

-Tiene un criterio autnomo y da a conocer sus opiniones.

50%

-Interaccionan mediante correo electrnico.


-Interrelacionan con el trmite documentario.
-Utiliza el Spark.

50%
93%
93%

ADMINISTRATIVOS

VALORES

SI %

- Cumplen con sus funciones como miembros de un equipo.


Orden y
sistematizacin en - Conocen y aplican los requisitos legales y reglamentarios de su rea
respectiva.
la toma de
- No tiene un enfoque al estudiante.
decisiones
- Cumple con las actividades de los procesos.
-No toman decisiones por la naturaleza de sus cargos.
Enfrentamiento de
-No previene los problemas.
quejas y reclamos;
crisis y conflictos - Toma distancia de los problemas.
-Ajeno a la satisfaccin del estudiante.

Enfoque al
estudiante

Incentivos

Ascensos y
despidos

71%
93%
71%
86%
93%
57%
86%
71%

-Capacidad de atencin al estudiante.

57%

-No percibe la satisfaccin del estudiante.


-Comunicador.
-No conoce y ni difunde los programas de apoyo al estudiante.
- No percibe el planeamiento global.
-No percibe el enfoque basado en competencias.

71%
57%
79%
79%
79%

-Accede al sistema de incentivos por contraprestaciones.

93%

-Se interesa en la capacitacin para el desarrollo profesional.

57%

-No participa en actividades de preventorio.


-Est integrado al status alcanzado.
- Se interesa en recibir reconocimientos.
-Conoce que su crecimiento es en el cargo actual.
-Tiene clara la lnea de ascensos.

57%
86%
86%
93%
86%

-Sabe que su permanencia atae a la moralidad en el desempeo.

93%

-Sabe que su permanencia atae al cumplimiento de normas y metas.

93%

Versin: 004

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 - 06 - 2013

Elaborado por: Rector

Revisado por: Gerencia de Calidad

Pg.: 17 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

-Se interesa en participar en eventos conmemorativos.

71%

Ceremonias y ritos -Se interesa en los reconocimientos otorgados en las fechas


conmemorativas.
-Colabora con los eventos conmemorativos.
Relatos e historias

Formas de
comunicarse

79%
64%

-No interviene en los tems de relatos e historias.

64%

-Usa nuevas tecnologas.

93%

- Se contacta tanto horizontalmente como verticalmente.

79%

-No tiene un criterio autnomo y no da a conocer sus opiniones.


-Interaccionan mediante correo electrnico.
-Interrelacionan con el trmite documentario.
-Utiliza el Spark.

57%
71%
100%
93%

PERSONAL SE
APOYO

VALORES

SI %

- Cumplen con sus funciones como miembros de un equipo.


Orden y
sistematizacin en - Conocen y aplican los requisitos legales y reglamentarios de su rea
la toma de
respectiva.
decisiones
- No tiene un enfoque al estudiante.
- Cumple con las actividades de los procesos.
- Toma distancia de los problemas.
Enfrentamiento de
quejas y reclamos; -Disciplinado.
crisis y conflictos -Ajeno a la satisfaccin del estudiante.

50%
79%
57%
79%
79%
71%

-Falta de capacidad de atencin al estudiante.

64%

-No percibe la satisfaccin del estudiante.


-No se comunica.

93%
57%

Orientacin a los
-No conoce y ni difunde los programas de apoyo al estudiante.
estudiantes

Incentivos

79%

86%

- No percibe el planeamiento global.

86%

-No percibe el enfoque basado en competencias.

86%

-Accede al sistema de incentivos por contraprestaciones.

71%

-No se interesa en la capacitacin.


-No participa en actividades de preventorio.
-Est integrado al status alcanzado.
- No se interesa en recibir reconocimientos.

71%
71%
86%
64%

Versin: 004

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 - 06 - 2013

Elaborado por: Rector

Revisado por: Gerencia de Calidad

Pg.: 18 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

PERSONAL SE
APOYO
Ascensos y
despidos

VALORES

SI %

-Conoce que su crecimiento es en el cargo actual.

93%

-Tiene clara la lnea de ascensos.

86%

-Sabe que su permanencia atae a la moralidad en el desempeo.

86%

-Sabe que su permanencia atae al cumplimiento de normas y metas.

93%

-No se interesa en participar en eventos conmemorativos.

50%

Ceremonias y ritos -No se interesa en los reconocimientos otorgados en las fechas


conmemorativas.
-Colabora con los eventos conmemorativos.

57%
71%

Relatos e historias -No interviene en los tems de relatos e historias.


formas de
comunicarse

ESTUDIANTES

64%

Se comunica oralmente.

86%

VALORES
- Cumplen con asistir a sus clases.

SI %
86%

Orden y
sistematizacin en - Conocen y aplican los requisitos legales y reglamentarios de estudiantes.
la toma de
- Cumple con las actividades de los procesos.
decisiones
-No asisten las primeras semanas de clase.
Enfrentamiento de - Toma distancia de los problemas.
quejas y reclamos; -Disciplinado.
crisis y conflictos -Usa el sistema de quejas.
-Accede a facilidades que se le ofrece.
Incentivos
- Accede a becas, pasantas y bolsas de trabajo.
-No se interesa en participar en eventos conmemorativos.
-No se interesa en los reconocimientos otorgados en las fechas
Ceremonias y ritos
conmemorativas.
-No colabora con los eventos conmemorativos.
Relatos e historias -No interviene en los tems de relatos e historias.
Se comunica oralmente.
Formas de
-Utiliza el EVA.
comunicarse
-Utiliza el ERP University.

Versin: 004

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 - 06 - 2013

Elaborado por: Rector

Revisado por: Gerencia de Calidad

64%
64%
93%
93%
50%
57%
71%
71%
64%
71%
50%
57%
100%
86%
71%

Pg.: 19 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

3.2 ANLISIS DEL AMBIENTE INTERNO


Consiste en identificar los factores endgenos as como las variables
determinantes que condicionan el desempeo, identificndose las fortalezas y las
debilidades de funcionamiento y operacin en relacin a la Misin.
Las debilidades comprenden las situaciones problemticas y obstaculizan o
desmejoran las labores relacionadas con los procesos identificados. Tambin se
explicita las situaciones de desempeo exitoso como fortalezas que a su vez
servirn de modelo para las soluciones respecto a las dificultades que se
enfrentan.
Para dicho anlisis se utiliza la metodologa para la elaboracin del perfil del
ambiente interno que parte de la identificacin de las fortalezas y debilidades
organizadas de acuerdo a factores y variables de anlisis, calificndolas como
como debilidad, normalidad y fortaleza, entre dos extremos de -5 y 5, donde -1, 0
y 1 corresponden a la normalidad. El perfil elaborado y mostrado en el Grafico N
1, permitir analizar e interpretar la situacin general del ambiente interno en que
se desenvuelve la ULADECH Catlica.

Versin: 004

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 - 06 - 2013

Elaborado por: Rector

Revisado por: Gerencia de Calidad

Pg.: 20 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

GRFICO N 1
PERFIL DE ANLISIS INTERNO DE LA ULADECH CATLICA
Debilidad
Normal
CALIFICACIN /Factores y Variables
-5
-4
-3
-2
-1
0
1
Planificacin estratgica
1.Plan estratgico
x
2.Misin coherente
x
3. Difusin del P.E
x
4.Plan operativo
x
Organizacin, direccin y control
5.Estructura
x
6.Procesos
x
7. Coordinacin
x
8.Sistema de gestin de calidad
9.Cultura organizacional
x
10. Sistema de informacin y comunicacin.
11. Motivacin e incentivos
x
Posicionamiento
12. Demanda de carreras y posgrados
x
13. Inclusin universitaria
14. Admisin
15.Fidelizacin
x
Enseanza aprendizaje
16.Curriculo de estudios, investigacin, extensin
x
universitaria y proyeccin social
17.Prcticas pre profesionales
x
18. Trabajo de fin de carrera.
x
19. Becas y movilidad acadmica.
x
20. Seguimiento del egresado.
x
21.Sistema de tutora
x
Investigacin
22.Participacin estudiantes y docentes
x
23. Sistema de evaluacin
x
24. Difusin investigacin
x
25. Publicacin investigaciones
x
Extensin Universitaria y Proyeccin Social
26.Participacin estudiantes y docentes
x
27.Sistema de evaluacin
x
28.-Difusin EUPS
x
Docencia
29. Perfeccionamiento pedaggico
x
30. Especializacin en las carreras
x
31. Sistema de evaluacin docente
x
32.- Produccin intelectual
x
Infraestructura y equipamiento
33. Condiciones de infraestructura y equipamiento
x
Bienestar
34. Programa de preventorio
35. Difusin de los programas
x
36. Sistema de gestin de bibliotecas
x
Recursos financieros
37. Planes con presupuesto equilibrado
38. Sistema de gestin de recursos financieros
Grupos de inters
39. Funcionamiento de comits consultivos
x
40. Convenios como instrumento de vinculacin
x
Fuente: Modelo de acreditacin de carreras profesionales universitarias de CONEAU.Lima.2008.
Versin: 004

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 - 06 - 2013

Elaborado por: Rector

Revisado por: Gerencia de Calidad

Fortaleza
4

x
x

x
x

x
x

Pg.: 21 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

3.3 ANLISIS DEL AMBIENTE EXTERNO


El entorno de la ULADECH Catlica es la fuente de oportunidades y amenazas.
Se trata de precisar cules son los elementos favorables de la institucin a fin de
orientar sus estrategias hacia ellos. Es necesario identificar las fuerzas
importantes del medio, evaluarlas y hacerles el seguimiento con el fin de
convertirlas en estrategias que den direccionalidad y un curso de accin efectiva
en trminos de oportunidades, evitando las amenazas que tienen una orientacin
contraria a las indicadas.
Los hechos o tendencias que podran facilitar o beneficiar el cumplimiento de la
misin institucional, si se aprovechan en forma oportuna y adecuada, constituyen
oportunidades; en cambio, los eventos, hechos o tendencias que dificultan el logro
de la misin, constituyen las amenazas.
Si bien los factores y fuerzas del contexto generalmente se dan por hechas porque
forman parte del medio ambiente del sistema estando fuera del control institucional
una vez situados y entendidos es posible que puedan estar bajo control para
reaccionar anticipadamente a sus cambios. De esta manera la institucin podr
aprovechar sus oportunidades y anticipar las amenazas que le genera su entorno.
El anlisis del ambiente externo permitir a la organizacin reaccionar
oportunamente ante los factores externos.
Para dicho anlisis se utiliza la metodologa para la elaboracin del perfil del
ambiente externo que parte de la identificacin de las oportunidades y amenazas
organizadas de acuerdo a factores y variables de anlisis, calificndolas como
debilidad, normalidad y fortaleza, entre dos extremos de -5 y 5, donde -1, 0 y 1
corresponden a la normalidad. El perfil elaborado y mostrado en el Grafico N 2,
permitir analizar e interpretar la situacin general del entorno en que se
desenvuelve la ULADECH Catlica.

Versin: 004

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 - 06 - 2013

Elaborado por: Rector

Revisado por: Gerencia de Calidad

Pg.: 22 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

GRFICO N 2
PERFIL DE ANLISIS EXTERNO DE LA ULADECH CATLICA
Amenaza
CALIFICACIN /Factores y
Variables

-5

-4

-3

Normal
-2

-1

Oportunidad
1

ECONOMICO
1. Bajos ingresos del estudiante

2. Morosidad

3. Creacin de impuestos

4. Aumento del empleo

5. Acceso a crditos

6. Aumento de costos de construccin

POLITICOS
7. Propuesta de nueva ley
8.
Acreditacin
profesionales

de

x
carreras

9. Intervencin de polticos

SOCIALES
10. Ingresantes

11. Matrculas
12. Trmites burocrticos pblicos

x
x

13. Prensa

14. Colegios profesionales

15. Alianza con la iglesia

16. Grupos de inters

17. ANR

TECNOLOGICOS
18. Mejora de nuevas tecnologas
19. Mayor costo de TICs

x
x

20. Renovacin de equipos

COMPETITIVOS
21. Admisin de otras universidades

22. Demanda de nuevas carreras

GEOGRAFICOS
23. Presencia nacional

Versin: 004

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 - 06 - 2013

Elaborado por: Rector

Revisado por: Gerencia de Calidad

Pg.: 23 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

3.4 ANLISIS FODA DE LA SITUACIN ACTUAL Y FUTURA


3.4.1

Priorizacin

de

principales

fortalezas,

debilidades,

oportunidades

amenazas tal como se presenta en el Grfico N 3, como sigue:

Grfico N 3
Variables priorizadas en el FODA

Fortalezas

Oportunidades

-Sistema de gestin de calidad.

-Aumento del empleo.

-Sistema de informacin y comunicacin.

- Acceso a crditos.

-Inclusin universitaria.

-Acreditacin de carreras profesionales.

-Admisin.

