4. Contratacin e induccin del T.

H
PROCESO DE CONTRATACIN DEL PERSONAL:
1. INTRODUCCIN
En la actualidad las tcnicas de seleccin del personal tienen que ser mas
subjetivas y ms afinadas: determinando los requerimientos de los recursos
humanos, acrecentando las fuentes ms efectivas que permitan allegarse a
los candidatos idneos, evaluando la potencialidad fsica y mental de los
solicitantes, as como su aptitud para le trabajo, utilizando para ello una
serie de tcnicas, como la entrevista, las pruebas psicometras y los
exmenes mdicos etc.
Una persona adecuada es por lo general la que tiene experiencia, actitud y
capacitacin profesional para cada puesto en particular; tambin es un
empleado honesto con conducta tica.
PROCESO DE RECLUTAMIENTO, SELECCIN Y CONTRATACIN
PERFIL DEL PUESTO
Son los requerimientos que deben satisfacer las personas, para ocupar los
puestos eficientemente, puede decirse que la vacante es una pieza faltante
en una maquina.
El reemplazo y el puesto de nueva creacin se notificaran a travs de una
requisicin al departamento de seleccin de personal o a la seccin
encargada de estas funciones, sealando los motivos que las estn
ocasionando, la fecha en que deber estar cubierto el puesto, el tiempo por
el cual se va a contratar, departamento, horario y sueldo.
Para definir el perfil se pueden elaborar profesiogramas que consisten en
una representacin grfica de los requisitos o caractersticas de un puesto
de trabajo, sealndolos cualitativa y cuantitativamente.
2. RECLUTAMIENTO
Reclutamiento: Conjunto de esfuerzos que hace la organizacin para atraer,
convocar al personal mejor calificado con mayores posibilidades de
integracin. ste debe de ser rpido y de respuesta rpidas.
Las herramientas que utiliza son las siguientes:
Manpower
Cedepeca
Corn Farry
Medios de comunicacin masivas
Bolsas de trabajo
Ferias del empleo
Agencias de colocacin
Chambatel
Internet (websites, e-mail)
Instituciones educativas
Familiares o recomendados
Puerta a puerta en la calle
Otras empresas
4.1.1CONCEPTO E IMPORTANCIA CONTRATACIN
Es formalizar con apego a la ley la futura relacin de trabajo para
garantizar los intereses , derechos, tanto del trabajador como de la
empresa.
Cuando ya se aceptaron las partes en necesario integrar su
expediente de trabajo.

La contratacin se llevar a cabo entre la organizacin y el trabajador.

La duracin del contrato ser por tiempo indeterminado o
determinado.
El contrato deber ser firmado el director general, el responsable
directo y el trabajador.
Generar afiliacin al IMSS.

En la contratacin es formalizar con apego a la LFT la futura relacin de

trabajo para garantizar los intereses, derechos, tanto del trabajador como la
empresa. Cuando ya se aceptaron las partes es necesario integrar su
expediente de trabajo.
La contratacin se llevar a cabo entre la organizacin y el trabajador. La
duracin del contrato ser por tiempo indeterminado o determinado.
El contrato deber ser firmado por el director general, el responsable directo
y el trabajador y esto genera un nmero de afiliacin (NSS), ante el IMSS. Y
uno de los puntos ms son los requisitos del contrato colectivo tanto de
confianza como sindicato. La forma de estos deben ser por escrito y
elaborados por triplicado. Por lo general, la copia para el trabajador no se
entrega. Una copia para cada una de las partes y la otra copia deben de
depositarse en la junta local de conciliacin y arbitraje.
Induccin O Socializacin: Integracin de los nuevos empleados en la
empresa y la unidad en la que va a trabajar. reas que comprenden el
proceso de induccin o socializacin: Manual de bienvenida; Introduccin al
puesto y el rea ms importante es el seguimiento, en este punto muchas
de las empresas se pierden y con esto el desempeo y productividad del
empleado se ve afectado. Tambin se dan a conocer las polticas y objetivos
generales de la organizacin. As como tambin, historia de la empresa, la
visin, misin, productos y servicios de la organizacin.
4.1.2 FASES DE LA CONTRATACION
CONTRATACIN
Es formalizar con apego a la ley la futura relacin de trabajo para
garantizar los intereses , derechos, tanto del trabajador como la empresa.

Cuando ya se aceptaron las partes en necesario integrar su

expediente de trabajo.

La contratacin se llevar a cabo entre la organizacin y el trabajador.

La duracin
determinado.

El contrato deber ser firmado el director general, el responsable

directo y el trabajador

del contrato ser

por

tiempo

indeterminado

Generara afiliacin al IMSS.

.INDUCCIN
Es informar a los respecto a todos los nuevos elementos, estableciendo
planes y programas, con el objetivo de acelerar la integracin del individuo
en el menor tiempo posible al puesto, al jefe y a la organizacin. En el cual
el nuevo trabajador debe conocer todo con la empresa, en el conocimiento
de la empresa.
Induccin en el Departamento de Personal.

Induccin en el puesto.

Ayudas Tcnicas

CAPACITACION
concepto.-Hacer alguien apto o habilitarlo para algo.
OBJETIVOS
adaptacin de la persona en el puesto
Eficientar y mejorar las labores
Incrementar la productiidad
Prepararlo para otros niveles
Promover seguridad en el empleo
Mejorar condiciones de seguridad en l trabajo
Promover el mejoramiento de sistemas
Reducir quejas y alta moral
Facilitar supervisin del personal
Promover ascensos por merito
Reduccin de Rotacin, accidente y
costos de operacin

IMPORTANCIA DE LA CAPACITACION
Evitar altos costos por retrbajos y problemas servicios y calidad

Aumento de Eficiencia y eficacia en el rendimiento del trabajo.

