Instrumentos para la deteccin de necesidades de capacitacin.

Alvaro Fernando Ulloa Carrasco

Tcnicas de Capacitacin en Prevencin Riesgo.
Instituto IACC
30 de Octubre de 2016

OBJETIVO DEL CONTROL: Establecer un instrumento para la deteccin de las necesidades de

capacitacin.
RECURSOS NECESARIOS: Contenidos de la semana 4.
INSTRUCCIONES: Analice el siguiente caso hipottico de una empresa que necesita de un
experto para diagnosticar las necesidades de capacitacin de sus trabajadores.
En la empresa de camas Dulces sueos laboran 78 trabajadores en cuatro reas de trabajo:
Dimensionado de madera: 15 trabajadores.
Armando: 40 trabajadores.
rea de terminado: 13 trabajadores.
Despacho: 10 trabajadores.
En el rea de dimensionado de madera, los trabajadores se exponen a riesgos de cortes en las
manos y proyeccin de partculas a los ojos, adems de material particulado en el aire de fcil
inhalacin.
En el rea de armado, los trabajadores estn expuestos a golpes por martillos e inhalacin de
gases de sustancias qumicas para pegar las piezas de madera.
En el rea de terminado, los trabajadores se exponen a riesgos ergonmicos por movimiento de
carga de material e inhalacin de vapores por barnices y sustancias qumicas.
Y en el rea de despacho, se est expuesto a lesiones musculares por el manejo de cargas
excesivas.
Respecto de los riesgos de las distintas reas:
1. Segn usted, cul sera la herramienta ms apropiada para identificar las necesidades de
capacitacin.
2. Explique por qu utilizara tal herramienta.
3. Indique el tema de las capacitaciones que usted propondra para cada rea.

Desarrollo.
1.-

Creo que aunque se ocupe un tiempo ms extenso en realizar una investigacin de la

deteccin de necesidades de capacitacin: Realizaramos un estudio con una combinacin de

herramientas. Debido a que pudiesen escaparse los fundamentos que se pretenden encontrar para
gestar los reales objetivos que se requieren concretar, para realizar las capacitaciones que
apunten a resolver la problemtica que se ha detectado o que est generando estragos en la
organizacin.
Primero usara la Entrevista Grupal, creemos que es un buen sistema donde los
empleados a travs de sus bromas o mensajes indirectos e impersonales que se consiguen en este
tipo de reuniones, dan o entregan alertas considerables, se logran destapar cosas que muchas
veces no salen a la luz en forma individual. Por ciertos temores mal fundados o que son reales
por el tpico pensamiento sobre represalias, por el hecho de generar crticas. La idea de que esta
entrevista colectiva dstense al trabajador, lo que da pies a que luego se pueda dar paso a la
entrevista individual.
Es aqu que terminada la entrevista colectiva, se pueda conseguir en forma individual, los
conceptos que mejores datos nos aportes, decimos a ello que tendremos un mejor filtro o tamiz al
respecto del objetivo de los resultados que buscamos.
Entrevista Individual, esta tcnica es mucho ms prctica en el sentido de su sencillez,
rpida en su ejecucin y los recursos para obtener la informacin necesaria es moderada. Es aqu
donde tambin afloran las ideas que pueden revolucionar un todo, como tambin recibir las
opiniones de distintos enfoques sin que nadie intervenga sobre la propia opinin; tambin ocurre
que tras las experiencias se pueden comprobar hechos, se pueden recibir propuestas, todo lo que
se pueda decir es vlido de considerar.

2.-

Tal cual cada explicacin dada en los prrafos anteriores fundamentan el porqu de su

eleccin o preferencia.
3.-

Capacitaciones.
Dimensionado de madera:
_ El por qu del uso de los EPP!...
_ Derecho a Saber D.S. 40
_ Decreto Supremo 594
Armando:
_ El por qu del uso de los EPP!...
_ Derecho a Saber D.S. 40
_ Decreto Supremo 594
rea de terminado:
_ El por qu del uso de los EPP!...
_ Derecho a Saber D.S. 40
_ Decreto Supremo 594
_ Tcnicas de elongacin y distencin muscular.
_ Debidos cuidados respecto de las cargar y la ergonoma.
Despacho:
_ El por qu del uso de los EPP!...
_ Derecho a Saber D.S. 40
_ Tcnicas de elongacin y distencin muscular.
_ Debidos cuidados respecto de las cargar y la ergonoma.

Conclusin.
Focalizado en que cada capacitacin debe de cumplir el cometido de cubrir una necesidad
tras la investigacin. La finalidad siempre estar ligada al objetivo de una mejora continua en los
tiempos, procesos y mejoras en los resultados econmicos de la organizacin.

Bibliografa
_ Iacc, Tcnicas de Capacitacin en Prevencin Riesgo. Contenido de la semana 4.