-Ingresantes.

-Planes con presupuesto equilibrado.

-Alianza con la iglesia.

-Sistema de gestin de recursos financieros.

-Mejora de nuevas tecnologas.

Debilidades

Amenazas

-Estructura.

-Propuesta de nueva ley.

-Procesos.

- Aumento de costos de la construccin.

-Fidelizacin.

-Trmites burocrticos pblicos.

-Currculo de estudios, investigacin, extensin.

-Mayor costo de TICs.

Universitaria y proyeccin social.

-Admisin de otras universidades.

- Sistema de evaluacin docente.

-Intervencin de polticos.

- Condiciones de infraestructura y equipamiento

Versin: 004

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 - 06 - 2013

Elaborado por: Rector

Revisado por: Gerencia de Calidad

Pg.: 24 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

Grfico N 4
Impacto ponderado o influencia: Alto=3, Medio=2, Bajo=1 Nulo=0; de las fortalezas y debilidades sobre
las oportunidades amenazas para alcanzar la misin

ANLISIS EXTERNO

FORTALEZAS

Propuesta de nueva ley

Intervencin de polticos

Mejora de nuevas tecnologas

de

Alianza con la iglesia

Admisin
universidades

Ingresantes

Mayor costo de TICs

Acreditacin

Trmites burocrticos pblicos

Acceso a crditos

Aumento de costos de la
construccin

Aumento del empleo

T
O
T
A
L

1 Sistema de gestin de calidad

22

2 Sistema de informacin y comunicacin

19

15

3 Inclusin universitaria
4 Admisin

5 Planes con presupuesto equilibrado

6 Sistema de
financieros
1 Estructura

DEBILIDADES

ANLISIS INTERNO

otras

AMENAZAS

OPORTUNIDADES

gestin

de

recursos

2
1

13

11

2 Procesos
3 Fidelizacin

11

13

4 Currculo de estudios
5 Sistema de evaluacin docente
6 Condiciones
equipamiento

de

infraestructura

y
9

11

11

109
109

Fuente: Adaptado de: Farro C.F. Planeamiento estratgico para instituciones educativas de calidad. Lima, 2001.p. 7283.

Versin: 004

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 - 06 - 2013

Elaborado por: Rector

Revisado por: Gerencia de Calidad

Pg.: 25 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

3.5 CONCLUSIONES
La situacin actual y futura a partir del diagnstico estratgico se refiere a los
aspectos claves de la institucin, como sigue:
1. De acuerdo al anlisis FODA, el cuadrante que muestra mayor puntaje es el de
Fortalezas Oportunidades (FO), en consecuencia se puede concluir que la
institucin universitaria est preparada con fortaleza y oportunidades de
desarrollo. Tiene un posicin ideal, muy fuerte y con grandes expectativas, con
posibilidades de invertir para hacerla ms competitiva aplicando estrategias
agresivas de expansin.
2. Es necesaria la reactivacin de la planificacin institucional como un proceso
estratgico que dinamice los planes: estratgico institucional, de las escuelas
profesionales y de la Escuela de Posgrado, alineados con los planes
operativos de todas las Unidades Jerrquicas Acadmicas, diseando un
sistema de seguimiento digital de los indicadores de gestin digital, contando
con la difusin y educacin a grupos internos y grupos de inters.
3. La estructura en los niveles jerrquicos acadmicos no ayuda a realizar una
gestin por procesos, racionalizar el capital humano gerencial escaso ni
contribuye al cambio generacional en la Alta Direccin por lo que se requiere
disminuir los niveles de decisin.
4. Existe

una

gestin

por

procesos

de

las

actividades

administrativas

requirindose implementarlas en las actividades acadmicas para mejorar la


eficacia y satisfaccin de los usuarios.
5. Las actividades administrativas estn coordinadas para asegurar el desarrollo
de los planes operativos sin embargo se requiere una reingeniera de procesos
para que se logre la coordinacin de actividades que aseguren el desarrollo de
los proyectos educativos en las unidades acadmicas.
6. El sistema de gestin de calidad requiere mejorar la recepcin de las quejas y
reclamos de los usuarios, la supervisin y las revisiones de los procesos de las
unidades acadmicas y administrativas.
Versin: 004

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 - 06 - 2013

Elaborado por: Rector

Revisado por: Gerencia de Calidad

Pg.: 26 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

7. Se requiere utilizar los factores que inciden en la promocin de una cultura


organizacional positiva.
8. El sistema de informacin y comunicacin provee mdulos que requieren una
permanente actualizacin para mejorar la interaccin con los usuarios.
9. Como primera universidad catlica inclusiva del Per, se promueve la
transferencia tecnolgica a otras universidades nacionales y extranjeras sobre
la base de sus dos competencias distintivas: el sistema de gestin de la calidad
y el sistema de informacin y comunicacin.
10. La metodologa para acreditar carreras profesionales ha dado como resultado
la acreditacin de la Carrera Profesional de Enfermera-Chimbote y est siendo
utilizada para los procesos de acreditacin en marcha para el 2013 como son:
Obstetricia, Educacin Inicial, Educacin Primaria. Se requiere que en el
mediano plazo se acrediten no menos de veinte (20) carreras profesionales.
11. La motivacin e incentivos para integrar y mejorar al capital humano docente,
administrativo y estudiantes se desarrolla sobre la base de una normatividad
actualizada alineada a las expectativas de los usuarios.
12. Se requiere profundizar el anlisis de la demanda de carreras profesionales y
programas de posgrado para orientar la admisin aprovechando las
oportunidades que ofrece el mejoramiento del poder adquisitivo de la poblacin
peruana y la prioridad que otorgan las familias a la educacin.
13. La promocin de la admisin requiere ser enfocada en las carreras y
posgrados para alcanzar un crecimiento de un 30 % en el periodo.
14. Las altas tasas de desercin educativa requiere de la implementacin de
actividades de fidelizacin en las unidades acadmica con participacin de los
beneficiarios.
15. La tendencia mundial en relacin a la utilizacin del enfoque basado en
competencias requiere la reforma del diseo curricular como un proceso
estratgico en las carreras profesionales, segunda especialidad, maestras y
doctorados, a partir del Reglamento de Lineamientos del Currculo.
Versin: 004

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F. Implementacin: 12 - 06 - 2013

Elaborado por: Rector

Revisado por: Gerencia de Calidad

Pg.: 27 de 70
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16. La contribucin en la formacin de los programas de becas, movilidad


acadmica, bolsas de trabajo y pasantas requiere ajustarse con la
disponibilidad presupuestal.
17. Existe lentitud en el seguimiento del egresado debiendo establecer metas
anuales a cumplir relacionadas con las unidades acadmicas en proceso de
acreditacin.
18. El sistema de tutora debe ser usado adems como parte de la poltica de
fidelizacin de los estudiantes.
19. La investigacin se ha promovido a nivel de investigacin formativa y al
respecto existen avances como el desarrollo de las tesis universitarias, que
forman parte de la formacin en las carreras universitarias. Falta promover la
investigacin cientfica que vincule a la ULADECH Catlica con la problemtica
de las empresas.
20. El sistema de evaluacin de la investigacin debe ser acompaado de
acciones de supervisin y de revisin que respondan a criterios ticos y
metodolgicos.
21. La Revista Increscendo debe ampliar su contribucin a la difusin de las
investigaciones a travs de un adecuado sistema de distribucin y difusin
formando parte de la estructura de investigacin de la universidad.
22. El enfoque vigente de la aplicacin de la norma ISO 26000 de Responsabilidad
Social, al no estar considerada como un nivel de calidad demanda una mejora
a travs de la aplicacin de proyectos de extensin universitaria y proyeccin
social por docentes y estudiantes, articulados con las competencias sociales
de cada carrera profesional.
23. El perfeccionamiento pedaggico y la especializacin de los docentes estarn
alineadas a apoyar a los docentes en el cumplimiento del sistema de
evaluacin docente vinculado al acceso a incentivos.
24. Se requiere acelerar la produccin intelectual de los docentes a travs de
libros, UTEX, sobre la base del texto que deben preparar los docentes tutores
de cada asignatura.
Versin: 004

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 - 06 - 2013

Elaborado por: Rector

Revisado por: Gerencia de Calidad

Pg.: 28 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

25. Las necesidades de infraestructura fsica y tecnolgica sern cubiertas con el


uso eficiente de los recursos y la satisfaccin de los estudiantes.
26. Los planes de bienestar universitario cumplen con los objetivos definidos en
sus planes estratgicos y evaluados de acuerdo a un sistema de evaluacin de
tales actividades por unidad acadmica.
27. El sistema de bibliotecas debe vincularse con los requerimientos de bibliografa
de las asignaturas por unidad acadmica a fin de que su gestin sea eficaz.
28. Se contar con un sistema de indicadores que permitan evaluar el avance de la
ejecucin presupuestaria por unidad acadmica.
29. El sistema de gestin de recursos financieros contar con un conjunto de
indicadores que permitan evaluar permanentemente la economa institucional.
30. Se mantendr la informacin pblica relacionada con la vinculacin con los
grupos de inters.
31. Se contar con una evaluacin permanente del avance y cumplimiento de los
trminos de los convenios suscritos con los grupos de inters.
IV. OBJETIVOS
Se proponen los siguientes objetivos estratgicos en funcin de los procesos
claves, como sigue:
Planificacin estratgica
4.1 Disear un proceso estratgico a travs de planes estratgicos dinmicos a
nivel institucional, Escuelas Profesionales y Escuela de Posgrado, ejecutados a
travs de planes operativos anuales por todas las unidades administrativas y
acadmicas, contando con un sistema de medicin de sus avances a travs de
indicadores de gestin en el ERP University.
Organizacin, direccin y control
4.2 Simplificar la estructura jerrquica para su efectivo apoyo a la gestin por
procesos.
Versin: 004

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 - 06 - 2013

Elaborado por: Rector

Revisado por: Gerencia de Calidad

Pg.: 29 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

4.3 Actualizar los requisitos legales y reglamentarios de acuerdo a los cambios


aprobados por la Asamblea Universitaria y en plena observancia de las
normas nacionales.
4.4 Ampliar la gestin por procesos a las unidades acadmicas.
4.5 Promover acciones de verificacin y revisin de los procesos, as como del
sistema de quejas y reclamos para mejorar continuamente la eficacia del
Sistema de Gestin de la Calidad.
4.6 Promover la acreditacin de todas las carreras profesionales obligatorias y la
acreditacin institucional.
4.7 Promover una cultura organizacional basada en la construccin de factores
culturales

positivos

referidos

adecuados

niveles

de

actitudes

comportamientos en docentes, estudiantes y administrativos compatibles con


la gestin por procesos, siguiendo las normatividades de la ULADECH
Catlica.
4.8 Modernizar los mdulos del sistema de informacin y comunicacin en funcin
de la eficacia de los procesos y la satisfaccin de los usuarios.
4.9 Dinamizar los programas de motivacin e incentivos para estudiantes,
docentes y administrativos articulndolos al sistema de evaluacin respectivo.
Posicionamiento
4.10 Posicionar a la ULADECH Catlica como primera universidad catlica
inclusiva del Per a partir de la transferencia de tecnologa de la informacin
del ERP University a universidades nacionales y extranjeras, difundiendo sus
resultados flanqueados por dicha marca.
4.11 Vincular a la institucin universitaria con sus pares a nivel nacional e
internacional e instituciones vinculantes para el intercambio de tecnologa de
la informacin, uso intensivo de nuevas tecnologas en el proceso de
enseanza-aprendizaje y gestin universitaria.

Versin: 004

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 - 06 - 2013

Elaborado por: Rector

Revisado por: Gerencia de Calidad

Pg.: 30 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

4.12 Promover la acreditacin de carreras profesionales y la acreditacin


institucional por CONEAU como evidencia del aporte significativo al
desarrollo del pas
4.13 Promover la fidelizacin de los estudiantes de las unidades acadmicas a
partir de la concienciacin sobre los medios que contribuyen a su mejor
formacin profesional y de la ejecucin del sistema de tutora.
Enseanza-aprendizaje
4.14 Establecer que los criterios para la creacin y supresin de carreras
profesionales y programas de posgrado estn vinculados a las necesidades
del desarrollo social, cientfico y tecnolgico por satisfacer en las reas del
conocimiento que promueve ULADECH Catlica, en coordinacin con la
Asamblea Nacional de Rectores.
4.15 Promover estudios de demanda social y mercado ocupacional de las
unidades acadmicas para orientar el crecimiento de la matrcula y alcanzar
un promedio de sesenta mil (60000) matrculas por ciclo acadmico
programado al culminar el periodo.
4.16 Reformar los diseos curriculares de las carreras profesionales, segunda
especialidad profesional, maestras y doctorados a travs del enfoque
basado en competencias de acuerdo al Reglamento de Lineamiento del
Currculo, convirtindolos en procesos estratgicos curriculares.
4.17 Impulsar la internacionalizacin de las carreras profesionales y programas de
postgrado para el intercambio de docentes y estudiantes favoreciendo el
aprendizaje de idioma ingls, portugus e italiano.
4.18 Orientar el proceso de admisin, en su difusin pblica de acuerdo a las
normas de INDECOPI y realizar la seleccin del estudiante de una manera
eficaz para que cumpla con el perfil del ingresante requerido por la carrera
profesional o programa de posgrado.