Aumento de utilidades

Trabajadores Motivados y seguros

4.2INDUCCIN
Proceso de induccin del personal
1. 1. Consiste en la orientacin, ubicacin y supervisin que se efecta
a los trabajadores de reciente ingreso (puede aplicarse as mismo a
las transferencias de personal), durante el perodo de desempeo
inicial ("periodo de prueba").
2. 2. Chiavenato deduce que existen numerosas razones que dan
importancia a la induccin, entre las cuales resaltan: 1) Permite
reducir la ansiedad natural asociada con el proceso de ingreso o de
adquisicin de nuevas responsabilidades. 2) Da la oportunidad de

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

orientar positivamente el inters y la voluntad de aprender a la

persona que ingresa a la organizacin y ocupa un nuevo cargo o
responsabilidades dentro de la misma. 3) Facilita una armona acople
entre necesidades individuales y condiciones que ofrece la empresa
para satisfacerla. 4) Reduce la rotacin con los ahorros de costos y en
esfuerzos para los reemplazos. 5) Acelera el proceso de Integracin.
3. El objetivo principal de la induccin es brindar al trabajador una
efectiva orientacin general sobre las funciones que desempear,
los fines o razn social de la empresa y organizacin y la estructura
de sta. Con el proceso de induccin se busca: Ayudar a los nuevos
empleados de la institucin, a conocerse y auxiliarlos para tener un
comienzo productivo. Establecer actitudes favorables de los nuevos
empleados hacia la institucin, su polticas y su personal. Ayudar a
los nuevos empleados a introducir un sentimiento de pertenencia y
aceptacin para generar entusiasmo y una alta moral.
4. Una Induccin bien ejecutada constituye la base de todas las
expectativas y compromisos implcitos del trabajador. Existen
diferentes formas de implementar determinados procesos, los cuales
se ajustarn a la situacin y realidad a la cual se pretenda aplicar;
actualmente se ejecutan diversos tipos de induccin al personal de
nuevo ingreso, de una organizacin, entre los cuales se destacan:
Induccin General Induccin Especfica
5. El trabajador recibe un bosquejo amplio sobre la organizacin, la
informacin que se considera relevante para el conocimiento y
desarrollo del cargo. Esta labor est a cargo del departamento de
Talento Humano, el cual proporciona informacin general que se
relaciona con todos los empleados, y con la organizacin en su
conjunto (esta clase de induccin se aplica slo a nuevos ingresos).
6. El departamento Talento Humano precisa informacin acerca de los
siguientes aspectos: Historia y evolucin de la organizacin, su
estado actual, objetivos y posicionamiento. Misin, Visin, y
Polticas de la organizacin. Puesto de trabajo que va a ocupar,
caractersticas, funciones, relaciones con otros puestos, medios de
trabajo que se utilizan, expectativas de desarrollo. Reglamentos,
cdigos e instrucciones existentes.
7. Se debe brindar toda la informacin especfica del oficio a
desarrollar dentro de la compaa, profundizando en todo aspecto
relevante del cargo. El jefe inmediato ejecutar esta induccin
mediante las siguientes acciones: Presentacin entre los colegas.
Mostrar el lugar de trabajo. Objetivos de trabajo del rea,
estrategia, etc. Ratificacin de las funciones del puesto y entrega de
medios necesarios. Formas de evaluacin del desempeo .
Relaciones personales en lo referido al clima laboral, costumbres,
relaciones de jerarqua, etc. Diagnstico de Necesidades de
Aprendizaje. Mtodos y estilos de direccin que se emplean .
Otros aspectos relevantes del puesto, rea o equipo de trabajo.
Mostrar principales instalaciones de la empresa.
8. INDUCCIN
GENERAL
INDUCCIN
ESPECFICA
Deben
complementarse en el marco de los primeros 30 das para que sea
efectiva CALIDAD DE LA INDUCCIN Evaluada por un Especialista
Tcnico Insuficiente Suficiente Conocimiento por parte del trabajador
9. ETAPAS DE LA INDUCCION PRESENTACION INTRODUCCION AL
PUESTO SEGUIMIENTO

10.10. Se proporciona informacin general acerca de la compaa.

Visin panormica de la organizacin Polticas generales de
personal Indicaciones sobre disciplina Prestaciones a las que tiene
derecho
11.11. Incluye orientacin general a todo el ambiente de trabajo. Las
actividades que se cubren en esta etapa son: los requerimientos del
puesto, la seguridad, una visita por el departamento para que el
empleado lo conozca, una sesin de preguntas y respuestas y
presentaciones a los otros empleados.
12.12. Implica la evaluacin y el seguimiento, que estn a cargo del
departamento de recursos humanos junto con el supervisor
inmediato. Durante la primera y segunda semana el supervisor
trabaja con el empleado para aclarar informacin y cualquier duda
que tenga el empleado y asegurarse su integracin en el grupo de
trabajo.
13.13. El programa de induccin es el proceso inicial por medio del cual
se proporcionar al nuevo empleado la informacin bsica que le
permita integrarse rpidamente al lugar de trabajo.
14.14. Facilitar el proceso de adaptacin e integracin del personal que
ingrese a la empresa, as como propiciar el desarrollo de sus sentidos
de permanencia en la propia empresa Establecer las relaciones que
mantendrn el nuevo empleado con la empresa. Dar a conocer al
personal, la filosofa y polticas de la empresa. Identificar al
personal con la comunidad laboral.
15.15. Informacin sobre la empresa Disciplina Interior
Comunicaciones Cargo
16.16. El programa de induccin se compone por un tringulo el cual
debe funcionar con sus tres lados correspondientes: Departamento
de personal Supervisor Empleado
17.17. Apoyar el ingreso del nuevo empleado a la empresa en forma
cordial, invitndole desde el inicio a sentir confianza, gusto y
compromiso porque va a colaborar contigo
18.18. Recorrer la empresa con el empleado y asegurarse que haya
entendido con claridad cada punto importante de la misma
19.19. Hblale de tu empresa Que tipo de empresa es y como surgi
20.20. Horario general de trabajo Da, lugar y hora de pago
21.21. Que hacer cuando se falta Vacaciones y das feriados Normas
de seguridad
22.22. reas de servicio personal Reglamento interno de trabajo
Actividades recreativas de la empresa
23.23. Ubicacin Nombre Objetivo
24.24. Son las labores que estn a cargo del empleado. Describe con
claridad y minuciosidad qu es lo que va a hacer el trabajador y cmo
tiene que hacerlo. Cmo esperas que se desempee en el trabajo?
Cmo ser evaluado su desempeo?
25.25. Un programa de induccin ayuda al empleado a integrarse a la
empresa y tiene como beneficios: Menor rotacin de personal.
Aumento en la productividad. Bajar la angustia del cambio.
Disminuir el desconcierto. Ayudarle a ser productivo desde el inicio
en la empresa. Evitar errores debidos a falta de informacin que

puedan repercutir en costos para la empresa. Clarificar expectativas

del trabajador. Facilitacin del aprendizaje.
Es informar al personal respecto a todos los nuevos elementos,
estableciendo planes y programas, con el objetivo de acelerar la integracin
del individuo en el menor tiempo posible al puesto, al jefe y a la
organizacin. En el cual el nuevo trabajador debe conocer todo lo
relacionado con la empresa.
Induccin en el Departamento de Personal.
Induccin en el puesto.
Ayudas Tcnica.
PROGRAMA DE INDUCCIN
La induccin a los empleados significa proporcionarles informacin bsica
sobre los antecedentes de la empresa, la informacin que necesitan para
realizar sus actividades de manera satisfactoria.
Esta informacin incluye cuestiones como la nmina de pago, la obtencin
de credenciales de identificacin, cules son los horarios de trabajo y con
quin trabajar el nuevo empleado.
Las personas que siguen el programa de induccin aprenden sus funciones
ms rpidamente. En general, puede decirse que un programa de induccin
logra su objetivo porque consigue acelerar la socializacin de los nuevos
empleados y efecten contribuciones positivas a la organizacin.
La induccin es en realidad un componente del proceso de socializacin del
nuevo empleado con la empresa. La socializacin es el proceso por el que
un empleado empieza a comprender y a aceptar las actitudes prevalentes,
lo valores, las normas, los criterios y patrones de comportamiento que se
postulan en la organizacin y sus departamentos.
Los programas de induccin suelen ser responsabilidad del departamento de
Recursos Humanos y estos pueden ser:
FORMALES: Son los de inters general, relevantes para todos o casi todos
los empleados y los de inters especfico dirigido en especial a los
trabajadores de determinados puestos o departamentos.
INFORMALES: Puede ser un grupo de iniciacin o una persona del propio
departamento asignado para esta labor. Es l quien efecta las
presentaciones de las personas directamente relacionadas con el puesto y
presentacin de los compaeros de trabajo. Al participar un supervisor de
rea y un representante del departamento de Recursos Humanos se alcanza
una eficacia en el programa de induccin.
ENFOQUE DUAL DEL PROGRAMA DE INDUCCIN
Los programas formales de induccin suelen ser responsabilidad,
generalmente, del departamento de personal y del supervisor. Este enfoca
dual o de objetivos mltiples es comn porque los temas cubiertos se
comprenden en dos amplias categoras:
Las de inters general relevante para todos o casi todos los empleados, y
las de inters especifico dirigidas en especial a los trabajadores de

determinados puestos o departamentos. Los que se comprende bajos los

rubros Temas de la organizacin global y Servicios al personal, se
dirigen a prcticamente todos los empleados. Estos dos aspectos se
complementan a menudo mediante un manual del empleado, en el cual se
describen las polticas de la compaa, normas, prestaciones y otros temas
relacionados. Los programas de induccin ms complejos pueden incluir
pelcula o audiovisuales sobre la historia de la compaa, as como un
mensaje grabado en vdeo de los directores, que pueden dar la bienvenida a
los recin llegados, es comn, sin embargo, que el grueso de la informacin
provenga del representante del departamento de personal que tenga a su
cargo impartir el curso.
BENEFICIOS DE LOS PROGRAMAS DE INDUCCIN
Uno de los principales beneficios es que reduce el nivel de ansiedad del
nuevo empleado. Al reducir la ansiedad, es ms probable que se
desempeen bien las nuevas responsabilidades, al sentirse mejor ubicados,
el empleado requerir menos atencin por parte del supervisor. As mismo,
es menos probable una renuncia temprana.