Versin: 004

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 - 06 - 2013

Elaborado por: Rector

Revisado por: Gerencia de Calidad

Pg.: 31 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

4.19 Implementar acciones que contribuyan a la promocin de los mejores


estudiantes del entorno sin discriminacin por discapacidad fsica, condicin
econmica, racial y orientacin sexual.
4.20 Actualizar en forma continua las disposiciones generales y particulares que
norman el desempeo del estudiante mantenindolo permanentemente
informado de las mejoras que se incluyan.
4.21 Evaluar la percepcin del estudiante, docente y administrativo con respecto a
los requisitos de enseanza aprendizaje.
4.22 Vincular la ejecucin de los programas de becas, movilidad acadmica,
bolsas de trabajo y pasantas a la realidad presupuestal del 10% de los
ingresos proyectados en el ao.
4.23 Realizar ajustes en tiempo y forma sobre los distintos componentes de las
carreras profesionales y programas de posgrado a partir del seguimiento y
evaluacin del desempeo de los egresados.
Investigacin
4.24 Promover la mejora continua de la eficacia de la investigacin a travs de la
ejecucin de supervisiones y revisiones que respondan a criterios ticos y
metodolgicos.
4.25 Promover el diseo de lneas de investigacin orientadas a resolver la
problemtica de salud y de la vinculacin universidad-empresa a travs de
transferencia tecnolgica en el sistema de informacin y comunicacin.
4.26 Promover las lneas de investigacin articuladas a las competencias del perfil
profesional de cada Carrera Profesional.
4.27 Promover la ejecucin de trabajos de investigacin orientados por las lneas
de investigacin aprobadas para Carreras Profesionales y programas de
posgrado, en el marco de la demanda del proceso de formacin profesional.
4.28 Evaluar la percepcin del estudiante respecto a los requisitos de
investigacin.
Versin: 004

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 - 06 - 2013

Elaborado por: Rector

Revisado por: Gerencia de Calidad

Pg.: 32 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

4.29 Ampliar la difusin de investigaciones a travs de la Revista Increscendo


aplicando un adecuado plan de distribucin fsica y/o digital.
Extensin universitaria y proyeccin social
4.30 Reformar el sistema de responsabilidad social permitiendo la ejecucin,
evaluacin y difusin de proyectos de extensin universitaria y proyeccin
social en funcin de la formacin en capacidades sociales de los estudiantes
y docentes acordes con los campos de accin de las carreras profesionales.
4.31 Evaluar la percepcin del estudiante, docente y grupos de inters respecto a
los requisitos de extensin universitaria y proyeccin social.
Docencia
4.32 Profundizar el perfeccionamiento pedaggico y la especializacin de los
docentes en funcin del cumplimiento del sistema de evaluacin docente
vinculado a la calidad de las asignaturas y el acceso a incentivos.
4.33 Evaluar la eficacia de la implementacin del sistema de evaluacin de la
labor de extensin universitaria y proyeccin social del docente
4.34 Revisar en forma continua las normas y procedimientos que orientan las
actividades de enseanza de los docentes de las carreras profesionales y
programas de posgrado, con un enfoque al estudiante y la calidad del
servicio formativo que se imparte.
4.35 Asegurar la seleccin, ratificacin y promocin docente en base a la
normatividad vigente y perfil docente en la asignatura
4.36 Evaluar al docente en la aplicacin del enfoque socio-cognitivo como
requisito indispensable de su condicin docente
4.37 Producir libros (UTEX) de todas las asignaturas tomando como base los
textos que los docentes desarrollan para su asignatura.

Versin: 004

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 - 06 - 2013

Elaborado por: Rector

Revisado por: Gerencia de Calidad

Pg.: 33 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

Infraestructura y equipamiento
4.38 Completar las necesidades de infraestructura fsica y tecnolgica, as como
su respectivo equipamiento para satisfacer a los usuarios.
Bienestar
4.39 Vincular el acceso a programas de bienestar universitario de acuerdo al
estado financiero de cada unidad acadmica.
4.40 Vincular el sistema de bibliotecas a los requerimientos de bibliografa de las
asignaturas segn los currculos de estudio de cada unidad acadmica a fin
de que su gestin sea eficaz.
Recursos financieros
4.41 Evaluar el avance de la ejecucin presupuestaria por unidad acadmica a
travs de los reportes digitales de indicadores financieros.
4.42 Publicar los resultados de las auditoras externas anuales durante las
sesiones de la Asamblea Universitaria ampliada con representantes de
estudiantes, docentes, egresados y grupos de inters.
Grupos de inters
4.43 Contar con una evaluacin permanente y pblica del avance y cumplimiento
de los trminos de los convenios suscritos con los grupos de inters.
4.44 Estrechar los vnculos con los grupos de inters a travs de la planificacin
de actividades.
V. POLTICAS
La toma de decisiones relacionadas con las acciones est delimitada de acuerdo a
lo siguiente:

Versin: 004

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Planificacin estratgica
La planificacin estratgica, institucional de las Escuelas Profesionales y de la
Escuela de Posgrado se elabora con la participacin de sus autoridades y
representantes de los estudiantes, docentes, egresados y grupos de inters.
5.1 La planificacin estratgica se orienta por la Poltica de Calidad de la
ULADECH Catlica.
5.2 Los objetivos estratgicos contribuyen al aseguramiento de la calidad y se
establecen en los procesos estratgicos identificados.
5.3 Los objetivos estratgicos deben ser medibles y coherentes con la poltica de
la calidad.
Organizacin, direccin y control
5.4 La estructura jerrquica apoya a la estructura por procesos asumiendo la
gestin por procesos como un sistema institucional.
5.5 La estructura de universidad se guiarn por los requisitos legales y
reglamentarios vigentes en la ULADECH Catlica.
5.6 La estructura organizativa acadmica no tendr ms niveles de decisin
operativos que las Unidades Jerrquicas Acadmicas.
5.7 Los miembros de la estructura jerrquica, tales como: vicerrector, decanos y
directores de escuela sern responsables de una Escuela Profesional y el
indicador de gestin que deben alcanzar es la acreditacin de las unidades
acadmicas que asuman, como muestra de su competencia para ocupar
cargos de rector o vicerrector.
5.8 El desempeo de cargos jerrquicos es en funcin de competencias que se
evidencian por el cumplimiento de metas.
5.9 La supervisin es funcin prioritaria y continua de los jefes de las Unidades
Jerrquicas usando el mdulo digital.

Versin: 004

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F. Implementacin: 12 - 06 - 2013

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5.10 La metodologa aplicada para la acreditacin de la carrera profesional de


enfermera ser un referente para la acreditacin de las carreras
profesionales obligatorias y la acreditacin institucional.
5.11 El referente de adecuados niveles de actitudes y comportamientos de
docentes, estudiantes, personal administrativo y de apoyo, son los referidos
a factores positivos de la cultura organizacional interna, los cuales estn
definidos en las normatividades de la ULADECH Catlica.
5.12 Las experiencias acumuladas en los procesos de transferencia tecnolgica a
otras universidades sern usados en la modernizacin de los mdulos del
ERP University dentro de la ULADECH Catlica.
5.13 La aplicacin de los programas de motivacin e incentivos est condicionada
por los sistemas de evaluacin de docentes, estudiantes y administrativos.
Posicionamiento
5.14 La transferencia de tecnologa a otras universidades peruanas y/o
extranjeras estar condicionada a cubrir los costos del servicio que incluyen
las remuneraciones del personal involucrado en los presupuestos como lnea
de rentabilidad econmica y los costos de produccin.
5.15 El desarrollo del sistema de informacin y comunicacin y el uso intensivo de
nuevas tecnologas es una prioridad para su transferencia a las
universidades y organizaciones nacionales e internacionales.
5.16 Se prioriza la acreditacin de carreras profesionales de acreditacin
obligatoria en el pas y una electiva, as como la acreditacin institucional.
5.17 La fidelizacin se ejecuta dentro de las Unidades Jerrquicas Acadmicas.
Enseanza-aprendizaje
5.18 Se realizarn permanentemente estudios de demanda social y mercado
ocupacional de las carreras profesionales y programas de posgrado a fin de
decidir por la creacin, suspensin o supresin de carreras profesionales y
programas de posgrado.
Versin: 004

Cdigo: R-PEI

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Elaborado por: Rector

Revisado por: Gerencia de Calidad

Pg.: 36 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

5.19 Los estudios de demanda social y de mercado ocupacional son ejecutadas


desde la sede central.
5.20 Los procesos de enseanza aprendizaje estn centrados en el estudiante y
su incorporacin en el medio laboral a travs de competencias.
5.21 Se mantendrn convenios con la Universidad Federal de Rio de Janeiro y la
Universidad de Ferrara para e intercambio de docentes y estudiantes
favoreciendo el aprendizaje de idioma ingls, portugus e italiano.
5.22 La reforma curricular se realiza cumpliendo el Reglamento de Lineamiento
del Currculo, convirtindolos en procesos estratgicos curriculares.
5.23 Se estandizar el proceso de admisin apoyado por los mdulos del ERP
University, desde su difusin pblica hasta el procedimiento de admisin que
incluir el cumplimiento del perfil del ingresante.
5.24 Se fortalecern acciones que favorezcan el acceso a los mejores estudiantes
del entorno.
5.25 Se publicar las disposiciones generales y particulares de las actividades
universitarias del estudiante en la pgina Web de la ULADECH Catlica,
informando en todos los locales que ste es el medio oficial de publicacin
de normas actualizadas.
5.26 Se realiza el seguimiento de la informacin relativa a la percepcin del
estudiante con respecto a los requisitos de enseanza aprendizaje a travs
de encuestas de satisfaccin, encuestas de opinin, entrevistas y el anlisis
de los indicadores de gestin para la mejora continua.
5.27 La ejecucin de los programas de becas, movilidad acadmica, bolsas de
trabajo y pasantas estar dentro del 10% de los ingresos proyectados en el
ao por cada unidad acadmica.
5.28 Se presentarn informes anuales del seguimiento y evaluacin del
desempeo de los egresados de todas las carreras profesionales priorizadas
para la acreditacin en el ao para que apoyen el reajuste de componentes
curriculares.
Versin: 004

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 - 06 - 2013

Elaborado por: Rector

Revisado por: Gerencia de Calidad

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Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

Investigacin
5.29 El componente tico es crtico para la continuidad de los docentes
investigadores.
5.30 Se realiza el incentivo a los trabajos de investigacin de los docentes con
apoyo econmico y de movilidad nacional e internacional para la ejecucin
de los proyectos de investigacin alineados a las lneas de investigacin
aprobadas y otras relacionadas con la solucin de la problemtica de salud y
de la relacin universidad-empresa a travs de transferencia tecnolgica en
sistema de informacin y comunicacin.
5.31 Las lneas de investigacin se articulan a las competencias del perfil
profesional para su actualizacin continua e impulsando las actividades de
investigacin del personal docente o investigador de las carreras
profesionales y programas de posgrado, fortaleciendo la adquisicin de los
derechos de propiedad intelectual de las investigaciones realizadas.
5.32 Se realiza el seguimiento de la informacin relativa a la percepcin de los
estudiantes con respecto a los requisitos de investigacin a travs de
encuestas de satisfaccin, encuestas de opinin, entrevistas y anlisis de los
indicadores de gestin.
5.33 Se continuar impulsando la difusin y distribucin de la Revista Increscendo
en forma fsica y/o digital.
Extensin universitaria y proyeccin social
5.34 Se reorganiza el sistema de responsabilidad social en relacin a las
competencias sociales propuestas por la Carrera Profesional y el
involucramiento del estudiante en la sociedad como profesional en
formacin, y del docente segn los campos de accin de la carrera
profesional, ejecutando y difundiendo proyectos de extensin universitaria y
proyeccin social en las asignaturas de responsabilidad social, impulsando la
adquisicin de los derechos de propiedad intelectual.
Versin: 004