SEGUIMIENTO DE LA INDUCCIN
Los programas incluyen procedimientos adecuados de seguimientos. Este
seguimiento es necesario porque con frecuencia los nuevos empleados se
muestran renuentes a admitir que no recuerdan cundo se les informa en
las primeras sesiones.
El departamento de personal puede utilizar un cuestionario o una entrevista
corta en la que se pide al nuevo empleado describir los puntos que a su
juicio fueron dbiles en el programa de induccin. Aunque el cuestionario
puede ser eficaz, las entrevistas personales entre empleado y supervisor
constituyen las tcnicas de seguimiento ms importante.
Manual de induccin de personal a la organizacin. Ejemplo Gamesa
Erika Pascual Esperanza

Talento

26.07.2013

14 minutos de lectura

induccin de personalmanuales administrativos

Este manual de induccin es un ejemplo de la empresa Gamesa S.A de C.V
con el fin de ayudar a los lectores para facilitar el entendimiento especfico
en cada parte que conlleva un manual de induccin de una empresa
Bienvenida
Bienvenido al equipo de Gamesa S.A DE C.V.

La vida o quiz el destino te ha trado hacia nosotros, eres muy afortunado,

pues en l encontrars un gran ambiente y un buen equipo de trabajo, claro
que eso depende en gran medida de ti y de tu disposicin de cooperar en
Gamesa requiere.
Esta nota es una manera de decirte que estamos felices de que te hayas
unido a nosotros. Durante las prximas semanas aprenders las tcnicas de
nuestro negocio, podrs apreciar que Gamesa todos los programas y las
oportunidades de ascenso te ayudarn a triunfar.
Las empresas hoy en da suelen ocuparse ms de la prosperidad del negocio
que por el bienestar, tranquilidad y seguridad de sus empleados.
Afortunadamente en Gamesa no es as. Aqu descubrirs las oportunidades
que ofrecemos a todos los empleados. Antecedentes de la empresa
GRUPO GAMESA S DE RL DE CV tiene sus orgenes hace ms de 80 aos,
cuando un par de jvenes empresarios en el ao de 1921 se dieron a la
tarea de formar una compaa que fuera capaz de transmitir verdaderos
momentos de sabor, y vieron en las galletas la forma ideal de lograr su
propsito, sus fundadores fueron los hermanos santos, regiomontanos
emprendedores, empezaron una pequea fbrica dotada de 2 hornos de
carbn, los cuales generaban un calor tan impresionante, que las personas
que los alimentaban con el combustible slido trabajaban en periodos de 25
minutos y descansaban otro tanto. Al inicio se llamo fbrica de galletas
LISA, para posteriormente, y en una fusin con otra pequea empresa
cambio a GALLETERA MEXICANA SA DE CV.
En 1987 PEPSICO INTERNATIONAL, la adquiere cuando contaba solo con 3
plantas, los canales de distribucin eran muy rudimentarios, su plantilla
contaba con no ms de 600 empleados, y sus productos no rebasaban los
30 skus, ni siquiera contaba con la distribucin al detalle.
Hoy en da, GAMESA S DE RL DE CV cuenta con 9 plantas, 15,000
empleados, tres canales de distribucin, incluyendo 4,500 rutas al detalle,
107 centros de distribucin establecidos a lo largo y ancho del pas, mas de
150 skus, 7,000 vehculos utilitarios, y campaas publicitarias que
apalancan el crecimiento y la preferencia del pblico consumidor. Con todo
esto, la empresa se ha convertido en la tercera operacin ms rentable para
el grupo, por lo que es llamada LA JOYA DE PEPSICO.
Descripcin de la empresa
Gamesa S de RL de CV es una empresa dedicada a la elaboracin y
distribucin de galletas, cuenta con 9 plantas, 107 centros de distribucin y
la matriz se encuentra en Monterrey, N. L. en la Ciudad de Mxico cuenta
con un corporativo en Bosques de las Lomas llamado HABITAT, pues en l
se integraron todas las empresas del grupo Pepsico que tienen presencia en
el pas, como son: Sabritas, Sonricks, Pepsicola Mexicana, Gatorade,
Quaker y Gamesa, y en Monterrey se encuentra el corporativo de Los
Soles, desde estos dos puntos se toman las decisiones y el rumbo de la
empresa, y es aqu donde reportan todos los departamentos, incluyendo a
los de Recursos Humanos.

Visin, misin y valores

Visin
Hacer sentir bien a nuestros consumidores, con marcas que les ofrezcan las
experiencias ms placenteras y convenientes en alimentos.
Misin
Conquistar la preferencia del consumidor en Mxico y nuevos mercados ms
all de nuestras fronteras.
Valores
Los valores de la empresa estn basados en la filosofa de Pepsico:
Lograr crecimiento sostenido, mediante personas capaces y facultadas, que
acten con responsabilidad y generen confianza.
Lo anterior est fundamentado en 6 pilares:
1. Vender solo productos de los que podamos estar orgullosos.
2. Cuidar el ambiente y el mundo en que vivimos.
3. Ganar con la diversidad e inclusin.
4. Balancear el corto y largo plazo.
5. Hablar con honestidad y franqueza.
6. Respeto
por
nuestros
empleados,
consumidores,
clientes,
proveedores y asesores externos para obtener el xito junto.
Filosofa de Gamesa
El Empaque Ecolgicamente Amigable de Gamesa-Quaker es un paso ms
en el compromiso por buscar las mejores opciones y el desarrollo de
tecnologas innovadoras y amigables con el medio ambiente para ofrecerlas
a los consumidores.

Cliente; es la razn de nuestros esfuerzos.

Excelencia personal; ampliar nuestros conocimientos, habilidades y

capacidades.

Calidad; hacer bien las cosas, a la primera.

Servicio; organizarnos para satisfacer las necesidades de nuestros

clientes.

Eficiencia, capacidad para lograr un fin, empleando los mejores

medios posibles.

Responsabilidad; cumplir con nuestras obligaciones.

Compromiso; acuerdo contrado con nuestro trabajo.

Equipo; grupo de personas, organizadas para la realizacin de una

tarea o el logro de un objetivo.

Respeto; colaborar para la aplicacin de los principios ticos y

morales.

Integridad; ser congruente entre el pensar, decir y hacer.

Organigrama
La empresa cuenta con un vicepresidente, este le reporta a un CEO que est
a cargo de todas las unidades de negocios pertenecientes al GRUPO
PEPSICO, el cual a su vez, reporta a un CEO encargado de todo el mundo
en la divisin de botanas, y reporta ya directamente al corporativo en New
York.

Organigra
ma
Ya como tal, el departamento de Capital humano de Gamesa, queda como
sigue:
Cada direccin cuenta con una gerencia, este a su vez, tiene un subgerente
por cada regin, y al final estn los generalistas de CH, que son los que
trabajan directamente en las agencias y las plantas y corporativos, son el
primer contacto entre los empleados y el departamento.
Vida y carrera
El desarrollar una personalidad altamente atractiva, el seducir con palabras
y lograr que la gente quiera escucharte, leerte y desee tu compaa, de tal
forma que quieras que te compren cualquier idea que quieras vender.

Te conviertes en una persona ms atractiva cuando tienes definidos

claramente tus objetivos personales y profesionales, sabes a donde quieres
llegar y cmo vas a llegar y nadie te va a detener a cumplir tus metas.
En la Familia Gamesa, cada miembro colaborador tendr el derecho de
adquirir nuevas oportunidades de trabajo en cada rea laborar,
dependiendo de sus aptitudes y su manera de trabajar.
Para ello necesita ser puntual en todo, desde el llegar al lugar de trabajo,
hasta en el vestir apropiadamente el uniforme de la empresa.
En qu reas puede un trabajador superarse?
Est claro que somos una empresa de produccin, y por lo cual cada
elemento es importante, los colaboradores que fabrican los productos tienen
que trabajar con algunas maquina, pero estos tienen un jefe que supervisa
que todo est bien, es decir, por la confianza que tienen con la empresa han
ascendido de puesto.
Al igual que en los dems puestos, el personal puede escalar a un nivel ms
alto al puesto que pueda tener, como antes mencionado de acuerdo a sus
aptitudes, habilidades y sobre todo responsabilidad.
Derechos y obligaciones
a) Derechos
1. Todos los empleados tienen derecho a participar en los cursos,
incentivos y dems actividades, con el fin de desarrollar sus
habilidades y capacidades. Para tener derecho a incentivos, todos los
empleados debern cumplir con sus obligaciones.
2. Los empleados no podrn realizar tareas o encargos personales del
Staff Gerencial, por lo que no podrn ser sancionados en el caso en el
que estos se nieguen a realizarlas. Del mismo modo, habr que
reportar el incidente al Departamento de Recursos Humanos.
3. El empleado tiene derecho a recibir un salario de acuerdo a su
jornada laboral.
4. As mismo, los empleados tienen derecho a disfrutar de las
prestaciones establecidas en la Ley Federal del Trabajo.
b) Obligaciones
1. Desempear con agrado, seriedad y respeto tu trabajo.
2. Recuerda que mantener un buen trato con tus compaeros es
fundamental, as como apoyar en todo momento a las acciones y
actividades que se realizan. Con tu participacin directa y constante
aseguras tu fuente de trabajo, tu desarrollo personal, laboral y
econmico.

3. Conocer, respetar y llevar a cabo las normas y polticas internas de la

empresa.
4. Asistir a la induccin, as como a todos los cursos impartidos por la
empresa. Recuerda que esto ayudar a desarrollar tus habilidades y
capacidades.
c) Bajas
a. Renuncia Voluntaria; cuando decidas dejar tu trabajo, tendrs que
acudir al Departamento de Recursos Humanos, a realizar una
Entrevista de Salida y firmar tu renuncia.
b. Rescisin de Contrato; se aplican todas las causas de rescisin
contenidas en la Ley Federal del Trabajo.
d) Capacitacin
Ahora que ya formas parte de la familia de GAMESA tu capacitacin ser
muy importante para tu desarrollo dentro de la empresa.
Contamos con un Entrenador, el cual ser el responsable de capacitarte en
todas las reas de ste, as como supervisar el desarrollo de tus actividades.
El captulo III Bis de la LFT
De la capacitacin y adiestramiento de los trabajadores
Articulo 153-a. Todo trabajador tiene el derecho a que su patrn le
proporcione capacitacin o adiestramiento en su trabajo que le permita
elevar su nivel de vida y productividad, conforme a los planes y programas
formulados, de comn acuerdo, por el patrn y el sindicato o sus
trabajadores y aprobados por la secretara del trabajo y previsin social.
Articulo 153-e. La capacitacin o adiestramiento a que se refiere el artculo
153-a, deber impartirse al trabajador durante las horas de su jornada de
trabajo; salvo que, atendiendo a la naturaleza de los servicios, patrn y
trabajador convengan que podr impartirse de otra manera; as como en el
caso en que el trabajador desee capacitarse en una actividad distinta a la
de la ocupacin que desempee, en cuyo supuesto, la capacitacin se
realizara fuera de la jornada de trabajo.
e) Pago de nmina
1. Tiempo y forma de pago:
Los cortes de pago son de lunes a domingo
independientemente del da en que iniciaste a trabajar.

de

cada

semana

Tu sueldo se pagar cada jueves en el caso de los empleados generales y

los das 15 y ltimo de cada mes en el caso de subgerentes, gerentes,
empleados operativos y administrativos.