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 - 06 - 2013

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5.35 Se realiza el seguimiento de la informacin relativa a la percepcin de los


estudiantes con respecto a los requisitos de la extensin universitaria y
proyeccin social a travs de encuestas de satisfaccin, encuestas de
opinin, entrevistas y anlisis de los indicadores de gestin.
Docencia
5.36 El perfeccionamiento pedaggico y de especializacin es una actividad
obligatoria de los docentes y administrativos.
5.37 Se difunde la aplicacin de la Norma de Calidad de Asignatura, el Modelo
Didctico ULADECH Catlica como base para la orientar las actividades de
enseanza del docente plasmadas en los slabos-planes de aprendizaje,
SPA, aprobados y alineados a los currculos de estudios.
5.38 La formacin y experiencia profesional, el dominio de un idioma, as como la
certificacin en nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin son
imprescindibles para la continuidad del docente.
5.39 La aplicacin del enfoque socio-cognitivo centrado en el estudiante a travs
de las asignaturas, condiciona la continuidad del docente en la Escuela
Profesional.
5.40 La produccin del texto de la asignatura se considera una actividad
imprescindible del docente.
Infraestructura y equipamiento
5.41 La prioridad de la implementacin de la infraestructura y equipamiento se
vincula con la acreditacin de las unidades acadmicas.
Bienestar
5.42 La prioridad de programas de bienestar se vincula al estado financiero de
cada unidad acadmica y/o su prioridad de acreditacin.
5.43 Las bibliografas de las asignaturas incluidas en los SPA son consideradas
como el elemento estratgico para la gestin del sistema de bibliotecas.
Versin: 004

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F. Implementacin: 12 - 06 - 2013

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Recursos financieros
5.44 Se realizarn auditoras externas anuales de los estados financieros del
periodo de ejecucin presupuestal.
5.45 La ejecucin econmica estar signada por la austeridad y la frugalidad con
sentido tico.
5.46 Se mantiene las auditoras de estados financieros anuales a travs de
auditores externos
Grupos de inters
5.47 Se mantienen informados a los grupos de inters de las actividades que lo
vinculan con la ULADECH Catlica.
VI. ESTRATEGIAS
Se proponen las siguientes estrategias en funcin de los procesos institucionales
claves, como sigue:
Planificacin estratgica
6.1 Se conformar un Comit de Planificacin adscrito a la Gerencia de Calidad
que tendrn rplicas en las Escuelas Profesionales con el propsito de
elaborar los diferentes planes de tal forma que tengan un funcionamiento
dinmico generando como consecuencia procesos estratgicos para la gestin
institucional y de las carreras, as como para el currculo.
6.2 Se promover la participacin de autoridades, docentes, estudiantes,
egresados y grupos de inters en los procesos estratgicos.
6.3 Se incorporar el aseguramiento de la calidad en los procesos estratgicos
previstos.
6.4 Se asegurar la evaluacin peridica de los objetivos estratgicos

Versin: 004

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Pg.: 40 de 70
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Organizacin, direccin y control


6.5 Se reformar el Estatuto Institucional eliminando los aspectos que no han sido
utilizados en la gestin institucional o que son un exceso que disminuyen la
agilidad para la toma de decisiones y que permitan incentivar la asignacin de
responsabilidades en pro del recambio generacional.
6.6 Se actualizarn los requisitos legales y reglamentarios de acuerdo a los
cambios aprobados por la Asamblea Universitaria y en plena observancia de
las normas nacionales.
6.7 Se incorpora la concepcin sistmica de la gestin por procesos a nivel
institucional en la reforma estatutaria propuesta.
6.8 Se llevar un registro de las supervisiones y revisiones realizadas por los
ejecutivos universitarios que tengan dicha responsabilidad evaluando la calidad
de los informes y considerando una calificacin en el proceso de evaluacin
anual y/o para ascensos a cargos, incluso de eleccin.
6.9 Se tomar como referencia la metodologa utilizada por la Carrera Profesional
de Enfermera para el logro de la acreditacin de las carreras profesionales
obligatorias y la acreditacin institucional.
6.10 Se llevar un registro de cumplimiento de las conductas y comportamientos
que corresponden a una cultura organizacional positiva, promoviendo dicha
cultura.
6.11 Se revisarn todos los mdulos del ERP University para su mejora en
coordinacin con los usuarios, as como el desarrollo de nuevos mdulos que
los usuarios requieran en las reas claves de la universidad.
6.12 Se difundirn los sistemas de evaluacin a fin de dinamizar los programas de
motivacin e incentivos a docentes, estudiantes y administrativos.
Posicionamiento
6.13 Se promover a nivel nacional e internacional la transferencia tecnolgica a
otras universidades a travs del ERP University y del sistema de gestin de
Versin: 004

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F. Implementacin: 12 - 06 - 2013

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calidad para hacer conocida la marca universitaria a travs de la publicidad


de tales servicios.
6.14 Se favorecer la firma de convenios que promueva la vinculacin con
universidades e instituciones nacionales e internacionales en relacin a la
transferencia del sistema de informacin y comunicacin y del sistema de
enseanza-aprendizaje con uso intensivo de nuevas tecnologas.
6.15 Se aplicar la metodologa utilizada en la acreditacin de la carrera
profesional de enfermera como base para la acreditacin nacional e
internacional de carreras profesionales, y la institucional.
6.16 Se conformar un Comit de Posicionamiento adscrito a la Gerencia de
Calidad que tendrn replicas en las unidades acadmicas con el propsito de
ejecutar acciones relacionadas con la fidelizacin de los estudiantes, apoyo
para la difusin de la admisin de las unidades acadmicas, apoyo a las
actividades de extensin universitaria y proyeccin social de los estudiantes
asegurndose que se promueva la toma de conciencia sobre los medios que
ofrece la universidad para su mejor formacin profesional.
Enseanza-aprendizaje
6.17 Se priorizar los estudios de demanda social y mercado ocupacional
teniendo en cuenta el plan de acreditacin aprobado y el desarrollo de la
matrcula en los programas de posgrado para decidir sobre la creacin,
suspensin o supresin de carreras profesionales y programas de posgrado.
6.18 Se organizar en cada unidad acadmica actividades de colaboracin con
los docentes para dinamizar los estudios de demanda social y mercado
ocupacional que permitan el crecimiento de las matrculas.
6.19 Se realizar el seguimiento a las normas y procedimientos que orientan las
actividades universitarias de los estudiantes en la modalidad presencial y
modalidad de educacin a distancia favoreciendo a la calidad del servicio
educativo.
Versin: 004

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F. Implementacin: 12 - 06 - 2013

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6.20 Se realizar la seleccin de estudiantes y docentes para los programas de


movilidad acadmica internacional a travs de un proceso que considere el
aprendizaje del idioma especfico y la cultura del pas de destino, asimismo
se facilitar la instalacin de estudiantes y docentes de las universidades con
convenio internacional para la movilidad acadmica.
6.21 Se conformar un Comit de Currculo adscrito a la Gerencia de Calidad que
tendrn replicas en las Escuelas Profesionales con el propsito de ejecutar
acciones relacionadas con la elaboracin de currculos de estudio dinmicos,
utilizando el enfoque basado en competencias, donde su seguimiento sea
continuo y vinculado con el sistema de evaluacin docente, conformado as
en proceso estratgico.
6.22 Se organiza una sola unidad jerrquica como responsable del proceso
vinculado con todos los procedimientos de admisin, con participacin de
todas las unidades acadmicas de la ULADECH Catlica.
6.23 La unidad jerrquica duea del proceso de admisin mantiene un eficaz
sistema de evaluacin del proceso de admisin.
6.24 Se establecern indicadores para establecer el impacto del acceso de los
mejores estudiantes del entorno sin discriminacin por discapacidad fsica,
condicin econmica, racial y orientacin sexual.
6.25 Se promover el acceso masivo por los estudiantes en la pgina Web de la
ULADECH Catlica como medio de informacin de toda actividad
universitaria y de las disposiciones generales y particulares relacionadas con
las actividades universitarias del estudiante, a travs de diferentes
dispositivos.
6.26 Se ejecutan encuestas y/o entrevistas a los estudiantes, docentes y
administrativos referente a la percepcin de los requisitos de enseanza
aprendizaje, elaborando indicadores de gestin
6.27 Se establecer el control de la distribucin de fondos por unidad acadmica
en relacin a la ejecucin de los programas de becas, movilidad acadmica,
Versin: 004

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 - 06 - 2013

Elaborado por: Rector

Revisado por: Gerencia de Calidad

Pg.: 43 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

bolsas de trabajo y pasantas de tal forma que se cumpla con la aplicacin


del 10% de los ingresos programados para las mismas.
6.28 Se establecer control sobre el seguimiento de los egresados para que
provean ajustes de tiempo y forma sobre los distintos componentes de las
carreras profesionales y programas de posgrado.
Investigacin
6.29 Se establecern procesos de seguimiento de la conduccin tica de las
asignaturas de Tesis.
6.30 Se llevar un registro de las supervisiones y revisiones realizadas por los
responsables de investigaciones evaluando la calidad de los informes de
tesis y considerndola para la calificacin en el proceso de evaluacin anual
y/o para ascensos a cargos, incluso de eleccin.
6.31 Se difundir los apoyos que la ULADECH Catlica ofrece a los docentes para
la ejecucin de proyectos de investigacin as como el apoyo para
identificacin de lneas extraordinarias que encaren la problemtica de salud
y la relacin universidad-empresa para prestar el apoyo en la elaboracin de
los proyectos y bsqueda de financiamiento para su ejecucin.
6.32 Se articular la lnea de investigacin a las exigencias de las competencias
del perfil profesional desarrollndola a travs de las asignaturas de tesis, los
talleres de investigacin y cocurriculares.
6.33 Se establecern normas y procedimientos que fortalezcan la dedicacin del
docente a la investigacin as como lo referente a la adquisicin de los
derechos de propiedad intelectual de sus investigaciones.
6.34 Se ejecutarn encuestas y/o entrevistas referentes a la percepcin de los
estudiantes respecto a los requisitos de investigacin.
6.35 Se dar continuidad a la mejora de la difusin de investigaciones a travs de
la Revista Increscendo utilizando medios fsicos y/o digitales.
6.36 Se controlar la distribucin de la Revista Increscendo como actividad
prioritaria del proceso.
Versin: 004

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 - 06 - 2013

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Revisado por: Gerencia de Calidad

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Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

Extensin universitaria y proyeccin social


6.37 Se implementar un proceso estratgico en base a los currculos de las
escuelas profesionales vinculado con las competencias sociales de las
mismas, permitiendo la ejecucin, evaluacin y difusin de los proyectos de
extensin universitaria y proyeccin social, y la adquisicin de los derechos
de propiedad intelectual.
6.38 Se ejecutan encuestas y/o entrevistas referentes a la percepcin de los
estudiantes, docentes y grupos de inters respecto a los requisitos de
extensin universitaria y proyeccin social, reflejndolo a partir del anlisis de
registros pedaggicos.
Docencia
6.39 Se

organizarn

talleres

de

perfeccionamiento

pedaggico

de

especializacin curricular para ayudar a los docentes a cumplir con las


normas de calidad de asignatura y el sistema de evaluacin docente a fin de
que puedan acceder a los incentivos establecidos.
6.40 Se implementar actividades de seguimiento respecto al cumplimiento de la
Norma de Calidad de asignatura en el aula y realizar una revisin de todo el
proceso a travs de la Gerencia de Calidad, precisando el cumplimiento de
las mismas para ubicar a los docentes en el ranking respectivo.
6.41 Se verificar el cumplimiento del perfil docente para la continuidad del mismo
6.42 Se impulsar y verificar el progresivo avance en los grados acadmicos de
maestro y/o doctor de los docentes segn las exigencias de calidad de los
modelos de acreditacin.
6.43 Se supervisar al docente en la aplicacin del enfoque socio-cognitivo y el
desarrollo de tutoras a travs de las asignaturas.
6.44 Se establecer un registro de cumplimiento de la elaboracin del texto de la
asignatura asignada a los docentes, considerndolo como requisito para
mantener su condicin como tal.
Versin: 004

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 - 06 - 2013

Elaborado por: Rector

Revisado por: Gerencia de Calidad

Pg.: 45 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

Infraestructura y equipamiento
6.45 Se ejecutar las prioridades de infraestructura y equipamiento de
requerimientos aprobados.
Bienestar
6.46 Se controlar la aprobacin de proyectos de Preventorio de acuerdo a los
ingresos de cada unidad acadmica.
6.47 Se controlar los requerimientos de los textos incluidos en las referencias
bibliogrficas de las asignaturas para que sean satisfechos por el sistema de
bibliotecas.
Recursos financieros
6.48 Se controlar la ejecucin presupuestaria a travs de reportes digitales de
indicadores financieros.
6.49 Se cumplir anualmente con las auditoras externas y publicar los resultados
en la pgina web de la ULADECH Catlica.
Grupos de inters
6.50 Se controlar el avance de los convenios a travs de publicaciones en la
pgina web de la ULADECH Catlica.
6.51 Se llevar el registro de las actividades que cumplen los grupos de inters
realizando el seguimiento de las mismas.