Tu pago lo recibirs a travs de una tarjeta de dbito para que acudas al

banco y puedas realizar el retiro.
2. Prestaciones:
La empresa adems de tu salario te ofrece aguinaldo de 20 das por ao,
vacaciones y prima vacacional establecidos por ley.
3. Tabla de perodo de vacaciones:
Tus vacaciones debers solicitarlas conforme a la siguiente tabla:

1 ao corresponden a 6 das de vacaciones

2 aos corresponden a 8 das de vacaciones

3 aos corresponden a 10 das de vacaciones

De 4 a 7 aos corresponden 12 das de vacaciones

De 7 a 10 aos corresponden 14 das de vacaciones

De 10 a 13 aos corresponden 16 das de vacaciones

De 13 a 16 aos corresponden 18 das de vacaciones

f) Seguridad social
1. Seguro social
Desde el primer da de ingreso a la empresa, se te registra en el Seguro
Social, este registro se hace por medio de enlace electrnico con el IMSS,
por lo que no se manejan hojas Rosas. Tendrs que pedir una carta patronal
(la cual se elabora en el Depto. De Recursos Humanos), para que te puedas
dar de alta en la clnica ms cercana a tu domicilio, esto es para que tengas
derecho a atencin mdica.
Es importante cuando faltes por enfermedad avisar a tu Subgerente en
Turno para que este informado de tu enfermedad y no se te de baja. Para
que no ocurra esto el mdico general de tu clnica te expide una
incapacidad (original y copia) la cul tendrs que mandar a la empresa o a
las oficinas de Recursos Humanos, dejar la original y quedarte con la copia
para que puedas cobrarla en el banco a partir del cuarto da de expedida.
Solo se pueden cobrar las incapacidades expedidas de 4 das en adelante.
Servicios a los que tienes derecho al estar registrado en el seguro social:

Guarderas

Prestaciones en dinero

Servicio Mdico

Ayuda para gastos de Matrimonio

Prestaciones en caso de fallecimiento

2. Trabajar con seguridad:

Tambin existen situaciones de peligro las cuales son:

Estado de Gravidez (embarazo)

Enfermedades contagiosas, o alergias

Para evitar accidentes debes de aprender a usar:

Mquina de mantequilla

Empacadora

3. Botiqun
El botiqun de primeros auxilios es una necesidad de todo lugar de trabajo,
vivienda
o
transporte,
para
atender
aquellos
accidentes
que
inevitablemente suceden.
Contenido del botiqun de primeros auxilios:

Manual de primeros auxilios.

Gasa estril de distintos tamaos.

Esparadrapo (cinta adhesiva)

Vendas adhesivas en varios tamaos.

Vendas elsticas

Toallas antispticas

Jabn

Cinta hipoalergnica

Cabestrillo

Algodn estril

Parches estriles para ojos

Almohadillas estriles de gasa

Instrumentos:

Una pera de goma

Tijera

Termmetro

Pinzas

Varios:

Alcohol al 70%

Bolsa de hielo o compresas fras qumicas

Compresas calientes o bolsa de agua caliente

Guantes quirrgicos

Mascarilla o barbijo

Agua oxigenada

Cuchara de medida

Medicamentos:

Crema antibitica

Anti diarreico

Antihistamnico

Aspirinas

Crema antisptica

Locin de calamina

Descongestionante nasal

4. En caso de incendio
a. Conserve la calma y tranquilice a quien sea presa de pnico.
b. Identifique el origen del incendio para eludirlo en su escape.
c. Toque la voz de alarma y llame por telfono a los bomberos.
d. Dirjase a las salidas de emergencia previamente conocidas,
protegindose boca y nariz con un pauelo hmedo con agua, para
no inhalar directamente el humo desprendido.

e. Si por las rendijas de las puertas sale humo o al tocar los tambores
con las manos percibe que estn calientes, es seal que tras ellas hay
fuego. No las abra!; de hacerlo, por las diferencias de temperatura
existentes entre el sitio en el que usted se encuentra y la del cuarto
incendiado, habr primero una retirada de las llamas para despus,
en una inmensa ola de fuego, tender a salir por la puerta que
abri, quemndolo severamente.
f.

De haber humo denso, por la ruta de evacuacin, pngase a gatas

y desplcese o, tendido al piso, arrstrese, toda vez que el humo
tiende a ascender a los techos.

g. No use elevadores y, de llevar ropa de nylon, deshgase de ella, pues

es inflamable.
h. Obedezca las indicaciones del personal que coordina la evacuacin
del edificio. Apyelo en varias acciones: cierre de vlvulas de
recipientes con gases o sustancias inflamables o explosivas o, para
distribuir equipo, herramientas y materiales para combatir el
incendio, pues usted ya sabe dnde se localizan y cul es su manejo.
i.

Utilice extintores, hidrantes, mangueras o agua a cubeta das, paladas

de tierra o arena para apagar el fuego; y, para derribar obstculos,
utilice hacha; materiales y herramientas que usted sabe dnde se
encuentran y cmo se manejan, pues as se lo ensearon en cursos y
simulacros promovidos por el ingeniero de seguridad industrial o por
su patrn.

j.

En el supuesto de quedar cautivo en el edificio y sin ninguna salida

apropiada, busque el cuarto menos afectado, acompandose de un
extintor. Cierre puertas y ventanas interiores y tape sus rendijas con
telas o trapos mojados con agua (cortinas, batas de trabajo o su
misma ropa) para evitar que el humo penetre en ese recinto. Si hay
ventanas al exterior, bralas para ventilar el lugar, para pedir auxilio
y para abandonar el edificio cuando llegue el socorro de los
bomberos. De no existir ventanas, mantngase tendido a ras del piso,
en espera del personal de rescate.