Versin: 004

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 - 06 - 2013

Elaborado por: Rector

Revisado por: Gerencia de Calidad

Pg.: 46 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

VII. ACTIVIDADES ESTRATEGICAS SEGN OBJETIVOS


Objetivo
Estratgico

Proceso

Situacin actual
Existencia

de

planes:

Metas
estratgico

institucional, de las escuelas profesionales

Indicadores

1 Plan Estratgico

Plan

Estratgico

Institucional

Institucional 2013 - 2018

Frecuencia de
medicin
Anual

y de la escuela de posgrado elaborados

Actividades
a)

Elaboracin

del

plan

Responsable por
actividad
DP: Rector

DP: Coordinador de

1-5

Ao

estratgico institucional 2013


2018.

participativamente y difundidos pero no

13

Planes

configuran procesos estratgicos (PE).

Estratgicos de las

Plan de Funcionamiento

b) Elaboracin

del

Plan de

Escuelas

y Desarrollo Institucional

Funcionamiento

Desarrollo

Profesionales

anual

Institucional anual

Planificacin

1 Plan Estratgico
de posgrado

1
4.1

01

Plan

c)

de

Elaboracin

estratgicos

profesionales 2013 - 2018

las

Escuelas

Profesionales

2013

Desarrollo

2018

las

planes

Planes estratgicos de

Funcionamiento y

de

de

escuelas

DP:

Director

de

Postgrado

d)

Institucional

Elaboracin

del

Plan

DP: Rector

e) Elaboracin planes operativos

DP: Coordinador de

anuales

Planificacin

Estratgico de Posgrado 2013 -

1 Plan Operativo

Plan

por

Posgrado 2013 - 2018

Carrera

Estratgico

de

Profesional

75% de eficacia

Planes

Operativos

de la difusin

anuales de las Carrera

2018

de

las

Carrera

Profesional

Profesionales
f) Evaluacin de la difusin del
75% de eficacia
de la difusin

Versin: 004
Elaborado por: Rector.

Cdigo: R-PEI

Plan
Eficacia de la difusin

F. Implementacin: 12 06 2013

Revisado por: Gerencia de Calidad

Estratgico

Institucional

2013 - 2018

Pg.: 47 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

DP: Rector

1-5

Objetivo
Estratgico

Proceso

Situacin actual

Metas

Frecuencia de
medicin

Indicadores
del

plan

75% de eficacia
Eficacia de la difusin
Plan

DP: Rector

1-5

h) Evaluacin de la difusin de

DP: Coordinador de

1-5

los Planes Estratgicos de las

planificacin

de

Funcionamiento

Desarrollo Institucional anual

de

Funcionamiento

Desarrollo Institucional
75% de eficacia
de la difusin

g) Evaluacin de la difusin del


Plan

del

Ao

estratgico

institucional 2013 - 2018

de la difusin

Responsable por
actividad

Actividades

Escuelas Profesionales 2013 Eficacia de la difusin de

2018

los Planes estratgicos


de

las

Profesionales
75% de la eficacia

Escuelas

i) Evaluacin de la difusin del

DP:

2013

Plan Estratgico de Posgrado

posgrado

2018

Director

de

1-5

1-5

2013 - 2018

de la difusin
Eficacia de la difusin
75% de eficacia

del Plan Estratgico de

j) Evaluacin de la difusin de los

DP: Coordinador de

Posgrado 2013 - 2018

Planes Operativos anuales de las

Planificacin

Carreras Profesionales

75% de eficacia

Eficacia de la difusin de

k) Evaluacin de la eficacia del

PD: Coordinador de

los Planes Operativos

plan

Planificacin

anuales de las Carrera

2013 - 2018

estratgico

institucional

1-5

Profesional
75% de eficacia

l) Evaluacin de la eficacia del


Eficacia

del

plan

estratgico institucional

Plan

de

Funcionamiento

PD: Rector

1-5

Desarrollo Institucional anual

2013 - 2018
75% de eficacia
Versin: 004
Elaborado por: Rector.

Cdigo: R-PEI

II) Evaluacin de la eficacia del


F. Implementacin: 12 06 2013

Revisado por: Gerencia de Calidad

Pg.: 48 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

PD:

Director

de

1-5

Objetivo
Estratgico

Proceso

Situacin actual

Metas

Frecuencia de
medicin

Indicadores

Actividades
Plan Estratgico de Posgrado

Eficacia

del

Plan

de

Funcionamiento

Ao

2013 - 2018

Desarrollo Institucional
75% de eficacia
Eficacia

Responsable por
actividad
posgrado

del

Plan

m) Evaluacin de la eficacia de

PD: Coordinador de

los Planes Estratgicos de las

planificacin

1-5

Escuelas Profesionales 2013 -

Estratgico de Posgrado

2018

2013 - 2018

Eficacia de los Planes


Estratgicos
Escuelas

de

n) Evaluacin de la eficacia de los

PD: Coordinador de

Planes Operativos anuales de las

planificacin

1-5

Carreras Profesionales

las

Profesionales

2013 - 2018

Eficacia de los Planes


Operativos anuales de
las

Carreras

Profesionales

Falta

4.2

02

de

asignacin

de

Estatuto

responsabilidades y procesos a los

Institucional

Decanos existiendo falta de recursos

octava

gerenciales y necesidad de formacin

-Estatuto Institucional

Anual

octava versin

versin,

aplicadas

DP: Rector

del Estatuto Institucional

Universitaria de la nueva versin


del Estatuto Institucional

Complejidad en la conformacin de

Elaborado por: Rector.

socializacin de la nueva versin

b) Aprobacin por Asamblea

inaplicables.

Versin: 004

DP: Rector

aprobado

gerencial en el trabajo. Disposiciones


no

a) Elaboracin de propuesta y

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 06 2013

Revisado por: Gerencia de Calidad

Pg.: 49 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

Objetivo
Estratgico

Proceso

Situacin actual

Metas

Frecuencia de
medicin

Indicadores

Responsable por
actividad

Actividades

Ao

los consejos de facultad. Falta de


prioridad de una estructura sistmica
de procesos.
Simplificacin del Estatuto para su
mejor difusin y educacin.

4.3

02

Se han elaborado los requisitos

100%

legales y reglamentarios pero se

requisitos legales

reglamentarios

legales y reglamentarios.

requiere actualizarlos de acuerdo a

y reglamentarios

actualizados

b)

los

lineamientos

Institucional

del

Estatuto

de

los

Requisitos

legales

Anual

actualizados.

recientemente

los

DP: Rector

c) Aprobacin de los reglamentos

DP: Rector

DP: Rector

1-5

procesos

DP: Rector

b) Taller sobre procesos de

DP: Rector

DP: Rector

los

DP: Rector

e) Documentar los procesos de

DP: Rector

DP: Rector

Elaboracin

de

por Consejo Universitario


d) Plan de difusin

Se ha estructurado la gestin por


procesos en el rea administrativa
incipiente

DP: Rector

reglamentos

aprobado.

siendo

a) Revisin de los requisitos

en

el

rea

de procesos
100%
documentados en

Procesos

acadmicos

Anual

documentados

el rea acadmica

a)

Taller

sobre

acadmicos.

investigacin.

acadmica.

c) Diagnstico del DARES y


propuesta de reestructuracin.
d)
4.4

02

Documentacin

de

procesos acadmicos.

investigacin.
f) Integrar la reestructuracin del
DARES al diseo de currculos.

Versin: 004
Elaborado por: Rector.

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 06 2013

Revisado por: Gerencia de Calidad

g) Verificacin de la ejecucin de

DP:

procesos

Calidad

h) Revisin de los procesos para

DP:

Pg.: 50 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

Gerencia

de

1-5

Gerencia

de

1-5

Objetivo
Estratgico

4.5

Proceso

02

Situacin actual

Metas

Indicadores

Se atienden las quejas y reclamos

100% de Procesos

Proceso mejorado en

mirando ms a la administracin que al

documentados

Defensora del usuario

Frecuencia de
medicin

-anual

la mejora continua

Responsable por
actividad
Calidad

a)

DP: Rector

DP: Rector

Actividades

Evaluacin del servicio de

Ao

atencin al Usuario

usuario, siendo necesario orientarlas

b) Reinsercin en la estructura

como instrumentos de la satisfaccin del

organizativa

estudiante.

c) Mejora continua del proceso

DP:

Defensora

del

Gerencia

de

Gerencia

de

Gerencia

de

1-5

Gerencia

de

1-5

Usuario

4.5

Falta de aplicacin de auditoras de

75% de eficacia

Eficacia del Sistema de

verificacin

del SGC.

Gestin de Calidad

respecto

al

seguimiento,

Anual

a) Talleres para la toma de

DP:

conciencia de la necesidad de

Calidad

medicin y anlisis necesarios para

control.

realizar la gestin de procesos, la mejora

b) Talleres para elaboracin de

DP:

de su eficacia y la satisfaccin del

planes de verificacin.

Calidad

estudiante y otros usuarios.

c) Seguimiento de la verificacin

DP:

de los procesos realizados por las

Calidad

Unidades Jerrquicas

02

d) Revisin de los procesos de la

DP:

universidad

Calidad

e)

Aplicacin

de

sanciones

DP: Rector

1-5

disciplinarias por incumplimiento

4.5

02

Existe un Sistema de Gestin de Calidad


Versin: 004
Elaborado por: Rector.

1 certificacin del
Cdigo: R-PEI

Certificacin del SGC

Anual

F. Implementacin: 12 06 2013

Revisado por: Gerencia de Calidad

f) Evaluacin de la eficacia del

DP:

sistema de Gestin de Calidad

Calidad

a) Elaboracin del proyecto de

DP:

Pg.: 51 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

Gerencia

de

1-5

Gerencia

de

1-2

Objetivo
Estratgico

Proceso

Situacin actual

Metas

implementado que en la actualidad no se

Frecuencia de
medicin

Indicadores

SGC

encuentra certificado.

Aplicando una metodologa apropiada se

20

Carreras

ha logrado acreditar la Carrera Profesional

profesionales

de Enfermera-Chimbote, y se estn

acreditadas.

Acreditacin de carreras

Anual

profesionales.

certificacin del SGC

Responsable por
actividad
Calidad

b) Ejecucin del proyecto de

DP:

certificacin del SGC

Calidad

a) Aplicacin de la metodologa

DP:

del proceso de autoevaluacin

Calidad

Actividades

Ao

Gerencia

de

2-5

Gerencia

de

1-5

Gerencia

de

1-5

en carreras obligatorias.

ejecutando las de Educacin Inicial y

4.6

02

Primaria y Odontologa las dems carreras

profesionales de Chimbote estn en fases

institucional

acreditacin

Acreditacin

b) Aplicacin de la metodologa

DP:

institucional

del proceso de acreditacin en

Calidad

iniciales previndose que las carreras de

las carreras profesionales y la

acreditacin en Chimbote se acrediten en

acreditacin institucional.

dos aos. En el periodo se prev acreditar


todas

las

obligatoria

carreras

de

acreditacin

el

proceso

llevar

de

autoevaluacin a todas las carreras


profesionales.
No se han presentado reportes de avance

1 escala validada

Escala de actitudes y

de la mejora de la cultura organizacional

comportamientos

que muestren mejoras en las actitudes y

relacionadas

comportamientos en base a encuestas.

4.7

02

Anual

instrumento

con

la

Ms del 70% de

que permita contrastar dichos cambios.

satisfaccin.

Satisfaccin

con

Sin embargo los esfuerzos para realizarlo

respecto al desarrollo de

datan del 2009.

la cultura organizacional.

Ms del 70% de

Elaborado por: Rector.

para

medir

DP: Rector

el

cambio cultural.

cultura organizacional.

Tampoco se cuenta con un instrumento

Versin: 004

a) Taller de construccin del

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 06 2013

Revisado por: Gerencia de Calidad

b) Talleres de promocin de la

DP:

cultura organizacional positiva.

Calidad

c) Encuesta para determinar la

DP:

lnea de base.

Calidad

d) Encuestas anuales de cultura

DP:

organizacional

Calidad

por

unidad

Pg.: 52 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

Gerencia

de

Gerencia

de

Gerencia

de

2-5

Objetivo
Estratgico

Proceso

Situacin actual

Metas

Frecuencia de
medicin

Indicadores

eficacia

Responsable por
actividad

Actividades

Eficacia

del

acadmica.

cumplimiento

de

e) Entrevistas para verificar la

DP:

acciones

el

cultura organizacional positiva

Calidad

para

Gerencia

desarrollo de la cultura

por unidad acadmica.

organizacional.

g) Evaluacin de la satisfaccin

DP:

de los usuarios

Organizacional

h) Evaluacin de la eficacia del

DP:

programa

organizacional

de

Cultura

Ao

de

2-5

Cultura

2-5

Cultura

2-5

Organizacional

El Sistema de Informacin y Comunicacin

75%

mantiene mdulos integrados en el ERP

cumplimiento

de

Porcentaje
cumplimiento

University que estn siendo transferidos

requerimientos

a otras universidades. Esta transferencia

funcionales

de
de

Anual

a)

los

4.8

02

humano

disponible

b)

de

las

DP:DISIC

1-5

DP: DISIC

1-5

DP: DISIC

1-5

DP: DISIC

1-5

75% de eficacia

incorporarse

Informacin

mdulos

Identificacin

de mdulos.

Eficacia del Sistema de

los

1-5

oportunidades de mejora

oportunidades de mejora que pueden


a

DP: DISIC

informticos

favorece una mayor experiencia del


capital

Revisin de los mdulos

en

funcionamiento, y mantener el liderazgo

c)

Desarrollo

de

actualizacin

Comunicacin

de

la
los

mdulos informticos.

competitivo a nivel nacional estando con


la expectativa de ampliar las operaciones
a

universidades

extranjeras.

d)

En

Evaluacin

de

funcionalidad

consecuencia la mejora de los mdulos es

de

la
los

mdulos informticos

clave.
e)

Evaluacin de la eficacia del


Sistema de Informacin y

Versin: 004
Elaborado por: Rector.

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 06 2013

Revisado por: Gerencia de Calidad

Pg.: 53 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

Objetivo
Estratgico

Proceso

Situacin actual

Metas

Frecuencia de
medicin

Indicadores

Responsable por
actividad

Actividades

Ao

Comunicacin

4.8

02

Existe un Sistema de Informacin y

1 certificacin del

Certificacin del Sistema

Comunicacin implementado que en la

Sistema

de

actualidad

Informacin

que

no

se

encuentra

certificado.

de
y

Informacin

Anual

a) Elaboracin del proyecto de


certificacin

Comunicacin

del

Sistema

DP: DISIC

1-2

DP: DISIC

2-5

de

Informacin y Comunicacin

Comunicacin

b) Ejecucin del proyecto de


certificacin

del

Sistema

de

Informacin y Comunicacin
Se han implementado programas de

50% de eficacia

Eficacia del programa de

motivacin e incentivos para docentes y

Anual

a)

motivacin e incentivos

administrativos que por lo general tiene


que
4.9

02

ver

con

competencias

la

mejora

de

sus

educacionales

60%

de

de

satisfaccin

de

los

beneficiarios

se

requiere

hacer

un

diagnstico

del

impacto

los

de

compromisos asumidos por los docentes

programas

de

motivacin en incentivos

1 informe anual

Informe

b)

sobre

productividad

doctorados. Existen estudiantes que estn

inversin en incentivos.

movilidad

acadmica,

Motivacin

incentivos

estudiantes,

administrativos.
Elaboracin

de

1-5

del

1-5

1-5

1-5

informe

productividad

del

DP:

Motivacin

incentivos

incentivos
c)

d)

Evaluacin de la satisfaccin

DP:

Motivacin

de los usuarios

incentivos

Evaluacin de la eficacia del

DP:

programa de motivacin e

incentivos

presupuesto para su racionalizacin.

incentivos.

Elaborado por: Rector.

sin

docentes

embargo, no se conoce el impacto en el

Versin: 004

programa de motivacin e

vinculados con pasantas, bolsas de


y

resultados del programa de

sobre

que reciben apoyo para la obtencin de

trabajo

DP:

motivacin e incentivos para


Satisfaccin respecto a

formacin;

Elaboracin del informe de

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 06 2013

Revisado por: Gerencia de Calidad

Pg.: 54 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

Motivacin

Objetivo
Estratgico

Proceso

Situacin actual

Metas

Indicadores

La inclusividad se basa en la aplicacin del

10%

principio

como

rendimiento anual

transferencia

capacidad de fortalecer al otro, en

con respecto a las

tecnolgica

nuestro caso, pretendemos lograrlo a

utilidades

travs

los

transferencia

elementos de la TI y del SGC que se han

tecnolgicas.

de

de

la

subsidiaridad

transferencia

de

de

Rendimiento anual de la

Frecuencia de
medicin
Anual

Actividades
a) Ejecucin de convenios de

Responsable por
actividad
DP:DISIC

DP: Rectorado

1-5

DP: DISIC

1-5

Ao

transferencia tecnolgica

de

desarrollado para facilitar la gestin en


4.10

03

otras universidades A la fecha se han


firmado convenios de transferencia con
siete universidades en todo el pas y se
proyecta incursionar en universidades
extranjeras. Esto se realiza utilizando la
marca

ERP

University,

el

posicionamiento se logra franqueado por


dicha marca. Es una lnea de rentabilidad
econmica.
La marca ERP University ha integrado las

70%

actividades

satisfaccin

administrativas

con

las

de

usuario

acadmicas; an as se requiere fortalecer

4.11

03

100%

proceso de enseanza aprendizaje, de tal

procesos

forma que sea ms atractiva a las

enseanza

universidades.

aprendizaje

Elaborado por: Rector.

del

Anual

ERP

University.

esta vinculacin para integrarlos con el

Versin: 004

Satisfaccin de los pares

de

b) Integracin de los mdulos del


ERP
actualizados

integracin

University
en
de

la
los

gestin

procesos de enseanza

universitaria

aprendizaje y gestin

integrados

universitaria

Cdigo: R-PEI

Universty a travs de eventos


nacionales e internacionales

los
de

a) Promocin de la marca ERP

F. Implementacin: 12 06 2013

Revisado por: Gerencia de Calidad

ERP University a los procesos


de enseanza aprendizaje y
gestin universitaria

Pg.: 55 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

Objetivo
Estratgico

Proceso

Situacin actual

Metas

Se ha logrado la acreditacin de la Carrera

4.12

03

Indicadores

1 informe

Informe de promocin

Frecuencia de
medicin
Anual

Actividades
a) Promocin de la acreditacin

Profesional de Enfermera y existen

de la acreditacin de

de carreras profesionales por

carreras

carreras

CONEAU

profesionales

en

vas

de

acreditacin. La exigencia de la sociedad

profesionales

por CONEAU.

b) Promocin de la acreditacin

nos impulsa a la acreditacin nacional.

institucional por CONEAU

Responsable por
actividad
DP:
Gerencia
de

Ao
1-5

Calidad

DP:

Gerencia

de

1-5

Calidad

Existe la necesidad de posicionarnos en la


sociedad a travs de los procesos de
acreditacin.
Existiendo

una

alta

desercin

de

60% de eficacia

Eficacia del proyecto de

estudiantes se requiere realizar mejoras

Anual

fidelizacin.

4.13

03

70%

fomente la identidad fidelizando a los

satisfaccin

de

DP: Oficina Marketing

de

de

1-5

Gerencia

de

Gerencia

de

Gerencia

de

mantenimiento del proyecto de

en la orientacin a los mismos. En este


sentido se pretende disear una red que

a) Diseo, implementacin y

fidelizacin

DP:

Satisfaccin del proyecto

b) Evaluacin de la satisfaccin

Marketing

de fidelizacin

de

DP:

estudiantes mejorando la productividad

los

estudiantes

con

el

Oficina

Oficina

proyecto de fidelizacin

Marketing

a) Revisin de los reglamentos

DP:

de la matrcula universitaria.

4.14

04

La normatividad de la ULADECH Catlica

100%

est articulada a las exigencias de las

reglamentos que

establecen los criterios

vinculados con la creacin y

Calidad

normas del pas. Se ha logrado el

establecen

los

para

supresin

DP:

reconocimiento

carreras

criterios

de

supresin de carreras

profesionales ante la ANR, an as se

creacin

requiere asegurar la normatividad y los

supresin

de

procesos en relacin a los criterios de

carreras

creacin

profesionales

de

supresin

las

de

carreras

profesionales y programas de postgrado.

programas

de

Reglamentos

la

creacin

profesionales
programas

que

Anual

y
de

postgrado.
y

de

carreras

profesionales y postgrado
b) Actualizacin

de

Calidad
los

reglamentos
c) Aprobacin

Calidad
de

los

reglamentos

de

postgrado

Versin: 004
Elaborado por: Rector.

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 06 2013

Revisado por: Gerencia de Calidad

DP:

Pg.: 56 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

DP: Rectorado

Objetivo
Estratgico

4.15

Proceso

04

Situacin actual

Metas

La ampliacin de la matrcula es uno de

20

los objetivos estratgicos a lograr, es por

demanda social y

social

ello que se requiere realizar los estudios

mercado

ocupacional

de

ocupacional

carrera profesional

la

demanda

mercado

de

Estudios de demanda
y

Frecuencia de
medicin
Anual

mercado
de

cada

a) Elaboracin de plan y mdulo

Responsable por
actividad
DP:
Estudio
de

digital

demanda social

Actividades

para

procesar

b) Taller de capacitacin de

DP:

unidades de admisin.

demanda social

cuenta

c) Obtencin y procesamiento de

DP:

acadmicas con que cuenta la ULADECH

informacin.

demanda social

Catlica.

d) Presentacin de informes

DP:

numerosas

Ao
1

informacin.

ocupacional en forma amplia teniendo en


las

social

estudios

Indicadores

unidades

Estudio

Estudio

Estudio

de

de

1-5

de

1-5

demanda social
La tendencia mundial en las universidades

30 currculos de

Diseo, implantacin y

es la aplicacin del enfoque basado en

estudios

mantenimiento de 30

lineamientos del Currculo.

currculos de estudio.

b)

competencias para el diseo del currculo

Anual

de estudios porque favorece la conexin

a) Taller de interpretacin de los

Lineamientos

del

nuevo

DP: Gerencia Calidad

DP:

Gerencia

de

currculo

Calidad

movilidad

c)Aprobacin de nuevos currculo

rganos de Gobierno

El diseo curricular vigente data de la

d) Implementacin de nuevos

DP:

de

2-5

reforma curricular del ao 2008 con

currculos.

Escuela

requiere iniciar un proceso de reforma

e) Verificacin de los procesos

DP:

de

2-5

curricular para incorporar el enfoque

estratgico curriculares.

Escuela

basado en competencias para todas las

f) Revisin de los procesos

DP:

de

2-5

escuelas

estratgico curriculares.

Calidad.

del egresado con el medio laboral y social,


as

como

asegurar

la

acadmica.

4.16

04

Directores

apoyo de una consultora externa. Ahora

profesionales,

segundas

especialidades y programas de posgrado


ya que sern el eje del planeamiento de
las unidades acadmicas.

Versin: 004
Elaborado por: Rector.

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 06 2013

Revisado por: Gerencia de Calidad

Pg.: 57 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

Directores

Gerencia

Objetivo
Estratgico

Proceso

Situacin actual
Se

4.17

04

ha

firmado

convenios

Metas
con

Indicadores

5 docentes y 10

Nmero de Docentes y

universidades internacionales. Se requiere

estudiantes

estudiantes

fortalecer dichos convenios a travs del

intercambio.

en

Actividades
a) Elaboracin de un proyecto de

que

participan

intercambio de docentes y estudiantes.

Frecuencia de
medicin
Anual

en

intercambio

internacionalizacin

el

entre

entre

b) Seleccin

de

docentes

estudiantes
docente

estudiante
1 reglamento de

Reglamento de admisin

admisin

actualizado

Anual

4.18

a) Revisin del reglamento de

de admisin

los perfiles de ingresantes

la

Publicacin

proceso de admisin
e) Satisfaccin del sistema del

4.19

Anual

a)

documentados

Elaboracin

de

procedimientos

los
que

contribuyan a la promocin

normatividad.

de

los

de

Oficina

de

estudiantes

DP:

Oficina

1
de

1-5

DP:

de

1-5

de

Gerencia

de

Divisin

de

Oficina

admisin

de ingreso, pero se requiere actualizar la

04

1-5

admisin

proceso de admisin
Procedimientos

de

DP: Rectorado

d) Evaluacin del sistema del

de admisin

1-5

admisin

de

de

del
DP:

satisfaccin del proceso

procedimiento

Oficina

las normas de INDECOPI y a

eficacia

documentado

DP:

reglamento de admisin a

c)

Redes

evaluacin del proceso

Eficacia

estudiantes del entorno dando facilidades

DP:

Eficacia del sistema de

Ms del 50% de

Se viene promoviendo a los mejores

Directores

admisin

b) Actualizacin

04

DP:

Cooperacin

admisin

alineado a las normas de INDECOPI.


75% de eficacia

Cooperacin

Escuela

c) Intercambio

admisin pero no est completamente

Ao

universidades

universidades.

Se tiene documentado el proceso de

Responsable por
actividad
DP:
Redes
de

DP:

Divisin

Bienestar

sin

discriminacin.
b)

Aprobacin

c)

Difusin

DP:
Calidad
DP:

Bienestar
Versin: 004
Elaborado por: Rector.