5. En caso de robo

Pasos sugeridos para la Evacuacin en caso de Asalto o Robo:

Para enfrentar de mejor forma un asalto y/o robo, todo trabajador

debe saber que:

Jams oponer resistencia a personas que cometen el asalto o robo

En presencia de delincuentes, no ejecutar acciones que puedan poner

en riesgo su vida o de otros.

Obedecer las instrucciones o mandatos

manteniendo la calma en todo momento.

de

los

asaltantes,

Memorice los rasgos de los delincuentes y escuche sus

conversaciones (palabras utilizadas), ser informacin valiosa para la
investigacin posterior. Preste atencin al sexo, color de pelo, edad,
peso, estatura estimada y vestimenta.

Una vez que los delincuentes se retiran del lugar, de aviso inmediato
a la Gerencia. Si existen lesionados llame inmediatamente al nmero
de emergencia.

Entregue detalles de lo ocurrido slo a la polica, evite comentar el

evento con personas ajenas a la empresa.

Finalizado el evento, espere instrucciones de su jefatura o de quien lo

reemplace.

g) Bonos
Es entre los empleados una especie de regalos extras.
A nuestros colaboradores hacemos estos bonos, en dinero efectivo por
puntualidad.

Bono con productos Gamesa por lealtad a la empresa.

Bono de Produccin.

Prestaciones generales internas

a) Uniformes
Se te proporcionar un uniforme con el cual podr desempear ms
fcilmente tus actividades. Todos los empleados recibirn un uniforme
(firmando un recibo).
b) El cuarto de descanso (comedor)
Este cuarto esta acondicionado para los descansos, ya que en l se
encuentra el comedor, los lockers en donde podrs dejar tus mochilas, la TV
y Videos de entrenamiento que te pasara tu entrenador para que tengas un
mejor conocimiento y desempeo para tu trabajo, y por ltimo tambin se
encuentran los tableros informativos en donde personal de recursos
humanos manda informacin acerca de Nminas, IMSS y avisos sobre
algunos artculos de inters.
c) Tiempo de descanso
Tu jornada laboral ser de 8 horas diarias, en la cual tendrs un perodo de
descanso de 30 minutos.
d) Capacitacin y desarrollo

Para nosotros es muy importante el crecimiento personal y profesional de

nuestro personal, por tal motivo se te invitar a diversos cursos de
capacitacin, siendo de suma importancia el que se acuda a cada uno de
ellos cuando se te indique.
Polticas de imagen
Es requisito que todos los miembros de la empresa sigan los estndares de
presentacin que se enumeran dentro de dichas polticas, las cuales vienen
impresas al reverso del reglamento disciplinario de trabajo.
Muchos de estos estndares fueron establecidos por razones de seguridad
para nuestros empleados y sanidad de la empresa.
Si no se siguen los estndares de presentacin e imagen, se le puede
regresar al empleado, del trabajo a su casa y estar sujeto a acciones
disciplinarias.
Reglamento interior de trabajo
Dentro del Reglamento Disciplinario de Trabajo encontrars todas aquellas
polticas y normas que debers seguir dentro de tu estancia en la empresa,
las cuales te sern entregadas al momento de tu contratacin.
Estas polticas te ayudarn a mantener una buena relacin con tus
compaeros de trabajo, as como con tus supervisores.
Las sanciones a conductas inapropiadas sern de acuerdo a la magnitud de
la accin, y estas sern determinadas por tu Gerente de la empresa.
Recuerda, somos un gran equipo y de todos depende que nuestra familia
siga creciendo, siendo ticos, leales y responsables tanto en nuestra
estancia de trabajo, as como en nuestro mundo exterior.
Ya eres una parte fundamental de Gamesa S.A de C.V
Desde de tu primer da de trabajo en GAMESA vas a hacer una pieza
fundamental para el desarrollo de la empresa por lo que tienes que
desempear bien tu trabajo y si tienes alguna duda o sugerencia no dudes
en decirnos. Nos da mucho gusto tenerte en la empresa.
Bienvenido al equipo de GAMESA.
Cuando el saber y la oportunidad se juntan, la gente lo llama suerte
Bibliografa

Esperanza, P. (2013). Manual de Induccin. Tuxtla Gutierrez.

En la siguiente presentacin la psicloga Esmeralda Villegas explica en qu

consiste la induccin de nuevos trabajadores a la empresa, cules son los

objetivos de un programa de induccin, qu tcnicas son empleadas en este

proceso y cules son los niveles de induccin en las organizaciones. Al
finalizar la presentacin podrs ver un par de ejemplos con videos de
induccin institucionales que pueden servir como gua para la construccin
de uno propio