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 06 2013

Revisado por: Gerencia de Calidad

Pg.: 58 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

Objetivo
Estratgico

Proceso

Situacin actual

Metas

Indicadores

Se viene realizando actividades con los

75% de eficacia

Eficacia de la difusin de

estudiantes que involucran la mejora de

de la difusin

normas a estudiantes.

su
4.20

04

desempeo,

pero

se

Frecuencia de
medicin
Anual

Revisin de las normas que

Responsable por
actividad
DP: Directores de

guan el desempeo del

Escuela

Actividades
a)

requiere
b)

Actualizacin

c)

Difusin

de

actualizadas

75% de eficacia

Eficacia del sistema de

Enfermera, se han instalado procesos que

evaluacin

permiten determinar la percepcin del

enseanza-aprendizaje

anual

a)

de

profesionales.

normas

los

DP: Rectorado
DP:

Directores

estudiantes

Escuelas

Aplicacin de instrumentos

DP:

para evaluar la percepcin

escuela

Directores

1-5
de

1-5

de

1-5

de

1-5

de

1-5

y administrativos de los
Ms del 50% de

Satisfaccin del sistema

satisfaccin

de

evaluacin

requisitos de enseanza

de

enseanza-aprendizaje
4.21

las

de los estudiantes, docentes

estudiante, pero estos no ha sido


implementado en todas las carreras

estudiantes

fortalecerla para su satisfaccin.

Gracias al proceso de acreditacin de

Ao

aprendizaje.
b)

Evaluacin de la eficacia del


sistema de evaluacin de

04

enseanza-aprendizaje
c)

Evaluacin de la satisfaccin
del sistema de evaluacin de

DP:

enseanza-aprendizaje

escuela

DP:

Directores

Directores

escuela

Versin: 004
Elaborado por: Rector.

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 06 2013

Revisado por: Gerencia de Calidad

Pg.: 59 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

Objetivo
Estratgico

Se ofrecen a los estudiantes medios para

10%

a)Anlisis de registros valorizados

Responsable por
actividad
DP: Becas

su

ingresos

proyectos en el ao al

b) Determinacin de sesgos.

DP: Presupuesto

1-5

acadmico y profesional que necesitan ser

proyectados en el

programa

c) Planes de mejora

DP: Becas

1-5

vinculados a los ingresos de las unidades

ao

acadmicas.

60% de eficacia

Eficacia del programa.

d) Evaluacin de la eficacia del

DP: Becas

1-5

DP: Becas

1-5

a) Resultados del seguimiento.

DP: Egresados

1-5

b)Informe

del

DP: Egresados

1-5

c) Evaluacin de la satisfaccin

DP: Egresados

1-5

Proceso

Situacin actual

mejor

desempeo

Metas

intelectual,

de

Indicadores
los

Porcentaje de ingresos

Frecuencia de
medicin
Anual

Actividades

Ao
1-5

programa de becas, movilidad


4.22

04

acadmica, bolsas de trabajo y


pasantas
60% de

Satisfaccin

con

el

e) Evaluacin de la satisfaccin

Satisfaccin

programa

de los programa de becas,

Porcentaje de

movilidad acadmica, bolsas de


trabajo y pasantas

Falta de dinamismo en el seguimiento de

Ms del 50% de

Satisfaccin

con

el

egresados constatndose que se no ha

satisfaccin de los

sistema de seguimiento

cumplido las metas de recoleccin de

egresados.

de los egresados.

Anual

informacin ni de informes para los


procesos de auto evaluacin.

de

impacto

currculo en la empleabilidad

4.23

04

Ms del 50% de

Satisfaccin

con

el

satisfaccin de los

desempeo

de

los

empleadores.

egresados.

con el sistema de seguimiento


del egresado.
1-5
d) Evaluacin de la satisfaccin

75% de eficacia

con
Eficacia del sistema de

Versin: 004
Elaborado por: Rector.

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 06 2013

Revisado por: Gerencia de Calidad

el

desempeo

de

DP: Egresados

los

egresados

1-5
Pg.: 60 de 70

Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

Objetivo
Estratgico

Proceso

Situacin actual

Metas

Frecuencia de
medicin

Indicadores
seguimiento

del

Actividades
e) Evaluacin de la eficacia del

egresado.

Responsable por
actividad
DP: Egresados

Ao

sistema de seguimiento de los


egresados

El

4.24

05

sistema

de

investigacin

viene

100%

funcionando, requirindose mejoras en la

verificaciones

asesora y un seguimiento ms estrecho

registradas.

sobre el comportamiento de los docentes

100%

y estudiantes en cuanto a la originalidad

auditoras

de los trabajo teniendo esto su causa en

registradas

la falta de supervisiones y revisiones del

75% de eficacia

de

Registros

de

Anual

verificaciones realizadas

a) Planificacin y ejecucin de

DP: CADI

1-5

DP: CADI

1-5

DP: CADI

1-5

DP: CADI

1-5

verificaciones de los procesos de


investigacin.

de

Registros de auditoras

b) Planificacin y ejecucin de

internas

revisiones de los procesos de


investigacin.

proceso.
Ms del 50 % de

Eficacia del sistema de

c) Evaluacin de la eficacia del

evaluacin

sistema de evaluacin de la

de

la

investigacin

investigacin

satisfaccin
Satisfaccin

05

con

d) Evaluacin de la satisfaccin
con el sistema de evaluacin de

de la investigacin

la investigacin

Se han elaborado lneas de investigacin

100% de lneas de

Registros de lneas de

Revisin de las lneas de

DP:

las

investigacin

investigacin orientadas

investigacin orientadas a la

investigador

registradas

a la problemtica de

problemtica de salud y de

problemtica de la sociedad, en especial

salud

la vinculacin universidad-

la salud y la vinculacin con la empresa,

universidad - empresa

cuales

vienen

ejecutndose.

Se

requiere la articulacin de las lneas a la


4.25

el

sistema de evaluacin

Anual

a)

vinculacin

b)

informacin y comunicacin.
05

Aunque existen lneas de investigacin, no


Versin: 004
Elaborado por: Rector.

1-5

empresa

haciendo uso de tecnologas de la

4.26

Docente

Aprobacin

de

las

DP: Rectorado

1-5

lneas de investigacin
100% de registros
Cdigo: R-PEI

Registros de lneas de

Anual

F. Implementacin: 12 06 2013

Revisado por: Gerencia de Calidad

a)

Revisin y actualizacin de
Pg.: 61 de 70

Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

DP:

Docente

1-5

Objetivo
Estratgico

Proceso

Situacin actual

Metas
lneas

Frecuencia de
medicin

Indicadores

se han difundido y fortalecido entre los

de

estudiantes y docentes, asimismo no se

investigacin

de

ha revisado su articulacin con el perfil

articuladas

competencial del egresado.

perfil profesional

al

Actividades

investigacin articuladas

las lneas de investigacin

al perfil profesional de

articuladas

cada carrera

profesional
b)

al

Responsable por
actividad
investigador

Ao

perfil

Aprobacin de las lneas de

DP: Rectorado

1-5

investigacin

Se

4.27

han

implementado

lneas

de

Ms del 60% de

Trabajos

investigacin los cuales requieren ser

Trabajos

actualizados segn la demanda del

investigacin

proceso de formacin laboral

orientados por las

investigacin.

05

de

lneas

Promocin de las lneas de

DP:

investigacin orientados

investigacin orientadas a

investigador

por

las demandas del mercado

las

de

lneas

Anual

a)

de

Docente

1-5

Docente

1-5

Docente

1-5

profesional.

de

b)

investigacin.
c)

Difusin de las lneas de

DP:

investigacin

investigador

Elaboracin de trabajos de

DP:

investigacin orientados a

investigador

las lneas de investigacin

4.28

04

Gracias al proceso de acreditacin de

75%

de

Enfermera, se han instalado procesos que

estudiantes,

estudiantes

permiten determinar la percepcin del

satisfechos

de investigacin

requisitos de investigacin

estudiante respecto a los requisitos de

Percepcin

de

los

anual

Aplicacin de instrumentos

DP:

con

para evaluar la percepcin

escuela

respecto a los requisitos

de los estudiantes de los

investigacin, pero ste no ha sido

d)

e)

implementado en todas las carreras

Directores

Informe de la evaluacin de

DP:

los resultados

escuela

de

1-5

de

1-5

Revista

1-5

Revista

1-5

Directores

profesionales.

4.29

05

Publicacin de dos (2) nmeros al ao de

100%

la revista indexada Increscendo, sin

eventos

embargo existen fallas en la distribucin


que

ha

generado

inmovilizacin

de

los

Registro de eventos de

de

difusin

Anual

a) Asignacin del proceso al

DP:

CADI.

Increscendo

difusin

b) Mejoramiento de publicacin

DP:

registrados.

digital.

Increscendo

e) Ejecucin de los planes de

DP:

significativa de existencias.

Versin: 004
Elaborado por: Rector.

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 06 2013

Revisado por: Gerencia de Calidad

Pg.: 62 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

Revista

Objetivo
Estratgico

Proceso

Situacin actual

Metas

Frecuencia de
medicin

Indicadores

Actividades
difusin a travs de la Revista

Responsable por
actividad
Increscendo

Ao
1-5

Increscendo
Agotamiento
responsabilidad

del

modelo

de

de

las

social

50% de eficacia

Eficacia del sistema de


evaluacin

organizaciones en la medida de que


carece

de

vinculacin

con

de

cada

satisfaccin

sistema de evaluacin

insatisfaccin y falta de identificacin de

de

la

los estudiantes.

universitaria.

con

el

extensin

DP:

Gerencia

de

Gerencia

de

Calidad

acadmica.
b) Reforma del modelo de

Satisfaccin

generando

del DARES en la formacin

extensin universitaria.

las
Ms del 50% de

profesional

a) Anlisis FODA del impacto

la

competencias sociales identificadas para


carrera

Anual

extensin

universitaria

DP:

Calidad.

proyeccin social.
c)

Reforma de las actividades

DP:

Implementacin

de extensin universitaria y

del Proyecto

2-5

proyeccin social articuladas


al diseo curricular en base
50% de eficacia

a competencias.
Eficacia del sistema de

4.30

06

evaluacin

de

Ms del 50% de

proyeccin social

satisfaccin

Satisfaccin

con

d) Implementacin

la

del

proyecto actualizado
e) Evaluacin de la eficacia del

el

sistema de evaluacin de la

sistema de evaluacin
de la proyeccin social.

DP:

Implementacin

2-5

del Proyecto
DP:

Implementacin

2-5

del Proyecto

extensin universitaria
f)

Evaluacin de la eficacia del

DP:

sistema de evaluacin de la

del Proyecto

Implementacin

2-5

proyeccin social
g) Evaluacin de la satisfaccin
del sistema de evaluacin de

DP:

Implementacin

2-5

del Proyecto

la extensin universitaria
h) Evaluacin de la satisfaccin
del sistema de evaluacin de
la proyeccin social.

Versin: 004
Elaborado por: Rector.

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 06 2013

Revisado por: Gerencia de Calidad

Pg.: 63 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

DP:

Implementacin

del Proyecto

2-5

Objetivo
Estratgico

4.31

Gracias al proceso de acreditacin de

75%

Aplicacin de instrumentos

Responsable por
actividad
DP: Directores de

Enfermera, se ha instalado procesos que

estudiantes,

estudiantes, docentes y

para evaluar la percepcin

escuela

permiten determinar la percepcin del

docentes y grupos

grupos

inters

de los estudiantes, docentes

estudiante respecto a los requisitos de

de

satisfechos con respecto

y grupos de inters de los

extensin

satisfechos

requisitos

Proceso

06

Situacin actual

universitaria

Metas

proyeccin

Indicadores
de

inters

Percepcin

de

de

los

los

requisitos

Frecuencia de
medicin
Anual

Actividades
a)

de

social, pero ste no ha sido implementado

extensin universitaria y

en todas las carreras profesionales.

proyeccin social.

de

universitaria y proyeccin
social.

resultados

perfeccionamiento

pedaggico

de

1 informe anual

Informe

de

docentes ha estado centrada en la

cumplimiento

de

certificacin TIC, norma de calidad de

objetivos del plan de

asignatura y eventos de capacitacin que

07

Anual

a)

Diseo

DP:

Directores

de

1-5

Formacin

1-5

Formacin

1-5

Formacin

1-5

escuela

de

planes

de

perfeccionamiento pedaggico y

DP:
Continua.

especializacin docente

capacitacin docente.

no marcaron un cambio en los docentes

Ms del 50% de

salvo en el aspecto tecnolgico. De all

satisfaccin.

Satisfaccin

que las mejoras deben orientarse a un

4.32

1-5

extensin

b) Informe de evaluacin de los

El

Ao

con

la

capacitacin docente.

b)Ejecucin y verificacin de los

DP:

planes

Continua

de

pedaggico

perfeccionamiento
y

especializacin

manejo ms preciso de los elementos del

75% de eficacia

SPA y de una capacitacin tcnica

del

de

Eficacia del sistema de

c) Evaluacin de la satisfaccin

DP:

alrededor de las competencias de las

evaluacin de la

evaluacin de la labor de

de los docentes respecto a los

Continua

carreras.

labor

de

enseanza del docente

planes

enseanza

del

sistema

docente

docente

de

pedaggico
Eficacia

de

la

perfeccionamiento
y

especializacin

docente

satisfaccin del sistema


Ms del 50% de

de evaluacin de la labor

d) Revisin de los planes de

DP:

satisfaccin

de

perfeccionamiento pedaggico y

Calidad

enseanza

del

docente

Versin: 004
Elaborado por: Rector.