4.1.3 TIPO DECONTRATO

El Cdigo de Trabajo, que data de 1938, contiene dos grandes modelos
contractuales, uno de los cules regula varias formas de actividades
laborales (ver recuadros). Dentro de este grupo se encuentran los contratos
a plazo fijo. Segn el ministro de Relaciones Laborales, Carlos Marx
Carrasco, el 60% de los contratos que se firmaron el ao pasado en el pas
fue de este tipo. Al aplicar la figura de plazo fijo, que solo dura dos aos
(con posibilidad de volverse indefinida cuando supere ese tiempo), los
empleados quedan sin labor y tienen que saltar a otras empresas
nuevamente. Para terminar con esto y generar mayor estabilidad, dijo
Carrasco, la reforma laboral presentada por el Ejecutivo elimina los
contratos a plazo fijo. La Comisin de los Derechos de los Trabajadores de la
Asamblea se rene este mircoles para elaborar el cronograma de
tratamiento del proyecto. El ex juez laboral, Ivn Nolivos, cree que el
contrato a plazo fijo no atenta a la estabilidad pues casi el 60% pasa a ser
indefinido al superar el tiempo fijado. El ex ministro de Trabajo, Ral Izurieta,
dice que si desaparece el contrato a plazo fijo los empleadores podran
optar por figuras como el contrato de obra cierta.
Contrato tcito Acuerdo de palabra.Es toda relacin de trabajo que se
genera entre un patrono y un empleado. No hace falta firmar un documento.
Por ejemplo, cuando una persona contrata a un trabajador para que realice
una labor por un monto especfico.
Contrato a plazo fijo Tiempo limitado.Duran un ao, pero puede
extenderse uno ms. En cualquier momento de ese perodo, el patrono, con
30 das de anticipacin, puede terminar el contrato (desahucio). Si pasa de
dos aos se hace indefinido.
Contrato indefinido Sin fecha de terminacin.No tiene lmite para dar
por terminada la relacin laboral. Si el patrono decide hacerlo aplica el
despido intempestivo, por lo que debe pagar todas las indemnizaciones. Sin
embargo, esto no puede darse antes del ao.
Contrato de prueba Plazo no renovable.Cuando una persona ingresa a
trabajar a cualquier empresa, firma un contrato que establece una prueba
de 90 das. En ese tiempo patrono o empleado puede dar por terminado el
contrato.

Contrato por obra cierta Pago por una accin.Se contrata a una
persona para que realice una obra determinada con una paga total por la
misma. No importa el tiempo que se demore en hacer el trabajo. Por
ejemplo, el corte de plantas de un terreno.
Contrato por tarea Trabajo en un tiempo.En este caso el trabajador se
compromete a ejecutar una labor en un tiempo determinado; por ejemplo,
presentar un estudio en cinco y 10 das. Una vez cumplida la accin en el
plazo fijado termina el contrato.
Contrato por destajo Trabajo por partes.El trabajo se realiza por
partes de una obra y el pago se pacta para cada una de ellas, sin tomar en
cuenta el tiempo invertido. Por ejemplo, cuando se realiza una cosecha y se
paga al trabajador por tonelada recogida.
Contrato eventual Casos fortuitos.Cubren una necesidad puntual; por
ejemplo, cuando se reemplaza a una trabajadora por perodo de
maternidad. Tambin, para aumentar la produccin, pero no puede durar
ms de 180 das continuos o al ao.
Contrato por temporada Para acciones cclicas.Se aplica cuando la
firma contrata a una o varias personas para hacer trabajos cada cierto
tiempo, pero deben ser llamados todas las temporadas, por ejemplo, en
Navidad. De lo contrario sera despido intempestivo.
Contratos ocasionales Para emergencias.Sirve para atender
necesidades emergentes de una compaa o del empleador, que no estn
vinculadas con la actividad habitual. Por ejemplo, si se contrata para
arreglar un piso daado de una oficina de abogados. Parcial permanente
Menos tiempo.Son contratos para actividades que se realizan en menos de
las 8 horas de la jornada ordinaria. Con esta figura se elimin la
contratacin por horas. El pago a estos trabajadores se realiza por las horas
laboradas.

4.1.4 ASPECTOS LEGALES

1. CONTRATACIN DEL PERSONALLA CONTRATACIN, ACORDE A LA LEY
SUPONE LAVINCULACIN DEL TRABAJADOR CON LA EMPRESA.SE
ENTIENDE POR RELACIN DE TRABAJO,CUALQUIERA QUE SEA EL
ACTO QUE LE DEORIGEN, LA PRESTACION DE UN TRABAJOPERSONAL
SUBORDINADO A UNA PERSONA,MEDIANTE EL PAGO DE UN SALARIO.
ARTICULO 20 LEY FEDERAL DEL TRABAJO
2. 3. ASPECTOS LEGALES DE LA CONTRATACIN
3. 4. Capacidad para contratar:Podrn contratar la prestacin de
sutrabajo.A) Quien tenga plena capacidad de obrar conforme a lo
dispuesto en el cdigo civil.B) Los extranjeros de acuerdo con la
legislacin especifica sobre la materia. TITULO SEGUNDO DE LAS
PERSONAS MORALES DEL CDIGO CIVIL DE MXICO
4. 5. Formulacin del contrato: El contrato se puede celebrar por
escrito o de palabra. Debern constar por escrito los contratos de

trabajo cuando as lo exija una disposicin legal, y en todos caso, los

de practicas y aprendizajes, los contratos a tiempo parcial. ARTICULO
24 Y 25 DE LA LEY FEDERAL DEL TRABAJO
5. 6. Perodo de prueba. a) Podr concertase por escrito un periodo de
prueba, con sujecin a los limites de duracin que, en su caso, se
establezca en los convenios colectivos. b) Durante el periodo de
prueba el trabajador tiene los mismos derechos y obligaciones
correspondientes al puesto que desempee, y podr rescindirse la
relacin laboral por voluntad de cualquiera de las partes.
6. 7. Duracin del contrato: Un contrato se podr concertar por tiempo
indefinido (fijo), o por una duracin determinada (temporal). Las
normas que regulan cada tipo de contrato laboral, establecern cual
es la duracin mnima y mxima del contrat. ARTCULO 35 DE LA LEY
FEDERAL DEL TRABAJO