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 06 2013

Revisado por: Gerencia de Calidad

especializacin docente

Pg.: 64 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

Gerencia

de

1-5

Objetivo
Estratgico

Proceso

Situacin actual

Metas

sistema

de

continua

f) Satisfaccin del sistema de la

DP:

labor de enseanza del docente

continua

a) Implementacin del sistema

DP: CORES

1-5

DP: CORES

1-5

DP: CORES

1-5

evaluacin

de la labor de extensin

de evaluacin de la labor de

proyeccin social a los estudiantes. Se

implementado

universitaria

extensin

proyeccin

social

75% de eficacia

implementado.

de la evaluacin

Eficacia de la evaluacin

07

de

Anual

labor de enseanza del docente

labor de la extensin universitaria y

docentes

Sistema de evaluacin

e) Evaluacin del sistema de la

Responsable por
actividad
DP:
Formacin

Actividades

Se ha implementado el seguimiento de la

requiere la necesidad de ampliarlo a los

4.33

Frecuencia de
medicin

Indicadores

la

satisfaccin

proyeccin social

extensin

de
de

universitaria

proyeccin social del docente.

satisfaccin

1-5

proyeccin social del docente

extensin

universitaria

1-5

b) Evaluacin de la labor de

Ms del 50% de

Eficacia

universitaria

Formacin

Ao

c) Satisfaccin de la labor de
extensin

la

universitaria

proyeccin social del docente

la

extensin universitaria y
proyeccin social
Se ha implementado normatividades que

4.34

07

1 informe

Informe respecto a las

DP:

procedimientos que orientan las

Continua.

que

actividades de enseanza de los

polticas,

asignatura con el fin de garantizar el

procedimientos

adecuado desarrollo acadmico, pero se

orientan las actividades

requiere

de enseanza de los

fortalecer

normas

procedimientos que permitan orientar las

normas

a) Actualizacin de normas y

regulan la mejora de la calidad de la

Anual

docentes aprobados

Elaborado por: Rector.

b) Difusin de las normas

DP:
Continua

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 06 2013

Revisado por: Gerencia de Calidad

1-5

Formacin

1-5

docentes.

actividades de enseanza del docente en

Versin: 004

Formacin

Pg.: 65 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

Objetivo
Estratgico

Proceso

Situacin actual

Metas

Indicadores

Frecuencia de
medicin

Actividades

Responsable por
actividad

Ao

relacin al modelo didctico que se viene


aplicando en las aulas.

4.35

07

Se ha venido ejecutando un proceso

transparente de seleccin docente. Se ha

evaluacin

verificado

docente

que

los

indicadores

de

informes

de

Informe de evaluacin

Anual

peridica del docente.

a) Actualizacin de normas y

DP:

procedimientos para seleccin,

Continua.

b) Aplicacin de las normas y

DP:

segn la condicin y modalidad de

procedimientos

Continua

enseanza, ejecutndola a nivel nacional

c) Verificacin de las normas y

DP:

bajo una normatividad clara y precisa

procedimientos

Continua

e) Revisin de las normas y

DP:

procedimientos

Calidad.

a)

Capacitacin al docente en

DP:

uso de las metodologas de enseanza

la aplicacin del enfoque

Continua.

aprendizaje, an as existen docentes que

socio-cognitivo

1 informe

Informe de evaluacin

Anual

no aplican la pedagoga activa y/o el

b)

enfoque sociocognitivo, normado por la


4.36

07

1-5

Formacin

1-5

Formacin

1-5

ratificacin y promocin docente

evaluacin docente deben reajustarse

La ULADECH Catlica ha progresado en el

Formacin

Gerencia

Evaluacin del docente en

DP:

el enfoque socio-cognitivo

Continua

Verificacin de la aplicacin

DP:

del enfoque socio-cognitivo

Continua

de

1-5

Formacin

1-5

Formacin

1-5

Formacin

1-5

universidad.
c)

d)

Revisin de la aplicacin
del enfoque socio-cognitivo

DP:

Gerencia

de

1-5

Calidad
La
4.36

07

ULADECH

Catlica

ha

iniciado

75% de eficacia

progresivamente la asistencia a travs de


tutoras

para

asegurar

la

Versin: 004
Elaborado por: Rector.

Eficacia del sistema de

Anual

tutora

atencin

a) Revisin del proceso de

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 06 2013

DP: Tutora

1-5

tutora
b) Seguimiento al proceso de

Revisado por: Gerencia de Calidad

DP: Tutora

Pg.: 66 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

Objetivo
Estratgico

Proceso

Situacin actual
acadmica

los

Metas

estudiantes

con

dificultades de aprendizaje, pero se

Frecuencia de
medicin

Indicadores

Ms del 50% de

Satisfaccin

satisfaccin

sistema de tutora

con

Responsable por
actividad

Actividades

el

Ao

tutora
c) Evaluacin de la satisfaccin

DP: Tutora

1-5

DP: Tutora

1-5

DP: UTEX

1-5

DP: UTEX

1-5

a) Elaboracin de estudios de las

DP: Rectorado

1-5

DP: DISIC

requiere fortalecer este proceso a travs

con el servicio de tutora

del seguimiento de sus acciones.

d) Evaluacin de la eficacia del


sistema de tutora

4.37

07

Existen retrasos en la elaboracin del

100%

de

Porcentaje

de

texto de cada asignatura, requerido por el

asignaturas

con

asignaturas

con

SPA. Se requiere impulsarlo ya que

produccin

de

produccin

ofrecer contenidos a los estudiantes

libros (UTEX)

de

Anual

a)

Produccin de libros de las


asignaturas

libros

b)

(UTEX)

Verificacin

de

cumplimiento

facilitar la ejecucin de las actividades

de

la

produccin de libros

como centro de las pedagogas activas.

La

4.38

demanda

de

matrcula

viene

1 estudio

Estudio de necesidades

Anual

presionado crticamente la disponibilidad

de infraestructura fsica,

necesidades de infraestructura

de infraestructura equipada por lo que es

tecnolgica

fsica,

necesario

equipamiento.

aplicar

las

prioridades

tecnolgica

equipamiento.

75%

niveles adecuados de liquidez.

cumplimiento de

Porcentaje

de

infraestructura

ejecucin

cumplimiento

de

tecnolgica y equipamiento

08

de

obras

b)

tecnolgica
de

satisfaccin

Cdigo: R-PEI

de

DP: DISIC

fsica,

equipamiento

c) Evaluacin de los programas

ejecutadas

de ampliacin, renovacin y

Eficacia
Ms del 50% de

Elaborado por: Rector.

obras

fsica,

mantenimiento

Versin: 004

de

1-5

ejecucin de obras de
infraestructura

75%

Ejecucin

DP: Rectorado

aprobadas para satisfacerlas manteniendo

de

de

los

programas

F. Implementacin: 12 06 2013

Revisado por: Gerencia de Calidad

de

DP: Rectorado

1-5

DP: Rectorado

1-5

su

infraestructura y equipamiento
d) Satisfaccin de los programas

Pg.: 67 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

Objetivo
Estratgico

Proceso

Situacin actual

Metas

Frecuencia de
medicin

Indicadores

satisfaccin

Responsable por
actividad

Actividades

Ao

de ampliacin, modernizacin,
renovacin y mantenimiento de
su
Satisfaccin

de

los

infraestructura

equipamiento

programas
El Dpto. de Preventorio viene ejecutando

75% de eficacia

Eficacia

de

los

actividades de bienestar universitario sin

programas de bienestar

embargo se observan oportunidades de

universitario

Anual

a)

b)

otras unidades acadmica de acuerdo a


sus ingresos.
09

de

Programas

bienestar

de

los

DP: Preventorio

1-5

DP: Preventorio

1-5

DP: Preventorio

1-5

DP: OCID

1-5

DP: OCID

1-5

DP: OCID

1-5

DP: DISIC

universitario

mejora por ampliacin de los servicios a

4.39

Mantenimiento

Evaluacin de la eficacia de
los programas de bienestar

75% de eficacia
de la difusin

universitario
Eficacia de la difusin de
los

Ms del 50% de

programas

de

c)

bienestar

Evaluacin de la satisfaccin
de

satisfaccin.

los

programas

de

bienestar universitario
Satisfaccin

de

los

programas de bienestar
universitario
El diseo actual de la biblioteca se refiere

75% de eficacia

Satisfaccin

a la gestin del servicio sin embargo se

4.40

09

con

el

Anual

a)

servicio de biblioteca

requiere, adems una orientacin a

50%

satisfacer las necesidades de bibliografa

satisfaccin

de las asignaturas programadas.

Mantenimiento del sistema


de gestin de biblioteca.

de

b)

Evaluacin de la satisfaccin
del sistema de biblioteca

Eficacia del sistema de

c)

gestin de biblioteca

Evaluacin de la eficacia del


sistema

de

gestin

de

del

mdulo

de

biblioteca

4.41

10

De acuerdo a las auditoria externas de los

Versin: 004
Elaborado por: Rector.

1 Informe

Cdigo: R-PEI

Informe de ejecucin

Anual

F. Implementacin: 12 06 2013

Revisado por: Gerencia de Calidad

a)

Diseo

Pg.: 68 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

Objetivo
Estratgico

Proceso

Situacin actual

Metas

Frecuencia de
medicin

Indicadores

ltimos aos la ejecucin presupuestaria

presupuestal

una

oportunidad

de

b)

mejora

mediante la implementacin de reportes

75% de eficacia

Eficacia del sistema de

4.42

10

Satisfaccin del sistema

satisfaccin

de recursos financieros

auditora externa

las

Informe

de

riquezas

del

uso

financieros. La

de

los

Informe

de

externa

publicada

auditora

d)

1-5

Evaluacin del sistema de

DP: Presupuesto

1-5

Satisfaccin del sistema de

DP: Presupuesto

1-5

Auditores externos

1-5

Auditores externos

1-5

DP:

Redes

1-5

de

1-5

de

1-5

recursos financieros
Anual

a)

en

Ejecucin de la auditora
externa

sesiones ampliadas de

financieras. Se ha realizado la auditora


externa

DP: Presupuesto

recursos financieros

Ms del 50% de

entre otras cosas, por la conciencia en el


de

c)

recursos financieros

El xito de la ULADECH Catlica se debe,

prudente

Evaluacin del avance de la


ejecucin presupuestaria

digitales de indicadores financieros.

gasto

Ao

ejecucin presupuestaria

est de acuerdo a las normas sin embargo


existe

Responsable por
actividad

Actividades

b)

asamblea universitaria

Publicacin de resultados de
la auditora externa

recursos

continuidad de

esta

prctica favorece la identidad catlica y la


transparencia institucional.
La ejecucin de los convenios es evidente

75%

existiendo

cumplimiento

oportunidad

de

mejora

de

cumplimiento

informando pblicamente sobre el avance


de los convenios

de
de

Anual

a)

los

permanente

Cooperacin

suscritos con los grupos de

Ms del 50% de

inters
Satisfaccin

de

los

b)

grupos de inters

11

Actualizacin

del registro de convenios

convenios

satisfaccin
4.43

Porcentaje

Evaluacin permanente del

DP:

cumplimiento

Cooperacin

de

los

Redes

convenios suscritos con los


grupos de inters.
c)

Publicacin del avance del

DP:

cumplimiento

Cooperacin

de

los

convenios.

Versin: 004
Elaborado por: Rector.

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 06 2013

Revisado por: Gerencia de Calidad

Pg.: 69 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

Redes

Objetivo
Estratgico

Proceso

Situacin actual
La vinculacin con los grupos de inters

Metas
1 reunin anual

est vigente en todas las unidades


acadmica existiendo

Indicadores
Nmero de reuniones

Frecuencia de
medicin
Anual

a)

con los grupos de inters

con los grupos de inters

Cooperacin

Ejecucin de reuniones con

DP:

los grupos de inters

Cooperacin.

Revisin de los procesos de

DP:

grupos de inters.

Calidad.

Ao
1-5

oportunidad de

mejora a raz de la planificacin de

b)

actividades

c)

4.44

Planificacin de reuniones

Responsable por
actividad
DP:
Redes

Actividades

Redes

Gerencia

de

1-5

de

1-5

de

1-5

de

1-5

11
d)

Evaluacin del sistema de


los servicios y productos que

Satisfaccin del sistema de

DP:

los servicios y productos que

Cooperacin

oferta

Versin: 004
Elaborado por: Rector.

Cdigo: R-PEI

F. Implementacin: 12 06 2013

Revisado por: Gerencia de Calidad

Redes

Cooperacin

oferta.

e)

DP:

Pg.: 70 de 70
Aprobado con: Resolucin N 8172013-CU-ULADECH Catlica

Redes

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